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醫務(wù)科工作總結

時(shí)間:2023-06-09 18:20:41 總結 我要投稿

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編幫大家整理的有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集1

  即將過(guò)去,在這一年里,醫務(wù)科在院長(cháng)、分管院長(cháng)的領(lǐng)導下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護醫療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現總結如下:

  一、樹(shù)立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展

  科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。醫務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:

  1、建立醫務(wù)人員技術(shù)檔案

  今年,醫務(wù)科通過(guò)策劃運作,收集、整理了全院醫、藥、護、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專(zhuān)用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫務(wù)人員技術(shù)結構,方便了醫院的管理,為他們晉升、晉級、進(jìn)修、培訓提供了便捷與保障。

  2、做好醫務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫務(wù)人員工作積極性 ,圍繞在職醫務(wù)人員晉升、晉級,醫務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫務(wù)人員報名參加外語(yǔ)、計算機、理論水平測試,和晉升檔案組織準備工作等,做到讓每一位符合條件的醫務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫務(wù)人員感受到主管部門(mén)、醫院對他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫務(wù)人員的工作積極性。

  二、提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全

  醫療質(zhì)量與安全是醫療工作的生命線(xiàn)。圍繞提高醫療質(zhì)量、保障醫療安全,醫務(wù)科做了如下工作:

  1、建立健全各種醫療管理組織

  今年,醫務(wù)科組織成立了醫院醫療質(zhì)量管理委員會(huì )、科室醫療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導小組、輸血管理委員會(huì ),為醫療質(zhì)量與安全提供了組織保障。

  2、建立健全各種規則制度

  今年,醫務(wù)科結合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫療管理制度,制定了《醫院十三項核心管理制度》,并人手一冊。同時(shí)制定的制度還有《病歷書(shū)寫(xiě)制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細則》、《手術(shù)分級管理制度》、《住院患者化驗檢查程序》等,為醫療質(zhì)量與安全提供了制度保障。

  3、落實(shí)醫療質(zhì)量管理與監督責任制

  一年來(lái),按照醫院管理規定,醫務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫療質(zhì)量管理的檢查與監督,及時(shí)發(fā)現醫療過(guò)程中存在的問(wèn)題及隱患,并提出整改意見(jiàn),對醫療行為實(shí)施獎懲。起到了全程監督,管理醫療質(zhì)量與安全的作用。

  三、積極開(kāi)展醫療活動(dòng),圓滿(mǎn)完成醫療工作

  醫務(wù)科在全院醫療活動(dòng)中起主持、管理、組織、協(xié)調之責。今年醫務(wù)科圍繞全院醫療工作做了大量工作,使全院醫療業(yè)務(wù)活動(dòng)規范、有序,醫療業(yè)務(wù)工作完成很好。

  四、積極調解醫療糾紛,保障醫療工作秩序

  在當前的醫療背景下,醫療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫療糾紛發(fā)生后,直接導致正常醫療秩序的破壞,更有患者會(huì )導致群體性暴力事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復雜而難以解決的問(wèn)題。面對醫療糾紛,醫務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調、資料的整理、均能及時(shí)組織到位。

  醫療糾紛處理后的醫療保險賠付工作亦由醫務(wù)科主導負責完成。今年共主持及自己處理醫療糾紛起,醫療糾紛的處理率達100%,醫療保險賠付準備工作已全部完成,直等保險公司的賠付。

  五、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強醫院發(fā)展后勁

  新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫療發(fā)展的趨勢,是醫院新的醫療收入增長(cháng)點(diǎn)。今年醫務(wù)科協(xié)調引進(jìn)了“長(cháng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。

  六、開(kāi)展醫療培訓,提高醫務(wù)人員素質(zhì)

  醫療技術(shù)是醫院生存與發(fā)展的`根本。今年醫務(wù)科組織大型醫療業(yè)務(wù)講座起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座次,增強了學(xué)習的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫學(xué)會(huì )組織的各種各級學(xué)術(shù)年會(huì ),推進(jìn)了醫務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過(guò)培訓、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫務(wù)人員的醫療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。

