人保財險個(gè)人工作總結
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家收集的人保財險個(gè)人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
人保財險個(gè)人工作總結1
在回顧這20xx年6月到現在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自20xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。在xx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。
很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的.機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險個(gè)人工作總結2
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和××支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主如果跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,認識內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我明白了很多工作中必須了解,必須明白,必須明白的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)懷和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)樸的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)懷和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的'內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不輕易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失利挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更明白了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
一直相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失利;一直相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );一直相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上暖和過(guò)我的人。
人保財險個(gè)人工作總結3
20xx年是人保財險改革的關(guān)鍵一年,是面對新變化、落實(shí)新機制、執行新規定的一年。這一年是我在人保財險工作的第四個(gè)年頭,在這四年里公司領(lǐng)導和同事對我的幫助讓我不斷的成長(cháng)。下面結合我的具體工作,給20xx年的工作做一下小結:
在工作思想方面,積極貫徹省、市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習,并且細心領(lǐng)會(huì ),化為自己的思想武器。作為一名展業(yè)人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。同時(shí)做到遵紀守法,愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
在業(yè)務(wù)發(fā)展方面,我主要負責車(chē)商業(yè)務(wù),這需要與各個(gè)4s店保持良好的合作業(yè)務(wù)關(guān)系及做好及時(shí)的溝通工作。無(wú)論是年初的車(chē)險見(jiàn)費出單還是年底的手續費統一結算;無(wú)論是核保的'政策變動(dòng)還是理賠系統平臺的正常運行,工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化,系統上的每一步更新,我都認真參與,嘗試,全力以赴。
近幾年保險市場(chǎng)競爭非常激烈,比如平安的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),在價(jià)格上我們可能沒(méi)有那么優(yōu)勢,但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶(hù)滿(mǎn)意。同時(shí),大力優(yōu)化車(chē)險業(yè)務(wù)結構,嚴格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù),從承保源頭抓起,增強盈利,使車(chē)險真正成為增收保費和創(chuàng )造利潤的骨干險種。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
人保財險個(gè)人工作總結4
>保險公司員工個(gè)人>工作總結
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉眼間,又是一年的年終,也是新一年的開(kāi)始。光陰似箭,轉眼在保險公司迎來(lái)了第二個(gè)春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志,回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年;厥20xx的工作。有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛。也有困難和>挫折時(shí)惆悵。下面就是一年來(lái)的主要工作簡(jiǎn)要總結:
一年來(lái),我們緊跟公司戰略部署、把握主動(dòng)、明確目標、扎實(shí)措施、合力攻堅、強勢奮進(jìn)的一年。在這一年里,我們緊緊圍繞'立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益'這一中心,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,文明服務(wù),較好地完成了領(lǐng)導交付的各項工作。
為深入貫徹公司做強戰略,全面實(shí)現公司合規經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險控制、提高效益,加強理賠基礎管理,規范理賠操作實(shí)務(wù),優(yōu)化理賠處理流程;領(lǐng)導多次安排組織學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論,法律法規,條款要例等專(zhuān)業(yè)知識的>培訓,讓我們掌握到更多的專(zhuān)業(yè)知識,為我們的工作打下了堅實(shí)的基礎。
進(jìn)公司以來(lái)一直從事結案崗的我,十一月份已被轉為從事了檔案管理。雖然新工作分項復雜,有些瑣碎凌亂。對我,確實(shí)是全新的挑戰。不過(guò)經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的`奮斗,在實(shí)際工作中,只要有強烈的責任心,積極嚴謹的工作態(tài)度,一切都不是問(wèn)題。檔案管理崗現對于我來(lái)說(shuō),已是得心應手了。完成本職工作后,如果有需要的時(shí)候還會(huì )去協(xié)助結案崗。
在工作上,我嚴格要求自己,確保工作的順利進(jìn)行。做到敬業(yè)愛(ài)崗,格習職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅定的思想信念;飽滿(mǎn)的工作熱情,較好地做好自己本職工作和領(lǐng)導交辦的各項工作。最后正視自己的缺點(diǎn),在不斷學(xué)習中進(jìn)步,不斷向前輩、同事請教學(xué)習,來(lái)彌補自身的不足,對實(shí)際問(wèn)題的處理,使自己從中學(xué)到更多的東西,積累一些處理問(wèn)題的經(jīng)驗。
總之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定聽(tīng)眾領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地工作,好好學(xué)習保險理論和業(yè)務(wù)知識,為公司的再次創(chuàng )業(yè)做出應有的貢獻。
回顧歷史展望未來(lái),明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的天安保險公司一起成長(cháng),共同奮斗,一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想,一定能!
