總監辦工程部年度工作總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家收集的總監辦工程部年度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

總監辦工程部年度工作總結1

　　時(shí)光飛逝，我進(jìn)公司已經(jīng)一年了，這一年我在裝飾公司工程部工作學(xué)習。我從一名大學(xué)生變成了資料員，從大學(xué)走進(jìn)社會(huì )。在我工作的這段時(shí)間里憑著(zhù)自己的努力和領(lǐng)導以及同事的教導逐漸成長(cháng)，漸漸適應現在的工作節奏和強度。在這段時(shí)間里我深刻體會(huì )到一名資料眼的職責所在，同事也在工作中認識到自己的不足�，F在我將這段時(shí)間的工作做一下總結。

　　一、每一項工程都有各種資料，對于資料員，自己必須對每次收發(fā)的文件資料做好分類(lèi)整理，這樣在需要的時(shí)候能更好更快的找出所需的文件。文件整理是考驗資料員能力的一個(gè)地方，不只是文件的尋找，更是對文件的管理。在一年的資料員工作中，我收獲很多，不僅僅是資料知識的掌握，還有施工現場(chǎng)知識的掌握，同時(shí)對與各層次人員的交流有了很大的提高，包括與同事、與分包的相處方式，以及與建設、監理單位之間的交流，這一切的一切都讓我受益匪淺。

　　二、簽證是施工方除合同外的零星工程或臨時(shí)設施增補項目，因此簽證辦理的時(shí)候要項目清晰、計算準確、單價(jià)合理、及時(shí)處理、避免重復以及現場(chǎng)確認，應做到不漏項，不出錯�，F場(chǎng)簽證不可避免，它不僅在單位工程中影響工程成本，而且在工程造價(jià)管理中存在“三超”的`隱患。因此，加強現場(chǎng)管理，堵塞“漏洞”，把現場(chǎng)簽證費用縮小到最小限度。

　　三、竣工圖代表著(zhù)一個(gè)工程的收尾階段，凡在施工中有設計變更的，但能將原施工圖加以修改補充作為竣工圖的，可在原施工圖上注明修改部分，并附以設計變更通知單和施工說(shuō)明，最后加蓋竣工圖章后，即為竣工圖�？⒐�圖不能使用圓珠筆或其他易于褪色的墨水繪制，必須要圖面整潔、字跡清楚，一定要與實(shí)際情況相符，保證圖紙質(zhì)量，并做到規格統一。

　　四、當工程竣工后移交后，根據業(yè)主或商家反映的問(wèn)題上門(mén)維修是工程的最后一項任務(wù)。中旬普君新城社區七23#24#26#27#樓相繼完成移交，但接踵而來(lái)的是業(yè)主發(fā)來(lái)的待修遺留問(wèn)題清單。其中方方面面的問(wèn)題都有，比如墻身裂縫、瓷磚空鼓、木地板發(fā)黑、木門(mén)開(kāi)裂等等。

　　截至11月25日，普君新城社區七23#24#26#27#樓從8月1號起共收1500份待修遺漏單，其中27#樓共有376份待修遺漏單，現從27#樓中抽取50份待修遺漏單進(jìn)行抽樣調查，共計309條問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)別統計得出下圖1.1。

　　由上面的數據可看出很多問(wèn)題其實(shí)都是外在問(wèn)題，都是在室內一會(huì )就能發(fā)現的問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現很多都是我們自己施工方和責任班組的自檢不全面，解決這種問(wèn)題要在施工時(shí)就開(kāi)始根絕，不能馬虎了事，讓責任班組在施工時(shí)就注意一下，在施工時(shí)出多一份力比完工后出多一份力要容易。

　　當10月份的到來(lái)時(shí)，迎來(lái)的是17#18#樓的完工移交，同樣的也是維修任務(wù)的開(kāi)始。由于有了23#24#26#27#樓的經(jīng)驗，17#18#樓的維修情況相對好一些，但也是好一些，因為才剛剛開(kāi)始沒(méi)多久，還不知道后續問(wèn)題多不多。

　　五、我自己在工作中還存在一些問(wèn)題。首先自身方面因為經(jīng)驗不足在說(shuō)話(huà)、做事方面優(yōu)柔寡斷，對問(wèn)題考慮不夠全面，沒(méi)有清楚、詳細的對事件進(jìn)行分析就下結論，從而造成不必要的麻煩。在以后的工作中首先要明確自己的立場(chǎng)，理清思緒，尋找問(wèn)題的重點(diǎn)一一解決。其次在相同的工作中因沒(méi)自己的一套工作方式，隨意而為，導致能快更簡(jiǎn)潔的完成工作不能如愿。這給我的教訓就是在工作中要有自己的一套工作方式，怎么做、怎么存、怎么用都很重要，要做到用上一次的工作經(jīng)驗減少下一次的工作時(shí)間。

