- 相關(guān)推薦
最新矛盾糾紛排查調處工作總結范文
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的最新矛盾糾紛排查調處工作總結范文，歡迎大家分享。
最新矛盾糾紛排查調處工作總結范文1
今年來(lái)，我區人民調解工作在區委、區政府的正確領(lǐng)導下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞社會(huì )矛盾化解工作，積極探索，不斷創(chuàng )新，通過(guò)構建調解大網(wǎng)絡(luò )、開(kāi)展矛盾糾紛大排查，實(shí)現調解大有作為，及時(shí)有效地化解了大量的社會(huì )矛盾和不穩定因素，促進(jìn)了全區社會(huì )經(jīng)濟的持續、快速、健康發(fā)展，取得了較好成效。
一、工作成效
截止今年10月份，全區各級調解組織共調處各類(lèi)矛盾糾紛925起，調處率為100%，成功調解951起，調解成功率為100%；從矛盾糾紛類(lèi)型來(lái)看，婚姻家庭糾紛157件；鄰里糾紛138件；房屋宅基地糾紛86件；合同糾紛85件；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)糾紛89件；損害賠償糾紛92件；勞動(dòng)爭議糾紛50件；征地拆遷糾紛67件；計劃生育糾紛3件；醫療糾紛30件；物業(yè)糾紛7件；村務(wù)管理糾紛4件；山林土地糾紛6件；道路交通事故糾紛56件；環(huán)境保護糾紛9件；其他糾紛46件。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，構筑矛盾糾紛排查調處大網(wǎng)絡(luò )1、落實(shí)領(lǐng)導責任，完善保障機制。及時(shí)調整矛盾糾紛排查調處工作領(lǐng)導小組，做到了責任落實(shí)到人，形成一級抓一級層層落實(shí)的工作格局。我區綜治委指導人民調解工作協(xié)調領(lǐng)導小組、各成員單位高度重視人民調解工作，充分認識做好這項工作的特殊性和重要性，切實(shí)加強工作領(lǐng)導，落實(shí)工作責任，按照分級管理原則，層層抓落實(shí)。
2、強化基礎建設，構建大調解平臺。我區以人民調解組織為基礎，實(shí)行以層級管理為主干、屬地管理為基礎、行業(yè)管理為輔助的層級管理、屬地落實(shí)、行業(yè)指導三結合的管理體系，建立了區鄉鎮（街道）村（社區）三級縱向調解網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)針對全區矛盾糾紛重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題，拓寬行業(yè)調解組織，切實(shí)做到哪里需要調解，人民調解網(wǎng)絡(luò )就延伸到那里。全區8個(gè)鄉街、16個(gè)行政村、9個(gè)管理處、45個(gè)社區和100多個(gè)轄區單位均建立人民調解委員會(huì )，建立調解小組700余個(gè)，配有基層人民調解員千余名，實(shí)現了人民調解工作在全區各工作領(lǐng)域、各層級的全覆蓋。
3、規范調解行為，狠抓基層基礎建設。為認真貫徹實(shí)施《人民調解法》，狠抓人民調解工作的基礎，重新規劃村級調委會(huì )規范化建設，到目前為止，規范了村級調委會(huì )的制度建設、內業(yè)卷宗管理，統一調解室，統一制度上墻，統一調解印章，統一內業(yè)資料和規范調解卷宗。
�。ǘ╅_(kāi)拓創(chuàng )新形式，推進(jìn)矛盾糾紛調解工作新發(fā)展
加強指導，確保行業(yè)調解職能更大發(fā)揮。
1、面對新形勢和新問(wèn)題，我區強化人民調解工作機制，加強社會(huì )管理創(chuàng )新，把構建大調解格局作為維穩第一道防線(xiàn)，積極應對群眾反映強烈、問(wèn)題比較突出的社會(huì )矛盾糾紛問(wèn)題。我區共成立了以區委常委、區委政法委書(shū)記為組長(cháng)的行業(yè)性糾紛調解工作領(lǐng)導小組，分設石鼓區醫療糾紛調解委員會(huì )、征地拆遷糾紛調解委員會(huì )、土地流轉糾紛調解委員會(huì )、道路交通事故損害賠償糾紛調解委員會(huì )、勞動(dòng)爭議糾紛調解委員會(huì )，以實(shí)現大調解的格局，確保人民調解工作更好的開(kāi)展。
2、深入探索，確保矛盾糾紛排查調處創(chuàng )新發(fā)展。我區積極探索，創(chuàng )新機制，狠抓人民調解基礎保障措施，確保矛盾糾紛排查調處工作落到實(shí)處。
