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新人培訓工作總結優(yōu)秀
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績(jì),為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的新人培訓工作總結優(yōu)秀,僅供參考,歡迎大家閱讀。
新人培訓工作總結優(yōu)秀1
轉眼間,20xx年已悄然走來(lái), xx年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標,在公司的領(lǐng)導關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿(mǎn)完成了全年的培訓任務(wù)。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現將一年來(lái)的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
xx年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實(shí)戰練習)。
二、培訓工作分析:
1、xx年的培訓工作比起xx年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長(cháng)幅度。一是:對一線(xiàn)操作人員開(kāi)展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學(xué)校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業(yè),接受創(chuàng )新思想和技術(shù)提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點(diǎn)加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓方式,積極探索新的培訓模式:xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結合的方式來(lái)提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導致培訓工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng )新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過(guò)于形式化:培訓時(shí)間與課時(shí)的不長(cháng)是導致形式化的`主要體現,短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓的針對性不好,后續效果評價(jià)不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門(mén)去督促和實(shí)施,相對缺乏對業(yè)務(wù)的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱(chēng)職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進(jìn)行總結是一個(gè)不斷學(xué)習和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結,通過(guò)總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
新人培訓工作總結優(yōu)秀2
首先,我要向在這五天里帶領(lǐng)我們一起培訓和悉心指導我們的領(lǐng)導們說(shuō)一聲感謝。謝謝你們的傾囊相授,讓我不僅學(xué)習到了以前在學(xué)校里沒(méi)有學(xué)習到的財務(wù)知識以及最新的財政政策,也讓我更加了解到我所從事的崗位職責和相關(guān)業(yè)務(wù)知識。更為珍貴的便是能和在座同事們坐在一起學(xué)習進(jìn)步,短短的五天的時(shí)間使我們之間的了解更深了一步,距離更進(jìn)了一步。下面我想結合前段時(shí)間在所里的工作經(jīng)歷還有這幾天的培訓談一談我所得到的一些寶貴的經(jīng)驗。
一、積累理論知識
學(xué)無(wú)止境,無(wú)論從事哪一項職業(yè),無(wú)論年紀大小,職位高低,都要不斷地學(xué)習以擴充自己的理論知識。作為新進(jìn)的公務(wù)人員,我們要學(xué)習的東西還有很多。特別是對于我們所從事財政會(huì )計行業(yè),其專(zhuān)業(yè)技能要求較高。所以我們更要嚴格要求自己,不僅要把專(zhuān)業(yè)知識掌握扎實(shí),還要不斷學(xué)習最新的財務(wù)政策。更要充分利用起一切能給我們提供的學(xué)習機會(huì ),來(lái)給自己充電。趁年輕,多學(xué)習肯定不會(huì )錯! 二、理論聯(lián)系實(shí)際
積累足夠多的理論知識固然重要,但也不能一味的偏執于書(shū)本。我想在座的各位同事也許也有和我一樣的感受,那就是我們在大學(xué)四年里學(xué)習過(guò)的理論知識與我們實(shí)際的工作操作卻相距甚遠。__也曾說(shuō)過(guò),沒(méi)有調查就沒(méi)有發(fā)言權。所以我們更要靈活的將理論知識轉變成實(shí)際的工作經(jīng)驗。記得以前在準備公務(wù)員面試的時(shí)候看到過(guò)的一句話(huà),老百姓像是坐車(chē)的人,而公務(wù)員則像司機,既要懂技術(shù)(理論),還得認路(實(shí)踐),判斷方向,把一車(chē)的人帶好,別掉溝里。
三、不懂就要問(wèn)
