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護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結范文（通用19篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結�？偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結范文，歡迎大家分享。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 1
2025年，在醫院高質(zhì)量發(fā)展戰略指引下，我以“患者為中心、質(zhì)量為核心”為理念，全面統籌科室護理管理、質(zhì)量控制、團隊建設、患者服務(wù)等各項工作，切實(shí)履行護士長(cháng)崗位職責，助力科室護理工作高質(zhì)量推進(jìn)�，F將全年工作情況總結如下：
核心管理工作扎實(shí)落地。牽頭制定科室年度護理工作計劃，細化工作目標與實(shí)施舉措，將任務(wù)分解至每位護理人員，確保各項工作有序推進(jìn)。嚴格落實(shí)護理核心制度，全年組織護理查房120次、疑難病例討論24次，及時(shí)解決臨床護理難題；規范護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)管理，建立“書(shū)寫(xiě)-審核-反饋-整改”閉環(huán)機制，護理文書(shū)合格率從去年的96%提升至99.5%。統籌科室人力調配，根據患者流量、病情輕重動(dòng)態(tài)調整排班，全年合理調配人力360人次，保障護理工作高效運轉，未發(fā)生因人力不足導致的護理安全事件。
統籌協(xié)調成效顯著(zhù)。主動(dòng)加強與醫生、醫技、行政等部門(mén)的溝通協(xié)作，全年協(xié)調解決跨部門(mén)問(wèn)題48件，包括患者轉診銜接、診療流程優(yōu)化、物資調配等，提升科室協(xié)同診療效率。積極配合醫院完成等級評審、質(zhì)量檢查等工作，梳理護理工作薄弱環(huán)節，制定整改措施32項，均按期完成整改并通過(guò)驗收。組織科室護理人員參與醫院護理技能競賽、優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比等活動(dòng)，獲得團體二等獎1項、個(gè)人優(yōu)秀獎3項，提升科室凝聚力與影響力。
存在不足：護理管理創(chuàng )新舉措不足，對年輕護理人員的.個(gè)性化培養力度不夠。2026年，我將探索引入精細化管理工具，優(yōu)化護理管理流程；建立年輕護理人員個(gè)性化培養體系，提升團隊整體專(zhuān)業(yè)素養，推動(dòng)科室護理工作再上新臺階。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 2
2025年，我始終將護理質(zhì)量與安全作為工作重中之重，以“零差錯、零事故、零投訴”為目標，健全質(zhì)量控制體系，強化安全管理舉措，確�？剖易o理質(zhì)量與安全持續提升�，F將全年工作情況總結如下：
質(zhì)量控制體系不斷完善。建立“全員參與、全程管控、全面覆蓋”的護理質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，成立科室質(zhì)量控制小組，明確各成員職責，每月開(kāi)展護理質(zhì)量專(zhuān)項檢查，涵蓋基礎護理、專(zhuān)科護理、消毒隔離、藥品管理等8個(gè)維度，全年累計檢查48次，發(fā)現問(wèn)題56個(gè)，均建立臺賬并推動(dòng)整改閉環(huán)。引入PDCA循環(huán)管理模式，針對靜脈輸液、壓瘡護理等重點(diǎn)環(huán)節開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)項目6個(gè)，其中“降低住院患者壓瘡發(fā)生率”項目成效顯著(zhù)，壓瘡發(fā)生率從去年的2.3%降至0.5%。
安全管理舉措扎實(shí)有效。強化護理安全風(fēng)險防控，組織科室護理人員學(xué)習護理安全相關(guān)法律法規、應急預案，全年開(kāi)展護理安全培訓12場(chǎng)、應急演練8次，包括過(guò)敏性休克、患者墜床、火災逃生等場(chǎng)景，提升護理人員應急處置能力。規范高危藥品、毒麻藥品管理，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)柜、雙人雙鎖管理，建立藥品使用登記臺賬，全年藥品管理零差錯。加強患者安全管理，嚴格落實(shí)身份識別、腕帶佩戴等制度，全年未發(fā)生重大護理安全事故，患者護理安全滿(mǎn)意度達98%。
存在不足：護理質(zhì)量控制的'精準度有待提升，對潛在護理安全風(fēng)險的預判能力不足。2026年，我將細化質(zhì)量控制標準，采用信息化手段提升質(zhì)量監控效率；建立護理安全風(fēng)險預警機制，加強風(fēng)險預判與干預，進(jìn)一步筑牢護理質(zhì)量與安全防線(xiàn)。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 3
2025年，我秉持“以人為本、賦能成長(cháng)”的理念，扎實(shí)推進(jìn)科室護理團隊建設，完善人才培養體系，提升團隊整體專(zhuān)業(yè)能力與凝聚力，為科室護理工作高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐�，F將全年工作情況總結如下：
團隊建設成效顯著(zhù)。加強科室護理文化建設，營(yíng)造積極向上、團結協(xié)作的`工作氛圍，定期組織團隊座談、團建活動(dòng)4次，傾聽(tīng)護理人員心聲，解決工作與生活中的困難28件，提升團隊歸屬感。建立公平公正的績(jì)效考核機制，將護理質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作量等納入考核體系，考核結果與績(jì)效工資、評優(yōu)評先直接掛鉤，充分調動(dòng)護理人員工作積極性。全年科室護理人員工作滿(mǎn)意度達96%，無(wú)人員流失情況。
人才培養扎實(shí)推進(jìn)。制定個(gè)性化人才培養計劃，針對不同層級護理人員開(kāi)展分層培訓，全年組織科室內部培訓36場(chǎng)，涵蓋專(zhuān)科護理技能、護理前沿知識、溝通技巧等內容，累計培訓時(shí)長(cháng)240小時(shí)。鼓勵護理人員外出學(xué)習與深造，選派5名護理人員參加省級、市級護理培訓，1名護理人員參與醫院專(zhuān)科護士培養。搭建護理人才成長(cháng)平臺，組織護理人員參與病例討論、學(xué)術(shù)交流、技能競賽等活動(dòng)，全年發(fā)表護理學(xué)術(shù)論文2篇，獲得市級護理技能競賽三等獎1項，團隊整體專(zhuān)業(yè)能力明顯提升。
存在不足：護理人才培養的針對性與實(shí)效性有待提升，高學(xué)歷、高職稱(chēng)護理人才培養力度不足。2026年，我將進(jìn)一步優(yōu)化分層培養方案，引入案例教學(xué)、情景模擬等培訓模式；加大對優(yōu)秀護理人才的培養與扶持力度，鼓勵申報科研項目與專(zhuān)科護士認證，打造一支高素質(zhì)的護理團隊。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 4