人保財險個(gè)人工作總結5
一年來(lái),大地保險河東在省市公司正確下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司取得了突破性進(jìn)展,率先在全省突破保費千萬(wàn)元大關(guān),今年,我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達的全年任務(wù),各項順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jì)與不足。
一、工作
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實(shí)求效,勇?tīng)幰涣,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步轉變觀(guān)念、改革創(chuàng )新,面對日趨激烈的臨沂保險,強化核心競爭力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),經(jīng)過(guò)努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)平和水平。作為一名領(lǐng)導干部,肩負著(zhù)上級領(lǐng)導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹。因此,我十分本權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學(xué)習和管理能力的培養。注意用科學(xué)的指導自己的工作,規范自己的言行,樹(shù)立強烈的感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。 不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),我一直把培養展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內容來(lái)抓,并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的,加強領(lǐng)導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒(méi)有規矩不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩步發(fā)展,必須制定規范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會(huì )產(chǎn)生效益。我分管的`是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動(dòng)中去,才能出成績(jì)、見(jiàn)效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年任務(wù),制定各個(gè)部室的周、月、、年銷(xiāo)售計劃,制定計劃時(shí)本著(zhù)實(shí)事求是、根據各個(gè)險種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn),部室確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現的目標。在目標確定之后,我本著(zhù)“事事落實(shí),事事督導”的方針,通過(guò)加強過(guò)程的管理和監控,來(lái)確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái),我多次組織形勢會(huì )、業(yè)務(wù)研討會(huì ),開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓,組織大家學(xué)知識、找,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點(diǎn)放在學(xué)習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調對團隊的培育。學(xué)習促進(jìn)了各個(gè)團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續、穩定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎。
3、經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng )新,不斷夯實(shí)公司基礎管理工作。建立與和績(jì)效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬化、獎金績(jì)效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個(gè)能上能下,能進(jìn)能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng )造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營(yíng)銷(xiāo)一部的經(jīng)理。營(yíng)銷(xiāo)一部營(yíng)銷(xiāo)員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶(hù)。我的大客戶(hù)業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據生資公司車(chē)隊的特點(diǎn),在原有車(chē)輛保險的基礎上,我在全市首先開(kāi)辦了針對營(yíng)業(yè)性貨車(chē)的貨運險。貨運險的開(kāi)辦既為客戶(hù)提供了保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過(guò)不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車(chē)險保費8250160.12元,非車(chē)險業(yè)務(wù)759389.82元,滿(mǎn)期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時(shí)難免忙中出錯。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí),統計數據出現偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手。
總之,一年來(lái),我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的,行動(dòng)上用嚴格的制度規范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“為先,穩健經(jīng)營(yíng),價(jià)值為上,服務(wù)社會(huì )”為經(jīng)營(yíng)宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng )新,規范運作,取得了很大成績(jì)。
新的一年即將到來(lái),保險市場(chǎng)的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進(jìn)一步,更新觀(guān)念,突破,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力度。新的一年我將以飽滿(mǎn)的激情、以百倍的信心,迎接未來(lái)的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng )造出更加輝煌的業(yè)績(jì)!
人保財險個(gè)人工作總結6
在回顧這20xx年x月到現在的半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和xx支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。自2xx年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和xx支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到xx支公司。
在xxx支公司7—10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的.機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,20xx年xx月x日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。
而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險個(gè)人工作總結7
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調和“創(chuàng )建四個(gè)一流、實(shí)現四個(gè)目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項工作,取得了較好的成績(jì)。