  七、鼓勵臨床科研,提高醫院影響力

  科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎。醫務(wù)科積極鼓勵醫院各科醫務(wù)人員,結合臨床實(shí)際,積極開(kāi)展臨床科研和撰寫(xiě)科研論文。今年共取得科研成果一項,發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文篇。

  八、開(kāi)展臨床教學(xué),培養后繼人才

  醫療教學(xué)是醫院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內科醫生培訓的項目一項,圓滿(mǎn)完成了培訓工作任務(wù)。

  九、組織健康體檢,造福學(xué)生、居民

  今年,我院對個(gè)鄉鎮共計所學(xué)校多學(xué)生健康體檢。對學(xué)區共計多名老師、工人等余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核多人,受到人民群眾的一致好評,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

  十、樹(shù)立整體意識,配合中心工作

  樹(shù)立整體意識、大局觀(guān)念,積極配合醫院中心工作,是醫務(wù)科的工作準則。今年在全球范圍內勢虐的甲型h1n1流感,為人類(lèi)的健康帶來(lái)了危險。面對這一特殊事件,醫務(wù)科積極組織與配合,及時(shí)完成了醫院甲型h1n1防控領(lǐng)導小組及實(shí)施細則,建立了發(fā)熱門(mén)診與發(fā)熱預檢分診處,組織了醫務(wù)人員甲型h1n1流感知識的學(xué)習和培訓,使我院甲型h1n1流感防控工作井然有序。

  然而,,醫務(wù)科在取得了一些成績(jì)的同時(shí),也還存在者一些不足和問(wèn)題。如:醫務(wù)管理組織不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫療差錯、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。

  讓我們再接再厲,努力工作,不斷克服前進(jìn)中存在的問(wèn)題和困擾。我們相信,有醫院的正確領(lǐng)導,有全體醫務(wù)人員的共同努力,醫院的明天會(huì )更好。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集2

  我科在院兩委的正確的領(lǐng)導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛生行政部門(mén)的要求,圓滿(mǎn)完成了各項工作,現總結如下:

  一、嚴抓醫療質(zhì)量,促醫療水平提高

  醫療質(zhì)量是醫院的立院之本,是醫院管理的核心,關(guān)系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開(kāi)展工作,增強依法執業(yè)意識,強化制度管理,規范醫療行為,促進(jìn)診療水平提高。

  1、加強科室質(zhì)量檢查監督,規范醫療活動(dòng)

  在院質(zhì)量管理領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,由分管院長(cháng)主抓,每月定期對科室醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查,對科室出現的問(wèn)題在每月的《內部通訊》中進(jìn)行通報,同時(shí)提出整改措施,促進(jìn)科室不斷規范醫療活動(dòng),提高醫療水平。同時(shí),為適應我院電子病歷系統的新變化,由原來(lái)的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監控檢查,能夠更加及時(shí)、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問(wèn)題。

  2、嚴格考核,規范醫療行為。

  認真做好醫療、醫技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫療核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開(kāi)展管理工作。強化急危重癥患者的重點(diǎn)監控,按照醫療操作規程標準開(kāi)展醫療活動(dòng),同時(shí)加強科內及全院會(huì )診工作的合理開(kāi)展,力爭將每次會(huì )診落到實(shí)處,并有效執行。多次組織參加疑難危重病例討論、會(huì )診,通過(guò)討論、會(huì )診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。

  3、圓滿(mǎn)完成上級各項醫療質(zhì)量檢查工作上級衛生主管部門(mén)工作檢查小組對我院進(jìn)行了質(zhì)量檢查,促進(jìn)我科完善各項管理制度、管理規范和各級各類(lèi)流程的建設,醫務(wù)科有針對性地制定改進(jìn)措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進(jìn)一步強化各項預警機制,建立各類(lèi)患者管理流程,規范和整理各項活動(dòng)記錄,經(jīng)領(lǐng)導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領(lǐng)導小組和院領(lǐng)導的高度肯定。

