項目經(jīng)理個(gè)人總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的項目經(jīng)理個(gè)人總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
項目經(jīng)理個(gè)人總結1
1、廣泛宣傳，樹(shù)立了公司形象。我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢，每到一處工地，我都向甲方領(lǐng)導及周?chē)墓ぷ魅藛T介紹公司實(shí)力、人員素質(zhì)、公司業(yè)績(jì)和公司的發(fā)展趨勢，盡量使他們能對公司有一個(gè)全面的了解，同時(shí)取得他們的信任，建立長(cháng)期的聯(lián)系，有力地促進(jìn)了工作的順利開(kāi)展。擔任項目經(jīng)理期間，我從嚴格自律做起，要求下屬和施工人員時(shí)刻注意自己的形象，提醒他們，每個(gè)人的一言一行都代表著(zhù)公司，不能以犧牲公司利益為代價(jià)贏(yíng)得個(gè)人利益，即使受到了委屈，也要忍耐，不能頂撞甲方。通過(guò)一系列工作，維護了公司的良好形象，為客戶(hù)留下了深刻的印象。
2、完善制度，強化了施工管理。沒(méi)有規矩，不成方圓，針對宏偉園區工地制度不完善，管理比較松散的實(shí)際，我經(jīng)過(guò)細致的調查研究，先后制定了《早會(huì )制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》，規范了工地秩序。打鐵還需自身硬，我始終堅持要求別人做到的，自己要首先做到，而且要做得更好，例如每天我都按上班時(shí)間提前來(lái)到工地，先全面檢查一遍，針對發(fā)現本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊的問(wèn)題，在早會(huì )上做出及時(shí)妥善的安排和處理，為下一步工作提供了時(shí)間和空間，從而樹(shù)立了自己的威信。對工作中表現好的人員，我都進(jìn)行表?yè)P和獎勵，對不符合規范，且屢教不改的，堅決予以懲罰，拒絕任何人說(shuō)情，從而促使工人養成了良好的工作習慣，自覺(jué)遵守各項規章，提高工作標準，全面完成自己的工作任務(wù)。
3、深入協(xié)調，推進(jìn)了工作進(jìn)程。在剛剛進(jìn)入宏偉園區工地時(shí)，很多事務(wù)和關(guān)系都不理順，給工作帶來(lái)了很大的難度。我首先從協(xié)調同甲方關(guān)系入手，全面開(kāi)展了協(xié)調工作。為了解決圖紙與現場(chǎng)實(shí)際情況不符，且沒(méi)有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風(fēng)口等分項工程圖紙的問(wèn)題，我多次反復與設計部進(jìn)行協(xié)商，在我的真誠感動(dòng)下，他們終于同意由我公司對原有設計方案進(jìn)行變更，再報甲方審批，又經(jīng)過(guò)對甲方的細致工作，設計部終于在變更的圖紙上簽字，使新的圖紙得以實(shí)施。甲方對我們采購的地磚、墻磚等材料干預很多，要求必須按預算價(jià)格進(jìn)行采購，后經(jīng)多方積極協(xié)調，甲方做出了很大讓步，為公司贏(yíng)得了差額利潤；一開(kāi)始監理方對我們要求很?chē)�，規定每次進(jìn)場(chǎng)材料都要到大慶檢測站進(jìn)行二次化驗，電工等特別工種要有上崗證，并且要我方提供分包資質(zhì)。面對這些問(wèn)題，我始終以不影響工程進(jìn)度和質(zhì)量為宗旨，經(jīng)過(guò)努力協(xié)調，這些問(wèn)題都迎刃而解，避免了很多不必要的麻煩，而且與監理方增進(jìn)了感情，給予了我們很多支持，如：主動(dòng)幫我們策劃水、電的改動(dòng)，哪些地方可以減料、減工，哪些地方變更對我方有利等等，還幫助我們作內業(yè)資料。使我們節約了資金近1萬(wàn)元，如電纜橋架按設計減少了60，寬度減少了 50mm，封閉門(mén)上亮槽鋼減少一半，外立面橫向灰條減少一半，原定的12對實(shí)木門(mén)改為放火門(mén)。
雖然在工作中做出了一定成績(jì)，但同時(shí)也發(fā)現了一些問(wèn)題。
一是公司管理制度不健全，尤其在工程的現場(chǎng)管理上顯得十分缺乏；
二是工作人員的權限不清，造成了一些推諉扯皮現象；
三是具體工作人員有時(shí)領(lǐng)會(huì )不透總經(jīng)理的意圖，延誤了工作；
四是公司在承擔大型工程時(shí)，前期計劃不全面，對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細，考慮還不周全，工作起來(lái)有時(shí)措手不及。
針對公司的實(shí)際情況，我有如下建議：一是建立健全公司的管理制度和章程，分清工作人員的崗位責任，真正做到出現問(wèn)題時(shí)有章可循；二是對待大型工程，一定要分析可能出現的本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊困難和問(wèn)題做出幾套有預見(jiàn)性的、詳細的工作方案，對癥下藥，保證公司立于不敗之地；三是健全項目組管理人員，工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮，這些人可以兼職，但必須要稱(chēng)職，雖然表面上成本增加了，但工程質(zhì)量提高了，公司就有了信譽(yù)，安全保證了，公司就有了最大的效益。
項目經(jīng)理個(gè)人總結2
隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的不斷變化和公司管理制度的不斷完善，公司的管理隊伍在不斷的擴大。使我們在項目管理中，要求自己在管理項目的同時(shí)，也要提高自己本身的管理素質(zhì)和水平，要有良好的敬業(yè)精神，一切從大局出發(fā)，為公司的利益而服務(wù)，認真做好項目的管理工作。
xx工程位于xx，為一座綜合辦公用樓，建筑面積為xx平方米，結構高度為xx米，基礎埋深xx米。結構形式為框架剪力墻結構，基礎為筏基。計劃開(kāi)工日期：xx年x月x日，計劃竣工日期：x年x月x日，總工期：xx天。實(shí)際竣工日期為x年x月x日簽訂四方驗收單，質(zhì)量目標為爭創(chuàng )結構長(cháng)城杯。
自xx工程x年x月份通過(guò)四方驗收后，根據公司的安排，我于x年x月份被調入xx工程擔任項目經(jīng)理工作，負責xx工程的全面工作。我到任時(shí)，xx工程已經(jīng)進(jìn)入到精裝修階段，南樓精裝修施工隊伍已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，正在進(jìn)行墻面刮膩子、吊頂龍骨安裝及公共區域樣板間的施工。其它施工程度為北樓砌筑辦公區衛生間，管井圍護墻抹灰。地下室正在進(jìn)行保溫頂棚施工，墻面刮膩子施工，以及二次結構砌筑和連廊暗挖等施工。室外正在進(jìn)行小市政給排水管線(xiàn)的施工。
在到任項目部后，我抓緊時(shí)間對工程的整體情況進(jìn)行較為全面的了解。通過(guò)了解發(fā)現項目部專(zhuān)業(yè)間管理人員溝通少，經(jīng)常因為工序的溝通不及時(shí)，在工程交叉作業(yè)上出現問(wèn)題，使管理人員造成爭吵。我在了解完情況后，立即組織項目部管理人員開(kāi)會(huì )，就協(xié)調溝通問(wèn)題進(jìn)行討論，讓大家在管理中找漏洞、找共同點(diǎn)，使大家懂得了溝通協(xié)調在工程項目上的重要性，通過(guò)會(huì )議增強了項目管理人員的凝聚力，形成了共識。再就是從生活、工作上關(guān)心員工，使大家減少顧慮，敢于創(chuàng )新，讓項目部所有人員都能全身心的投入工作。我在調入項目部后，立即組織生產(chǎn)力，在第一時(shí)間內對樓層外圍護的施工洞口進(jìn)行了封堵，搭設施工坡道，為冬季施工工作做好了充分的準備。我還根據項目的現場(chǎng)實(shí)際情況和公司的要求，組織召開(kāi)了在20xx春節前生產(chǎn)任務(wù)目標交底生產(chǎn)會(huì )，會(huì )議上向各主要生產(chǎn)負責人交底了生產(chǎn)任務(wù)目標：
1、春節前將南北樓地面墊層澆筑全部施工完畢；
2、南樓的室內辦公區的地磚全部鋪裝完畢；
3、南樓辦公區室內吊頂工程施工完畢；
4、室內窗臺板安裝全部完成；
5、所有設備安裝工作全部施工完畢。
在施工過(guò)程中，我組織項目的各專(zhuān)業(yè)管理人員積極地進(jìn)行協(xié)調工作，使施工進(jìn)展非常順利。為保證冬季施工的質(zhì)量以及為冬季施工創(chuàng )造前提條件，我首先安排了專(zhuān)業(yè)的架子工，在最短時(shí)間內完成了腳手架的改造工作，并將主體結構的外圍護施工洞口進(jìn)行封堵，由此在一定程度上保證了室內溫度，給地面墊層澆筑施工的順利提供了有力的支持。在進(jìn)行澆筑期間，我考慮到為保證混凝土的出罐溫度和減小熱量損失，我要求技術(shù)人員提前與攪拌站聯(lián)系，給混凝土澆筑罐車(chē)的罐體增加保溫被，同時(shí)要求工長(cháng)盡量縮短混凝土的運輸距離，把罐車(chē)開(kāi)到離卸料平臺最近的地方直接裝入手推車(chē)，這樣不但降低了混凝土熱量的損失，也縮短了運輸時(shí)間，提高了工作效率。
在墊層施工過(guò)程中，我取消了撒灰的工序，要求工長(cháng)安排施工人員使用混凝土原漿找平，在節省了材料的同時(shí)也縮短了施工時(shí)間，降低了施工難度。
在配合精裝修隊伍樣板間施工時(shí)，我要求各專(zhuān)業(yè)積極協(xié)調配合，第一時(shí)間督促確認材料的進(jìn)場(chǎng)和圖紙會(huì )審工作，為精裝修施工奠定了基礎，保證了工作的順利進(jìn)行。南樓西側窗臺板在加工時(shí)，由于未考慮到窗鋁框的寬度，導致窗臺板在安裝完畢后產(chǎn)生了縫隙，又使用鋁扣板進(jìn)行修補，因此在今后的工作中要嚴格對施工圖紙進(jìn)行審核，避免類(lèi)似情況的再次發(fā)生。
在對室內的吊頂與墻面邊龍骨的檢查過(guò)程中發(fā)現，由于墻面刮膩子的厚度不統一，導致邊龍骨外露寬度不一，使龍骨與墻面不協(xié)調、不美觀(guān)。經(jīng)分析是由于工序和工藝流水安排不合理造成的，如果先刮墻面膩子找方正，再安裝邊龍骨順直就不會(huì )出現上述這種情況了。因此我要求工長(cháng)及時(shí)對工序進(jìn)行了調整，之后未再出現類(lèi)似情況。再有就是吊頂使用的硅鈣板污染嚴重，平整度較差，也是各專(zhuān)業(yè)間交叉作業(yè)控制不嚴格，工序安排不合理造成的。因此在今后的施工中，對上述工作我要重點(diǎn)進(jìn)行控制，合理安排工序，避免類(lèi)似情況的發(fā)生。
公司在項目的人員整體安排上是健全的，能夠做到責任到崗到人，但是由于技術(shù)、生產(chǎn)人員的能力參差不齊，員工流動(dòng)性大等原因，一些重要崗位的人員很難把一個(gè)工程全部盯下來(lái)。就xx項目部而言，先后兩名總工程師辭職，水暖股、資料股和電氣股的所有外聘人員基本上也都辭職了，由此給工程后期的安裝工作帶來(lái)了很大的不便，這就要求我們在員工的思想教育上和“人性化”管理方面多下功夫。同時(shí)，在管理過(guò)程中要及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，或辭或留果斷處理，避免問(wèn)題擴大化。
從二次結構裝修工程的整體來(lái)看，所有分部分項工程做的都比較好，例如地下室防水工程的施工，在管線(xiàn)等改造安裝前，所有衛生間、廚房等房間均不存在漏水現象。在管線(xiàn)等改造完成后，個(gè)別的未封閉嚴密的漏水點(diǎn)也都被封堵嚴密，沒(méi)有產(chǎn)生滲漏現象。但是不足之處也是存在的，例如北樓屋頂漏水，在相關(guān)人員的多次觀(guān)察后發(fā)現，由于石材幕墻內的雨水管被雜物或淤泥堵塞，導致雨水無(wú)法排出向上淤積，直至漫過(guò)防水層墻面收頭，由防水層內部滲漏至頂層房屋內。經(jīng)過(guò)施工人員的清理，北樓未再產(chǎn)生漏水現象。這些問(wèn)題的發(fā)生就是因為在施工過(guò)程中沒(méi)有注意清理，施工后又沒(méi)有及時(shí)檢查到位所造成的。終歸一句話(huà)就是：這些過(guò)程中的細節問(wèn)題沒(méi)有人去重視，造成了不必要的后果。再有就是，地下室內墻的防火涂料粉刷外觀(guān)不美觀(guān)，究其原因不是因為粉刷過(guò)程出了問(wèn)題，而是這種防火涂料本身稠度較大，不適用于墻面的涂刷。這些問(wèn)題事前忽略了分析，沒(méi)有引起足夠的重視，造成了工程施工沒(méi)有做到盡善盡美。