我記得我剛去xx財政所的時(shí)候,所長(cháng)就跟我說(shuō)過(guò),有什么不懂的不要不好意思問(wèn),更不要不懂裝懂。假如說(shuō)有村民過(guò)來(lái)向你詢(xún)問(wèn)相關(guān)的農業(yè)補貼的問(wèn)題,明明不知道這個(gè)問(wèn)題的答案,卻礙于面子或者怕麻煩詢(xún)問(wèn)老同事就隨口回答別人,農民朋友本來(lái)文化水平也不高,他便會(huì )認為你說(shuō)的話(huà)是對的.,這樣將會(huì )給農民帶來(lái)不必要麻煩。會(huì )計行業(yè)最重要的就是豐富的實(shí)踐經(jīng)驗,因此丟掉你那所謂的“面子”,多向領(lǐng)導和身邊的同事前輩學(xué)習討教,我想他們也是特別樂(lè )意將自己的經(jīng)驗和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是學(xué)習還是工作,做好以上三點(diǎn)是我們邁向成功的第一步。要想成為一名優(yōu)秀的公務(wù)人員,更要有堅定的信念和追求。
新人培訓工作總結優(yōu)秀3
在公司工作了幾個(gè)月之后即將迎來(lái)新的一年,沒(méi)想到工作的時(shí)間是過(guò)得這么的快的,感覺(jué)自己從大學(xué)畢業(yè)也才一兩個(gè)月之前的事情,還沒(méi)有意識到已經(jīng)過(guò)去了大半年了。在新一年的工作開(kāi)始之前為自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結,去發(fā)現自己在工作當中存在的一些問(wèn)題,也對進(jìn)行一次反思,更好的開(kāi)啟自己新的一年的工作。
一、工作內容
自己在這幾個(gè)月接觸的都是一些比較簡(jiǎn)單和基礎的工作,畢竟我是公司的新人,要從簡(jiǎn)單的工作開(kāi)始做,先把簡(jiǎn)單的工作做好了才能夠去做難度更高的工作。雖然每天工作都比較的簡(jiǎn)單,但我從中也是學(xué)到了不少的東西的,自己在這幾個(gè)月的進(jìn)步也是比較的'明顯的。在工作中也出現了一些錯誤,雖然都不是很大的錯誤,但是這也展現出了自己身上存在的問(wèn)題。
二、工作表現
這段時(shí)間我工作是很認真的,有問(wèn)題也會(huì )去向其他人請教,而不是把問(wèn)題丟在一邊不去解決。我想雖然自己的工作能力現在是算不上好的,但是至少我是有很認真和努力的在工作的,工作態(tài)度也是很不錯的。我相信只要我花了時(shí)間,也去反思自己的工作表現,是一定會(huì )有進(jìn)步的。這幾個(gè)月自己的進(jìn)步是比較的明顯的,也學(xué)到了很多的東西,但是也是有很多不足的地方的。自己的工作效率是比較的慢的,在工作中因為粗心出現的錯誤也是不少的,所以說(shuō)還是要細心一點(diǎn)的去完成自己的工作。
三、工作收獲
自己也反思了一下在工作中出現錯誤的原因,有的時(shí)候太過(guò)于追求速度所以就導致工作質(zhì)量下降了一些,之后應該要更細心一點(diǎn),在提高自己的速度的同時(shí)也要保證質(zhì)量,如果一些簡(jiǎn)單的工作都能夠出錯的話(huà),那難度更高的工作自己也是完成不好的。在這幾個(gè)月自己也學(xué)到了很多的工作方法,自己的能力是提高了一些的,但跟其它的人的差距也是比較的大的,所以自己還是要多努力一些,也多學(xué)習一些,在工作完成之后要進(jìn)行反思,也多看看自己之前的工作有哪些是做得不夠好的,在以后做同樣的工作的時(shí)候就能夠有進(jìn)步了。
新的一年自己要保持現在這樣的一個(gè)認真的工作態(tài)度,多向公司優(yōu)秀的同事學(xué)習,也多對自己的工作進(jìn)行反思,只有多思考才能夠發(fā)現自己的問(wèn)題,也才有機會(huì )去解決自己的問(wèn)題。我相信在新的一年我是一定能夠有收獲的,希望一年之后自己進(jìn)步的更多。
新人培訓工作總結優(yōu)秀4
來(lái)到公司實(shí)習的兩個(gè)月,我是從事的房地產(chǎn)銷(xiāo)售的工作,從剛開(kāi)始的接觸這個(gè)行業(yè)到現在可以和客戶(hù)流暢的溝通合同條款,我在師傅的帶領(lǐng)下,付出了努力,終于有所得,也就這實(shí)習期間的工作總結一下。
一、學(xué)習方面
我大學(xué)學(xué)習的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè),對于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),雖然書(shū)上有一些例子,但是很籠統,所以我對公司從事的工作并不是特別了解,在實(shí)習期間,我跟隨帶我的師傅,從熟悉樓盤(pán),了解價(jià)格,以及各種房型等方面進(jìn)行學(xué)習。剛來(lái)的時(shí)候很幸運,恰好遇到xx樓開(kāi)盤(pán),于是我在熱鬧中看同事們忙進(jìn)忙出,有的和客戶(hù)溝通,有些已經(jīng)確定要簽合同了,有的還是過(guò)來(lái)看看的,雖然說(shuō)是開(kāi)盤(pán),其實(shí)很多客戶(hù)都已經(jīng)確定了要哪個(gè)房型,哪套房子了,過(guò)來(lái)這邊只是為了確認,并簽訂購房合同的。而我作為一名新人,也會(huì )有一些客戶(hù)問(wèn)到我問(wèn)題,我雖然不會(huì )回答,但是總能引領(lǐng)他們到同事的身邊去,第一天的學(xué)習,可以說(shuō)收獲非常的大,我了解了我以后的工作是怎么樣的,同時(shí)也明白自己需要學(xué)習的東西有很多很多。
二、工作方面
一個(gè)月的實(shí)習,我基本都是跟隨師傅在學(xué)習,雖然偶爾和客戶(hù)溝通,但是并不多,到了第二個(gè)月,師傅開(kāi)始慢慢讓我獨自和客戶(hù)溝通了,說(shuō)如果有不懂的地方就去問(wèn)他,而我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的學(xué)習,早已經(jīng)想和客戶(hù)溝通了,想成交一單。在第二個(gè)月的'銷(xiāo)售過(guò)程中,我發(fā)揮我外向的性格,積極跟進(jìn)每一個(gè)客戶(hù),在半個(gè)月的跟進(jìn)當中,我也成交了幾套房子,雖然并不是很多,但是還是得到了師傅的夸獎,說(shuō)我上手很快,是吃銷(xiāo)售這碗飯的,在成交的時(shí)候,我對合同的熟悉度并沒(méi)有那么高,師傅也在旁邊指導,告訴我如何和客戶(hù)簽訂合同,以及后續的辦手續應該怎么樣去做。
三、改進(jìn)之處