一是實(shí)現人民調解工作與普法教育相結合。我區在人民調解工作中廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，不論是糾紛調解事前、事中還是事后，都把普法與法制宣傳教育放在重要位置。組織司法行政干部、律師、基層法律工作者參與法律進(jìn)農村、法律進(jìn)社區活動(dòng)，協(xié)助化解矛盾糾紛。
二是實(shí)現人民調解工作與服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展相結合。為進(jìn)一步服務(wù)民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè);的重要意義，加強涉企矛盾糾紛調處工作，積極排查化解企業(yè)內部矛盾糾紛，為民營(yíng)企業(yè)二次創(chuàng )業(yè);營(yíng)造穩定和諧的發(fā)展環(huán)境。大力加強法律進(jìn)企業(yè);長(cháng)效機制建設，著(zhù)眼于實(shí)現法律進(jìn)企業(yè);從進(jìn);到駐;的轉變，進(jìn)一步落實(shí)責任單位，明確工作職責，量化工作指標，不斷提升工作實(shí)效。
三是深化調解文化品牌建設。我區積極探索調解文化品牌建設，創(chuàng )設和諧溫馨的調解環(huán)境，提高調解質(zhì)量。一方面積極投入資金，加強調解室建設，挖掘特色文化，營(yíng)造調解氛圍。另一方面充分運用中華傳統文化、倫理道德與法律法規相結合的調解方式，將深厚的民間文化、博大的倫理道德和儒家思想等融入到人民調解工作中，在各司法所設立法制宣傳欄，張貼調解宣傳標語(yǔ)，著(zhù)力打造和推行以和為貴、調為先;為主要內容的人民調解文化。
�。ㄈ⿵娀芾砟Ｊ�，推動(dòng)矛盾糾紛排查調處深入開(kāi)展
1、完善周排查常態(tài)化。我區牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要務(wù)，穩定是第一責任;意識，并整合排查資源，建立矛盾糾紛周報告;制度，通過(guò)不斷強化制度和規范建設來(lái)保障大調解;機制的順利運行，使矛盾糾紛真正做到早排查、早預報、早調處，把矛盾糾紛的排查預警工作做實(shí)做好。
2、確保集中排查精細化。在重要節日、重要時(shí)段、重大敏感時(shí)期，有針對性地開(kāi)展專(zhuān)項排查和集中排查，不放過(guò)任何細枝末節。
我區的.人民調解工作雖然在化解矛盾糾紛上，取得了一定成績(jì)，但也面臨一些困難和問(wèn)題。主要是：調解經(jīng)費配備不足、調解員年齡偏大、調解協(xié)議及卷宗制作不夠規范等。
三、下一年工作思路
在下一年的工作里，我區將充分發(fā)揮人民調解第一道防線(xiàn);作用，采取切實(shí)有效措施，進(jìn)一步完善社會(huì )矛盾排查調處機制，妥善處理社會(huì )矛盾，全力構建和諧石鼓。
1、進(jìn)一步完善大調解;工作格局。加強信息員隊伍建設，建立健全行政接邊地區聯(lián)合調解組織，逐步建立行業(yè)、社團組織、集貿市場(chǎng)、商品集散地、工程工地、流動(dòng)人口聚居區的人民調解委員會(huì )。
2、深化拓展多元調解格局。針對我區經(jīng)濟建設和城市改造過(guò)程中日趨增多的環(huán)保和物業(yè)管理糾紛，探索建立具有針對性的調委會(huì )，把人民調解機制引入到環(huán)境污染糾紛和物業(yè)管理糾紛調處中，積極參與新型矛盾糾紛的調解。拓寬人民調解的覆蓋面。
3、進(jìn)一步提高調解隊伍的整體素質(zhì)。探索建立專(zhuān)職調解員與兼職調解員、調解志愿者相結合;，專(zhuān)門(mén)調解機構與機動(dòng)調解組織相結合;的調解工作隊伍，進(jìn)一步壯大村（社區）兼職調解員隊伍。著(zhù)手建立調解工作學(xué)習培訓基地，在基地設立學(xué)習活動(dòng)室，調解案例圖片展，調解知識閱覽室、模擬調解室、模擬法庭，定期組織調解員參觀(guān)人民調解培訓基地，4、健全保障激勵機制。必要的經(jīng)費保障是開(kāi)展人民調解工作的起碼條件。要切實(shí)將調解糾紛補貼、村調解員報酬、培訓表彰獎勵等調解工作經(jīng)費足額列入財政預算，把軟性規定作為硬性措施來(lái)落實(shí)，保障人民調解工作深入開(kāi)展，激勵廣大調解人員積極做好調解工作，為平安和諧石鼓建設多作貢獻。
最新矛盾糾紛排查調處工作總結范文2
為有效化解各類(lèi)信訪(fǎng)突出問(wèn)題，最大限度地預防和減少上訪(fǎng)事件的發(fā)生，有效預防和減少事件，今年以來(lái)，我鄉認真組織開(kāi)展了此次矛盾糾紛排查化解專(zhuān)項行動(dòng)，通過(guò)1個(gè)多月以來(lái)的努力，摸清了全鄉存在的各種矛盾糾紛，制定了科學(xué)的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問(wèn)題疏導化解工作正在有序進(jìn)行之中，通過(guò)努力，工作中取得了一定成效，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、工作開(kāi)展基本情況