地下室的地面工程施工是在xx年春節過(guò)后，我們?yōu)榇俗隽顺浞值臏蕚�，測溫、放線(xiàn)、貼餅、找坡等一系列工作，同時(shí)為防止施工人員水平有限，無(wú)法達到壓光要求，我們采用了壓光機進(jìn)行地面壓光施工。在混凝土澆筑完畢后，充分養護，并合理的選擇了分隔縫的切割時(shí)間和位置，因此地下室車(chē)庫地面施工取得了良好的施工效果。今年上半年主要是內裝修工程，因為種種原因，使竣工工期推遲了三個(gè)月，其原因主要是在內裝修材料上的認定和設計圖紙的確認時(shí)間過(guò)長(cháng)，物業(yè)管理公司在工程的施工過(guò)程中，多次變動(dòng)、更改施工圖紙，使工程在材料的組織上造成了很大的困難。在室外園林的施工過(guò)程中，自從施工隊伍進(jìn)場(chǎng)以后，由于圖紙設計意圖與使用方的要求和現場(chǎng)實(shí)際情況存在一定的差異，導致室外園林圖紙先后進(jìn)行了五次修改，造成了項目部的施工工作進(jìn)行的非常被動(dòng)，項目部也由此受到了領(lǐng)導的多次批評。但在我與各單位的積極協(xié)調下，最終確定了順利完成了室外園林的所有施工。
通過(guò)這些問(wèn)題反映出，工程施工的技術(shù)準備和過(guò)程控制的重要性，我們不但要嚴格執行規范、規程的要求，還要結合自身的施工經(jīng)驗，有效的組織好施工的過(guò)程控制環(huán)節，組織好竣工前的各分部分項工程的檢查驗收環(huán)節。只有這樣我們才能從根本上杜絕那些質(zhì)量漏洞，真正的做到質(zhì)量目標100%的實(shí)現。
對公司的建議：
1、希望公司能夠幫助項目部配備現場(chǎng)預算人員，以便及時(shí)收集現場(chǎng)的變更洽商等結算文件進(jìn)行偏差值的比較分析，避免由此造成工程利潤值的損失。
2、希望公司能夠進(jìn)一步完善管理制度，避免重要崗位外聘人員的流失。
3、希望公司在勞務(wù)分包隊伍的選擇上，多考慮一些勞務(wù)分包隊的口碑、信譽(yù)等情況，以及保質(zhì)保量履行合同的能力，為工程施工的順利創(chuàng )造一個(gè)良好的先決條件。
4、希望公司工會(huì )在工程間歇期間能夠組織一些豐富多彩的活動(dòng)，以充實(shí)員工的業(yè)余生活。
總結人：
項目經(jīng)理個(gè)人總結3
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為項目經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高；并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程；二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì )；每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：“火線(xiàn)入黨，在實(shí)踐中快速成長(cháng)”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“天山河畔”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段：在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了xx的櫥柜項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段：xx國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與xx公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。xx項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理個(gè)人總結4
非常感謝近年來(lái)公司及領(lǐng)導對我的信任，給我到企業(yè)第一線(xiàn)鍛煉的機會(huì )，作為一名項目經(jīng)理，我認真落實(shí)公司的管理制度，服從上級領(lǐng)導的安排與指導，非常珍惜現場(chǎng)的崗位實(shí)踐，熟悉施工單位從招投標、中標、合同簽訂、項目策劃、項目成本策劃、施工進(jìn)度、施工技術(shù)、施工質(zhì)量、施工安全、經(jīng)濟管控、竣工決算等各個(gè)環(huán)節，了解與工程建設各相關(guān)部門(mén)的職能，熟悉項目運作的全過(guò)程，掌握各工程技術(shù)施工工藝，能獨立有效地對項目進(jìn)行綜合管控，并在公司與領(lǐng)導的支持與指導下使項目的各項管控工作順利進(jìn)行。下面我就近幾年的思想工作情況總結如下：
一、近幾年工作情況
我于20xx年07月畢業(yè)于昆明冶金高等專(zhuān)科學(xué)校；20xx年07月至今就職于云南建投第五建設有限公司五〇一直管項目部；20xx年07月至20xx年06月在金江小區4—2標段4棟號擔任工長(cháng)工作；20xx年07月至20xx年12月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區20xx公共租賃住房與商品房混合居住社區項目一標段擔任主工長(cháng)工作；20xx年01月至20xx年6月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任項目技術(shù)負責人工作；20xx年07月至20xx年10月在昆明經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區公共租賃住房與商品房混合居住社區項目（商品房部分）一標段擔任執行項目經(jīng)理工作；20xx年11月至20xx年2月在寶能指揮部臨時(shí)設施項目擔任執行項目經(jīng)理工作；20xx年03月至今在云南省20xx—20xx年城市棚戶(hù)區改造省級統貸項目（九期）—空港經(jīng)濟區大板橋集鎮C片區（C—1地塊）施工總承包（一標段）項目擔任執行項目經(jīng)理工作。
二、這幾年工作中的收獲和心得體會(huì )
得益于公司給予平臺鍛煉，這兩年我收獲頗豐，在項目管控能力上提升較大。通過(guò)這兩年大項目的管理，我深刻認識到“現場(chǎng)就是市場(chǎng)”“以現場(chǎng)促經(jīng)營(yíng)”“以現場(chǎng)找市場(chǎng)”的深刻含義，要通過(guò)強化現場(chǎng)管理，不斷提升項目質(zhì)量、進(jìn)度，樹(shù)形象、立品牌。
1、項目策劃。要把項目前期策劃放在首位，堅持策劃先行、策劃引領(lǐng)、精準策劃、精準實(shí)施。一個(gè)好的策劃是項目成功的基礎，有精準的策劃、高效的執行力、高度的責任心、團結一致的項目團隊，這樣的項目，它一定能成功。
2、項目綜合管控。在項目管控上，堅持深耕現場(chǎng)就是市場(chǎng)，依托公司標準化圖冊，結合精準策劃，按照“四保一控一樹(shù)”對項目進(jìn)行全方面管控，加強管理人員對標準化圖冊的理解運用。在項目管控中，一定要有創(chuàng )新的精神，追求“新我”的決心，要有思想，要有突破自我的恒心。同時(shí)，作為項目負責人，要有危機感，在安全管理上，對生命有敬畏之心，抓小，抓細，不留死角；對下游管理需講方式方法、溝通技巧，時(shí)刻反省自己，審視自身，時(shí)刻修正不足之處。此外，在創(chuàng )新管理、精細化管理、新技術(shù)運用上需下足功夫，特別是自己不擅長(cháng)的工作，切忌用自身經(jīng)驗以身試險，要學(xué)懂弄通，融會(huì )貫通。另外，想要管好一個(gè)項目，管出效益、贏(yíng)得市場(chǎng)、培養人才，項目經(jīng)理至關(guān)重要。按照公司管控流程管理之外，項目經(jīng)理還要學(xué)會(huì )溝通，學(xué)會(huì )交流，學(xué)會(huì )觀(guān)察，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，更多的時(shí)候也是在扮演團隊“家長(cháng)”角色，所以，項目經(jīng)理應時(shí)刻警醒自己，對公司負責，對團隊負責，對自己負責，更是對家庭負責。
3、項目團隊建設�，F在，項目部上年輕人很多，我會(huì )主動(dòng)帶領(lǐng)年輕人制定學(xué)習計劃、制定目標、制定相應獎勵措施，讓每個(gè)人都養成主動(dòng)學(xué)習的習慣，在監督他們學(xué)習的時(shí)候，自己也得到了提升。我會(huì )組織項目管理人員輪流講課，讓大家克服害怕站上講臺的心理，并形成良好的講課氛圍。每當項目結束或者年底，帶領(lǐng)項目管理人員對自身、對工作寫(xiě)總結并召開(kāi)交流會(huì )，分享一年的得失，審視自己第二年的工作計劃，修訂小目標，在工作中要做加法，跟上時(shí)代發(fā)展。
三、以后工作中如何履行好職責
1、要深刻理解愛(ài)崗敬業(yè)、珍惜崗位的含義。企業(yè)培養了我們，給予了我們更高的舞臺讓我們施展才華，我們要身懷感激之情，在自己的崗位上做出貢獻。信任是相互的，企業(yè)選擇信任給予你平臺，你就要做出成績(jì)，回饋企業(yè)，展示你的能力。在工作中一定要做到有理想、守信念，跟上時(shí)代步伐、跟上公司發(fā)展理念，明確工作重心，隨時(shí)做好攻堅克難的準備，時(shí)刻反省自己、審視自身，警鐘長(cháng)鳴。
2、在工作中，要講方式方法，要團結團隊。要善于培養人才、發(fā)現人才，學(xué)會(huì )溝通、交流、觀(guān)察、傾聽(tīng)，要隨時(shí)對標先進(jìn)、對標標桿，養成比超趕學(xué)的良好氛圍。要有創(chuàng )新精神，敢于突破的決心，敢于改革的恒心。在工作中要有敬畏之心，時(shí)刻反省自身不足之處，并果斷改正。
3、補短板、強弱項。根據直管部年輕人較多的特點(diǎn)，重點(diǎn)做好“四抓”：一抓項目技術(shù)負責人、工長(cháng)看圖、識圖、算圖的能力，以“五反一加強”中反不按設計圖紙施工為抓手，制定實(shí)施方案，把方案的各個(gè)細節執行、落實(shí)到位。二抓安全員、質(zhì)量員學(xué)規范、用規范、執行施工方案的能力，以項目為單位配齊配全必須的現行施工規范、標準。三抓預算員識圖、算圖、應用定額、清單以及盡快辦理結算的能力，督促過(guò)程中收集好結算資料，做到真實(shí)有效。四抓材料管理詢(xún)價(jià)、談判的能力，材料員如何組織項目所需材料進(jìn)場(chǎng)的能力。
最后，感謝公司這么多年的培養，給予平臺讓我成長(cháng)鍛煉，感謝公司對我的信任，在以后工作中，我一定戒驕戒躁，保持激情、責任心，不斷提升綜合能力。
項目經(jīng)理個(gè)人總結5
本年度在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)心下，在同事的幫助和配合下，使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長(cháng)起來(lái)，并升職為工程部經(jīng)理，過(guò)去的一年中通過(guò)在施工現場(chǎng)的實(shí)踐及公司內部的培訓課程，在專(zhuān)業(yè)技術(shù)上、現場(chǎng)管理方面、競投標的.策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著(zhù)提高；并在公司領(lǐng)導的提攜指導下對管理部門(mén)方面也有了一定的認識，我從項目經(jīng)理轉到工程部經(jīng)理后，在公司領(lǐng)導的指導下，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化形象，提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點(diǎn)就是“計劃性”，因此，我正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)，并階段性的對部門(mén)項目經(jīng)理進(jìn)行有針對性的管理目標，如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門(mén)例會(huì )制度等，以對工作需要在各個(gè)工地現場(chǎng)及材料分包等處跑動(dòng)的項目經(jīng)理進(jìn)行管理。
二、強化職能，做好服務(wù)工作
工作中，我注重把自己融入于部門(mén)員工中，作為一個(gè)基層干部除了要做好部門(mén)建設的工作及本職工作外，還是做好對員工的服務(wù)工作，在部門(mén)職員需要幫助時(shí)要主動(dòng)的幫助其解決問(wèn)題，以保證部門(mén)各項目的順利進(jìn)行。
一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，撰寫(xiě)了工程部作業(yè)指導書(shū)；工廠(chǎng)發(fā)貨流程圖及說(shuō)明，細化到各個(gè)細部節點(diǎn)的分解流程。
二是嚴格辦會(huì )，工程部從無(wú)到有，從成立到部門(mén)制度初具雛形，到每周三固定的項目問(wèn)題研討會(huì )；每周六固定的部門(mén)例會(huì )制度，有效的落實(shí)了領(lǐng)導的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在許多不足，主要是思想解放程度還不夠，對待問(wèn)題時(shí)站的高度還不夠，距離做一個(gè)合格的部門(mén)主管還有一定距離，管理上嚴肅性還不足，部門(mén)建設工作的嚴密性還欠缺，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
