部室年度工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的部室年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
部室年度工作總結1
20xx年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將半年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面：
從6月份在生產(chǎn)系統工作開(kāi)始，就目前生產(chǎn)部門(mén)的現狀作了大量的制度改革和完善，使得車(chē)間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、生產(chǎn)現場(chǎng)整理整頓：就當時(shí)的生產(chǎn)現場(chǎng)環(huán)境，通過(guò)開(kāi)會(huì )和6s管理方面的知識培訓，大家對生產(chǎn)現場(chǎng)的管理有了正確的認識，并積極配合，使生產(chǎn)現場(chǎng)比較以前更加清爽、整齊，各種產(chǎn)品，用具擺放規范有序。
2、開(kāi)展質(zhì)量管理培訓：從銷(xiāo)售部反饋到生產(chǎn)部的客戶(hù)投訴信息，生產(chǎn)部積極主動(dòng)找原因和更好的改進(jìn)方法。并召集生產(chǎn)全體員工進(jìn)行pdca質(zhì)量管理培訓，讓大家都有質(zhì)量管理意識和責任感。通過(guò)多次的質(zhì)量管理培訓，員工們的質(zhì)量細節控制和工作水平有了明顯的提高。
3、成立專(zhuān)項工作日：為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿(mǎn)足客戶(hù)要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日（每周二為公司的質(zhì)量分析日）。針對質(zhì)量分析會(huì )上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì )上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改進(jìn)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度不斷提升。
4、開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)月：通過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，從而向實(shí)現一起飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！通過(guò)9月份對“一樓質(zhì)量提升活動(dòng)月”的開(kāi)展，充分體現金加工全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養員工們對生產(chǎn)過(guò)程中各細節的控制，提升員工們的質(zhì)量意識和客戶(hù)意識，實(shí)現從根本意義上的對一樓配件庫存產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)！
5、過(guò)程方法和細節管理：生產(chǎn)系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產(chǎn)過(guò)程沒(méi)有流程卡，沒(méi)有圖紙，沒(méi)有記錄，沒(méi)有統計，導致生產(chǎn)效率無(wú)法統計，員工水平無(wú)法評定。面對這一現象，從8月份開(kāi)始，車(chē)間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產(chǎn)日記法。這樣一來(lái)，員工們的工作和質(zhì)量都能清楚的表現在表格上，質(zhì)量合格率也能在表格上看到。通過(guò)幾個(gè)月的堅持，員工們自檢產(chǎn)品行成了好的習慣，加工配件的質(zhì)量明顯提升。
6、成立質(zhì)量管理領(lǐng)導小組：通過(guò)對生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改進(jìn)，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的'組長(cháng)，多人參與的模式，對生產(chǎn)過(guò)程、設備保養方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(cháng)遠對策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì )上針對生產(chǎn)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復犯第二次同樣的錯誤！如此幾個(gè)月的堅持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面：
1、愛(ài)心管理。通過(guò)感性認識階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正�；�，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，如車(chē)間設財務(wù)監管（原是XX，現是XX），對車(chē)間違反車(chē)間規定的員工給予小額罰款（我們車(chē)間叫獻愛(ài)心）然后上交財務(wù)監管處，財務(wù)監管人員根據天氣情況，拿出罰款來(lái)給大家買(mǎi)飲料或者冰條吃。通過(guò)幾個(gè)月的綜合管理，大家的質(zhì)量意識和工作積極性形成了質(zhì)的飛躍！
2、走動(dòng)管理。從6月份開(kāi)始，每天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間，象是跟單員，從配件開(kāi)始到裝配現場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。通過(guò)半年多的努力，現在員工們的質(zhì)量意識明顯增強，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。
3、激勵機制。從7月份開(kāi)始，對車(chē)間表現好的員工采用適當激勵，如叫上幾位表現好的去外面吃飯，順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法，對生產(chǎn)管理方面有什么好的建議等�；蛘咴碌捉姓麄�(gè)生產(chǎn)系統人員去外面聚餐，唱歌等。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團隊的合作精神和整體戰斗力！
三、生產(chǎn)結構方面：
對于銷(xiāo)售部門(mén)的信息反饋，生產(chǎn)部在生產(chǎn)結構方面采取以下幾方面的改進(jìn)。
1、外協(xié)會(huì )議：針對銷(xiāo)售反映生產(chǎn)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì )，把目前公司的外協(xié)客戶(hù)召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶(hù)的反饋信息向外協(xié)戶(hù)做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負責和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉！
2、生產(chǎn)裝配車(chē)間和加工車(chē)間進(jìn)行有效整合。要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉庫領(lǐng)取配件時(shí)，要充當檢驗員的角色對所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶(hù)角度考慮，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿(mǎn)足客戶(hù)要求，如果裝配現場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現都第一時(shí)間上報生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改進(jìn)！