在兩個(gè)月的實(shí)習過(guò)程中,我雖然有了點(diǎn)銷(xiāo)售的業(yè)績(jì),但是不能自滿(mǎn),而且對合同和手續這塊也是需要加強熟悉,這樣才能讓客戶(hù)感覺(jué)到我是一名專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售,雖然我的面龐還很年輕,但是專(zhuān)業(yè)卻是可以體現在工作當中去的,還有在和客戶(hù)的溝通之中,我每天都會(huì )進(jìn)行總結,哪些話(huà)語(yǔ)說(shuō)得不太對,哪些是可以繼續保持的,優(yōu)化自己的銷(xiāo)售技巧,這樣才能拿到更多的業(yè)績(jì),為公司帶來(lái)銷(xiāo)量。
實(shí)習期即將結束,我的工作還將繼續,要學(xué)的東西還有很多,我也要保持謙虛的姿態(tài)向同事們學(xué)習,更好的做接下來(lái)的工作。
新人培訓工作總結優(yōu)秀5
轉眼間,接受新員工培訓已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領(lǐng)導們關(guān)心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時(shí)間內學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。
公司組織新員工認真學(xué)習了xx(誠信·團隊·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的xx銷(xiāo)售文化(我們銷(xiāo)售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀(guān)念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場(chǎng)部工作流程的培訓;通過(guò)組織架構輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過(guò)市場(chǎng)部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來(lái)做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過(guò)的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專(zhuān)業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個(gè)知識章節后,責任培訓師就會(huì )將學(xué)習的`知識進(jìn)行考試來(lái)考核培訓效果,通過(guò)這種考試,同時(shí)對新員工存在疑問(wèn)的知識點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習現場(chǎng)知識,積累現場(chǎng)寶貴經(jīng)驗的培訓;平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪(fǎng)客戶(hù),爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶(hù)交流溝通,在打交道過(guò)程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話(huà)內容的先后次序,及交流過(guò)程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn):
1.熱愛(ài)學(xué)習,能自覺(jué)學(xué)習密封資料、營(yíng)銷(xiāo)知識;學(xué)習能力較強,對于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2.性格開(kāi)朗,在同客戶(hù)交流中能找到一些話(huà)題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話(huà)內容多樣性。
3.能主動(dòng)的完成日常工作。
4.專(zhuān)業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習。
5.在同客戶(hù)溝通的過(guò)程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來(lái)說(shuō),通過(guò)這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開(kāi)的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷(xiāo)售目標完滿(mǎn)的成功!
新人培訓工作總結優(yōu)秀6
一轉眼七天的培訓就過(guò)去了,回首這七天的工作,通過(guò)學(xué)習和其他員工的相互溝通,我已逐漸的融入到這個(gè)集體中,以下是我的培訓總結。
雖然我到公司的時(shí)間很短,培訓所講的內容還沒(méi)有完全掌握吸收、理解,但通過(guò)這些,我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結,這也反應了公司的企業(yè)風(fēng)貌,讓我看到了公司的良好面貌。具體的培訓總結:
一、培訓的自我收獲
從踏入公司的第一天起,我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了,公司這次培訓,給我們分發(fā)了培訓詳細計劃書(shū),涵蓋的內容從公司的概況到公司禮儀,從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷(xiāo),從腳手架構件等材料到的特點(diǎn),實(shí)際用途等,最后計劃書(shū)還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現場(chǎng)學(xué)習。
隨后7天的培訓安排計劃開(kāi)始了實(shí)事求是,這是公司創(chuàng )業(yè)者的優(yōu)秀品德,這一點(diǎn),在培訓我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn),并受到影響,由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè),對行業(yè)的情況一無(wú)所知,所以在在學(xué)習中不能很快的理解這些培訓內容。