入門(mén)階段：年初接手了xx項目的收尾工作，施工現場(chǎng)要與十三家裝飾單位配合，作為一個(gè)剛剛入行的新手，還是有很大的思想壓力的。但是本著(zhù)公司領(lǐng)導：x”的培養新人及用人不疑的策略鼓勵下，在公司領(lǐng)導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下，順利的完成了收尾工作，并順利的通過(guò)驗收。通過(guò)在現場(chǎng)的實(shí)踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“xx”“xx”等項目的競標工作。
試煉階段：在領(lǐng)導的信任下，獨立操作了xx項目，期間雖然由于施工經(jīng)驗及現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足，遇到了種種困難，但是在生產(chǎn)部門(mén)、安裝班組等公司同事的協(xié)助下，順利地完成了項目，并收回項目款。在施工過(guò)程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
成長(cháng)階段：風(fēng)度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調櫥柜安裝進(jìn)度如何與裝飾配合的時(shí)間節點(diǎn)及交接面收頭處理方案，主持了項目準備會(huì )、材料準備會(huì )等施工前的準備工作。此項目中在領(lǐng)導的協(xié)調下通過(guò)總公司的資源平臺順利地解決了施工方無(wú)暇收頭廚房進(jìn)水管三角閥問(wèn)題，保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系，在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道，隨時(shí)掌握是否有新的合作機會(huì )。
現正在操作兩個(gè)樓盤(pán)的樣板房工作。碧瑤項目配合開(kāi)發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節點(diǎn)交界面施工方案及工期配合、外加工廠(chǎng)商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調。華府天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現場(chǎng)施工協(xié)調、并配合完成簽約前準備工作。
回顧一年的工作有成績(jì)也有缺點(diǎn)，在下一個(gè)年度里我會(huì )秉承公司“務(wù)精、務(wù)實(shí)”的企業(yè)精神，學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作要做得更加細致，多思考多看書(shū)勤用腦，不斷提高自己現場(chǎng)管理能力，并在工作中虛心請教，多了解裝飾工程的知識，以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好，將工作做得更好，順利地完成每一個(gè)經(jīng)手的項目，讓自己成為一個(gè)符合公司形象的合格的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理個(gè)人總結6
時(shí)光荏苒，自xxxx年8月我以項目經(jīng)理的崗位加入公司開(kāi)展工作以來(lái)，轉眼已經(jīng)三個(gè)月了，再回首，心中充滿(mǎn)感恩！這三個(gè)月我能夠以全新的姿態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中，完全是依托于公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化、高瞻遠矚的戰略規劃和領(lǐng)導孜孜不倦的教誨。
公司建設伊始，從項目管控的視角來(lái)看是才剛啟程，但是我擁有了最好的起點(diǎn)和最好的平臺。全域成都醫聯(lián)工程項目既是我市衛生健康事業(yè)重大工程項目，需要確保順利推進(jìn)，又是我們公司成立的重大基石和依托。從項目經(jīng)理的角度講，沒(méi)有項目，就沒(méi)有項目經(jīng)理，我必須要配合公司領(lǐng)導，梳理項目關(guān)鍵時(shí)間節點(diǎn)，定時(shí)定點(diǎn)配合公司內部、配合集團、配合市衛健委、市發(fā)改委、網(wǎng)絡(luò )理政辦、天府產(chǎn)業(yè)研究院等外部部門(mén)，密切準備好近期項目可研報告和技術(shù)方案設計工作，梳理相關(guān)的產(chǎn)品體系和材料。
在全域成都醫聯(lián)工程項目正式啟動(dòng)招標前，我還重點(diǎn)擔任兩大任務(wù)，第一大任務(wù)是醫共體公共服務(wù)平臺899.5萬(wàn)的項目投資立項，完成立項全流程。包括七件套方案：項目的可行性研究方案、財務(wù)前評表、建設技術(shù)方案、專(zhuān)家論證、法律意見(jiàn)書(shū)、相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導請示報告、立項上會(huì )申請表。
第二大任務(wù)是落實(shí)公司需要有自我造血能力的要求，幫助市場(chǎng)和銷(xiāo)售線(xiàn)梳理今年銷(xiāo)售利潤目標對應的項目任務(wù)，分解指標，承擔部分關(guān)鍵項目的售前支持。同時(shí)圍繞業(yè)務(wù)線(xiàn)需求展開(kāi)產(chǎn)品支撐和培訓支撐。
兩大任務(wù)中，既有抽象的工作內容，又有具體的成果產(chǎn)出和推進(jìn)，過(guò)程中既有時(shí)間緊任務(wù)重的壓力又有各部門(mén)審議溝通環(huán)節的困難，還有對自身能力和知識儲備不斷拓寬的要求，每一步困難的產(chǎn)生，都有領(lǐng)導及時(shí)的指正和幫助，確保順利進(jìn)入下一步環(huán)節。
印象深刻，899.5萬(wàn)醫共體公共服務(wù)平臺的立項是我司第一個(gè)重大項目立項，涉及到公司內各部門(mén)的協(xié)同工作，還需要與大數據公司投資部、財務(wù)部、醫投公司董事、技術(shù)專(zhuān)家、法務(wù)專(zhuān)家等各部門(mén)展開(kāi)交流應答和方案優(yōu)化。整個(gè)過(guò)程從更全面的視角突破了我原有項目經(jīng)理只管項目交付的瓶頸，讓我學(xué)習到需要用財務(wù)指標、市場(chǎng)風(fēng)險、投資利潤、建設運營(yíng)、綜合審計、技術(shù)實(shí)現等多維度綜合全盤(pán)衡量一個(gè)項目的成敗和優(yōu)先級任務(wù)。項目立項的落地不僅能確保研發(fā)人員的前期投入有項目歸口，同時(shí)也幫助我為參與醫聯(lián)工程項目做好知識儲備和經(jīng)驗鋪墊。
在市場(chǎng)支撐層面，我主導了關(guān)鍵重點(diǎn)項目的支撐。首先是醫共體平臺建設方案標準化、產(chǎn)品模塊和功能清單、商務(wù)套餐設計、客戶(hù)交流演示PPT全套；其次支持了汶川縣人民醫院醫共體全托管項目、青白江區人民醫院和什邡市人民醫院醫共體項目的現場(chǎng)演示、交流、答辯工作。此外有簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫院災備項目參數支持、德陽(yáng)腫瘤醫院互聯(lián)網(wǎng)醫院平臺建設技術(shù)方案和PPT支持、三區三州鄉村醫生遠程培訓能力提升工程建設方案支持、綿陽(yáng)市梓潼縣區域醫療云平臺建設方案支持等工作。
除上述兩大重點(diǎn)負責的任務(wù)外，我還參展了xxxx中國醫院信息網(wǎng)絡(luò )大會(huì )、CHIMA會(huì )議，配合了公司產(chǎn)品手冊的設計、公司及產(chǎn)品體系標準化PPT制作。針對大健康體系各個(gè)專(zhuān)題應用、全域成都醫聯(lián)工程項目涉及的子產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，形成產(chǎn)品體系、供應商、交付能力儲備知識庫。
借此機會(huì )，我想感激公司提供了我這樣大氣磅礴積極向上的工作平臺和環(huán)境，感激我有這樣兢兢業(yè)業(yè)平易近人的領(lǐng)導，感謝我遇見(jiàn)團結高效積極創(chuàng )新的團隊。這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多感悟了很多，看到公司迅速的發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，迫切希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。我希望珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
項目經(jīng)理個(gè)人總結7
時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千。從20xx年x月份擔任項目經(jīng)理到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過(guò)。在領(lǐng)導們的關(guān)懷和指導下，在同事們的互相關(guān)愛(ài)與工作配合下，在工作實(shí)踐和學(xué)習中、這一年就此告一段落了。
我是20xx年x月份有幸被xx公司錄用項目經(jīng)理一職的，就職后因新的環(huán)境新的項目都比較陌生，所以在公司勤奮苦干，以求可盡快掌握公司的各項工程項目重點(diǎn)。在公司橋梁檢測地鐵部擔任橋梁檢測的工作，至今已有十個(gè)多月了。
這一年來(lái)，從剛入職時(shí)對檢測工作的渺茫和不懂，到現在領(lǐng)悟了部分儀器的操作，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導們和同事們的關(guān)心和指導。從最初剛接觸到櫻花西橋、把我領(lǐng)入了橋梁檢測的領(lǐng)域，到后來(lái)春夏之季白石橋下那些日子的艱苦奮斗，師傅李福順、耐心且嚴格的教導下，在一次次一步步地磨練中受益到了不淺的知識。在后來(lái)接觸的、陶然橋、廣安門(mén)天橋、學(xué)院路三座天橋、中關(guān)村與成府路五座天橋、等等…又加強了我對橋梁檢測行業(yè)的認識和學(xué)習。因自己所學(xué)與橋檢專(zhuān)業(yè)跨度較大、知識尚淺，所以在工作方面領(lǐng)導們更是仁義至極，對我的尺度放寬，讓我在工作和學(xué)習中獲益不淺、動(dòng)力十足。
后來(lái)公司又讓我接觸了許多橋梁檢測的任務(wù)，例如：東單通道、安慧立交橋與安慧人行通道的檢測工作，還有金融街旁月壇橋的檢測工作，還有在寒風(fēng)中讓我和同事可以有機會(huì )并肩戰斗兩個(gè)通宵、記憶尤深的艱巨任務(wù)天寧寺橋，到后來(lái)的建安橋、衛星天橋、從建造中到鋪平后高粱橋，還有西直門(mén)立交橋的檢測工作、中關(guān)村一號橋、等等…還有很多讓我學(xué)習和檢測工作過(guò)的橋梁就不一一陳述了。
我和其他項目經(jīng)理thldl.org.cn們在地鐵、10號線(xiàn)、4號線(xiàn)、直徑線(xiàn)、還有人行通道與熱力管線(xiàn)工程挖掘工作旁的橋梁間排回著(zhù)，作著(zhù)橋梁觀(guān)測的工作。
雖然努力接觸、學(xué)習橋梁檢測工作的知識、以豐富自己，從而更快地跟上工作專(zhuān)業(yè)的腳步。但是出錯在所難免，有時(shí)還因為一時(shí)的不清醒、沖動(dòng)做事和同事發(fā)生口角上的沖突，給同事帶來(lái)了的不快和對工作的不重視、讓自己懊悔萬(wàn)分，事后讓我也是受益匪淺。因為對專(zhuān)
業(yè)知識知曉的少之又少，對工作也會(huì )帶來(lái)少許不便。幸好有同事們的細心關(guān)懷與指導，領(lǐng)導們的不計前嫌，給與了我不小的信心與動(dòng)力。
在艱巨的橋檢工作過(guò)程中、我和同事在放棄平常假期與國假、清明節和國慶節、以求努力完成單位給與的加班任務(wù)。大家都認真苦干、做好本職工作，加強學(xué)習，盡可能地完成可完成的任務(wù)。在勤奮工作中受到了領(lǐng)導和同事們的認可與好評，在工作實(shí)踐中豐富了橋檢工作的知識，使我對橋梁檢測的工作和學(xué)習領(lǐng)悟又邁上了一個(gè)新的臺階。
截止十二月底我和同事們都盡力做好單位所屬的橋梁檢測工作，為明年工作打下十足穩固的準備和基礎。
