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藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀

時(shí)間:2023-05-23 10:19:00 總結 我要投稿
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藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀

  總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編為大家整理的藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀1

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的相識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作看法,虛心向上的學(xué)習。

  個(gè)月實(shí)習的時(shí)間轉瞬過(guò)去了,記得一起先我根據實(shí)習輪轉的支配各就各位,是以主動(dòng)的心態(tài)打算迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實(shí)習期里,我們嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無(wú)差錯事故,主動(dòng)維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問(wèn)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我更是仔細規范操作技術(shù)、嫻熟應用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動(dòng)同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,得到眾多老師的交口贊揚。

  通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,我對各個(gè)藥房的工作有了進(jìn)一步的相識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習過(guò)程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作看法,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一樣好評,為今后的工作打下了更加堅實(shí)的基礎

  我堅信在以后學(xué)習的日子里我會(huì )再接再厲,以更加飽滿(mǎn)的熱忱和更加踏實(shí)的看法對待每次工作,決不辜負醫院各領(lǐng)導老師對我的教育和期望。

  雖然公司剛成立很久,但是許多規章制度都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒(méi)有出來(lái),因此有些工作都無(wú)法按安排進(jìn)行,所以市場(chǎng)部的人都應學(xué)會(huì )怎么推銷(xiāo)自己。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必需創(chuàng )建多方面的優(yōu)勢。那就是:價(jià)格優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢。

  同時(shí),我體會(huì )最深的就是,在社會(huì )上和在學(xué)?刹灰粯,想打造自己的一片天地就必需要有手段。在學(xué)校里好像都有個(gè)度來(lái)衡量,像英語(yǔ)等級有沒(méi)有過(guò)“級”,考試有沒(méi)有被“關(guān)”,但在公司里,那根明線(xiàn)沒(méi)有了,取而代之的是那件事你有沒(méi)有辦成,有沒(méi)有做好。而且,學(xué)也圍著(zhù)“用”這一軸心,維系起過(guò)去之所學(xué),以及尚未但是須要之所學(xué)。就中藥來(lái)說(shuō),沒(méi)有人來(lái)考核這味中藥的`性味功效,但是要看懂一疊疊專(zhuān)業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問(wèn)的時(shí)候進(jìn)行解答!皩W(xué)以致用”,很淺顯的道理現在才有些體會(huì )。技術(shù)上的不足可以通過(guò)書(shū)本的學(xué)習解決,但是工作中的人際關(guān)系的把握,沒(méi)有教科書(shū)的白紙黑字能教我們,我想,更多地來(lái)自親身體驗和積累。

  通過(guò)這次實(shí)習我是學(xué)會(huì )了不少東西尤其是為人處事方面更是破有感受呀,起先我進(jìn)入這個(gè)公司的時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,但是僅僅過(guò)了一個(gè)月在各位前輩的指導下我變了,從一個(gè)認為社會(huì )是個(gè)大家庭的思想中徹底解脫出來(lái)了,他們說(shuō)在社會(huì )和學(xué)校完全不同的。當時(shí)我還不明白現在我最終明白他們和我說(shuō)的話(huà)的意思了。真的是應了那句老話(huà)呀!爱(huà)貓畫(huà)虎難畫(huà)骨,知人知面不知心”呀?有的人表面對你好其實(shí)他是想利用你,因為她抓住了你是一個(gè)新步入社會(huì )的新人這一個(gè)至命的弱點(diǎn)從而達到自己的目的。而有的人好像到處難為你但其實(shí)那是對你的要求嚴格。這次實(shí)習達到了畢業(yè)實(shí)習的預期目的。在學(xué)校與社會(huì )這個(gè)承前啟后的實(shí)習環(huán)節,同學(xué)們對自己、對工作有了更詳細的相識和客觀(guān)的評價(jià)。原則上以就業(yè)實(shí)習為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結合。本屆實(shí)習的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。

