一年來(lái)，辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面貫徹落實(shí)十八大精神，緊緊圍繞街道辦事處的中心工作，內練內功，外樹(shù)形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，為街道經(jīng)濟和社會(huì )事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)，團結協(xié)作，搞好服務(wù)

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過(guò)各種途徑積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。辦公室明確了每個(gè)人的崗位責任，工作任務(wù)，做到分工明確，責任清晰。樹(shù)立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室、各社區的支持，落實(shí)順利。

　　二、服務(wù)好街道黨委辦事處

　　辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導交代的任何任務(wù)，盡力做到一絲不茍、扎扎實(shí)實(shí)。同時(shí)爭取工作的主動(dòng)性，具備有較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心。日常注重提高機關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風(fēng)，基本上保證了全處工作的正常開(kāi)展。

　　1、注重質(zhì)量、講求實(shí)效，辦文辦會(huì )嚴把關(guān)

　　在工作中，我們堅持公文處理突出規范性，嚴謹性，公文運轉及時(shí)、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書(shū)檔案管理工作，及時(shí)完成上年度各類(lèi)文件資料的立卷歸檔和清退、銷(xiāo)毀工作，確保檔案安全。加強責任制管理，使會(huì )議通知等重要事宜傳達及時(shí)、準確。

　　做好各部門(mén)的辦會(huì )準備工作。認真做好會(huì )前準備和會(huì )后清理工作以及各會(huì )之間的相互銜接工作，將“周密?chē)乐�、細致認真”的工作作風(fēng)貫穿每個(gè)會(huì )議之中，為各部門(mén)提供了一個(gè)整潔、舒適的辦會(huì )環(huán)境。一年來(lái)，沒(méi)有發(fā)生因會(huì )議準備不力而影響會(huì )議召開(kāi)的情況，確保了各部門(mén)工作順利開(kāi)展。

　　2、運轉高效、保障有力，后勤管理服務(wù)優(yōu)

　　在后勤管理上，本著(zhù)“保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則，統籌兼顧，合理使用人、財、物，確保機關(guān)工作高效運轉。按著(zhù)“周到、熱情、勤儉、得體”的要求，切實(shí)做好每一次接待工作。在加強車(chē)輛和機關(guān)行政事務(wù)管理工作中，保證了領(lǐng)導及各部門(mén)辦事用車(chē)安全、及時(shí)。做好辦公區域生活設施及安全設施維修和檢查，為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。

　　3、認真做好保密工作：貫徹落實(shí)全國、全省保密工作會(huì )議精神，在本機關(guān)開(kāi)展《保密法》知識測試，做好節假日文件資料的管理檢查工作。平時(shí)做好文件收發(fā)登記、傳閱工作，同時(shí)做好過(guò)期文件、保密紙處理工作，按區保密委指定地點(diǎn)處理、銷(xiāo)毀、清退，做好認真履行，歷年來(lái)無(wú)發(fā)生泄密事故。

　　4、辦好領(lǐng)導交代的其他任務(wù)

　　三、服務(wù)好居民

　　辦公室是街道對外的一個(gè)窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來(lái)辦事人員較多，但我們仍然以飽滿(mǎn)的工作熱情，周到細致的服務(wù)，最快的工作效率讓居民滿(mǎn)意而歸，在居民中，為辦事處贏(yíng)得了良好的口碑。