不知不覺(jué)的跨進(jìn)了20xx年這一新的開(kāi)端。今后我將更加努力工作，加強學(xué)習，實(shí)事求是，完成工作所需任務(wù)，強化意識，關(guān)心同事，關(guān)心領(lǐng)導和公司建設，為人生豎立堅實(shí)的目標，用苦干回報公司，用知識豐富自己，讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專(zhuān)業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓，從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
項目經(jīng)理個(gè)人總結8
從一個(gè)公司小小的業(yè)務(wù)員走到今天公司的項目經(jīng)理，其中的酸甜苦辣，個(gè)中滋味也只有自己能夠體會(huì )了，不過(guò)這些年我一直是通過(guò)自己的努力，一步一個(gè)腳印慢慢的過(guò)來(lái)的，這使我慢慢的開(kāi)始懂得了創(chuàng )業(yè)的艱苦，我走到現在這一部，我更加珍惜我的工作了，我將會(huì )在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年，在公司各級領(lǐng)導的正確指揮及擔保業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)之下，本人始終按照公司20××年工作部署，并根據本人工作實(shí)際，緊緊握住做業(yè)務(wù)和抓營(yíng)銷(xiāo)兩把鑰匙，在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學(xué)習，大膽實(shí)踐，轉變觀(guān)念，很快適應了我公司快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了全年工作任務(wù)。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度，堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。
本人熱愛(ài)自己的本職工作，熱心為客戶(hù)服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位。需要加班完成工作時(shí)，就利用晚上和休息天進(jìn)行調研和評審報告撰寫(xiě)，公司下達的臨時(shí)工作任務(wù)，都能夠按做到按時(shí)按量完成。在日常工作中嚴格自律，謝絕客戶(hù)多次請客送禮，努力維護公司在客戶(hù)心中的良好的形象，也實(shí)際提高了自身的職業(yè)修養。
二、圓滿(mǎn)完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務(wù)指標。
在20××年中，本人實(shí)際完成擔保給款業(yè)務(wù)筆數7.2筆，完成任務(wù)量的180%，完成業(yè)務(wù)金額為1050萬(wàn)元，完成任務(wù)量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務(wù)5筆，金額688 萬(wàn)元，作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務(wù)2.2筆，金額362萬(wàn)元，以上本人參與完成的項目共計18筆，業(yè)務(wù)量總額3612萬(wàn)元。上述成績(jì)的取得得益于公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，同事的鼎立支持，再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時(shí)間，可以說(shuō)每一筆給款，每一分業(yè)務(wù)都包含著(zhù)心血，留下了刻骨銘心的記憶。 20××年本人付出了辛勤的汗水，也收獲了成長(cháng)的喜悅。
三、堅持不懈努力學(xué)習，業(yè)務(wù)理論及實(shí)踐經(jīng)驗得到快速提升。
本人在20××年堅持理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合，通過(guò)公司培訓、業(yè)余自學(xué)多種渠道積累業(yè)務(wù)知識，并堅持及時(shí)總結。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破了之策》在《**擔�！冯s志上發(fā)表，受到不少客戶(hù)的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定，擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入，從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考，使得本人業(yè)務(wù)操作的思路愈加清晰，而不斷的業(yè)務(wù)積累又反過(guò)來(lái)促進(jìn)了對該原則的深入領(lǐng)會(huì )和擴展，感覺(jué)收益匪淺。
四、加強貸后管理，努力為公司執行力的提高貢獻力量。
在20××年公司布置重點(diǎn)進(jìn)行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中，本人嚴格按照公司要求，認真完成本人項下的任務(wù)，努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中，本人也按照公司要求按時(shí)按步驟移交了檔案資料，同時(shí)也通過(guò)該項工作，對給款資料及時(shí)查漏補缺，完善了貸后管理;在回頭看工作中，本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排，對本人負責的給款企業(yè)全部走訪(fǎng)了一遍，其中對重點(diǎn)企業(yè)海南**有限公司走訪(fǎng)了3次，對海南**有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查 9次，較圓滿(mǎn)完成了公司任務(wù)，為下一步工作理清了思路。
五、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作取得較大進(jìn)展。
缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難，在 20××年全年的工作中，本人時(shí)刻將客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作作為自己的核心任務(wù)來(lái)抓，全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會(huì )共計6戶(hù)，其中已放款的有海南**包裝有限公司一戶(hù) 60萬(wàn)元，已通過(guò)交通銀行評審但尚未放款的有海南**貿易有限公司一戶(hù)150萬(wàn)元，其他正在進(jìn)行擔�；蛭J業(yè)務(wù)評審的有兩戶(hù)，該兩戶(hù)計劃發(fā)放給款約200 萬(wàn)元。
在客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中，本人深刻領(lǐng)會(huì )并堅決貫徹落實(shí)王總多次提出的“向客戶(hù)上下游延伸的”思路，在實(shí)際著(zhù)手營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)過(guò)程中受到業(yè)務(wù)部潘部長(cháng)的悉心指導，收益匪淺。最值得稱(chēng)道的例子是對海南**有限公司的項目操作。在項目調查過(guò)程中，本人走訪(fǎng)了**公司下游的十余家印刷包裝廠(chǎng)，在核實(shí)**公司銷(xiāo)售收入的同時(shí)，也向這些印刷包裝廠(chǎng)宣介擔保公司，了解到了他們的融資需求，解答他們的具體疑問(wèn)。通過(guò)項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺(jué)到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會(huì )，其中海南**包裝有限公司和海南**包裝有限公司還通過(guò)我公司擔保分別獲得了開(kāi)發(fā)銀行 60萬(wàn)元和50萬(wàn)元的給款支持。今后本人還將會(huì )繼續貫徹王總“向客戶(hù)上下游延伸的”的營(yíng)銷(xiāo)思路，繼續拓寬客戶(hù)來(lái)源，深入挖掘發(fā)展潛在客戶(hù)，將營(yíng)銷(xiāo)工作向縱深推進(jìn)。
六、通過(guò)較長(cháng)期的實(shí)踐，總結出交行給款相關(guān)流程。
通過(guò)交行給款，我公司提供擔保并由開(kāi)發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開(kāi)通的新的給款渠道，但是由由于其程序較復雜，且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務(wù)部、主管行長(cháng)等多個(gè)操作環(huán)節，最后還要經(jīng)過(guò)開(kāi)行審批流程，項目經(jīng)理操作過(guò)程中需要耗費極大的時(shí)間和精力。本人在20××年通過(guò)海南**有限公司和海南**貿易有限公司兩戶(hù)企業(yè)在上述渠道操作的實(shí)踐，同時(shí)在*副總、*副總及*部長(cháng)的直接領(lǐng)導下，總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程，一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展打下了比較堅實(shí)的基礎，另一方面使得本人擔保理論知識和實(shí)務(wù)操作水平上了一個(gè)新的臺階。本人認為，必須及時(shí)總結工作中的經(jīng)驗教訓，對指導日后的工作大有裨益，今后本人仍將堅持不懈抓緊。
項目經(jīng)理個(gè)人總結9
20xx年上半年，我公司在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內部改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。
截止7月底，公司上半年已有建筑面積（包括上年接轉）351509㎡，與去年同期相比，增加6.9%，其中尚未包括常州園9#樓的23797㎡、鎮江未開(kāi)工的30000㎡和常州XX溪鎮拆遷住宅的40000㎡，竣工面積達115733㎡，與去年同期相比，增加92.3%；竣工產(chǎn)值10045萬(wàn)元，與去年同期相比，增加83.3%。上半年公司榮獲市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱(chēng)號；工程質(zhì)量創(chuàng )市“金龍杯”獎1項；創(chuàng )市文明工地4項�；仡櫳习肽�，我們認真做好了如下幾點(diǎn)工作：
1、改革了職工工資多少年來(lái)，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發(fā)工資較低，再加上參加社會(huì )勞動(dòng)保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開(kāi)支，職工的反映很大。為調動(dòng)全公司廣大職工的勞動(dòng)積極性，經(jīng)公司董事會(huì )研究決定，以改制為契機，對職工工資進(jìn)行改革，使得我們職工的工資也按月發(fā)放，得到廣大職工一致認可；
2、拓寬了建筑市場(chǎng)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開(kāi)拓市場(chǎng)和占領(lǐng)市場(chǎng)，近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價(jià)、讓利愈演愈烈，這種無(wú)序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢面臨嚴峻考驗。
公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢，審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機遇，他們在確保金壇規模建筑的前提下，努力爭取規模建筑，公司主要領(lǐng)導親自跑市嘗談業(yè)務(wù)，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jì)，市中醫院綜合病房大樓、市司馬坊步行街、市花園9#樓、新北區拆遷房、市天和商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規模建筑，由此，全公司的生產(chǎn)呈現出一片勃勃生機。