2025年，我始終堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，聚焦患者需求，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，強化人文關(guān)懷舉措，提升患者就醫體驗與滿(mǎn)意度�，F將全年工作情況總結如下：
服務(wù)流程持續優(yōu)化。深入調研患者就醫痛點(diǎn)，梳理護理服務(wù)流程中的薄弱環(huán)節，推動(dòng)實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化舉措15項。優(yōu)化患者入院接待流程，實(shí)行“一對一”入院引導，為患者詳細介紹病房環(huán)境、規章制度、主管醫生與護士，縮短患者適應周期；簡(jiǎn)化出院辦理流程，提前整理出院資料，安排護理人員協(xié)助辦理出院手續，出院辦理時(shí)間從平均1小時(shí)縮短至30分鐘。建立患者隨訪(fǎng)制度，對出院患者開(kāi)展電話(huà)隨訪(fǎng)或上門(mén)隨訪(fǎng)，全年隨訪(fǎng)患者1200余人次，及時(shí)解答患者疑問(wèn)，指導居家護理，患者隨訪(fǎng)滿(mǎn)意度達97%。
人文關(guān)懷成效突出。強化護理人員人文關(guān)懷意識，組織開(kāi)展人文護理培訓4場(chǎng)，提升護理人員溝通技巧與服務(wù)意識。推行個(gè)性化人文護理服務(wù)，針對老年患者、兒童患者、重癥患者等不同群體制定差異化服務(wù)方案，為老年患者提供助餐、助浴、助行等服務(wù)，為兒童患者營(yíng)造溫馨舒適的病房環(huán)境，為重癥患者提供心理疏導與家屬陪伴支持。全年開(kāi)展患者生日祝福、節日慰問(wèn)等活動(dòng)200余次，收到患者感謝信、錦旗35件，患者護理服務(wù)滿(mǎn)意度達98.5%，較去年提升3個(gè)百分點(diǎn)。
存在不足：人文護理服務(wù)的.深度與廣度有待拓展，對患者心理需求的關(guān)注與干預不夠充分。2026年，我將加強心理護理知識培訓，提升護理人員心理干預能力；拓展人文護理服務(wù)內容，引入志愿者服務(wù)機制，進(jìn)一步提升患者就醫體驗與獲得感。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 5
2025年，圍繞醫院專(zhuān)科發(fā)展戰略，我聚焦科室專(zhuān)科護理建設，推動(dòng)護理技術(shù)創(chuàng )新，提升專(zhuān)科護理服務(wù)能力，助力科室核心競爭力提升�，F將全年工作情況總結如下：
專(zhuān)科護理建設扎實(shí)推進(jìn)。牽頭制定科室專(zhuān)科護理發(fā)展規劃，明確專(zhuān)科護理發(fā)展方向與重點(diǎn)任務(wù)。建立專(zhuān)科護理小組，針對科室常見(jiàn)病、多發(fā)病開(kāi)展專(zhuān)科護理研究與實(shí)踐，全年開(kāi)展專(zhuān)科護理新技術(shù)、新項目3項，包括“超聲引導下PICC置管”“傷口負壓引流護理”“延續性糖尿病護理”，其中“延續性糖尿病護理”項目惠及患者200余人次，有效降低患者出院后并發(fā)癥發(fā)生率。加強專(zhuān)科護理質(zhì)量管控，制定專(zhuān)科護理操作規范與質(zhì)量標準，定期開(kāi)展專(zhuān)科護理質(zhì)量檢查與評估，確保專(zhuān)科護理服務(wù)規范、優(yōu)質(zhì)。
護理技術(shù)創(chuàng )新成效顯著(zhù)。鼓勵護理人員立足臨床開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新與改進(jìn)，全年收集護理創(chuàng )新建議18條，其中6條被采納并實(shí)施。推動(dòng)護理信息化建設，借助醫院護理信息系統實(shí)現患者護理信息實(shí)時(shí)共享、護理文書(shū)電子化書(shū)寫(xiě)、護理質(zhì)量線(xiàn)上監控等，提升護理工作效率與精準度。組織護理人員參與專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，全年參加省級專(zhuān)科護理學(xué)術(shù)會(huì )議3場(chǎng)，學(xué)習先進(jìn)的專(zhuān)科護理理念與技術(shù)，為科室專(zhuān)科護理發(fā)展注入新活力。此外，加強與其他醫院專(zhuān)科護理團隊的溝通協(xié)作，開(kāi)展技術(shù)交流與合作2次，提升科室專(zhuān)科護理影響力。
存在不足：專(zhuān)科護理科研能力有待提升，護理技術(shù)創(chuàng )新的'轉化應用力度不足。2026年，我將加強護理科研知識培訓，鼓勵護理人員申報科研項目；建立護理技術(shù)創(chuàng )新轉化機制，推動(dòng)更多創(chuàng )新成果應用于臨床，進(jìn)一步提升專(zhuān)科護理服務(wù)水平。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 6
2025年，在醫院強化院感管理的背景下，我始終堅守院感防控底線(xiàn)，將感染控制工作融入護理工作全程，健全院感管理體系，落實(shí)防控舉措，確�？剖以焊泄芾砹闶д`�，F將全年工作情況總結如下：
院感管理體系不斷完善。建立科室院感管理責任制，明確自身及各護理人員的院感防控職責，形成“人人有責、層層落實(shí)”的院感防控格局。制定科室院感防控年度工作計劃與應急預案，組織科室護理人員學(xué)習院感防控相關(guān)法律法規、操作規程，全年開(kāi)展院感防控培訓12場(chǎng)、應急演練4次，包括手衛生、消毒隔離、職業(yè)暴露處理等場(chǎng)景，提升護理人員院感防控意識與能力。
感染控制舉措嚴格落實(shí)。嚴格執行消毒隔離制度，規范科室環(huán)境、物品、器械的消毒流程，全年開(kāi)展消毒效果監測48次，監測合格率達100%。加強手衛生管理，推行“手衛生五個(gè)時(shí)刻”要求，在科室設置手衛生監督崗，定期開(kāi)展手衛生依從性檢查，手衛生依從性從去年的85%提升至98%。規范醫療廢物管理，實(shí)行醫療廢物分類(lèi)收集、專(zhuān)人轉運、登記備案，全年醫療廢物管理零差錯。加強對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)人群的院感防控，針對術(shù)后患者、免疫功能低下患者等重點(diǎn)人群加強護理巡查與監測，全年未發(fā)生院內感染暴發(fā)事件。
存在不足：院感防控細節管理有待加強，對護理人員院感防控行為的監督力度不足。2026年，我將進(jìn)一步細化院感防控流程，加強對重點(diǎn)環(huán)節的'實(shí)時(shí)監督；建立院感防控考核與獎懲機制，提升護理人員院感防控的自覺(jué)性與執行力，筑牢院感防控防線(xiàn)。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 7
2025年是我在護士長(cháng)崗位深耕細作、快速成長(cháng)的一年。我始終堅持學(xué)習賦能、實(shí)踐錘煉，在推進(jìn)科室護理工作高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現個(gè)人管理能力與專(zhuān)業(yè)素養的全面提升�，F將全年個(gè)人成長(cháng)與工作反思總結如下：
