搶修工作總結
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？下面是小編收集整理的搶修工作總結，希望對大家有所幫助。
搶修工作總結1
為保障學(xué)校安全和正常教學(xué)、生活秩序，維護良好的育人環(huán)境，制定如下職責：
1、樹(shù)立高度的`事業(yè)心和責任感，嚴格履行值班職責，認真填寫(xiě)值班記錄，注意值班事項。
2、每班2人，門(mén)口一人，另一人在院內、樓內、餐廳、宿舍等處。值班時(shí)間為每天7：10至次日7：10。
3、負責門(mén)口的人員，早、午、晚三段上下學(xué)時(shí)間在門(mén)口處迎接、護送學(xué)生，檢查學(xué)生是否佩戴�；�，是否穿校服，是否攜帶管制刀具、危險火種等。檢查是否有住校生外出。教育學(xué)生在學(xué)校門(mén)口內外不騎車(chē)，確保學(xué)生安全。
4、認真詢(xún)查家長(cháng)及社會(huì )人員來(lái)校，填好《來(lái)客登記》。住校生外出時(shí)檢查請假手續。
5、負責院內的值班人員早晨鈴響后，叫學(xué)生起床，到操場(chǎng)管理學(xué)生跑操，之后組織學(xué)生用早餐（禁止學(xué)生跑步去打飯，禁止不帶飯盒，禁止插隊，禁止亂倒剩飯）。中午、晚上放學(xué)后到餐廳前等候，配合宿管教師管理學(xué)生用餐。午、晚自習時(shí)間組織學(xué)生上好自習，檢查自習效果及教師到崗情況。下晚自習時(shí)在南院巡視學(xué)生，注意安全，教育學(xué)生不到操場(chǎng)及時(shí)回宿舍，并到宿舍檢查、督促學(xué)生休息，并保證樓內各處全部熄燈。
6、節假、雙休日要特別負責好大門(mén)，管理好補課學(xué)生用餐、休息、衛生等全面事宜。
7、值班人員在早、中、玩三段學(xué)生自由活動(dòng)時(shí)間，要不斷巡視校園，杜絕違紀現象出現，組織學(xué)生及時(shí)進(jìn)入教室，并督促做好衛生清掃及環(huán)境保持，不出現臟、亂、差情況。
8、值班人員不得擅離崗位，有事向校長(cháng)請假并安排專(zhuān)人代值。
9、迅速處理突發(fā)事件，特別學(xué)生生病要及時(shí)送往醫院，并向校長(cháng)匯報。
10、值班質(zhì)量納入年度考核之中，對因失責造成的事故，將嚴肅追究責任。
搶修工作總結2
值班人員工作要求
1、當日值班人員，搞好值班室衛生，保持室內清潔，地面干凈。
2、值班領(lǐng)導認真填寫(xiě)好值班登記記錄。
3、當日值班人員，在夜間2：00鐘之前不得離開(kāi)警衛室，時(shí)刻觀(guān)看監控和到學(xué)校重點(diǎn)部位巡邏，有異常情況及時(shí)到現場(chǎng)處理、匯報。
4、值班人員在值班期間不得帶小孩、不得讓老人或孩子代替值班。
5、當日值班領(lǐng)導，完成本日值班后，提前通知下一個(gè)接班領(lǐng)導，完成好值班室設施及鑰匙的交接。
6、在值班期間若出現離崗、醉崗、睡崗等在檢查時(shí)出現問(wèn)題，一切后果自負。
附：值班室設施
高低鋪一張
辦公桌一張
椅子一把
暖水瓶一個(gè)
拖把一把
笤把一把
水桶一個(gè)
簸箕一個(gè)
手電筒一個(gè)
掛衣架一個(gè)
洗臉盆一個(gè)
大河中學(xué)
搶修工作總結3
搶修班共有搶修人員14名，負責對全市10KV及以下配電設施和城區400V及以下用戶(hù)故障進(jìn)行24小時(shí)的搶修服務(wù)工作。 一、搶修工作完成情況： 今年上半年共完成10kV線(xiàn)路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進(jìn)接戶(hù)線(xiàn)故障搶修908次；進(jìn)行了各種類(lèi)型帶電作業(yè)搶修13次，其中線(xiàn)路常規帶電作業(yè)項目 13次，多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí)；完成了配變搶修調換85臺；線(xiàn)路跳閘情況：上半年10KV線(xiàn)路共跳閘108次.搶修人次達到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘，0.4kV線(xiàn)路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對用戶(hù)的承諾時(shí)間。
二、安全生產(chǎn)方面： 根據搶修工作的特點(diǎn)，制定了七項20xx年班組年度安全目標，同時(shí)結合“春檢”、“秋檢”“安全性評價(jià)”的具體措施，圍繞安全意識教育，安全技能培訓和安全制度執行這三個(gè)重要環(huán)節。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時(shí)嚴格按照“安規”操作，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現場(chǎng)，堅決處理習慣性違章行為，由于職責明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現任何設備、人身異常及未遂事故，全面落實(shí)了“班組年度安全目標”。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面： 在安全生產(chǎn)的同時(shí)，今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，完成了今年春節、五一黃金周、“全國高考”、“中國徐霞客國際旅游節”等節日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)方面，班組本著(zhù)“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，真誠為廣大用電客戶(hù)服務(wù)。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點(diǎn)和新?lián)P子大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線(xiàn)令克已經(jīng)年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建活動(dòng)，放棄周末休息日，免費義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的到來(lái)。
今年上半年的`工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設“一強三優(yōu)”的現代化供電企業(yè)再作新貢獻！
搶修工作總結4
xx年上半年，配電工區搶修班在公司黨委及配電工區的正確領(lǐng)導下，全體職工緊緊圍繞公司及工區制定的工作思路，充分發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、”的精神，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎、以市場(chǎng)為導向的指導思想，團結一心，艱苦創(chuàng )業(yè)，順利完成了上半年的各項工作任務(wù)，現將xx年上半年的工作總結如下：
一、工作回顧：
