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養老院上半年工作總結(精選10篇)
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編收集整理的養老院上半年工作總結,歡迎大家分享。
養老院上半年工作總結 1
太平鎮敬老院和村級“五保之家”在縣委、縣政府、縣民政局和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,從20xx年開(kāi)始建設,總投資92萬(wàn)元。敬老院占地36.5畝,其中建筑面積1200平方米,現有住房40間、食堂1間、棋牌娛樂(lè )室1間,老人露天活動(dòng)場(chǎng)地850平方米,綠化面積900平方米,F安置五保老人36人,配備管理服務(wù)人員4名。村級“五保之家”五處,總投資80萬(wàn)元,共有住房54間,食堂5間,安置五保老人54人。4年來(lái),我們堅持以人為本,為民解困的工作理念,加大投入,完善功能設施;強化管理和服務(wù),老人的生活條件得到明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升。我們的主要做法是:
一、完善基礎設施,打造花園式敬老院
鎮黨委、政府高度重視敬老院工作,把敬老院建設作為民生工程、德政工程來(lái)抓。成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng),鎮長(cháng)為副組長(cháng),民政、武裝、財政、計生等部門(mén)負責人為成員的敬老院建設領(lǐng)導小組。20xx年5月,鎮黨委、政府決定將原太平區敬老院改造升級,工程投資62萬(wàn)元,建成住房40間,安置五保老人36名。隨著(zhù)入住老人的不斷增加,我們又采取三點(diǎn)子的辦法。即:向上爭取一點(diǎn)、鎮級財政自籌一點(diǎn)、社會(huì )募捐一點(diǎn),于20xx年8月又啟動(dòng)了“五保之家”工程和鎮敬老院優(yōu)化改造工程,共有五個(gè)村投資80萬(wàn)元建成五棟獨立兩層樓房,新增住房62間,增加安置五保老人62人,水、電、廁、有線(xiàn)電視和安全設施全部安裝到位,生活用品一應俱全;鎮敬老院新裝了不銹鋼防盜門(mén),對院內院外空坪進(jìn)行了硬化和綠化,對住房?jì)韧庵匦逻M(jìn)行了粉刷和裝修。與此同時(shí),我們狠抓敬老院生活生產(chǎn)配套設施建設。先后投入資金27萬(wàn)元,硬化地面500余平方米,新建水塘1口,豬圈230平方米,雞鴨養殖場(chǎng)200多平方米;開(kāi)辟果園26畝,種植果木620株;開(kāi)辟蔬菜基地7.1畝。目前,院內一年四季小菜和雞鴨魚(yú)都能夠做到自給自足,極大地改善了五保老人的飲食起居。今年,我們還對進(jìn)院公路進(jìn)行了硬化,對自來(lái)水管道、電線(xiàn)全部進(jìn)行了更新,使整個(gè)敬老院得到了進(jìn)一步綠化、硬化和美化。院內環(huán)境優(yōu)雅,一年四季瓜果飄香、綠草滿(mǎn)地,十分適宜老人居住。
二、注重每個(gè)細節,提升內部管理水平
在完善敬老院基礎設施的同時(shí),我們還進(jìn)一步規范內部管理,不斷提高敬老院供養水平。一是健全組織機構,事事有人管。我鎮成立了敬老院內部管理領(lǐng)導小組,由鎮長(cháng)擔任組長(cháng)親自抓,分管副鎮長(cháng)任副組長(cháng)具體抓,并安排一名有愛(ài)心、責任心強的鎮干部任院長(cháng),專(zhuān)門(mén)負責敬老院的日常事務(wù)管理。同時(shí),配備了專(zhuān)職會(huì )計、出納、炊事員和醫護人員,負責五保老人的生活起居。二是不定期談心問(wèn)話(huà),了解老人需求。工作人員經(jīng)常與老人談心、虛寒問(wèn)暖,及時(shí)掌握每個(gè)老人所需所求。逢年過(guò)節,鎮黨政領(lǐng)導都要到敬老院來(lái)慰問(wèn)老人,并為他們送來(lái)資金、物資。今年3月8日,結合學(xué)雷鋒活動(dòng),鎮里組織中小學(xué)生20余人來(lái)敬老院開(kāi)展“獻愛(ài)心”活動(dòng),為老人們義務(wù)打掃衛生,送來(lái)水果、毛巾、衣服等物資。三是發(fā)展庭院經(jīng)濟,改善老人伙食。我們充分利用敬老院現有的空地,堅持“以院養院,略有節余”的辦院方針,大力發(fā)展庭院經(jīng)濟。養魚(yú)500余斤,養殖雞鴨140多只,種植各類(lèi)瓜果7.1畝,預計一年可為敬老院創(chuàng )收8千余元,全部用于改善老人伙食。與此同時(shí),鼓勵有自理能力的老人參與自我管理,安排了1名老人與工作人員一道打掃庭院衛生,每月發(fā)放工資15元;安排2名老人種菜養家禽,每月發(fā)放工資140元,還有1名老人義務(wù)為大家理發(fā),老人的生活起居做到了有條不紊。
三、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造溫馨的生活環(huán)境
為提高五保老人生活質(zhì)量,我們始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位。一是時(shí)時(shí)翻新菜譜,讓老人吃得滿(mǎn)意。食堂伙食每餐有兩菜一湯,每周變換一次菜譜,做到早餐有面食、米粉,中晚餐有稀飯、米飯,葷素搭配,營(yíng)養豐富,以滿(mǎn)足老人們的不同口味。二是定期組織體檢,確保老人身心健康。院內設立了衛生室,室內經(jīng)常備有一些常用藥品。同時(shí),與鎮衛生院定點(diǎn)聯(lián)系醫師,定期給老人們進(jìn)行體檢,為每位老人建立病歷檔案,詳細記錄老人的身體狀況和病史等基本情況。平時(shí)還組織老人進(jìn)行自我保健、自我護理知識的學(xué)習,鼓勵他們多走動(dòng)、多參加一些力所能及的體力勞動(dòng),提高老人的`身體素質(zhì)。另外,還購置了一臺面包車(chē),一旦遇到重病老人就及時(shí)送往縣級醫院就診。三是開(kāi)展文娛活動(dòng),豐富老人的精神生活。配置了彩電,購置了象棋、撲克等文化娛樂(lè )用品,引導五保老人積極參與健康、向上的文化娛樂(lè )活動(dòng)。通過(guò)組織老人們打牌、下棋、讀報、看電視,了解黨和國家的政策,形成了團結、和睦、互助的良好院風(fēng)。
在辦好敬老院方面,盡管我們做了一些工作,但與上級要求相比、與兄弟鄉鎮相比,也還有許多做得不盡人意的地方。在今后的工作中,我們一定按照縣委、縣政府和縣民政局的工作要求,加大敬老院建設工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在20xx年實(shí)現全鎮五保集中供養率達到140%的工作目標,真正使全鎮五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )。
養老院上半年工作總結 2
20xx年以來(lái),我院深入貫徹落實(shí)上級部門(mén)對我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隱患排查治理體系為抓手,以預防為主,加強監管、落實(shí)責任為重點(diǎn),堅持“安全第一、預防為主”的方針,牢固樹(shù)立“以人為本”的人性理念,廣泛深入,在每天的生活及工作中都把安全與消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,責任落實(shí)到位,確保了我縣敬老院各項工作安全平穩的開(kāi)展,保障了老人的生命財產(chǎn)安全,F將全縣敬老院20xx年度的安全生產(chǎn)工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導,高度重視
由于敬老院特困老人行動(dòng)能力弱,自救能力差,心里健康狀況不容忽視,因此各敬老院始終堅持安全、消防第一,預防為主的方針。明確敬老院院各小組及工作人員安全、消防責任制,嚴格堅持誰(shuí)主管誰(shuí)負責,特別是各敬老院院長(cháng)要高度重視這項任務(wù)。全體工作人員牢固樹(shù)立安全第一、安全無(wú)小事觀(guān)念,在思想上不存在任何僥幸心里,在行動(dòng)上沒(méi)有絲毫懈怠,始終繃緊安全這根弦。真正做到了組織領(lǐng)導、思想認識、防范措施、工作責任四到位,廣泛發(fā)動(dòng)全體職工全力以赴投入到安全、消防預防工作之中。