個(gè)人成長(cháng)成效顯著(zhù)。理論學(xué)習不斷深入，系統學(xué)習護理管理、質(zhì)量管理、人文護理等專(zhuān)業(yè)知識，參加省級、市級護士長(cháng)管理培訓6場(chǎng)，考取“高級護理管理師”職業(yè)資格證書(shū)，管理知識體系更加完善。實(shí)踐能力持續增強，從初期側重常規護理管理，到能夠統籌推進(jìn)質(zhì)量控制、團隊建設、專(zhuān)科發(fā)展等多項工作，全年成功推動(dòng)6個(gè)護理質(zhì)量改進(jìn)項目落地，帶領(lǐng)團隊獲得醫院優(yōu)質(zhì)護理科室稱(chēng)號。溝通協(xié)調與應急處置能力明顯提升，能夠高效協(xié)調跨部門(mén)資源解決工作難題，在應對突發(fā)護理事件時(shí)能夠沉著(zhù)應對、科學(xué)處置，保障護理工作平穩有序。
工作反思深刻到位�；仡櫲旯ぷ�，也存在一些不足：一是護理管理創(chuàng )新意識不足，習慣于按傳統模式推進(jìn)工作，缺乏突破性的`管理思路；二是對年輕護理人員的心理關(guān)懷與成長(cháng)引導不夠，部分年輕護理人員工作積極性未充分調動(dòng)；三是護理科研與教學(xué)能力有待提升，未能有效帶動(dòng)團隊開(kāi)展科研與教學(xué)工作。針對這些不足，我將在2026年制定針對性的改進(jìn)計劃：加強管理知識學(xué)習與交流，借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗，探索創(chuàng )新護理管理模式；加強與年輕護理人員的溝通交流，建立個(gè)性化的成長(cháng)引導機制；加強科研與教學(xué)知識學(xué)習，牽頭申報科研項目，提升團隊科研與教學(xué)水平。
2026年，我將以更飽滿(mǎn)的熱情、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)投入到工作中，不斷彌補不足、提升能力，切實(shí)履行護士長(cháng)崗位職責，帶領(lǐng)科室護理團隊持續提升護理質(zhì)量與服務(wù)水平，為醫院高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 8
2025年，我擔任綜合內科護士長(cháng)，始終秉持“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”的管理理念，全面負責科室護理管理、質(zhì)量控制、團隊建設、患者服務(wù)等核心工作，帶領(lǐng)科室護理團隊圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)，保障了科室醫療護理工作的`安全有序開(kāi)展�，F將全年工作情況總結如下。
精準推進(jìn)護理質(zhì)量管理。建立健全科室護理質(zhì)量控制體系，制定護理核心制度落實(shí)細則，明確各班次、各崗位護理職責。全年組織護理質(zhì)量檢查48次，重點(diǎn)核查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、基礎護理落實(shí)、無(wú)菌操作規范等內容，累計發(fā)現并整改問(wèn)題65項，護理質(zhì)量合格率從95%提升至99.5%。針對內科老年患者多、基礎疾病復雜的特點(diǎn)，優(yōu)化護理流程，制定個(gè)性化護理方案，全年累計為850余名老年患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，患者壓瘡發(fā)生率、墜床發(fā)生率均為0，護理不良事件較去年下降80%。
強化護理團隊建設與培訓。統籌科室護理人員排班，合理調配人力資源，全年安排護理人員加班補位320人次，確�？剖易o理工作無(wú)縫銜接。組織科室護理培訓52場(chǎng)，涵蓋內科常見(jiàn)疾病護理、急救技能操作、護理禮儀規范等內容，培訓覆蓋護理人員1200余人次，推動(dòng)3名新護士順利通過(guò)轉正考核，5名護士提升至骨干崗位。建立護理人員績(jì)效考核機制，將護理質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、業(yè)務(wù)能力等納入考核指標，充分調動(dòng)團隊工作積極性，全年科室護理團隊獲得醫院“優(yōu)秀護理單元”稱(chēng)號。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立全流程患者服務(wù)體系，從患者入院接待、病情評估、護理實(shí)施到出院指導，均做到細致周到。全年組織患者滿(mǎn)意度調查12次，收集患者意見(jiàn)建議85條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題68項，患者滿(mǎn)意度達98%，較去年提升10個(gè)百分點(diǎn)。針對內科患者康復周期長(cháng)的特點(diǎn)，組織護理人員開(kāi)展健康宣教活動(dòng)36場(chǎng)，涵蓋疾病預防、用藥指導、康復訓練等內容，幫助患者提升自我健康管理能力，全年收到患者感謝信、錦旗42件。
統籌應急處置與院感防控。完善科室應急護理預案，組織應急演練12次，涵蓋突發(fā)心梗、腦卒中、患者休克等場(chǎng)景，提升團隊應急處置能力，全年成功配合醫生搶救危重患者58人次，搶救成功率達96%。嚴格落實(shí)院感防控要求，加強科室環(huán)境消殺、醫療廢物管理、醫護人員手衛生等工作，全年組織院感防控檢查24次，整改院感隱患25項，科室未發(fā)生任何院感事件。
存在不足：護理創(chuàng )新服務(wù)模式探索不足；對護理人員的個(gè)性化培養力度不夠。2026年，我將積極探索優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )新舉措，提升患者服務(wù)體驗；制定針對性的護理人員培養計劃，助力團隊成員實(shí)現職業(yè)成長(cháng)，推動(dòng)科室護理工作再上新臺階。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 9
2025年，我擔任外科護士長(cháng)，始終秉持“嚴謹細致、安全高效”的管理理念，聚焦外科手術(shù)患者護理核心需求，全面負責科室護理管理、圍手術(shù)期護理、質(zhì)量控制、團隊建設等工作，帶領(lǐng)護理團隊為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的外科護理服務(wù)�，F將全年工作情況總結如下。
抓實(shí)圍手術(shù)期護理管理。優(yōu)化外科圍手術(shù)期護理流程，制定術(shù)前評估、術(shù)中配合、術(shù)后康復全流程護理規范，組織護理人員系統學(xué)習圍手術(shù)期護理知識，提升護理專(zhuān)業(yè)性。全年配合完成各類(lèi)外科手術(shù)1200余臺，其中三級、四級復雜手術(shù)350臺，術(shù)前準備合格率達100%，術(shù)后護理并發(fā)癥發(fā)生率控制在1%以?xún)�。建立手術(shù)患者護理跟蹤機制，安排專(zhuān)人負責術(shù)后患者疼痛管理、體位護理、引流管護理等工作，全年幫助850余名手術(shù)患者順利康復，患者術(shù)后平均住院天數較去年縮短2天。