1、安全管理方面：
�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當中，搶修班對公司所屬公用變設施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現并整改設備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負責的一項高壓計量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對于排查出的隱患根據輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設備的健康水平得到提高。
�、�、開(kāi)展安全性評價(jià)活動(dòng)。在安全性評價(jià)專(zhuān)項整改活動(dòng)中，對公司所屬公用變設施進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共發(fā)現安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、�、嚴格執行“兩票三制”。按照工區內部分工，搶修班負責計劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設備的停送電任務(wù)，在現場(chǎng)操作中，搶修班嚴格執行兩票三制，截止到xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100%。對公用變設施按照巡視計劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報，并督促整改消除。
�、�、嚴格執行工區xx年兩措計劃。嚴格按照工區制定的兩措計劃，狠抓安全培訓工作，堅持每周召開(kāi)安全例會(huì )，與會(huì )職工100%，并根據班組自身工作性質(zhì)，不定期在現場(chǎng)召開(kāi)安全現場(chǎng)會(huì )，結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據上半年幾起高空墜落事故的教訓，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節來(lái)臨之前，對公司所屬公用變設施進(jìn)行負荷測量及溫度測量，截止到6月30日，已全部完成負荷測量工作及測溫工作，完成重點(diǎn)負荷溫度監控點(diǎn)321處的測量工作，發(fā)現重大缺陷1條，根據測量數據，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、�、倡導以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區搶修班在安全管理工作中采取的一項重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅持以人為本，堅持“安全第一、預防為主”工作方針，嚴格執行各種安全工作規定，夯實(shí)安全基礎管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設，增強搶修班日常搶修工作的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構建和諧安全文化的重要基礎和根本保證。xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設步伐，理順管理流程等為安全文化建設奠定了堅實(shí)基礎。
在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。
2、事故搶修工作：
配電工區搶修班擔負公司所屬配電線(xiàn)路、公用變設施及客戶(hù)設備的搶修工作。xx年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。xx年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗，在接到報修電話(huà)后，搶修班嚴格按照國網(wǎng)公司及公司xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對線(xiàn)路及公用變設施進(jìn)行全面詳細檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變設施的健康安全穩定運行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
配電工區搶修班緊緊圍繞國網(wǎng)公司、集團公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰略，認真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設“一強三優(yōu)”現代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的旗幟，以加強“三公”調度為契機，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標，把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入到班組文明建設的總體目標中，實(shí)行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠信”的服務(wù)得到了社會(huì )界的好評。通過(guò)認真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì )承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作逐步走向規范化、日�；�。xx年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到100%，實(shí)現服務(wù)“零”投訴的目標。xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復低壓電纜共計15條。
4、精神文明建設方面：
配電工區搶修班在做好各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設工作。以黨的十六屆五中全會(huì )精神為指導，認真學(xué)習貫徹國家電網(wǎng)公司和集團公司“兩會(huì )”精神，堅持“三抓一創(chuàng )”的基本工作思路，以創(chuàng )一流同業(yè)對標為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導“用心工作”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng )新能力和高效執行能力，班組建設和諧穩定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì )穩定的事件。
�、�、加強宣傳報道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班，班組的宣傳報道能力得到極大提高。xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報》上共發(fā)表兩篇報道，樹(shù)立了良好的.形象。
