月底工作總結范文
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的月底工作總結范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
月底工作總結范文1
來(lái)到銷(xiāo)售部工作已有一個(gè)月。在這一月的時(shí)間中,領(lǐng)導、同事們給予了我很大的支持和幫忙,使我很快了解并熟悉了自我負責的工作,同時(shí)更感受到了公司領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無(wú)微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了銷(xiāo)售部的人“氣吞山河”的豪氣,也體會(huì )到了銷(xiāo)售部作為公司核心部門(mén)工作的艱辛和堅定。更為我有機會(huì )成為銷(xiāo)售部的一分子而榮幸和高興。一個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,經(jīng)過(guò)自身的努力,各方面均取得了必須的提高,下頭我把工作情景作一下簡(jiǎn)要匯報。
根據公司安排目前我的工作重點(diǎn):
一、了解銷(xiāo)售部的相關(guān)業(yè)務(wù)知識。我深深的覺(jué)得自我身肩重任;作為公司的門(mén)面,公司的窗口,代表的是公司的形象。這就要求我們在與客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。過(guò)去的工作中,真正體會(huì )到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù),工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,為我們今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎。
二、是根據公司的要求制定相關(guān)銷(xiāo)售管理制度,并進(jìn)行實(shí)施、監督、檢查具體執行情景,提出意見(jiàn)和提議。
三、是組建銷(xiāo)售隊伍。做好銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓工作,組建一支業(yè)務(wù)過(guò)硬銷(xiāo)售隊伍。
針對公司下達的任務(wù),結合劉總經(jīng)理在20xx-9-5會(huì )上的指示精神,銷(xiāo)售部做了一下對策:
對策一:加強銷(xiāo)售隊伍的目標管理
1、服務(wù)流程標準化
2、日常工作表格化
3、檢查工作規律化
4、銷(xiāo)售指標細分化
5、培訓業(yè)務(wù)例會(huì )化
6、服務(wù)指標進(jìn)入考核化
對策二:注重信息收集,做好科學(xué)預測,做好銷(xiāo)售工作計劃。當今的市場(chǎng)機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預測成為了階段性銷(xiāo)售目標制定的指導和依據。每一條銷(xiāo)售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負責的制度,經(jīng)過(guò)每一天銷(xiāo)售人員反饋的資料和信息,確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時(shí)和品牌相關(guān)部門(mén)堅持密切溝通,做好個(gè)人工作計劃,增加工作的.計劃性,避免工作的盲目性;在注重銷(xiāo)售的絕對數量的同時(shí),我們制定不一樣的銷(xiāo)售策略。
根據今年的銷(xiāo)售形勢,我們采取相應的營(yíng)銷(xiāo)策略,宣傳公司經(jīng)銷(xiāo)品牌的優(yōu)惠政策。我們采取主動(dòng)上門(mén),定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。我們與老客戶(hù)堅持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門(mén),了解客戶(hù)換車(chē)的需求,每周進(jìn)行電話(huà)跟蹤,每月上門(mén)服務(wù)一次,了解車(chē)輛的使用情景,并了解一些常見(jiàn)故障;為以后的服務(wù)做好準備。有不對之處請大家指正,多謝大家!