強化護理質(zhì)量與安全控制。建立科室護理質(zhì)量三級管控網(wǎng)絡(luò )，每周開(kāi)展護理質(zhì)量自查，每月聯(lián)合科室質(zhì)控小組開(kāi)展專(zhuān)項檢查，全年累計開(kāi)展質(zhì)量檢查48次，整改護理安全隱患72項，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范率達99%，無(wú)菌操作合格率達100%。針對外科護理特點(diǎn)，重點(diǎn)加強手術(shù)器械消毒滅菌、術(shù)后傷口護理等環(huán)節的'質(zhì)量管控，全年未發(fā)生任何護理差錯和醫療糾紛。組織護理人員開(kāi)展護理安全警示教育12場(chǎng)，提升團隊安全防范意識。
推進(jìn)護理團隊建設與能力提升。合理調配護理人力資源，根據手術(shù)量動(dòng)態(tài)調整排班，確保手術(shù)高峰期護理人力充足，全年安排護理人員應急補位280人次。組織科室護理培訓60場(chǎng)，涵蓋外科手術(shù)配合技巧、急救技能、傷口護理等內容，推動(dòng)護理人員業(yè)務(wù)能力全面提升，全年有8名護士獲得醫院“優(yōu)秀護理人員”稱(chēng)號，2名護士通過(guò)專(zhuān)科護士資格認證。建立護理人員傳幫帶機制，安排資深護士帶教新護士15名，幫助新護士快速適應崗位需求。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立手術(shù)患者術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)后回訪(fǎng)制度，全年完成術(shù)前訪(fǎng)視1200余人次，術(shù)后回訪(fǎng)1180余人次，及時(shí)了解患者需求，解答患者疑問(wèn)。組織開(kāi)展外科患者健康宣教活動(dòng)40場(chǎng)，重點(diǎn)講解手術(shù)注意事項、術(shù)后康復訓練方法等內容，提升患者依從性。全年收集患者意見(jiàn)建議95條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題78項，患者滿(mǎn)意度達98.5%，科室獲得患者贈送的感謝信、錦旗55件。
存在不足：外科專(zhuān)科護理創(chuàng )新能力不足；對年輕護理人員的應急處置能力培養有待加強。2026年，我將推動(dòng)外科專(zhuān)科護理創(chuàng )新，探索精準化護理服務(wù)模式；強化年輕護理人員應急培訓，通過(guò)模擬演練、案例教學(xué)等方式提升其應急能力，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的外科護理服務(wù)。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 10
2025年，我擔任兒科護士長(cháng)，始終秉持“愛(ài)心、耐心、細心”的服務(wù)理念，結合兒科患者年齡小、病情變化快、家屬需求高的特點(diǎn)，全面負責科室護理管理、患兒護理、團隊建設、醫患溝通等工作，帶領(lǐng)護理團隊為患兒提供溫馨、安全的護理服務(wù)�，F將全年工作情況總結如下。
細化兒科護理管理。制定兒科護理專(zhuān)項管理制度，明確新生兒、嬰幼兒、學(xué)齡期兒童等不同年齡段患兒的護理規范，優(yōu)化護理操作流程，減少患兒哭鬧和恐懼。全年累計護理患兒2500余人次，其中新生兒護理580人次，兒科常見(jiàn)疾病護理合格率達100%，護理不良事件發(fā)生率為0。針對兒科用藥劑量精準度要求高的特點(diǎn)，建立雙人核對用藥制度，全年藥品使用差錯率為0，保障了患兒用藥安全。
強化護理團隊建設與培訓。統籌科室護理人員排班，考慮到兒科護理工作的特殊性，合理安排人力，確保護理服務(wù)連續高效，全年安排護理人員加班補位350人次。組織科室護理培訓55場(chǎng)，涵蓋兒科常見(jiàn)疾病護理、新生兒急救技能、兒童心理護理、溝通技巧等內容，培訓覆蓋護理人員1500余人次，推動(dòng)6名新護士順利轉正，4名護士成長(cháng)為兒科護理骨干。建立護理人員績(jì)效考核機制，將護理質(zhì)量、患兒滿(mǎn)意度、服務(wù)態(tài)度等納入考核，充分調動(dòng)團隊工作積極性。
優(yōu)化患兒服務(wù)與家屬溝通。打造溫馨兒科護理環(huán)境，在病房設置卡通裝飾、玩具區，緩解患兒就醫恐懼。建立患兒家屬溝通機制，通過(guò)入院宣教、病情告知、出院指導等多種形式，及時(shí)與家屬溝通患兒病情和護理情況，全年開(kāi)展家屬溝通4800余人次。組織兒科健康宣教活動(dòng)45場(chǎng)，涵蓋兒童常見(jiàn)疾病預防、喂養指導、疫苗接種等內容，幫助家屬提升育兒知識水平。全年收集家屬意見(jiàn)建議120條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題98項，家屬滿(mǎn)意度達99%，科室獲得“溫馨護理單元”稱(chēng)號。
抓實(shí)院感防控與應急處置。嚴格落實(shí)兒科院感防控要求，加強病房環(huán)境消殺、醫療廢物管理、醫護人員手衛生等工作，針對新生兒病房等重點(diǎn)區域，制定專(zhuān)項院感防控措施，全年組織院感防控檢查30次，整改院感隱患32項，科室未發(fā)生任何院感事件。完善兒科應急護理預案，組織應急演練15次，涵蓋患兒高熱驚厥、過(guò)敏休克、呼吸衰竭等場(chǎng)景，提升團隊應急處置能力，全年成功搶救危重患兒75人次，搶救成功率達97%。
存在不足：兒科專(zhuān)科護理特色不突出；對患兒心理護理的深度不夠。2026年，我將打造兒科專(zhuān)科護理特色品牌，探索個(gè)性化護理服務(wù)；加強護理人員心理護理知識培訓，提升對患兒心理狀態(tài)的`干預能力，為患兒提供更優(yōu)質(zhì)、更具溫度的護理服務(wù)。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 11
2025年，我擔任急診科護士長(cháng)，始終秉持“快速響應、精準救治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的管理理念，面對急診科患者病情急、危、重，就診量大、流動(dòng)性強的特點(diǎn)，全面負責科室護理管理、應急處置、質(zhì)量控制、團隊建設等工作，帶領(lǐng)護理團隊高效完成各項急診護理任務(wù)�，F將全年工作情況總結如下。
優(yōu)化急診護理應急機制。完善急診科應急預案體系，針對心搏驟停、創(chuàng )傷性休克、急性腦卒中、急性心梗等常見(jiàn)急癥，制定標準化應急護理流程，組織護理人員開(kāi)展應急演練24次，提升團隊快速響應和協(xié)同處置能力。全年急診科累計接診患者18000余人次，其中危重患者3500余人次，護理應急處置及時(shí)率達100%，成功配合醫生搶救危重患者2800余人次，搶救成功率達95%。建立急診患者分流機制，優(yōu)化就診流程，縮短患者平均候診時(shí)間，從去年的30分鐘縮短至15分鐘。