按照統計口徑,截至x月x日,人保財險x分公司實(shí)現保費收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(cháng)率為x,在全國保費增長(cháng)率中排名第三;完成全年保費計劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現了計劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標;共承擔的風(fēng)險責任是x億元,同比增加了x億元,增長(cháng)率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng )人保輝煌”主題,結合x(chóng)人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當前,著(zhù)眼長(cháng)遠,著(zhù)力在提高思想認識、解決突出問(wèn)題、創(chuàng )新體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達成了共識,主要表現在以下幾點(diǎn):
一是必須把更新觀(guān)念、創(chuàng )新理念作為首要任務(wù),不斷開(kāi)辟解放思想新境界;
二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持內涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;
五是必須履行企業(yè)社會(huì )責任,服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶(hù)是工作中的`重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會(huì )穩定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jì)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強化“xx”專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)。讓廣大客戶(hù)感受到x人!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì )和諧穩定。一是保險服務(wù)“三農”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門(mén)聯(lián)系,農牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門(mén)大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險。三是成立出租車(chē)專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)管部,加強了對拉薩市出租車(chē)保險服務(wù)。通過(guò)與運管部門(mén)和x市出租車(chē)協(xié)會(huì )多次協(xié)調,統一承保了x市第一批出租車(chē)更換新車(chē)。為確保出租車(chē)承保有效益,理賠中心及時(shí)調整售后理賠服務(wù),要求出租車(chē)出險后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達x起出租車(chē)出險的現象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區旅游管理部門(mén)和各旅行社協(xié)調溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點(diǎn)保險。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng )新理賠管理模式;建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運轉提供了基本條件。
目前,人保財險x分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持發(fā)展第一要義,繼續發(fā)揚xx人!皥F結、奮進(jìn)、忠誠、奉獻”精神;以創(chuàng )建學(xué)習型組織為契機,努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷(xiāo)售和技術(shù)人才隊伍,提高承保效益;以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢而上,開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。
人保財險個(gè)人工作總結8
時(shí)光就像個(gè)遲暮的美人,總在一年的尾巴里溢出自我的光彩。在繽紛的年歲里,20xx恐怕就是一場(chǎng)不算盛大的煙火,綻放過(guò),絢爛過(guò),最終落幕了。但于我的生活而言,忙碌無(wú)法概括出它所有的樣貌。紀檢部的工作也隨著(zhù)這個(gè)寒冷的冬季慢慢過(guò)去,以最優(yōu)雅和謙遜的姿態(tài)。
在這一個(gè)學(xué)期我們謹記自我的職責和義務(wù),督促檢查同學(xué)們的上課情景,聽(tīng)從教師的各項提議,努力認真地完成本部門(mén)各項工作。在各位輔導員教師的的幫忙和各班、各部門(mén)同學(xué)的積極配合和支持,以及本部門(mén)全體成員的努力下,紀檢工作取得了必須的成果,同時(shí)也得到了廣大同學(xué)的肯定。
一、全院迎新
在新學(xué)期的第一周里,我們部作為引導組的一份子,對全體XX級新生進(jìn)行迎接,幫忙相應的同學(xué)辦理入學(xué)手續,帶領(lǐng)他們盡快熟悉學(xué)校生活。作為學(xué)長(cháng)學(xué)姐,我們在與新生交流的過(guò)程中發(fā)現了他們對大學(xué)生活的無(wú)限向往。與此同時(shí),也能夠察覺(jué)到他們對于未知的絲絲恐懼。我們竭盡所能來(lái)幫忙他們,告訴他們相關(guān)經(jīng)驗,讓他們努力融入大學(xué)這個(gè)大家庭中。
二、部門(mén)納新
20xx年10月,在XX學(xué)院學(xué)生會(huì )的統一安排下,我部門(mén)在規定時(shí)間開(kāi)始招收一五級新成員,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,從50多位報名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出4名新成員。此次納新不僅僅使一五級對學(xué)生會(huì )紀檢部門(mén)的認識加深,并且對以后開(kāi)展工作供給了一個(gè)很好的宣傳機會(huì )。擴大了部門(mén)力量,為以后一五級考勤工作打下了堅實(shí)的基礎。
三、工作完善
1、查課
加強干事對于查課的保密性與嚴謹性,完善查課制度與相應紀律,做到嚴肅認真對每一次查課:提前三十分鐘到達查課教室;收紙條時(shí),堅持好秩序,保證一人一紙條的原則;態(tài)度嚴肅,不許打鬧,更要避免和同學(xué)發(fā)生沖突等。
2、查操
針對一五級早操活動(dòng),我部門(mén)制定了一系列的考勤制度。根據安排,一四級干事早晨6:40在操場(chǎng)前門(mén)集中于6:50對XX級同學(xué)的早操情景進(jìn)行檢查。
3、查宿
每周不定時(shí)進(jìn)行宿舍人員檢查,保證各位同學(xué)的安全,督促他們重視相應的校規校紀。杜絕夜不歸宿等拿自我人身安全開(kāi)玩笑的相應活動(dòng)發(fā)生。
四、院各項活動(dòng)的現場(chǎng)秩序維持
1、部門(mén)成員經(jīng)驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合院里的各項活動(dòng)發(fā)揮了維護秩序,發(fā)揮自我的優(yōu)勢。
2、在XX號開(kāi)學(xué)生會(huì )培訓技能大會(huì )中,我們部的干事踴躍,進(jìn)取維護秩序簽到工作以及安排會(huì )場(chǎng)等工作。
3、為迎接元旦的到來(lái),學(xué)院將舉行一場(chǎng)精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì ),我們部也在準備著(zhù)我們的工作-如何將場(chǎng)面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
五、存在的問(wèn)題
可是,也應當看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會(huì )保證準確,出現這樣的問(wèn)題我們在第一時(shí)間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí),也會(huì )想辦法解決。
我個(gè)人認為,在下學(xué)期的紀檢工作中,能夠從以下幾方面作改善升級,以保證工作的更有效進(jìn)行:
1、由于工作沒(méi)有按時(shí)完成,致使每周的考勤結果沒(méi)有及時(shí)上交輔導員,使輔導員教師沒(méi)有能夠對本周的出勤率有所了解。
2、缺少部門(mén)與部門(mén)之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們必須在下一個(gè)學(xué)期中認真解決好這些問(wèn)題,努力完善好考勤工作,讓教師滿(mǎn)意。
六、工作展望
1、全面加強各項考勤措施,依照學(xué)院制定的詳細考勤細則開(kāi)展工作。
2、加強日常工作的管理,如例會(huì )制度。內部成員考勤制度
3、充分發(fā)揮部門(mén)成員的主觀(guān)能動(dòng)性,與學(xué)生會(huì )各部門(mén)團結合作,共同為國際交流學(xué)院貢獻自我的力量。
這學(xué)期即將過(guò)去,我們將一如繼往發(fā)揮我們團結、協(xié)作、分工的精神,繼續以滿(mǎn)腔的熱情,揚長(cháng)避短,進(jìn)取迎接新學(xué)期的挑戰,努力為同學(xué)們營(yíng)造出一個(gè)更好的學(xué)習、休息環(huán)境!