經(jīng)過(guò)這幾天的學(xué)習,慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式,學(xué)到了待客禮節:
1、電話(huà)溝通技巧
2、現場(chǎng)管理中關(guān)于值班
3、關(guān)于材料的'看管
4、材料的清理及維修
5、文明施工
6、鼎為的整體租賃模式
7、報價(jià)單的要求
8、文明施工相關(guān)的內容等,除了這些以外,我還通過(guò)與公司其他員工的交流,了解一些人際交往等方面的知識,收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識。
二、培訓的自我評價(jià)
通過(guò)這次培訓,我初步適應了公司的氛圍,對自身工作的職責及相適應的部門(mén)工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解,作為對公司負責的角度出發(fā),我明確了自己工作崗位的職責,規劃了自身的長(cháng)期職業(yè)計劃,不僅要做好自身的工作崗位的工作,還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現場(chǎng)管理上,為自己負責,把公司的利益放在第一位,全心全意的為公司出謀劃策,為公司出力?偟膩(lái)說(shuō),通過(guò)這次的培訓,我提升了自己對實(shí)際工作的掌控能力,增強了工作經(jīng)驗,感想公司的栽培。
三、百尺竿頭,更進(jìn)一頭,對未來(lái)的計劃
由于初次進(jìn)入公司,學(xué)到的東西對我來(lái)說(shuō)都沒(méi)有實(shí)際的演練,理論與實(shí)際運用之間的差距到底是怎樣的,目前我還不知道,但是這不是沒(méi)有辦法解決的,我相信只要通過(guò)努力,只要動(dòng)腦報謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習,一切都會(huì )有進(jìn)步的,總有一天,我能成為一名有經(jīng)驗有頭腦,能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓的心得,總的來(lái)說(shuō),我感謝公司對我們的栽培,我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明,我希望能為公司帶來(lái)活力,為公司做出自己的貢獻。
新人培訓工作總結優(yōu)秀7
即將踏上新的工作崗位,開(kāi)始自己人生新的征程,我很榮幸成為天球實(shí)業(yè)有限公司隊伍中的一員。公司為了使我們新員工盡快適應公司的工作,對公司有一個(gè)更好更全面的了解,特地對我們進(jìn)行了為期6天的崗前培訓。通過(guò)培訓,我得到了很大的收獲,現將自己的總結如下:
培訓的第一部分是了解公司。第一天綜合管理部黎經(jīng)理首先給我們介紹了公司的發(fā)展史、現狀以及未來(lái)的發(fā)展方向、公司的組織架構。對公司的角角落落、方方面面以及各個(gè)部門(mén)及相關(guān)領(lǐng)導都進(jìn)行了詳細而具體的介紹和認識。帶領(lǐng)我們學(xué)習了公司的精神和服務(wù)理念,讓我們感受到了它的精神和文化。的確,一個(gè)公司應該是一個(gè)團結戰斗的集體,這個(gè)集體靠什么來(lái)維系和支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無(wú)形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。這種公司文化以其深厚的底蘊提供給我們這個(gè)集體強大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。
培訓的第二部分是了解產(chǎn)品。作為一名銷(xiāo)售人員對自己的.銷(xiāo)售的產(chǎn)品必須要有一個(gè)全面詳細的了解,這樣才能更好的推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。所以安排我們到東莞工業(yè)園進(jìn)行為期5天的實(shí)地培訓。在接下來(lái)的幾天里,天榮廠(chǎng)、天瑞廠(chǎng)、天球廠(chǎng)、天科廠(chǎng)、品質(zhì)部、PMC部各部門(mén)負責人分別帶我們對每種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、品質(zhì)流程進(jìn)行認真觀(guān)摩。對每種產(chǎn)品的物理特性、規格、性能、儲存環(huán)境等等進(jìn)行詳細講解。使我們學(xué)到了很多新的知識,為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎。通過(guò)學(xué)習我認識到自己需要掌握的知識太多,一個(gè)初次步入此行業(yè)的新人,我還要了解更多的的方面,我會(huì )努力學(xué)習,我認為作為一名剛步入這個(gè)行業(yè)的新人,要對自己的崗位有所追求,對自己的工作有所目標,只有將自己的目標確定好,才能不斷的促進(jìn),促進(jìn)自己進(jìn)一步的升華,當然,光有追求目標還是遠遠不夠的,還要付出努力,必須在追求自己的目標中付出自己辛勤的汗水。
在與我們部門(mén)領(lǐng)導田經(jīng)理的交流中,讓我對公司有了進(jìn)一步的了解,他讓我明白一個(gè)人或一個(gè)公司的成功,并不是偶然或一早一夕的,而是通過(guò)自己的努力,不斷學(xué)習而獲得成長(cháng)進(jìn)步。他告訴我在工業(yè)銷(xiāo)售這個(gè)崗位上,自己的付出和努力可能并不能在短暫的時(shí)間看見(jiàn)收獲和得到成果,而是一個(gè)需要長(cháng)期付出和積累的過(guò)程。讓我做好心理準備。但是同時(shí)他還告訴我其實(shí)很多的困難,只是我們在實(shí)踐給自己設定了難度,以至認定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機會(huì )。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。作為一名新員工,應該學(xué)習和吸取的經(jīng)驗還有很多很多,我應當要竭盡自己的全力,爭取早日成為合格的一員。因此好的心境和不滅的熱情也是一個(gè)員工不可缺少的!罢J真踏實(shí)地做事,保持對工作一往無(wú)前的熱情”,這也是領(lǐng)導所教授我們新員工的工作方法,也是對我們新員工提出的工作要求。