3、配件倉庫進(jìn)行合理優(yōu)化。針對配件倉庫臟亂差、產(chǎn)品生銹、尺寸不對和質(zhì)量不穩定、配件數量不清等問(wèn)題上，通過(guò)生產(chǎn)部代表會(huì )議，決定對倉庫進(jìn)行徹底的整理整頓（當時(shí)用了句口號是：天翻地覆、完美體現�。�。從10月5日開(kāi)始，進(jìn)行整理和細節處理，現在已初見(jiàn)成效。通過(guò)1個(gè)多月對一樓倉庫的整理整頓，達到按區域、類(lèi)別、標示固定存放，讓人一目了然的效果！并且各類(lèi)別產(chǎn)品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理，確保入庫后的產(chǎn)品的合理保存、使用時(shí)是都是合格品！整理完畢后，倉庫執行了“先進(jìn)先出”的原則（因為每種配件上有合格標簽和入庫日期，先進(jìn)先出才有時(shí)可查），重新規定倉庫各種產(chǎn)品配件的和最低的限量，利于生產(chǎn)合理計劃和降低庫存成本！
4、看板管理�？窗骞芾硎巧a(chǎn)部面對目前管理混亂的重要舉措�？窗宓氖褂�，給大家一種警覺(jué)，大家都明白了什么是自己要做的，什么時(shí)候去做，什么時(shí)候
完成任務(wù)等。如銷(xiāo)售生產(chǎn)管理看板、裝配生產(chǎn)缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產(chǎn)質(zhì)量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過(guò)看板的使用，生產(chǎn)節奏清爽了、配件加工及時(shí)了，各項工作是均衡有序！
20xx年，生產(chǎn)部門(mén)的各項工作在全體員工的積極參與下，和上級領(lǐng)導的明確指導下，生產(chǎn)質(zhì)量綜合方面正向著(zhù)良性方面發(fā)展。過(guò)去的一年來(lái)，雖然然生產(chǎn)質(zhì)量各方面取得一些成績(jì)，但同時(shí)也存在很多問(wèn)題。主要表現在以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)現場(chǎng)管理還比較混亂：雖然半年多來(lái)一直強化現場(chǎng)管理，但由于員工素質(zhì)不同，個(gè)別區域還有待進(jìn)一步規范。員工綜合素質(zhì)教育和培訓還要不斷加強！
二、技術(shù)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)配合的不夠深入。從多次的技術(shù)生產(chǎn)綜合會(huì )議上，針對目前的產(chǎn)品結構和加工精度要求，都與生產(chǎn)實(shí)際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產(chǎn)，希望在新的年度里，生產(chǎn)部門(mén)有權力來(lái)對圖紙進(jìn)行合理的有效的修改（配一工程師在生產(chǎn)部，適時(shí)對產(chǎn)品的改進(jìn)和質(zhì)量提升有直接效果�。�。
三、人員管理方面：由于公司人員的文化水平不同，分工不同，在對公司大的發(fā)展方針理解不到位，導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里，加大員工素質(zhì)教育和技能培訓。
四、產(chǎn)品質(zhì)量和細節管理方面：目前公司產(chǎn)品常出現質(zhì)量問(wèn)題而退貨，一方面是員工裝配或者包裝時(shí)細節注意不到位，如機臺裝的表和夾具垂直度不夠，裝表的螺絲長(cháng)度不合適，螺絲的強度不夠，螺絲生銹，機臺表面有劃傷缺料等現象，正是這些細節管理不到位導致客戶(hù)退貨現象的發(fā)生！另一方面是我們的技術(shù)方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進(jìn)！
面對20xx年新的起跑線(xiàn)。我們生產(chǎn)部將會(huì )嚴格按質(zhì)按量完成新年度的目標和生產(chǎn)質(zhì)量系統中的各項任務(wù)，上一年度好的方面繼續堅持，如看板管理的使用，倉庫配件入庫和出庫的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(cháng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續改進(jìn)，工藝流程的合理改進(jìn)等諸多方面，同時(shí)祝愿XX公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
部室年度工作總結2
20xx年的11月，我來(lái)到了XX這個(gè)大家庭。從原來(lái)相對工作較為輕松社區工作人員，來(lái)到XX綜合部這樣一個(gè)對個(gè)人綜合素質(zhì)及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因為沒(méi)有企業(yè)工作經(jīng)驗的我，害怕在這樣一個(gè)人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領(lǐng)導和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個(gè)集體�；仡�20xx，是一個(gè)充滿(mǎn)希望和收獲的一年，項目即將投產(chǎn)，我也和這個(gè)項目一起完成了自我成長(cháng)。以下是我對自己的20xx年度工作的總結：
一、日常文印工作
1、做好辦公用品、日常用品的采購、領(lǐng)用及發(fā)放，嚴格審查各部門(mén)辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。
2、做好日常文件的收發(fā)工作。把收到的文件及時(shí)送達給各相關(guān)部門(mén)，并做好登記。公司的發(fā)文、收到的傳真，發(fā)出的傳真等都進(jìn)行了分類(lèi)整理、編號并進(jìn)行保存，使文件保存齊全和查閱方便。
3、日常公司會(huì )議準備工作。工程處于基建期，各種會(huì )議較多，協(xié)調各部門(mén)合理安排會(huì )議室，做好各個(gè)會(huì )議的準備工作，保證每個(gè)會(huì )議能完滿(mǎn)順利的召開(kāi)。
二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作
1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發(fā)放領(lǐng)用工作。入庫及時(shí)登帳，出庫時(shí)做好登記領(lǐng)用。做到以公司利益為重，愛(ài)護公司財產(chǎn)，不監守自盜。
2、合理安排材料在倉庫內的`存放次序。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、等級分區堆碼，
不得混和亂堆，保持庫區的整潔。
三、對外銜接工作
1、做好了20xx年營(yíng)業(yè)執照、組織機構代碼證、批準證書(shū)等年審工作，并根據公司需要在4月和6月分別對公司營(yíng)業(yè)執照的企業(yè)法人、經(jīng)營(yíng)范圍及實(shí)收資本進(jìn)行了變更的相關(guān)手續的辦理。
2、在市勞動(dòng)局完成了公司社會(huì )保險金繳納賬戶(hù)的申報，并每月根據員工入離職情況進(jìn)行增減辦理的申報。
3、通過(guò)當地派出所與市公安局進(jìn)行溝通，爭取到公司員工無(wú)中級職稱(chēng)證也能辦理戶(hù)口遷移到本地公司集體戶(hù)的政策，解決了公司員工的后顧之憂(yōu)，方便了員工的工作和生活。
4、協(xié)助公司所在地行政服務(wù)部門(mén)的工作，做好日常的人口統計，計生檢查以及流動(dòng)人口協(xié)查的工作，為公司在當地樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
20xx年在大家幫助下，我的各項工作開(kāi)展的比較順利，并得到了大家的認可。但在看到成績(jì)的同時(shí)，還是覺(jué)得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無(wú)巨細，每項工作我主觀(guān)上都希望完成得最好，但由于事情較多有時(shí)候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創(chuàng )新意識上不強，創(chuàng )造性開(kāi)展不夠。這些不足之處既是我20xx的工作壓力，更是我的工作動(dòng)力，因此在20xx年，我要加強以下的工作：