  二、深入落實(shí)核心制度

  1、加強核心制度的學(xué)習。

  本年度各項衛生檢查工作中,核心制度的落實(shí)都是一項重點(diǎn)工作,醫務(wù)科從醫院及科室實(shí)際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學(xué)習,深化核心制度落實(shí),規范診療行為。依托我院業(yè)務(wù)學(xué)習制度,利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,引導科室醫療人員加強對核心制度的學(xué)習。在年度考核中,核心制度作為重點(diǎn)考核內容納入考核范圍。

  2、落實(shí)手術(shù)安全核查制度。

  根據衛生部辦公廳印發(fā)的《手術(shù)安全核查制度》印發(fā)我院手術(shù)安全核查制度和手術(shù)安全核查表,用于各級各類(lèi)手術(shù),由手術(shù)醫師、麻醉醫師和手術(shù)護士負責核查相應項目,做到核查無(wú)誤,納入病歷。

  3、加強知情告知,重視醫患溝通。

  保證患者及其家屬對疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時(shí),借鑒上級醫院經(jīng)驗,根據有關(guān)病歷要求,強調病歷的完整性、真實(shí)性,著(zhù)重從細節入手,加大對知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內容詳細記錄在同意書(shū)上,在每月的質(zhì)量檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書(shū)的簽署情況。

  三、加強臨床路徑管理,規范醫療行為

  我院已有40個(gè)病種實(shí)施臨床路徑管理,進(jìn)一步規范了臨床診療流程,提高了醫療質(zhì)量。

  1、高標準制定臨床路徑方案。

  在制定二級醫院臨床路徑標準過(guò)程中,診斷依據和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫院特點(diǎn),適合基層醫院開(kāi)展,能夠真正規范臨床工作,促進(jìn)合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。

  2、深化落實(shí),全程監督科室臨床路徑實(shí)施。

  臨床路徑工作的開(kāi)展,帶動(dòng)住院病人的整體費用更趨合理,促進(jìn)醫院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時(shí)間浪費和醫療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實(shí)處,我科強化監督檢查職能,每月科室軟件上報時(shí)統計科室開(kāi)展情況,行政查房時(shí)對科室臨床路徑開(kāi)展情況進(jìn)行詢(xún)問(wèn),查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實(shí)施情況。

  四、加強合理用藥管理,促進(jìn)抗生素合理應用

  1、在院藥事管理委員會(huì )的指導下,加強基本藥物應用的`培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進(jìn)行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實(shí)行抗菌藥物分線(xiàn)管理,設置處方權限等。

  2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。

  3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。

  五、加強臨床“危急值”管理

  醫務(wù)科制定了“危急值”報告制度,同時(shí)制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫生并記錄,記錄內容包括日期、時(shí)間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話(huà)、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫務(wù)科對“危急值”報告制度有效性定期進(jìn)行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。

  六、嚴格準入,依法執業(yè)

  1.醫師資格考試報名:醫務(wù)科為我院74名醫務(wù)人員辦理度醫師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫執業(yè)醫師1人,臨床執業(yè)醫師69人,臨床執業(yè)助理醫師4人。

  2.執業(yè)醫師變更注冊:醫務(wù)科為度新入院執業(yè)醫師辦理醫師變更注冊工作,為我院新取得《醫師資格證書(shū)》的醫務(wù)人員辦理執業(yè)醫師注冊手續。

  3.處方權授予、注銷(xiāo)及變更:醫務(wù)科對辦理完執業(yè)醫師變更注冊的醫務(wù)人員進(jìn)行了處方準入考核,對考核合格的醫療人員授予了普通藥品處方權及相應的抗菌藥物處方權。

