本周工作回顧
一、每天統計當日的現金銷(xiāo)售額匯報領(lǐng)導。到今天為止銷(xiāo)售總額為¥116103。
二、協(xié)助顧問(wèn)完成委托單上的裝潢項目,本周共收單60張,其中現金13張,贈送44張,售后3張。
三、有秩序的安排每臺車(chē)的裝潢時(shí)間和接車(chē)人員,認真下好每一份單,并進(jìn)行登記。
四、配合顧問(wèn)跟客人講解及操作DVD導航系統或其它產(chǎn)品的簡(jiǎn)介。
五、統計售后歷來(lái)未付的貨款,并追數上報賬務(wù)。
六、監督車(chē)間做好每臺車(chē)的裝潢,并適時(shí)關(guān)注每臺車(chē)的進(jìn)度。
七、整理每天的單據同施工車(chē)間核對,并及時(shí)統計數量和價(jià)格。
八、支配供應商補足貨源。
九、 配合賬務(wù)統計所有贈送項目的成本額,并復印所有單據上報賬務(wù)。
十、登記一周客戶(hù)的投訴,并妥善解決,及時(shí)按客人要求重新返工或改進(jìn)。本周投訴兩單: 一為質(zhì)量問(wèn)題,二為時(shí)間問(wèn)題。
十一、下班前整理當天所有的單據,并分類(lèi)存放。
下周工作計劃
一、 將售后的精品價(jià)格列出來(lái),并打印分配給每個(gè)前臺接待。
二、 配合領(lǐng)導完成精品區域的設計擺放.
三、 嚴格控制精品的質(zhì)量并保證貨源充足.
四、 統計每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)裝潢贈送的總額,并上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。
五、將有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的精品退回給廠(chǎng)家或供銷(xiāo)應商,并重新訂貨。
六、 將展廳里的某臺車(chē)進(jìn)行改動(dòng)、裝潢,作為樣板車(chē)。