二、宣傳教育,加強演練
加大了安全宣傳,張貼消防安全溫馨提示。為了進(jìn)一步強化消防安全意識,提高預防和應對火災事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度開(kāi)展一次消防演練,并將演練中發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行梳理解決;在每次民政局大會(huì )上都要對消防、安全知識進(jìn)行一個(gè)普及,每次會(huì )議都會(huì )把安全、消防工作作為敬老院日常工作的一個(gè)重點(diǎn)來(lái)抓。
三、責任落實(shí),目標明確
成立安全、消防管理領(lǐng)導組,組長(cháng)為各敬老院院長(cháng),副組長(cháng)為各敬老院副院長(cháng)、敬老院其他工作人員為成員,負責敬老院消防安全工作,指定專(zhuān)人定期對消防器材進(jìn)行檢查是否能夠正常使用,檢查消防管道是否正常出水;當日值班人員負責人員管控工作,并做好請消假登記,外來(lái)人員和車(chē)輛登記工作。所有工作的目標都是為了保障敬老院安全生產(chǎn),預防火災等安全事故的發(fā)生。做到了“兩防”到“三防”的轉變。由以前的“人防”、“物防”,變成現在多了“技防”。一是在“人防”方面。對全院巡視,不留死角的排除院內可能存在的安全與消防隱患,特別是食堂用電用火的重視。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安裝了微型消防站,消防器材基本全面實(shí)現,各敬老院隨時(shí)查漏補缺,更換過(guò)期器材,責任到人巡查養護,保證了消防設施設備的良好狀態(tài)。三是在“技防”方面,全縣敬老院都統一安裝了“監控系統”,目前技防設施設備建設已完成并交付使用,可以全面無(wú)死角的紀錄院內發(fā)生的事情。進(jìn)一步提高了我院的安全工作能力。辦公室還安裝了火災報警控制器。能夠保證24小時(shí)對全院的`火災監控,第一時(shí)間做出反應。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。
四、經(jīng)常教育,加深意識
敬老院院長(cháng)定期和不定期的對院內工作人員和院民進(jìn)行安全消防知識教育。特別是值班人員利用空閑時(shí)間告訴他們平時(shí)生活中的一些安全小常識,如在烤火房?jì)炔荒馨汛伴T(mén)關(guān)死,不能私用電器,不在房間抽煙,上街時(shí)候盡量走在人行道路上,注意避讓車(chē)輛,遇到火災的時(shí)候怎樣逃生,怎樣使用滅火器等。
五、梳理工作,交流學(xué)習
各敬老院不定時(shí)對敬老院各項工作進(jìn)行檢查并在微信群交流,各敬老院院長(cháng)在縣局開(kāi)會(huì )或收到上級文件后,向本院工作人員傳達會(huì )議內容和文件精神。
六、強化檢查,消除隱患
由各敬老院自行組織安全活動(dòng),邀請縣消防大隊、鎮民政辦、食藥監管所、鎮派出所等四大安全部門(mén)共同開(kāi)展安全檢查、消防檢查及消防演練、食品安全檢查等各項安全活動(dòng),并做好痕跡資料的采集,如照片、文字記錄。中心敬老院每季度組織一次安全消防交叉大檢查,檢查組排查出的問(wèn)題向敬老院下達整改通知書(shū),由敬老院按照整改時(shí)限整改到位并報告中心敬老院,負責敬老院工作的各敬老院院長(cháng)也做到了定期組織組員進(jìn)行安全隱患排查工作,每次排查小組長(cháng)作好了記錄。廚房安全工作較復雜,炊事員每天做好食品檢查,值班工作人員也做好防盜、防火、防電、食品留樣記錄。嚴格執行了24小時(shí)值班制和責任制,保證了我院應對突發(fā)事件的能力。各敬老院嚴格按照“115項養老服務(wù)標準”,共同提升并做好養老工作。
總之,一年來(lái),敬老院在安全生產(chǎn)方面、消防工作方面形勢良好,保持穩定,從未發(fā)生一起治安案件;無(wú)火災火險隱患;無(wú)其他安全事故發(fā)生。當然,安全、消防工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn),只有堅持長(cháng)期抓、經(jīng)常抓,認真抓,才能真正確保我院所有人員的生命財產(chǎn)安全。
養老院上半年工作總結 3
今年敬老院在社會(huì )各界的關(guān)心支持下,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,不斷努力改革創(chuàng )新。我們本著(zhù)堅持“以人為本,服務(wù)社會(huì ),一切為了老人,一切方便老人,一切服務(wù)老人”的工作理念,全院上下,團結一心,不斷加大投入,完善各類(lèi)功能設施;強化管理和服務(wù),使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,以下是今年的養老護理工作總結。
一、引進(jìn)社會(huì )志愿者募捐與企業(yè)贊助
與護理學(xué)院合作,護理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻愛(ài)心。引進(jìn)助老基金會(huì )資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),讓老人在敬老院感覺(jué)到家的溫馨。引進(jìn)基金會(huì )為老人捐贈大米、油、衣服;志愿者捐贈糖果、餅干、與食用油等一批食品,并為老人舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的文藝演出深得老人喜歡;公司捐贈防寒大衣,F所有物資與現金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,這些種植全部補充老人伙食。
二、始終以人為本
敬老院雖然是以集中供養為原則可是為了老人的一切我們還是對個(gè)別需要關(guān)懷的老人開(kāi)啟了小灶與病號飯。對于員工招聘與監管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,就近招聘降低運營(yíng)成本,經(jīng)過(guò)公寓嚴格的培訓與學(xué)習上崗。護士與主班護理員均由委派原則,為了保證100%的護理質(zhì)量,作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗,護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時(shí)培訓,并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進(jìn)行了月度考核。
三、制定嚴格的管理制度
為了更好的管理與幫忙五保老人,我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫忙,相互監督遵守院里規章制度,嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產(chǎn)與個(gè)人財產(chǎn)的安全。對于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,并及時(shí)聽(tīng)取老人的`意思做到集思廣益。
總之,在今后的工作中,我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,奉行不辱使命,不負重托,以人為本,與時(shí)俱進(jìn),再創(chuàng )特色的理念,加大對敬老院建設的工作力度,完善各項服務(wù)設施,全面提高集中供養水平和服務(wù)質(zhì)量,力爭在新的一年中各項工作再上一個(gè)新臺階,真正使五保老人老有所養,老有所為,老有所樂(lè )!為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻!
養老院上半年工作總結 4
