醫療事業(yè)單位年度思想工作總結的進(jìn)行能使醫療事業(yè)更好地進(jìn)行發(fā)展，下面20**醫療事業(yè)單位年度思想工作總結是小編為大家精心整理的，歡迎大家瀏覽。

　　第一篇：20**醫療事業(yè)單位年度思想工作總結

　　作為一名醫院護士長(cháng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，用發(fā)展觀(guān)指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評，現將護士長(cháng)工作總結如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

　　1、不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　3.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　4、加強重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　9、完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　4、每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

　　1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

　　2、每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

　　3、利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　五、其他

　　1、配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

　　2、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò )啟運前后培訓及協(xié)調工作。

　　今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長(cháng)真正放心滿(mǎn)意。

　　第二篇：20**醫療事業(yè)單位年度思想工作總結

　　全體護理人員在院長(cháng)重視及直接領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

　　一、 認真落實(shí)各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、 護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

　　2、 堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時(shí)要求三查七對;

　　(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、 認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。

　　4、 堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長(cháng)管理水平

　　1、 堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。

　　2、 堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

　　3、 每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

　　4、 組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。

　　三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、 繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

　　2、 分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

　　3、 繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、 每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

　　5、 對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　第三篇：20**醫療事業(yè)單位年度思想工作總結

　　市中醫醫院20XX年的工作在市委、市政府、市衛生局及上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導和大力支持下，全面貫徹黨的十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞病人的“三個(gè)一切”內強素質(zhì)、外樹(shù)形象，力求突破，爭創(chuàng )一流，狠抓醫療服務(wù)質(zhì)量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著(zhù)成績(jì)�，F向各位匯報如下：

　　一、醫院基本情況。

　　醫院現有職工440人，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線(xiàn)科室。是XX醫專(zhuān)附屬醫院，是山東中醫藥大學(xué)、XX醫專(zhuān)、曲阜中醫藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫藥學(xué)校、XX衛校的教學(xué)醫院。擔負著(zhù)全市八縣二區及蘇、魯、豫、皖周邊地區人民的防病、治病重任，是全 市中醫藥醫療、科研、教學(xué)、康復、預防中醫保健，20XX年未發(fā)生大的醫療事故，急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內會(huì )診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元，比2006年增加410萬(wàn)元，醫院呈現出蓬勃發(fā)展的勢頭。

　　市中醫醫院2009年的主要工作成績(jì)和靚點(diǎn)表現在以下幾個(gè)方面。

　　1、醫院呈現良好的發(fā)展勢頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次，比去年同期增長(cháng)2萬(wàn)多人次，其中，住院人數6058人次，比同年同期增長(cháng)23.4%，病床使用率78%，比去年同期增長(cháng)15%，手術(shù)1100例，比去年同期增長(cháng)15.4%，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元，比去年同期增長(cháng)1000萬(wàn)元，增長(cháng)率為42.4%，購買(mǎi)儀器設備60臺(件)，其中萬(wàn)元以上的48臺(件)，價(jià)值360萬(wàn)元。

　　2、由于醫院業(yè)務(wù)收入的好轉，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標準，現在發(fā)的新的檔案工資標準，使職工多年的期盼變成了現實(shí)。

　　3、填補了醫院文化的空白。醫院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓、辦院方向、醫院精神、醫院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報”每月印發(fā)一期，辦的還不錯，使醫院文化上了一個(gè)大臺階。

　　4、制訂了《XX市中醫醫院20XX～2011年發(fā)展規劃》，填補了醫院長(cháng)期發(fā)展規劃的空白。

　　5、匯集了《醫院各級各類(lèi)崗位職責和規章制度》。

　　6、爭創(chuàng )市級文明單位，已被市文明委驗收合格，填補了醫院多年非文明單位的空白。

　　7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區服務(wù)中心，填補了醫院無(wú)社區服務(wù)中心的空白。

　　8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補了醫院多年無(wú)危重病人監護室的空白。

　　9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫院臨床科室更加齊全。

　　10、加強了醫院急救中心的工作，配齊了人員，新購救護車(chē)兩輛，現已有五輛救護車(chē)為急診服務(wù)，也使醫院的急診急救能力達到新的水平。

　　二、20XX年所做的幾項主要工作。

　　(一)、新一屆領(lǐng)導班子建立。

　　經(jīng)組織考察任命，市中醫院新一屆領(lǐng)導班子建立。院領(lǐng)導一班人精誠團結、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負其責、分工協(xié)作，工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì )議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導值班帶班，親自處理院內外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴治院、從嚴管理，收到了很好的管理效果，使醫院得以快速發(fā)展。

　　(二)、醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。

　　我院根據衛生部，省衛生廳市衛安排部署，繼續開(kāi)展了醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標要求是：通過(guò)開(kāi)展此項活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫療質(zhì)量第一的意識，真真正正把提高醫療服務(wù)質(zhì)量放在醫療工作的首位，把醫療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術(shù)操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術(shù)規范化、并建立起長(cháng)效機制，確保了我院醫療質(zhì)量再上一個(gè)新臺階。

　　(三)、開(kāi)展了“爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)”。

　　為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫院快速發(fā)展，經(jīng)醫院研究決定，在繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展爭創(chuàng )市級文明單位活動(dòng)。醫院制定了《爭創(chuàng )市級文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)行安排布署，明確了目標要求和創(chuàng )建標準，使職工提高了思想認識。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。

　　為了把創(chuàng )建工作做好，我院還專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導小組，將創(chuàng )建活動(dòng)與考核“繼續開(kāi)展醫療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機地結合起來(lái)，由考核組制定考核細則，進(jìn)行打分登記，年終根據平時(shí)考核情況綜合評出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎勵。