一是完成部門(mén)安排的各項工作，繼續配合各部門(mén)做好日常文印工作，協(xié)助處理各項事務(wù)。綜合部是一個(gè)“承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系內外”的樞紐部門(mén)。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問(wèn)題。
二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。要利用業(yè)余時(shí)間加強學(xué)習，不斷學(xué)習新的知識和技能，熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話(huà)“你可以不聰明，但絕對不能不用心”，只有不斷學(xué)習、不斷積累，才能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需求。
三是保持謙虛謹慎態(tài)度。始終堅持虛心請教的態(tài)度，注重團隊協(xié)作，工作中遇到不懂不會(huì )的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導同事學(xué)習咨詢(xún)。腳踏實(shí)地，盡職盡責地做好各項工作，樹(shù)立“無(wú)小事”的服務(wù)觀(guān)念，堅持遇事遠慮領(lǐng)先一步。
非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，進(jìn)步的同時(shí)，我心里裝滿(mǎn)了感恩，是領(lǐng)導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長(cháng)，所受的這些鼓勵將會(huì )讓我受益終生。作為一個(gè)初入職場(chǎng)的新人，我深深知道自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習和磨練。因此在新的一年里，我將再接再厲，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗，爭取更大進(jìn)步。
部室年度工作總結3
時(shí)光飛逝，一個(gè)學(xué)期即將結束，在學(xué)生會(huì )工作了兩年了，我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面有了自己的獨立思考，做事比以前細心多了。我明白了做學(xué)生會(huì )里的事情是無(wú)義務(wù)，不求回報的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們學(xué)校做貢獻。
在學(xué)生會(huì )做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì )的初衷一樣，依然是鍛煉自己，使自己變得更加優(yōu)秀。而我不會(huì )因此而驕傲，我會(huì )以最飽滿(mǎn)的精神去為學(xué)生會(huì )做事，奉獻自己的一份力量。
這個(gè)學(xué)期主要做了兩項工作，在前兩個(gè)月是負責網(wǎng)頁(yè)上傳工作，后來(lái)由于實(shí)訓時(shí)間比較緊就調到了樂(lè )博客組。無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)上傳還是博客都需要有耐心和很細心，因為學(xué)校的網(wǎng)頁(yè)和博客不僅是社會(huì )人士認識我校的重要途徑，而且也是學(xué)校組織紀律管理、文化建設、數字化建設的重要組成部分。所以向網(wǎng)頁(yè)上傳信息、文章、圖片時(shí)要特別的細心檢查文章、信息內容是否得當，是否符合校園文化建設；圖片是否清晰，積極向上等。所以這半年來(lái)對我耐心和細心程度的培養有重要意義。
責任心更強了，因為網(wǎng)頁(yè)上傳工作和博客都涉及到學(xué)校及同學(xué)們的商業(yè)及私人利益，所以要有高度的責任心負責好學(xué)校交予的工作，既然這么學(xué)校相信我們，那我們一定要做好工作來(lái)回報老師和學(xué)校。
辦公室的工作比較繁瑣，而且工作量大，所以特別的需要團隊的和諧與協(xié)作，這點(diǎn)我覺(jué)得我們部做得很好，所以特別感謝我們組的所有成員，尤其是大一的同學(xué)們，他們承擔了辦公室大量的工作，為大二的提供了充足的學(xué)習時(shí)間。還有上次的知識競賽，讓我充分的`感到了我們的團結與互助。
在開(kāi)會(huì )方面，出勤比較好，沒(méi)有特殊情況都準時(shí)出勤了。但也有忘了的特殊情況，要總結經(jīng)驗教訓，避免再發(fā)生。
這學(xué)期的學(xué)習比較忙，包括導游證的考試、英語(yǔ)四級考試、一個(gè)月的實(shí)訓、實(shí)訓后的補課、期末考試等，所以在工作與學(xué)習的協(xié)調上有時(shí)會(huì )有矛盾，處理的不是很好，所以在今后要好好的作出計劃、提高效率。
我的建議是：
1、辦公室部嚴格管理體系，并制定相應的管理目標、控制方法，形成書(shū)面東西，使大家更加嚴格地要求自己，提高我們的辦事效率。
2、多增加一些活動(dòng)，緩解大量工作帶來(lái)的壓力以及增強彼此溝通與信任，共同進(jìn)步和更好的合作。
部室年度工作總結4
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導的指導下，認真貫徹執行中央及省、市委組織部門(mén)有關(guān)精神，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能，注重發(fā)揮參謀助手作用，嚴抓機關(guān)作風(fēng)建設，不斷完善工作制度和程序，各項工作邁出新步伐，圓滿(mǎn)地完成了全年工作任務(wù)。
一、20xx年工作完成情況
�。ㄒ唬┙⒔∪繖C關(guān)規章制度。
辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見(jiàn)、建議的基礎上，對原有的各項制度進(jìn)行了認真地修訂完善，形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規定》、《接待工作的有關(guān)規定》、《車(chē)輛管理的有關(guān)規定》、《微機耗材管理的有關(guān)規定》、《日常管理的有關(guān)規定》等各個(gè)方面的17項規章制度，并編輯成冊，人手一本。對值班紀律、上下班制度、請銷(xiāo)假制度等日常管理進(jìn)一步細化入微，并加強督導檢查，確保有制度，有措施，有落實(shí)，見(jiàn)實(shí)效，使部?jì)雀黜椆ぷ饔姓驴裳�，逐步向規范化、制度化方向邁進(jìn)。
�。ǘ┙M織開(kāi)展部機關(guān)創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
按照全市創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)安排布署，結合我部實(shí)際，在部機關(guān)深入開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)。
一是成立了組織部創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導小組及辦公室；
二是制定了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的.實(shí)施方案；
三是嚴格按照全市創(chuàng )先爭優(yōu)工作各階段要求，統籌安排，狠抓落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)各階段工作任務(wù)目標，確保組織部創(chuàng )先爭優(yōu)工作在全市創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)中起到模范帶頭作用。
�。ㄈ┰诓繖C關(guān)開(kāi)展向李林森學(xué)習活動(dòng)。
按照省委組織部關(guān)于在部機關(guān)開(kāi)展向李林森同志學(xué)習活動(dòng)的有關(guān)要求，辦公室根據部領(lǐng)導指示精神，制定了活動(dòng)實(shí)施方案，倡導利用今冬明春在部機關(guān)開(kāi)展以“向李林森同志學(xué)習，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)和諧”為主題的組工干部下基層活動(dòng)。
�。ㄋ模╅_(kāi)展組工干部輪流講課活動(dòng)。