�、�、加強思想道德建設。搶修班現有黨員三名，團員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì )上，黨團員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)工作重心下移，把思想和行動(dòng)統一到事業(yè)發(fā)展的平臺上來(lái)，教育和引導搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jì)觀(guān)，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅持原則、甘于奉獻，作廉潔自律的表率、團結協(xié)作的表率、認真負責的表率、攻堅破難的表率。
認真落實(shí)公司黨委“東電黨1號文件”，在班組內全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻愛(ài)心轉化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強三優(yōu)”現代公司建設。
二、下半年的工作重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的工作重點(diǎn)：
�、�、加強安全管理工作。堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責規范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為總抓手，認真開(kāi)展“三安三化”工作。深入開(kāi)展反事故斗爭，落實(shí)二十五條反事故斗爭措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現常態(tài)運行。加強監督、檢查和危險點(diǎn)分析，嚴查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對客戶(hù)設備搶修時(shí)的安全工作，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網(wǎng)及公用變設施的安全穩定。
�、�、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。以“四個(gè)服務(wù)”為準則，增強責任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰略，將市場(chǎng)壓力轉化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強化客戶(hù)細分，根據不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內涵，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意率100%，全年“零投訴”的目標。
�、�、加大教育培訓力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度。
因此，在xx年下半年，把技術(shù)培訓及安全培訓作為重中之重來(lái)抓，加大培訓考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨當一面，在日常工作及事故處理工作中，發(fā)揮自己應有的作用。
�、�、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的第一職責，在最短的時(shí)間：內恢復正常供電，減少停電范圍，避免事故擴大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運作的基礎上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復正常供電打下良好基礎。
�、�、加強宣傳報道工作。宣傳報道是對外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報》上發(fā)表兩篇文章，還遠遠達不到工區及公司要求。在xx年下半年，要把宣傳報道當成一項政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。
2、存在問(wèn)題及不足
�、�、應重點(diǎn)做好事故搶修工作。按照工區內部分工搶修班的重點(diǎn)工作是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變設施及客戶(hù)設備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內及時(shí)恢復正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內容來(lái)看，不屬于緊急報修服務(wù)類(lèi)的工作還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內部故障等，在一定程度上浪費了大量人力、物力和財力，而且因為這些工作會(huì )導致處理事故的延時(shí)。
�、�、在處理客戶(hù)設備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展工作。依據《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規定，配電工區承擔客戶(hù)設備事故處理工作及有償服務(wù)工作，但配電工區一直不是客戶(hù)設備監察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設備型號多種多樣，在開(kāi)展具體搶修工作時(shí)不能保證人身及設備的安全，而且在客戶(hù)現場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設備方案由供電部或客戶(hù)自行設計，配電工區只負責高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨厚的優(yōu)勢。
�、�、搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運行時(shí)間最長(cháng)的搶修車(chē)，已接近報廢年限，卻擔任著(zhù)最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴重影響正常巡視維護工作和事故處理?yè)屝薰ぷ鳌?/p>
�、�、班組部分職工技術(shù)水平和責任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現象，無(wú)形中延長(cháng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
�、�、班組硬件設施還有待完善。因客觀(guān)條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。
搶修工作總結5
值班人員工作制度
1，接班人員早上8：00、中午11：30接班，晚上4：30下班，
2，接班人員必須當面交接班，必須等到接班人員到崗方可離崗。
3，并認真填寫(xiě)交班記錄。