  七、做好政府指令性工作1、貧困老年白內障救治工作。

  今年我院作為白內障復明手術(shù)定點(diǎn)醫院,負責全縣450例貧困白內障患者的手術(shù)診治,同時(shí),按時(shí)完成相關(guān)手術(shù)病例的網(wǎng)絡(luò )上報。為了切實(shí)向貧困白內障患者提供便捷、實(shí)效服務(wù),高效、優(yōu)質(zhì)的完成這項惠民工作,醫院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實(shí)施方案。明確各項工作的責任人,做到任務(wù)具體,職責明確。截止11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術(shù)例數,效果良好,為廣大的白內障患者帶來(lái)了光明,提高了患者的生活質(zhì)量。

  2、順利落實(shí)衛生強基工作。

  今年是我院實(shí)施縣級醫院幫扶鄉鎮衛生院和社區衛生機構第三年,共向定點(diǎn)幫扶鄉鎮衛生院派駐8名具有中級以上技術(shù)職稱(chēng)的醫師全年駐點(diǎn)服務(wù),幫扶工作成績(jì)突出的衛生技術(shù)人員,在職稱(chēng)晉升、職務(wù)聘用、選派進(jìn)修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛生技術(shù)人員參與這項工程的積極性,保證衛生強基工程的順利實(shí)施。

  回顧過(guò)去的一年,醫務(wù)科在院領(lǐng)導的支持下各項工作均取得了較大進(jìn)步,各項醫療制度不斷完善,醫療質(zhì)量持續改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量穩步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進(jìn)工作中的不足,爭取取得更大的成績(jì)。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集3

  醫務(wù)科在院長(cháng)、院二委的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞以病人為中心、以醫療質(zhì)量為核心的管理理念,以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為契機,緊抓制度落實(shí)、緊抓醫療安全、理順科室間關(guān)系,在醫療質(zhì)量管理、醫療安全管理方面取得一定成績(jì),現在總結如下:

  一、醫療質(zhì)量管理:

  1.醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)及時(shí),按照規定及時(shí)歸檔,大部分

  科室能規范書(shū)寫(xiě),但是個(gè)別科室存在三級查房不規范,如先由主任查房、后主治查房,查房記錄內容簡(jiǎn)單,不能反映上級醫師的意見(jiàn);門(mén)診處方、申請單每月統計,針對不合格醫療文書(shū)向醫生提出書(shū)面整改通知。

  2.為了提高住院病歷質(zhì)量,建立住院病歷二級質(zhì)量考核制度?萍壊v質(zhì)控考核由科室內完成,院級病歷質(zhì)控考核由醫務(wù)科指定專(zhuān)人負責。專(zhuān)門(mén)成立科級病歷質(zhì)控小組,對每一份病歷進(jìn)行質(zhì)控后再歸檔的管理模式,病歷質(zhì)量一度提高。由于部分質(zhì)控員存在人情面子或其他原因,加上醫院對甲級病案獎勵機制不健全,導致部分科室病歷內涵不容樂(lè )觀(guān)。10月份,把今年第一到第三季度病歷進(jìn)行一次性獎罰,之后,每季度進(jìn)行獎罰一次,以提高積極性及可操作性。

  3.設定單病種管理:為了提高疾病治療率、控制死亡率、降低醫療費用,今年制定糖尿病等7個(gè)病種作為單病種管理,并編寫(xiě)《×××中醫院?jiǎn)尾》N中醫診療規范》一書(shū)。今年第一、第二季度統計與去年相比,醫療費用明顯下降。

  4.緊抓制度落實(shí),加強制度建設:目前科室內記錄本有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本、出院登記討論本、危重病人登記本、會(huì )診登記本、醫療安全三大本(醫療過(guò)失行為和醫療事故報告本、醫療過(guò)失行為和醫療事故登記表、醫療過(guò)失行為和醫療事故記錄本)、死亡病例討論記錄本、交接班記錄本、業(yè)務(wù)學(xué)習記錄本、術(shù)前討論記錄本一共十二本。涉及四個(gè)病區、眼科、婦產(chǎn)科,麻醉科、藥劑科、內窺鏡、B超等、放射科除了本科室相關(guān)記錄本外,增加醫療安全三大本。每月檢查基本得到有效落實(shí),特別是四病區,資料整齊有序、記錄完整及時(shí)。從10月份開(kāi)始,我們修正原來(lái)“記錄本記錄詳細,病歷內記錄簡(jiǎn)單”的現象。