為確保專(zhuān)項行動(dòng)抓緊抓細、走深走實(shí),全國各省(自治區、直轄市)民政部門(mén)均已制訂印發(fā)本地區專(zhuān)項行動(dòng)實(shí)施方案,并成立了專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組,抽調專(zhuān)門(mén)工作力量組建專(zhuān)班。如xx自治區民政廳成立了由廳長(cháng)任組長(cháng)的專(zhuān)項行動(dòng)領(lǐng)導小組,還組建了由養老服務(wù)處等多個(gè)處室為主要成員的工作專(zhuān)班;在河南省,各地市民政部門(mén)將專(zhuān)項行動(dòng)納入單位一把手工程,納入年度工作重點(diǎn),成立工作領(lǐng)導小組,抽調精干力量組成工作專(zhuān)班,專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展有力有效。
加大宣傳發(fā)動(dòng)提高識別防范能力
宣傳發(fā)動(dòng)、打擊整治、總結提升是專(zhuān)項行動(dòng)的個(gè)關(guān)鍵環(huán)節,其中宣傳發(fā)動(dòng)貫穿始終。為了讓廣大老年人快速識別涉養老服務(wù)詐騙行為,各地民政部門(mén)組織開(kāi)展了通俗易懂、形式多樣的宣傳活動(dòng)。
等多地民政部門(mén)梳理總結了養老服務(wù)詐騙的常見(jiàn)類(lèi)型和套路,比如以提供養老服務(wù)、投資養老項目、銷(xiāo)售養老產(chǎn)品、開(kāi)展養老幫扶等為名,通過(guò)免費禮品、高回報等噱頭引誘老年人,進(jìn)而實(shí)施養老服務(wù)詐騙、非法集資等,侵害老年人財產(chǎn)權益。與此同時(shí),等多地民政部門(mén)整理制作了反詐公益短片、指南、告知書(shū)、海報、漫畫(huà)等,通過(guò)微信公眾號等新媒體傳播擴大影響力,西藏自治區拉薩市專(zhuān)門(mén)制作藏語(yǔ)宣傳片方便老年人觀(guān)看,陜西省富平縣還將養老詐騙案例編入地方戲曲傳唱。
為擴大社會(huì )面宣傳,使防范養老服務(wù)詐騙提示深入人心,各地民政部門(mén)深入基層一線(xiàn)開(kāi)展宣傳,到老年人身邊進(jìn)行引導。等地充分發(fā)揮基層組織、網(wǎng)格員、社會(huì )工作者、志愿者等作用,通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛標語(yǔ)條幅等方式,推動(dòng)反詐宣傳進(jìn)機構、進(jìn)社區、進(jìn)家庭,揭露養老服務(wù)詐騙的套路,形成不敢騙、不能騙、騙不了的良好社會(huì )氛圍。如江蘇省民政部門(mén)要求以民政服務(wù)大廳、養老機構、社區居家養老服務(wù)站點(diǎn)為重點(diǎn),結合居家上門(mén)服務(wù),向老年人宣傳普及養老服務(wù)領(lǐng)域非法集資知識;
省民政部門(mén)開(kāi)展五個(gè)一活動(dòng),通過(guò)發(fā)布一份倡議書(shū)、發(fā)送一張明白卡(老年人權益明白卡),指導養老服務(wù)機構開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)欄、簽訂一份承諾書(shū)、提供一份提醒函,全方位筑起老年人權益保護屏障;福建省注重源頭預防,加強養老服務(wù)機構防詐騙宣傳教育,將防范養老詐騙、保健品營(yíng)銷(xiāo)等內容納入養老院院長(cháng)培訓課程,納入公辦養老機構委托經(jīng)營(yíng)管理合同,納入養老機構等級評定內容;湖北省武漢市見(jiàn)縫插針,在核酸檢測點(diǎn)發(fā)放卡片,不斷延伸養老服務(wù)反詐宣傳的觸角。
加強線(xiàn)索排查形成風(fēng)險管控合力年年底,民政部召開(kāi)全國防范化解養老服務(wù)詐騙動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議,要求對已經(jīng)登記的養老機構和未經(jīng)登記但從事養老服務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行全面摸底排查。此次全國專(zhuān)項行動(dòng)開(kāi)展后,再次提出完成復查回頭看的任務(wù),準確摸清隱患底數,確保不留盲區死角。
目前,全國民政系統正在按照民政部統籌部署,對所有養老服務(wù)機構及場(chǎng)所開(kāi)展復查,對風(fēng)險問(wèn)題進(jìn)行再梳理、再整改、再糾偏,制定詳細的工作臺賬,并建立風(fēng)險隱患等級從高到低的.紅橙黃綠風(fēng)險管控名單,實(shí)施分類(lèi)處置,按照一院一策的要求,有效化解風(fēng)險。注重部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強與公安、市場(chǎng)監管等部門(mén)溝通協(xié)調,協(xié)同對未登記備案但開(kāi)展養老服務(wù)的場(chǎng)所、新成立的養老機構、嵌入式小微養老機構、農村互助幸福院等開(kāi)展排查整治,形成工作合力。
除了上級轉辦、全面排查以外,民政部門(mén)還積極推動(dòng)構建全民打擊整治養老服務(wù)詐騙線(xiàn)索的高壓局面,暢通投訴舉報渠道,號召全民參與專(zhuān)項行動(dòng)。在宣傳推廣中央政法委智能化舉報平臺的基礎上,還通過(guò)官方微信、媒體宣傳等公開(kāi)各級養老服務(wù)監管部門(mén)舉報受理電話(huà)、郵箱等信息,廣泛收集問(wèn)題線(xiàn)索,確保投訴有門(mén)、受理及時(shí)。
為強化線(xiàn)索收集,福建省民政部門(mén)采取有獎舉報等方式,增強防范打擊整治的聲勢;江蘇省將非法金融活動(dòng)舉報平臺納入養老服務(wù)詐騙舉報途徑;海南省民政廳要求加強舉報線(xiàn)索核查,及時(shí)將核查結果、處理進(jìn)展情況向舉報人反饋,有效回應群眾訴求。
開(kāi)局良好,后程可期。全國民政系統將持續營(yíng)造打擊整治養老服務(wù)詐騙的強大輿論聲勢,為廣大老年人安享幸福晚年創(chuàng )建良好的社會(huì )環(huán)境。
養老院上半年工作總結 5
xx敬老院成立于年,占地面積畝,現有工作人員名,供養五保老人名,寄養名,F擁有各類(lèi)生產(chǎn)、生活用房間,建筑面積xx平方米,其中住宅樓為平方米,生活用房和輔助用房平方米,生產(chǎn)用房平方米。20xx年,敬老院在鄉黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級民政部門(mén)的支持下,供養標準、基本建設、管理水平和院辦經(jīng)濟實(shí)體都有了新的突破。主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、精心選人,配備一支賴(lài)以信任的堅強班子。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉鎮敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經(jīng)過(guò)鄉黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂(yōu)。我們把敬老院工作人員列入機關(guān)工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時(shí)為他們辦理養老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動(dòng)他們工作的積極性,安心地工作。
二、立足自我,闖出一條以副補院的發(fā)展路子。
我鄉經(jīng)濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉敬老院在搞好服務(wù)的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng )收、以副補院的路子。一是開(kāi)發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問(wèn)題。在合理利用資源的.基礎上,圈養豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
目前我鄉五保老人年供養標準為元/年,由于合理利用資源,我院的經(jīng)濟實(shí)力得到了進(jìn)一步增強,院內集中供養的五保老人年生活標準已增加到元/年,還按月發(fā)放每人元的零用錢(qián)。
三、強化管理,建立一個(gè)規范有序的服務(wù)中心。