為扎實(shí)抓好學(xué)習型機關(guān)建設，部機關(guān)決定利用每周五下午組織組工干部輪流講課。辦公室根據科室職能分工不同，安排由部務(wù)會(huì )成員及科室長(cháng)授講相關(guān)文件或業(yè)務(wù)知識；以加強科學(xué)業(yè)務(wù)交流為重點(diǎn)，提高了部機關(guān)干部的業(yè)務(wù)能力水平，也大大的拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。
�。ㄎ澹┘訌娊M織協(xié)調，確保各項工作有序開(kāi)展。
一是根據近年來(lái)創(chuàng )新性工作多、重點(diǎn)工作多的實(shí)際，辦公室在后勤保障、車(chē)輛保障、會(huì )務(wù)協(xié)調等方面全力配合，確保部機關(guān)工作順利開(kāi)展；
二是對上級機關(guān)及外單位來(lái)客、上級組織部門(mén)在我市召開(kāi)的各種會(huì )議，本著(zhù)節約和辦事的原則，充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用，堅持做到安排詳盡，招待熱情，組織周密；
三是扎實(shí)認真的做好上級來(lái)電來(lái)文的收發(fā)、分送、傳閱、歸檔及催辦落實(shí)工作，同時(shí)，努力做好信訪(fǎng)來(lái)訪(fǎng)工作，確保了部機關(guān)各項工作健康有序開(kāi)展。
�。┳龊每h鄉黨委換屆和其他后勤保障工作。
二、存在的不足
20xx年，辦公室在部領(lǐng)導和各科室的支持幫助下，工作取得了新成績(jì)。同時(shí)，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務(wù)的要求相比，與部領(lǐng)導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著(zhù)一定的差距。
一是主動(dòng)學(xué)習意識不強，雖然辦公室接觸領(lǐng)導講話(huà)、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時(shí)忙于日常事務(wù)較多，不注重學(xué)習和積累。
二是在執行制度力度不夠到位，有時(shí)礙于面子遲到兩三分鐘也不追究責任。
三是信息撰寫(xiě)力度有待進(jìn)一步加強。以上問(wèn)題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。
三、20xx年工作打算
一是繼續抓好部?jì)葎?chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的深化和延伸。繼續抓好組織部門(mén)“唱響三句話(huà)、提升新水平”主題實(shí)踐活動(dòng)，引導組工干部為組織工作奉獻、負責、爭光。
二是根據學(xué)習李林森活動(dòng)實(shí)施方案安排，組織部機關(guān)干部深入基層聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)幫助基層聯(lián)系點(diǎn)謀劃發(fā)展思路，解決難點(diǎn)問(wèn)題；春節前到基層聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展一次訪(fǎng)貧問(wèn)苦、奉獻愛(ài)心活動(dòng)。
三是進(jìn)一步完善各項規章制度，嚴格按制度辦事，積極推進(jìn)節約型組織部建設。
四是加強學(xué)習，通過(guò)學(xué)習領(lǐng)導講話(huà)、報刊雜志等，增強辦公室人員的學(xué)習意識，進(jìn)一步提高信息撰寫(xiě)水平。
五是將部機關(guān)每周五授課繼續抓好落實(shí)。
部室年度工作總結5
伴隨著(zhù)20xx年度總結工作的開(kāi)展，本年度的各項工作到此告一段落。在本年度的工作中，物業(yè)客服部在公司領(lǐng)導的關(guān)心、指導下，客戶(hù)服務(wù)工作本著(zhù)："專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效"的服務(wù)理念，為業(yè)主創(chuàng )造"星級酒店式物業(yè)管理服務(wù)"的宗旨，各項物業(yè)管理服務(wù)取得了階段性的工作成效；為客戶(hù)提供了專(zhuān)業(yè)、滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)，為銷(xiāo)售工作提供良好的服務(wù)支持，高標準的完成了樓宇銷(xiāo)售時(shí)期的物業(yè)服務(wù)保障工作；針對本年度的實(shí)際工作情況，為保障20xx年度小區收樓工作及客戶(hù)服務(wù)工作的順利開(kāi)展，對20xx年度的工作思路及存在不足做出總結分析：
一、20xx年度的主要工作
回顧20xx年度主要完成以下幾項工作：
1、做好5月份黃金周期間銷(xiāo)售中心對外展示的前期籌備工作；
2、對物業(yè)現場(chǎng)清潔存在的問(wèn)題提出整改措施；
3、風(fēng)情游泳池及人工湖的水質(zhì)處理工作；
4、6月份開(kāi)始接管銷(xiāo)售中心樣板房的交接工作及日常運行管理工作；
5、樓宇開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售時(shí)期樣板房的接待管理、維護、存在問(wèn)題跟進(jìn)整改工作；
6、季節性臺風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護、管理、及接待工作；
7、參與樓宇銷(xiāo)售時(shí)期業(yè)主座談會(huì )工作，對業(yè)主提出的物業(yè)問(wèn)題進(jìn)行解答及溝通；
8、對業(yè)主訪(fǎng)談工作中客戶(hù)提出的物業(yè)管理問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)鶕^管理的實(shí)際情況編制統一的解說(shuō)詞；
9、銷(xiāo)售中心及z島清潔服務(wù)標準的督導；
10、銷(xiāo)售宣傳活動(dòng)的協(xié)助配合工作；
11、銷(xiāo)售中心及z島的物業(yè)移交工作的對接、組織；
12、"部落群銷(xiāo)售模式"服務(wù)項目的市場(chǎng)調查工作及物業(yè)服務(wù)項目的講解培訓；
13、小區交樓工作前期的資料編制及物料籌備；
14、為開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)而進(jìn)行的業(yè)主資料對接的前期準備工作等。
本部門(mén)根據不同時(shí)期的工作任務(wù)，結合小區的實(shí)際情況和市場(chǎng)行情，對小區涉及的物業(yè)管理工作的項目積極的協(xié)助、配合；在物業(yè)禮賓部的調整時(shí)期，配合禮賓部執勤、協(xié)助做好禮賓員的思想教育工作，取得了較好的穩定效果。
二、主要工作內容及具體做法
在前期物業(yè)管理工作中，由于人員及物料配備相對缺乏，現場(chǎng)實(shí)際操作工作較多；根據前期管理工作的特點(diǎn)，主要是以配合相關(guān)的服務(wù)部門(mén)，做好現場(chǎng)的接待、銷(xiāo)售活動(dòng)；同時(shí)根據物業(yè)的使用、管理情況，針對性的提出整改處理意見(jiàn)，并跟進(jìn)落實(shí)情況；為后期的物業(yè)管理、客戶(hù)服務(wù)工作打好鋪墊。
針對本年度的物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)際情況有以下幾點(diǎn)做法：
1、根據現場(chǎng)工作實(shí)際情況，把握物業(yè)不同時(shí)段的服務(wù)需求
本年度5月份，根據銷(xiāo)售工作的推進(jìn)情況；銷(xiāo)售中心物業(yè)及小區的園林景觀(guān)向客戶(hù)開(kāi)放，園林景觀(guān)的亮點(diǎn)"人工湖"及"風(fēng)情游泳池"，正式接待客人參觀(guān)；為保證水質(zhì)清澈，物業(yè)部根據實(shí)際情況，展開(kāi)了水質(zhì)管理工作；同時(shí)對客戶(hù)提出的物業(yè)管理方面的問(wèn)題，針對性的做出解釋?zhuān)蛔龇ㄈ缦拢?/p>
�。�1）物業(yè)主管領(lǐng)導負責，協(xié)調相應的資源，盡最大的能力高標準的完成客戶(hù)的服務(wù)需求。
�。�2）體現真誠的服務(wù)態(tài)度；在水質(zhì)管理初期，現場(chǎng)操作員工缺乏的情況下，物業(yè)總監親力親為，在人工湖的投藥和泳池的吸塵工作中，自己動(dòng)手圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)，得到業(yè)主和員工的一致好評。
�。�3）根據水質(zhì)的'情況，請教水質(zhì)專(zhuān)家，確定處理方案。