強化護理質(zhì)量與安全管控。建立急診科護理質(zhì)量動(dòng)態(tài)監控機制，重點(diǎn)加強急救物品管理、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、無(wú)菌操作規范等環(huán)節的質(zhì)量控制，全年組織護理質(zhì)量檢查60次，整改護理安全隱患85項，急救物品完好率達100%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范率達98%。針對急診科患者病情復雜、易發(fā)生醫療糾紛的特點(diǎn)，加強護理安全警示教育，組織護理人員學(xué)習醫療糾紛防范知識，全年未發(fā)生任何重大護理差錯和醫療糾紛。
推進(jìn)護理團隊建設與能力提升。合理調配急診護理人力資源，實(shí)行彈性排班制度，根據就診高峰動(dòng)態(tài)調整人力，確保急診護理服務(wù)高效運轉，全年安排護理人員應急補位520人次。組織科室護理培訓75場(chǎng)，涵蓋急診急救技能、常見(jiàn)急癥護理、溝通技巧、院感防控等內容，培訓覆蓋護理人員2000余人次，推動(dòng)10名護士提升為急診護理骨干，3名護士通過(guò)急診專(zhuān)科護士資格認證。建立護理人員傳幫帶機制，幫助新護士快速掌握急診護理技能，提升團隊整體業(yè)務(wù)水平。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立急診患者全流程服務(wù)體系，從患者接診、病情評估、急救護理到轉運交接，均做到規范高效、細致周到。針對急診患者及家屬情緒緊張的特點(diǎn)，加強溝通引導，及時(shí)告知病情和治療方案，緩解其焦慮情緒，全年開(kāi)展患者及家屬溝通6500余人次。組織急診健康宣教活動(dòng)30場(chǎng)，涵蓋急癥預防、急救常識、正確就醫等內容，提升公眾健康意識。全年收集患者及家屬意見(jiàn)建議105條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題88項，患者滿(mǎn)意度達97%。
存在不足：急診護理流程仍需進(jìn)一步優(yōu)化；對護理人員的心理疏導和關(guān)懷不足。2026年，我將持續優(yōu)化急診護理流程，提升服務(wù)效率；加強護理人員心理關(guān)懷，緩解工作壓力，打造更具凝聚力的.急診護理團隊，為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的急診護理服務(wù)。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 12
2025年，我擔任手術(shù)室護士長(cháng)，始終秉持“嚴謹規范、精準配合、安全高效”的管理理念，聚焦手術(shù)室護理核心工作，全面負責科室護理管理、手術(shù)配合、質(zhì)量控制、院感防控、團隊建設等工作，帶領(lǐng)護理團隊為手術(shù)順利開(kāi)展提供堅實(shí)的護理保障�，F將全年工作情況總結如下。
抓實(shí)手術(shù)配合與流程管理。優(yōu)化手術(shù)室護理工作流程，制定不同類(lèi)型手術(shù)的護理配合規范，明確手術(shù)前、中、后各環(huán)節護理職責，確保手術(shù)配合精準高效。全年配合完成各類(lèi)手術(shù)2800余臺，其中三級、四級復雜手術(shù)1050臺，包括腫瘤根治術(shù)、心臟介入手術(shù)、神經(jīng)外科精準手術(shù)等，手術(shù)配合合格率達100%，未發(fā)生任何因護理配合失誤導致的`手術(shù)延誤或不良事件。建立手術(shù)患者安全核查制度，嚴格落實(shí)“三方核對”要求，全年手術(shù)患者身份核對準確率達100%，手術(shù)部位標識準確率達100%。
強化院感防控與質(zhì)量控制。嚴格落實(shí)手術(shù)室院感防控核心要求，加強手術(shù)間環(huán)境消殺、手術(shù)器械消毒滅菌、醫護人員手衛生、醫療廢物管理等工作，制定手術(shù)室院感防控專(zhuān)項方案，全年組織院感防控檢查48次，整改院感隱患65項，手術(shù)切口感染率控制在0.5%以?xún)�，未發(fā)生任何院感暴發(fā)事件。建立手術(shù)室護理質(zhì)量管控體系，重點(diǎn)核查手術(shù)器械準備、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、無(wú)菌操作規范等內容，全年護理質(zhì)量合格率達99.5%，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范率達99%。
推進(jìn)護理團隊建設與能力提升。合理調配手術(shù)室護理人力資源，根據手術(shù)量和手術(shù)難度動(dòng)態(tài)調整排班，確保手術(shù)高峰期護理人力充足，全年安排護理人員加班補位480人次。組織科室護理培訓80場(chǎng)，涵蓋手術(shù)配合技巧、急救技能、新手術(shù)器械使用、院感防控知識等內容，培訓覆蓋護理人員2200余人次，推動(dòng)8名護士成長(cháng)為專(zhuān)科手術(shù)護理骨干，5名護士通過(guò)手術(shù)室專(zhuān)科護士資格認證。建立護理人員績(jì)效考核機制，將手術(shù)配合質(zhì)量、院感防控落實(shí)情況、團隊協(xié)作能力等納入考核，充分調動(dòng)團隊工作積極性。
優(yōu)化患者服務(wù)與溝通。建立手術(shù)患者術(shù)前訪(fǎng)視制度，安排護理人員術(shù)前1天與患者溝通，了解患者心理狀態(tài)，告知手術(shù)注意事項，緩解患者緊張情緒，全年完成術(shù)前訪(fǎng)視2750余人次。加強與手術(shù)醫生、麻醉醫生的溝通協(xié)作，建立常態(tài)化溝通機制，及時(shí)解決手術(shù)配合過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提升團隊協(xié)作效率。全年收集手術(shù)醫生、患者意見(jiàn)建議90條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題75項，手術(shù)醫生滿(mǎn)意度達98%，患者滿(mǎn)意度達97.5%。
存在不足：對新型手術(shù)技術(shù)的護理配合準備不足；手術(shù)室物資管理精細化程度有待提升。2026年，我將加強新型手術(shù)技術(shù)學(xué)習，提前做好護理配合準備；推進(jìn)手術(shù)室物資管理數字化建設，提升管理精細化水平，為手術(shù)順利開(kāi)展提供更有力的護理保障。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 13
2025年，我擔任XX科室護士長(cháng)，始終秉持“創(chuàng )新驅動(dòng)、優(yōu)質(zhì)高效”的管理理念，聚焦護理管理提質(zhì)增效，通過(guò)優(yōu)化護理流程、創(chuàng )新服務(wù)模式、推進(jìn)數字化管理等舉措，全面提升科室護理管理水平和服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)團隊圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù)�，F將全年工作情況總結如下。