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務(wù)管理委員會(huì ),落實(shí)了管理責任制,達到了“三個(gè)到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見(jiàn),及時(shí)制定了食堂管理制度、衛生制度、文體活動(dòng)制度、值班制度、院規民約等一系列規章制度,定期組織院民學(xué)習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開(kāi)展幫護活動(dòng),使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時(shí)幫助。二是生產(chǎn)管理到位。為調動(dòng)院內工作人員的生產(chǎn)創(chuàng )收積極性,我們制定相關(guān)獎勵制度,人人都有生產(chǎn)項目,人人都有創(chuàng )收指標。年底進(jìn)行評比活動(dòng)。三是經(jīng)營(yíng)管理到位。作為民政福利單位
四、熱誠服務(wù),營(yíng)造一座老有所樂(lè )的理想樂(lè )園。
為讓老人們度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時(shí),始終把服務(wù)工作放在第一位,主要強化了“二個(gè)服務(wù)”。一是社會(huì )化服務(wù)。這些年來(lái),全鄉上下尊老愛(ài)老已蔚然成風(fēng),鄉婦聯(lián)每年都組織婦女干部到敬老院五保戶(hù)家中為老人們洗衣、洗被、縫補衣服。學(xué)校組織紅領(lǐng)巾小分隊定期上門(mén)為他們打掃衛生、挑水送柴、表演文娛節目。二是親情化服務(wù)。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿(mǎn)足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務(wù)工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務(wù),在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務(wù)。每位生活不能自理的病危老人都是工作人員為其端屎拉尿,沒(méi)早沒(méi)晚地照料,直到安詳去世。如今,敬老院的老人可以玩得開(kāi)心,吃得滿(mǎn)意,過(guò)得幸福。
這一年來(lái),我鄉敬老院的工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jì),但與上級的要求還有一定差距。今后,我們將進(jìn)一步強化基礎工作,在創(chuàng )特色上做文章,爭創(chuàng )一流鄉鎮敬老院。
養老院上半年工作總結 6
20xx年,養老院工作在主管局的正確領(lǐng)導下,在五保集中供養、大力開(kāi)展養老院規范管理水平和院民自治方面取得了必須成績(jì),受到了各級領(lǐng)導的肯定和贊揚,F將20xx年所做工作向各位領(lǐng)導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起
一是定期為老人洗澡、理發(fā)、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專(zhuān)門(mén)為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每一天對老人的血壓、脈搏進(jìn)行日查,為預防心腦血管疾病復發(fā)工作奠定了基礎,建立了個(gè)人檔案。在20xx年x月專(zhuān)門(mén)給xx老人做了白內障手術(shù)。
二、是定期為老人配發(fā)相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。
三、是督促、幫忙老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時(shí)為老人修剪手、腳指甲、理發(fā),剃須。
四、是幫忙老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五、是為老人訂置文化娛樂(lè )用品,如書(shū)籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時(shí)老人拿出自我的零花錢(qián),在沒(méi)有組織的情景下自發(fā)捐款,金額達xx元。同時(shí)積極組織老人參加義務(wù)勞動(dòng),整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹(shù)等,經(jīng)過(guò)勞動(dòng)教育增加了老人間的凝聚力。
六、是為老人供給可口便于消化的飯、菜、點(diǎn)心、茶水,營(yíng)養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
七、是積極開(kāi)展市級衛生先進(jìn)創(chuàng )立活動(dòng),并組織了一系列全員參與的衛生活動(dòng),打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場(chǎng)所、老人寢室、環(huán)境衛生的清潔,開(kāi)展了滅“四害”活動(dòng)、“戒煙從我做起”活動(dòng)等,現有7個(gè)老人成功戒煙。
八、是對老人進(jìn)行了愛(ài)國主義教育。我們組織老人參觀(guān)了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今日的幸福生活來(lái)之不易,沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新生活。
九、是對生病老人由管護人員送餐入室進(jìn)行喂養。xx老人得的是嚴重肺心病,從他生病開(kāi)始,我們的管護人員就守著(zhù)他,在幫他插氧的同時(shí),不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動(dòng)的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。
十、是xx老人股骨頸骨折,我們在局領(lǐng)導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由于xx老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專(zhuān)門(mén)在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒(méi)有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,經(jīng)過(guò)開(kāi)展“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動(dòng)和充分發(fā)揮老人自我管理自我委員會(huì )的能動(dòng)性,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力和心理干預,最終用愛(ài)心換回了他的良知,認識到自我的錯誤。
十一、是狠抓養老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,到達了預期目標。
十二、是對養老院文件、規章制度、圖片、理解救助對象等實(shí)行微機管理,收效顯著(zhù)。
二、主動(dòng)救助沿街流浪乞討人員
凡到我站實(shí)施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體情景,先后對病癱的xx籍的xx、xx籍的xx、xx籍的疑似精神病人xx、xx籍的`疑似精神分裂病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx等實(shí)施醫療救助。在救助站期間,工作人員領(lǐng)他們洗澡,理發(fā),修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,并視情景派專(zhuān)人護送離站。在救助疑似精神分裂病人xx時(shí),為了查清她的姓名、住址、我們將她的照片,發(fā)往各鄉鎮人民政府,讓包村干部、村干部辨認供給線(xiàn)索,同時(shí)兩進(jìn)界頭廟鄉,深入到xx、xx等村進(jìn)行走訪(fǎng),經(jīng)過(guò)公安部門(mén)對疑似人員進(jìn)行戶(hù)籍協(xié)查,最終將其鎖定在xx省xx縣xx鎮xx村一組,使流浪6年之久的xx安全返鄉。
