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信訪(fǎng)鍛煉工作總結范文

工作總結范文 時(shí)間:2017-06-28 我要投稿
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工作總結范文怎樣寫(xiě)?不妨參考下文——信訪(fǎng)鍛煉工作總結范文


根據縣委組織部安排,我們第二十一組于2011年11月16日至20日在信訪(fǎng)局接受鍛煉,并責成我本人擔任小組值班組長(cháng)。一個(gè)星期時(shí)間,我們六位同志在信訪(fǎng)局吳局長(cháng)的指導下,一起學(xué)習,共同交流;一起接訪(fǎng),共同商討;一起攜手,共同進(jìn)步;把信訪(fǎng)鍛煉視為一次難得的機會(huì ),一開(kāi)始便全身心投入工作,按照信訪(fǎng)局的安排,以火熱的激情和高度的責任感,積極參與信訪(fǎng)的各項工作,相互勉勵,盡誠竭智,發(fā)揮特長(cháng),圓滿(mǎn)完成了信訪(fǎng)局領(lǐng)導交給的一切任務(wù)。期間,大家都切身感受到了信訪(fǎng)工作的重要性和復雜性,從中受益匪淺,收獲多多。與此同時(shí),大家不僅在鍛煉中提高了能力,而且在共同處置案件中增進(jìn)了友誼,思想境界和綜合處置水平實(shí)現了新的升華,F就本組一周來(lái)的鍛煉情況,向各位領(lǐng)導匯報如下:

一、思想認識到位,工作有條不紊。
我們這個(gè)組有來(lái)自鄉鎮的副職領(lǐng)導干部張振東、蘇震,有來(lái)自縣直單位的業(yè)務(wù)骨干李小進(jìn)、薛九喜、許備戰,這些同志中有農村工作經(jīng)驗豐富的行家里手,有醫務(wù)戰線(xiàn)的業(yè)務(wù)中堅,有行政事業(yè)單位的佼佼者,盡管如此,但大家沒(méi)有一人以本職工作中的業(yè)績(jì)資本,或驕傲自滿(mǎn),或作風(fēng)托遢,而是在思想認識上一步到位,政治意識,大局意識,責任意識,合作意自始至終,堅持如一。第一天一報到立即進(jìn)入角色,不等不靠,主動(dòng)工作。一星期來(lái),沒(méi)有任何同志因事請假,也沒(méi)有任何人出現過(guò)一次遲到早退。即便工作很忙,職業(yè)很特殊的李小進(jìn)同志,恐怕上午遲到10分鐘,也提前電話(huà)請示批準,而事實(shí)上他還是準時(shí)上班,毫厘不爽。遵守紀律是前提,大家心里在開(kāi)展著(zhù)一種暗暗的競賽:接訪(fǎng)爭先恐后,看誰(shuí)學(xué)習提高快,看誰(shuí)化解矛盾水平高,督辦、催辦能力強。只要一來(lái)人,大家便會(huì )主動(dòng)搶著(zhù)登記,幫助詢(xún)問(wèn),商討處理辦法,并且每事每案都會(huì )向信訪(fǎng)局配給我們的師傅李燕玉同志請示。鄉鎮農民來(lái)訪(fǎng),兩位鄉鎮領(lǐng)導主動(dòng)搶先,我們把他倆叫“鄉鎮專(zhuān)科門(mén)診主任”;縣直單位來(lái)訪(fǎng),其它幾位同志當仁不讓?zhuān)l(shuí)對問(wèn)題是內行,誰(shuí)就成了主角?傊,我的二十一組同志團結主動(dòng)、默契配合的工作狀態(tài)和工作作風(fēng)是我所經(jīng)歷的單位中從未有過(guò)的。由于大家思想到位,行動(dòng)一致,才使得我這個(gè)組長(cháng)有資格在這里很輕松,很順實(shí),很自豪地,向各位領(lǐng)導匯報一星期來(lái)所取得的成績(jì)和進(jìn)步。