  1、工作實(shí)力。在實(shí)習過(guò)程中,我努力做到主動(dòng)肯干,虛心好學(xué)、工作仔細負責,主動(dòng)參加企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作,同時(shí)仔細完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成果良好。實(shí)習單位的反饋狀況表明,我們同時(shí)也具有較強的適應實(shí)力,具備了肯定的組織實(shí)力和溝通實(shí)力,普遍受到實(shí)習單位的好評。單位交給我們的大多數工作我們都能勝任。在實(shí)習的時(shí)候我們提出了很多合理化建議,做了很多實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2、實(shí)習收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)干脆參加企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐學(xué)問(wèn),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論學(xué)問(wèn)的理解,使理論與實(shí)踐學(xué)問(wèn)都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)校的實(shí)習任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作實(shí)力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些珍貴的實(shí)踐閱歷。三是我們在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀2

  時(shí)間過(guò)的真快,又一階段的實(shí)習工作即將結束,翻開(kāi)工作日志,回憶這段逝去的時(shí)間,是勞碌充溢、驚慌而又開(kāi)心的。這段期間,在領(lǐng)導、同事和摯友的細心關(guān)懷和指導下,通過(guò)自己的不懈努力,我的工作技能有了明顯的提高與發(fā)揮,F就這段時(shí)期的工作狀況總結如下:

  通過(guò)前一階段的學(xué)習,一些基本的醫藥學(xué)問(wèn)都已熟識,明晰了售藥的技巧和留意事項,對于顧客的提問(wèn)基本能夠賜予合理的解答,因而這一階段的工作相對來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)潔了許多。目前已不再須要花大量的時(shí)間去學(xué)習醫藥學(xué)問(wèn),而更加注意于藥店的經(jīng)營(yíng),思索如何能夠更好的實(shí)行管理,如何去提高營(yíng)業(yè)額等等。在基層的熬煉中,我也看到了許多營(yíng)業(yè)員的優(yōu)秀品質(zhì),他們的吃苦耐勞、不畏寒冷、熱忱禮貌深深的感染了我,他們是華聯(lián)的支柱,他們的一言一行都代表著(zhù)華聯(lián),沒(méi)有他們就沒(méi)有今日的華聯(lián)。從他們那我學(xué)到了許多,懂得了許多。因為他們,我愛(ài)上了這份工作,有了工作的熱忱。每天我都本著(zhù)愛(ài)崗敬業(yè)的精神,踏踏實(shí)實(shí)、認仔細真的做好自己的本職工作,按時(shí)完成領(lǐng)導交代的'工作任務(wù)。

  在工作中,我發(fā)覺(jué)“問(wèn)病薦藥”的做法很簡(jiǎn)單得到顧客的認可,這讓我聯(lián)想到了在營(yíng)銷(xiāo)中也一樣,我們不管銷(xiāo)售什么產(chǎn)品,首先都要想方法知道顧客的真實(shí)需求。要了解顧客的需求,就可以采納問(wèn)答方式,當然,前提是要問(wèn)的懇切,這樣才會(huì )得到想要的答案。了解了顧客的需求,才可以從顧客的角度動(dòng)身。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀3

  一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介

  1、實(shí)習單位:xx藥店連鎖店xx分店

  2、實(shí)習崗位:實(shí)習營(yíng)業(yè)員、保管員、制單員、養護員、營(yíng)業(yè)員兼收銀員、值班經(jīng)理

  二、實(shí)習概況

  1、來(lái)到xx先在xx分店做了一個(gè)月的實(shí)習營(yíng)業(yè)員,職責是每一天負責藥品擺放,清潔整理,標簽價(jià)碼對應等工作,向顧客正確推介otc藥品,剛好介紹藥品的功能主治、用法用量、運用禁忌等相關(guān)學(xué)問(wèn),保證用藥平安。中藥配方堅決執行處方調配制度;西成藥憑處方銷(xiāo)售處方用藥,二者按處方復核制度雙簽名,保證無(wú)差錯事故。另外負責相關(guān)柜臺藥品質(zhì)量與養護,以及服務(wù)投訴的前期處理工作。商品信息和在柜藥品短缺情景上要報經(jīng)店長(cháng),對職責區內的藥品數量帳實(shí)是否相符負經(jīng)濟職責。