非常榮幸地在XX——XX學(xué)年的上半學(xué)期當選為學(xué)生會(huì )紀檢部副部長(cháng),在此非常感謝領(lǐng)導對我的信任及厚愛(ài)。站在歲末,透視即將過(guò)去的一學(xué)期,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴就時(shí)時(shí)在眼前隱現,回眸望去過(guò)去的一幕慕,也在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。這半年來(lái),在學(xué)校及學(xué)生會(huì )各干部的領(lǐng)導下,當然還有同學(xué)們的支持下,我部堅持以為同學(xué)服務(wù)為基本原則,為加強同學(xué)與學(xué)校、同學(xué)與學(xué)生會(huì )的聯(lián)系和了解為目標,而努力工作!
從中我學(xué)到了許多東西,現將此學(xué)期工作總結如下:
一、招才納賢,補充紀檢部后備力量。
為了有更充足的力量來(lái)完成紀檢部各項工作,我部在9月14日至9月16日以報名、初試、復試的的形式選拔了一批學(xué)習優(yōu)良、擁有較強工作能力和服務(wù)意識的新生,以補充紀檢部的力量。有意識的組織了對新成員的培養,使他們盡快熟悉工作,轉變角色,盡快地融入到紀檢部團隊之中。
二、紀檢部是本學(xué)期剛剛成立的新部門(mén)
一切工作都是嶄新的,作為首批開(kāi)拓者中的一員,我制定了詳細的工作計劃,為以后的工作鋪了條簡(jiǎn)單的道路。在工作中對部門(mén)成員進(jìn)行工作情況的考核,對于違反規定的成員進(jìn)行嚴重的批評及警告。
三、每周定期召開(kāi)部門(mén)例會(huì )。
每一次會(huì )議,就是每一次的收獲。在會(huì )議中,部門(mén)的各成員積極談?wù)摻诘墓ぷ髑闆r及在工作中遇到的一些問(wèn)題,大家共同探討解決。這就證明我們是一個(gè)團結向上的團隊。當然例會(huì )的重點(diǎn)在于發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題?梢哉f(shuō)我部的每一次例會(huì )都起到了它實(shí)實(shí)在在的效用,越來(lái)越完善的紀檢條例,越來(lái)越有條理的校章檢查制度。
四、部門(mén)分組。
根據工作需要,將我部成員分成三個(gè)小組,即:學(xué)習組、糾察組、娛樂(lè )組,由三位副部長(cháng)各主要負責一組。我主要負責學(xué)習組。
我組的主要工作就是查曠課遲到。在每周不定期的檢查遲到曠課情況,并把結果上報學(xué)生工作部,且對于違紀嚴重的'班級在bbs上公開(kāi)批評。用時(shí)我組也積極配合其他兩個(gè)組的工作,在查食堂排隊情況,機房玩游戲情況的時(shí)候,部門(mén)成員都積極的參與進(jìn)來(lái)。這就從多方面鍛煉了各成員的工作能力,主要是對大一的理事的鍛煉。
五、維持學(xué)院舉辦各項活動(dòng)的會(huì )場(chǎng)秩序。
如:開(kāi)學(xué)之初的迎新晚會(huì ),各種學(xué)術(shù)報告講座會(huì ),各類(lèi)學(xué)院文藝演出、比賽,都有我們紀檢部成員維持紀律的身影。
六、協(xié)助學(xué)生會(huì )其他部門(mén)的工作。
我部以團結學(xué)生會(huì )為宗旨,積極配合學(xué)生會(huì )其他各部門(mén)的工作。如:配合生活部一起檢查宿舍,查大功率用電器,查曠課,這些工作都有效地結合在了一起。
存在的問(wèn)題:
1.某些部門(mén)成員在工作中表現不夠積極。
2.某些成員的個(gè)人思想意識不好。
工作中是紀檢部的人,生活中就是肆無(wú)忌憚的人。對于此種現象我部已對部分成員進(jìn)行部門(mén)內部批評,給予警告。
3.部分違規同學(xué)對于我們的檢查置之不理,依舊我行我素,使我們的工作難以進(jìn)行,收不到效果。
在查遲到方面,我組對于此類(lèi)同學(xué)深查到底,堅決抓一個(gè)處理一個(gè),在此也希望學(xué)校作我們工作的強硬后盾。
4.部分成員不敢就大膽的管理。
這一點(diǎn)也可以理解,因為大一的新入學(xué)對于學(xué)校的許多環(huán)境還不熟悉,但是在工作后期此種現在大有好轉。
5.某些成員的工作沒(méi)有安排到位
過(guò)于表面;工作安排不夠完善,靈活性欠缺,使得一有所調動(dòng)就無(wú)所適從;工作的時(shí)候一些理事的積極性欠缺。
6.與其他各部門(mén)的交流還是有些欠缺。
都是學(xué)生會(huì )的,但是見(jiàn)了就是不知道對方是學(xué)生會(huì )的。望下學(xué)期各部門(mén)間的交流增加,多多增進(jìn)各部門(mén)成員的感情。
希望在下學(xué)期這些問(wèn)題可以全面的解決,我會(huì )更加積極的工作,認真落實(shí)有關(guān)的要求,提高我們的工作效率,使紀檢部發(fā)揮的作用更大。
總之,新的學(xué)期,新的開(kāi)始,紀檢部將在新時(shí)期盡職盡責,努力工作,以高昂的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的精神開(kāi)始新的征程!我堅信紀檢部一定會(huì )在以后的工作中做的最出色!
