工作總結是對以往工作的評價(jià)，必須堅持實(shí)事求是的原則。那么，上半年工作總結怎么寫(xiě)呢?下面是YJBYS小編為大家整理的上半年工作總結及下半年工作計劃，希望對大家有幫助!

　　篇一：銀行業(yè)上半年工作總結及下半年計劃

　　上半年，我支行按照總行和XX支行工作部署，認真貫徹全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方針，全力配合網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，加強職工隊伍建設，強化內控和風(fēng)險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實(shí)，確保了我行今年上半年各項指標的穩健運行，為完成年度目標任務(wù)奠定了堅實(shí)的基礎。

　　一、各項指標完成情況

　　今年上半年受歐洲多國債務(wù)危機及國內市場(chǎng)經(jīng)濟低迷等因素影響，金融體系發(fā)展減速，加大了金融業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的難度。在大氣候不利的環(huán)境下，我支行上下同心,全體職工共同努力,較好的完成了上半年指標，截至六月末我支行;

　　(一)公司類(lèi)指標增長(cháng)顯著(zhù)。6月末，對公存款余額為XXX億元，較年初新增XXXX億元,增長(cháng)幅度和實(shí)際增長(cháng)量都排在XXX支行所轄網(wǎng)點(diǎn)前列。對公存款日均增加X(jué)XXX，列XXX支行區所有網(wǎng)點(diǎn)第X位，新開(kāi)對公賬戶(hù)XX戶(hù)。授信業(yè)務(wù)通過(guò)授信工作人員努力，為避免風(fēng)險，上半年，我支行共收回個(gè)人貸款XXX萬(wàn)元，避免因利率波動(dòng)產(chǎn)生的風(fēng)險，并且對XXXXX進(jìn)行了。四級不良貸款收回XXXX萬(wàn)元，整體質(zhì)態(tài)有一定好轉。

　　(二)個(gè)金類(lèi)指標較好完成年度計劃。五月份數據，14項可比指標中，XXX項超過(guò)XX分，5項得到滿(mǎn)分。儲蓄存款余額XX億元,較年初增加X(jué)XXX萬(wàn)元，列XX支行所屬網(wǎng)點(diǎn)第3名，代發(fā)工資客戶(hù)新增數XXX;銀行卡有效消費額XXX;新增特約商戶(hù)數XXX;電子銀行柜面替代率XXX;個(gè)人網(wǎng)銀有效新增客戶(hù)數小XXXX。

　　二、上半年主要工作回顧。

　　(一)堅持以職工為本，狠抓職工隊伍建設，充分調動(dòng)職工工作積極性,增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰斗集體。今年來(lái)，我支行把隊伍建設作為第一要務(wù)來(lái)抓，實(shí)實(shí)在在謀發(fā)展，真心誠意辦實(shí)事，理順了人氣，凝聚了人心。一是建立XXXX支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵措施，對支行發(fā)展做出貢獻的職工，在獲取支行營(yíng)銷(xiāo)獎勵的同時(shí)，XXX支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓，提高職工整體素質(zhì)，凡是上級下發(fā)文件都由專(zhuān)人先進(jìn)行理解梳理，將提煉好的重點(diǎn)要點(diǎn)交由職工學(xué)習，對難點(diǎn)進(jìn)行討論。做到業(yè)務(wù)準確性高。三是用親情溫暖人，在職工生病或家庭出現困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，加大幫扶力度。

　　(二)堅持以客戶(hù)為導向，梳理自身業(yè)務(wù)結構，以產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化服務(wù)為手段，進(jìn)一步擴大客戶(hù)群體，確保支行各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。XXX支行擁有對公客戶(hù)XXX余戶(hù)，數量排全區網(wǎng)點(diǎn)第二，公司客戶(hù)存款更是占了存款總量的77%。如何利用少有的人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)好龐大的客戶(hù)群體是工作重點(diǎn)所在。我支行建立起如下一套辦法;