�。�4）提供專(zhuān)業(yè)的物業(yè)解釋?zhuān)瑸闃I(yè)主規避物業(yè)管理糾紛；在業(yè)主訪(fǎng)談會(huì )的過(guò)程中，記錄匯總了客戶(hù)較為關(guān)心的物業(yè)管理問(wèn)題，并上報了業(yè)主關(guān)心問(wèn)題的統一解說(shuō)詞，印發(fā)成冊，避免銷(xiāo)售人員重復解釋而出現的偏差。
2、根據物業(yè)現場(chǎng)的實(shí)際情況，提出清潔整改方案
由于銷(xiāo)售中心現場(chǎng)初期的清潔工作存在較多的問(wèn)題，造成業(yè)主的投訴；為確保清潔工作按標準執行，落實(shí)高標準的清潔現場(chǎng)服務(wù)：
�。�1）根據現場(chǎng)情況，制定清潔工作制度及清潔管理周期。
�。�2）對人工湖及銷(xiāo)售中心現場(chǎng)的清潔不合格項目，發(fā)出整改通知單。
�。�3）根據業(yè)主的要求，制定切合現場(chǎng)實(shí)際的清潔服務(wù)標準，并督促落實(shí)。
3、完成銷(xiāo)售中心樣板房的標準化移交，編制修訂了樣板房的管理規定
銷(xiāo)售中心樣板房參觀(guān)接待前期，未進(jìn)行物業(yè)移交，且存在較多的物業(yè)使用問(wèn)題和工程遺留問(wèn)題，整體的參觀(guān)質(zhì)量不高；為確保較高的參觀(guān)質(zhì)量：
�。�1）根據銷(xiāo)售中心樣板房的具體情況，制定合理適用的樣板房管理制度。
�。�2）對樣板房管理員進(jìn)行樣板房管理相關(guān)操作知識的培訓。
�。�3）根據樣板房的建筑設計、施工質(zhì)量、使用功能等方面因素，提出樣板房的整改意見(jiàn)。
�。�4）跟進(jìn)樣板房在使用的過(guò)程中存在的管理服務(wù)漏洞，及時(shí)的進(jìn)行溝通協(xié)調，確保問(wèn)題的處理、落實(shí)。
�。�5）樣板房的移交工作前期，項目部對移交細則落實(shí)不到位，缺乏標準的移交資料，我部協(xié)助處理并制定了標準的移交樣板。
4、季節性臺風(fēng)登陸時(shí)樣板房的維護、管理、及接待工作
在z的夏季7—9月份期間，較多的發(fā)生臺風(fēng)的現象，類(lèi)似與臺風(fēng)"黑格比"登陸z的現象，對較多的地區形成危害；在此期間為保障樣板房的正常參觀(guān)和接待工作，物業(yè)部根據實(shí)際情況安排值班和守護：
�。�1）物業(yè)領(lǐng)導高度重視，提前關(guān)注、做好預防工作。
�。�2）高度的工作責任心，在深夜臺風(fēng)到來(lái)的時(shí)候，與禮賓員一起用沙袋對樣板房的四周進(jìn)行封閉和堵?lián)�，防止雨水進(jìn)入樣板房。
�。�3）對臺風(fēng)過(guò)后板房的清潔接待工作進(jìn)行協(xié)調和督促；確保及早開(kāi)放。
�。�4）對臺風(fēng)造成樣板房的損壞，及時(shí)跟進(jìn)處理。
5、配合服務(wù)部做好銷(xiāo)售宣傳活動(dòng)工作
�。�1）積極配合銷(xiāo)售宣傳工作，協(xié)調各部門(mén)在活動(dòng)中的工作角色，并制定了"z開(kāi)盤(pán)工作物業(yè)配合服務(wù)方案"，取得了良好的作用。
�。�2）主動(dòng)參與維護活動(dòng)現場(chǎng)，巡查現場(chǎng)的安全、服務(wù)工作。
�。�3）對物業(yè)的活動(dòng)現場(chǎng)的流程安排提出建議。
6、組織物業(yè)接管驗收工作提出驗收意見(jiàn)
�。�1）根據銷(xiāo)售中心及z島的實(shí)際情況確定了接管驗收方案。
�。�2）對接管驗收方案進(jìn)行培訓，并提出物業(yè)接管問(wèn)題備忘錄。
�。�3）積極召開(kāi)接管驗收協(xié)調會(huì )議，督促接管工作的完成。
7、"部落群銷(xiāo)售模式"服務(wù)項目的市場(chǎng)調查，及服務(wù)項目的講解培訓
根據"部落群銷(xiāo)售模式"的工作計劃，對已確定的服務(wù)項目進(jìn)行當地市場(chǎng)的調查工作，確定了服務(wù)項目的可行性及質(zhì)量標準。
�。�1）對z服務(wù)市場(chǎng)30多家的服務(wù)單位進(jìn)行了市場(chǎng)調查，完成24家的服務(wù)單位洽談工作，確定了16家服務(wù)單位。
�。�2）提出市場(chǎng)調查，服務(wù)項目的可行性報告。
�。�3）根據前期講解員的基本素質(zhì)制定培訓方案，并實(shí)施基礎素質(zhì)培訓。
8、收樓資料的前期準備工作
根據收樓工作時(shí)間的統籌安排，針對收樓前期的使用資料進(jìn)行整理和審定。
�。�1）收樓使用表格的擬定，確定收樓使用的表格。
�。�2）收樓使用的《業(yè)主高尚生活指南》編制、修訂、校審。
�。�3）各種日常表格的匯總歸類(lèi)，客戶(hù)服務(wù)中心各種日常工作流程的校審。
�。�4）準備業(yè)主資料的復印整理，為收樓前期的客戶(hù)回訪(fǎng)工作做好準備。
三、存在的不足
1、對客的溝通工作由于本年度人員配備較晚，物業(yè)服務(wù)工作明顯處于較為被動(dòng)的局面。專(zhuān)業(yè)細致的酒店式物業(yè)服務(wù)無(wú)法得到體現。
2、銷(xiāo)售中心、z島及周邊園林的物業(yè)移交工作，我方跟催督促甲方整改力度不夠，移交周期教長(cháng)。
3、對外委清潔公司的工作標準及監督力度不夠，現場(chǎng)特潔標準不高，甲方意見(jiàn)較大。
四、結束語(yǔ)
在20xx年度的工作中，根據物業(yè)前期管理的實(shí)際情況，物業(yè)部認真的履行了："服務(wù)業(yè)主，幫助合作方實(shí)現最高的市場(chǎng)價(jià)值"的服務(wù)理念，提出了《z近期物業(yè)服務(wù)工作的建議》等工作方案；在日常工作中發(fā)揮了崗位帶頭模范作用，傾盡全力為客戶(hù)服務(wù)工作及前期收樓工作打好鋪墊工作；相信在20xx年度會(huì )在客戶(hù)服務(wù)工作上更上一個(gè)臺階，取得收樓工作的圓滿(mǎn)完成。
部室年度工作總結6
本年度，產(chǎn)權管理部在化解鹿化危機、加強產(chǎn)權監管、提升企業(yè)價(jià)值、資產(chǎn)整合和資金回收等工作上取得了長(cháng)足的進(jìn)步，產(chǎn)權管理部部門(mén)年終工作總結。下面作工作總結如下：
一、雙管齊下，鹿化危機有望化解
一方面，我部協(xié)助鹿化公司切實(shí)加強內部管理，重點(diǎn)在節能降耗、達產(chǎn)達標、銷(xiāo)售等環(huán)節推行整改，使鹿化公司下半年生產(chǎn)出現良好轉機。另一方面，我們積極向區政府及有關(guān)部門(mén)匯報，并多次撰寫(xiě)專(zhuān)題報告，擬定了鹿化公司的資產(chǎn)重組方案。在信達公司提起法律訴訟后，鹿化工作小組多次赴京到發(fā)改委等部門(mén)反映鹿化問(wèn)題，陳述我們的觀(guān)點(diǎn)和要求，爭取這些部門(mén)對鹿化問(wèn)題的理解和支持；與此同時(shí)，多次與信達公司進(jìn)行溝通和協(xié)商，年終總結《產(chǎn)權管理部部門(mén)年終工作總結》。經(jīng)過(guò)我們的多方努力，國資委形成了"鹿化公司的`債務(wù)問(wèn)題暫不通過(guò)法律手段解決，由發(fā)改委盡快研究提出具體政策措施"的意見(jiàn)。目前，發(fā)改委正準備出臺對國家五大磷肥企業(yè)實(shí)施債轉股和資產(chǎn)縮水、企業(yè)改制的方案，與我們提出重組鹿化的思路基本一致，鹿化危機化解在望。
二、管理著(zhù)手，企業(yè)價(jià)值逐步提升
我部充分應用信息管理技術(shù)，對企業(yè)進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理，及時(shí)掌握和分析企業(yè)內外環(huán)境，有針對性地提出企業(yè)整改意見(jiàn)，從而實(shí)現對企業(yè)的動(dòng)態(tài)控制和協(xié)調。重點(diǎn)圍繞賀達公司達產(chǎn)、降低成本和減虧等經(jīng)營(yíng)目標，從利用賀達公司的現有資源著(zhù)眼，走"林漿紙"相結合的道路，努力提升資產(chǎn)質(zhì)量，賀紙公司今年減虧成效明顯。
三、多措并舉，資產(chǎn)處置實(shí)現新突破
在調查論證的基礎上，我們有計劃地采取股權轉讓、債股置換、申報核銷(xiāo)等多種方式退出了20多個(gè)項目。充分運用法律手段，加大債權項目的清收力度，切實(shí)維護公司權益。
部室年度工作總結7