  2、一個(gè)月之后被調到倉儲部做一名藥品保管員,職責是每一天依據辦公室打印的各店配送單,給各店進(jìn)行配貨、復核及裝車(chē),負責管轄區藥品的上貨、查對、擺放。每一天庫房新到的貨物須要建立卡片賬,發(fā)貨時(shí)要嚴格核對品名、規格、廠(chǎng)家、批號、數量及效期,藥品在貨架上要擺放整齊,方向一樣,肯定禁止出現液體倒置等現象。之后又在倉儲部轉做制單員,職責是每一天依據各店的領(lǐng)貨表來(lái)打印各店配送單,負責配送單的蓋章、校對、整理以及貨物的查數、各店的信息反饋。打印配送單要格式相同,不一樣類(lèi)的藥品要分開(kāi)打印,主要分為中藥保健類(lèi)、西藥外用類(lèi)、生物制品類(lèi)、醫療器械類(lèi)、中藥飲片類(lèi)及其他類(lèi),對各連鎖店的配貨件數要具體統計并打印,一式三份,對各店的`配貨問(wèn)題反饋要具體記錄,并追查職責人。之后在倉儲部被轉為藥品養護員,并考取了藥品養護驗收員證,主要對各庫區的溫濕度進(jìn)行有規律的記錄,做好庫房?jì)确朗、防曬、防潮、防風(fēng)等工作,并定期做藥品養護記錄。

  3、在倉儲部實(shí)習了近半年,經(jīng)過(guò)本人申請以及公司的考核,準許調入xx路分店做營(yíng)業(yè)員兼收銀員。之后又在本店轉做值班經(jīng)理,負責貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對其利潤負責。負責門(mén)店商品安排的核實(shí)與傳遞,以及單據、日報表的保管。對門(mén)店商品到貨質(zhì)量驗收和對全部商品質(zhì)量負責。對門(mén)店顧客用藥、薦藥詢(xún)問(wèn)負責,指導顧客合理用藥,保證平安有效服用藥品。三、實(shí)習感想

  經(jīng)過(guò)近一年的實(shí)習,我對自我的本領(lǐng)有了一個(gè)更深的了解?吹搅俗晕以趯W(xué)校里學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)運用到實(shí)際工作中的問(wèn)題。藥理學(xué)書(shū)本上頭介紹的是一個(gè)也許的藥物分類(lèi)方向,實(shí)際應用中,有不一樣的商家生產(chǎn)不一樣品名但藥用相像的藥品,但我覺(jué)得萬(wàn)變不離其宗,僅有具備扎實(shí)的藥理學(xué)學(xué)問(wèn),才能夠更好的相識這些藥品,所以除了弄懂理論學(xué)問(wèn)外更重要的是要在實(shí)踐中運用這些學(xué)問(wèn),讓這些學(xué)問(wèn)在大腦里面消化變得更加深刻。

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  一年一度的暑假又來(lái)臨了,隨著(zhù)年齡的增大,暑假對于我而言變得越來(lái)越寶貴。對于即將邁入大三的我而言,社會(huì )實(shí)踐閱歷變得越來(lái)越重要,所以在這珍貴的兩個(gè)月假期里我抽出了一部分時(shí)間來(lái)參與社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

  社會(huì )實(shí)踐對于我而言其實(shí)并不生疏,我也曾在學(xué)校時(shí),利用空余時(shí)間出去做過(guò)幾次兼職,比如說(shuō)發(fā)傳單,做促銷(xiāo)等。不過(guò)這次,我想嘗試一份新的工作。原本幻想的是能找到一份家教的工作,但是我逛了許多聘請網(wǎng)站,發(fā)覺(jué)許多培訓班的家教工作都已經(jīng)招滿(mǎn)。正在我躊躇的時(shí)候,在藥店工作的姨媽跟我說(shuō),她們藥店最近有些忙,可能須要一個(gè)幫手,問(wèn)我愿不情愿試試,我便很興奮的一口應了。雖然我學(xué)的專(zhuān)業(yè)跟醫藥方面毫無(wú)關(guān)系,但是我想多學(xué)一些藥理方面的學(xué)問(wèn),對自己平常的生活還是很有好處的。