創(chuàng )新護理流程，提升服務(wù)效率。針對科室護理流程中存在的冗余環(huán)節，牽頭梳理優(yōu)化護理工作流程8項，包括患者入院接待、病情評估、護理實(shí)施、出院指導等全流程。引入“護理路徑”管理模式，為科室常見(jiàn)疾病制定標準化護理路徑，明確各階段護理重點(diǎn)和時(shí)間節點(diǎn)，全年累計為1200余名患者提供路徑化護理服務(wù)，護理工作效率提升40%，患者平均住院天數較去年縮短3天。建立護理工作清單制度，規范護理操作步驟，減少護理差錯，全年護理不良事件發(fā)生率下降85%。
推進(jìn)數字化護理管理，提升管理精準度。引入護理管理信息系統，實(shí)現護理文書(shū)電子化、護理質(zhì)量數字化監控、護理人員排班智能化等功能，全年完成電子護理文書(shū)35000余份，護理質(zhì)量數據實(shí)時(shí)統計分析，提升了護理管理的精準性和高效性。建立患者護理信息追溯體系，通過(guò)系統實(shí)時(shí)跟蹤患者護理情況，及時(shí)發(fā)現并解決護理問(wèn)題，全年通過(guò)系統整改護理問(wèn)題72項，護理質(zhì)量合格率達99.5%。利用信息化手段開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調查，全年收集患者意見(jiàn)建議105條，推動(dòng)整改服務(wù)問(wèn)題88項，患者滿(mǎn)意度達98.5%。
創(chuàng )新服務(wù)模式，提升患者體驗。打造“個(gè)性化+多元化”護理服務(wù)模式，根據患者年齡、病情、心理狀態(tài)等，制定個(gè)性化護理方案，全年為350余名特殊患者提供定制化護理服務(wù)。開(kāi)展延伸護理服務(wù)，為出院患者提供上門(mén)換藥、康復指導、健康隨訪(fǎng)等服務(wù)，全年完成延伸護理服務(wù)180余次，解決了患者出院后康復護理難題。組織護理人員開(kāi)展護理服務(wù)創(chuàng )新案例分享會(huì )12場(chǎng)，鼓勵團隊探索優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)新舉措，全年形成優(yōu)質(zhì)護理創(chuàng )新案例15個(gè)，獲得醫院表彰5個(gè)。
強化團隊建設，提升創(chuàng )新能力。建立護理人員創(chuàng )新激勵機制，設立“創(chuàng )新護理專(zhuān)項獎”，鼓勵護理人員積極參與護理創(chuàng )新實(shí)踐，全年團隊申報護理創(chuàng )新項目8項，其中3項獲得醫院護理創(chuàng )新成果獎。組織科室護理培訓65場(chǎng)，重點(diǎn)加強創(chuàng )新思維、數字化技能、專(zhuān)科護理知識等內容的培訓，提升團隊創(chuàng )新能力和專(zhuān)業(yè)素養。推動(dòng)護理人員參與學(xué)術(shù)交流，全年選派5名護理人員參加省市級護理學(xué)術(shù)會(huì )議，分享護理創(chuàng )新經(jīng)驗，提升科室護理影響力。
存在不足：護理創(chuàng )新項目的落地轉化力度不足；數字化護理管理系統的.應用深度不夠。2026年，我將加強護理創(chuàng )新項目的落地推廣，推動(dòng)創(chuàng )新成果轉化為實(shí)際護理成效；深化數字化護理管理系統應用，挖掘數據價(jià)值，為護理管理決策提供更有力的支撐，推動(dòng)科室護理工作高質(zhì)量發(fā)展。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 14
2025年，我擔任XX科室護士長(cháng)，堅持問(wèn)題導向，針對2024年工作中存在的護理質(zhì)量管控不精準、團隊協(xié)作效率不高、患者服務(wù)細節不到位等問(wèn)題，制定專(zhuān)項整改措施，逐項推進(jìn)落實(shí)，實(shí)現了科室護理管理水平和服務(wù)質(zhì)量的顯著(zhù)提升�，F將全年工作情況總結如下。
精準梳理問(wèn)題，明確整改方向。2024年末，通過(guò)復盤(pán)總結、護理質(zhì)量檢查、患者反饋、團隊座談等多種方式，梳理出三大核心問(wèn)題：一是護理質(zhì)量管控存在盲區，部分護理環(huán)節規范落實(shí)不到位；二是團隊協(xié)作存在壁壘，護理人員與醫生、其他科室溝通銜接不順暢；三是患者服務(wù)細節關(guān)注不足，未能充分滿(mǎn)足患者個(gè)性化需求。針對這些問(wèn)題，我制定了詳細的整改計劃，明確了改進(jìn)目標、具體措施和時(shí)間節點(diǎn)，責任落實(shí)到人。
扎實(shí)推進(jìn)整改，提升工作質(zhì)量。在護理質(zhì)量管控方面，建立護理質(zhì)量三級管控網(wǎng)絡(luò )，細化質(zhì)量檢查指標，增加檢查頻次，全年開(kāi)展護理質(zhì)量檢查52次，整改護理安全隱患85項；組織護理核心制度專(zhuān)題培訓15場(chǎng)，開(kāi)展護理質(zhì)量警示教育6場(chǎng)，提升團隊質(zhì)量安全意識，全年護理質(zhì)量合格率從93%提升至99.5%。在團隊協(xié)作方面，建立常態(tài)化溝通機制，每周組織醫護溝通會(huì )，每月與相關(guān)科室開(kāi)展協(xié)作座談會(huì )，全年解決團隊協(xié)作問(wèn)題45項；開(kāi)展團隊協(xié)作技能培訓12場(chǎng)，提升護理人員溝通協(xié)作能力，團隊工作效率提升40%。在患者服務(wù)方面，建立患者需求調研機制，全年開(kāi)展患者需求調研12次，收集患者意見(jiàn)建議110條；優(yōu)化護理服務(wù)流程，完善服務(wù)細節，開(kāi)展個(gè)性化護理服務(wù)，全年為420余名患者提供定制化護理服務(wù)，患者滿(mǎn)意度從92%提升至98.5%。
固化整改成果，建立長(cháng)效機制。在整改過(guò)程中，注重總結經(jīng)驗，將有效的整改措施固化為工作制度，建立了護理質(zhì)量動(dòng)態(tài)管控機制、團隊協(xié)作溝通制度、患者需求響應機制等3項長(cháng)效機制，確保問(wèn)題不反彈。同時(shí)，優(yōu)化護理工作流程，整理形成《科室護理工作規范手冊》，為后續工作開(kāi)展提供規范指引。組織護理人員開(kāi)展整改經(jīng)驗分享會(huì )8場(chǎng)，推動(dòng)團隊整體工作質(zhì)量提升，科室獲得醫院“護理整改先進(jìn)單元”稱(chēng)號。
整改成效顯著(zhù)，能力全面提升。全年累計完成各類(lèi)護理任務(wù)38000余項，護理質(zhì)量和服務(wù)水平大幅提升；成功配合醫生搶救危重患者320人次，搶救成功率達96%；患者滿(mǎn)意度達98.5%，較去年提升6.5個(gè)百分點(diǎn)；收到患者感謝信、錦旗58件，獲得領(lǐng)導和同事的一致認可。通過(guò)整改，不僅解決了原有問(wèn)題，更形成了嚴謹細致、高效務(wù)實(shí)的`管理作風(fēng)，為科室護理工作持續發(fā)展奠定了堅實(shí)基礎。
存在不足：整改過(guò)程中，對護理創(chuàng )新的探索不足；對年輕護理人員的管理能力培養有待加強。2026年，我將加強護理創(chuàng )新實(shí)踐，推動(dòng)護理服務(wù)提質(zhì)增效；加強年輕護理人員管理能力培訓，打造高素質(zhì)護理管理梯隊，持續提升科室護理工作水平。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 15
