國稅春風(fēng)行動(dòng)工作的進(jìn)行能使稅務(wù)工作的開(kāi)展更加順利，為人民帶去更加多的便利。下面就隨小編一起去閱讀國稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結，相信能帶給大家啟發(fā)。
篇一：國稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結
在即將過(guò)去的一年里，潢川國稅系統上下開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)，通過(guò)推進(jìn)自身的職能轉變，著(zhù)力解決稅收管理和納稅服務(wù)中存在的突出問(wèn)題，打造高效便捷的服務(wù)體系，以顯著(zhù)減輕納稅人負擔。
一是權利清單更透明，公開(kāi)職責清單。制定潢川縣國稅局稅收職責清單，劃分征納雙方權利義務(wù)關(guān)系。清單以列舉形式確定稅收管理職責，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
二是辦稅服務(wù)再提速，提高辦稅效率。提速涉稅辦理。對稅務(wù)登記類(lèi)中涉及設立、變更、注銷(xiāo)、委托代征等11個(gè)事項、稅收資格認定管理類(lèi)中增值稅一般納稅人資格認定等70項稅收資格認定業(yè)務(wù)，通過(guò)公告欄、顯示屏、短信等多種渠道廣泛告知納稅人辦理要求及程序，實(shí)現各類(lèi)業(yè)務(wù)一窗式、一站式辦理。
三是首問(wèn)責任深落實(shí)，推行首問(wèn)責任制。保證納稅人聯(lián)系潢川國稅只需打一個(gè)電話(huà)、聽(tīng)一個(gè)聲音、進(jìn)一個(gè)門(mén)、找一個(gè)人、到一個(gè)窗口。對納稅人咨詢(xún)進(jìn)行跟進(jìn)服務(wù)，通過(guò)服務(wù)資源整合和工作任務(wù)統籌管理，實(shí)現服務(wù)受理一個(gè)界面，聯(lián)系國稅一個(gè)號碼，咨詢(xún)解答一個(gè)口徑，調查輔導一次到位，任務(wù)管理一個(gè)平臺，實(shí)現首問(wèn)責任制的深落實(shí)。
四是稅負負擔減到位，減輕辦稅負擔。開(kāi)展納稅人報送資料的全面清理工作，取消不必要的涉稅資料報送，試行涉稅資料清單制，改進(jìn)納稅人報送資料方式。
五是納稅信用重應用，探索建立失信納稅人“黑名單”。建立納稅人不良記錄檔案管理制度，實(shí)行納稅人不良記錄告知制度，提示涉稅風(fēng)險。融合納稅人不良記錄、失信納稅人“黑名單”、稅收遵從風(fēng)險管理和納稅信用等級評定管理，打造并完善納稅人信用等級評定系統。
篇二：國稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結
蓬萊市國稅局在連續多年開(kāi)展便民春風(fēng)行動(dòng)的基礎上，總結經(jīng)驗，創(chuàng )新形式，制定并逐步認真落實(shí)《蓬萊市國家稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，切實(shí)增強納稅人的獲得感和遵從感。
一是深化納稅服務(wù)創(chuàng )新。
推動(dòng)納稅服務(wù)制度創(chuàng )新，持續推進(jìn)納稅服務(wù)規范，不斷提升納稅服務(wù)科學(xué)化、規范化、標準化水平。推動(dòng)納稅服務(wù)平臺創(chuàng )新，借助山東省國稅局及煙臺市國稅局12366納稅服務(wù)平臺，為納稅人提供“能聽(tīng)、能問(wèn)、能看、能查、能約、能辦”的“六能”型服務(wù)。以辦稅服務(wù)廳的納稅輔導功能為中樞，運用“互聯(lián)網(wǎng)”+新型創(chuàng )新理念，建設多屏全網(wǎng)場(chǎng)景式服務(wù)平臺，將其打造成為稅法宣傳前沿陣地、納稅咨詢(xún)溝通渠道、服務(wù)方式創(chuàng )新基地、數據采集集成平臺、稅務(wù)形象展示窗口，進(jìn)一步涂亮“蓬萊國稅快易通”納稅服務(wù)品牌。推動(dòng)納稅服務(wù)手段創(chuàng )新，積極推廣手機APP等移動(dòng)互聯(lián)辦稅應用，為納稅人提供從“足不出戶(hù)”到“如影隨形”的服務(wù)體驗。
二是推進(jìn)辦稅便利化改革。目前已實(shí)現煙臺市內五大辦稅事項同城通辦，年底前根據省局統一部署實(shí)施辦稅事項省內通辦。完善首問(wèn)責任、限時(shí)辦結、預約辦稅、延時(shí)服務(wù)、“二維碼”一次性告知、24小時(shí)自助辦稅、取消增值稅專(zhuān)用發(fā)票認證、合理簡(jiǎn)并納稅人申報繳稅次數等便民服務(wù)機制，縮短納稅人辦稅時(shí)間。完善涉稅信息公開(kāi)制度，即時(shí)出臺涉稅信息查詢(xún)管理辦法，方便納稅人查詢(xún)繳稅信息。規范、簡(jiǎn)并納稅人報表資料，實(shí)行納稅人涉稅信息國稅地稅一次采集、按戶(hù)存儲、共享共用。年底前全面推行辦稅無(wú)紙化、免填單。