　　一是建立起自己的客戶(hù)分級營(yíng)銷(xiāo)制度，在開(kāi)拓新客戶(hù)的同時(shí)，應注重維護存量客戶(hù)。將客戶(hù)按照存款保有量100萬(wàn)-500萬(wàn)，500萬(wàn)-1000萬(wàn)，1000萬(wàn)以上進(jìn)行分類(lèi)管理。不同級別，組織營(yíng)銷(xiāo)人員分頭分層營(yíng)銷(xiāo);二是進(jìn)一步完善存款客戶(hù)的監測制度，鎖定日均余額在XXXX萬(wàn)元以上存款客戶(hù)，加以重點(diǎn)監測，增強對客戶(hù)存款異常變動(dòng)的反應靈敏度，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略;三是增加對公服務(wù)柜員，目前我支行安排X名對公非現金柜員，X個(gè)現金對公優(yōu)先窗口，滿(mǎn)足每日對公大量業(yè)務(wù);四是利用現代化信息手段，利用網(wǎng)絡(luò )與客戶(hù)密切聯(lián)系，第一時(shí)間將我行政策和產(chǎn)品信息通知到客戶(hù)。

　　(三)落實(shí)總行和XXX支行工作精神，大力推進(jìn)扁平化工作。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)扁平化是現代銀行結構趨勢，扁平化后能夠實(shí)現3層集約化管理模式，大大降低網(wǎng)點(diǎn)非經(jīng)營(yíng)壓力，能夠釋放基層網(wǎng)點(diǎn)人力資源，能夠激發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)活力。我支行確保將每次管轄支行的會(huì )議精神和文件內容，第一時(shí)間傳遞到每一位職工，定期召開(kāi)會(huì )議，宣傳扁平化管理的優(yōu)點(diǎn)，提高職工思想認識，確保我支行扁平化過(guò)程中職工能夠及時(shí)轉變思想，積極參與支行的各層級競聘活動(dòng)，無(wú)不良事件發(fā)生。

　　三、上半年工作中的一些問(wèn)題。

　　一是高端客戶(hù)分層管理仍處于起步階段，雖然我支行自行創(chuàng )立了客戶(hù)分級營(yíng)銷(xiāo)管理辦法，但是對高端客戶(hù)管理分層管理仍處于起步階段，急需全行建立起一套對高端客戶(hù)差異化服務(wù)制度辦法，讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作有方法可依照，有資源可利用。只有通過(guò)一些高端的文化沙龍、經(jīng)濟論壇等服務(wù)手段，才能夠吸引客戶(hù)，留住客戶(hù)。

　　二是客戶(hù)經(jīng)理隊伍需要進(jìn)一步加強，目前我行產(chǎn)品少，客戶(hù)經(jīng)理工作人員少，經(jīng)驗少;大部分理財業(yè)務(wù)市場(chǎng)競爭力相對較差;大多數通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理老客戶(hù)持續營(yíng)銷(xiāo)才有所成效，在吸引新客戶(hù)方面明顯捉襟見(jiàn)肘。

　　三是6月初新業(yè)務(wù)系統，職工磨合熟練還需要一定時(shí)間。 四、下半年的工作方法

　　今年上半年，我行各項業(yè)務(wù)工作平穩發(fā)展，各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰。今年下半年，央行仍有可能再一次降息，并且由于利率定價(jià)權的松動(dòng)對我營(yíng)銷(xiāo)工作造成一定困難。下半年我們的工作重點(diǎn)：

　　1、繼續抓好隊伍建設，進(jìn)一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務(wù)檢查力度，提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)，服務(wù)意識和客戶(hù)交流技巧。

　　2、進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)、服務(wù)客戶(hù)的工作力度，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展上半年已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務(wù)。

　　篇二：鄉鎮2016年上半年工作總結及下半年計劃

　　一、XX年上半年工作總結：

　　(一)各項經(jīng)濟指標完成良好

　　預計1-6月份，我鄉完成財政收入xxxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的51%，其中國稅xxxx萬(wàn)元，地稅xxxx萬(wàn)元;固定資產(chǎn)投資完成xxxx萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的54.47%。

　　(二)特色產(chǎn)業(yè)穩步發(fā)展

　　兩萬(wàn)畝高山蔬菜長(cháng)勢喜人，豐收在望;特色基地建設已完成黃洋節媛油茶三椏75畝、龍潭山核桃xxxx畝、張家鳳形山農場(chǎng)綠化苗木xxxx畝、象形村綠化苗木60畝、龍潭xxxx馬畈三村新種茭白xxxx畝和龍潭200畝低產(chǎn)茶園改造等建設任務(wù);搶抓電商發(fā)展機遇，已建成xxxx村淘寶服務(wù)站，舉行3次培訓187人次，新增網(wǎng)店5家，實(shí)現網(wǎng)絡(luò )效益約xxxx萬(wàn)元。

　　(三)重點(diǎn)工程順利推進(jìn)