人保財險個(gè)人工作總結9
人保財險公司非車(chē)險部個(gè)人工作總結
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和××支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。
在××支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西
太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的`知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人
人保財險個(gè)人工作總結10
在回顧這半年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助。
自年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到支公司。
在支公司7-10三個(gè)月在意外險部學(xué)習。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。萬(wàn)文庫。
轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。萬(wàn)文庫。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì )。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的'方式。萬(wàn)文庫。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力萬(wàn)文庫。等等。
經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失敗;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險個(gè)人工作總結11
在回顧這一年工作之前,我首先要感謝人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分公司和x支公司各級領(lǐng)導對我工作的支持和生活上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和幫助,自20xx年x月x8日,我和中大的兩個(gè)同事坐x的車(chē)來(lái)到x,下午就和x支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到x支公司。
在x支公司x月在x險部學(xué)習。在這期間主要是跟x險部辦公室里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理x在工作中也給予了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。
轉眼間x月過(guò)去了,20xx年xx月xx日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理x經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多鍛煉的機會(huì ),并且得到x經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的方法,尤其是工作中我做的不足時(shí),x經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正體會(huì )到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加專(zhuān)業(yè)的為客戶(hù)服務(wù)的方式。
以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的市場(chǎng)洞察力,要有一顆敢于面對失敗挫折的心,而且要有堅持學(xué)習提升自己的能力等等。
經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為中國保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝身邊同事的支持————因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。
始終相信:努力也許會(huì )不成功,但放棄肯定失;
始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );
始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一路上陪伴我的人,一路上溫暖過(guò)我的人。
