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心電圖室工作總結
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的心電圖室工作總結,希望對大家有所幫助。
心電圖室工作總結1
時(shí)光飛逝;厥捉衲,在各位老師和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步,F向各位老師匯報如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。
適逢今年我縣新合療的開(kāi)展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當看到患者康復的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的'患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì )煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我從年初即制定了,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的醫學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學(xué)的知識,做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班,及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無(wú)異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至西安交大第一醫院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現已康復。
還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過(guò)程中突然出現呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無(wú)緩解,高度懷疑“肺栓塞”。
在我院行“心超”及“胸部CT”均無(wú)明顯異常,而“血漿D—二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無(wú)法檢查,在我院現有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話(huà)告知在西京醫院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多。
回想起來(lái),如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。
嚴格執行病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專(zhuān)家組的表?yè)P,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首今年,總的感覺(jué)是忙累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得所有付出的一切,都值得。
心電圖室工作總結2
時(shí)光飛逝,20xx年已悄然來(lái)到我們的身邊;厥20xx年,在各位老師和同事的指導關(guān)懷下,我在思想、工作、學(xué)習上又有了一定的進(jìn)步,F向各位老師匯報如下。
一、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,急患者之所急,想患者之所想。
自從選擇了“醫生”這個(gè)職業(yè),從某種意義上來(lái)說(shuō),就是選擇了“奉獻”。醫務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè),曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護神”,可只有醫務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,危重患者多,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。
適逢20xx年我縣新合療的開(kāi)展,住院患者劇增,節假日尤為明顯。每逢節假日,看到其他單位人員休假,而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水。面對家人的埋怨,朋友的責備和外人的嘲諷,有時(shí)我甚至對自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),可每當看到患者康復的笑臉,看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,所有的怨氣都會(huì )煙消云散。
二、努力鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的技術(shù)水平。
俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,這句話(huà)用在醫務(wù)人員身上再恰當不過(guò)。面對新知識,新技術(shù)不斷的涌現,我從年初即制定了學(xué)習計劃,每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電子書(shū)刊了解最新的.醫學(xué)動(dòng)態(tài),及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,經(jīng)常復習所學(xué)的知識,做到溫故而知新。并于20xx年上半年參加了市衛生局舉辦的內科骨干醫生培訓班,及時(shí)將所學(xué)知識應用到臨床,努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。
在日常工作中,認真接診每一為患者,仔細分析患者的病情變化,虛心向科主任和上級醫師請教,及時(shí)總結經(jīng)驗和教訓。記得曾有一位35歲的男性患者,患高血壓5年,血壓最高180/120mmhg,因既往小時(shí)候可能患有“急性腎炎”,曾在我院診斷為“腎性高血壓”并多次在交大第一醫院就診。
但因該患者從未有蛋白尿和血尿表現,無(wú)浮腫,且臨床上不支持“原發(fā)性高血壓”,住院期間患者有腿軟,乏困無(wú)力癥狀,但查電解質(zhì)示:鉀正常,或稍偏低,結合上述線(xiàn)索即懷疑為“原發(fā)性醛固酮增多癥”。但反復行腹部B超,腎上腺CT等均無(wú)異常,根據該患者病史,我們仍高度懷疑“原醛”。后該患者轉至西安交大第一醫院,經(jīng)住院兩周后確診為“原發(fā)性醛固酮增多癥”,CT證實(shí)為“腎上腺皮質(zhì)腺瘤”,已行手術(shù)切除術(shù),現已康復。
