銀行培訓總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編為大家收集的銀行培訓總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，以專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培養為抓手，進(jìn)一步鞏固我行“基礎建設年”所取得的培訓成果，持之以恒貫徹落實(shí)建設學(xué)習型團隊、培育學(xué)習型員工的精神。圍繞“精細化管理年”按計劃、有步驟地開(kāi)展各項教育培訓工作，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動(dòng)全行整體營(yíng)銷(xiāo)能力、員工操作風(fēng)險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進(jìn)素質(zhì)提升工程，圓滿(mǎn)完成全年培訓計劃任務(wù)�，F在對20xx年的培訓工作總結如下：

　　一、培訓工作情況

　　全年共舉行培訓期，參訓人次，參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類(lèi)：

　　1、管理培訓類(lèi)：領(lǐng)導力培訓；MSBA高級管理研修班培訓；大型理論業(yè)務(wù)講座；開(kāi)展高層次培訓等；

　　2、業(yè)務(wù)類(lèi)培訓：技能培訓；資源型客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行的銀行基礎知識培訓；企業(yè)銀業(yè)務(wù)內部培訓師專(zhuān)題研修班培訓；支付結算、銀票類(lèi)培訓、保險公司關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)培訓；絡(luò )設備技術(shù)、絡(luò )及系統運維管理、科技人員技術(shù)知識培訓；標桿點(diǎn)服務(wù)標準化培訓；中央國債登記結算公司專(zhuān)題培訓等。

　　3、新員工崗前培訓：統一由人力資源部門(mén)。

　　4、其他專(zhuān)題講座：總行人力資源部門(mén)在開(kāi)展基本業(yè)務(wù)技能培訓的同時(shí)，結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現的新形勢和重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，聘請有關(guān)專(zhuān)家，組織專(zhuān)題講座期，取得良好的效果。

　　二、培訓工作分析

　　(一)主要工作和成效

　　1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓期數、舉辦培訓課程類(lèi)別、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長(cháng)。

　　2、建立健全三級培訓體系。以往，總、分、支行培訓工作缺乏系統性，培訓管理幅度和力度很弱，培訓工作開(kāi)展十分困難。

　　今年年初總行在總結了以往培訓經(jīng)驗的基礎上，創(chuàng )新思路，明確了“總、分、支行”的三級培訓體系，明確了培訓組織的層級歸屬，規定了培訓方向、培訓內容和培訓時(shí)段，有計劃、有針對性的開(kāi)展培訓工作，投入大量精力,優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，制定并印發(fā)了《xxx銀行培訓管理規定》、《xx銀行教育經(jīng)費管理規定》，重點(diǎn)加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見(jiàn)后，全面提升各級培訓工作的制度化管理。

　　3、不斷改進(jìn)培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年注重實(shí)戰培訓，通過(guò)總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉培訓、再培訓等形式，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，不斷提高操作風(fēng)險防范能力。

　　4、以試促訓，提升各層面人員專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。緊扣“精細化管理年”，通過(guò)以試促訓、練測結合的方式，加大專(zhuān)業(yè)知識培訓和業(yè)務(wù)技能培養，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)資格考試。組織對公從業(yè)人員、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和點(diǎn)五崗位人員分別進(jìn)行強化訓練，通過(guò)制訂學(xué)習計劃、開(kāi)展自學(xué)復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式，分階段、多形式地加強員工的學(xué)習，在全行掀起業(yè)務(wù)知識學(xué)習的熱潮。

　　5、用學(xué)結合，促進(jìn)新員工鍛煉成長(cháng)。針對定向點(diǎn)新員工推行“工學(xué)結合”培養模式，在新員工入職培訓項目中創(chuàng )新性地將實(shí)習階段融入培訓過(guò)程，讓定向點(diǎn)新員工在學(xué)習一定業(yè)務(wù)知識與技能后，進(jìn)入點(diǎn)實(shí)習，使其在真實(shí)的工作場(chǎng)景和真刀真槍的實(shí)踐中培養職業(yè)素養和技能，進(jìn)一步提高了新員工業(yè)務(wù)理論水平和實(shí)際操作能力，保證人才供應鏈的暢通輸送。