人保財險x分公司按照年初提出的“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”的.工作思路,圍繞“促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險”的工作主基調和“創(chuàng )建四個(gè)一流、實(shí)現四個(gè)目標、做好十項工作”的要求,大力加強精細化管理,搶抓機遇,加快發(fā)展,扎實(shí)有效地推進(jìn)各項工作,取得了較好的成績(jì)。
按照統計口徑,截至x月x日,人保財險x分公司實(shí)現保費收入x萬(wàn)元,同比增加x萬(wàn)元,增長(cháng)率為x,在全國保費增長(cháng)率中排名第三;
完成全年保費計劃x,快于時(shí)間進(jìn)度x個(gè)百分點(diǎn),實(shí)現了計劃任務(wù)與時(shí)間進(jìn)度雙x的目標;
共承擔的風(fēng)險責任是x億元,同比增加了x億元,增長(cháng)率為x。
公司黨委緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展,再創(chuàng )人保輝煌”主題,結合x(chóng)人保實(shí)際,突出實(shí)踐特色,立足當前,著(zhù)眼長(cháng)遠,著(zhù)力在提高思想認識、解決突出問(wèn)題、創(chuàng )新體制機制、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展等方面下功夫,在一些重大問(wèn)題上達成了共識,主要表現在以下幾點(diǎn):一是必須把更新觀(guān)念、創(chuàng )新理念作為首要任務(wù),不斷開(kāi)辟解放思想新境界;
二是必須把解決問(wèn)題、破解難題作為重中之重,掃清體制機制障礙;
三是必須牢牢把握發(fā)展第一要務(wù),堅持內涵式發(fā)展;
四必須堅持以人為本這個(gè)核心,促進(jìn)公司與員工的共同進(jìn)步;
五是必須履行企業(yè)社會(huì )責任,服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )大局中。
理賠出效益、理賠出誠信、理賠出市場(chǎng)、理賠出客戶(hù)是工作中的重點(diǎn),也是工作的難點(diǎn)。為破解這一難點(diǎn),公司緊緊圍繞自治區黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮保險社會(huì )穩定器、經(jīng)濟助推器的作用,在理賠工作中取得了優(yōu)異的成績(jì)。與此同時(shí),公司還進(jìn)一步強化“xx”專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)。讓廣大客戶(hù)感受到x人!捌綍r(shí)是朋友,患難之時(shí)更是朋友”的服務(wù)理念。
今年20xx年,公司不但破解了理賠工作這一難點(diǎn),還破解了與政府加強合作方面一些難點(diǎn),確保了x社會(huì )和諧穩定。一是保險服務(wù)“三農”工作開(kāi)始起步。大商部、渠道管理部、各分支公司大力加強了與財政、農牧、民政部門(mén)聯(lián)系,農牧業(yè)保險得到了各級黨委、政府和各部門(mén)大力支持和配合。二是承保中心大力加強與x市政府合作,明確了x市各行政、事業(yè)單位在公司承保中心定點(diǎn)保險。三是成立出租車(chē)專(zhuān)營(yíng)專(zhuān)管部,加強了對拉薩市出租車(chē)保險服務(wù)。通過(guò)與運管部門(mén)和x市出租車(chē)協(xié)會(huì )多次協(xié)調,統一承保了x市第一批出租車(chē)更換新車(chē)。為確保出租車(chē)承保有效益,理賠中心及時(shí)調整售后理賠服務(wù),要求出租車(chē)出險后到4s店修理,改變了過(guò)去一天多達x起出租車(chē)出險的現象,全力促進(jìn)了城市交通安全。四是在旅游業(yè)逐步復蘇后,與自治區旅游管理部門(mén)和各旅行社協(xié)調溝通,促成旅游保險在人保財險x分公司定點(diǎn)保險。
全力推進(jìn)核保核賠師制度建設,完善承保管控制度,創(chuàng )新理賠管理模式;
建立清晰的理賠管理職責體系,優(yōu)化對分支機構的理賠授權體系,完善理賠預警和監督機制,為企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)和運轉提供了基本條件。
目前,人保財險x分公司堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),堅持發(fā)展第一要義,繼續發(fā)揚xx人!皥F結、奮進(jìn)、忠誠、奉獻”精神;
以創(chuàng )建學(xué)習型組織為契機,努力做到“四個(gè)一流”,全力打造一流的管理、銷(xiāo)售和技術(shù)人才隊伍,提高承保效益;
以“抓重點(diǎn)、破難點(diǎn)、出亮點(diǎn)”為突破口,乘勢而上,開(kāi)展好促發(fā)展、保效益、防風(fēng)險工作。
