商務(wù)工作總結范文

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎？下面是小編幫大家整理的商務(wù)工作總結范文，希望能夠幫助到大家。

商務(wù)工作總結范文1

　　還沒(méi)開(kāi)始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門(mén)課充滿(mǎn)了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門(mén)課之后，我才發(fā)現，原來(lái)要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體，言語(yǔ)文雅，就給別人留下了良好的印象。

　　正所謂，愛(ài)美之心，人皆有之。雖說(shuō)現今崇尚的是自然美，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì )顯得過(guò)分招搖，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現了個(gè)人的道德素養。在此之前，我總認為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講，我逐漸改變了以前的觀(guān)點(diǎn)。學(xué)習商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應用在正式的社交場(chǎng)合，生活中，禮儀同樣隨處可見(jiàn)。通過(guò)對一個(gè)人儀表風(fēng)度，服飾著(zhù)裝，行為舉止以及語(yǔ)言談吐的觀(guān)察，我們能夠大致了解其生活習慣、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息。因此，學(xué)好禮儀，對我們大有用處。

　　每當看到熒幕上的亞運會(huì )禮儀小姐迎面走來(lái)，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡，舉手投足間無(wú)不散發(fā)著(zhù)一種優(yōu)雅。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)然而，我們或許無(wú)須去羨慕別人，只要我們用心，肯努力，一樣可以做的很好。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的禮儀課的.學(xué)習，我收獲頗多。比如著(zhù)裝，在不同的季節、場(chǎng)合，就要有適合其季節、場(chǎng)合的不同的裝扮。并不見(jiàn)得非得穿著(zhù)漂亮、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標。得體大方的衣著(zhù)，同樣能展現個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導課程中，自我感覺(jué)收獲最大的是行為舉止。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行，從來(lái)沒(méi)有注意過(guò)自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后，我才察覺(jué)，以前的一些行為在現在看來(lái)是多么地不雅，著(zhù)實(shí)有失淑女風(fēng)范。在禮儀課的學(xué)習過(guò)程中，我們獲得了很多的樂(lè )趣。僅一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的蹲坐姿勢，就蘊含著(zhù)不少學(xué)問(wèn)。課堂上，當老師說(shuō)到，坐不能超過(guò)椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身。這時(shí)才驚覺(jué)，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜，慶幸自己沒(méi)坐多。又如，當不小心掉了東西時(shí)，撿的時(shí)候要半蹲著(zhù)身子，并膝蓋靠攏有時(shí)候，我偶爾會(huì )自我開(kāi)玩笑地說(shuō)：連撿個(gè)東西也表現得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過(guò)，這也正好展現了我們禮儀之邦固有的大國風(fēng)范。

　　在職場(chǎng)中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要。穿著(zhù)得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方，無(wú)言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應該了解一些職場(chǎng)禮儀方面的知識。光有專(zhuān)業(yè)知識還不夠，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀，但在求職中卻屢屢不順，很多時(shí)候往往是在一些細節上出了問(wèn)題。因此，在面試之前，我們要給自己來(lái)一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負責，同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過(guò)程中，我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來(lái)的，我相信，如果你已經(jīng)具備了一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，那么，一切的問(wèn)題也都能迎刃而解了。

　　短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著(zhù)一些有失大體的行為舉止和不良的習慣，雖然我們一時(shí)半會(huì )還無(wú)法改正過(guò)來(lái)，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我們會(huì )在不斷地改進(jìn)，完善自我的過(guò)程中受益不少。

商務(wù)工作總結范文2

　　20xx年，在國、省宏觀(guān)經(jīng)濟增速放緩的大背景下，全區服務(wù)業(yè)總體運行平穩，增長(cháng)穩中趨緩。

　　一、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標平穩增長(cháng)。

　　20xx年，預計全區完成服務(wù)業(yè)增加值29.5億元、社會(huì )消費品零售總額71億元,三產(chǎn)入庫稅金7.82億元,外貿出口1.79億美元，分別完成年度目標的106.1%、100.1%、100.3%、117%，同比分別增長(cháng)11%、12.6%、10.3%、28.8%。

　　二、以展會(huì )促消費，全力拉動(dòng)內需。

　　一是認真開(kāi)展節日促銷(xiāo)活動(dòng)，培育消費熱點(diǎn)。緊抓節日商機，推出一系列各具特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，精心實(shí)施了“迎春購物月”、“汽車(chē)嘉年華”、“美食盛宴”、“歡樂(lè )購物節”等讓利促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)節日消費。二是開(kāi)展專(zhuān)題會(huì )展活動(dòng)，培育消費亮點(diǎn)。成功舉辦四川第三屆商品交易會(huì )，吸引川東北區域6地市共200余家企業(yè)參展；結合家居博覽中心項目建設，舉辦家居產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)展覽會(huì )；同時(shí)，將汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì )辦成了展銷(xiāo)節，實(shí)現每月一次布展。三是組織參加省內外展會(huì )，培育外銷(xiāo)渠道。組織區內斑竹竹藝、大唐農業(yè)、大唐食品、堯舜車(chē)業(yè)、六合服飾等企業(yè)參加了川貨全國行·北京站、寶雞站、哈爾濱站和惠民購物全川行·瀘州站等展會(huì )活動(dòng)，拓展區內特色產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，我們還加強市場(chǎng)監測，實(shí)行主要生活必需品市場(chǎng)監測日報告制度和預警報告制度，全面監測大宗商品和日用消費品的市場(chǎng)供求和價(jià)格運行情況，保障節日供應。