  第一天去工作,我有點(diǎn)不知所措,看著(zhù)眼前琳瑯滿(mǎn)目的各色藥,我有點(diǎn)摸不著(zhù)頭腦。不過(guò)幸好,老板人很好,知道我第一次來(lái)藥店工作,對藥不是很熟識,便只讓我在一邊學(xué)習,讓我了解一下各種藥的功用以及一些藥店的.流程。剛起先學(xué)很辛苦,終歸之前對藥真的是一竅不通,每天都要記許多的東西,但是這樣的生活卻過(guò)的很充溢。隨著(zhù)時(shí)間的推移,我漸漸的熟識了各種藥品,就幫著(zhù)顧客介紹。當然有時(shí)候,顧客會(huì )對你的介紹不屑一顧。有時(shí),也會(huì )遇到一些胡攪蠻纏的顧客,看上一個(gè)商品后問(wèn)了又問(wèn)。雖然心里會(huì )有些不耐煩,但是臉上還是要保持笑容,不停地向他們介紹和說(shuō)明。只是即使做了許多的努力,有些顧客也不肯定會(huì )買(mǎi)你的產(chǎn)品。有時(shí),也會(huì )遇到年老的顧客,說(shuō)上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著(zhù)你,站在那里。但不管怎樣,“顧客就是上帝”,任何時(shí)刻我們都要首先滿(mǎn)意顧客的需求,以顧客為上。在藥房里讓我感受最深的要數每天匆忙的過(guò)客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。藥店特別的定義賜予顧客的是特別的表情。他們大多面帶焦慮,亦或是面帶病容。因此我時(shí)常都在心中默念祈禱,希望他們能夠早日康復。每天朝九晚五的工作時(shí)間真的很漫長(cháng),有時(shí)甚至站到腿一陣一陣的發(fā)酸,但是聽(tīng)到顧客不經(jīng)意間對我的贊揚,一切的傷痛都煙消云散,讓我更加有信念去做好自己的工作。

  這次的實(shí)踐工作讓我更好地接觸于社會(huì ),并服務(wù)于社會(huì ),不僅熬煉了我的意志和克服困難的實(shí)力,同時(shí)也讓我在實(shí)踐中積累了一些閱歷,這是在學(xué)校以及書(shū)本中所學(xué)不到的,F今一般高校的高校生,正是在這一方面及其或缺。我認為,當今社會(huì )的高校生應多參與社會(huì )實(shí)踐工作,更好的鍛煉自己并充溢自己,為自己將來(lái)步入社會(huì )打好堅實(shí)的基礎;仡櫾谒幍陮(shí)習的這些天,雖然艱苦,但卻讓我感受頗多。在這里,我不僅相識到了與人溝通的重要性,也熬煉并提高了自己的溝通實(shí)力,同時(shí)還對醫學(xué)學(xué)問(wèn)有了一個(gè)感性的相識,真的是受益匪淺。梅花香自苦寒來(lái),寶劍鋒從磨礪出!只有經(jīng)驗過(guò)磨難,才能真正體會(huì )到勝利的喜悅。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀5

  xx年xx月xx日,我很榮幸加入xx藥業(yè)有限公司,有幸成為該公司的一名實(shí)習生;仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活,收獲頗多。在此誠心感謝店里店長(cháng)羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關(guān)切和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的.工作和學(xué)習,在思想上,專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高,現總結如下:

  一、收獲與相識

  對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō),從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月,感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的關(guān)懷與激勵,我才能仔細學(xué)習了公司制度,并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念,期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi),用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品德業(yè)的實(shí)習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累學(xué)問(wèn)的同時(shí),更是熬煉了工作的耐性,相識到做工作要仔細,細心負責,做好每一次營(yíng)業(yè)工作,服務(wù)號每一位顧客是及其重要的。

  在實(shí)習過(guò)程中,我相識到自己的學(xué)識,實(shí)力與閱歷都特別欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,始終是堅持不懂就問(wèn)。

  藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè),特別熬煉人。每天做清潔,寫(xiě)安排,與顧客溝通,對賬。雖然繁瑣,但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣闊患者供應優(yōu)質(zhì)服務(wù),我特別驕傲。

  二、存在的不足與努力方向

  近半年的實(shí)習,雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì ),存在的問(wèn)題也不少。比如常常將同類(lèi)藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學(xué)校出來(lái),在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的夸夸其談。有時(shí)候對難纏的顧客也

  無(wú)計可施。這些都是須要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然,我不會(huì )讓自己有所松懈的,前面的路還長(cháng),我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習,不斷提高,盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū),做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客供應更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀6