4，值班人員在崗期間一定堅守崗位，不得擅自脫崗。
5，負責中心水、電、防盜等的安全防護工作，
6，負責對患者接診工作。
7，負責開(kāi)據在家死亡人員的`三聯(lián)單及死亡登記，必須看到社區開(kāi)的死亡證明才能填寫(xiě)，要求字跡清晰，項目填寫(xiě)齊全，無(wú)誤。一定在交班記錄中登記。
8，交接班時(shí)一定當面交接鑰匙并產(chǎn)查看交班本。
山南社區衛生服務(wù)中心
搶修工作總結6
在城北分局搶修中心“安全月”安全大檢查工作中，搶修中心全體職工在局領(lǐng)導的指揮下，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)精神，并充分落實(shí)相關(guān)的通知精神，經(jīng)全班上下緊張有序的工作努力下。安全，優(yōu)質(zhì)，如期地完成了春季安全大檢查的各項工作任務(wù)。
為了確保我局20xx年的安全生產(chǎn)目標，認真總結經(jīng)驗教訓，按春季安全大檢查文件要求，現將“安全月”安全大檢查工作總結如下：
1、在學(xué)習階段中，組織全班人員對我局20xx年安全生產(chǎn)工作會(huì )議精神進(jìn)行了貫徹傳達，同時(shí)還對《安規》、《事故調查規程》、《事故快報》、《兩票》考核標準及省公司的'安全生產(chǎn)文件進(jìn)行了認真學(xué)習。在整個(gè)學(xué)習過(guò)程中，全班人員學(xué)習態(tài)度端正，有記錄，有發(fā)言、有重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習達到預期的學(xué)習目的。
2、在自查整改階段中，我們對搶修用工具及車(chē)輛進(jìn)行了認真檢查，并發(fā)現一般缺陷2條。庫房工器具材料擺放整齊，帳物卡對應；工器具按期進(jìn)行各類(lèi)試驗，為搶修人員的人身安全提供了保障；班中的各項制度健全，安全第一責任任管理到位，各級人員安全責任落實(shí)到位；三措、危險點(diǎn)分析及預控措施完善，班前、班后按時(shí)按要求開(kāi)展，為安全生產(chǎn)打好基礎。
3、發(fā)現的問(wèn)題和不足：
貴AR4601搶修車(chē)離合器。
有登桿人員在登桿前未檢查登桿工器具。部分安全工器具未進(jìn)行編號。
4、整改措施：
將車(chē)輛送修理廠(chǎng)進(jìn)行檢修。加強工作人員的安全學(xué)習。對未編號的安全工器具進(jìn)行編號。
20xx年“安全月”安全大檢查已經(jīng)在我們搶修中心安全、優(yōu)質(zhì)結束了。但實(shí)現全年的安全生產(chǎn)目標仍然任重而道遠，搶修中心的全體職工決心在總局和分局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，繼續以高度的責任心，扎扎實(shí)實(shí)的嚴細作風(fēng)，牢記“一切事故都可以預防”的方針，增強安全意識，認真履行崗位安全責任制，切實(shí)搞好今年安全生產(chǎn)工作，為實(shí)現局安全生產(chǎn)目標而努力奮斗。
搶修工作總結7
1、“定點(diǎn)開(kāi)孔”式管道疏通
由于東西辦公樓下水管道使用年限很長(cháng)，管道經(jīng)常出現堵塞，尤其是男生間小便下水尿堿堵塞嚴重，舊疏通方式為使用疏通機疏通，如不能疏通，只能考慮更換新管道，且帶水更換難度很大影響正常辦公。該同志創(chuàng )新使用開(kāi)孔器開(kāi)孔，定點(diǎn)疏通后，自己加工“補片”即可恢復使用，使用該方法已經(jīng)在大樓各處下水管道開(kāi)孔十余處，節省更換管道一百余米，效果良好。
2、連夜搶修電梯
辦公大廈原有電梯為組裝梯，質(zhì)量不太穩定，經(jīng)常出現各種故障，該同志吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，全程陪同廠(chǎng)家維修人員，經(jīng)常連夜加班，為電梯維修獻計獻策，其中一次“平層器”故障后，國內買(mǎi)不到配件，即將影響辦公，該同志提出，使用現有限位器改造，加工外形后，使用正常。普通限位器價(jià)格約20元，進(jìn)口配件價(jià)格約500元，且報關(guān)周期約20天，共改造6個(gè)樓層的限位器，即節省了金錢(qián)又大大縮短了維修時(shí)間，保證了機關(guān)工作人員上下班電梯的正常使用。
3、連夜搶修中央空調機組
辦公大廈舊中央空調為溴化鋰機組，故障率高，運行環(huán)境差，該同志吃苦耐勞，每次均陪同廠(chǎng)家連夜查找故障，獻計獻策，為中央空調機組維修提供了很大的幫助。某次維修，該同志陪同進(jìn)行各項檢查，發(fā)現是油水分離器故障，更換后，制冷效果提升明顯。在更換維修真空泵時(shí)，提出使用國產(chǎn)真空閥和接口閥，避免了全部更換國外真空泵，節省了三分之二的費用（國產(chǎn)真空泵約3000元/臺，共兩臺），同時(shí)提出在真空泵下加裝不銹鋼托盤(pán)，避免了污染地面。
4、辦公樓暖氣系統改造
20xx年底，水電科負責東西辦公樓供暖系統拆除安裝工作。此項工程于9.26日開(kāi)始施工，時(shí)間緊任務(wù)重，高標準嚴要求，必須保證11.15日如期供暖，由該同志帶領(lǐng)大廈維修人員負責現場(chǎng)監工、把關(guān)、現場(chǎng)協(xié)調。該同志比施工人員來(lái)的早，走得晚，施工前檢查前一天施工質(zhì)量、進(jìn)度，施工結束后，督促現場(chǎng)衛生清理，查缺補漏，多次留宿辦公室。對一些灰塵大、噪音大的工程量，盡量安排在周末和夜間施工，盡可能減少對機關(guān)人員日常辦公的.影響。最后如期供暖，共計改造室內風(fēng)機228臺，做到噪音小，效果好，每間辦公室溫度均提升1~2度，受到了各部室的好評和肯定。
5、消防卷簾門(mén)改造
由于消防卷簾門(mén)使用年限較長(cháng)，已經(jīng)無(wú)法正常起落，不能起到防火作用，市消防大隊多次要求整改，20xx年6月計劃更換控制柜，更換人員購入控制柜后，發(fā)現舊電機為220v電機，現在市面上已經(jīng)沒(méi)有220v控制柜，施工人員明確表示無(wú)法完成改造，該同志多次與廠(chǎng)家聯(lián)系，現場(chǎng)試驗，發(fā)現增加“整流橋“和配套變壓器等控制元件后，可以正常使用，避免了更換所有卷簾門(mén)（2.3m×4.1m，約5平方），該門(mén)市場(chǎng)價(jià)約為600元/平方，節省了約33000元。
搶修工作總結8
20xx年上半年，配電工區搶修班在公司黨委及配電工區的正確領(lǐng)導下，全體職工緊緊圍繞公司及工區制定的工作思路，充分發(fā)揚“優(yōu)質(zhì)、誠信、高效、”的精神，堅持以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為中心、以安全生產(chǎn)為基礎、以市場(chǎng)為導向的指導思想，團結一心，艱苦創(chuàng )業(yè)，順利完成了上半年的各項工作任務(wù)，現將20xx年上半年的工作總結
一、工作回顧：
1、安全管理方面：
�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當中，搶修班對公司所屬公用變設施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現并整改設備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負責的一項高壓計量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對于排查出的隱患根據輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設備的健康水平得到提高。
�、�、開(kāi)展安全性評價(jià)活動(dòng)。在安全性評價(jià)專(zhuān)項整改活動(dòng)中，對公司所屬公用變設施進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共發(fā)現安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、�、嚴格執行“兩票三制”。按照工區內部分工，搶修班負責計劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設備的停送電任務(wù)，在現場(chǎng)操作中，搶修班嚴格執行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100%。對公用變設施按照巡視計劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中共發(fā)現一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報，并督促整改消除。
�、�、嚴格執行工區20xx年兩措計劃。嚴格按照工區制定的兩措計劃，狠抓安全培訓工作，堅持每周召開(kāi)安全例會(huì )，與會(huì )職工100%，并根據班組自身工作性質(zhì)，不定期在現場(chǎng)召開(kāi)安全現場(chǎng)會(huì )，結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據上半年幾起高空墜落事故的教訓，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節來(lái)臨之前，對公司所屬公用變設施進(jìn)行負荷測量及溫度測量，截止到6月30日，已全部完成負荷測量工作及測溫工作，完成重點(diǎn)負荷溫度監控點(diǎn)321處的測量工作，發(fā)現重大缺陷1條，根據測量數據，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、�、倡導以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區搶修班在安全管理工作中采取的一項重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅持以人為本，堅持“安全第一、預防為主”工作方針，嚴格執行各種安全工作規定，夯實(shí)安全基礎管理，營(yíng)造良好的`安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設，增強搶修班日常搶修工作的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構建和諧安全文化的重要基礎和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設步伐，理順管理流程等為安全文化建設奠定了堅實(shí)基礎。
在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設備安全作為工作重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。
2、事故搶修工作：
配電工區搶修班擔負公司所屬配電線(xiàn)路、公用變設施及客戶(hù)設備的搶修工作。20xx年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗，在接到報修電話(huà)后，搶修班嚴格按照國網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對線(xiàn)路及公用變設施進(jìn)行全面詳細檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變設施的健康安全穩定運行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作：
配電工區搶修班緊緊圍繞國網(wǎng)公司、集團公司及公司工作重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰略，認真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。
搶修工作總結9
值班人員工作職責
一、值班人員必須嚴格遵守值班制度和各項規定，按時(shí)到崗。因事需調班的，由局領(lǐng)導同意，告知辦公室在進(jìn)行調整。
二、值班人員手機要24小時(shí)開(kāi)機。值班表由辦公室統一安排，2名保安人員組成。
三、值班人員上崗后，應認真做到值班記錄，要勤巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，樹(shù)立安全防范意識，經(jīng)常檢查各房間走廊有無(wú)異常情況，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)匯報和處理。
四、在值班期間必須堅守工作崗位，不得離開(kāi)體育中心。在工作日時(shí)間內不得收看電視。嚴禁有酗酒、打麻將、打撲克等影響值班工作的`行為發(fā)生。
五、嚴格交接班制度。值班人員上、下班時(shí)，必須辦理好交接手續，認真填寫(xiě)值班記錄，并簽名，以示負責。
六、值班期間如接聽(tīng)上級或有關(guān)部門(mén)的緊急通知或遇到重大事情，必須及時(shí)報告值班領(lǐng)導，同時(shí)采取措施，積極處置。
七、若發(fā)現違反上述規定，因玩忽職守，失誤造成損失或不良影響的實(shí)行責任追究。
搶修工作總結10
值班人員工作職責
1、值班人員必須認真履行值班職責，增強責任感，保持高度警惕性，按時(shí)到指定崗位進(jìn)行值班。值班期間不得擅離職守，私自離崗，更不準私自找人頂替。
2、值班期間值班人員應根據值班職責要求，維持好學(xué)生紀律，及時(shí)制止學(xué)生亂跑、打鬧現象。維持好學(xué)生課間活動(dòng)紀律，做到勤巡視，勤檢查。
3、學(xué)生站隊放學(xué)時(shí)，值班教師要提前到學(xué)校門(mén)口做好巡視以及維持秩序工作。
4、值班期間值班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，嚴禁閑雜人員進(jìn)入校園，更不得將無(wú)關(guān)的人員帶入校園。
5、值班教師要隨時(shí)督促站崗學(xué)生維護好課間學(xué)生紀律。值班期間一旦發(fā)生突發(fā)事件或不安全事故，值班人員必須迅速采取有效措施予以處理。同時(shí)要第一時(shí)間向學(xué)校領(lǐng)導報告，并做好詳細情況記錄。
6、帶班領(lǐng)導、值班教師要認真做好學(xué)校安全保衛工作，尤其對重點(diǎn)部位要加強監視看管，確保學(xué)校財產(chǎn)安全。如因值班工作不到位致使學(xué)校財產(chǎn)遭受損失的'，追究相關(guān)人員的責任。