3、強化了多元經(jīng)營(yíng)多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強的必由之路，公司領(lǐng)導一直倡導此種方式，強調以房屋建筑施工為主的同時(shí)，業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門(mén)窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。XX年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會(huì )在櫻花大酒店隆重召開(kāi)。這標志著(zhù)在多元化經(jīng)營(yíng)上又邁出了堅實(shí)的一步。
4、加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來(lái)是企業(yè)的重中之重，公司各個(gè)項目部在安全部的領(lǐng)導下，均能本著(zhù)“以人為本”的觀(guān)念抓好安全生產(chǎn)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，特別是在“體育館事件”發(fā)生后，在簽訂的安全生產(chǎn)責任書(shū)中，能將安全生產(chǎn)目標任務(wù)層層落實(shí)，明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。
對于新招的職工能在三天之內按公司要求進(jìn)行三級安全教育，能積極組織學(xué)習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開(kāi)工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。
公司安全部也下達了《關(guān)于加強施工現場(chǎng)安全防護和創(chuàng )建文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開(kāi)展安全月活動(dòng)和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列文件，強調了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂(yōu)為了公司穩步、健康發(fā)展，逐步解決職工養老的后顧之憂(yōu)，公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會(huì )養老保險。
根據市政府第40號文件精神，結合我公司的實(shí)際，公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的后顧之憂(yōu)。今后，社會(huì )養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的后顧之憂(yōu)得到解決。
項目經(jīng)理個(gè)人總結10
在領(lǐng)導的信任和培養下，我于20xx年6月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部在的問(wèn)題，創(chuàng )建一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、學(xué)習方面
通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。
項目經(jīng)理個(gè)人總結11
辭舊迎新，20xx年馬上就要過(guò)去了，新的一年即將到來(lái)。即將過(guò)去的20xx年中，在公司領(lǐng)導的大力支持和指導下，經(jīng)過(guò)項目部全體員工的共同努力，我負責的項目都較好的完成了公司的各項任務(wù)，達到了既定的各項目標。下面是我20xx年一年來(lái)的工作情況總結。在今年年初，完成xx鋼鐵熱風(fēng)爐耐材砌筑工程以后，我就參與到了xx熱風(fēng)爐鋼結構制作安裝工程的項目中來(lái)，公司于20xx年04月正式成立xx鋼結構項目部，我出任現場(chǎng)項目經(jīng)理。在這過(guò)程中，xx項目經(jīng)過(guò)前期準備，項目實(shí)施，項目收尾，目前已經(jīng)基本上完成了整個(gè)項目的安裝任務(wù)。在參與xx鋼結構項目技術(shù)、施工管理近一年的工作中，我們邊學(xué)習邊干工程，克服了諸多困難，走到今天，感觸頗多。由于鋼結構項目我們是第一次全面承擔施工任務(wù)，面對的困難是可想而知的，因此我們根據項目施工重點(diǎn)的不斷轉移，針對我們以往的思維習慣和處事作風(fēng)，我的工作思路也在不斷地調整，形成了有利于鋼結構施工管理的管理思路和現場(chǎng)施工格局。
一、注重學(xué)習新知識，新工藝，努力培養自身素質(zhì)，進(jìn)一步提高項目管理能力
xx熱風(fēng)爐鋼結構工程是我們爐窯公司第一次承建的大高爐熱風(fēng)爐系統結構安裝項目。從材料采購，到構件制作，再到進(jìn)場(chǎng)安裝，我們面對的都是全新的挑戰。這是我們十三冶爐窯公司邁出承建爐窯鋼結構制作安裝施工的重要一步。在這過(guò)程中，我們缺乏鋼結構施工、管理經(jīng)驗，這就更需要我們邊干工程，邊學(xué)習新的施工知識、管理知識。
作為現場(chǎng)項目經(jīng)理，施工主要負責人，給予我的也是一個(gè)全新的挑戰。因此，在工作中，我比以前更加積極主動(dòng)的深入到施工一線(xiàn)，到施工現場(chǎng)，一方面靠前指揮，進(jìn)一步了解施工現場(chǎng)，貫徹相關(guān)的施工指令；另一方面及時(shí)的聽(tīng)取施工班組、作業(yè)班長(cháng)等合理的建議和意見(jiàn)，再綜合項目部其他技術(shù)人員的意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)，并及時(shí)轉達；另外在工作之余，我還主動(dòng)學(xué)習鋼結構施工管理、技術(shù)知識，工程概預算知識，網(wǎng)絡(luò )計劃知識、鋼結構制作、材料排版知識等等，拓展自己的知識面，對自己存在的不足和缺點(diǎn)，進(jìn)一步彌補。通過(guò)各方面的努力，我認為自己與去年相比，不論在理論上還實(shí)踐上都有了很大的進(jìn)步，知識面拓寬了，尤其是鋼結構安裝施工這方面，為今后類(lèi)似項目的施工管理打下了基礎。
二、堅持不懈抓好工程質(zhì)量，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念
由于公司對于我們本次鋼結構項目的質(zhì)量多次強調，要重視質(zhì)量問(wèn)題，一定要牢固樹(shù)立質(zhì)量第一，進(jìn)度服從質(zhì)量，在保證質(zhì)量的情況下保證進(jìn)度。為此，通過(guò)公司和項目部的共同努力，我們采取了幾點(diǎn)措施來(lái)保證質(zhì)量：
1.挑選精兵強將，加強技術(shù)管理人員。工程質(zhì)量的好壞，首先取決與施工人員的素質(zhì)，為保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度目標的實(shí)現，我們根據各工程的特點(diǎn)，以及自身缺乏鋼結構施工經(jīng)驗的不足，特聘請項目總工程師和施工經(jīng)理各一名，從技術(shù)和施工兩方面來(lái)加強工程質(zhì)量。
2.建立健全各項規章制度，加強崗位職責檢查，督察各級人員的工程質(zhì)量，同時(shí)建立相應的獎懲制度。
3.嚴格遵循規范、標準要求，對不按規范要求施工的作業(yè)班組進(jìn)行處罰，將問(wèn)題扼殺在萌芽狀態(tài)。
4.充分作好施工前的準備工作。
5.材料、構件質(zhì)量控制。所有進(jìn)場(chǎng)材料、構件必須符合要求，在各個(gè)構件制作廠(chǎng)，派駐專(zhuān)門(mén)的監造人員，加強構件的制作質(zhì)量，盡可能減少由于制作給安裝帶來(lái)的的誤差；
6.堅持自檢制度、工序交接記錄制度。每道工序完工后，按技術(shù)規范要求首先進(jìn)行自檢，自檢合格后報業(yè)主、總包方和監理驗收，得到批準，才進(jìn)行下道工序的施工。施工過(guò)程中，我經(jīng)常招集各個(gè)施工班組，召開(kāi)工程質(zhì)量會(huì )，隨時(shí)及時(shí)處理發(fā)現的工程質(zhì)量問(wèn)題。
7.關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵工藝流程的控制。對施工中影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節、關(guān)鍵工藝流程加強質(zhì)量控制，尤其是爐本體的焊縫焊接質(zhì)量問(wèn)題，安排專(zhuān)人（專(zhuān)職質(zhì)量員）嚴守現場(chǎng)把關(guān)，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。
三、加強技術(shù)指導，保證工程進(jìn)展
xx鋼結構項目的主要特點(diǎn)是，工程量有大，時(shí)間緊迫，業(yè)主和總包方多次強調工期要保證，因此公司對此也相當重視。項目部制定了詳細的進(jìn)度目標，采取了許多有效進(jìn)度保證措施，來(lái)保證工期。
2.20xx項目經(jīng)理個(gè)人年終工作總結
xxxx年是xxxx園區物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,著(zhù)力提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),打造和諧文明科技園區,建設團結、高效、創(chuàng )新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時(shí),就以公司“提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),建立嵌入式新型物業(yè)管理服務(wù)模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著(zhù)重項目部標準化管理體系的全程推進(jìn)實(shí)施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務(wù)的持續改進(jìn),不斷提高顧客滿(mǎn)意。
xxxx年xxxx物業(yè)部項目團隊在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,經(jīng)過(guò)團隊成員一年的全程積極努力,在項目工作愿景實(shí)施的方法措施、進(jìn)度推進(jìn)、質(zhì)量測控、工作績(jì)效等方面均有出色的體現。具體如下：
1、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)
1)實(shí)施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過(guò)程。以“業(yè)主無(wú)抱怨、服務(wù)無(wú)缺憾、管理無(wú)盲點(diǎn)、工程無(wú)隱患”為工作標準,重點(diǎn)制定、改善了各項管理服務(wù)流程、管理制度、作業(yè)指導書(shū);建立了監督管理組織,落實(shí)崗位責任制。建立了一套覆蓋各個(gè)管理環(huán)節、實(shí)施有效的管理體系。
2)針對項目實(shí)際情況全程交叉培訓考核。結合項目部的管理實(shí)際,針對新員工多、年輕員工多的特點(diǎn),為保障管理服務(wù)品質(zhì),力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過(guò)工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專(zhuān)業(yè)化、全面化。同時(shí)整理了一套實(shí)用的培訓課件,編寫(xiě)了《保安人員應知應會(huì )》、《客服人員應知應會(huì )》。
3)重視宣傳引導工作贏(yíng)得業(yè)主理解支持。成立了項目部宣傳小組,通過(guò)宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動(dòng)的向園區業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規和政府部門(mén)的管理指導信息;并及時(shí)向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏(yíng)得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區業(yè)主積極參與園區建設。
4)推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式。成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經(jīng)理重點(diǎn)跟進(jìn)、部門(mén)經(jīng)理分工負責、客服人員跟蹤推進(jìn)的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),每周針對收費情況,分析總結工作經(jīng)驗,及時(shí)協(xié)調處理顧客需求。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升,而且成功化解了收費困難。實(shí)現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬(wàn)元,到小組成立后每月135萬(wàn)元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