三、加強思想教育工作
1、定期組織職工學(xué)習報刊雜志,推崇敬業(yè)、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實(shí)行早晚兩班倒,一天24小時(shí)不離人,沒(méi)有完整的過(guò)過(guò)雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業(yè)業(yè),以xx民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開(kāi)一、三、五學(xué)習例會(huì ),學(xué)文件,學(xué)報刊雜志里的文章,充分發(fā)揮老年自治委員會(huì )的作用,總結生活中存在的問(wèn)題。近期組織開(kāi)展的“感恩,從我做起”和“為了今日的xx就是為了明天的自我”活動(dòng)收效顯著(zhù),端正了個(gè)別老人的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
3、為了使老人在養老院過(guò)上一個(gè)幸福祥和的春節,我們養老院購置了豐富的年貨,給每人發(fā)了50元壓歲錢(qián),評選表彰了摸范老人、勞動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、學(xué)習先進(jìn)個(gè)人、戒煙先進(jìn)個(gè)人,經(jīng)過(guò)評選表彰先進(jìn),在養老院老人間掀起了學(xué)先進(jìn)趕先進(jìn)的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動(dòng)。20xx年春節,從年三十到初七,在“老自會(huì )”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一起共歌共舞,室內充滿(mǎn)融融暖意,經(jīng)過(guò)開(kāi)展活動(dòng)拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過(guò)年的喜悅。
四、存在問(wèn)題
1、懇請局領(lǐng)導研究解決、落實(shí)接收原商招所人員的待遇問(wèn)題,盡快將養老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問(wèn)題處理上還缺乏經(jīng)驗,亟待進(jìn)一步總結和學(xué)習老年心理學(xué)、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會(huì ),請局里盡力安排。
養老院上半年工作總結 7
一、建制度全面實(shí)行規范化管理
在加大軟硬件投入的同時(shí),更加留意制度建設,努力實(shí)現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供應對象基礎上,制定了院長(cháng)責任制、崗位目標責任制、院務(wù)公開(kāi)制、食堂管理制、財務(wù)、衛生、醫療、文化消遣等一系列制度,而且定期組織院民學(xué)習爭辯,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監督。二是強化院務(wù)管理委員會(huì )作用。為確保院內規范有序運作,實(shí)行民主管理,文明辦院,選舉xx人組建了院務(wù)管理委員會(huì ),負責養老院日常事務(wù)管理及重大事項準備,同時(shí)負有監督院長(cháng)及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實(shí)狀況。三是加強服務(wù)人員素養訓練。堅持把提高服務(wù)人員的思想素養和服務(wù)力氣放在首位。平常組織學(xué)習業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),解決實(shí)際困難。針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,時(shí)常開(kāi)放爭辯,協(xié)商對策,在學(xué)習探討中提高服務(wù)力氣。為強化服務(wù)意識,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,增加責任感與自覺(jué)性,對比崗位目標責任制,實(shí)行定期考核,并同個(gè)人利益掛鉤。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環(huán)境,努力提高生活質(zhì)量
首先,加強對養老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長(cháng),加強對各住宿區環(huán)境、平安檢查和對老人外出的管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進(jìn)行更換,保持老人始終有一個(gè)良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動(dòng)不斷,定期組織開(kāi)展較大的文體活動(dòng),使五保老人心情好,并有正常的情感相互溝通。
第三,組織開(kāi)展生產(chǎn)活動(dòng),既提高院內生產(chǎn)自給水平,又使有勞動(dòng)力氣的五保老人有事做,滿(mǎn)足他們勞動(dòng)和創(chuàng )收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍
為形成全社會(huì )關(guān)懷支持養老院工作良好局面,促進(jìn)養老院健康進(jìn)展,我們主動(dòng)爭取,努力實(shí)現養老院與社會(huì )的互動(dòng)。在鎮民政辦、婦聯(lián)、團委等部門(mén)的關(guān)心下,充分利用鎮廣播臺、有線(xiàn)電視和各種媒體大力宣布傳達尊老愛(ài)幼美德,營(yíng)造共助氛圍,收到了顯著(zhù)效果。幾年來(lái),每逢節日縣民政局、鎮政府、學(xué)校、商聯(lián)、殘聯(lián)、地稅、社區等單位門(mén)都送來(lái)關(guān)愛(ài)之心,而且一些社會(huì )各界人士也紛紛前來(lái)慰問(wèn)老人;平常中學(xué)校校時(shí)常組織同學(xué)到養老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員時(shí)常為老人體檢、宣布傳達健康學(xué)問(wèn),開(kāi)展詢(xún)問(wèn)服務(wù);學(xué)校同學(xué)和民間藝術(shù)團多次來(lái)慰問(wèn)演出;鎮政府在鎮財政相當緊急狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮養老院的社會(huì )幫扶機制逐步趨于完善。 存在的問(wèn)題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱忱,影響管理質(zhì)量和管理水平。
2、養老院擴建后,入住率有待進(jìn)一步提高。 這些年來(lái),我鎮養老院建設快速進(jìn)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的'成效,但對比上級要求和先進(jìn)鄉鎮比,我們仍有確定差距。今后我們將進(jìn)一步強化基礎工作,創(chuàng )新機制,突出特色,把我鎮養老院建成美而好和諧的老人家園,不斷為推動(dòng)前進(jìn)社會(huì )福利事業(yè)而努力。
為進(jìn)一步提高養老院管理人員素養,選好配好養老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面對全縣發(fā)布了聘請公告。接受應用了“公開(kāi)聘請,擇優(yōu)錄用”的方法,聘請了一批人員素養高、服務(wù)理念強的養老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范聘請程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,xx縣民政局以局長(cháng)xx為組長(cháng),副局長(cháng)xx為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股全部成員為組員特地成立了“養老院工作人員聘請工作小組”,對宣布傳達、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的聘請體系。