7、帶班領(lǐng)導、值班教師必須比正常上班早到20分鐘，提前做好值班工作。值班期間要保持通訊暢通，以便工作聯(lián)系。
搶修工作總結11
一、 搶修工作完成情況：
今年上半年共完成10kV線(xiàn)路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進(jìn)接戶(hù)線(xiàn)故障搶修908次;進(jìn)行了各種類(lèi)型帶電作業(yè)搶修13次，其中線(xiàn)路常規帶電作業(yè)項目 13次，多供電量28.34萬(wàn)千瓦時(shí);完成了配變搶修調換85臺;線(xiàn)路跳閘情況：上半年10KV線(xiàn)路共跳閘108次.搶修人次達到3219次/人。10kV故障搶修平均時(shí)間65分鐘，0.4kV線(xiàn)路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對用戶(hù)的承諾時(shí)間。
二、安全生產(chǎn)方面：
根據搶修工作的特點(diǎn)，制定了七項XX年班組年度安全目標，同時(shí)結合“春檢”、“秋檢”“安全性評價(jià)”的具體措施，圍繞安全意識教育，安全技能培訓和安全制度執行這三個(gè)重要環(huán)節。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時(shí)嚴格按照“安規”操作，嚴把安全質(zhì)量關(guān)，緊盯搶修現場(chǎng)，堅決處理習慣性違章行為，由于職責明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現任何設備、人身異常及未遂事故，全面落實(shí)了“班組年度安全目標”。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面：
在安全生產(chǎn)的`同時(shí)，今年上半年班組不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，完成了今年春節、五一黃金周、“全國高考”、“中國徐霞客國際旅游節”等節日和大型活動(dòng)的保電任務(wù)。在服務(wù)客戶(hù)方面，班組本著(zhù)“始于客戶(hù)需求，終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，真誠為廣大用電客戶(hù)服務(wù)。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點(diǎn)和新?lián)P子大酒店考生住宿點(diǎn)的10KV進(jìn)線(xiàn)令克已經(jīng)年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產(chǎn)示范崗”創(chuàng )建活動(dòng)，放棄周末休息日，免費義務(wù)進(jìn)行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網(wǎng)以最佳狀態(tài)迎接高考的到來(lái)。
今年上半年的工作雖然已經(jīng)完成了，但是我們還要找出自己和別的班之間差距，在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不斷學(xué)習新的知識來(lái)充實(shí)自己。為我公司建設“一強三優(yōu)”的現代化供電企業(yè)再作新貢獻!
搶修班
XX-07-12
搶修工作總結12
一、回顧：版權所有
1、安全管理方面：
�、�、按照公司要求，廣泛開(kāi)展春季安全大檢查活動(dòng)。在春季大檢查活動(dòng)當中，搶修班對公司所屬公用變設施進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，在檢查過(guò)程中發(fā)現并整改設備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動(dòng)物6條、設備滲漏3條、電氣接線(xiàn)缺陷6條，并將客戶(hù)中心負責的一項高壓計量箱滲漏問(wèn)題進(jìn)行通告。對于排查出的隱患根據輕重、緩急的原則及時(shí)消除，使設備的健康水平得到提高。
�、�、開(kāi)展安全性評價(jià)活動(dòng)。在安全性評價(jià)專(zhuān)項整改活動(dòng)中，對公司所屬公用變設施進(jìn)行專(zhuān)項檢查，共發(fā)現安全隱患11處，并全部制定相關(guān)整改措施，督促相關(guān)部門(mén)整改。
�、�、嚴格執行“兩票三制”。按照工區內部分工，搶修班負責計劃外停送電、臨時(shí)停送電任務(wù)及客戶(hù)設備的停送電任務(wù)，在現場(chǎng)操作中，搶修班嚴格執行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫(xiě)操作票19份，合格率100。對公用變設施按照巡視計劃進(jìn)行巡視檢查，在巡視檢查中國共產(chǎn)黨發(fā)現一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報，并督促整改消除。
�、�、嚴格執行工區20xx年兩措計劃。嚴格按照工區制定的兩措計劃，狠抓安全培訓，堅持每周召開(kāi)安全例會(huì )，與會(huì )職工100，并根據班組自身性質(zhì)，不定期在現場(chǎng)召開(kāi)安全現場(chǎng)會(huì )，結合實(shí)際進(jìn)行安全教育，并根據上半年幾起高空墜落事故的教訓，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發(fā)生。
做好迎峰度夏，在高溫多雨季節來(lái)臨之前，對公司所屬公用變設施進(jìn)行負荷測量及溫度測量，截止到6月30日，已全部完成負荷測量及測溫，完成重點(diǎn)負荷溫度監控點(diǎn)321處的測量，發(fā)現重大缺陷1條，根據測量數據，制定相關(guān)措施，有效防止因接點(diǎn)發(fā)熱造成的事故的發(fā)生。
�、�、倡導以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化，通過(guò)管理文化來(lái)管理安全生產(chǎn)，這是配電工區搶修班在安全管理中采取的一項重要舉措。在安全生產(chǎn)過(guò)程中始終堅持以人為本，堅持“安全第一、預防為主”方針，嚴格執行各種安全規定，夯實(shí)安全基礎管理，營(yíng)造良好的安全文化氛圍，推進(jìn)班組安全文化建設，增強搶修班日常搶修的駕馭能力。
班組安全生產(chǎn)的硬件和軟件是構建和諧安全文化的重要基礎和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過(guò)加快班組建設步伐，理順管理流程等為安全文化建設奠定了堅實(shí)基礎。
在班組管理中，搶修班始終把安全生產(chǎn)作為一切的重中之重，以人為本，把保人身、電網(wǎng)和設備安全作為重心，樹(shù)立管理“零失誤”、行為“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的理念。
2、事故搶修：
