銷(xiāo)售工作總結范文2023
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售工作總結范文2023，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
我是銷(xiāo)售部的一名普通員工，剛到物流園·名都項目工作時(shí)，對房地產(chǎn)銷(xiāo)售管理方面的知識不是很精通，對新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快的了解公司的性質(zhì)及項目的詳細情況。
作為銷(xiāo)售部的一員，我很明白自己的肩負和責任。做為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表著(zhù)企業(yè)的形象。所以要提高自己的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要了解房地產(chǎn)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前面。
銷(xiāo)售工作如逆水行舟，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將逝去，新的挑戰就在眼前。沉思回顧，這一年我做為銷(xiāo)售部一員，在公司領(lǐng)導的指導下、在和同事的合作過(guò)程中，我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗，學(xué)到了更多的理論知識，同時(shí)，在工作中也發(fā)現了自身的不足，這是充實(shí)的一年，具體工作總結如下。
一、銷(xiāo)售情況
整體銷(xiāo)售情況：本項目截至20xx年xx月xx日，共計接待客戶(hù)530組，其中咨詢(xún)住房312組，咨詢(xún)商鋪206組。來(lái)電518組，其中咨詢(xún)住房151組，咨詢(xún)商鋪367組。日均來(lái)訪(fǎng)量為1.96組，日均來(lái)電量1.91組，住宅及商鋪銷(xiāo)售總金額：24719797元，住宅銷(xiāo)售共計33套，銷(xiāo)售面積：3368.56平方米，銷(xiāo)售總額：9563266元，回款金額為：2417130元，其中22套已簽合同。銀行已經(jīng)簽約14套，備案20套。
銷(xiāo)售商鋪8套，銷(xiāo)售面積：2695.07平方米，回款總金額11925057元，未回款金額為12515985元。
本項目20xx年xx月xx日到12月x日專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)內部認籌為34組，共計收取認籌金39萬(wàn)元。
二、銷(xiāo)售建議
因前期廣告投入力度小，項目信息沒(méi)有進(jìn)行大規模宣傳，市場(chǎng)認知度較低，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)渠道單一，導致來(lái)電來(lái)訪(fǎng)不足，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不理想。希望20xx年甲方加大廣告投入力度，增加戶(hù)外高炮、短信、巡游車(chē)、道旗、路演、夾報、LED移動(dòng)電視、公交車(chē)上、城關(guān)銷(xiāo)售展點(diǎn)，保持長(cháng)期穩定的廣告投入，真正的把項目信息傳遞出去，保障每月來(lái)訪(fǎng)來(lái)電量，提升集團形象，為后期專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)奠定良好基礎。
針對項目距離城區較遠的情況，建議在市區繁華區域設置一外展售樓處，通過(guò)開(kāi)展商超及社區派單拓展客戶(hù)，同時(shí)，啟用看房車(chē)定點(diǎn)外展售樓處，來(lái)回接送客戶(hù)看房。
現隴西當地住宅供應量較大，其他項目住宅土地使用年限均為xx年，項目地理位置周邊配套及戶(hù)型比本案具有優(yōu)勢，競爭激烈，客戶(hù)選擇性大，建議對此抱有抗性的客戶(hù)根據情況而定給予一定的優(yōu)惠補償，避免客戶(hù)流失。
針對還未開(kāi)工建設及未取得商品房預售許可證的房屋付款方式一變在的情況，從最開(kāi)始的付50%變?yōu)楦?0%最后變?yōu)楦?00%，客戶(hù)至售房部看房，每次傳遞的信息不一致，導致部分客戶(hù)對本案失去信心處于觀(guān)望狀態(tài)，遲遲未購買(mǎi)。經(jīng)過(guò)我公司對市場(chǎng)的調研了解，隴西當地在售項目，付款方式大多數都是前期付款50%剩余房款于項目交房時(shí)付清。付款方式能根據當地市場(chǎng)而定，因為有部分客戶(hù)在隴西當地小有名氣，以及小地方人喜歡跟風(fēng)，部分客戶(hù)的購買(mǎi)將會(huì )帶動(dòng)其他客戶(hù)的購買(mǎi)。保障項目能夠持續旺銷(xiāo)，避免客戶(hù)流失。
根據公司市場(chǎng)調研，隴西當地建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)約為760家，目前除本案規劃有建材市場(chǎng)外，橋南家居建材城也已動(dòng)工建設，可謂客戶(hù)資源有限，未來(lái)勢必將形成兩個(gè)市場(chǎng)競爭的局面，誰(shuí)先行一步，誰(shuí)就掌握了先機，目前橋南建材市場(chǎng)已出正負零，預計20xx年x月整體完工，而本案現搬遷工作尚未啟動(dòng)，規劃尚未定案、工期未定，從營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)機來(lái)看，本案已經(jīng)落后于橋南市場(chǎng)，若本案進(jìn)度仍然一再拖延，則本市場(chǎng)必將在競爭中處于劣勢地位，將直接影響到本案建材市場(chǎng)能否成功運營(yíng)。
在目前工期不能保證的情況下，為了避免本案在競爭中陷于劣勢地位，建議本案應當在建材市場(chǎng)的推廣上占據先機，通過(guò)廣告推廣向目標群體傳達本案建材市場(chǎng)的建設規劃，領(lǐng)先于橋南建材市場(chǎng)啟動(dòng)推廣，打造先入為主的勢頭；推廣先行只能抓住先機，但保持領(lǐng)先勢頭還需項目工程進(jìn)度的配合，進(jìn)度緩慢則亦無(wú)法改變項目落后的局面，因此，本案還須盡快確定專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的規劃方案，加快施工進(jìn)度，趕在橋南家居建材城前面開(kāi)盤(pán)、開(kāi)業(yè)，避免客戶(hù)被對手形成分流。
三、小結
從7月份來(lái)到物流園·名都項目，到目前為止，從我個(gè)人對售樓部人員管理、人員培訓和我個(gè)人的言行舉止在楊經(jīng)理的帶領(lǐng)下有了很大提高。針對后期我會(huì )以身作則，把我在這個(gè)行業(yè)所學(xué)到的知識灌輸每個(gè)售樓員，讓后期工作開(kāi)展的更順利。
后期我們會(huì )采取每日早會(huì )，晚會(huì )的方式，精確把握銷(xiāo)售人員每人每日的客戶(hù)相關(guān)情況，找到具體問(wèn)題具體分析，匯聚集體才智，充分調動(dòng)集體人員的積極性。為20xx年專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)奠定良好的基礎，爭取為公司創(chuàng )造更佳輝煌的業(yè)績(jì)！
【銷(xiāo)售工作總結】相關(guān)文章：
銷(xiāo)售顧問(wèn)銷(xiāo)售工作總結08-31
季度工作總結銷(xiāo)售-銷(xiāo)售工作總結12-31
服裝銷(xiāo)售的工作總結-銷(xiāo)售工作總結12-31
鋼材銷(xiāo)售工作總結-銷(xiāo)售工作總結12-31
銷(xiāo)售每周工作總結-銷(xiāo)售工作總結12-31