二、大力宣布傳達,廣納賢才。
為最大限度的選配一支精干、高效的養老院服務(wù)隊伍,經(jīng)爭論準備,xx縣民政局面對全縣發(fā)布了電視聘請廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )聘請中心養老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,寵愛(ài)老人事業(yè),學(xué)校以上文化,男女不限; 2、有確定的組織協(xié)調和工作力氣,年齡在50周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至55周歲);身體健康,無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《xx縣中心養老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有xx人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,xx縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算力氣進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成果由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理力氣,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與養老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。依據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》。 四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作
為使新聘請的養老院管理人員盡快生疏業(yè)務(wù),關(guān)懷其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了xxx《農村五保供應工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供應工作條例》方法,以及農村養老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,寬闊管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增加了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的養老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。 總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次聘請工作,我縣在養老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成果,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將連續努力,將養老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
養老院上半年工作總結 8
本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門(mén)對本院工作的指示精神,以創(chuàng )立省一級養老院為動(dòng)力,以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環(huán)境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實(shí)做好了20xx年的各項工作,歸納起來(lái)主要表此刻以下幾個(gè)方面:
一、健全了制度,實(shí)行了規范化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實(shí)現以制管院。先后制定了院長(cháng)職責制,工作人員崗位目標職責制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“禮貌院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務(wù)整理十項規范、院民外出請銷(xiāo)假制度、安全值班制度、五保對象入住養老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會(huì )制度等。經(jīng)過(guò)抓制度落實(shí),有效提高了院民的綜合素質(zhì),理順了院務(wù)管理秩序。
二、認真開(kāi)展了“三項評比”活動(dòng)
在全院范圍內認真組織開(kāi)展“五好院民評比”、“禮貌院民小組評比”和“衛生房間評比”活動(dòng),每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“禮貌院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會(huì ),五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發(fā)放50元獎金,向禮貌院民小組頒發(fā)了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發(fā)放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。經(jīng)過(guò)經(jīng)項活動(dòng)的開(kāi)展,培養和激發(fā)了廣大院民的爭先意識,增強了院民的團體榮譽(yù)感。
三、進(jìn)一步規范了院民請銷(xiāo)假制度的落實(shí)
院民外出需向院務(wù)管理人員請假并準許后,領(lǐng)取院民標識牌后方可放人出行,院民回院向院務(wù)管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀(guān)、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會(huì )各界的及時(shí)有效救助供給了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住養老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關(guān)”,一是經(jīng)醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經(jīng)醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進(jìn)全進(jìn),并為他們建立了個(gè)人信息檔案,實(shí)行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個(gè)人加入五保申請表,入住養老院審批表、醫院健康查體資料,入住養老院協(xié)議書(shū)等。為我們全面掌握院民的各種信息供給了方便,也為因人服務(wù)管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發(fā)揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務(wù)管理委員會(huì ),負責討論制定養老院的長(cháng)期發(fā)展規劃和本年度工作計劃。二是院務(wù)管理委員會(huì )下設了伙食管理領(lǐng)導小組,廣泛征求和聽(tīng)取院民在生活方面的意見(jiàn)和提議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣,保證飯菜供應。三是成立了安全衛生后勤領(lǐng)導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線(xiàn)路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實(shí)鍋爐操作規程,防止意外事故發(fā)生。由于我們健全了院民自治的有效機制,充分調動(dòng)了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實(shí)行了分級護理,為老人供給了人性化,親情式服務(wù)