　　(四)、組團外出考察受益匪淺。

　　3月7日至8日，我院組織院領(lǐng)導、科主任、護士長(cháng)等一行20多人到臨沂、日照、濰坊、泰安市中醫院學(xué)習考察，受到很大觸動(dòng)，深受啟發(fā)，受益匪淺。主要經(jīng)驗是：

　　(1)、他們意識超前，思想觀(guān)念新，在激烈的醫療市場(chǎng)競爭中迎難而上、拼搏進(jìn)取，在競爭中求生存、求發(fā)展;(2)、他們重視人才，大力引進(jìn)學(xué)科帶頭人，招聘畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才;(3)、質(zhì)量管理實(shí)施 “ISO9000質(zhì)量認證;(4)、他們奉行以患者為中心，救死扶傷，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù);(5)、他們都注重突出中醫特色，強化綜合功能，以人為本，科技興院的理念和做法;(6)他們做到了領(lǐng)導干部思想一致，心往一處想，勁往一處使，相互理解和支持，緊密團結，同舟共濟。

　　學(xué)習回來(lái)后大家一致表示，我們這次參觀(guān)學(xué)習后，要根據本院本地的實(shí)際情況，找準切入點(diǎn)和突破口，不喊空口號，不擺空架子，做一些實(shí)實(shí)在在的工作，使醫院上臺階水平。

　　(五)、衛生支農工作落實(shí)到位。

　　我院根據市委市政府關(guān)于城市醫院支援農村衛生工作的意見(jiàn)和市衛生局(菏衛醫發(fā)[20XX]3、4、5號)文件精神，認真進(jìn)行貫徹落實(shí)，成立了衛生支農領(lǐng)導小組及辦公室，制定了《對口幫扶成武縣汶上鎮中心衛生院實(shí)施方案》，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農條件的醫務(wù)人員報名，并進(jìn)行了公示。

　　(六)、“三夏支農工作”成效顯著(zhù)。市中醫院積極開(kāi)展下鄉支農工作，組織七支醫療隊深入鄉村送醫送藥，受到當地群眾的一致好評。

　　(七)、認真搞好“新農合”工作。

　　我院非常重視“新農合”這項工作，成立了“新農合”管理辦公室，落實(shí)專(zhuān)人管理。為滿(mǎn)足參合農民看病、治病的要求，對門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造，在門(mén)診設立導醫臺，配備導醫人員，開(kāi)展導診咨詢(xún)，熱情主動(dòng)地為參合農民服務(wù)。我院對近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià)，同時(shí)還對參合農民設立了惠民病房，床位費優(yōu)惠50%�，F已成為開(kāi)發(fā)區、牡丹區“新農合”定點(diǎn)醫院。

　　(八)、成立了開(kāi)發(fā)區丹陽(yáng)社區醫療服務(wù)中心。

　　我院按照市衛生局精神，為給病人創(chuàng )造一個(gè)就近、便捷的就醫環(huán)境，成立了社區服務(wù)中心一處，醫院投資30多萬(wàn)元進(jìn)行內部裝修，并指派專(zhuān)人進(jìn)行負責，現在已開(kāi)始正式開(kāi)診營(yíng)業(yè)。

　　(九)、加大醫院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《XX市中醫醫院通訊》期報，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內部交流，免費向傷病員增閱，同時(shí)還使上級領(lǐng)導了解我院的動(dòng)態(tài)，效果較好。

　　(十)、新一屆團委建立。

　　我院為加強新時(shí)期團的建設，服務(wù)醫院長(cháng)遠發(fā)展，更好地發(fā)揮青年團員在醫院建設中的作用。在院委會(huì )的高度重視和大力支持下，院黨總支書(shū)記、院長(cháng)陳允望同志、副院長(cháng)馬仰國同志、何剛同志、紀檢書(shū)記龍田同志、人事科科長(cháng)、原團委書(shū)記單勇同志出席大會(huì )，大會(huì )選舉產(chǎn)生了新一屆團委書(shū)記孫新立和其委員會(huì )，院團委書(shū)記孫新立同志在新一屆團委會(huì )議上表示：將在黨總支的指導下，本著(zhù)“依托黨建、強化制度、注重實(shí)效”的原則，貼近青年需求開(kāi)展工作，繼承以往好經(jīng)驗，不斷尋求新方法，為醫院的長(cháng)遠發(fā)展建功立業(yè)，成長(cháng)成才，決不辜負黨總支和院領(lǐng)導的期望，不辜負全院團員青年對新一屆團委的信任。

　　(十一)、“體彩杯”運動(dòng)會(huì )捷報頻傳

　　我院積極參加市直工委舉辦的市直“迎奧運”第三屆“體彩杯”運動(dòng)會(huì )。報請并參加了男女拔河、男女3000米長(cháng)跑、男女跳繩、夠級、象棋共五個(gè)項目的比賽。經(jīng)過(guò)精心的組織準備和隊員賽場(chǎng)上的激烈角逐，孔超同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第一名;李雪同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩女子組比賽第一名;李杰同志取得“網(wǎng)通杯”跳繩男子組比賽第六名;女子拔河隊取得“華瑞杯”拔河女子比賽第五名;夠級組分別取得第四、第六名的好成績(jì);王洪佩、孔超分別取得男子3000米賽跑第三、第五名的好成績(jì)，張文娟、陳敏、魏煒同志分別取得3000米長(cháng)跑第三名、第四名、第五名的好成績(jì)，市中醫院取得本次運動(dòng)會(huì )優(yōu)秀組織獎。捷報傳來(lái)，全院振奮，干部職工對參賽運動(dòng)員的頑強拼搏倍加贊賞，對運動(dòng)員取得的好成績(jì)感到自豪。