20xx年度,在市分公司黨委、總經(jīng)理室和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在上級公司和縣政府各職能部門(mén)的具體指導幫助下,我公司認真貫徹落實(shí)黨的及省、市保險工作會(huì )議精神,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”為契機,努力加強黨員干部隊伍建設,嚴格以按照機關(guān)效能建設的標準抓好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理,在堅持合規經(jīng)營(yíng)的同時(shí)大力拓展業(yè)務(wù),公司的全面建設保持了良好的發(fā)展勢頭,全年我公司共實(shí)現保費收入x萬(wàn)元,上繳利稅x萬(wàn)元,代收車(chē)船使用稅x萬(wàn)元,處理種類(lèi)賠案x筆,為出險案件賠付出現金x萬(wàn)元,在完成上級下達的經(jīng)營(yíng)目標的同時(shí),為本縣經(jīng)濟建設做出了應有的貢獻。
一、加強思想政治建設,確保員工堅定正確的政治方向
今年公司黨組積極響應上級黨委和××縣委號召,在公司黨員干部中深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”,公司黨支部結合業(yè)務(wù)工作實(shí)際,擬定了公開(kāi)承諾書(shū),每個(gè)黨員都制定了爭當優(yōu)秀黨員承諾書(shū),并予以公開(kāi),較好地發(fā)揮了黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,增強了黨組織的向心力和凝聚力。一年來(lái),公司全體員工緊緊團結在黨組周?chē),精神振奮,工作努力,為圓滿(mǎn)地完成上級賦予的各項工作任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎。全年未發(fā)生任何違法違紀行為和行政責任事故。
二、堅持以業(yè)務(wù)建設為中心,確保經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收
一年來(lái),我司以構建社會(huì )主義和諧社會(huì )為工作的主線(xiàn),為全縣的經(jīng)濟建設和人民的財產(chǎn)安全保障出發(fā),定目標、找差距、解放思想、實(shí)干創(chuàng )新、強化管理、提高質(zhì)量,不斷擴大服務(wù)領(lǐng)域,大力開(kāi)辦服務(wù)性險種,為全縣人民創(chuàng )立放心的保險環(huán)境,取得明顯經(jīng)濟效益和社會(huì )成效。
一是為發(fā)展全縣的運輸業(yè)積極提供保險服務(wù)。采取登門(mén)服務(wù)的方法,加強對各種車(chē)輛的的承保工作,積極采取優(yōu)惠政策,促進(jìn)車(chē)輛尤其是大貨車(chē)保全保足,使事故發(fā)生后保戶(hù)獲得足夠的經(jīng)濟補償。引進(jìn)差異化管理,對集體運輸單位和個(gè)體保戶(hù)給予了有力的經(jīng)濟保障,推動(dòng)了全縣運輸業(yè)和經(jīng)濟建設的健康發(fā)展。
二是大力發(fā)展園方責任保險。學(xué)校安全工作是學(xué)校教育工作的重要組成部分,隨著(zhù)教育事業(yè)的發(fā)展和辦學(xué)規模的不斷擴大,教育行業(yè)面臨的風(fēng)險正在逐年增加。開(kāi)辦校園方責任保險一方面可以促使學(xué)校主動(dòng)運用科學(xué)的方法,加強安全管理,采取各種積極有效的措施,增強風(fēng)險意識和保險意識,防范各種可能發(fā)生的安全事故;
同時(shí)在各類(lèi)安全事故發(fā)生后可以立即運用現代保險機制,把風(fēng)險產(chǎn)生的損失,分散轉移出去。事故的調查處理及定性由保險公司運作,教育行政部門(mén)和學(xué)校的領(lǐng)導就可以從繁雜的事故處理中解脫出來(lái)了,全心全意投入到教學(xué)工作中。今年我們下大力開(kāi)展這項工作,在市分公司的統籌協(xié)調下,我們在上一年度與教育部門(mén)良好關(guān)系的基礎上,加大了工作力度,完成了全縣的校園方責任保險承保工作,縣區內x個(gè)鄉鎮所有中小學(xué)均在我公司投保了校園方責任險,截止x月底受理教職員工和在校學(xué)生意外事故?起,已為出險學(xué)生和教職員工支付醫療賠款x萬(wàn)元。
三、積極進(jìn)行規范化管理,確保人保財險公司的良好形象
一是嚴格實(shí)行規范化管理。實(shí)行了“集中核保、集中理賠”,按照保監會(huì )的規定和保險法的條款嚴格費率,不違規經(jīng)營(yíng),不擅自提高費率,保障了保戶(hù)的權益和經(jīng)濟利益。同時(shí)對理賠工作進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化管理,提高現場(chǎng)勘查率,規范了各險種理賠的程序,加強大案跟蹤和汽車(chē)零部件的報價(jià)工作,使賠付標準更加準確。尤其大力開(kāi)展了“理賠無(wú)憂(yōu)—金牌服務(wù)工程”,創(chuàng )建理賠服務(wù)綠色通道,對保戶(hù)提供了及時(shí)快捷的服務(wù)。