月底工作總結范文2
xx年xx月經(jīng)過(guò)短短的幾天培訓。我作為一名志愿者正式上崗到城步苗族自治縣團縣委。城步苗族自治縣 -湘西南邊陲秀美苗鄉,全國四個(gè)苗族自治縣之一,那里是身我養我的地方。四年前,我滿(mǎn)載囑托走出了山村,四年后學(xué)成歸來(lái),我再一次回到了這片我熱愛(ài)的土地。把自我微薄的力量,奉獻給這片土地和那里的親人,用一年的時(shí)間來(lái)做一件有意義的事。我經(jīng)歷了從一名在校的大學(xué)生向社會(huì )轉變的過(guò)程。我深知每一次基層活動(dòng)都是一次難得的鍛煉機會(huì ),所以我進(jìn)取爭取,參與團縣委組織的大大小小活動(dòng),我的志愿者生活過(guò)得充實(shí)而歡樂(lè )。經(jīng)過(guò)了近半年的學(xué)習工作,也漸漸熟悉了基礎團工作,很快的融入了新工作中。熱愛(ài)上了那里的工作。
一、經(jīng)歷了這一時(shí)間的基層工作體驗,我感激、感動(dòng)、感慨
感激:感激團中央給我們的這些年輕同志這次機會(huì ),讓我們直接接觸最基層的工作,了解這些真正需要人才的地方,同時(shí)能在那里增長(cháng)才干。感激城步團縣委書(shū)記和王兄對我的關(guān)懷,以及鄉鎮干部、村干部為志愿者活動(dòng)開(kāi)展的協(xié)助。感激各基層團組織的哥哥姐姐對團工作的支持。
感動(dòng):城鄉少兒手拉手活動(dòng)中,農村留守兒童的笑容;走訪(fǎng)農村孤寡老人時(shí),他們溫暖的雙手;給貧困學(xué)生送去慰問(wèn)金時(shí),他們那一雙雙充滿(mǎn)期望的眼神,這一幕幕觸動(dòng)了我心底,給我平淡的志愿者生活帶來(lái)了活力,更堅信了我做好志愿服務(wù)工作的信心。
感慨:再一次回到家鄉,一條條泥巴路變成了水泥路,一座座危房變成高樓大廈,農村反季節蔬菜,養殖業(yè)的發(fā)展,期望工程助學(xué),給家鄉帶來(lái)了翻天覆地的變化,感慨國家政策越來(lái)越好,人民生活越過(guò)越好。
在對各基層團組織調研中,發(fā)現整個(gè)縣城所有基層團干部?jì)H有兩個(gè)是專(zhuān)職的,其他的團干部一般都身兼數職,感慨基層人才缺乏,團工作開(kāi)展的`艱難;而與老團干部交流過(guò)程中,聽(tīng)他們講述八九十年代團工作開(kāi)展的情景,以及他們在基層得到的鍛煉,讓我明白了團的工作還任重道遠。
二、工作體會(huì )以學(xué)為先:
作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校所學(xué)的理論知識是不夠工作之用的,所以在工作之余要加強學(xué)習,不斷更新知識。同時(shí)要多向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習,多觀(guān)察,學(xué)習,實(shí)踐,在這過(guò)程中完善自我。
加強聯(lián)系:多與上級領(lǐng)導溝通匯報,請領(lǐng)導指導工作。更重要的是要與基層同志的聯(lián)系,村官、村干部最直接的與基層打交道,他們最能反映基層的心聲,多與他們聯(lián)系開(kāi)展工作,把最基層的團員調動(dòng)起來(lái),緊緊團結在團組織里。
多做實(shí)事:在工作中,虛里求實(shí),力爭為組織多作實(shí)事。作為一名大學(xué)生志愿者,要升入到最基層,找出問(wèn)題,力所能及的解決基層問(wèn)題。同時(shí)幫忙基層宣傳特色工作,擴大基礎的影響力。
月底工作總結范文3
自20xx年8月26日進(jìn)入某公司以來(lái),我已經(jīng)歷一月現場(chǎng)實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導及老員工們熱情、友善,進(jìn)取,和諧,兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,一向奉行科學(xué)管理,嚴格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來(lái),公司為我們精心準備并開(kāi)展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓;師傅及現場(chǎng)員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠(chǎng)房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動(dòng)。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的.謝意。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的總部培訓和一個(gè)月的現場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)現公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎扎實(shí)、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累,每項工程都總結出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法,構成系統資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭,我將結合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應強化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。
在質(zhì)量管理上,加強質(zhì)量終身職責制的管理,明確職責,強化管理職責卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴格把握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準,加強過(guò)程質(zhì)量控制,實(shí)行質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng )立精品工程。
在成本管理上,施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強機具管理,定期進(jìn)行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證長(cháng)周期運行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程由于工程期緊,任務(wù)量大,在材料設備不到貨的情景下,要確?刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準備,為后序施工開(kāi)展創(chuàng )造良好的條件。
在強化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長(cháng),現場(chǎng)施工環(huán)境復雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應加強施工現場(chǎng)安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹(shù)立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習培訓、資料查閱、師傅指教、現場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和體會(huì )的總結,望各位領(lǐng)導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為 事業(yè)添磚加瓦。
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