為圓滿(mǎn)實(shí)現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，杜絕群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生，確保社會(huì )穩定的目標任務(wù)。我鄉切實(shí)采取有效措施，認真開(kāi)展矛盾糾紛排查調處工作。
1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學(xué)習的機會(huì )，通過(guò)以案說(shuō)法，動(dòng)員廣大干部充分認清當前社會(huì )穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺(jué)行動(dòng)起來(lái)，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會(huì )的長(cháng)治久安。
2、明確職責，強化對此項工作的組織領(lǐng)導。鄉黨委專(zhuān)題召開(kāi)會(huì )議研究部署此次專(zhuān)項行動(dòng)工作，并明確了具體組織實(shí)施人員，派出所、司法所、各村委會(huì )及各職能部門(mén)協(xié)同配合，認真開(kāi)展排查化解疏導工作，為此項工作的開(kāi)展奠定了堅實(shí)基礎。
3、認真排查，明確當前全鄉社會(huì )穩定形勢。各村委會(huì )、村民小組和相關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)深入各村民小組走訪(fǎng)座談、聽(tīng)取匯報，了解和掌握了目前全鄉各村存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。
4、明確責任，強化措施，各個(gè)擊破。對于排查出來(lái)的`社會(huì )矛盾，我鄉通過(guò)召開(kāi)黨政班子聯(lián)席會(huì )議的方式，逐個(gè)進(jìn)行研究，按照矛盾糾紛化解“五個(gè)一”的要求，逐個(gè)明確了相關(guān)責任人和責任部門(mén)，制定了化解方案，明確了化解時(shí)限，力爭通過(guò)具體措施的落實(shí)，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開(kāi)展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會(huì )穩定的社會(huì )矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來(lái)看，對于群眾反映的這些問(wèn)題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過(guò)高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門(mén)深入實(shí)地，調查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協(xié)調相關(guān)部門(mén)，認真加以解決，有力維護了全鄉的社會(huì )穩定。
二、取得的主要成效
通過(guò)幾個(gè)月以來(lái)的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點(diǎn)問(wèn)題，解決了一批群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題，減少了群眾上訪(fǎng)案件的發(fā)生，確保了社會(huì )穩定的目標任務(wù)。一些受客觀(guān)條件限制一時(shí)難以解決的社會(huì )矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進(jìn)行之中，有望在不長(cháng)的時(shí)間內得到妥善解決。
三、存在的問(wèn)題及原因
一是個(gè)別人員調解不及時(shí)，對社會(huì )穩定工作也造成了一定壓力。
二是由于改革發(fā)展的不斷深入，新情況新問(wèn)題不斷出現，對做好社會(huì )穩定工作帶來(lái)了一定壓力。
四、主要經(jīng)驗和做法
糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務(wù)等工作，主動(dòng)配合有關(guān)部門(mén)（單位）及時(shí)做好防范和化解工作，及時(shí)化解因涉法涉訴引發(fā)的矛盾糾紛。做好本鄉內的影響社會(huì )穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推向社會(huì )，不得把本級應處理的問(wèn)題和矛盾糾紛推給上級。
按照《儀隴縣多元化解宣傳周工作方案》文件精神，今年是我縣矛盾糾紛多元化解年，也是全面深化改革，推進(jìn)依法治縣的關(guān)鍵年。我單位矛盾糾紛多元化解工作以深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣政法工作會(huì )議精神為指導，以確保政權安全、制度安全為核心，以化解矛盾糾紛、構建和諧社會(huì )穩定為目標，建立郵寄銜接、協(xié)調聯(lián)動(dòng)、高效便捷的矛盾糾紛多元化解機制，扭住源頭預防化解，突出矛盾攻堅破難，最大限度減少不和諧因素，保障社會(huì )安定有序。
一、整合資源，構建聯(lián)動(dòng)工作體系
�。ㄒ唬┱辖M織資源。加強統籌協(xié)調，整合組織力量，組建調處隊伍。整合小組人力資源，組建一支組織嚴密、經(jīng)驗豐富、結構合理、布局廣泛、代表性強的矛盾糾紛多元化解調處隊伍。建立領(lǐng)導小組，健全完善綜治維穩工作中心暨“大調解”協(xié)調中心，負責日常工作。同事。明晰各方責任，完善主動(dòng)排查發(fā)現矛盾糾紛長(cháng)效機制。
�。ǘ┱先瞬刨Y源。一是實(shí)行人員分類(lèi)；二是選配專(zhuān)業(yè)人員。
�。ㄈ┱仙鐣�(huì )資源。充分發(fā)揮社會(huì )組織和群眾代表在矛盾糾紛調處中的參與作用，吸收各類(lèi)社會(huì )組織的代表以及在當地德高望重、人緣關(guān)系好、善于做群眾工作、樂(lè )于參與基層治理的調解志愿者為工作組骨干成員，形成有效預防和化解矛盾糾紛干群結合的強大合力。
二、強化預警，完善分析研判機制
�。ㄒ唬┙⑴挪榘l(fā)現機制。一是建立信息收集、研判預警工作機制。明確信息聯(lián)絡(luò )員和責任領(lǐng)導，通過(guò)群眾與聯(lián)絡(luò )員的對接、聯(lián)絡(luò )員與責任領(lǐng)導的對接，形成以基層黨組織為核心，以基層政權組織為基礎，以調解組織為龍頭，以基層干部為骨干，以群眾隊伍為依托的信息網(wǎng)絡(luò )，使信息觸角延伸到社會(huì )各個(gè)角落，各個(gè)層面，從而及時(shí)有效收集掌控、研判預警各類(lèi)矛盾糾紛。二是建立信息動(dòng)態(tài)監控工作機制。充分發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò )作用，加強對社會(huì )面、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項目建設等矛盾糾紛的排查監控，動(dòng)態(tài)監控矛盾糾紛信息，提升動(dòng)態(tài)掌控和及時(shí)有效化解處置矛盾糾紛的能力。
�。ǘ┙∪芗m紛綜合研判機制。建立矛盾糾紛“大調解”協(xié)調中心，讓人民調解委員會(huì )等組織參與，定期綜合研判與重點(diǎn)研判相結合的矛盾糾紛常態(tài)研判工作機制。每月一次、下轄各村每周一次定期研判各類(lèi)矛盾糾紛，全面收集、匯總、梳理各類(lèi)矛盾糾紛動(dòng)態(tài)信息，準確掌握客觀(guān)情況，分析研判趨勢動(dòng)向，提出有預見(jiàn)性、指導性、實(shí)效性預防化解矛盾糾紛的措施意見(jiàn)。三、強化保障，形成聯(lián)動(dòng)化解格局
�。ㄒ唬┙⒖焖俜磻獧C制。對突發(fā)性矛盾糾紛，同級調處組織人員要在15分鐘內趕赴現場(chǎng)，開(kāi)展調處化解等工作，并及時(shí)報告相關(guān)領(lǐng)導。在調處化解工作中，做到人員集結迅速到位、問(wèn)題癥結分析準確、事件動(dòng)態(tài)及時(shí)掌握，形成“快速反應、協(xié)調聯(lián)動(dòng)”的工作模式。