　　以上問(wèn)題雖沒(méi)有造成什么重大影響，但我自己覺(jué)得沒(méi)有盡到現場(chǎng)資料員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　六、參加工作一年來(lái)，知道了自己在工作中的不足，在以后的工作中要加以克服，同時(shí)還需多看書(shū)，認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。

　　在此感謝上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心及幫助�？傊�，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。

總監辦工程部年度工作總結2

　　今年，在我公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我和我們部員工一起團結努力，帶領(lǐng)所有的工作人員，按照公司的統一要求，緊緊圍繞如期交付為目標，在所有的過(guò)程管理工作中，認真，協(xié)調，扎實(shí)的做好每一步的工作。確保所有的工作都能如期的實(shí)現，較好的完成所有的任務(wù)。下面，我把工程部一年來(lái)的工作成績(jì)作如下匯報：

　　一、項目簡(jiǎn)要概況

　　本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個(gè)地下車(chē)庫及自行車(chē)庫組成，地上規劃面積82380平米，實(shí)際地上竣工實(shí)測面積82887.64平米，超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實(shí)現投資約0.6億。到目前為止整個(gè)小區已順利超過(guò)了90%的交房率，應該說(shuō)在整個(gè)業(yè)內也是達到了比較高交房率。整個(gè)項目順利完成了公司既定的目標，并且得到了廣大業(yè)主的好評，特別是在小區景觀(guān)綠化、外圍效果及施工材料的使用質(zhì)量是得到了業(yè)主的一致認同。

　　二、做好項目的施工工作

　　以年初x小區的工程現場(chǎng)狀況來(lái)說(shuō)，當時(shí)土建項目基本完成了建筑施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線(xiàn)電纜未穿，景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入施工階段，整個(gè)項目的施工進(jìn)度是嚴重滯后。由其是景觀(guān)綠化及室外配套工程全面進(jìn)入后給整個(gè)現場(chǎng)的施工帶來(lái)了嚴重影響，當時(shí)由于為我項目景觀(guān)綠化施工的單位為外地企業(yè)，與在杭的各個(gè)如電力、自來(lái)水及電信等配套單位未有合作的經(jīng)驗，因此在施工過(guò)程中協(xié)調困難造成經(jīng)常性的工序打架相互影響工程的進(jìn)度。特別是由于電力公司進(jìn)行了內部改革，小區電力施工隊伍有原來(lái)的電托施工改成統一由電力公司進(jìn)行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬(wàn)元的造價(jià)，但所招的隊伍為非本地單位，因此在施工送電等環(huán)節上給我項目在施工及后續驗收上帶來(lái)了電梯無(wú)法使用、各個(gè)系統無(wú)法調試等諸多不便，嚴重打亂整個(gè)項目的進(jìn)度時(shí)間計劃。但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時(shí)的現場(chǎng)狀況，根據工程部人員的特性適時(shí)調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員積極參與各施工單位的協(xié)調溝通在其中穿針引線(xiàn)盡量使各配套單位能相互配合讓項目得以進(jìn)展順利。通過(guò)我工程部人員的努力，x項目最終在11年7月初全部完成了施工項目，為后續的綜合竣工驗收鋪平了道路。

　　三、做好項目的驗收工作

　　自x項目在7月份完成現場(chǎng)的各項施工后，項目也正式進(jìn)入了綜合竣工驗收階段。因此我工程部針對公司無(wú)項目前期部并且新老員工調整較大的情況下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業(yè)指引的驗收內容進(jìn)行了內外分工的適當調整。由于我司為外來(lái)單位也是在x的第一個(gè)項目，因此在質(zhì)監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。特別像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現x市現有文件規定對超出規劃面積1%的項目將進(jìn)行停工處罰并重新報x市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付可以說(shuō)是遙遙無(wú)期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關(guān)人員多方溝通，并于設計及測繪人員多次實(shí)測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過(guò)程中出現了各種各樣的不可預見(jiàn)的困難，但在各種驗收過(guò)程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個(gè)驗收部門(mén)，特別是公司領(lǐng)導以身作則利用自己的休息時(shí)間動(dòng)用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門(mén)溝通做工作。最終是趕在了11年10月22日完成了所有的交付手續工作達到了交房條件。

