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項目經(jīng)理個(gè)人總結

時(shí)間:2023-05-26 18:39:29 總結 我要投稿

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  總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編精心整理的關(guān)于項目經(jīng)理個(gè)人總結范文通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

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  20xx年已經(jīng)悄然結束,x酒店在這一年發(fā)生了重大突破和變化。作為酒店的普通一員,在穩定中感受變化,在變化中感受創(chuàng )新,在創(chuàng )新中感受發(fā)展,在發(fā)展中感受壓力。這一年對我和我的行政部門(mén)有著(zhù)不可磨滅的記憶和不可復制的意義。我從日常管理、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)檢、安全、外包中收獲了很多,其中每一項經(jīng)歷和完成的工作都成為未來(lái)進(jìn)步的動(dòng)力,為20xx年的工作打下了良好的基礎。今天簡(jiǎn)單總結一下個(gè)人和行政部門(mén)的工作,向領(lǐng)導和同事匯報20xx年來(lái)的工作思路。希望你能改正。

  一、20xx年工作總結

  回顧20xx年全年的工作,可以說(shuō)是有得有失。作為酒店的股東和監事會(huì )成員,我的工作和責任也增加了我的責任感和利用感。在我進(jìn)入酒店工作之前,我對這個(gè)行業(yè)知之甚少。剛到酒店半年,在領(lǐng)導和同事的幫助和協(xié)助下,我和部門(mén)的工作都取得了很大的進(jìn)步。當然,這半年發(fā)生了很多問(wèn)題,但這也為我的工作和個(gè)人成長(cháng)提供了充足的經(jīng)驗和資本,對個(gè)人和部門(mén)的工作進(jìn)行了總結和分析。20xx年的工作總結如下。

  1、工作表現描述

  (1)半年來(lái)部門(mén)工作取得重大進(jìn)展,規范化管理和制度化建設取得重要成果。

  (2)外包工作取得重要突破,為酒店營(yíng)造良好的外部營(yíng)商環(huán)境奠定基礎。

  (3)人力資源工作取得進(jìn)展,人員選拔、員工培訓、人力資源科學(xué)管理和調配等方面取得重要進(jìn)展。

  (4)質(zhì)量檢驗取得進(jìn)展,質(zhì)量檢驗體系基本建立。

  (5)行政部工作為酒店整體運營(yíng)提供基礎支持,與各部門(mén)保持密切聯(lián)系,為酒店發(fā)展共同努力。

  2、工作失誤總結

  (1)時(shí)間短,部門(mén)內部管理仍存在一些不規范之處,影響了工作的整體效果。

  (2)注重工作質(zhì)量和效率,強調嚴格管理,對員工生活關(guān)注不夠,在今后的工作中加強與員工的溝通,確保更好地滿(mǎn)足工作要求。

  (3)培訓工作缺乏系統性,20年要注意改進(jìn)。

  3、個(gè)人優(yōu)勢分析

  (1)親和力強,有一定的管理基礎,愿意在壓力下工作,快速適應工作環(huán)境。

  (2)學(xué)習能力強,能在短時(shí)間內整合新知識并應用到實(shí)際工作中。

  (3)協(xié)調控制能力強,善于溝通,有較強的管理工作控制能力。

  (4)工作細致,善于從細節著(zhù)手,對工作大有裨益。

  4、個(gè)人劣勢分析

  (1)從事酒店行業(yè)時(shí)間短,可能缺乏專(zhuān)業(yè)性。

 、茖ψ陨硇愿袼哂腥秉c(diǎn)的控制與把握應進(jìn)一步提升,應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮,盡量規避劣勢,完善自身工作行為。

  二、20xx年工作計劃

  展望充滿(mǎn)挑戰的20xx年,有許多計劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現,所以在09年開(kāi)端之時(shí),有必要對工作進(jìn)行一個(gè)全面的設計與規劃,在此特將部門(mén)計劃向各位進(jìn)行通報,以期大家對我的計劃進(jìn)行建議與修正,并在計劃執行過(guò)程中得到各位的指導與幫助。

  1、總體工作計劃描述

  一個(gè)基本原則:以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則,一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。兩項重要工作:人力資源管理工作的'提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展。