轉眼間，在忙碌與緊張的工作中，我告別了xx年，迎接我的是嶄新的xx年。我到xx公司擔任安裝部文員一職已經(jīng)8個(gè)月了。在過(guò)去的8個(gè)月時(shí)間里，我收獲頗多。我的工作主要是配合資料員完成演藝中心及體育中心體育場(chǎng)安裝資料的編制、報審及整理；各項目施工過(guò)程中我方（施工單位）與監理單位、業(yè)主單位各種往來(lái)函件的辦理；各項目圖紙，文件的保管、登記、發(fā)放；安裝部人事后勤管理。
資料的編制，這是我一直努力學(xué)習的東西。對于資料的編制，目前我獨立完成過(guò)的資料還只是局限于材料進(jìn)場(chǎng)的報審，其他資料的編制還在進(jìn)一步學(xué)習中。不過(guò)我相信，在我自己的努力以及前輩的指導下，我可以做得更好，學(xué)到。
資料的報審和各種往來(lái)函件的辦理，提供給我許多和監理及業(yè)主接觸的機會(huì )。從他們身上可以學(xué)到很多東西，而且我的人際交往能力也得到一定的提高。俗話(huà)說(shuō)：三人行必有我師。學(xué)習無(wú)處不在，每個(gè)人都可能是你的老師，只要你善于去發(fā)現。不過(guò)值得一提的`是：注意取其精華去其糟粕。
圖紙、資料、文件的管理是一件聽(tīng)起來(lái)簡(jiǎn)單卻繁瑣的事情，它要求你必須擁有一顆細致入微的心及較強的責任感。在各個(gè)專(zhuān)業(yè)圖紙、資料、文件管理的過(guò)程中，我結合前輩的指導，慢慢摸索，尋找著(zhù)方法。我學(xué)著(zhù)按專(zhuān)業(yè)，按內容，按時(shí)間把手上的資料分類(lèi)管理，漸漸的頭腦清晰。記得資料員蔣工給我說(shuō)過(guò)：你不要小看你現在所做的一切，那是在為你以后的發(fā)展打基礎。我銘記著(zhù)這句話(huà)，并為打好基礎而努力著(zhù)�，F在，蔣工常常會(huì )因為我很快找出或告訴她領(lǐng)導需要的資料在哪里而驚嘆到：我發(fā)現你記性真好！
人事后勤的管理，這只是針對安裝部而言。我給安裝部所以員工建立了檔案，里面清楚的記錄著(zhù)他們的籍貫、年齡、聯(lián)系方式、進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間，以備需要時(shí)查閱。后勤主要是指食堂伙食費管理這一塊，前4個(gè)月一直是由我在管理伙食費的支出。我精打細算著(zhù)每一分錢(qián)，結余下來(lái)的錢(qián)用來(lái)給工人們加餐，買(mǎi)一些常用外傷藥，在酷暑的時(shí)候給工人們買(mǎi)一些防中暑的藥品。后來(lái)因為我手頭工作比較緊，后勤的管理移交給廚師，由廚師統一管理。
空閑時(shí)，跟施工員們上工地，去現場(chǎng)。映入眼簾的是建筑工人們汗流浹背的身影以及陰暗潮濕的地下室里面的床。我常常會(huì )跟他們聊上幾句，聊聊他們的生活，他們的工作。記得遇到過(guò)一個(gè)鋼筋工，他告訴我，兒子在上大學(xué)，得掙錢(qián)供兒子上大學(xué)。鋼筋工工資還算不錯的，但在炎炎夏日40度的高溫下，就算什么都不做都會(huì )因為炎熱而覺(jué)得不舒服。但我們的鋼筋工們卻還得在毫無(wú)遮蔽物的看臺上扎著(zhù)那滾燙的鋼筋，那種苦，是很多人無(wú)法承受的。這是真正的血汗錢(qián)。從他們身上，我學(xué)會(huì )了堅強，學(xué)會(huì )怎樣更疼愛(ài)自己的父母。
人們常說(shuō)，有得就有失。在工地的8個(gè)月時(shí)間里，我接受著(zhù)時(shí)間的洗禮，我漸漸的成熟，雖然還是有些稚嫩，但那可能是我這個(gè)年齡階段應有的吧。我沒(méi)有像同齡人那樣，擁有著(zhù)豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，但我卻收獲了很多同齡人不曾擁有的經(jīng)歷。當同齡人還在校園里，享受著(zhù)屬于學(xué)生時(shí)代的悠閑生活，我卻已經(jīng)踏入社會(huì )，學(xué)著(zhù)自食其力，靠自己的雙手，用自己努力，憧憬著(zhù)自己的未來(lái)，追尋著(zhù)自己的夢(mèng)。每個(gè)人都有自己的夢(mèng)，那是一股力量，一種支撐我們不斷前進(jìn)的力量！
在新的一年里，我將和資料員一起努力，完成演藝中心資料移交到土建的工作；在原有的基礎上對體育場(chǎng)的資料進(jìn)行查漏補缺；同時(shí)進(jìn)行體育館資料的編制及報審；繼續負責圖紙、資料、文件的管理。我將在新一年的工作中不斷的提高自己，爭取做到能獨立完成安裝資料的編制。
部室年度工作總結8
從去年12月24日至今到本項目已有5個(gè)月，目前對項目也有所熟悉，本項目是我畢業(yè)后進(jìn)公司以來(lái)的第三個(gè)項目，之前一直在物資部門(mén)工作。
從一來(lái)項目就聽(tīng)說(shuō)本項目是公司以較低的價(jià)格接的工程，所以來(lái)了之后就明白本項目是一個(gè)很有挑戰的項目，因此也時(shí)刻提醒自己牢記成本，增強成本意識，我也明白物資部對項目很重要，所以我也經(jīng)常思考從物資的角度為項目節約成本，以達到降本增效的結果。
現項目輔料供應商一直沿用本地區兩個(gè)項目所用的供應商，由于在本的三個(gè)項目輔料供應商都是同一家供應商，所以造成有時(shí)所送貨物不及時(shí)，而且價(jià)格方面略高質(zhì)量情況參差不齊的情況就難免會(huì )出現，現是否考慮本項目或者以后的項目考慮增加一家輔料供應商，然后劃分一家送關(guān)于電料方面，一家送管件方面的，方便管理，而且更加專(zhuān)業(yè)，在材料的質(zhì)量上面應該會(huì )有很大的提升，從來(lái)減少材料的更換次數，達到節約成本的效果。
從開(kāi)工至今這5個(gè)月混凝土澆筑了5萬(wàn)余方，其中所用澆筑費已達110余萬(wàn)元，其中汽車(chē)泵泵送費為91萬(wàn)元，柴油泵泵送費為19萬(wàn)元，且現場(chǎng)用汽車(chē)泵澆筑的混凝土量高達71%，前期施工由于是搶工階段，現階段在工期不是很緊張的情況下，是否考慮用電泵澆筑，節省混凝土澆筑費，為項目節約成本。
現場(chǎng)鋼筋管理，由于開(kāi)工前期，搶工階段鋼筋大量進(jìn)場(chǎng)，導致現在現場(chǎng)鋼筋部分型號鋼筋分布合理，現階段我們物資部會(huì )積極加強推動(dòng)現場(chǎng)鋼筋的倒運工作，減少現場(chǎng)部分鋼筋的長(cháng)期閑置，從來(lái)減少鋼筋資金占用費，減少項目開(kāi)支，由于現場(chǎng)鋼筋加工棚有7個(gè)之多，每月我們物資會(huì )對現場(chǎng)鋼筋至少2次的鋼筋盤(pán)點(diǎn)，比如3月份盤(pán)點(diǎn)次數更是達到了5次，經(jīng)常積極盤(pán)點(diǎn)及時(shí)發(fā)現現場(chǎng)是否有長(cháng)期占用，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，下一步我們物資會(huì )繼續加強鋼筋盤(pán)點(diǎn)這方面的工作，爭取把現場(chǎng)存放量控制到最少，從而減少鋼筋資金占用費，減少項目開(kāi)支，提高項目效益。
在現場(chǎng)鋼筋加工棚幾次發(fā)現有工人用切割機切斷已加工好的箍筋，然后扔到廢料池，希望項目加強對勞務(wù)監管，另現場(chǎng)有部分已加工好的`鋼筋半成品長(cháng)期堆
放而且生銹嚴重，希望項目組織對現場(chǎng)鋼筋已加工好的半成品鋼筋的檢查，是否有鋼筋下料錯誤現象存在，造成鋼筋浪費，從來(lái)相應對勞務(wù)進(jìn)行處罰。
對于現場(chǎng)保安的管理，有幾次白天發(fā)現保安對一些貨車(chē)不檢查，直接放行的現象，望以后可以加強對保安的管理，做到上車(chē)檢查后無(wú)現場(chǎng)材料后再出場(chǎng)。
以上是我以物資的方面所闡述的'一些問(wèn)題，望不足之處需領(lǐng)導指出。
部室年度工作總結9
在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù)，同時(shí)在這過(guò)程里本人接觸和學(xué)習了不少東西，并應用于工作中，工作效益比去年增長(cháng)了許多。但就本人因素和公司體制的不完善，工作效沒(méi)有自己想要的結果�，F就本年度重要工作狀況總結以下：
一、樣板制作
�、贅影逯谱鲾盗繛�793臺比去年增長(cháng)了20。3%，但外觀(guān)質(zhì)量問(wèn)題仍然沒(méi)有從根本上解決，沒(méi)有到達較好的效果，樣品奪單的成功率較低。
�、跇影逦锪系亩倘彪m然不是樣板制作的重要障礙，卻是本年樣品沒(méi)有完成次數占樣品單總次數15。6%的主要因素。
�、蹣悠酚昧虾蜕a(chǎn)定單用料時(shí)有不一致，這問(wèn)題仍然未杜絕。
�、芊鈽庸芾磉�是一個(gè)漏洞，沒(méi)有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調