配電工區搶修班擔負公司所屬配電線(xiàn)路、公用變設施及客戶(hù)設備的搶修。20xx年上半年，配電線(xiàn)路共發(fā)生一類(lèi)障礙8次，二類(lèi)障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發(fā)生一類(lèi)障礙10次，二類(lèi)障礙35次，異常31次。
在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經(jīng)驗，在接到報修電話(huà)后，搶修班嚴格按照國網(wǎng)公司及公司20xx年服務(wù)承諾的要求，在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)，按照“望、聞、問(wèn)、切”四步排除法，對線(xiàn)路及公用變設施進(jìn)行全面詳細檢查，排查故障點(diǎn)，縮小停電范圍，減少停電時(shí)間，及時(shí)恢復重要客戶(hù)的供電，保證了公司配電線(xiàn)路及公用變設施的健康安全穩定運行。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：
配電工區搶修班緊緊圍繞國網(wǎng)公司、集團公司及公司重點(diǎn)，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰略，認真落實(shí)“三個(gè)十條”，加強“四個(gè)服務(wù)”，全面提升服務(wù)品質(zhì)。努力按照建設“一強三優(yōu)”現代公司的要求，高舉“市場(chǎng)和服務(wù)是東營(yíng)電力的生命線(xiàn)”的旗幟，以加強“三公”調度為契機，以安全供電為重點(diǎn)，大力開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在班組建設中提出“讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓工區滿(mǎn)意、讓公司滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意、讓政府滿(mǎn)意”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標，把行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入到班組文明建設的總體目標中，實(shí)行一票否決，與其它各項同安排、同部署、同考核、同獎懲，以“優(yōu)質(zhì)、便捷、誠信”的服務(wù)得到了社會(huì )界的好評。通過(guò)認真、扎實(shí)的開(kāi)展供用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實(shí)踐了“始于客戶(hù)需求、終于客戶(hù)滿(mǎn)意”的社會(huì )承諾，搶修班的優(yōu)質(zhì)服務(wù)逐步走向規范化、日�；�。20xx年上半年，搶修班共接到客戶(hù)報修電話(huà)195次，其中為客戶(hù)提供有償服務(wù)15次，客戶(hù)滿(mǎn)意率達到100，實(shí)現服務(wù)“零”投訴的目標。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復低壓電纜共計15條。
4、精神文明建設方面：
配電工區搶修班在做好各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設。以黨的十六屆五中全會(huì )精神為指導，認真學(xué)習貫徹國家電網(wǎng)公司和集團公司“兩會(huì )”精神，堅持“三抓一創(chuàng )”的基本思路，以創(chuàng )一流同業(yè)對標為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng )新能力和高效執行能力，班組建設和諧穩定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì )穩定的事件。
�、�、加強宣傳報道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的.宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班，班組的宣傳報道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報》上共發(fā)表兩篇報道，樹(shù)立了良好的形象。
�、�、加強思想道德建設。搶修班現有黨員三名，團員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì )上，黨團員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統一到事業(yè)發(fā)展的平臺上來(lái)，教育和引導搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jì)觀(guān)，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅持原則、甘于奉獻，作廉潔自律的表率、團結協(xié)作的表率、認真負責的表率、攻堅破難的表率。
認真落實(shí)公司黨委“東電黨1號文件”，在班組內全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻愛(ài)心轉化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強三優(yōu)”現代公司建設。
二、下半年的重點(diǎn)和存在的問(wèn)題
1、下半年的重點(diǎn)：
�、�、加強安全管理。堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實(shí)《關(guān)于加強安全生產(chǎn)的決定》、《20xx年安全生產(chǎn)的意見(jiàn)》和《安全生產(chǎn)職責規范》。以落實(shí)安全生產(chǎn)責任制為總抓手，認真開(kāi)展“三安三化”。深入開(kāi)展反事故斗爭，落實(shí)二十五條反事故斗爭措施，完善實(shí)施方案，實(shí)現常態(tài)運行。加強監督、檢查和危險點(diǎn)分析，嚴查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對客戶(hù)設備搶修時(shí)的安全，切實(shí)做好迎峰度夏、迎峰度冬，確保配網(wǎng)及公用變設施的安全穩定。
�、�、進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“四個(gè)服務(wù)”為準則，增強責任感，在鞏固“用心服務(wù)”大討論成果的基礎上，深化“電力彩虹”服務(wù)品牌戰略，將市場(chǎng)壓力轉化為提升服務(wù)的動(dòng)力。加強與客戶(hù)之間的溝通，全面了解客戶(hù)需求，強化客戶(hù)細分，根據不同用電需求，提供個(gè)性化服務(wù)，豐富服務(wù)內涵，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意率100，全年“零投訴”的目標。
�、�、加大教育培訓力度。目前，搶修班成員的技術(shù)水平差距較大，在事故處理中，不能充分發(fā)揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點(diǎn)帶來(lái)難度版權所有。