當然合格是我們的要求,優(yōu)秀才是我們的目標,要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須不斷提高自身能力,只是被動(dòng)的培訓是遠遠不夠的。我們只有主動(dòng)的去學(xué)習,只有及時(shí)的充實(shí)自己,提高自己,面對任何競爭壓力,我們才能從容面對。其次需要在平日的日積月累中反思自己的經(jīng)驗和方法從而通過(guò)這一步達到提高自己的目的。步入工作崗位后要經(jīng)常反思和總結自己的工作方式方法,只有做到日日反思,時(shí)時(shí)反思,一有所得,及時(shí)記錄,及時(shí)更換工作方法和思路?偨Y最有效的工作方法和經(jīng)驗。才能達到最有效的提高。
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,公司組織這次崗前培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導和鼓勵。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為公司做貢獻,實(shí)現自身價(jià)值。希望在公司為我提供的平臺上,我為公司創(chuàng )造價(jià)值,公司為我帶來(lái)收益。
新人培訓工作總結優(yōu)秀8
近一個(gè)月的新人培訓馬上就要結束了,在這期間有歡聲笑語(yǔ),有同事之間的互相激勵,有第一天出去做件的興奮、緊張,有夜晚回到卡部的辛酸勞累,這些所有的付出和汗水,都凝結成表格中一個(gè)個(gè)數字,幻化成一條條微信中的各種可愛(ài)表情,加工成一塊塊堅實(shí)的磚頭,將我們卡部的大廈建設的越來(lái)越高。
我成長(cháng)的地方,用軍人一樣的標準要求員工,嚴明的紀律,高效的管理,將我鍛打成這座招銀大廈合格的一份子。炎炎夏日,泰合廣場(chǎng)24樓的風(fēng)扇在不停地旋轉,從這里,我們開(kāi)始了自己的職業(yè)生涯。入職培訓很像在學(xué)校,老師在上面講課,我們在下面做筆記,不同就是,我們已不再是學(xué)生的身份,老師也不會(huì )給我們打分,在社會(huì )在所大學(xué)中,我們將用行動(dòng)證明自己的價(jià)值。在這個(gè)溫暖的大家庭,主任像父母一樣照顧我,不管是工作還是生活上面的事情,都可以向他傾訴。周?chē)耐露际俏覀兊男值芙忝,網(wǎng)銀地址不知道,他們熱情地告訴你;顧客對你無(wú)理的言語(yǔ),摧殘你幼小的心靈,他們來(lái)安慰你;不知道如何整件,師傅耐心地教導你。我們是有很多東西不懂不知道,但我們有一顆學(xué)習的心,我們知道有一天我們做主任做師傅做師兄了,我們一樣會(huì )用同樣的熱情將這種精神傳遞下去。
企業(yè)文化是一家企業(yè)的靈魂,我們將“因您而變”做為經(jīng)營(yíng)理念,用“創(chuàng )新”“服務(wù)”“穩健”武裝自己的頭腦。我們將為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在銀行業(yè)的大浪中,創(chuàng )新的'思維理念使招行立于不敗之地,穩健的風(fēng)險經(jīng)營(yíng),使招銀茁壯成長(cháng),打造百年招銀的愿景,我們可以! 從熙熙攘攘的人才市場(chǎng),我們擠進(jìn)了招商銀行信用卡部這個(gè)大家庭中,剛開(kāi)始我們有很多問(wèn)題,關(guān)于薪資福利體系,關(guān)于個(gè)人的職業(yè)生涯成長(cháng)。經(jīng)過(guò)培訓,我們知道了來(lái)到這里我們只有一個(gè)目標:將我們招行最好的服務(wù)送給每一位我們的客戶(hù)。
我在大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是機械制造,對于金融,我根本就是門(mén)外漢,在6月初做完征信之后,知道自己的劣勢,我就到招商銀行官網(wǎng)學(xué)習我行關(guān)于信用卡的卡種、政策以及相關(guān)的一些業(yè)務(wù)知識。對于我們新人,還沒(méi)有做業(yè)務(wù)的狀態(tài),雖然培訓中都有各自話(huà)術(shù)策略,但我們的客戶(hù)是挑剔的,在實(shí)踐中,我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)不斷滿(mǎn)足各種客戶(hù)的要求。
記得就在7月16日的時(shí)候,我自己?jiǎn)为毜焦夤葤邩。開(kāi)始去尚都,我仰望這座大廈,不知道今天自己行不行,心里忐忑?別人會(huì )不會(huì )懷疑我銀行工作人員的身份,把我關(guān)在門(mén)外怎么辦,把我趕出來(lái)那多沒(méi)面子啊。不想那么多了,這就是我的工作。直接我就坐電梯到25樓,里面的門(mén)都是關(guān)著(zhù)的?撮T(mén)外有單位標識的就去敲門(mén),進(jìn)門(mén)表明來(lái)意,跟顧客講解我們的活動(dòng),從25層到7層,一次次敲門(mén),一次次拒絕。之后,我就去附近的光谷國際廣場(chǎng),在樓道中碰到1個(gè)抽煙的人,本以為他不會(huì )辦理,我還是抱著(zhù)試試的心態(tài)去問(wèn)他,他說(shuō)他正想辦招行的信用卡。這次的經(jīng)歷給我很大鼓舞,不要放棄每次機會(huì )!哪怕概率只有百分之一,我們不去嘗試一下,就不知道結果是什么樣子的。
當我們迎著(zhù)金融業(yè)快速發(fā)展的勢頭,回到看看自己成長(cháng)的足跡,當我們腦海中浮現這些美好的記憶,我們的服務(wù)帶給顧客親人一樣的感受,我們昂著(zhù)頭,驕傲地向全世界宣布:我們是招商銀行的員工,我為她貢獻了我的一份力量!