�、僭谌粘Ｉa(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量控制雖然做了超多的工作，但仍出了不少問(wèn)題，使得本年度客戶(hù)投訴到達了21次之多。
�、谛驴蛻�(hù)，新工藝的要求與車(chē)間溝通做得良好的配合。
�、墼谂c采購部溝通合作的過(guò)程雖然還比較順利，但很被動(dòng)，采購信息來(lái)源不夠，造成沒(méi)有物價(jià)競爭力。
三、客戶(hù)投訴的解決與回復
在今年隨著(zhù)出貨量的增長(cháng)和質(zhì)量要求的加嚴后，客戶(hù)投訴的次數到達21次比20xx年減少2次。其中西施之問(wèn)題是本年度最大的質(zhì)量問(wèn)題，其他雖大雖小的問(wèn)題都能有效去解決與回復了客人。但本人在解決這些問(wèn)題過(guò)程中直接體現了以下幾點(diǎn)：
�、贉贤ǚ椒ㄟ�不夠科學(xué)，跟蹤問(wèn)題的力度不夠；
�、诠居嘘P(guān)部門(mén)的配合程度還不夠，時(shí)常被拖遲時(shí)間。
四、協(xié)助新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品及客觀(guān)性能測試。
�、僭趨f(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的跟蹤及測試，本人及工程部的`人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。
�、谟捎跊](méi)有正確標準的技術(shù)指導書(shū)及設備的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶(hù)的驗貨
此項工作雖然比起20xx年一次驗貨透過(guò)率高，但對說(shuō)服產(chǎn)品之缺陷仍不夠技巧和經(jīng)驗不足。
六、產(chǎn)品認證工作是本年度本人覺(jué)得比較成功的工作。
觀(guān)上20xx年度的工作狀況，展望新的一年，本人力爭20xx年度做好以下之工作計劃：
一、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達90%，產(chǎn)品檢測與標準一致的準確率達98%。
二、1—5月份請技術(shù)部協(xié)助完成一套標準的檢驗技術(shù)指書(shū)。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類(lèi)內線(xiàn)長(cháng)度的規范和縮短標準化，力爭平均每臺鍋成本降0。05元/臺。
四、8月份完成對原證認書(shū)里物料用料的備案更改。（尋找比原先用料更便宜的生產(chǎn)廠(chǎng)家）。加強質(zhì)量的力度，同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。
部室年度工作總結10
今年以來(lái)，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調配合下，一切以公司和諧、穩定、發(fā)展為主線(xiàn)，較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能，各項具體工作穩中有序地推進(jìn)，各項臨時(shí)交辦工作按時(shí)保質(zhì)的圓滿(mǎn)完成�，F將xxxx年上半年辦公室工作總結匯報如下：
一、 上半年主要完成工作
辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強與分局各科室的溝通，牢牢結合公司實(shí)際，完成了《xxxx年晉通監理公司工作計劃》、《xxxx年晉通監理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監理公司防汛》《會(huì )議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作。編寫(xiě)了《在第二屆五次職工代表大會(huì )暨工作會(huì )上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個(gè)會(huì )議材料及領(lǐng)導講話(huà)。為及時(shí)傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認真細致地做好了文件的'收發(fā)、登記、傳閱工作。對所有重要來(lái)電做好電話(huà)記錄，及時(shí)報呈領(lǐng)導批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率。根據領(lǐng)導安排，下發(fā)公司文件、轉發(fā)上級來(lái)文共計35份。重新設計完善了《晉通監理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類(lèi)歸檔保管工作。
辦會(huì )工作：在楊總的親自安排、過(guò)問(wèn)及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會(huì )、冬季質(zhì)量安全培訓等會(huì )議的舉行。協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現場(chǎng)布置工作，同時(shí)對分局舉行的安全、廉政、審計、匯報等數次大小會(huì )議，我們都精心準備，認真對待。6月份組織開(kāi)展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績(jì)。
辦事工作：對營(yíng)業(yè)執照、法人機構代碼證的年檢進(jìn)行了辦理。做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作。響應分局的號召，組織了公司的“博愛(ài)一日捐”“慈善一日捐”募捐活動(dòng)，募集捐款1930元。發(fā)起“獻愛(ài)心” 活動(dòng)，為李慧君同志募集捐款7350元。幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認可。
其他工作：為公司各部室提供強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。根據公司實(shí)際需要，我們本著(zhù)節儉辦公的原則，按時(shí)購置辦公及勞保、衛生用品并認真做好管理登記工作，同時(shí)做到及時(shí)發(fā)放。當辦公樓的水電、試驗儀器設備以及其他方面一旦出現問(wèn)題，我們會(huì )及時(shí)聯(lián)系維修人員盡快解決，堅決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進(jìn)行。
對公章使用、辦公用品使用、請銷(xiāo)假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。
二、 存在問(wèn)題
半年來(lái)辦公室工作雖然取得了一些成績(jì)，受到了大家的認同，但存在許多問(wèn)題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。
1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現紕漏。
2、惰性思想嚴重，主動(dòng)學(xué)習意識差。
3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現象。
4、原則性不強，不愿得罪人，處處想做“老好人”。
5、工作按部就班，缺乏創(chuàng )新意識。
xxxx下半年工作計劃：
辦公室承擔者黨政、工會(huì )、團委、文明建設、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項工作，同時(shí)承擔著(zhù)機關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬(wàn)緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng )特色。在今后的在工作中，我們應努力做到：
一是加強學(xué)習，提高自身整體素質(zhì)。
二是加強協(xié)調，保證政令暢通。
三是規范管理，完善制度，嚴肅紀律，嚴格要求，加強值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應有作用，促進(jìn)各項工作穩定有序。
四是加強信息報送工作，做到及時(shí)、準確、全面報送信息。