5)倡導綠色環(huán)保理念推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作。垃圾分類(lèi)工作達標是北京市政府申辦2008年奧運會(huì )對世界項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專(zhuān)門(mén)成立了垃圾分類(lèi)領(lǐng)導小組,制定了垃圾分類(lèi)管理制度及流程,完善了垃圾分類(lèi)設施,安排專(zhuān)人負責,細致、系統的進(jìn)行宣傳、培訓、監督、落實(shí)。實(shí)現了園區生活垃圾減量化、無(wú)害化的管理目標。使垃圾分類(lèi)工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求,受到了市、區領(lǐng)導的好評。由于垃圾分類(lèi)工作的出色,市政管委擬將我園區列為“垃圾分類(lèi)優(yōu)秀單位”。
6)完善檔案管理體系保持原始完整數據。檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著(zhù)物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。設置專(zhuān)人跟進(jìn)收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿(mǎn)足了安全、便捷、快速、詳細、真實(shí)、完整的檔案管理要求。
7)跟蹤監督管理指導打造自然和諧美觀(guān)環(huán)境。
1.監督、管理、指導園區綠化、綠植租擺工作,對園區綠化、綠植實(shí)行合理搭配,適時(shí)調整,定期防治病蟲(chóng)害,突出特點(diǎn),達到自然、和諧、美觀(guān)的效果。做到日常實(shí)時(shí)檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區的蔓延。
2.自接管xxxx項目中水站并投入使用以來(lái),因設備缺陷,經(jīng)常出現故障。尤其是在xxxx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進(jìn)行,物業(yè)部經(jīng)與開(kāi)發(fā)多次協(xié)調,為中水站更換高低區水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
3.機房環(huán)境改善,機房進(jìn)行了整體設計、刷漆,使機房分區更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
4.針對園區設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問(wèn)題,項目部以園區為家,研究制定全套的節能方案,樓內公共區域及地下停車(chē)場(chǎng)采取多項改進(jìn)節能措施,不斷挖掘節能潛力。如:制定大廳燈開(kāi)關(guān)時(shí)間,由保安值班人員按規定時(shí)間開(kāi)啟,項目員工隨時(shí)檢查隨時(shí)關(guān)閉等方案,有效的控制能源浪費。
5.xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關(guān)節痛等問(wèn)題,公司領(lǐng)導知曉后,及時(shí)批復材料,由工程人員自行改造安裝新風(fēng),保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
6.針對業(yè)戶(hù)反映園區內無(wú)自行車(chē)棚、無(wú)處停放自行車(chē)的問(wèn)題,經(jīng)項目部多次與開(kāi)發(fā)企業(yè)溝通協(xié)調,通過(guò)項目部的努力,最終開(kāi)發(fā)企業(yè)為xxxx建設自行車(chē)場(chǎng),解決了業(yè)主無(wú)處停放自行車(chē)的難題。
xxxx年xxxx物業(yè)部在以項目經(jīng)理為核心的管理團隊帶領(lǐng)下,服務(wù)品質(zhì)有提升,管理方法有創(chuàng )新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問(wèn)題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關(guān)注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng )造企業(yè)品牌。
以上是xxxx項目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創(chuàng )佳績(jì),實(shí)現預期的工作目標。同時(shí)項目同仁感謝一年來(lái)公司領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài),請公司領(lǐng)導審閱。
項目經(jīng)理個(gè)人總結12
一、主要工作內容
根據公司任命，xx年本人作為項目經(jīng)理，xx年1月至3月參建垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路施工，3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工，5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工，6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工，7月4日至今在XX市老子路道路工程施工。
二、各工程項目的在本年度的完成情況
1、垃圾場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)道路年后打板及邊溝砌筑全部完成，累計完成產(chǎn)值288.9萬(wàn)元，在責任成本內完成任務(wù)。
2、阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工，累計完成產(chǎn)值13873773元，在責任成本內完成任務(wù)，工程質(zhì)量、進(jìn)度等各方面得到業(yè)主的表?yè)P。
3、朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成，而且還通過(guò)及時(shí)溝通變更了計價(jià)方式，對工程質(zhì)量和公司利益都得到了保證，累計完成產(chǎn)值2810747元。
4、三角州公園i標主園道路在1個(gè)月內即完成主體施工，因為承包單位的附屬工程進(jìn)度不一致，造成瀝青面層施工延遲兩個(gè)月才進(jìn)行，累計完成產(chǎn)值195.5萬(wàn)元。
5、在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進(jìn)行了面層攤鋪，累計完成產(chǎn)值109萬(wàn)元。
6、自7月份進(jìn)駐XX市老子路道路工程施工現場(chǎng)，積極配合業(yè)主征地拆遷，加班加點(diǎn)搶進(jìn)度，在合同工期內基本完成全部施工任務(wù)，累計完成產(chǎn)值20xx萬(wàn)元，工程質(zhì)量、進(jìn)度、安全等各方面都得到業(yè)主的表?yè)P。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價(jià)低等困難，不僅完成了任務(wù)，而且還贏(yíng)得了市場(chǎng)的認可，更是為公司獲取了小部分利潤。
全年累計完成直管項目7個(gè)，累計完成產(chǎn)值4321萬(wàn)元，協(xié)助完成太利路修補瀝青料生產(chǎn)，阜謝路水穩料、瀝青料生產(chǎn)，沙河路橋水穩料、瀝青料生產(chǎn)，產(chǎn)值74.5萬(wàn)元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬(wàn)元，毛利率為21.6%。
三、為做好項目經(jīng)理工作，采取的相應管理措施
1、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品、服務(wù)或結果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在每個(gè)工程項目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場(chǎng)條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不相同的，最主要的就是把握好本項目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。比如阜南路項目的特點(diǎn)就是工期緊，那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點(diǎn)是設計標準高、工程造價(jià)低，那么在控制上就要重點(diǎn)把握，節省一些非關(guān)鍵費用開(kāi)支。
2、項目計劃控制
項目計劃分為時(shí)間計劃和成本計劃。時(shí)間計劃就要按照整體工程量找出節點(diǎn)項目，定出節點(diǎn)工期，按日計劃去落實(shí)，只要堅持做日計劃，當日不完成不休息，結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理，用工方面全部采用完成工程量計價(jià)方式，一來(lái)可以防治消極怠工，提高生產(chǎn)效率，二來(lái)可以適度降低項目部風(fēng)險，管理程序也相對簡(jiǎn)單。比如老子路雨污水管道鋪設工程，通過(guò)篩選比較，選擇了長(cháng)期與建工集團合作的專(zhuān)業(yè)勞務(wù)隊伍，不僅勞務(wù)分包單價(jià)低于以往類(lèi)似工程，而且隊伍整體施工能力強，自身風(fēng)險認識管理能力強，2個(gè)月時(shí)間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬(wàn)余方的回填土，這個(gè)效率是無(wú)可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進(jìn)行控制，進(jìn)場(chǎng)統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量，按計劃提前進(jìn)場(chǎng)，按日統計，落實(shí)有權領(lǐng)料人制度，當日或單個(gè)工序進(jìn)行單獨核算，整體控制不得超方，如產(chǎn)生合同外變更增加，則及時(shí)統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產(chǎn)效率的提高，按單機工作耗油量登記加油，記錄工作時(shí)間，改善操作手的工作條件，延長(cháng)作業(yè)時(shí)間，提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關(guān)心關(guān)懷，在兩節期間不僅提高的伙食標準，還從節點(diǎn)績(jì)效中提取每臺機械200元的標準設獎，激勵操作人員主動(dòng)加班加點(diǎn)，挖掘機實(shí)際完成工程量接近每天2個(gè)臺班，在不增加機械租金的情況下給項目帶來(lái)更大的收益。
項目經(jīng)理個(gè)人總結13
律回春暉漸，萬(wàn)象始更新，轉眼，我們將告別努力和奮斗的20xx年，迎來(lái)充滿(mǎn)希望和朝氣的20xx年！20xx年1月，帶著(zhù)董事長(cháng)的殷切期望，我來(lái)到了某某公司這個(gè)全新的大家庭，在董事長(cháng)的帶領(lǐng)下，我開(kāi)始全面負責某某項目公園項目的實(shí)際運作工作，剛來(lái)公司的時(shí)候，針對某某項目公園項目，面臨的現狀是：沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的策劃、規劃、工程、報建等團隊成員，沒(méi)有清晰的策劃思路，沒(méi)有完善的規范的公司管理制度、流程等三無(wú)問(wèn)題，但是，經(jīng)過(guò)與董事長(cháng)的多次溝通，下定決心，發(fā)揚“千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦、千言萬(wàn)語(yǔ)、千方百計、千錘百煉；硬著(zhù)頭皮、厚著(zhù)臉皮、磨破嘴皮、餓著(zhù)肚皮、踏破腳皮”五千五皮的創(chuàng )業(yè)精神，一定要為某某，為董事長(cháng)把這個(gè)項目完美的呈現出來(lái)，在大家的努力配合和支持下，主要完成了以下幾項主要工作：
