公司員工試用期個(gè)人工作總結范文
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編整理的公司員工試用期個(gè)人工作總結范文,希望能夠幫助到大家。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文1
時(shí)間飛逝,轉眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了,在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項規章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個(gè)工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個(gè)崗位的話(huà),就要對前臺工作有重要性的認識。這個(gè)崗位不單單體現出公司的形象;還是外來(lái)客戶(hù)對公司的.第一形象。所以,從前臺迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話(huà),收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數發(fā)現不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時(shí),都要及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙等。擺在會(huì )客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機、復印機、打印機沒(méi)有墨時(shí),要電話(huà)通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰(shuí),問(wèn)清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時(shí)轉交給相關(guān)人員,要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對方是自動(dòng)傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪(fǎng)客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對第一次來(lái)訪(fǎng)客人要問(wèn)清楚對方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪(fǎng)者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會(huì )客室,還是引客到負責人辦公室、會(huì )客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會(huì )客室夏天時(shí)開(kāi)空調,冬天開(kāi)窗,同時(shí)要讓會(huì )客室無(wú)異味,空氣流暢。
四、轉接電話(huà),要注意禮貌用語(yǔ),使用公司的標準用語(yǔ):您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的,問(wèn)清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關(guān)人員。熟悉公司內部人員的辦公電話(huà)短號。如果來(lái)電方是絡(luò )這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉給,。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話(huà)也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導們的電話(huà)號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來(lái)電也可親切問(wèn)候。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文2
進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了,在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過(guò)公司精心安排、組織的`新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹,學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準備。期間,在部門(mén)領(lǐng)導的指導下,編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》,并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn),不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會(huì )與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀(guān)察,并及時(shí)指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn),對于客戶(hù)企業(yè),不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作,充分信心!
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文3
我從入職至今已快三個(gè)月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來(lái)又經(jīng)過(guò)培訓,又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項規章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待,保持著(zhù)熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí),我向領(lǐng)班、老隊員請教后,給予解答;工作中時(shí)刻想著(zhù)自己代表的是公司,對處理違規違紀的事情都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間,我按制度、按程序對工人進(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設施’等之類(lèi)的現象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領(lǐng)導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責;生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開(kāi)心時(shí),我就會(huì )去開(kāi)導他們,給他們講笑話(huà),逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的`身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格xx人”的標準來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的xx人,能在這個(gè)大舞臺上展示自己,能為輝煌奉獻自己的一份力量。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文4
試用期三個(gè)月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,會(huì )犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下優(yōu)良印象。接電話(huà)時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
(2)加強禮儀知識學(xué)習。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實(shí)用的,上了課后會(huì )讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,會(huì )提醒來(lái)電方,并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作宣傳。
(4)努力打造優(yōu)良的`前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛生,讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了充實(shí)而美好的回憶。三個(gè)月的試用期下來(lái),自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。從這一階段來(lái)看,發(fā)現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來(lái),到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導和前輩們對我的關(guān)照。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長(cháng),工作能力不斷加強。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,發(fā)現自己以前在校學(xué)習和培訓期間的知識很死,知識面很窄,以前做的練習項目的實(shí)用性也不是很好。在開(kāi)始的幾周,領(lǐng)導給我布置了以一些小的任務(wù),讓我自己在規定的時(shí)間內獨立完成,在規定的時(shí)間內我獨立完成了。但是,完成的很吃力,主要是因為知識面太窄,實(shí)踐能力太差。隨后我就加入到“GIILBS”項目的開(kāi)發(fā)中,成為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的悉心指導,一邊是自己反復琢磨與理解,幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨立完成一些模塊的開(kāi)發(fā)。
通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的`能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技術(shù),面對技術(shù)難題我總是直接面對,沒(méi)有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對自己工作要負責的信念。在項目開(kāi)發(fā)過(guò)程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的困難,在組長(cháng)和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開(kāi)發(fā)團隊中,加強了自己的團結精神和集體感,對工作認真負責,對團隊認真負責。通過(guò)這個(gè)項目不僅學(xué)習到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項目的大體流程,從需求分析、數據庫設計、詳細設計、代碼編寫(xiě)、測試、項目維護等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項目開(kāi)發(fā),加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習使我對工作有了更進(jìn)一步的認識和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎。因為有參加過(guò)Android專(zhuān)門(mén)培訓使我在工作過(guò)程中遇到的技術(shù)知識能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請教同事和經(jīng)理,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅將原有知識溫習鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識,有了許多新的認識。但某些認識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當中去不斷深入地理解。
良好的心態(tài)轉換。從學(xué)校到社會(huì ),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉換過(guò)程,希望自己以后對工作更加認真負責。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢克服不足,朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種新技術(shù)知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種理論知識,并用于指導實(shí)踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結經(jīng)驗,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作?傊,短短的三個(gè)月的試用期期,是我人生角色轉換,不斷成長(cháng)的一個(gè)重要階段,也是我對編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之默默奉獻的是重要階段。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文6
20xx年5月4日,我通過(guò)面試,來(lái)到xx環(huán)?萍加邢薰竟ぷ,不覺(jué)已經(jīng)工作四個(gè)月了,5、6月是畢業(yè)實(shí)習,7、8月為試用期,在這幾個(gè)月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務(wù),現將我的四個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下。
一、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習公司的管理規章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰。在x支部會(huì )議中,學(xué)習了xxx“深入開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)”,體會(huì )到一切事情重在干實(shí)事。同時(shí)積極參加公司組織活動(dòng),走進(jìn)“紅色課堂”-鹽城新四軍紀念館,接受“紅色教育”,深切感受到了xxx的百折不撓的斗爭意志和艱苦奮斗的精神。
二、工作方面
端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿(mǎn)的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的`狀態(tài)對待工作。
1.耐心細致地做好財務(wù)工作
我認真核對部門(mén)上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了收支平衡。對于每一筆進(jìn)出賬,我都認真核對發(fā)票、賬單,根據財務(wù)的分類(lèi)規則,分門(mén)別類(lèi)記錄在案。按照財務(wù)制度,我細化當月收支情況,搞好每月例行對賬。
2.積極主動(dòng)地搞好文案管理
對部門(mén)環(huán)境影響評價(jià)項目資料檔案的系統化、規范化的分類(lèi)管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,我認真搞好錄入和編排打印,并根據工作需要,制作表格文檔。
公司員工試用期個(gè)人工作總結范文7
幾個(gè)月來(lái),我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著(zhù)落、件件有落實(shí)。
四個(gè)月的時(shí)間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現在:
1.缺乏創(chuàng )新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的'精神,而是被動(dòng)消極地適應工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2.工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,工作沒(méi)有上升到一定高度。作不能專(zhuān)注于工作學(xué)習,很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
首先,加強學(xué)習,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學(xué)習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng )造能力,不斷在工作中學(xué)習、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個(gè)月來(lái)工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點(diǎn),彌補不足,爭取做的更好。
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