新人培訓工作總結優(yōu)秀9
說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)段也不短的兩天新人培訓已經(jīng)過(guò)去了,在這為期兩天的新人培訓班里感觸頗深,同時(shí)在這兩天里我學(xué)到了很多很多。
新的環(huán)境新的開(kāi)始。工作前的我們是溫室里的花朵,是城堡里的王子與公主,但自從我們踏出美麗的校園的那一刻,我們將開(kāi)始了人生中的另一段旅程。不知不覺(jué)我來(lái)如是已經(jīng)一個(gè)月,這次的新人培雖然人數不多,但是在這兩天的相處中,我感受到大家的熱情與團結。
通過(guò)兩天的培訓,我對公司的文化有了更深的了解,在熱情幽默的邱總監的課堂里,我感觸頗深,比如:具體的銷(xiāo)售流程;電話(huà)行銷(xiāo)中我們應該注意的事項;網(wǎng)絡(luò )行銷(xiāo)中我們應注意的問(wèn)題等等。隨和的?偙O教會(huì )我們房地產(chǎn)的基礎知識,讓我們在這新的工作中更加了解自己所在的行業(yè)。還有就是我們漂亮熱情的陳經(jīng)理了,在他的課堂里我們更是伴著(zhù)歡聲笑語(yǔ)來(lái)學(xué)習的,陳經(jīng)理的熱情一直牽絆著(zhù)我的心,當初我在校園招聘會(huì )上會(huì )選擇我們這個(gè)有愛(ài)的大家庭,多半是被陳經(jīng)理的熱情所感化的。我覺(jué)得作為房產(chǎn)經(jīng)紀人,熱情度一定要夠,一個(gè)人的熱情是會(huì )感化他人的心的。
當我們在做一件事情時(shí),不妨這樣告訴自己“我愿意做這份工作,而且我會(huì )竭盡所能用心來(lái)做,F在的我,剛從校園里出來(lái)工作,很多事情與工作業(yè)務(wù)都不熟悉,感覺(jué)起來(lái)讓人很煩心。但加入這個(gè)新的有愛(ài)的如是大家庭讓我感覺(jué)到了更高的工作熱情。作為新人的我,在這一個(gè)月的工作中,我遇到了各種各樣的問(wèn)題,但是我沒(méi)有放棄,我堅信:只有一條路不能選擇,那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕,那就是成長(cháng)的路。身為剛踏入社會(huì )工作的我們,賺錢(qián)并不是最重要的,更重要的是在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習不斷的成長(cháng)。
第一次帶看的時(shí)候,我的內心很復雜,我很害怕,我怕我說(shuō)錯話(huà),我怕我不懂回答客戶(hù)的問(wèn)題,甚至我害怕和我的客戶(hù)說(shuō)話(huà),但怕歸怕事實(shí)是無(wú)法逃避的,該帶看的還是得去帶看,好在有師傅的陪同,在我不懂的時(shí)候師傅總是替我解決了各種各樣大大小小的問(wèn)題,在此我要向我的師傅說(shuō)聲謝謝,謝謝您總是耐心的教我,謝謝您在我遇到問(wèn)題的時(shí)候第一時(shí)間就為我解決了問(wèn)題,師傅,謝謝您!在第一次的帶看后,店長(cháng)告訴我這么一句話(huà):征服畏懼、建立自信最快最正確的方法,就是去做你害怕的事,直到你獲得成功的經(jīng)驗。是的,只有勇敢的踏出第一步,去做自己害怕的事,慢慢的你就會(huì )發(fā)現其實(shí)并不可怕。照著(zhù)店長(cháng)說(shuō)的去做,在后來(lái)的帶看過(guò)程中我慢慢的不在那么害怕了,雖然不足的地方還很多,但是我一定會(huì )更加努力,爭取做的更好! 我堅信:行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養恐懼!在此,我希望所有如是的新伙伴們能夠和我一起用行動(dòng)來(lái)證明一切! 新人培訓工作總結13
半個(gè)月左右的培訓就這么結束了,從東方綠洲回到上視大廈,各自離別的場(chǎng)景還在腦海中不斷閃回。歡樂(lè )、亢奮、傷感、遺憾,對過(guò)往的追憶,對未來(lái)的彷徨,很多時(shí)候我們已經(jīng)不能用某些詞語(yǔ)表達當時(shí)的心情,只能默默地梳理這些天留下的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。從第一天走入陽(yáng)光教室開(kāi)始,我故地重游,心情卻是萬(wàn)般糾結,站在自己曾經(jīng)失敗過(guò)的面試場(chǎng)地,看到電視新聞中心一長(cháng)串的簽到表,恍然間意識到當初自己電視新聞?dòng)浾叩膲?mèng)想未來(lái)將由這些同事給予延續,而自己也將踏上新的追逐新聞理想的道路。
同時(shí)我也意識到大家同在一片屋檐下,同是SMG人,我們的目標和心中的夢(mèng)想是一樣的。第一階段的課程顯得豐富而實(shí)用,節目編播流程的介紹讓我們認識到SMG資料室的強大。第一財經(jīng)發(fā)展規劃,娛樂(lè )產(chǎn)業(yè)的改革和發(fā)展,新媒體、新產(chǎn)業(yè)、新理想,廣播電視技術(shù)現狀和未來(lái),這些講座為我們勾勒出SMG未來(lái)的宏偉藍圖。廣告運營(yíng)中心的金總讓我們認識到集團獨特的“向前向后”廣告運作新模式。各級臺長(cháng)、總裁的講話(huà)也讓我們理解了如何擔負起新聞媒體的社會(huì )責任,做有追求的新聞人,遵紀守法的傳媒人。