20xx年，在院領(lǐng)導及科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項護理工作�，F將本人本年度工作完成情況總結如下：
一.認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識，加強護理人員在職培訓及三期護士、實(shí)習生的培訓工作，落實(shí)專(zhuān)科護理常規及護理操作規范。
1.本人認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理新知識，不斷提高自身專(zhuān)科知識及管理水平。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及相關(guān)護理書(shū)籍學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護理學(xué)校班，學(xué)習后回科室向護理人員傳達了會(huì )議內容。
2.對新上崗護理人員采取個(gè)案培訓計劃.20xx年新上崗護理人員2名，通過(guò)新上崗護士強化培訓，兩名護理人員現在均能夠獨立上崗完成護理各項工作。
3.認真落實(shí)產(chǎn)科護理人員在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行專(zhuān)科知識護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度職責等方面的培訓。培訓后每季度對低年資護士理論及操作考試兩次，高年資護士及責任組長(cháng)理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時(shí)對考試情況進(jìn)行錯題分析，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯題重做并自我分析原因，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護理人員對錯題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評價(jià)。
5.每月對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行入科培訓一次，教學(xué)查房一次，小講課一次，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評價(jià)，了解三期護士及實(shí)習生對課題的掌握情況及建議。操作培訓一次。轉科前對三期護士及實(shí)習生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教老師及實(shí)習生相互進(jìn)行評價(jià)，了解護理帶教情況�？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會(huì )議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續改進(jìn)。
二.加強績(jì)效管理，提高護理人員工作積極性。
1.根據護理部績(jì)效分配方案協(xié)助護士長(cháng)制定本科室護理績(jì)效分配方案。
2.科室成立了護理績(jì)效管理小組，每月護理績(jì)效按照護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、加分項目(承擔科室的護理管理及各項護理工作來(lái)計算)。
3.每季度按照{護理人員相互滿(mǎn)意度、醫生對護理人員滿(mǎn)意度、日評價(jià)(11月改為周評價(jià))、護理工作滿(mǎn)意度｝評選護理明星及護理小組明星一次。被選為護理明星及護理明星小組者當月獎勵200元。
4.每月護理績(jì)效分配由敖萍護士長(cháng)來(lái)監督，樊登萍護士來(lái)統計護理各項指
標，由本人來(lái)計算績(jì)效額，最后由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jì)效方案大部分護理人員表示滿(mǎn)意。
三.加強護理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升護理滿(mǎn)意度。
1.切實(shí)加強基礎護理，落實(shí)專(zhuān)科健康教育。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的`護理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養及用藥反饋差的立即向責任組長(cháng)及責任護士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房，多與患者溝通及時(shí)了解護理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。
3.增加了乳房護理，有效控制了乳漲的現象，提高了母乳喂養率。
4.按照基礎護理質(zhì)量標準對護理人員進(jìn)行培訓并要求落實(shí)，加強基礎護理落實(shí)的督查。
5.教會(huì )產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì )如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話(huà)隨訪(fǎng)工作，不定期督查電話(huà)回訪(fǎng)情況。對電話(huà)回訪(fǎng)有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理。協(xié)助護士長(cháng)針對醫院隨訪(fǎng)的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。
7.每月按時(shí)進(jìn)行護理人員滿(mǎn)意度調查及護患溝通率的調查，對存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施，次月進(jìn)行效果評價(jià)。
8.每周按計劃進(jìn)行護理質(zhì)量評價(jià)。
四.工作中存在的問(wèn)題及未達到的目標：
1.實(shí)習生管理不到位：個(gè)別實(shí)習生有曠工及遲到現象。
2.護理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
五.今后的打算及目標：
1.加強對實(shí)習護士的培訓工作，加強實(shí)習生的管理，入科宣教時(shí)要著(zhù)重強調組織紀律方面內容，帶教老師對實(shí)習生要再次強化培訓。
2.加強護理質(zhì)量管理，特別是護理文件書(shū)寫(xiě)，要求護理人員書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)要客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護理記錄。
以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)和存在的缺點(diǎn)和不足。成績(jì)只能代表過(guò)去，我要面對的是未來(lái)的繼續工作。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足，內強管理，外塑形象，為醫院的發(fā)展出一份力!