一是親情護理從點(diǎn)滴做起。
二是開(kāi)展了談心活動(dòng)。
三是分級護理,對一般院民實(shí)行常規護理,對半自理院民實(shí)行二級護理,對生活不能自理的院民實(shí)行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關(guān)懷社會(huì )的`溫暖,使他們堅定對生活的信心,揚起生活的風(fēng)帆。
七、對上進(jìn)取爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實(shí)際,全年共向街道辦事處和上級業(yè)務(wù)部門(mén)爭取到位資金xx多萬(wàn)元。先后對院內所有房屋進(jìn)行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進(jìn)全新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過(guò)冬取暖,為廣大院民安度晚年供給了舒適的生活、娛樂(lè )條件。
總之,20xx年經(jīng)過(guò)全院上下團結奮斗,我院工作取得了必須成績(jì),受到了上級和社會(huì )各界的廣泛贊譽(yù),成績(jì)只能說(shuō)明過(guò)去,不能代表此刻,更不能說(shuō)明將來(lái)。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣大院民,開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷進(jìn)取,努力使我院的各項工作再上一個(gè)新的臺階,為構建和諧社會(huì )做出我們的新貢獻。
養老院上半年工作總結 9
半年來(lái),我院在鎮黨委,政府的正確領(lǐng)導下,在區民政局的大力支持和關(guān)心下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),努力踐行“以人為本,民主管理,文明辦院”的院務(wù)方針,緊緊圍繞20xx年目標管理責任書(shū),認真落實(shí)《農村五保供養條例》,在原有“五抓五促”管理措施的基礎上,進(jìn)一步推進(jìn)精細化管理,情親化服務(wù),提出了 “八個(gè)一”管理服務(wù)目標,實(shí)施精細規范管理,推行親情溫馨服務(wù),按照“85333”管理服務(wù)機制,加強院務(wù)管理,發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),努力促進(jìn)敬老院向標準化、精細化、數字化方向發(fā)展。確保了全年的工作任務(wù)的順利開(kāi)展,較好的完成了今年的各項工作,F將今年的各項工作情況匯報如下:
一、 努力推進(jìn)基層組織建設年活動(dòng),強化完善五好創(chuàng )評活動(dòng)機制。
1、半年來(lái),院黨支部在鎮黨委、政府的正確領(lǐng)導下,定期召開(kāi)支部會(huì )議,宣傳、傳達黨內政策和上級文件精神,研究制定院內方針、政策,討論解決院內出現的實(shí)際困難和問(wèn)題;針對院內老人熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,經(jīng)常展開(kāi)討論,商量對策,破解難題,確保了每個(gè)問(wèn)題都能得到解決,使院民生活更加舒心;帶領(lǐng)五保黨員,組織院民開(kāi)展各項活動(dòng),真正做到了想院民之所想,急院民之所急。按照鎮黨委有關(guān)會(huì )議指示精神,為使我院支部建設更
加完善,機構建設更加充實(shí),院務(wù)管理進(jìn)一步提高,今年我院黨支部計劃新吸納2-3名五保戶(hù)加入共產(chǎn)黨。
2、開(kāi)展“五好”創(chuàng )評活動(dòng),建立獎勵機制。今年繼續以思想素質(zhì)好、文體衛生好,團結互助好,遵守院規好、參加公益活動(dòng)好等“五好”為主題,在全院開(kāi)展創(chuàng )評和競賽活動(dòng)。支部按季度已召開(kāi)兩次支部會(huì )議并擴大院委會(huì )成員參加,討論并開(kāi)展評比活動(dòng),對每個(gè)人進(jìn)行無(wú)記名打分,分優(yōu)秀,合格和不合格三個(gè)等次評出個(gè)等次的人選,并全部上墻公示。
二、大力加強標準化建設目標,努力實(shí)施服務(wù)化發(fā)展方向。
半年來(lái),我院把院民素質(zhì)的提高放在管理工作的首位,以思想建設為先導,從思想的源頭做好引導,強規范,促服務(wù),有力的推進(jìn)了院民素質(zhì)的提高。
為使我院的管理更上一個(gè)新臺階,今年我院以“五抓五促”為依托,提出了“內務(wù)每天保潔一次、個(gè)人每周洗澡一次、伙食十天改善一次,活動(dòng)半月組織一次、理發(fā)一月定期一次、被褥每季度清洗晾曬一次,衣服半年配發(fā)一次、體檢每年進(jìn)行一次”的“八個(gè)一”管理服務(wù)目標,實(shí)施標準化管理,推行親情溫馨服務(wù),每周一組織院民突出學(xué)習黨在農村的一些方針、政策及院內規章制度,使院民進(jìn)一步轉變思維觀(guān)念,規范他們的行為習慣,教育他們在這個(gè)大家庭里要互相尊敬、互相理解、互相幫助,建立“我為人人,人人為我”的互助意識;針對院民個(gè)人衛生差、不洗澡、不洗臉、不刷牙、睡覺(jué)不脫衣服等問(wèn)題,我們邀請總寨衛生院的
醫生給老人們上健康課,強調勤洗澡、刷牙等的益處和不洗澡、刷牙等的害處,經(jīng)常督促他們勤洗頭、勤洗衣物,并組織專(zhuān)人看護,使每個(gè)人一周內都能洗一次澡;由于個(gè)別院民不配合大家搞好個(gè)人衛生,我們組織院內衛生小組定期進(jìn)行檢查,對于衛生差的個(gè)人進(jìn)行通報批評,從而促使他們改變衛生習慣,有力的促進(jìn)了衛生的轉變;在這些基礎上,院內的衛生小組每月召開(kāi)衛生小組會(huì )議,對本月的衛生檢查結果進(jìn)行評比,并全部上墻公示,在全體院民中間起到了很好的監督、督促作用。至目前,通過(guò)“八個(gè)一”目標的推行,強化了院民的上進(jìn)心,增強了院民的榮辱觀(guān),激發(fā)了院民不甘落后,勇于爭先的向上精神,建立了院民自我教育,自我管理,自我服務(wù),自我約束的機制。
本著(zhù)一切為了院民,為了院民的一切,今年按照“85333”管理服務(wù)機制(即敬老院院務(wù)管理委員會(huì )下設學(xué)習、衛生、治安、活動(dòng)、生產(chǎn)、護理、膳食及財務(wù)監管八個(gè)小組,實(shí)行一周一檢查、一月一評比、一季一公開(kāi)、半年一小結、一年一總評的工作措施,建立結對幫扶、關(guān)懷、激勵機制,做到對院民的合理要求不推諉、對特殊性格的院民不厭煩、對殘疾院民不歧視,使院民滿(mǎn)意、親屬滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意)開(kāi)展院務(wù)工作,強化院民的責任心,規范院民的生活習慣。通過(guò)“85333”管理服務(wù)機制的開(kāi)展,進(jìn)一步的貼近了工作人員和院民、親屬的心,院民舒心了,親屬滿(mǎn)意了,工作人員放心了。
三、著(zhù)力解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極推進(jìn)院內基礎設施建設。
為進(jìn)一步提高五保老人的生活條件,上半年我院將院區綠化納入到議事日程中,先后栽植各種樹(shù)木60余棵,美化了院區外的環(huán)境,樹(shù)立了良好的敬老院形象;將院區內的大小8個(gè)花池全部綠化、種植完畢,美化了院內壞境;栽植各種盆栽花150余盆,按人頭分發(fā)給五保老人,并采取養花評比措施,既美化了居住環(huán)境,又激發(fā)了老人的上進(jìn)心。
