消防維保試用期工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？以下是小編收集整理的消防維保試用期工作總結，希望對大家有所幫助。

　　自從進(jìn)入消防維保企業(yè)試用期以來(lái)，經(jīng)歷了三個(gè)月的實(shí)際工作歷練，對于這段試用期的工作總結，我認為還是要從個(gè)人的角度出發(fā)，筆者通過(guò)自己的親身體驗，將自己這段時(shí)間的工作經(jīng)驗和成長(cháng)心得融入其中，結合實(shí)際情況加以分析總結。

　　一、崗位職責與工作內容

　　在試用期的三個(gè)月中，筆者主要負責的工作是參與公司的消防維保工作。工作職責比較多樣化，包括現場(chǎng)消防設施的檢查、保養和維護，現場(chǎng)如實(shí)記錄設施的使用情況和存在的問(wèn)題等等。除此之外，還包括一些行政工作，例如檔案材料管理，輔助招投標工作，協(xié)助客戶(hù)解決各種問(wèn)題等。

　　總的來(lái)說(shuō)，這段時(shí)間對我的工作能力提升有著(zhù)非常顯著(zhù)的推動(dòng)作用，通過(guò)原本的學(xué)習和經(jīng)驗積累，讓我不斷地適應新的工作環(huán)境，不斷探索和學(xué)習業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)水平，逐漸成為一個(gè)優(yōu)秀的消防維保工程師。

　　二、具體工作中的問(wèn)題

　　在實(shí)際工作中，也遇到一些問(wèn)題：

　　1、技術(shù)能力方面不足

　　由于本人在大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)并不是這個(gè)崗位所需的，我在工作中時(shí)常遇到一些技術(shù)難題。但是，在實(shí)際上通過(guò)自己不斷努力學(xué)習和請教同事，還是可以全面解決這些問(wèn)題。因此，從中不斷總結和反思，更新技術(shù)知識和方法，才是應對困難的途徑。

　　2、處理客戶(hù)投訴的能力有待提高

　　通過(guò)這幾個(gè)月的工作實(shí)踐，我認識到自己在處理客戶(hù)投訴方面的能力還有待提高。雖說(shuō)消防維保企業(yè)的重點(diǎn)工作是設施維護，但倘若客戶(hù)存在疑問(wèn)或者提出投訴，作為企業(yè)的客戶(hù)聯(lián)系人，及時(shí)了解情況并解決問(wèn)題是必要的。

　　筆者受到客戶(hù)抱怨時(shí)，經(jīng)常容易生氣或情緒錯亂，這必然影響工作效率。后來(lái)，我將自己的感受和問(wèn)題向領(lǐng)導反映，虛心求教，接受他們的指導，從而逐漸提高自己的服務(wù)質(zhì)量與能力，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。

　　3、隨時(shí)學(xué)習，更新自己的專(zhuān)業(yè)知識

　　消防領(lǐng)域的技術(shù)知識更新較快，隨著(zhù)科技的不斷進(jìn)步，消防設備不斷的推陳出新。因此，我意識到必須隨時(shí)學(xué)習更新自己的專(zhuān)業(yè)知識，保持業(yè)務(wù)能力的競爭力。

　　三、試用期的收獲

　　在這段試用期的工作經(jīng)歷中，我不僅鍛煉了自身的業(yè)務(wù)能力和溝通技巧，還體會(huì )了許多行業(yè)內的企業(yè)文化、管理方法和工作流程。

　　首先，我了解了消防維保企業(yè)的發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)范圍和崗位職責，了解了企業(yè)內部各部門(mén)之間的合作機制和協(xié)同作用。

　　其次，對自身的職業(yè)發(fā)展規劃有了明確的思考和計劃，在工作中一步步挖掘出自己的潛力和優(yōu)勢，并將其應用于實(shí)際工作中。

　　再次，在和企業(yè)內部的各個(gè)部門(mén)和團隊進(jìn)行互動(dòng)交流的過(guò)程中，我也逐漸明白了上層領(lǐng)導的企業(yè)戰略、決策和管理形式，并發(fā)掘自身的價(jià)值，進(jìn)行自我完善和發(fā)展。

　　總之，這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和學(xué)習收獲都非常具有價(jià)值和意義。無(wú)論是個(gè)人能力的提升，還是了解企業(yè)文化和發(fā)展歷程，都為后面的工作奠定了堅實(shí)的基礎。通過(guò)不斷地努力和學(xué)習，我相信自己在消防維保企業(yè)中一定能夠取得更好的優(yōu)異成績(jì)。

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