還有一位62歲“胸腔積液”患者,經(jīng)檢查確診為“TB性胸膜炎”。在住院治療過(guò)程中突然出現呼吸急促,活動(dòng)后尤為明顯伴咳嗽、心悸、胸悶,急查心電圖示:“竇速”。結合患者胸水已消失,有血壓下降,煩躁不安,經(jīng)對癥治療后上述癥狀無(wú)緩解,高度懷疑“肺栓塞”。
在我院行“心超”及“胸部CT”均無(wú)明顯異常,而“血漿D-二聚體”,“放射性核素肺通氣/灌注掃描”我院無(wú)法檢查,在我院現有技術(shù)力量無(wú)法確診的情況下,科主任決定由我連夜護送患者轉至西京醫院,返回醫院時(shí)已是凌晨4點(diǎn)多。第二天該患者家屬電話(huà)告知在西京醫院確診為“肺栓塞”,并急診行溶栓治療,現已康復。類(lèi)似這樣的病例很多。
回想起來(lái),如果不是當時(shí)仔細的分析和高度的警惕心和責任感,很有可能造成患者的誤診甚至造成無(wú)法彌補的損失。全年共分管病人約340人次,參與科內危重病人搶救約100人次。通過(guò)管理危重疑難病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗,提高了應對危重患者的處理能力,另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率。
三、嚴格按規章制度辦事,處處以“法”來(lái)約束自己。
隨著(zhù)人民對健康期望值的提高和法律意識的增強,醫療糾紛在各級醫院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫院發(fā)生了“醫鬧事件”。靜下心來(lái)仔細分析,大部分糾紛的起因還是有我們醫務(wù)人員做得不夠完美的地方。多年以來(lái),我嚴格按照院科兩級的各種規章制度辦事,處處以衛生法規來(lái)規范自己的醫療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,積極與患者溝通和交流,及時(shí)處理出現的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險。
嚴格執行病情告知義務(wù),及時(shí)規范完成各種醫療文書(shū),有效地將各種可能出現的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,多次在班外放棄休息,和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯事故和投訴。在今年的年終工作檢查中,我的病歷得到專(zhuān)家組的表?yè)P,并被評為“優(yōu)秀病歷”。
回首20xx年,總的感覺(jué)是忙&累,但我覺(jué)得很充實(shí);盡管付出了很多,但面對患者的贊許、同事的夸獎和領(lǐng)導的認可,我覺(jué)得所有付出的一切,都值得。
心電圖室工作總結3
今年以來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在醫院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務(wù)”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進(jìn)展,為下半年工作的順利開(kāi)展奠定了基礎,F將今年工作總結及下步工作打算匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
1、總體情況
今年,共為4100名體檢者進(jìn)行了健康體檢,其中團檢有45個(gè)單位3500名干部職工,個(gè)人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶(hù)2500人,30個(gè)單位,新拓展客戶(hù)1000人。
2、主要做法
一是不斷加強學(xué)習。
作為一名醫務(wù)工作者,學(xué)好自身業(yè)務(wù)知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學(xué)習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之余,學(xué)習研究體檢業(yè)務(wù)知識,并定期邀請院內外知名專(zhuān)家到體檢中心授課。同時(shí),組織科室人員到省級醫院和體檢中心參觀(guān)學(xué)習,不僅開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平也得到了顯著(zhù)提升。
二是逐步規范管理。
規范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見(jiàn)的基礎上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛生檢查等方面的工作制度和管理規范,為方便客戶(hù)體檢,進(jìn)一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個(gè)步驟都更趨人性化、合理化,逐步實(shí)現了讓制度管理人,讓制度規范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。
三是注重宣傳推介。
在院領(lǐng)導的大力支持下,設計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務(wù)和醫務(wù)人員的精神風(fēng)貌,有了較為深刻的了解,不但為醫院樹(shù)立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實(shí)基礎。
四是努力拓展客源。
首先,每周制定客戶(hù)拜訪(fǎng)計劃,對老客戶(hù)進(jìn)行健康回訪(fǎng),對新客戶(hù)進(jìn)行宣傳推介。其實(shí),建立客戶(hù)健康檔案,根據不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話(huà)回訪(fǎng)和短信提醒的方式,給客戶(hù)提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫療咨詢(xún)和幫助。經(jīng)過(guò)努力,客戶(hù)復檢率和客戶(hù)體檢量都日趨增加。
二、存在主要問(wèn)題
1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內存教小,兼容性不足,導致很多單位體檢結果無(wú)法完整保存,而且軟件不穩定,經(jīng)常自動(dòng)更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進(jìn)一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來(lái)提高工作效率和整體服務(wù)水平;房間不夠用,現有的體檢咨詢(xún)管理及為體檢大客戶(hù)預留的綠色通道無(wú)法實(shí)現。B超彩超在一間操作間間內,男女混雜,易引起糾紛。