因此，在20xx年下半年，把技術(shù)培訓及安全培訓作為重中之重來(lái)抓，加大培訓考核力度，使班組成員的技術(shù)水平全面發(fā)展提高，使每個(gè)職工都能夠獨當一面，在日常及事故處理中，發(fā)揮自己應有的作用。
�、�、做好事故搶修。事故搶修是搶修班的第一職責，在最短的時(shí)間內恢復正常供電，減少停電范圍，避免事故擴大是搶修班的首要任務(wù)，是減少售電量損失，提高客戶(hù)滿(mǎn)意率，杜絕客戶(hù)投訴，樹(shù)立良好企業(yè)形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運作的基礎上，重點(diǎn)探索事故搶修的有效方法和對策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點(diǎn)的能力，為配網(wǎng)恢復正常供電打下良好基礎。
�、�、加強宣傳報道。宣傳報道是對外樹(shù)立良好企業(yè)形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營(yíng)電力報》上發(fā)表兩篇文章，還遠遠達不到工區及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報道當成一項政治任務(wù)來(lái)抓，和其它各項同安排、同部署、同考核、同獎懲。
2、存在問(wèn)題及不足
�、�、應重點(diǎn)做好事故搶修。按照工區內部分工搶修班的重點(diǎn)是配網(wǎng)線(xiàn)路、公用變設施及客戶(hù)設備的事故搶修，能夠在最短時(shí)間內及時(shí)恢復正常供電是重中之重，但就目前搶修班的內容來(lái)看，不屬于緊急報修服務(wù)類(lèi)的還占有較大的比重，比如類(lèi)似客戶(hù)要求開(kāi)表箱、鎖表箱、配合物業(yè)公司查找客戶(hù)內部故障等，在一定程度上浪費了大量人力、物力和財力而且因為這些會(huì )導致處理事故的延時(shí)。
�、�、在處理客戶(hù)設備事故時(shí)，與客戶(hù)關(guān)系不理順，難以開(kāi)展。依據《東營(yíng)供電公司“彩虹熱線(xiàn)”聯(lián)動(dòng)服務(wù)閉環(huán)管理辦法（試行）》的規定，配電工區承擔客戶(hù)設備事故處理及有償服務(wù)，但配電工區一直不是客戶(hù)設備監察管理部門(mén)，與客戶(hù)沒(méi)有直接聯(lián)系，在處理協(xié)調外部關(guān)系時(shí)有較大阻力，客戶(hù)設備型號多種多樣，在開(kāi)展具體搶修時(shí)不能保證人身及設備的安全，而且在客戶(hù)現場(chǎng)勘察及制定供電方案時(shí)，客戶(hù)設備方案由供電部或客戶(hù)自行設計，配電工區只負責高壓t接點(diǎn)的方案制定，因此在處理客戶(hù)設備故障時(shí)，客戶(hù)中心有得天獨厚的優(yōu)勢。
�、�、搶修車(chē)輛老化，不能滿(mǎn)足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運行時(shí)間最長(cháng)的搶修車(chē)，已接近報廢年限，卻擔任著(zhù)最繁重的事故搶修任務(wù)，車(chē)輛大、小修不斷，嚴重影響正常巡視維護和事故處理?yè)屝蕖?/p>
�、�、班組部分職工技術(shù)水平和責任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學(xué)歷、技術(shù)水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現象，無(wú)形中延長(cháng)了停電時(shí)間，給迅速排查故障點(diǎn)帶來(lái)了一定難度。
�、�、班組硬件設施還有待完善。因客觀(guān)條件不允許，搶修班無(wú)存放安全用具的固定場(chǎng)所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車(chē)上，無(wú)防潮措施，造成很大的安全隱患。
服務(wù)“零”投訴的目標。20xx年上半年共379次，其中有償服務(wù)26次。更換修復低壓電纜共計15條。
4、精神文明建設方面：
配電工區搶修班在做好各項生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，積極做好精神文明建設。以黨的十六屆五中全會(huì )精神為指導，認真學(xué)習貫徹國家電網(wǎng)公司和集團公司“兩會(huì )”精神，堅持“三抓一創(chuàng )”的基本思路，以創(chuàng )一流同業(yè)對標為主線(xiàn)，開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，倡導“用心”理念，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力、科技創(chuàng )新能力和高效執行能力，班組建設和諧穩定發(fā)展，不發(fā)生影響企業(yè)形象和社會(huì )穩定的事件。
�、�、加強宣傳報道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來(lái)抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班，班組的宣傳報道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營(yíng)電力報》上共發(fā)表兩篇報道，樹(shù)立了良好的形象。
�、�、加強思想道德建設。搶修班現有黨員三名，團員一名，在日常及事故搶修中，充分發(fā)揮黨團員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹(shù)立良好的榜樣。
認真開(kāi)展“戒虛求實(shí)”主題教育活動(dòng)。在每月召開(kāi)的民主生活會(huì )上，黨團員以身說(shuō)教，教育全體班組成員要戒虛浮之風(fēng)、求發(fā)展之實(shí)，推進(jìn)重心下移，把思想和行動(dòng)統一到事業(yè)發(fā)展的平臺上來(lái)，教育和引導搶修班全體職工要樹(shù)立正確的業(yè)績(jì)觀(guān)，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅持原則、甘于奉獻，作廉潔自律的表率、團結協(xié)作的表率、認真負責的表率、攻堅破難的表率。
認真落實(shí)公司黨委“東電黨1號文件”，在班組內全面開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”，培育班組成員的愛(ài)心理念和平安理念，把奉獻愛(ài)心轉化為班組職工的自覺(jué)行動(dòng)，形成了關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì )的良好風(fēng)尚，營(yíng)造加快發(fā)展的和諧環(huán)境，全面推動(dòng)“一強三優(yōu)”現代公司建設。
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