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 16
在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，內五科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內科的工作性質(zhì)，圍繞醫院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，現將護理工作做如下總結：
一、認真落實(shí)各項規章制度
全科護理人員能夠自覺(jué)遵守院內各項規章制度和勞動(dòng)紀律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無(wú)原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務(wù)實(shí)，克服人手少、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開(kāi)展。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日副護士長(cháng)參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療。并記錄簽字；護理操作時(shí)嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情，治療!加強了基礎護理的落實(shí)，每日晨間護理，午間護理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓。購買(mǎi)心內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū)，及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì )，組織業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持護理業(yè)務(wù)查房，組織護理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高護士的'業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心。以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強護理人員醫德醫風(fēng)建設，落實(shí)護理人員行為規范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù)，文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表?yè)P信，錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。
每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人及家屬意見(jiàn)，對病人及家屬提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過(guò)護士的言傳身教，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防，康復及相關(guān)的醫療，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護理。陪同護送患者拍片，做b超、心電圖，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續，提供一次性紙杯，幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度�？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房?jì)榷ㄆ谟?4消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
光陰似箭，從上任副護士長(cháng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，回望過(guò)去，由一名普通護士到心內科副護士長(cháng)的轉型中，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 17
20xx年很快過(guò)去了，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下，我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí)，也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面：我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的.態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任，我不會(huì )為醫院抹黑，我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己，我相信我會(huì )做到!
護士長(cháng)年度考核個(gè)人工作總結 18
來(lái)到普外科擔任護士長(cháng)工作正值一年，送舊迎新之際，進(jìn)行工作的總結和來(lái)年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來(lái)年的激勵。20xx年，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來(lái)到普外科工作一年，努力學(xué)習專(zhuān)科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節假日)時(shí)，能身先士卒，直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規。監控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現不足及時(shí)改進(jìn)。運用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項目實(shí)施，在實(shí)施中充分發(fā)揮護士的主動(dòng)性，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評估的規范進(jìn)行，改進(jìn)病人的健康教育，改進(jìn)交接班制度的規范執行。
促進(jìn)病歷的規范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時(shí)反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進(jìn)規范進(jìn)行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在20xx年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規范的科室崗前培訓，進(jìn)行認真的帶教和指導，所有的新進(jìn)護士均能盡快的適應工作。
xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1，安排業(yè)務(wù)學(xué)習1.
在員工激勵方面，通過(guò)不斷的護士及時(shí)評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進(jìn)工作，并及時(shí)表?yè)P好的行為來(lái)弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過(guò)授權的方法，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個(gè)護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作主動(dòng)性。
支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習。有1進(jìn)行學(xué)歷的繼續教育，作為護士長(cháng)，在工作安排上盡量給予方便。同時(shí)鼓勵護士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護士提高英語(yǔ)水平。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的主動(dòng)性，共同來(lái)承擔學(xué)生的.帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時(shí)也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排護士外出參加學(xué)習班。
三、工作管理
按照醫院要求，進(jìn)行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領(lǐng)物數量。按照醫院要求，進(jìn)行收費的規范管理。規范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。
進(jìn)行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度，促進(jìn)護士按規范換班。根據病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。
主動(dòng)參加醫院及護理部召開(kāi)的會(huì )議，每月一次召開(kāi)護士會(huì )議，將醫院及護理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達給臨床護士。根據醫院宗旨和目標，引導護士遵循。
主動(dòng)促進(jìn)護理部與其他部門(mén)的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進(jìn)醫護的協(xié)作。
作為交流委員會(huì )的主要成員，主動(dòng)參與該委員會(huì )的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì )的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的運用，提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下，參加學(xué)習班學(xué)習，外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議，應邀外出授課.
論文書(shū)寫(xiě)一篇，通過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分，特別是主動(dòng)參加各種管理課程。
新的一年，新的開(kāi)始，來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習，不負醫院的培養。
明年的目標有：
1、繼續學(xué)習英語(yǔ)，明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高，能更流利和外國學(xué)者交流�？即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4.
2、在管理的知識和技能上，有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有：看管理書(shū)，和其他護士長(cháng)交流，參加管理的課程等等。
3、主動(dòng)參加科研小組的活動(dòng)，有1-2篇論文發(fā)表。
4、主動(dòng)支持和參與護理部各項工作。
特別感謝院長(cháng)和護理部給我各種成長(cháng)的機會(huì )，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續"享受工作，享受生活"。
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一、認真落實(shí)各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1-2次，并有記錄；
(2)護理操作時(shí)要求三查七對；
(3)堅持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長(cháng)管理水平
1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核：要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監測實(shí)施效果，要求護士長(cháng)把每月工作做一小結，以利于總結經(jīng)驗，開(kāi)展工作。
2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度：按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次，內容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應的整改措施，向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護士長(cháng)的管理水平。
4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān)，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：X月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班，學(xué)習結束后，向全體護士進(jìn)行了匯報。
三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設
1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于X月份、X月份組織全體護士參加x賓館、x賓館的禮儀培訓。
3、繼續開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的`問(wèn)題提出了整改措施，評選出了護士。
4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。
5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓，并組織理論考試。
2、與醫務(wù)科合作，聘請專(zhuān)家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專(zhuān)業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評選出了一等獎(x)、二等獎(x、x)、三等獎(x)分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進(jìn)行了護理技術(shù)操作考核：
病區護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無(wú)菌操作。
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