以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結。在以后的工作中，我們應該進(jìn)一步規范后勤管理，做好后勤保障，做好機關(guān)大樓的整體管理，各種會(huì )議和活動(dòng)的組織工作，外來(lái)人來(lái)客的接待和服務(wù)工作，做好節能減排工作，爭取為大家營(yíng)造一個(gè)安定和諧的工作環(huán)境。
公司辦公室工作總結
綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習。
部室年度工作總結11
一、主要工作完成情況
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習教育活動(dòng)
7月份，根據市委統一部署，開(kāi)展了部?jì)人枷胱黠L(fēng)紀律整頓活動(dòng)。結合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認真組織實(shí)施。按照上級要求，組織機關(guān)干部集中學(xué)習，記寫(xiě)學(xué)習筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì )。在個(gè)人自查、科室自查的基礎上，向各鄉鎮和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡30余份，共征求意見(jiàn)和建議12條。針對查擺出的問(wèn)題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀律整頓活動(dòng)整改方案》，認真落實(shí)各項整改措施，完成了各項預定目標和任務(wù)，順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗收。
8月份開(kāi)始，按照市學(xué)教辦的統一安排，開(kāi)展了部?jì)燃袑W(xué)習教育活動(dòng)�；顒�(dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓班，通過(guò)開(kāi)通、發(fā)放征詢(xún)意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì )、組織“開(kāi)門(mén)評部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條；召開(kāi)了專(zhuān)題民主生活會(huì )，找準問(wèn)題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設立了工作提示牌，修訂完善了機關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項工作的制度化和規范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。
2、高標準做好內部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級來(lái)文來(lái)電263份，下發(fā)各類(lèi)文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導意圖，做到了準確快捷，確保了上傳下達渠道暢通。二是堅持周二、五理論學(xué)習制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習交流活動(dòng)7次，拓寬了機關(guān)干部的知識面，增強了工作主動(dòng)性。三是高標準完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結、黨建重點(diǎn)工作匯報等材料的`撰寫(xiě)，不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴格執行財務(wù)管理制度和報帳程序，完成了機關(guān)干部晉升級別工資及調資工作。五是規范車(chē)輛管理，協(xié)調車(chē)輛使用，保證了公務(wù)用車(chē)。
3、堅持不懈地抓好信息、宣傳工作4、認真做好信訪(fǎng)工作
全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪(fǎng)46件，立案25件，已全部結案，結案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導高度重視，親自批閱信件，親自接待來(lái)訪(fǎng)者并積極參與辦案。二是調整補充了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導小組，健全了基層信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò )。三是統一印制了信訪(fǎng)登記簿8冊，進(jìn)一步規范了立案、結案、轉辦、回函等各項程序。四是按照省、市統一安排，扎實(shí)開(kāi)展了重復信訪(fǎng)案件專(zhuān)項治理活動(dòng)。五是認真落實(shí)值班報告、信息傳遞和領(lǐng)導包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪(fǎng)工作，維護了全市社會(huì )大局穩定。六是加大信息上報力度，全年被《河南組工信訪(fǎng)》采用8條。
5、積極主動(dòng)完成各項臨時(shí)性工作
一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì )議，完成了組織史(第三卷)上報本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫(xiě)任務(wù)。
二是積極參與了全市創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)，做好機關(guān)、責任區清掃保潔工作。
三是服務(wù)大局，認真做好機關(guān)和家屬樓的非典防治工作。
四是配合做好了公開(kāi)考錄機關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導干部的有關(guān)工作。
五是配合做好市人代會(huì )、“七一”表彰會(huì )的籌備服務(wù)及會(huì )后財務(wù)結算。
六是較好地完成了省、市各項工作檢查的接待任務(wù)。
七是圓滿(mǎn)完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災捐款等臨時(shí)性工作。
二、存在問(wèn)題及明年工作打算
xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細膩、做事不到位的現象；二是開(kāi)展系統學(xué)習的力度還不夠，學(xué)習形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問(wèn)題需要我們在今后的工作中，采取有效措施，認真研究，努力加以解決。
xx年工作計劃思路
一是圍繞“學(xué)習貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會(huì )議精神，努力開(kāi)創(chuàng )工作新局面”這一主線(xiàn)，積極探索新形勢下的服務(wù)方式，努力實(shí)現由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉變，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉變，突出主動(dòng)性，爭取創(chuàng )造性，使辦公室的各項工作上檔次、上水平。
二是繼續推行月初安排、月末總結制度。通過(guò)月工作安排表，把部?jì)鹊墓ぷ骱蜆I(yè)務(wù)量化、細化到各科室，責任落實(shí)到人，形成職責清晰，責權一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開(kāi)展；
三是加大信息報送和對外宣傳力度，力爭將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強、內容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級以上稿件采用率，努力實(shí)現中組部信息發(fā)稿零的突破；
四是強化信訪(fǎng)基礎工作，完善信訪(fǎng)工作機制，加大信訪(fǎng)工作人員辦案力度，確保在三門(mén)峽市組工信訪(fǎng)工作的領(lǐng)先地位；
五是繼續實(shí)行機關(guān)干部集中學(xué)習和分散學(xué)習制度，保證學(xué)習內容和學(xué)習效果雙落實(shí)。
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