2、體檢項目明顯不足。隨著(zhù)日益增長(cháng)的`體檢市場(chǎng)需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設備來(lái)擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。
3、服務(wù)意識尚需增強。體檢中心是醫院的窗口單位,近段時(shí)間以來(lái),經(jīng)過(guò)大家的共同努力,為醫院樹(shù)立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶(hù)、微笑服務(wù)等方面做得還不夠到位。
4、針對性講解有所欠缺。由于專(zhuān)業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫師進(jìn)行報告講解,并及時(shí)有效的向病房輸送病人。
三、下步工作打算
1、進(jìn)一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動(dòng)體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀(guān)能動(dòng)性,對體檢中心管理制度和工作流程,開(kāi)展自我審視和自我檢查,進(jìn)一步完善各項內部管理制度和工作規范,使之更趨規范化、科學(xué)化、人性化。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度。
一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡(luò )等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;
二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時(shí),對我院體檢中心進(jìn)行深入地宣傳和推介。
3、進(jìn)一步提升體檢質(zhì)量。
加強科室人員業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷增強業(yè)務(wù)本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現象的發(fā)生。同時(shí),準備約定時(shí)間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶(hù)帶著(zhù)疑慮來(lái)、載著(zhù)滿(mǎn)意歸。
4、進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)意識。
服務(wù)態(tài)度是近期客戶(hù)投訴的一大熱點(diǎn),因此提高服務(wù)意識顯得越發(fā)重要。利用請進(jìn)來(lái)、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導和有關(guān)方面專(zhuān)家到體檢中心,對科室人員進(jìn)行服務(wù)心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面的專(zhuān)題培訓。同時(shí),分批安排體檢中心人員到省級醫院體檢中心考察學(xué)習,從中不斷提升自身服務(wù)意識。
5、進(jìn)一步加強客戶(hù)聯(lián)系。
體檢中心將以開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jì)?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦,以百倍的努力,抓緊抓好。進(jìn)一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規劃安排,以穩定老客戶(hù)為基礎,以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶(hù)拜訪(fǎng)力度與情感溝通,爭取培養一批長(cháng)期合作的大客戶(hù)。
今年來(lái),我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進(jìn)一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長(cháng)遠發(fā)展作出積極努力。
心電圖室工作總結4
時(shí)光荏苒,今年就要過(guò)去了,體檢中心在醫院的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專(zhuān)用設備,增加專(zhuān)職工作人員,不斷強化服務(wù)意識,嚴格內部管理,目前共體檢免費體檢四千余人次,收費個(gè)人及團體體檢六千余人次,合計收入八十多萬(wàn)元。主要工作體現在以下幾方面:
1、精心組織
認真準備在院領(lǐng)導的親自參與下,協(xié)調全院十三個(gè)部門(mén),完成了學(xué)院空、管委會(huì )全體職工、中學(xué)經(jīng)開(kāi)區分校等數次大型體檢。雖然經(jīng)驗不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評。
2、嚴格管理
強化技能不定期組織體檢所需專(zhuān)業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓,提高服務(wù)技能。
3、提前上班
彰顯人性為了給體檢客人留出充足的時(shí)間,并且不至于因為體檢耽擱早餐時(shí)間在院領(lǐng)導同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來(lái),確實(shí)為體檢客人帶來(lái)了更大的`方便,受到體檢客人的一致稱(chēng)贊。
4、精誠協(xié)作
共謀發(fā)展在時(shí)間短,經(jīng)驗少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內把新體檢管理系統調試完畢,正式上線(xiàn)運行。新系統的正式開(kāi)通,標志著(zhù)我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問(wèn)題,比如專(zhuān)職體檢的檢查醫生沒(méi)有配備,體檢專(zhuān)用的部分設備仍未到位,相關(guān)科室團結精神仍需加強,面對問(wèn)題態(tài)度不夠積極,部分科室對于新的體檢系統需要進(jìn)一步熟悉,專(zhuān)職體檢市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員仍未到位,無(wú)法保證穩定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當前流行模式脫節等,都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(cháng)期、穩定的發(fā)展奉獻青春
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