物業(yè)助理工作總結范文
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來(lái)制定一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，以下是小編收集整理的物業(yè)助理工作總結范文，歡迎閱讀與收藏。
物業(yè)助理工作總結范文1
自今年11月份入職++公司以來(lái)，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報。
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另—方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是11月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：—是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為比和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求�，F有人員11人，本年度共有2人離職和調職；其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
�。�1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂；
�。�2）完成對醫院所負責區域的衛生8常維護工作；
�。�3）完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作；
�。�4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養工作；
�。�5）完成醫院垃圾的清運工作；
�。�6）完成醫院外圍玻璃的2次清洗；
�。�7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作；
�。�8）對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作；
�。�9）完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗和收獲
在工作一年以來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應新的工作崗位；
�。�2）只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
�。�3）只有堅持原則落實(shí)制度，認真管理，才能履行好區域經(jīng)理職責；
�。�4）只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足：
�。�1）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時(shí)；
�。�2）醫院垃圾袋用量較大，宏觀(guān)上控制容易，微觀(guān)上控制困難；
�。�3）保潔工作人員情緒容易波動(dòng)，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的`打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
�。�1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導之間的溝通協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系；
�。�2）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益；
�。�3）管好耗材方面的開(kāi)銷(xiāo)，程度為公司節省成本；
�。�4）想方設法培訓員工禮節與操作知識，努力成為一只綜合素質(zhì)較高的保潔隊伍；
�。�5）抓好所管區域的保潔后勤工作。
在，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節方面還存很多的不足和問(wèn)題。但我有信心在今后的工作中不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng )新，做好各項管理工作，不斷總結經(jīng)驗和教訓，不斷的進(jìn)取，做一命真正的++品牌的宣傳者、塑造者和執行者！
物業(yè)助理工作總結范文2
本人于1月31日有幸加入貴公司工作，擔任試用物業(yè)總監助理職務(wù)崗位工作。在此，感謝公司給予提供良好的機會(huì )和平臺，在工作中，得到各級主管和同事的精心指導，在短短時(shí)間中有一定的收獲，具體工作總結如下：
一、工作內容
1、對科耐物業(yè)管理軟件模塊的熟悉及操作，包括業(yè)主資料的輸入和導出、財務(wù)情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門(mén)結構及職能，處理好與各部門(mén)之間的工作關(guān)系，按照物業(yè)總監要求對各種文件對相關(guān)部門(mén)進(jìn)行有效率的傳送與簽收，以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業(yè)總監要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業(yè)大檢情況等文件并進(jìn)行匯總及傳送。
4、對各種會(huì )議進(jìn)行記錄，會(huì )后根據會(huì )議記錄進(jìn)行整理與傳送。
5、協(xié)助物業(yè)總監定期對各小區進(jìn)行物業(yè)大檢查，記錄并匯總情況，派發(fā)至各管理處落實(shí)各項工作。
6、協(xié)助各小區管理處每天處理各種材料申購和財務(wù)報賬的跟進(jìn)等。
二、工作心得
1、進(jìn)入工作狀態(tài)而非等同學(xué)校的生活狀態(tài)，須盡快調整并端正態(tài)度進(jìn)入角色，正視自己的`位置了解與公司各部門(mén)之間的關(guān)系。
2、經(jīng)過(guò)xx老師的介紹和培訓后，對公司的構成、基本模塊、企業(yè)文化、企業(yè)宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進(jìn)入新環(huán)境，要學(xué)會(huì )不恥下問(wèn)、少說(shuō)多做，除了指教物業(yè)總監外，還有經(jīng)過(guò)前任物業(yè)總監助理陳x的指點(diǎn)和引導下，對新環(huán)境已有初步的了解。
4、初步的了解后，要經(jīng)過(guò)不斷的嘗試和實(shí)踐，對于實(shí)踐中出現的各種疑問(wèn)，對新事物接觸所遇到的問(wèn)題，要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練，以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節須詢(xún)問(wèn)物業(yè)總監，不懂就問(wèn)，不能不懂裝懂，按照物業(yè)總監的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極，態(tài)度要嚴謹，在工作中應逐漸學(xué)會(huì )處理各種問(wèn)題的方法，前提是要按照物業(yè)總監的要求去完成。
8、工作效率要高，對物業(yè)總監交代的各種事情要及時(shí)完成，不能拖拉以便事情在預定時(shí)間內完成。
9、工作中犯錯須立即改正，勇于承認錯誤與漏洞并避免下次再犯，謹記。
10、要懂得以禮待人，同事提出意見(jiàn)和建議就要虛心接受并更正，在以后的工作生活中，若遇到問(wèn)題不能解決須立即詢(xún)問(wèn)物業(yè)總監意見(jiàn)并認真完成。
三、工作意向
1、要做到在正式成為公司員工后謹守職責，對公司忠誠有加，不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作，聽(tīng)從指揮，及時(shí)完成并落實(shí)物業(yè)總監要求的各種工作。
3、在以后工作中須不斷進(jìn)步，揚長(cháng)避短，避免錯誤重復發(fā)生的情況。
4、在扎實(shí)穩步的工作上，爭取做個(gè)優(yōu)秀的員工。
【物業(yè)助理工作總結】相關(guān)文章：
物業(yè)助理工作總結07-15
物業(yè)助理工作總結02-23
物業(yè)助理工作總結范文06-09
物業(yè)助理個(gè)人工作總結11-15
物業(yè)助理工作總結8篇04-03
物業(yè)助理的工作職責03-13
物業(yè)助理個(gè)人工作總結范文05-26
物業(yè)助理的崗位職責08-22