  剛剛過(guò)去的20xx年,是我公司步入快速發(fā)展,各項工作扎實(shí)推動(dòng)的關(guān)鍵一年,x藥房在公司的正確領(lǐng)導下,經(jīng)營(yíng)和管理工作取得了驕人的成果,產(chǎn)品銷(xiāo)售收入一舉突破200萬(wàn)元,達到225萬(wàn)元,創(chuàng )下歷史新高,比去年增長(cháng)160%,藥店店長(cháng)年終工作總結,F將20xx年的主要工作總結如下:

  一、銷(xiāo)售狀況

  20xx年產(chǎn)品總銷(xiāo)售收入225萬(wàn)元,是20xx年的2.6倍,這些成果的取得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門(mén)的主動(dòng)支持和協(xié)作是分不開(kāi)的。

  二、經(jīng)營(yíng)管理方面

  1、平常留意對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素養的提高,主動(dòng)參與公司組織的各項產(chǎn)品學(xué)問(wèn)培訓和促銷(xiāo)技巧培訓。

  2、針對不同消費者,實(shí)行不同的促銷(xiāo)手段,擅長(cháng)抓住顧客消費心理,有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品介紹。

  3、會(huì )員卡制度的'實(shí)施,穩定了一部分顧客群,也提升了藥店的知名度。

  4、剛好統計缺貨,主動(dòng)為顧客代購新特藥品,還供應送貨上門(mén)服務(wù)。

  三、存在問(wèn)題

  1、醫保定點(diǎn)藥店的申請始終沒(méi)有辦下來(lái),流失了許多客戶(hù)。

  2、會(huì )員卡剛起先實(shí)施不久,許多細微環(huán)節做的還不夠完善,沒(méi)使會(huì )員制度發(fā)揮更大的用。比如,會(huì )員價(jià)商品的推出沒(méi)有形成長(cháng)效機制,積分兌換的禮品單一等。

  3、員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,干脆影響到患者用藥的療效及藥品的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售。

  4、店長(cháng)自身缺乏駕馭本行業(yè)最新動(dòng)態(tài),對外界因素的改變不敏感,不能剛好調整經(jīng)營(yíng)思路。

  四、對今后工作的準備和建議

  1、進(jìn)一步完善會(huì )員制度,剛好更新豐富會(huì )員價(jià)商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價(jià),月月有禮品。

  2、為了擴大門(mén)店宣揚,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進(jìn)店消費,可以有安排的進(jìn)行社區義診活動(dòng),如免費量血壓、測血糖,健康詢(xún)問(wèn)等。另外也可依據不同季節疾病的高發(fā)率在店內發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。

  3、要保證上架商品種類(lèi)齊全,數量足夠,結構合理,主動(dòng)為顧客尋醫找藥,更好地滿(mǎn)意不同顧客的需求。

  4、組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素養培訓,使員工的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和銷(xiāo)售技巧更能適應公司快速發(fā)展的須要。

  5、通過(guò)學(xué)習培訓使店長(cháng)保持與時(shí)俱進(jìn)的頭腦,充分駕馭行業(yè)動(dòng)態(tài)和公司經(jīng)營(yíng)思路,更好地帶領(lǐng)員工做好工作,爭取在20xx年,使我店的經(jīng)營(yíng)狀況穩步提高,創(chuàng )建出更大的效益。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀7

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的相識到,“精醫術(shù),懂人文,有志向,能創(chuàng )新”是新時(shí)期下的醫生所應具備的素養。校訓“健康所系,性命相托”時(shí)刻提示我刻苦學(xué)習奮勉向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統駕馭了醫學(xué)學(xué)問(wèn),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以,我深化基層在醫院藥房接受熬煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明白零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品相識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的'用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械,現將實(shí)習學(xué)習狀況作一個(gè)總結報告。

  一、嚴守勞動(dòng)紀律,以員工的標準要求自己

  在實(shí)習期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問(wèn)答,主動(dòng)維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問(wèn)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)習的真正意義;不僅如此,我們更是仔細規范操作技術(shù)、嫻熟應用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動(dòng)同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)習筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)主動(dòng),勤快仔細以及良好的醫患溝通實(shí)力,各科室賜予的好評。