　　6、彰顯特色，專(zhuān)題培訓營(yíng)造組織學(xué)習氛圍。定期舉辦“系列”專(zhuān)題講座。通過(guò)邀請專(zhuān)家講授壓力管理、保健知識等內容，提高員工在身心健康、個(gè)人素養等方面的認知，增強員工自我調適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。

　　7、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門(mén)研究”的狀態(tài)，采取專(zhuān)家講授、學(xué)員討論、案例分析、實(shí)地考察等形式，拓寬分行負責人和總行前臺條線(xiàn)總經(jīng)理的視野，強化管理人員系統規劃和決策能力、領(lǐng)導管理能力、市場(chǎng)拓展與創(chuàng )新能力、防范化解風(fēng)險能力。

　　8、創(chuàng )新手段，升級設施，提高培訓質(zhì)量和效果。創(chuàng )新各類(lèi)員工樂(lè )于接受、行之有效、注重實(shí)際的培訓手段，針對不同培訓對象，通過(guò)題庫建設、強化集訓、通關(guān)演練、測訓結合、工學(xué)結合等方式，強化培訓效果，提升培訓效益。

　　9、完善培訓基礎設施建設，加大硬件設備投入。在支行增設電教室，模擬柜員上機操作平臺，能容納60人同時(shí)使用，滿(mǎn)足大批量員工練習、考試的需求；樹(shù)立“培訓是員工最大的福利”的現代培訓理念，明確培訓責任人，積極落實(shí)培訓計劃，正確引導，在單位營(yíng)造積極向上的學(xué)習氛圍。

　�。ǘ�）存在的問(wèn)題和不足

　　1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開(kāi)展仍以“買(mǎi)單式”為主，前期的培訓需求調查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統籌規劃。需進(jìn)一步加強培訓計劃與員工的需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要之間的契合。

　　2、員工工作繁重與培訓需求實(shí)現的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務(wù)較以往大為增加，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時(shí)間進(jìn)行學(xué)習，脫產(chǎn)培訓需求大。而脫產(chǎn)培訓是以員工離崗為代價(jià)的，離崗太長(cháng)則易影響正常工作。如果過(guò)多擠占休息或節假日時(shí)間開(kāi)展培訓，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調劑，員工對參加培訓的熱情降低，培訓效果下降，影響工作質(zhì)量。

　　3、培訓形式缺乏創(chuàng )新。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式，呆板、枯燥，提不起學(xué)員的興趣，導致學(xué)員注意力不集中，影響了培訓效果。

　　4、員工自主學(xué)習力有待提高。員工學(xué)習大部分滿(mǎn)足于日常崗位業(yè)務(wù)的基本需要，主動(dòng)學(xué)習的積極性不高。而現代培訓越來(lái)越重視學(xué)員的參與程度，學(xué)員的地位已從傳統的客體轉變?yōu)橹黧w，學(xué)員的參與程度越高，學(xué)習主動(dòng)性越強，培訓效果越好。必須在培訓過(guò)程中提高學(xué)習者的參與程度，促進(jìn)主動(dòng)學(xué)習，才能更好提高培訓效果。

　　5、培訓資本向現實(shí)生產(chǎn)力的轉化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價(jià)不到位，很難把握培訓的質(zhì)量和效果，影響培訓的轉化率。建立健全現代培訓體系，將人力資源轉化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點(diǎn)和重點(diǎn)，一年來(lái)，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績(jì)，但仍然面臨著(zhù)一些問(wèn)題和困難，制約了工作的進(jìn)一步深入，這些問(wèn)題主要是：

　　一是基層行參加高層次培訓的機會(huì )有限，干部思路難以開(kāi)闊，視野難以拓寬；

　　二是轄內的常規技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓存在效率不高，資源浪費等問(wèn)題；

　　三是具有較高理論水平和豐富實(shí)踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類(lèi)培訓多數是應付當前工作需要，滿(mǎn)足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學(xué)歷教育的積極性有一定影響。

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