�。ǘ┙⒙�(lián)動(dòng)調解機制。一是協(xié)調聯(lián)動(dòng)，形成合力。調委會(huì )與各村調委會(huì )密切配合、協(xié)調溝通，聯(lián)動(dòng)發(fā)力、共同出擊，集中力量調處各類(lèi)矛盾糾紛。二是依法處理，規范調解。堅守依法調解底線(xiàn)，進(jìn)一步規范調解流程、調解臺賬和調解協(xié)議。對法律明確不能調解的案件、當事人不愿調解的糾紛，積極引導其走其他合法渠道解決，切實(shí)維護法律權威，摒棄“擺平就是水平”的錯誤認識和做法，防止出現違法亂調和隨意“濫調”、“空調”行為。三是以人為本、疏導為主。堅持把思想政治工作貫穿于化解工作的全過(guò)程，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段和教育、協(xié)商、調解等方法，沉下身子，與群眾面對面交談，引導群眾以理性合法的方法表達訴求，解決問(wèn)題，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。
四、壓實(shí)責任，嚴格考核獎懲
強化“目標責任”意識，實(shí)行“一崗雙責”，層層壓實(shí)責任，將矛盾糾紛排查化解工作納入綜治工作目標考核，嚴格考核獎懲。凡因履職不到位，重大矛盾隱患未能及時(shí)發(fā)現或者發(fā)現后未按規定及時(shí)報送情況、未能及時(shí)開(kāi)展調處工作從而引發(fā)重重大公共安全事件或者“民轉刑”重特大命案等嚴重后果的，依規依紀依法追究其責任。
最新矛盾糾紛排查調處工作總結范文3
為貫徹市局三夏;期間矛盾糾紛排查調處通知精神，我們開(kāi)展了為期半個(gè)月的矛盾糾紛集中排查活動(dòng)，積極化解處理各種矛盾糾紛，切實(shí)維護了社會(huì )治安的穩定，現將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下：
一、領(lǐng)導重視，組織健全
為使此項工作落到實(shí)處，黨工委專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了機關(guān)干部、居主要干部會(huì )議進(jìn)行部署，按照屬地管理、分級負責、誰(shuí)主管誰(shuí)負責;的原則，成立了以辦事處書(shū)記為組長(cháng)、各科室主任為成員的領(lǐng)導小組，由矛盾糾紛調處中心負責此項工作的指導、匯總工作。
二、提高法制觀(guān)念，強化法律意識
為了營(yíng)造這次活動(dòng)的良好社會(huì )氛圍，全體干部積極開(kāi)展法律知識學(xué)習，提高自身的依法行政水平。在實(shí)際工作中堅持依法辦事、依法調處，真正做到了依法維護廣大人民的根本利益。在進(jìn)村入戶(hù)進(jìn)行矛盾糾紛排查調處工作中各包居干部還積極開(kāi)展普法宣傳工作，通過(guò)普法增強了廣大干部群眾法律意識，為構建平安和諧沁園;創(chuàng )造了良好的輿論思想環(huán)境。
三、強化基層建設，發(fā)揮群防群治力量
我們在工作中盡可能的將一些小矛盾就地解決，按照依法及時(shí)解決問(wèn)題與疏導教育相結合的原則盡量把潛在的隱患矛盾化解在萌芽狀態(tài)。工作中按照以民為本的'原則，做到不擾民、不驚民，耐心認真的做好思想工作，樹(shù)立社會(huì )良好風(fēng)氣，使廣大群眾道德觀(guān)念有了進(jìn)一步提高。針對當前農村宅基地、鄰里關(guān)系、土地承包等重點(diǎn)問(wèn)題明確了領(lǐng)導和調處小組及時(shí)跟蹤調處，綜治辦、司法所做到定人定點(diǎn)，排查調處，積極防范，堅持屬地管理原則和按時(shí)上報制度，促進(jìn)了矛盾糾紛排查調處規范化、制度化、經(jīng)�；�。此次矛盾糾紛集中活動(dòng)共排查出各類(lèi)矛盾糾紛6起，通過(guò)進(jìn)村入戶(hù)，走訪(fǎng)群眾，現已調處解決5起，移交有關(guān)部門(mén)處理1起，其中防止集體、越級上訪(fǎng)1起2人，解答法律咨詢(xún)20余人次，調解成功率達100%。
四、完善機制，促進(jìn)調處工作開(kāi)展
在總結工作經(jīng)驗的同時(shí)，我們也認識到工作中的不足，司法所將按市局要求，繼續深化對居級的調解組織工作的管理和指導，做好聘用居級專(zhuān)職調解員的前期準備工作。結合綜治工作，協(xié)調好各部門(mén)，堅持定期排查與重點(diǎn)排查相結合的方法，建立矛盾排查的長(cháng)效機制。完善好各項規章制度，認真做好當地矛盾糾紛的調處和預測見(jiàn)意工作，全面提高服務(wù)中心，服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平。
【最新矛盾糾紛排查調處工作總結】相關(guān)文章：
矛盾糾紛排查調處制度05-28
矛盾糾紛排查調處工作總結12-01
矛盾糾紛排查調處工作總結02-04
矛盾糾紛排查調處會(huì )議記錄04-03
矛盾糾紛排查調處工作總結（精選21篇）10-19
矛盾糾紛排查調處工作總結15篇04-20
矛盾糾紛排查調處工作總結（精選12篇）09-06
矛盾糾紛排查調處工作總結15篇03-14