  5.技術(shù)水平:今年1-8月份骨科開(kāi)展四類(lèi)手術(shù)達31例,比去年全年20例已超過(guò)11例。內窺鏡室在瑞安率先開(kāi)展一例食管癌晚期置入支架療法,解決了患者不能進(jìn)食問(wèn)題。急診科醫師成功搶救一例心跳呼吸驟停30分鐘患者,經(jīng)心肺腦復蘇后第三天患者神志完全恢復正常,各臟器功能基本正常,胸片檢查也沒(méi)有發(fā)現肋骨骨折等并發(fā)癥。人才問(wèn)題是技術(shù)水平發(fā)展的瓶頸。目前,我院外科面臨高職稱(chēng)技術(shù)人員匱乏,醫療質(zhì)量難以提高;骨科面臨中級職稱(chēng)缺乏,后繼無(wú)人,特別是王瑞旻同志調離醫院后問(wèn)題顯得更加突出。檢驗科儀器設備基本上得到更新,為臨床提供了準確、合格檢驗數據,提高了診斷準確率。

  6.今年五月,引進(jìn)眼科高級人才(主任醫師1名、研究生2名、本科生1名),創(chuàng )辦眼科中心。并作為重點(diǎn)學(xué)科規劃發(fā)展,添置先進(jìn)的醫療器械。6-7月份與×××民政局合作,在全市范圍內開(kāi)展“掃盲——光明行動(dòng)”,得到了良好的社會(huì )效應。

  7.今年輸送上級醫院進(jìn)修人員已有10人,包括影像專(zhuān)業(yè)、臨床專(zhuān)業(yè)。其中急診內科醫師安排到溫州一醫急診進(jìn)修三個(gè)月,大大提高危重病的搶救能力;所有西醫醫師通過(guò)“西學(xué)中”正規培訓二年,現已進(jìn)入實(shí)習階段,為我院中西醫結合奠定了堅實(shí)基礎。

  二、醫療安全管理

  1.醫療安全重在防范,通過(guò)有關(guān)數據顯示,醫療糾紛大部分來(lái)自醫生診療告知不規范。針對此事,設計了、無(wú)痛腸鏡檢查知情同意書(shū)、藥物流產(chǎn)知情同意書(shū)等。

  2.今年發(fā)生幾例醫療事故爭議,究其原因有診療告知不詳細、違反診療常規、診察粗心大意等。如今年10月份,一例因胸痛就診患者發(fā)生心跳呼吸驟停,是因為對胸痛的鑒別診斷缺乏認識,僅局限于自己科室內疾病進(jìn)行診療;11月1日,一例因上腹部疼痛的'老年患者就診,沒(méi)有仔細診療(心臟檢查),即予以胃鏡檢查,在三樓過(guò)道上發(fā)生心跳呼吸驟停,雖然搶救非常成功,但也反映出我院醫師粗心大意;外科一位手術(shù)患者,切除闌尾沒(méi)有拿給患者家屬看,也沒(méi)有予以病理檢查就扔掉闌尾標本,且更改術(shù)式告知不詳細,使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),使患者家屬產(chǎn)生歧義。

  3.上半年,內窺鏡室開(kāi)展無(wú)痛腸鏡技術(shù)后與麻醉科發(fā)生多起人為配合矛盾,導致病人、科室多方投訴,證明管理流程存在缺陷,經(jīng)過(guò)三方調節,提出內窺鏡室要預約登記、進(jìn)行必要的體格檢查及必要的輔助檢查,嚴格掌握診療指征,并有資料保存備案。

  4.醫療器械:監護儀沒(méi)有打印功能,死亡病人無(wú)法得到心跳停止的心電圖依據。

  5.今年發(fā)生醫療事故爭議總共6例,屬于醫療質(zhì)量2例,另4例屬于醫療服務(wù)爭議,賠償金額6200元,另一例發(fā)生在去年,今年投訴,賠償17500元。