　　體訓基地擴建項目已完成2個(gè)綜合訓練館改造裝飾，xxxx組劉老屋水泥路和基地辦公樓等新建工程正在加緊實(shí)施;干休所改建項目已完工，近期將投入使用;國動(dòng)委項目已按要求完成征地和房屋搬遷任務(wù);徐灣易地扶貧搬遷項目完成1#、3#、5#樓建房36套，目前正在實(shí)施主干道水泥路和排水工程;城墻坳安置區已制定安置建房方案，并于5月底放線(xiàn)動(dòng)工;xxxx橫沖路項目正在設計，即將啟動(dòng)招投標工作;公租房項目主體工程基本結束，正在進(jìn)行裝飾掃尾;中心學(xué)校教師周轉房項目已完成招投標和土地平整工程。

　　(四)招商選資實(shí)現突破

　　已新簽約項目?jì)蓚�(gè)，即xxxx避暑山莊投資合作項目和哦啦網(wǎng)咖文化傳媒投資合作項目，其中哦啦網(wǎng)咖文化傳媒項目已注冊新公司，完成投資xxxx萬(wàn)元。

　　在談項目3個(gè)，與東莞xxxx電聲有限公司總部經(jīng)濟項目已達成合作意向性;成都恩威投資集團多次來(lái)我鄉實(shí)地考察滑雪場(chǎng)項目;華能集團風(fēng)能發(fā)電項目已在黃洋村建設測風(fēng)站一座。

　　(五)“三邊三線(xiàn)”環(huán)境整治、文明創(chuàng )建和美好鄉村建設工作成效顯著(zhù)。

　　開(kāi)展河道清淤、集鎮亂停亂放和亂搭亂建、“牛皮癬”清除、“大手牽小手”專(zhuān)項治理行動(dòng);發(fā)放創(chuàng )建宣傳品XX多份，制作大型宣傳牌5個(gè)，新增垃圾桶950個(gè)，增設垃圾填埋場(chǎng)3個(gè);全鄉聘用保潔員38名，清運工5名，確保環(huán)衛常態(tài)化，在全縣第一和第二輪文明創(chuàng )建考核中分別獲得第六和第二名。

　　XX年度省級美好鄉村建設目前完成了龍潭姚畈中心村規劃編制，完成了村莊道路硬化、廣場(chǎng)和為民服務(wù)中心建設，正在實(shí)施居民房屋改造和破舊房屋、廁所、豬圈拆除，積極爭取并成功申報象形村象形地中心村為XX年度縣級美好鄉村建設后備村。

　　(六)基礎設施建設切實(shí)加強。

　　新建村組水泥道路4.1公里、農田機耕路1.5公里;興修河堤大壩xxxx米、攔河堰3條、灌溉渠道xxxx米、疏浚河道10公里、清淤山塘10口;龍潭和蛇形“五位一體”村部已竣工即將投入使用;各村便民服務(wù)中心正在實(shí)施;全鄉新安路燈68盞，實(shí)施危房改造45戶(hù)，城鄉面貌煥然一新。

　　(七)社會(huì )事業(yè)和社會(huì )管理共同進(jìn)步

　　計生工作落實(shí)“新村為主”機制，取得一定成效;文化事業(yè)持續發(fā)展，開(kāi)展文藝體育活動(dòng)13場(chǎng)次;精準扶貧和“雙包”措施落實(shí)到位，全鄉已有274戶(hù)xxxx人成功脫貧;切實(shí)加強公安輔助力量和社會(huì )應急隊伍建設，各村陣地建設進(jìn)一步完善，日常工作常態(tài)化開(kāi)展;護林防火各項措施落實(shí)到位，沒(méi)有發(fā)生一起森林火災。民政、殘聯(lián)、社保、武裝、團婦等工作有序開(kāi)展。

　　(八)黨的建設全面加強

　　一是扎實(shí)開(kāi)展XX年度農村黨員干部主題教育活動(dòng)�；顒�(dòng)中，共走訪(fǎng)群眾近940戶(hù)，征集意見(jiàn)建議356條，已解決278條;二是是狠抓軟弱渙散村黨組織整頓工作。按照“五個(gè)好”的要求，積極化解矛盾，充分調動(dòng)各方面的積極性，努力推進(jìn)象形村農組建設整體上水平;三是建立非公企業(yè)和社會(huì )組織黨支部，實(shí)現黨的工作全覆蓋;四是加強黨風(fēng)廉政建設。按照“三嚴三實(shí)”從嚴治黨要求，建立健全各項制度，強化管理并嚴格執行和考核。