四、推行親情化服務(wù),體現“尊老、敬老、愛(ài)老”的服務(wù)理念。
1、在飲食上,注重老人健康和生活習慣特點(diǎn),以提高五保老人伙食標準為準則,嚴格執行每周定餐制度,每天都有不同的飯菜和伙食標準,做到葷素搭配,堅持每周一調整,每天不重樣,逢年過(guò)節工作人員要和老人們一起會(huì )餐,讓老人們感到家庭般的溫暖。同時(shí)膳食監管小組負責維護食堂衛生及秩序,監督飯菜質(zhì)量,每周六召開(kāi)例會(huì ),認真聽(tīng)取五保老人的意見(jiàn)和建議,討論伙食上存在的問(wèn)題,明確改進(jìn)的方法,制定好下一周的菜譜并公布在食堂門(mén)口的公示板上。這樣使五保老人的伙食標準及飯菜質(zhì)量都有了進(jìn)一步的提高,做到了既吃得飽又吃得好,有效地解決了“眾口難調”的矛盾。
2、為了老人小病有藥吃,大病有醫治,今年我們依托院內建設的醫務(wù)室,積極與鎮衛生院聯(lián)系,衛生院大夫定期在院內坐診,諸如感冒、發(fā)燒、咳嗽、拉肚等小病不出院門(mén)就可得到醫治,真正發(fā)揮好醫務(wù)室的作用。同時(shí),今年新建立了理療室及護理服務(wù)小組,為五保戶(hù)老人解決了一些基本的理療和看病服務(wù)難題,
從而真正體現“尊老、愛(ài)老、敬老”的服務(wù)理念。
3、半年來(lái),為豐富老人們的文化生活,院內文化娛樂(lè )小組積極組織開(kāi)展各項文化活動(dòng),在“五一”期間與西店村聯(lián)誼開(kāi)展文藝比賽活動(dòng),極大的激發(fā)了老人們參與活動(dòng)的積極性;在第二十二次全國助殘日到來(lái)之際,與鎮民政辦聯(lián)合舉行殘疾人文藝、體育比賽,使得院內的殘疾老人參與院務(wù)建設的信心進(jìn)一步增強,院內老人對殘疾老人的關(guān)心更加周到;平時(shí)組織有特長(cháng)的.老人成立自樂(lè )班,經(jīng)常開(kāi)展各項文藝活動(dòng),營(yíng)造了良好的文化氛圍;文化娛樂(lè )小組還經(jīng)常組織院民開(kāi)展諸如打牌、下象棋、掀牛九等文體活動(dòng),極大的激發(fā)了院民的參與熱情;主動(dòng)聯(lián)系鎮區內的民間自樂(lè )班及城市社區的自樂(lè )班,經(jīng)常到敬老院為老人們演出,豐富了老人們的文化生活。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展,老人們的生活視角開(kāi)闊了,生活的更舒心了。
五、加強思想教育,開(kāi)展五保老人結對幫扶活動(dòng)
根據院內一部分身體有殘疾行動(dòng)不方便的老人,在生活上存在各種實(shí)際困難的情況,本著(zhù)互幫互助,關(guān)愛(ài)他人的的原則,我院上半年繼續在全院上下開(kāi)展結對幫扶活動(dòng);顒(dòng)內容主要是對身體有殘疾行動(dòng)不便的老人進(jìn)行扶助,幫扶人員對其生活中的不便予以幫助,如打飯、打水,整理房間等;對于被幫扶人員臨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題,能及早向管理人員匯報并得到解決;對那些生活中比較孤僻的老人,能多談?wù)勑,給予更多的關(guān)心,幫助他們融入到敬老院這個(gè)大家庭中來(lái),與大家和睦相處。
養老院上半年工作總結 10
為進(jìn)一步提高敬老院管理人員素質(zhì),選好配強敬老院院長(cháng)和工作人員,xx縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的辦法,招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強的敬老院工作人員,F將有關(guān)工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化
為了規范招聘程序,做到公開(kāi)、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長(cháng)趙明競為組長(cháng),副局長(cháng)劉金華為副組長(cháng),業(yè)務(wù)股所有成員為組員專(zhuān)門(mén)成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進(jìn)行了明確的分工,并將具體工作落實(shí)到個(gè)人。形成了一個(gè)監督與協(xié)作相協(xié)調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才
為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍,經(jīng)研究決定,龍南縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告,并下發(fā)了《關(guān)于向社會(huì )招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個(gè)鄉鎮進(jìn)行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的路線(xiàn)、方針、政策,有較強的責任心,熱愛(ài)老人事業(yè),初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協(xié)調和工作能力,年齡在xx周歲以下(優(yōu)秀者可放寬至xx周歲);身體健康,無(wú)傳染病的xx籍公民。
3、懂管理、財會(huì )、烹飪、種養者優(yōu)先。
三、全面測試,嚴格選拔
對符合條件的報名者,按要求填寫(xiě)了《xx縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的報名篩選共有xx人通過(guò)了初審。
對通過(guò)初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時(shí)事、語(yǔ)言表達和計算能力進(jìn)行了嚴格的筆試,按筆試成績(jì)由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過(guò)筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛(ài)心關(guān)懷以及如何協(xié)調家庭與敬老院工作等方面進(jìn)行了面試評分。隨后,對相關(guān)人員進(jìn)行了政審,對政審合格者進(jìn)行了鄰里走訪(fǎng),對其日常的為人也進(jìn)行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無(wú)異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書(shū)》?偣灿腥蠢显涸洪L(cháng)進(jìn)行了更換,三所敬老院的'管理人員進(jìn)行了調整,更新率達到xx℅。
四、強化業(yè)務(wù)水平,做好過(guò)渡工作
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù),幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學(xué)習了國務(wù)院《農村五保供養工作條例》和xx省實(shí)施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務(wù)管理規范。通過(guò)學(xué)習,廣大管理人員進(jìn)一步明確了工作職責,增強了責任感和事業(yè)心。他們紛紛表示:要以院為家,愛(ài)崗敬業(yè),努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個(gè)新臺階。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務(wù)上有了很大突破,也取得了一些成績(jì),但與上級的要求還有差距,與xx縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個(gè)新的高度、新的水平,切實(shí)做到老有所養、老有所樂(lè )。
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