有關(guān)醫務(wù)科工作總結錦集4

  一年來(lái),在本院領(lǐng)導的大力支持下,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的指導下,在各兄弟科室的熱情幫助下,我院的醫療保健,教學(xué),科研工作取得了一些成績(jì),但是也有許多不足,現在總結如下:

  一、主要工作成績(jì)

  進(jìn)一步建立健全了各項規章制度,規范了醫療行為,提高醫療質(zhì)量。滿(mǎn)足人民群眾的醫療保健需求,我們起草制定了《醫療質(zhì)量管理的實(shí)施方案》;《關(guān)于開(kāi)展醫療事故處理條例及其配套文件學(xué)習活動(dòng)的通知》。轉發(fā)了衛生部,國家中醫藥管理局《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》的通知,組織全院醫務(wù)人員學(xué)習了《湖北省醫療機構病案書(shū)寫(xiě)規范》,明確了今年醫療質(zhì)量的目標,措施和業(yè)務(wù)指標,規范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫療行為,教育大家學(xué)法,懂法,用法,守法,依法保護醫患雙方的合法權益,為全院的安全醫療奠定了基礎。加大臨床醫療質(zhì)量的'檢查力度,爭創(chuàng )一流的保健院。為更好的落實(shí)臨床醫療管理制度,全面提高我院醫療保健的服務(wù)水平,在彭院長(cháng)的帶領(lǐng)下,多次召開(kāi)各科主任會(huì )議,布置臨床工作,就我院醫療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見(jiàn);為進(jìn)一步抓好落實(shí),院領(lǐng)導和其他業(yè)務(wù)主管部門(mén),深入各科室,就業(yè)務(wù)學(xué)習,病歷書(shū)寫(xiě),疑難病歷討論,差錯登記等方面進(jìn)行認真細致的檢查。

  督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過(guò)檢查,使許多臨床易于疏忽的問(wèn)題得到順利解決。為進(jìn)一步加強醫療安全,定時(shí)召開(kāi)各臨床科室醫療安全會(huì )議,就各科室出現的差錯及存在的醫療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫療提供了較可靠保證。加強人才培養和臨床教學(xué)工作,為進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量,加速人才培養,讓年輕一代脫穎而出,院領(lǐng)導在經(jīng)濟緊張的情況下,派出了張紅翠等同到上級醫院進(jìn)修學(xué)習;同時(shí)派出了10人次參加各類(lèi)學(xué)術(shù)活動(dòng),為醫院引進(jìn)新技術(shù),新方法和新經(jīng)驗;貋(lái)后要求他們上交個(gè)人總結,并寫(xiě)出今后開(kāi)展工作的計劃,提高了相關(guān)學(xué)科的學(xué)術(shù)水平,為學(xué)科的建設和發(fā)展奠定了基礎,取得了較好的效果,達到了預期目的。

  二、業(yè)務(wù)培訓:

  一是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,狠抓,努力提高業(yè)務(wù)水平。為進(jìn)一步提高我院醫療醫技人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高我院的知名度,全年共安排講座20個(gè)課題,授課50學(xué)時(shí),授課內容多是各學(xué)科的前沿問(wèn)題,內容新穎,引發(fā)了同志們的學(xué)習興趣,取得了較好的效果。對20年以下的醫療醫技人員每半年考試一次,對與高,中,初級人員每年考試一次,考試內容既有臨床基礎的東西,又有各學(xué)科的新進(jìn)展。通過(guò)考試,切實(shí)考察了各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)水平。今年在省級以上雜志上發(fā)表論文4文件的要求。對傳染性非典型肺炎防治知識進(jìn)行了全員培訓和工作安排。

  二是對門(mén)診各臨床醫務(wù)人員進(jìn)行了《傳染性非典型肺炎醫院感染控制指導原則》的培訓。三是對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了非典診斷標準、疫情消毒、公共衛生突發(fā)事件應急處理條例、醫務(wù)人員防護的培訓。

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