　　二、XX年下半年工作安排：

　　一是振奮精神，真抓實(shí)干，確保完成全年各項經(jīng)濟工作任務(wù)。繼續加大招商引資力度，緊盯已簽約和在談項目，力爭xxxx旅游度假有限公司新注冊，確保完成招商引資任務(wù)xxxx萬(wàn)元;

　　2、完成千畝特色產(chǎn)業(yè)基地的驗收工作;

　　3、抓好xxxx旅游品牌宣傳、推介和營(yíng)銷(xiāo)，組建農家樂(lè )協(xié)會(huì )，規范農家樂(lè )管理，實(shí)現接待游客2萬(wàn)人次以上;

　　4、籌建電商產(chǎn)業(yè)園和農村電商服務(wù)站，落實(shí)電商扶持政策，完成縣下達的電商發(fā)展任務(wù);

　　5、完成縣下達的項目建議書(shū)6個(gè)、可研報告1個(gè)的編制任務(wù)，即完成固定資產(chǎn)投資計劃1.61億元;

　　6、加大各項民生工程建設進(jìn)度，規范民生工程資金管理和涉農資金社會(huì )化發(fā)放;

　　7、實(shí)施好整推和光伏發(fā)電等扶貧開(kāi)發(fā)項目，規范互助資金管理，通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧，因村選產(chǎn)業(yè)，因戶(hù)定項目，推進(jìn)精準扶貧工作;

　　8、進(jìn)一步強化捆綁責任制和“村為主”機制，抓好各類(lèi)指標優(yōu)化提升，確保在全縣年終封閉考核中升類(lèi)進(jìn)位;

　　9、完成龍潭姚畈中心村建設任務(wù)，打造美好鄉村新亮點(diǎn)，確保通過(guò)省、市、縣驗收，并實(shí)現爭先;啟動(dòng)象形村象形地中心村美好鄉村建設。

　　10、深化“三線(xiàn)三邊”環(huán)境整治行動(dòng)，確保文明創(chuàng )建工作實(shí)現爭先進(jìn)位。

　　11、完善綜治信訪(fǎng)維穩中心標準化建設，加大矛盾排查懲處力度，強化法治xxxx、平安xxxx建設，確保無(wú)重大刑事案件和群體事件發(fā)生，堅持依法治訪(fǎng);

　　12、實(shí)行網(wǎng)格化管理，抓好安全專(zhuān)項治理和“打非治違”，嚴防較大事故發(fā)生。

　　13、落實(shí)防范措施，嚴格責任追究，切實(shí)抓好防汛抗旱和護林防火工作，確保安全度汛、無(wú)人員傷亡，以及防火期內無(wú)火災發(fā)生;

　　二是全力以赴，注重實(shí)效，確保各項重點(diǎn)工程項目順利推進(jìn)。國家體訓基地擴建項目力爭完成xxxx劉老屋水泥路建設和基地大門(mén)改建任務(wù)，完成年度投資計劃XX萬(wàn)元;

　　2、生態(tài)國際大酒店項目力爭完成賓館主樓、4#賓館樓，5#、6#住宅樓、會(huì )所樓以及相關(guān)配套設施建設等一期建設任務(wù)，完成年度投資計劃xxxx萬(wàn)元;

　　3、力爭國動(dòng)委訓練基地項目年度投資計劃xxxx萬(wàn)元;

　　4、扎實(shí)推進(jìn)城墻坳安置區建設，穩步抓好各重點(diǎn)工程搬遷戶(hù)遷建安置建房和符合農民建房條件的涓水灣綜合開(kāi)發(fā)區農戶(hù)易地搬遷建房工作;

　　5、完成徐灣易地扶貧搬遷工程主干道路硬化等配套設施建設任務(wù);

　　6、完成我鄉138戶(hù)光伏發(fā)電任務(wù)和以村為單位實(shí)施小型分布式光伏發(fā)電站項目;

　　7、規范實(shí)施橫沖以工代賑水泥路建設項目和中心學(xué)校教師周轉房項目。

　　三是提升水平，增強活力，全面加強黨的建設。

　　精心組織，周密安排，扎實(shí)推進(jìn)XX年度主題教育活動(dòng)順利開(kāi)展，不斷加強各項黨建載體，按照“三嚴三實(shí)”從嚴治黨的要求，打造黨建工作新亮點(diǎn)，促進(jìn)全鄉基層組織建設提質(zhì)增效。