三是完善國稅、地稅常態(tài)化合作機制。全面實(shí)施《國家稅務(wù)局地方稅務(wù)局合作工作規范(2.0版)》。通過(guò)聯(lián)合大廳辦稅服務(wù)、合作征收稅款等措施，推動(dòng)服務(wù)深度融合，有效解決納稅人辦稅“兩頭跑”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合確定稽查對象、聯(lián)合進(jìn)戶(hù)檢查、統一稅務(wù)行政處罰裁量權基準等措施，推動(dòng)執法適度整合，有效解決納稅人反映的執法“多頭查”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合采集財務(wù)報表、共享涉稅信息、聯(lián)合開(kāi)展稅收調查等措施，推動(dòng)信息高度聚合，有效解決納稅人資料“多頭報”問(wèn)題;通過(guò)聯(lián)合稅收宣傳、聯(lián)合培訓輔導、聯(lián)合共建咨詢(xún)熱線(xiàn)等措施，有效解決政策解答“多口徑”等問(wèn)題。對于前述這些基本合作事項，上半年基本落實(shí)到位。
四是加強納稅人權益保護。3月底前完善納稅服務(wù)投訴管理辦法，6月底前建立納稅人以及第三方對納稅服務(wù)質(zhì)量定期評價(jià)反饋制度。繼續開(kāi)展納稅人滿(mǎn)意度調查，規范和發(fā)揮涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)社會(huì )組織在優(yōu)化納稅服務(wù)方面的積極作用。
篇三：國稅春風(fēng)行動(dòng)工作總結
總局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》下發(fā)后，甘肅省國稅局迅速行動(dòng)，主動(dòng)對接，對全省國稅系統開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)行研究部署，確保各項措施落實(shí)到位、取得實(shí)效，推動(dòng)納稅服務(wù)水平再上新臺階。
一是專(zhuān)題研究，明晰思路。省局及時(shí)召開(kāi)了“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”工作專(zhuān)題會(huì )議，組織“春風(fēng)行動(dòng)”領(lǐng)導小組成員單位認真學(xué)習《國家稅務(wù)總局關(guān)于開(kāi)展20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的意見(jiàn)》，領(lǐng)會(huì )要義，提高認識�？偨Y近兩年開(kāi)展“春風(fēng)行動(dòng)”的做法和經(jīng)驗，緊密結合甘肅國稅實(shí)際，研究確定“春風(fēng)行動(dòng)”的總體目標和工作思路，討論任務(wù)分工、具體內容、實(shí)施步驟等，對全省國稅系統落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”相關(guān)工作進(jìn)行安排部署。
二是主動(dòng)對接，制定方案。由省局納稅服務(wù)部門(mén)牽頭，相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)積極配合，于春節前制定下發(fā)了《甘肅省國家稅務(wù)局20xx年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”實(shí)施方案》�！秾�(shí)施方案》的制定做到了“三個(gè)明確”，即明確“春風(fēng)行動(dòng)”的目標、內容和工作要求，明確各項工作的責任部門(mén)，明確各項工作推進(jìn)的計劃安排。實(shí)現了“三個(gè)對接”，即與總局“春風(fēng)行動(dòng)”工作部署的對接，與《深化國稅、地稅征管體制改革方案》和國地稅合作規范的對接，與相關(guān)業(yè)務(wù)處室具體措施的對接。
三是明確分工，細化措施。根據總局推出的10類(lèi)31項便民措施，由各部門(mén)認領(lǐng)工作任務(wù)，確定牽頭部門(mén)和配合部門(mén)，齊心協(xié)力打好“春風(fēng)行動(dòng)”組合拳。針對每項具體的任務(wù)措施，細化制定了工作時(shí)間表、路線(xiàn)圖和工作要求，按照總局的統一安排和要求，分批進(jìn)行落實(shí)。同時(shí)要求全系統各級國稅機關(guān)結合工作實(shí)際，創(chuàng )新落地措施，加強工作宣傳，進(jìn)一步提升“春風(fēng)行動(dòng)”品牌的影響力和知名度。
四是加強督查，力促落實(shí)。省局將落實(shí)“春風(fēng)行動(dòng)”工作情況納入了系統和機關(guān)績(jì)效考核內容，督促各級、各部門(mén)認真履行職責，緊盯節點(diǎn)、抓好落實(shí)，確保各項措施全面落地。年內將通過(guò)督查、不定期抽查等形式，督導“春風(fēng)行動(dòng)”各項措施落實(shí)，做到工作任務(wù)有人抓、有人干、有人督，及時(shí)解決檢查中發(fā)現的問(wèn)題，確保從上到下將“春風(fēng)行動(dòng)”落到實(shí)處，讓納稅人享受更便捷、規范的服務(wù)。