  “師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人”,雖然無(wú)緣與于老師接著(zhù)學(xué)習轉自:下去因為實(shí)習即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

  在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問(wèn)。

  二、如何做好藥品銷(xiāo)售服務(wù)工作

  在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于許多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不相識想詢(xún)問(wèn),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本狀況,然后做簡(jiǎn)潔的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢(xún)問(wèn),不行以馬虎大意,有時(shí)候醫院的選購說(shuō)話(huà)并非一般話(huà)帶有腔調,尤其是南方腔調,那時(shí)肯定要留意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

  在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)切。在藥劑科實(shí)習期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到運用并有所提高,一個(gè)人的工作實(shí)力是各方面綜合學(xué)問(wèn)表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的學(xué)問(wèn)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀8

  我所在的藥店是我鎮一家私人藥店。在當地屬于規模較大的藥店,該藥店始終堅持以“立志為民,健康眾生”的服務(wù)宗旨,在高效率的運行體制下,開(kāi)展高質(zhì)量,高水平的醫藥零售及服務(wù)工作。我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷(xiāo)售,消費者可以主宰自己的消費導向,自由選擇,加上藥師、營(yíng)業(yè)員的介紹和答疑,大大增進(jìn)了用藥的平安性。

  剛去藥店先學(xué)習辨別藥物的詳細位置,藥品的分類(lèi)和詳細擺放的位置,并且能說(shuō)一段自己的話(huà)語(yǔ)讓顧客去購買(mǎi)并且滿(mǎn)足,一起先還驚慌甚至不知道該怎么說(shuō)怎么去做,找不到藥品還常常拿錯藥品,在別人的幫助下我慢慢熟識了各類(lèi)藥品也知道了怎樣去幫別人介紹藥品。

  在藥房的學(xué)習和親身體驗,讓我對中藥和西藥有了更好的駕馭。中藥的種類(lèi)包括解表藥,清熱藥,化痰止咳平喘藥,祛風(fēng)濕藥,活血化藥,行瘀氣藥,消食藥,補虛藥等等。還有中藥煎藥留意事項:由于中藥的質(zhì)地、性質(zhì)往往有顯著(zhù)差異,因此,煎煮方法或煎煮實(shí)踐常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎藥要注意火候,火候的限制要依據藥物的性質(zhì)和質(zhì)地,如氣味芳香的中藥,相宜用武火急煎,煮沸數分鐘后,改用文火略煮即可;煎中藥要先用大火煮沸,后轉文火煮。中藥是能夠完全治愈疾病的最佳良藥,堅持長(cháng)期服用中藥,可以治療多種慢性疾病,從而得到健康良好的身體。西藥是現在藥品的主力,在舉薦藥品時(shí)要確保舉薦藥品的精確無(wú)誤、例如高血壓患者在服用降壓藥品時(shí)應先問(wèn)顧客平常用藥,有些藥品是對顧客沒(méi)有作用的,在購買(mǎi)消炎類(lèi)藥品時(shí)應先問(wèn)顧客是否對紅霉素過(guò)敏,以免拿錯藥,對顧客造成不良反應。為了確保藥品的質(zhì)量,藥品一經(jīng)銷(xiāo)售,不得退換。這就要養成仔細負責的工作看法。西藥的多種應用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚的應用中也很常見(jiàn),主要應用了西咪替丁的不良反應之一:對內分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮膚分泌來(lái)治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應而達到治療目的。在這里不僅是學(xué)習了銷(xiāo)售的技巧,更多的是中藥的特性與對不用藥物的'深化了解,進(jìn)一步的了解了藥品。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,只學(xué)習書(shū)本是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以,我利用寒假去藥店實(shí)踐并接受熬煉。在藥店實(shí)習時(shí)我學(xué)到了許多,比如顧客購藥時(shí),感冒會(huì )買(mǎi)幾種感冒藥同時(shí)服用,胃病會(huì )買(mǎi)幾種治胃病的藥同時(shí)服用:稍有炎癥就會(huì )同時(shí)服用幾種消炎,在藥店接待顧客時(shí),顧客購買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì )由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客舉薦藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡(jiǎn)潔的介紹,以提高顧客對銷(xiāo)售人員的信任度。再就是在語(yǔ)言舉止上表現的應口齒清楚,語(yǔ)速勻稱(chēng),動(dòng)作嫻熟,微笑服務(wù)等,讓顧客感受到我的服務(wù)熱忱。在藥房我學(xué)到了許多許多,使我受益匪淺。而我也知道要學(xué)習的還有更多更多,學(xué)無(wú)止盡尤其在藥學(xué)的中藥方面自己本身就是學(xué)中藥專(zhuān)業(yè)的,而且中藥的種類(lèi)成千上萬(wàn)其性能又千變萬(wàn)化所以我要學(xué)習的還有更多更多。在實(shí)踐同時(shí),我每天都仔細的進(jìn)行自我檢討,改掉了很多之前的壞毛病,培育了自己良好的生活習慣,比如說(shuō)提高了自己的應變實(shí)力,遇事能夠獨立思索,辦事不再拖拖拉拉;與此同時(shí),我沒(méi)有遺忘虛心向老員工請教學(xué)習,從他們身上我學(xué)到的不僅僅是如何做到一個(gè)合格的藥品銷(xiāo)售員,更重要的事學(xué)習到了熱心奉獻、一絲不茍的工作作風(fēng)和不驕不躁,主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的良好心態(tài),為我以后的工作生活打下堅實(shí)的基礎。經(jīng)過(guò)寒假的實(shí)踐學(xué)習,我進(jìn)步了許多,也成熟了許多,但是我深知自己人生道路才剛剛起先,路還很長(cháng),須要自己去踏實(shí)地走好每一步,我會(huì )牢記我們的校訓和正信的精神,并時(shí)刻提示自己要好好學(xué)習,好好工作,做一個(gè)有為青年,做一個(gè)對社會(huì )、對國家有用的人!