這些天我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在感受著(zhù)SMG是一個(gè)多么龐大宏偉的傳媒集團,感受著(zhù)它的力量。很遺憾沒(méi)能看到黎瑞剛臺長(cháng)出現在講座中,沒(méi)有聽(tīng)到他的聲音。很遺憾在剛開(kāi)始踏入SMG的時(shí)候,黎臺離開(kāi)了自己為之奮斗的傳媒崗位,僅僅留下一首年輕的戰場(chǎng)讓我們唏噓不已。離開(kāi)上視大廈的那一天我們滿(mǎn)懷期待,因為接下來(lái)的四天真的成為我們年輕人的舞臺。從到達東方綠洲會(huì )議室的那一刻,每個(gè)人被打入的'不是雞血,而是100攝氏度的雞血,正是教官們?yōu)槲覀冏⑷氲臒崆,讓我們從雞蛋變成了人,在團隊合作中用有限的七巧板資源完成一幅幅看似不可能完成的圖像。遵義會(huì )議的悶熱讓每個(gè)隊員的大腦已經(jīng)開(kāi)始無(wú)法冷靜的思考,看到各隊隊長(cháng)一邊揮汗如雨,一邊破譯著(zhù)各種圖案,真的很感動(dòng),真的。這一刻我們都成熟了,我們都學(xué)會(huì )了分享,拋棄了捂著(zhù)七巧板時(shí)的那份自私。此時(shí)每個(gè)隊的成績(jì)已經(jīng)無(wú)關(guān)緊要,我們?yōu)樽詈笃迫咳畟(gè)數字的集體智慧鼓掌。
第二天的SPET課程真的讓我受益匪淺,如何融入團隊,如何高效溝通,怎樣創(chuàng )新思考,進(jìn)行時(shí)間管理,這些都是我平時(shí)迫切需要提升的能力。管琳和張瑩老師用游戲和摸牌的方式馭教于樂(lè ),讓我們真正理解了自己的工作驅策力,六頂帽子法,思維導圖,時(shí)間管理,更重要的是讓我知道了自己是一個(gè)S!真的很準啊。最后小組成員相互評價(jià)的環(huán)節不僅是管老師最喜歡的,也是我最喜歡的。雖然我平時(shí)不太喜歡對別人表達太多贊揚的話(huà),但在那個(gè)氛圍中,我要對全組的成員表示感謝。在這些天的課堂上我們真的碰上了好多貌似無(wú)法完成的任務(wù),用A5紙做環(huán)形圍住7個(gè)人,沒(méi)想到我們破了31人的記錄,團隊的力量太偉大了!從SPET課程結束的晚上,我們就開(kāi)始為最后的晚會(huì )演出頭腦風(fēng)暴,有過(guò)爭執,有過(guò)厭倦,但最終我們都達成了共識,精心得排練,因為每個(gè)人都清楚,我們應該在這里留下些什么,哪怕是一個(gè)猥瑣的身影。
晚會(huì )上每個(gè)小隊的表演和創(chuàng )意都令人感到吃驚,又一個(gè)沒(méi)有失敗者的比拼,晚會(huì )只是一個(gè)我們釋放熱情的派對。那天晚上,應該很少有人是在2點(diǎn)之前睡的吧,三國殺、殺人、真心話(huà)大冒險,不管用什么方式,大家都珍惜著(zhù)在東方綠舟的最后一晚。
最后居然在青年員工交流會(huì )上見(jiàn)到了剛從利比亞回來(lái)的戰地記者張帆,“我的防彈衣淘寶買(mǎi)的”,“一杯熱水讓一個(gè)記者流淚”,很強大,不解釋!臨走時(shí)的最后一頓飯,老師安排聚餐,每個(gè)團隊的成員相互敬酒,找各種理由舉杯,廣播新聞中心的!電視新聞中心的!真實(shí)傳媒的!文廣互動(dòng)的!東方娛樂(lè )的!上大的!復旦的!V5隊的!第三組的!其實(shí)舉杯的理由很簡(jiǎn)單,希望能在這里再做最后的停留。坐在大巴上的時(shí)候已經(jīng)喝得有些恍惚,依稀感到新的旅程真的要開(kāi)始了,不管有沒(méi)有做好準備。又回到了提筆寫(xiě)這篇總結時(shí)的心情,不想再贅述太多詞語(yǔ),因為無(wú)法表達感受。
這篇文章是在“年輕的戰場(chǎng)”背景音樂(lè )下寫(xiě)完的,最后也只能用這首歌詞才能傳達當時(shí)的心情,用這首歌詞結束總結也是最合適的:今天我終于站上這年輕的戰場(chǎng),請你給我一束愛(ài)的光芒,今天我想要走向這勝利的遠方,我要讓這世界為我激蕩。今天我終于站在這年輕的戰場(chǎng),請你為我驕傲鼓掌,今天我想要走向這勝利的遠方,我要讓這世界為我激蕩。
新人培訓工作總結優(yōu)秀10
我到xx公司工作已經(jīng)1個(gè)多月了,7月14日—7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會(huì )。由公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及知識、公司業(yè)務(wù)制度、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進(jìn)行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺(jué)受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶(hù)經(jīng)理,那么就此結合培訓談?wù)勎业膸c(diǎn)總結。
一、夯實(shí)理論基礎,實(shí)踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
在本次培訓中,鄭總向我們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及風(fēng)險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所介紹的發(fā)展史來(lái)看,融資租賃是一個(gè)新生行業(yè),特別在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必須努力學(xué)習,勤于思考,豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識,為日后的工作打好基礎。