二、使命高于一切,學(xué)習來(lái)自點(diǎn)滴。
學(xué)習鍛煉在信訪(fǎng)局,不可能像上大學(xué)那樣系統學(xué)習,也不可能有現成的理論和教課書(shū)來(lái)讓你翻閱。我們是在一件件案件的接訪(fǎng)中學(xué)習、總結和提高的,是把信訪(fǎng)局里每位同志都當作一本教課書(shū)來(lái)讀的。他們的一言一行,都是我們學(xué)習的榜樣,鍛煉的楷模。一種責任心,一種使命感,使我們在一星期近百人次的接訪(fǎng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴得到了啟迪和升華。接訪(fǎng)的有些事情一聽(tīng)就讓我們覺(jué)得麻煩得很而無(wú)從下手,但吳局長(cháng)卻能三言?xún)烧Z(yǔ)擊中要害,他的分析、判斷能力叫我們打心底里佩服。據信訪(fǎng)局同志講,我們這一組雖然接訪(fǎng)案件不是最多的,但接訪(fǎng)的面卻是最全的。煙廠(chǎng)土地糾紛集體上訪(fǎng),閆窗格每天積案復訪(fǎng),橋頭村四位農民反映赴疆摘棉的十四位農民不能及時(shí)返回要求解救人質(zhì),反映小區物業(yè)供暖不及時(shí),揚言要在棗園下地炮電網(wǎng),陌南二中學(xué)生打架誤傷致眼睛完全失明,離休干部索要烤火費、生活補貼,王遼村十大英雄為其城鎮低保被取消而氣不順,南衛鄉農民想找縣委書(shū)記解決進(jìn)編問(wèn)題,經(jīng)常來(lái)縣委亂喊亂叫的西關(guān)韓強民,咨詢(xún)河灘承包地不發(fā)糧食直補款,反映村干部截取糧食直補款,企業(yè)改制后臨時(shí)工名額被取消,打井墊資村里還款不到位,省信訪(fǎng)局電話(huà)通知要求做好赴省上訪(fǎng)人員工作,反映假種籽使他們造成經(jīng)濟損失,雪災后雞棚壓塌而致使6700余只雞死亡,要求林木變現安度晚年,還有西陌鎮夾口村干部薛精刁要感謝縣委王書(shū)記為他們修了村等等。大王鎮李澗村張安娃來(lái)訪(fǎng)訴說(shuō)了半天,才發(fā)現他原來(lái)是生活困難,想要政府解決一點(diǎn)問(wèn)題,于是大家在沒(méi)有任何人提議的情況下,自覺(jué)自愿湊齊了五十元錢(qián)捐款,使其在萬(wàn)分感激中高高興興地回家了。

信訪(fǎng)工作龐雜瑣碎卻又不能立竿見(jiàn)影,如何以激情溫暖冰冷,以愛(ài)心化解死結,以真誠關(guān)注民生,以耐心開(kāi)導疑團等,都是接訪(fǎng)人應具備的基本素質(zhì)。我們在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中收獲著(zhù)覺(jué)悟,提升著(zhù)境界,增長(cháng)著(zhù)才干,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴中得到了鍛煉,受到了教育?梢哉f(shuō),信訪(fǎng)局一星期的鍛煉,值!我們還認為,信訪(fǎng)鍛煉是轉變干部作風(fēng)一條最有效的途徑,全縣所有公務(wù)員都應該在這里接受鍛煉。

三、鍛煉只是開(kāi)頭,作風(fēng)轉變才是真。
通過(guò)一個(gè)星期的接訪(fǎng)鍛煉,我們二十一組的體會(huì )是,百姓利益無(wú)小事,一枝一葉總關(guān)情。作為一名共產(chǎn)黨員,作為黨和政府形象的代言人,我們真正感受到了民生問(wèn)題關(guān)乎千家萬(wàn)戶(hù),公平公正和諧體現著(zhù)民意,干部作風(fēng)關(guān)系著(zhù)黨和政府在百姓心中的形象。要想使我縣政治、經(jīng)濟、文化、社會(huì )在發(fā)展中穩定,穩定中發(fā)展,轉變干部作風(fēng)至關(guān)重要。為此,我們決心在今后的工作中,努力以實(shí)現自身作風(fēng)的轉變來(lái)推動(dòng)黨風(fēng)和社會(huì )風(fēng)氣的轉變。要想使最廣大的人民群眾安居樂(lè )業(yè),以最大的熱情和信心投身于民族偉大復興的事業(yè),投身于祖國建設的熱潮,我們每一位后備干部就必須把盡職盡責當作建功立業(yè)之根本,在所從事的本職工作中自覺(jué)自愿地做到為民排憂(yōu)對黨忠誠,始終保持務(wù)實(shí)求真,開(kāi)拓創(chuàng )新的精神,以自身素質(zhì)的不斷提高,工作能力的不斷增強,分析矛盾和解決矛盾水平的不斷提升,為芮城生態(tài)文明縣建設作出自己應有的貢獻!


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