　　四、做好項目的交付工作

　　自x項目從11年9月30日完成綠化驗收后，進(jìn)駐x小區的x物業(yè)按現有x市在交房過(guò)程中經(jīng)常性出現的問(wèn)題進(jìn)行了相對的一戶(hù)一驗工作。針對一戶(hù)一驗過(guò)程中出現的陽(yáng)臺地漏滲水、室內空鼓及進(jìn)戶(hù)門(mén)表面油漆損傷等問(wèn)題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專(zhuān)項整改小組，并分棟落實(shí)到工程部人員到責任制，積極組織施工人員力量進(jìn)行加班突擊。針對進(jìn)戶(hù)門(mén)油漆損傷的修補需要專(zhuān)業(yè)的家具修漆師傅進(jìn)行修補，因此我工程部協(xié)調總包單位與各分包單位各自承擔應負的責任，專(zhuān)門(mén)從外組織修復力量進(jìn)行了相應的修復。從11年10月28日交房起我工程部人員積極配合物業(yè)進(jìn)行交房工作，在此期間針對業(yè)主在交房過(guò)程中提出的各種各樣的問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)性的回答并適時(shí)的參加現場(chǎng)驗房工作。截止目前x小區的交付率已經(jīng)超過(guò)了90%，順利完成了公司既定的交付目標。

　　五、做好項目交付后的整改工作。

　　自x交付后，我工程部人員加班整理x置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單，將業(yè)主在清單中提出的問(wèn)題加以整理歸類(lèi)，并馬上組織相關(guān)人員對清單中相應的問(wèn)題進(jìn)行了現場(chǎng)復驗，在規定的'時(shí)間內我工程部人員一對一的對所有住戶(hù)進(jìn)行了電話(huà)回訪(fǎng)。針對整理后的主要問(wèn)題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進(jìn)行現場(chǎng)察看召開(kāi)專(zhuān)項碰頭會(huì )議并落實(shí)責任人制度，嚴格督促各個(gè)整改的施工單位在限定時(shí)間內進(jìn)行切實(shí)有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部積極響應在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著(zhù)想，匯同設計、物業(yè)部門(mén)根據現場(chǎng)實(shí)際情況提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經(jīng)基本完成，1號樓的整改也定于1月底完成，空調機位的水管改造也將在1月中旬全部完成。

　　一年來(lái)在工程部人員的共同努力下我帶領(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績(jì)，以上業(yè)績(jì)的取得離不開(kāi)公司領(lǐng)導的支持和幫助，離不開(kāi)兄弟部門(mén)的幫助，離不開(kāi)工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績(jì)，但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質(zhì)有待提高，現場(chǎng)管理經(jīng)驗需要增強，團隊合作的意識不強因加以引導。同時(shí)作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門(mén)管理及工程管理上的不到位，因此需改變管理思路加強部門(mén)和工程上的管理力度，總結項目在設計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞，切實(shí)有效的控制項目進(jìn)度和質(zhì)量，合理的控制工程成本使項目達到效益化。以上是本部門(mén)一年來(lái)的工作情況，望公司領(lǐng)導批評指證。

總監辦工程部年度工作總結3

　　時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間x年即將結束，在北新.潤苑接到樓盤(pán)到現在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導的正確指導下，恒德物業(yè)“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開(kāi)展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所改變。

　　現就x年的工作總結如下：

　　一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務(wù)。

　　二.對工作認真負責，按時(shí)完成工作任務(wù)。

　　三.對業(yè)主報修及時(shí)修復。

　　四.對開(kāi)發(fā)商出現的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調。

　　五.和各個(gè)部門(mén)之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

　　不過(guò)現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問(wèn)題，給公司造成了一定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強訓練和學(xué)習來(lái)改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

　　x年即將過(guò)去，我們將來(lái)信心十足的.迎來(lái)x年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下我們公司的未來(lái)和更好更加壯大。

　　現就x年工作計劃如下：

　　一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

　　二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓，要求必須掌握技術(shù)和了解設施設備構糙。

　　三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語(yǔ)培訓，作到禮貌用語(yǔ)，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿(mǎn)意度。

　　四.對設施設備進(jìn)行檢查和保養。

　　五.讓業(yè)主投訴事件不超過(guò)5%。

　　六.讓業(yè)主滿(mǎn)意率達95%。

　　七.經(jīng)濟創(chuàng )收按責任目標完成。

　　八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

　　在即將到來(lái)的x年里我們將團結工程部全體員工堅決落實(shí)公司領(lǐng)導的工作指示，決不辜負公司領(lǐng)導對我們的期望。

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