二是進(jìn)一步強化服務(wù)觀(guān)念。為使保戶(hù)滿(mǎn)意,全縣人民滿(mǎn)意,我司進(jìn)一步推出了“承諾服務(wù)”和“限時(shí)服務(wù)”,實(shí)行了公司權限以?xún)荣r案當天賠付,超公司上報審批案件x天賠付。同時(shí)我們在加強24小時(shí)值班的基礎上,設立和配置了專(zhuān)門(mén)的接線(xiàn)員、勘查員、值班司機及專(zhuān)用勘查車(chē)輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話(huà)打來(lái),理賠人員迅速出現場(chǎng),在限時(shí)之內趕赴現場(chǎng)施救和勘查,極大地縮短了保戶(hù)等待時(shí)間,加快了理賠和補償速度。
三是樹(shù)立保險形象,把人保品牌做好。今年,我們大力推進(jìn)“以德經(jīng)營(yíng),誠信為民”的進(jìn)程,認真貫徹執行《營(yíng)業(yè)人員服務(wù)規范和管理規定》,制定了一系列文明服務(wù)、廉政服務(wù)的規范措施,無(wú)論是誰(shuí),觸犯保戶(hù)利益,年終對本人的業(yè)績(jì)實(shí)行“一票否決”,使全司業(yè)務(wù)和理賠人員都能?chē)栏癜凑毡kU原則辦事;
為接受全社會(huì )的監督,我們定期到群眾中征求意見(jiàn)和建議;
積極落實(shí)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施,堅持實(shí)行禮儀服務(wù)、文明用語(yǔ)、禁服務(wù)忌語(yǔ),掛牌服務(wù)、持證展業(yè)、送賠款上門(mén)等活動(dòng),并對著(zhù)裝、儀表、環(huán)境衛生、內務(wù)做了詳細的標準規定,使全司的環(huán)境建設和人員的精神面貌煥然一新,為保戶(hù)創(chuàng )造了舒適的投保環(huán)境。
人保財險個(gè)人工作總結12
[]在回顧這之前,我首先要人保財險,感謝人保財險給我的機會(huì ),感謝人保財險江門(mén)分和××支公司各級對我工作的支持和上的關(guān)照,也很感謝人保財險同事們對我的支持和,。自××年7月8日,我和中大的兩個(gè)同事坐福哥的車(chē)來(lái)到江門(mén),下午就和××支公司車(chē)險部經(jīng)理李剛來(lái)到××支公司。在××支公司7-10三個(gè)月在意外險部。在這期間主要是跟意外險部里的兩個(gè)同事學(xué)習,熟悉內務(wù)。主要學(xué)習:承保,保單錄入,理賠,填寫(xiě)保險單等一系列工作。很多人認為是“打雜”的工作,這可不是一般的“打雜”的工作,這可是讓我知道了很多工作中必須了解,必須知道,必須清楚的東西,因為這些工作的處理好壞,直接影響到我們對客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量。而且,意外險部經(jīng)理卓健雄在工作中也了我很大的關(guān)心和支持,也給了我很多去一線(xiàn)承保,查勘,定損等學(xué)習的機會(huì )。轉眼間三個(gè)月過(guò)去了,××年10月1日后,我被安排到非車(chē)險部學(xué)習,一直到現在。在非車(chē)險主要也是了解整個(gè)部門(mén)工作的程序,各種內務(wù)工作的操作,并也進(jìn)行了一些簡(jiǎn)單的'操作:承保,續保,理賠等。得到了部門(mén)同事和非車(chē)險經(jīng)理李繼雄經(jīng)理的大力支持和幫助。而且,得到了很多去一線(xiàn)學(xué)習查勘,定損,理賠,承保等的學(xué)習機會(huì ),讓我受益很多,得到很多的機會(huì ),《》()。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導和處理事情的,尤其是工作中我做的不足時(shí),李經(jīng)理的嚴肅指導,使我真正到自己懂得的東西太少了,有待提高的東西太多了。也正是在平常工作中得到了這么多人的關(guān)心和幫助,逐漸地讓我有了一個(gè)更加全面的視野,更加的為客戶(hù)服務(wù)的方式。以前,我總以為自己對保險很了解,很懂,但經(jīng)過(guò)這半年在意外險和非車(chē)險的學(xué)習,讓我更加理解到“保險”這兩個(gè)字的內涵。感覺(jué)到做個(gè)真正的“保險人”真的很不容易,因為他 要求我們具備各方面的知識,要有敏銳的洞察力,要有一顆敢于面對失敗的心,而且要有學(xué)習提升自己的能力等等。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習后,我感覺(jué)我的頭腦更清晰了,目標更明確了,希望自己能充分發(fā)揮自己的能力,為人保,為保險貢獻自己的一點(diǎn)力量。再次感謝人保財險各級領(lǐng)導對我工作的支持和幫助,感謝同事的支持----因為是你們讓我更成熟,更專(zhuān)業(yè)。始終相信:努力也許會(huì )不,但肯定失;始終相信:我會(huì )全力以赴,把握每次學(xué)習和提升自己的機會(huì );始終相信:我會(huì )用我的成績(jì)去回報一上陪伴我的人,一路上過(guò)我的人
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