綜合部xx經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了幾個(gè)有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開(kāi)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來(lái)看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風(fēng)險的控制需要在實(shí)踐中積累經(jīng)驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,了解國家宏觀(guān)經(jīng)濟制政策及各項法規,也要敢于實(shí)踐、細心實(shí)踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規矩,不成方圓”,制度是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對于新人必須認真學(xué)習公司的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。辦公室李主任和財務(wù)部張經(jīng)理分別向我們介紹了公司的'人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,并結合下發(fā)的,繼續深入學(xué)習,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹(shù)立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽(tīng)了公司領(lǐng)導和各部門(mén)經(jīng)理的培訓課,我感受良多。對于公司所處行業(yè)和發(fā)展前景都倍感信心。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習,我已做好了準備,相信自己會(huì )很快融入公司。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個(gè)細節,樹(shù)立團隊精神,強化主動(dòng)服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
新人培訓工作總結優(yōu)秀11
離開(kāi)大學(xué)校園,有些留戀,有些期待,步入社會(huì ),掀開(kāi)人生新的一頁(yè),從此,不再是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的學(xué)子,不再是理想的浪漫主義者,而是努力工作,勇于承擔責任的企業(yè)員工。
懷著(zhù)激勵的心情,我來(lái)到xx公司報到,說(shuō)實(shí)話(huà),報到之初我內心是十分恐慌的,初涉社會(huì )我不知道我能不能很好的適應、融入它、我不知道怎樣讓它接納我。然而,經(jīng)過(guò)幾天培訓的洗禮和熏陶,心情平和了,內心的恐慌完全融釋了,周?chē)沫h(huán)境也感覺(jué)不再陌生,一種家的溫馨和親切的感覺(jué)流淌在我的血液里?粗(zhù)周?chē)耐,個(gè)個(gè)朝氣蓬勃,精力充沛,幾天的相處彼此產(chǎn)生了友誼,要奔赴不同的工地,還是有些不舍,但要把公司建設地更美好、更輝煌卻是我們共同的信念,并團結一心為之而努力奮斗。
培訓內容之豐富、培訓方式之多樣、培訓意義之深遠、安排之周到、細致,這是我們始料不及的,短短幾天時(shí)間里,學(xué)到了許多知識,懂得了如何快速融入企業(yè)、如何成為一個(gè)現代企業(yè)的人才,明白什么是愛(ài)崗敬業(yè),真正理解了落實(shí)的真諦,今日事今日畢,決不拖沓,勇于戰勝懶惰的精神,這都是我在今后的工作中要努力實(shí)踐的。
剛畢業(yè)的大學(xué)生,對社會(huì )、對企業(yè)、對施工都處于懵懂無(wú)知的狀態(tài),缺乏工作和生活的經(jīng)驗,因此,完成從學(xué)生到員工的轉變是必須的,也是極為緊迫的要求。培訓使我知道了作為一名新員工,應該積極主動(dòng)適應新角色,努力塑造自己的品質(zhì),如注重團隊合作,敢于承擔責任,擁有樂(lè )觀(guān)、積極、主動(dòng)的工作態(tài)度,具有很強的'執行力等等,關(guān)鍵還要愛(ài)崗敬業(yè),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jì)。
具備了作為一名優(yōu)秀員工的素質(zhì),最終看能否落實(shí)到位,否則只是霧中花、鏡中月。人生有兩大敵人,一個(gè)是膽怯,一個(gè)是懶惰,這是阻礙落實(shí)的絆腳石,所以我們必須要有堅定的意志,要有貫徹到底的勇氣,用毅力去戰勝它,用意志對克服它,拒絕借口,不為失敗找理由。落實(shí)雖然僅僅是兩個(gè)字,但卻是字字重千鈞,在企業(yè)承擔眾多高、精、尖的重難點(diǎn)工程之際,作為一位新技術(shù)員,更要用智慧和銳氣,來(lái)?yè)撈鹇鋵?shí)的責任。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在新的工作崗位,我始終會(huì )堅持不斷學(xué)習的理念,以堅強的意志和非凡的勇氣戰勝困難,爭取早日成為企業(yè)發(fā)展的人才。
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