　　三、以服務(wù)促投資，傾力建設項目。

　　今年以來(lái)，商務(wù)局堅持創(chuàng )新服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項目推進(jìn)機制，建立發(fā)展責任制，實(shí)行一對一跟蹤負責，優(yōu)化全程服務(wù)，及時(shí)協(xié)調解決建設中的矛盾和問(wèn)題，助力重點(diǎn)項目建設快速推進(jìn)，牽頭協(xié)調的服務(wù)業(yè)重點(diǎn)項目共完成投資約25億元。王府井國際廣場(chǎng)項目主體封頂，友豪國際家居博覽中心項目除高層外其余樓宇全部封頂進(jìn)入裝飾裝修，金匯時(shí)代廣場(chǎng)完成完成展示館建設并簽訂施工合同，即將進(jìn)場(chǎng)；紫金匯主體封頂開(kāi)始裝修。

　　四、以政策促發(fā)展，努力爭資引項。

　　今年以來(lái)，區商務(wù)局堅持以“服務(wù)企業(yè)，惠及民生”為己任，積極向上爭資爭項。年內共完成10個(gè)內貿和物流項目項目申報，成功爭取到電子商務(wù)集聚區、王府井國際廣場(chǎng)貼息、長(cháng)樂(lè )商貿鎮和秦巴山區四個(gè)省級項目和市場(chǎng)建設、電商發(fā)展、物流等多個(gè)市級項目，截止目前已到位資金500余萬(wàn)，全年預計到位項目資金過(guò)千萬(wàn)元。

　　五、以創(chuàng )新促升級，大力發(fā)展電商。

　　成功爭取到省級電子商務(wù)集聚區建設項目，組建了高坪電商協(xié)會(huì )，通過(guò)電子商務(wù)拓展流通渠道。推動(dòng)電子商務(wù)平臺建設，鼓勵企業(yè)建設電子商務(wù)網(wǎng)站，建成南鑫、傳化、友信龍三個(gè)電商運營(yíng)平臺并投入使用，培育籌建了東方大廈、友豪國際兩個(gè)創(chuàng )客空間和電商孵化園，支持大唐農業(yè)、斑竹竹藝等涉農企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，區內新增網(wǎng)店51家，實(shí)現網(wǎng)上銷(xiāo)售逾5000萬(wàn)元，同比增長(cháng)20%。

　　六、以實(shí)干促惠民，扎實(shí)扶貧幫困。

　　堅持做到人員保障到位、資金保障到位、時(shí)間保障到位三到位，駐村幫扶組和第一書(shū)記嚴格按要求到崗到位開(kāi)展工作。深入調研，準確核定貧困戶(hù)，認真宣傳扶貧精神，幫助聯(lián)系村制定詳實(shí)的扶貧攻堅規劃，并制定了《市xx區商務(wù)局20xx—20xx年扶貧攻堅工作規劃》《、市xx區商務(wù)局20xx年干部駐村幫扶工作意見(jiàn)》。幫助加強基礎設施建設，幫助硬化銀花村村道3.5公里、修建沉水池10個(gè)、石河堰3個(gè)、山平塘1口，完成銀花村活動(dòng)改擴建工程，并投資20000余元為其購置辦公室、會(huì )議室用具，完成支部活動(dòng)室的標準化建設。幫助建立支柱產(chǎn)業(yè)，配合銀花村兩委給該村貧困戶(hù)發(fā)放了雞苗3600只、羊1頭，涉及106戶(hù)，306人。借助業(yè)主在闕家打造4a級旅游景區的契機，協(xié)調業(yè)主流轉銀花村2、3、4、5、6社土地約1000畝，并完成土地整理，栽植經(jīng)果林苗木約8000余株。開(kāi)展節日慰問(wèn)。在重大節日期間，花費2萬(wàn)余元購買(mǎi)米、面、油等慰問(wèn)品，慰問(wèn)聯(lián)系的佛門(mén)鄉銀花村、九里半村和社區困難戶(hù)，解貧困家庭的'燃眉之急。在“扶貧日”活動(dòng)期間，宣傳動(dòng)員商貿企業(yè)、單位職工捐資捐款120xx多元，發(fā)動(dòng)社會(huì )力量為扶貧做貢獻。

　　七、以制度促效能，夯實(shí)隊伍建設。

　　一是進(jìn)一步加強黨的建設，落實(shí)黨建工作責任制，完善工作制度，落實(shí)清單工作法，強化機關(guān)效能建設，轉變干部作風(fēng)，提升工作效率。二是加強黨風(fēng)廉政建設，認真貫徹落實(shí)《廉政準則》，建立健全廉政風(fēng)險防控機制，強化預防職務(wù)犯罪機制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設社會(huì )評價(jià)工作，加強對黨員干部的監督約束，開(kāi)展干部作風(fēng)整頓活動(dòng)，全年無(wú)違紀違規行為發(fā)生。四是進(jìn)一步加強信訪(fǎng)安全維穩工作，及時(shí)妥善處置各類(lèi)信訪(fǎng)事件。五是繼續加強工會(huì )、婦女、統戰、計劃生育、精神文明建設和環(huán)保愛(ài)衛工作，完成了上級的各項工作安排，取得了良好的成效。

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