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀9

  藥學(xué)是一個(gè)一輩子學(xué)習的行業(yè),它容不得一丁點(diǎn)兒馬虎,重則可危及人性命。所以,在這一行我們要打起十二分精神,不懂的肯定要虛心請教,不行在似懂非懂的狀況下給顧客供應藥品,為顧客負責,也為自己負責。

  清晰地記得之前有一位阿姨來(lái)給自己買(mǎi)藥,在她結賬的時(shí)候可能是源于等候,她始終在凝視著(zhù)國麗姐,目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢(xún)問(wèn)、以及生活建議的全過(guò)程促使她詢(xún)問(wèn)國麗姐:“女子,你過(guò)來(lái),阿姨看你還懂得挺多的,阿姨詢(xún)問(wèn)你個(gè)問(wèn)題?”“阿姨,你問(wèn)”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個(gè)不停,也看了好多次,似乎也沒(méi)多大效果”“阿姨,帶孩子有沒(méi)有去查過(guò)氣管呢?”“查過(guò)了,醫生說(shuō)是氣管上有點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)了好大一堆藥,中藥西藥都吃過(guò),還是始終咳嗽”“阿姨,那孩子吃飯怎么樣?”“我們家那孩子貪玩,白天就不怎么好好吃飯,一到晚上,不是吃這個(gè)就是吃那個(gè),還老喜愛(ài)喝酸奶,吃的飽飽的才睡”“阿姨,問(wèn)題就出在孩子晚上愛(ài)吃東西白天不好好吃飯,晚上吃飽了,胃蠕動(dòng)的慢,就會(huì )引起刺激性咳嗽”“女子,你說(shuō)怎么辦?”“阿姨,這樣,你回家要么讓孩子晚飯吃早點(diǎn),要么從現在起你晚飯給他減量,少吃點(diǎn),視察視察看咳嗽有沒(méi)有減輕”“好的.,阿姨先感謝你”“沒(méi)關(guān)系的,阿姨”

  生而為人,無(wú)論我們是做什么的,都要對得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之間建立信任,才能走的更好,更遠。

藥店實(shí)習個(gè)人總結優(yōu)秀10

  自踏入醫學(xué)殿堂的那一刻起,我便深刻的相識到,精醫術(shù),懂人文,有志向,能創(chuàng )新是新時(shí)期下的醫生所應具備的素養。校訓健康所系,性命相托時(shí)刻提示我刻苦學(xué)習奮勉向上。理論學(xué)習中,我克己求嚴,勤奮仔細,順當完成了必修課程。在良師益友的指導幫助下,系統駕馭了醫學(xué)學(xué)問(wèn),為日后進(jìn)入臨床打下了扎實(shí)基礎。