  三個(gè)核心環(huán)節:培訓工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩步提升。

  2、x年具體工作計劃

 、琶鞔_自身職責,樹(shù)立工作形象,為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監理會(huì )成員之一,我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個(gè)行政部負責人所應盡到的職責,在x年我和我所在部門(mén)將嚴格按照酒店領(lǐng)導要求、將每項工作落實(shí)到最細之處,協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項政策措施,在酒店取得良好業(yè)績(jì)同時(shí)也使自身得到長(cháng)足進(jìn)步。

 、迫肆Y源管理工作:x年行政部將把人員的招聘與培養做為重要的人力資源管理工作之一,從建立人才引進(jìn)渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭,達到良好考核機制幾方面開(kāi)展工作,使人力資源管理工作體系化,最終在酒店內部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

 、桥嘤柟ぷ鳎毫己玫呐嘤柟ぷ魇蔷频杲(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障,在x年我將建立起完善的培訓體系,從員工入職培訓、專(zhuān)業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手,把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級,培訓體系將涵蓋酒店各個(gè)區域及各個(gè)方面,并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合,以訓我所需、訓我所將需為主要原則,把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分,通過(guò)培訓為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎。

 、荣|(zhì)檢工作形成體系,建立嚴格可行性標準,達到更佳工作效果。在x年質(zhì)檢工作要建立完善的體系,形成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式,質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋,不以處罰為目標,而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門(mén)考核緊密結合,形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán),達到更好的工作效果,同時(shí)每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店,為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作提供依據。

 、赏鈪f(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上,“開(kāi)發(fā)新朋友,不忘老朋友”與新領(lǐng)導積極溝通,在飯店領(lǐng)導的支持下,利用一切社會(huì )關(guān)系和資源,及時(shí)處理和協(xié)調各種情況,使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年,保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

 、室愿叨鹊陌踩熑胃泻蛯︻I(lǐng)導及單位高度負責的精神,狠抓飯店安全管理,強化單位“安全預防”的能力,確保了飯店全年無(wú)重大安全責任事故。在x年舉行一次消防實(shí)戰演習,并加大消防培訓力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并結合飯店實(shí)習情況對消防監控系統進(jìn)行全面檢查,保證其良好運轉,在x年計劃組織三到四次全酒店范圍的內的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規檢查,同時(shí)保安工作責任落實(shí)到人,與相關(guān)部門(mén)第一責任人簽定安全責任書(shū),使安全工作日;、制度化,規范化達到更好的效果。

  20xx年承載著(zhù)許多人的夢(mèng)想,帶著(zhù)信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái),進(jìn)入這一年,我希望自己可以在工作上有所進(jìn)益,發(fā)揮優(yōu)勢、規避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更希望部門(mén)工作可以在現有基礎上得到更大提升;在20xx年我和我的部門(mén)會(huì )苦練內功、提升內涵、積蓄內力、擴充內存,把部門(mén)建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專(zhuān)業(yè)團隊,也使自己成為一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)素養的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

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  時(shí)間在不知不覺(jué)中悄然流走,我們又即將與20xx年告別了,F從以下幾個(gè)方面將一年來(lái)工程部的工作情況做簡(jiǎn)要總結。

  一、進(jìn)度控制

  按照年初公司制定的工程進(jìn)度要求,主體工程應在年底完成,實(shí)際截止到年底,主體工程全部完成,砌體工程完成80%,比原預定工期平均延誤1、5個(gè)月,工期延誤的主要原因在以下三個(gè)方面:

  1、我們事先對該工程的難度估計不足,合同工期過(guò)于緊張。本工程定額工期應該在xxx天,但我們把工期壓縮到了xxx天,這個(gè)工期只有在理想化的情況下才有可能按計劃完成,但該工程由于難度較大,任何一個(gè)事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤并有可能產(chǎn)生連鎖反應。

  2、我們事先對施工單位的實(shí)際實(shí)力(包括資金實(shí)力和管理實(shí)力)估計不足。兩家施工單位都屬于承包責任制,施工單位收取承包人的管理費用,工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責,施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持,同時(shí)也缺乏必要的管理方面的支持,存在以包代管現象。