1、團隊組建：
一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫，千斤重擔萬(wàn)人挑，沒(méi)有好的團隊，一個(gè)人再厲害，也無(wú)法做好所有工作，一家規范的旅游類(lèi)公司，為了做好4A甚至是5A旅游項目，人力行政、策劃、規劃、工程、成本控制、報批報建、外聯(lián)公關(guān)、財務(wù)等等專(zhuān)業(yè)人才必不可缺，項目建成后，招商、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、宣傳、團隊管理等專(zhuān)業(yè)人才也必須提前儲備，按照招聘的361原則（高管提前6個(gè)月、中層提前3個(gè)月、基層員工提前1個(gè)月的招聘時(shí)間原則），招聘的時(shí)間已經(jīng)特別緊，任務(wù)特別重，在萬(wàn)象公司幫忙，效果不大的情況下，發(fā)動(dòng)朋友圈和個(gè)人人脈，花了一個(gè)月的時(shí)間，以個(gè)人人情說(shuō)服省旅游集團負責人力資源工作的下屬放棄原有高薪工作到某某來(lái)幫公司，一人身兼行政、人力、報批報建、招投標等多個(gè)崗位事情，同時(shí)在某某項目上駐點(diǎn)，協(xié)助全面負責現場(chǎng)人員及各類(lèi)事項，另外找到預決算、策劃等人員，解決目前4A創(chuàng )建基本的燃眉之急，后續的5A項目還需要大量的專(zhuān)業(yè)人員，由于目前國內旅游行業(yè)井噴，加上科班出身旅游專(zhuān)業(yè)人員奇缺，導致招聘適合的專(zhuān)業(yè)人員異常困難，般公司通過(guò)獵頭等渠道，花費大量成本，效果都不佳，所以，進(jìn)入公司2個(gè)月以來(lái)，碰到所有認識的朋友，只要有機會(huì )，都會(huì )要求別人介紹人才到公司。所以，有位偉人說(shuō)，21世紀什么最貴――人才，是非常精辟的�，F在整個(gè)業(yè)界，資本不缺，缺的是懂管理的人才！
2、團隊管理：
無(wú)規矩不成方圓，兵馬未動(dòng)糧草先行，團隊初步搭建完成后，為穩定團隊，并且順利快速的開(kāi)展工作，亟需根據規范旅游企業(yè)完善制度流程，同時(shí)后勤保障需要完善。在連續一周加班到凌晨一點(diǎn)后，我編制完成了項目開(kāi)展最急需的《薪酬制度》、《分公司授權管理制度》、《公文處理辦法》、《私車(chē)公用車(chē)輛費用補貼辦法》、《差旅費管理辦法》、《印章管理制度》、《檔案資料管理制度》、《合同管理辦法》、《成本管理辦法》、《考勤休假管理辦法》等十個(gè)規章制度，同時(shí)完成初步完成預算管理等流程，除了不可空因素，所有制度基本都在公司運作中得到執行落地，有效確保了4A項目的制度后勤保障，同時(shí)，在公司存在一定困難，某某項目團隊克服沒(méi)有車(chē)輛使用等客觀(guān)因素下，最短時(shí)間完成了辦公室、住宿、工地食堂等基本生活需求的完善，項目團隊成員心態(tài)穩定，按照既定的工地施工計劃，搶工期，確保按期完成既定工期，給業(yè)主吃下一顆定心丸！
3、策劃確定：
旅游類(lèi)項目，在業(yè)界有三分策劃，七分運營(yíng)的說(shuō)法，但在目前全國大上快上的旅游投資背景下，為了避免雷同，為了確保項目盈利，前期項目定位、策劃方案，其實(shí)比例已經(jīng)反過(guò)來(lái)了，策劃的比重越來(lái)越高，沒(méi)有好的策劃方案，項目實(shí)施后，可能面臨的是無(wú)人問(wèn)津的大廣場(chǎng)一樣的結局，所以，為了把某某項目順利創(chuàng )建為成功的4A甚至是5A項目，前期項目定位、策劃花費了大量的心血，在利用原有省旅游集團資源，經(jīng)過(guò)大量的專(zhuān)業(yè)公司尋找和專(zhuān)業(yè)對比后，最終確定了省內甚至在全國都具有相當知名度的某某設計負責整體4A提升改造的方案合作方，并基本確定了最終的改造策劃方案思路。3000多頁(yè)的策劃內容，一頁(yè)頁(yè)與策劃單位溝通，把關(guān)，確保了符合業(yè)主和市場(chǎng)實(shí)際。同時(shí)，該策劃方案，通過(guò)私人關(guān)系，為公司節約了100萬(wàn)以上的設計經(jīng)費，截止到目前合作的過(guò)程中，該公司的專(zhuān)業(yè)能力得到了業(yè)主和專(zhuān)業(yè)人士的一致認可；
4、項目中標：
某某項目公園項目4A提升改造項目從開(kāi)標到投標，時(shí)間緊，材料多，涉及細節工作異常繁雜，在沒(méi)有具體的招投標專(zhuān)業(yè)人員和工作經(jīng)驗的情況下，只有我一個(gè)人清楚所有招投標具體流程和要求，只能臨時(shí)抽調上官和辦公室等2人，連續奮戰3個(gè)晚上到凌晨2點(diǎn)，在開(kāi)標前一個(gè)晚上，反復圍繞可能發(fā)生的細節問(wèn)題，在某某和某某之間來(lái)回奔波3趟，發(fā)動(dòng)所有能發(fā)動(dòng)的資源，確保了標書(shū)準確無(wú)誤，躺下的時(shí)候已是凌晨4點(diǎn)。最終投標材料共計9大箱，一輛車(chē)都拉不下，經(jīng)過(guò)評標委員會(huì )的評選，公司所有材料毫無(wú)瑕疵，最終順利中標！中標后，中標材料，涉及三方聯(lián)合體協(xié)議版本，格式，內容，共計100多頁(yè)的合同，通過(guò)私人關(guān)系，找到合同版本，與專(zhuān)業(yè)律師一個(gè)字一個(gè)字的反復推敲，截止目前，已基本定稿，本周即將簽訂。
5、項目建設：
1月10日某某4A提升改造項目中標結果確定公司中標后，立即就開(kāi)始了緊鑼密鼓的項目開(kāi)工籌備，在短短的5天時(shí)間準備后，在項目經(jīng)理、監理、財務(wù)人員因困難不能及時(shí)到場(chǎng)的情況下1月15日，工地就順利開(kāi)工，停車(chē)場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)行了瀝青開(kāi)挖，5+2，白加黑不停施工，工地在最開(kāi)始只有兩個(gè)人，后來(lái)只增加到4個(gè)人駐守的情況下，打破常規，每個(gè)人都身兼數職，同時(shí)履行著(zhù)現場(chǎng)技術(shù)、質(zhì)量監察、材料采購、材料驗收、工程量統計、人工統計復核、工程簽證、分包合同、報批報建、財務(wù)核算、辦公支持、后勤支持等等往往需要10以上人員完成的工作，工期速度異常迅速，同時(shí)克服當地百姓承攬施工等不利影響，堅持采購詢(xún)價(jià)比價(jià)原則，為公司節約了大量的采購資金。同時(shí)逐步規范了施工現場(chǎng)管理制度，避免了人員缺少造成的工程現場(chǎng)混亂的景象，做到了事事有人做，事事有人管！
6、5A推進(jìn)：
不想當元帥的兵不是好兵，某某項目最終的目標如果只是4A項目創(chuàng )建，肯定不是公司的初衷，作為某某數一數二的公司，某某公司旅游最終當然希望能將某某打造成第一個(gè)標桿的旅游項目，那么5A必須是終極目標，按照這樣的發(fā)展戰略思路，在推進(jìn)4A景區的同時(shí)，公司就開(kāi)始了5A項目的整體策劃布局，經(jīng)過(guò)大量溝通、對比，最終確定了全國知名的5A景區提升策劃合作單位――天開(kāi)公司，在持續不斷的溝通下，推進(jìn)合作公司完成了兩輪策劃匯報，基本確定了景區未來(lái)提升的策劃思路，得到了業(yè)主單位的極大肯定和支持。
7、戰略合作伙伴的確定：
強強聯(lián)合，是現代企業(yè)快速發(fā)展的捷徑，在旅游為主導的公司發(fā)展戰略背景下，公司急切需要找到一家能幫助公司走出某某，走向某某甚至全國的戰略合作伙伴，因此，一進(jìn)入某某公司，經(jīng)與董事長(cháng)的溝通并得到明確指示后，我就開(kāi)始按公司的發(fā)展戰略開(kāi)始尋找實(shí)力足夠強大的戰略合作伙伴，最終，在多方努力下，確定了某某這家以質(zhì)量聞名全國的房地產(chǎn)前十強企業(yè)作為公司的戰略合作伙伴！
總結過(guò)去，是為了更好的發(fā)展未來(lái)，在20xx年短短的2個(gè)月的工作中，雖然做出了一點(diǎn)成績(jì)，但是人無(wú)完人，工作中也有不盡如人意之處，比如財務(wù)管理，計劃管理等方面，因此，20xx年的工作需要全面提升，重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面：
1、某某4A提升改造工程推進(jìn)：按照業(yè)主單位要求，某某工程時(shí)間緊，任務(wù)重，需要公司所有人員按照業(yè)主要求，保質(zhì)、保量、保時(shí)，嚴格按施工節點(diǎn)要求，抓好現場(chǎng)人員管理，工程質(zhì)量管理，成本控制管理，做到“安全、高效、文明”施工，力爭將某某初步改造成某某甚至某某人民滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)休閑景區！
2、5A景區策劃方案通過(guò)并啟動(dòng)：2月份，在經(jīng)過(guò)各方努力下，力爭讓業(yè)主單位順利通過(guò)5A提升策劃方案，同時(shí)完善合作模式，在4A景區確定的情況下，20xx年力爭全面啟動(dòng)5A的各項工作；
3、完善團隊：按照目前某某4A項目的情況，人員基本能滿(mǎn)足項目建設，但是人員素質(zhì)，能力、水平亟待提高，一花獨放不是春，姹紫嫣紅春滿(mǎn)園，一個(gè)人能力再強，都是有限的，團隊戰斗力強大，才能為未來(lái)某某5A，甚至其它更大更好的項目策劃、建設、運營(yíng)儲備更多的人才，因材，20xx年，需要推動(dòng)現有團隊人員的學(xué)習、培養，請進(jìn)來(lái)、送出去，同時(shí)，需要外招補充儲備5A景區建設需要的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才。
4、戰略合作伙伴的確定：與某某的合作，必須在18年盡早確定合作模式，簽訂戰略合作協(xié)議，充分利用雙方的資源、平臺，合作共贏(yíng)，共同將旅游事業(yè)做大做強！
東風(fēng)吹，戰鼓擂，借著(zhù)某某項目推進(jìn)的大好時(shí)機，在董事長(cháng)的指導下，20xx年，我將帶領(lǐng)某某公司的同仁，惜時(shí)如金，爭分奪秒，擼起袖子加油干！努力完成各項工作，交給公司一份滿(mǎn)意的答卷！
項目經(jīng)理個(gè)人總結14
本人在xx房地產(chǎn)集團有限公司項目經(jīng)理工作過(guò)程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時(shí)嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔職責，有認真負責的精神，有必須的組織協(xié)調潛力，能理論聯(lián)系實(shí)際的開(kāi)展工作，與同志協(xié)作共事，一心為公司，較好地完成了年度工作目標�，F將今年xx工程項目管理工作總結如下：
一、項目組織管理狀況
根據xx工程特點(diǎn)，編制了xx工程項目管理手冊：首先明確項目組織管理體系、項目部主要工作職責，確定項目管理的目的任務(wù)，制定工程四大總體目標（質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現場(chǎng)）施工過(guò)程控制重點(diǎn)；制定項目管理工作程序。在集團公司領(lǐng)導的強有力的領(lǐng)導下和相關(guān)同事的協(xié)作下，使得xx工程得以順利進(jìn)行，透過(guò)每月的＇集團公司月報會(huì )，匯報工程施工進(jìn)展狀況以及需要公司協(xié)調的事項，聽(tīng)取公司下步工作計劃，貫徹公司會(huì )議精神，及時(shí)落實(shí)公司相關(guān)決定；透過(guò)每周項目工程例會(huì )例會(huì )協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時(shí)有效地控制好工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本、安全禮貌。
二、工程質(zhì)量控制狀況
質(zhì)量管理上，項目部著(zhù)重抓了三個(gè)環(huán)節：確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案；產(chǎn)品構成的過(guò)程控制；驗收控制。