  作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習書(shū)本學(xué)問(wèn)是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們,所以,我深化基層在醫院藥房接受熬煉。初到藥房工作,老同事向我說(shuō)明白零售藥店與醫院藥房的不同,醫院藥房的藥師只需憑醫師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品相識較少的非專(zhuān)業(yè)人員,所以,銷(xiāo)售人員在對顧客銷(xiāo)售藥品時(shí),要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能,對每一個(gè)顧客負責,我所在的藥房經(jīng)營(yíng)的有中成藥、西藥、非藥品及一部分醫療器械。

  在實(shí)踐期間,我嚴格遵守該院的勞動(dòng)紀律和一切工作管理制度,自覺(jué)以學(xué)生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,仔細工作,基本做到了無(wú)差錯事故,并在上下班之余主動(dòng)為到醫院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的`問(wèn)答,主動(dòng)維護了醫院的良好形象;并且理論聯(lián)系實(shí)際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商議處方方面的問(wèn)題,進(jìn)行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問(wèn)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì )到了實(shí)踐的真正意義;不僅如此,我們更是仔細規范操作技術(shù)、嫻熟應用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動(dòng)同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實(shí)踐工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過(guò)實(shí)踐筆記的方式記錄自己在工作中的點(diǎn)點(diǎn)心得,由于我的主動(dòng)主動(dòng),勤快仔細以及良好的醫患溝通實(shí)力,各科室賜予的好評。

  師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人,雖然無(wú)緣與于老師接著(zhù)學(xué)習轉自:下去因為實(shí)踐即將結束,但是于老師已經(jīng)將學(xué)習方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在實(shí)踐中成長(cháng)為一名優(yōu)秀的藥學(xué)工作者。

  在醫院藥房工作還能學(xué)習一些課堂外的東西,比如過(guò)橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱(chēng)為過(guò)橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在醫生開(kāi)具的中藥處方上學(xué)到的學(xué)問(wèn)。

  在銷(xiāo)售部是最煅練與人處事、說(shuō)話(huà)的,我的工作主要是接待顧客、打印住院藥房領(lǐng)藥單并發(fā)藥,然后由帶教老師核對后再發(fā)給住院部護士。在藥房接待患者時(shí),由于許多患者購買(mǎi)所需藥品時(shí)候不相識想詢(xún)問(wèn),所以,向患者介紹藥品時(shí),我首先要了解藥品本身的基本狀況,然后做簡(jiǎn)潔的介紹,以提高顧客對醫院藥房的信任度。

  接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方仔細詢(xún)問(wèn),不行以馬虎大意,有時(shí)候醫院的選購說(shuō)話(huà)并非一般話(huà)帶有腔調,尤其是南方腔調,那時(shí)肯定要留意力集中,防止聽(tīng)錯或漏聽(tīng)。

  在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團隊。當自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人,同時(shí)我也得到了別人的好評和關(guān)切。在藥劑科實(shí)踐期間我學(xué)會(huì )了用辦公自動(dòng)化設備,如傳真機、復印機等。學(xué)校里學(xué)習的office軟件在這里也得到運用并有所提高,一個(gè)人的工作實(shí)力是各方面綜合學(xué)問(wèn)表現,當今社會(huì )競爭越來(lái)越激烈,一個(gè)人的學(xué)問(wèn)要全面廣泛,但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精,這樣才能適應職場(chǎng)的激烈競爭。

  通過(guò)實(shí)踐,我對中西藥房及藥劑科的工作有了進(jìn)一步的相識,進(jìn)一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)踐過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作看法,虛心向上的學(xué)習精神得到了帶教老師的一樣好評。

  實(shí)踐是步入社會(huì )前的預演,實(shí)踐中的苦與樂(lè )都嘗盡后發(fā)覺(jué)自己長(cháng)大了。今后將步入社會(huì )參與工作,從北京中醫藥高校走出的我將牢記勤求博采,厚德濟生的校訓,肩負起藥學(xué)工作者的使命和責任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。

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