  制約工期的主要原因在于施工單位的資金和管理方面。資金實(shí)力的不足導致材料、設備經(jīng)常供應不上,工地經(jīng)常出現停工待料現象,停工待料又經(jīng)常造成施工人員的流失,勞動(dòng)力的嚴重缺乏造成了工程進(jìn)度嚴重拖延。

  3、我們自身管理上的問(wèn)題:工程部尤其是部門(mén)經(jīng)理對于施工單位工期的延誤,雖然采取了一系列的積極措施,但是力度不夠,對于一些問(wèn)題的處理尤其是施工單位人員的`嚴重缺乏和材料的不及時(shí)供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施,這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門(mén)經(jīng)理在今后的工作中努力學(xué)習工程管理知識,掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,進(jìn)一步提高自己的管理水平,方能不辜負領(lǐng)導的重托。

  針對以上問(wèn)題的出現,我們工程部全體人員在總經(jīng)辦的大力支持和幫助下,在資金上和其他各方面采取了一系列措施,也取得了很好的效果,在后半年的施工過(guò)程中,不僅遏制住了工期進(jìn)一步拖延的勢頭,而且延誤的工期也在一步步減少。

  二、質(zhì)量控制

  從開(kāi)工以來(lái),工程部始終堅持質(zhì)量第一的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),到目前為止,施工質(zhì)量還是比較令人滿(mǎn)意的,雖然曾經(jīng)出現過(guò)一些質(zhì)量滑坡現象也都及時(shí)得到了解決,保持了高質(zhì)量工程的總體勢頭,雖然提出了一些問(wèn)題,但對我們的總體工程質(zhì)量還是給予了肯定的。按目前情況來(lái)看,我們的工程通過(guò)優(yōu)質(zhì)主體結構驗收問(wèn)題不是很大。

  三、造價(jià)控制

  在造價(jià)控制方面,我們主要從以下幾個(gè)方面入手。

  1、盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,為了節約成本,我們與公司領(lǐng)導共同研究決定在建筑平面上按照xx圖紙施工,但結構上按照xx圖紙施工,這一項估計為公司節約成本近xxx萬(wàn)元;我們還通過(guò)技術(shù)上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷(xiāo)售的車(chē)位,增加了銷(xiāo)售收入。同時(shí)安裝專(zhuān)業(yè)也通過(guò)提出一些合理化的方案為公司節約資金近xxx萬(wàn)元,并因此受到了公司的通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。

  2、對于施工過(guò)程中出現的一些技術(shù)變更,我們對投資造價(jià)影響不大或者降低造價(jià)的及時(shí)進(jìn)行變更,對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進(jìn)行技術(shù)分析,選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案。同時(shí)嚴格執行圖紙變更審批制度,所有變更必須經(jīng)過(guò)總經(jīng)辦審批方可執行。

  3、工程簽證方面,我們重新制定了工程簽證流程審批制度,實(shí)行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經(jīng)理、預算工程師、財務(wù)部經(jīng)理、總經(jīng)辦七級審批,層層把關(guān),對于不應該支付的簽證堅決退回,對于確實(shí)發(fā)生并應該支付的簽證進(jìn)行嚴格的費用審核,杜絕此項費用的不合理支出。

  四、現場(chǎng)安全文明施工

  我們對于現場(chǎng)的安全文明施工也給予了足夠的重視,前期由于條件所限,現場(chǎng)的文明施工無(wú)法做得很好,后期我們針對現場(chǎng)文明施工下大力氣抓,并取得了良好效果。目前經(jīng)過(guò)多次檢查,近期有望通過(guò)文明工地的驗收。

  五、對監理公司的管理

  總的來(lái)說(shuō),我們對監理公司的管理是存在一定問(wèn)題的,主要是缺乏強硬的手腕,沒(méi)有嚴格按照合同要求監理公司相關(guān)人員到崗,導致監理人員總體素質(zhì)偏低,最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作,雖然在我們的共同努力下基本圓滿(mǎn)地完成了工作,但相應的加大了工程部同志們的勞動(dòng)強度。

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