小編為大家搜集了一篇優(yōu)秀的“城管辦公室工作總結”，供大家參考!希望可以幫助到您!更多內容請進(jìn)入本網(wǎng)站首頁(yè)查看!
今年，羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真學(xué)習、貫徹黨的十八大精神，充分發(fā)揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以“城管會(huì )戰”活動(dòng)為契機，圍繞“嚴格文明執法”的工作思路，全隊上下團結一心，不斷創(chuàng )新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，努力提高工作績(jì)效，為創(chuàng )造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績(jì)�，F將一年來(lái)的工作總結如下：
一、加強學(xué)習?提高素質(zhì)
大隊始終堅持每月學(xué)習制度，全面規范學(xué)習筆記，健全各類(lèi)學(xué)習記錄，提高隊員素質(zhì)。著(zhù)力打造一支“政治合格、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿(mǎn)意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動(dòng)創(chuàng )建“市級五城聯(lián)創(chuàng )”和促進(jìn)“城鄉環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度 落實(shí)責任
今年大隊班子成員進(jìn)行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車(chē)輛管理制度、著(zhù)裝管理制度、考勤制度、請銷(xiāo)假制度。以領(lǐng)導班子帶動(dòng)整個(gè)隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進(jìn)行集中整治市容、市貌大行動(dòng)，切實(shí)落實(shí)城區網(wǎng)格化管理，進(jìn)而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會(huì )戰”主力軍。
三、加強宣傳 營(yíng)造氛圍
加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開(kāi)展了形式多樣的法律法規宣傳活動(dòng)，努力提高市民意識。一是結合工作實(shí)際，調配執法車(chē)，安排得力人員，向全縣主要街道進(jìn)行發(fā)放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發(fā)放城管法律法規宣傳材料XX余份，達到家喻戶(hù)曉、人人皆知。進(jìn)一步增強廣大市民學(xué)法、守法的自覺(jué)性。二是通過(guò)新聞媒體宣傳，并在人民會(huì )場(chǎng)設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場(chǎng)入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環(huán)境意識,逐漸營(yíng)造支持城市管理工作的和諧氛圍。
四、加強管理?改善環(huán)境
大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環(huán)境中存在的突出問(wèn)題，加大整治力度，實(shí)現城市容貌大改觀(guān)。
(一)規范市容市貌秩序。執法大隊全體干部職工發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進(jìn)行了治理，對店外店送達限期整改通知書(shū)325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬(wàn)元。一年來(lái)共清理流動(dòng)商販300余人次，違章占道經(jīng)營(yíng)200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個(gè)，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。
(二)及時(shí)處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時(shí)安排人員趕赴現場(chǎng)處理，一時(shí)不能處理的耐心解釋?zhuān)皶r(shí)給予回復，征求意見(jiàn)，做到了事事有落實(shí)，件件有回音。截至11月底，受理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿(mǎn)意率超過(guò)八成。對群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，領(lǐng)導予以高度重視，親自過(guò)問(wèn)、督辦，許多時(shí)候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車(chē)亂停亂放進(jìn)行專(zhuān)項整治，累計整治行動(dòng)達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車(chē)輛的現象。
(四)整頓洗車(chē)站點(diǎn)。為改善各洗車(chē)點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn)，必須經(jīng)城市管理主管部門(mén)批準，達到相關(guān)標準，并確保站點(diǎn)周?chē)鍧嵭l生，設置排水設施，無(wú)亂掛亂扯違規行為。
(五)加強夜市攤點(diǎn)管理。為了加強夜市管理，規范夜市經(jīng)營(yíng)秩序，給廣大市民創(chuàng )造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，執法中隊要求夜市經(jīng)營(yíng)者應當在規定時(shí)間內開(kāi)市、收市。保持攤點(diǎn)周?chē)孛嬲麧�、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時(shí)清掃場(chǎng)地，確保環(huán)境衛生整潔有序。
(六)加大戶(hù)外廣告整治力度。依照有關(guān)規定，對戶(hù)外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時(shí)對城區內的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專(zhuān)項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理，一年來(lái)共治理此類(lèi)案件100余例，扣押廣告牌80余個(gè)。
(七)設立錯時(shí)執法中隊。對以前早市占道擺放和下班時(shí)間段出店經(jīng)營(yíng)及游街叫賣(mài)等現象無(wú)人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時(shí)執法中隊，安排專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)對早市以及下班時(shí)間進(jìn)行管理，取得了較好效果。
(八)開(kāi)展鄉鎮執法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開(kāi)展城鄉環(huán)境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、亂停亂放摩托車(chē)輛等違規行為進(jìn)行勸導和管理，著(zhù)力改善鄉鎮發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。
(九)監督執行“門(mén)前四包”規定。從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶(hù)對“門(mén)前四包”責任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對未按規定落實(shí)“門(mén)前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前，己對60余家“門(mén)前四包”責任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶(hù)、單位進(jìn)行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了處罰。