1、確定質(zhì)量預控方案。公司提出“做負職責企業(yè)”質(zhì)量目標，項目部圍繞這個(gè)目標做了目標職責細分。如：項目負責人牽頭，按專(zhuān)業(yè)分解質(zhì)量職責目標：土建工程師負責結構工程；水電設備工程師負責管線(xiàn)。在工程開(kāi)工前，對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。針對監理、施工單位在節能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節提出改善要求，協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠(chǎng)商，到現場(chǎng)為甲方、監理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等并確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品構成的過(guò)程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成，因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會(huì )出現較大的偏差。而產(chǎn)品構成的過(guò)程控制是對所有預控方案的執行過(guò)程，將直接影響質(zhì)量目標是否能實(shí)現，影響項目品牌與企業(yè)品牌。
3、產(chǎn)品的驗收控制中，針對不同的施工階段，不同的系統采取了相應的驗收方式方法，在主體施工階段，進(jìn)行的主要是工序驗收，這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結構安全，而且，對工序的過(guò)程進(jìn)行旁站監理，做到對主體質(zhì)量構成過(guò)程了然于胸。
三、工程進(jìn)度控制狀況
1、主體施工階段的進(jìn)度管理較為單純，目前根據施工總進(jìn)度計劃制定分階段進(jìn)度計劃，明確工作資料、工作順序、持續時(shí)間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實(shí)施，然后在計劃實(shí)施過(guò)程中經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行，一旦發(fā)現有偏差出現，應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進(jìn)度計劃后再付諸實(shí)施。進(jìn)度控制的最主要是各分項工程和配套、室外綠化、景觀(guān)工程開(kāi)工后的施工布置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、工序交叉等。其最終目的是確保工程項目按預定的時(shí)間交付或提前交付使用。
住宅小區工程項目規模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、禮貌地建好該項工程，是本公司房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的重要里程碑，為此，全面調度公司的人、財、物，嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學(xué)管理，確保實(shí)現各項預定目標。該項目的成功將為xx集團的發(fā)展奠定基礎。
項目經(jīng)理個(gè)人總結15
20xx年在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神，開(kāi)展各項服務(wù)與管理工作，取得了一定的成績(jì)也暴露出一些不足，現將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開(kāi)展培訓工作
努力提高凝聚力和戰斗力，團隊建設從初創(chuàng )期到磨合期到規范期平穩過(guò)渡。
20xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導委派來(lái)到項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當地，多渠道開(kāi)展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過(guò)一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動(dòng)蕩走向穩定。項目經(jīng)理部現有員工x人，骨干人員x人，骨干人員保有率x%，組織各類(lèi)員工培訓x次，培訓覆蓋率達x%。
今年x月x日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場(chǎng)大雨造成小區地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應急預案，在場(chǎng)全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失。x月x日，小區xx棟x單元下水管道堵塞，臟水已漫至xx室戶(hù)內，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃，經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗，戶(hù)內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
二、減員增效、節能降耗、增收節支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時(shí)間和節假日，通過(guò)電話(huà)、短信告知到上門(mén)派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動(dòng)的想辦法保證收費率的提高，x月收費率已達x%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當地的供貨商家，控制成本支出。
3、在減員增效方面：通過(guò)外包保潔班組和小區、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x人員補充秩序維護隊等方法手段，節約人力成本開(kāi)支約x萬(wàn)元。
4、在節能降耗方面：通過(guò)控制庭院燈、景觀(guān)燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間，調整地下室日光燈的開(kāi)啟數量，開(kāi)啟一臺變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段，節約能耗開(kāi)支約x萬(wàn)元。
5、在節約意識方面：通過(guò)培訓，在全體員工思想上樹(shù)立了“節約光榮”的意識。今年x月通過(guò)與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節約開(kāi)支近萬(wàn)元。今年x月，工程班在地下車(chē)庫入口處的雨篦子被裝修重車(chē)壓壞后，開(kāi)動(dòng)腦筋、利用廢舊鋼筋自己動(dòng)手制作臨時(shí)雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車(chē)輛有損傷，又節約了成本開(kāi)支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調動(dòng)全體員工的積極性，群策群力，努力開(kāi)展各項增收節支工作。截止x月底，經(jīng)過(guò)預估，預計全年能超額完成了收入x萬(wàn)元，利潤率x%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的宗旨
明晰責任分工，梳理規范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿(mǎn)意度。
1、交房手續、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從x月下旬開(kāi)始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續再到協(xié)調處理業(yè)主戶(hù)內整改問(wèn)題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(cháng)。目前客服班組對業(yè)主的各項手續辦理流程逐步規范，既體現了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規避了各類(lèi)風(fēng)險。截止x月初完成交房x余戶(hù)，辦理裝修x戶(hù)，處理、傳遞、記錄各類(lèi)整改單x余張，提供訴求服務(wù)x余次，發(fā)放各類(lèi)溫馨提示x份，發(fā)放各類(lèi)工作聯(lián)系單x份。
2、業(yè)主戶(hù)內裝修巡檢和公共區域、公共設施設備的巡查、保養常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規違紀、損壞公區設施x余次，罰款和賠償收到x余元。同時(shí)借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類(lèi)設施設備堅持各項巡檢制度和保養計劃，做到了專(zhuān)人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時(shí)率x%，合格率x%。
3、突出抓好安防工作的重點(diǎn)化
由于小區所處的地理位置，周邊的社會(huì )環(huán)境較復雜，加之小區的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái)，秩序維護隊人員流動(dòng)較大，但隨著(zhù)各項培訓和人員整合的落實(shí)，目前隊伍較穩定。在這期間小區經(jīng)歷了各類(lèi)突發(fā)事件x起，處置及時(shí)妥當，較好的規避了風(fēng)險，同時(shí)秩序維護隊認真汲取教訓，調整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著(zhù)電子圍欄、西側大門(mén)及行人門(mén)禁的逐步到位，消防系統的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務(wù)及駐場(chǎng)維保人員監管制度化
小區保潔屬于外包，大半年來(lái)項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監管力度，堅持每周兩次的專(zhuān)人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區的環(huán)境衛生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(cháng)一級，對這些人員的管理日漸規范，同時(shí)合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
5、日常管理、服務(wù)工作規范化
項目管理改革以來(lái)，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下專(zhuān)”的企業(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長(cháng)及骨干人員均以身作則，遵守規章制度，堅持工作標準，狠抓工作執行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分x分，獎分x分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調走動(dòng)式服務(wù)，要求管理人員主動(dòng)與業(yè)主、員工、當地上級行政部門(mén)聯(lián)系溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)工作方法。隨著(zhù)管理與服務(wù)的有效結合，業(yè)主的滿(mǎn)意度有了較大的提高，截止x月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進(jìn)方向
1、個(gè)別班組長(cháng)和員工仍然存在本位主義思想，思考問(wèn)題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實(shí)質(zhì)的培訓，著(zhù)力培養員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長(cháng)鳴，常抓不懈。
3、園區、商業(yè)公共區域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續開(kāi)拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡(luò )覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng )收。
回顧20xx年，項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái)，我們全體員工將繼續精誠團結，協(xié)同奮進(jìn)，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
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