公司個(gè)人上半年總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家整理的公司個(gè)人上半年總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司個(gè)人上半年總結1
時(shí)光如梭，轉眼間年已經(jīng)過(guò)去了一半，回首上半年的工作經(jīng)歷，內心不禁感慨萬(wàn)千，可謂經(jīng)歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份，也正是我來(lái)環(huán)茂工作剛好一周年，整整一年的工作鍛煉，使我倍感驕傲，完全脫掉了學(xué)生時(shí)代的嬌氣，現在的我更加成熟，更富有責任心，也更深知要做好一份工作的不容易。今年的上半年，扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個(gè)字驗收，可想而知這整整半年的時(shí)間我們的工作重點(diǎn)就是對于去年1452建設項目的驗收。按照工程部領(lǐng)導的安排，我被分在了紹興地區項目組，所以我的主要工作任務(wù)就是協(xié)助紹興地區項目經(jīng)理田立峰完成紹興地區在線(xiàn)監測項目的驗收。也許是我在煙氣在線(xiàn)監測項目這方面的驗收比較有經(jīng)驗，所以一開(kāi)始我一直在協(xié)助孫斌進(jìn)行杭州地區的煙氣項目的驗收，盡管工作壓力和強度很大，但是憑著(zhù)敬業(yè)精神和責任心，積極配合監測站，終于還是較為出色的完成了余杭，蕭山，富陽(yáng)和建德地區的驗收任務(wù)，期間我還去協(xié)助金華地區的.煙氣驗收兩個(gè)星期，當然我也是盡我自己的最大努力去協(xié)助王磊的驗收工作。自5月12日以來(lái)，我就回到紹興地區項目組，此時(shí)正是紹興地區驗收最為緊迫之際，每個(gè)人都覺(jué)得身上壓力巨大，但是我們并沒(méi)有畏縮，大家都覺(jué)得上下擰成一股繩，奮戰20天一定可以完成驗收任務(wù)的，我作為紹興地區項目組一員更深知要努力再努力，分擔項目經(jīng)理的工作壓力，在紹興期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務(wù)，參與了多家煙氣在線(xiàn)監測項目的改造和驗收，期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質(zhì)在線(xiàn)監測項目的驗收比對工作，我克服種種困難，在很短的時(shí)間內就完成了驗收比對工作。
這半年來(lái)可謂高強度的工作，對于我初涉職場(chǎng)的年輕人來(lái)說(shuō)是相當難得的鍛煉，我也對自己的表現感到十分滿(mǎn)意，壓力才有動(dòng)力，這句話(huà)確實(shí)是有理的。
勝不驕敗不餒。下半年的工作任務(wù)還是相當繁重的，1452項目的后續整改，尾款的回收，還有新的建設項目等等，接下來(lái)的工作肯定會(huì )更加困難，我深知我的職責就是協(xié)助服從配合項目經(jīng)理的工作，更加努力，更富激情，相信肯定可以把工作做得更出色漂亮，對公司作出更大的貢獻。
公司個(gè)人上半年總結2
在這半年的工作當中也是有很多工作需要去認真做好，在工作當中還是會(huì )有很多可貴的東西的，我認為這半年來(lái)真的是進(jìn)步了很多，也讓我覺(jué)得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解，雖然說(shuō)不是什么事情都能夠做的非常的好，但也是在認真的做，真的是感覺(jué)有很多東西都在一直認真的持續著(zhù)，我也一直都在做好這么一件事情，不管是在什么階段都應該去認真處理好，上半年來(lái)我也看到了很多需要去糾正的缺點(diǎn)，當然工作的進(jìn)展還是沒(méi)有問(wèn)題的，我會(huì )繼續去完善好自己的本職工作，半年來(lái)確實(shí)是一段難忘的經(jīng)歷，現也總結一番。
在工作當中我一直都保持著(zhù)樂(lè )觀(guān)，這半年來(lái)我一直都在認真的做好本職，日常有很多事情都是認真在做好，半年來(lái)有很多工作都是做的非常的好，跟同事們也相處的不錯，我能夠體會(huì )到這其中的一些重要的東西，在工作當中我愿意持續努力的去做好，半年時(shí)間雖然不長(cháng)，但是在這個(gè)過(guò)程當中還是學(xué)習了很多知識，作為一名員工我認為我是有責任，也有義務(wù)去做好這些的，有些事情就是在不知不覺(jué)當中造就的，我希望自己能夠在這個(gè)過(guò)程當中一點(diǎn)點(diǎn)的積累，上半年對我而言很是充實(shí)，沒(méi)有遇到太多的工作難題，這樣的狀態(tài)是很好，但是我從來(lái)不會(huì )怠慢，我一直都有認真的去實(shí)現這一方面。
工作和生活是分的很清楚的，我從來(lái)都沒(méi)有忘記自己的本職工作是做什么，在這一點(diǎn)上面非常的重要，生活的情緒不應該帶入帶工作當中，未來(lái)還是應該繼續努力的去做好這些細節，有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的，讓自己時(shí)刻的清楚為什么要做這么一件工作，自己的'方向和目標都應該清楚，半年來(lái)也是非常的感激領(lǐng)導的關(guān)照，我一般遇到了工作上的問(wèn)題我也是虛心的請教，其實(shí)在工作方面不僅僅是要做好本職，更多的是要知道怎么解決問(wèn)題，問(wèn)題的發(fā)現是一種必然的，要知道怎么去解決這一點(diǎn)是無(wú)比的重要，現在包括未來(lái)需要持續做好，半年的時(shí)間很快，只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認可，工作的突破就是這么一點(diǎn)一滴的積累的。
上半年來(lái)的工作當中我也是積累了很多，看到了自身的一些不足之處，我以后一定會(huì )讓自己繼續發(fā)揮好狀態(tài)，努力提高自己各個(gè)方面的能力，做一名優(yōu)秀的xx員工。
公司個(gè)人上半年總結3
轉眼間，20xx年又過(guò)半了，回顧這半年來(lái)的工作，我在各位同事的支持與幫助下，按照公司和個(gè)人的年度計劃，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，我對本職工作有了新的認識，而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一、上半年工作總結：
(一) 、知識管理
20xx年根據集團知識管理積分辦法，結合公司實(shí)際，調整了公司原有的km推進(jìn)考核評價(jià)方案，新的積分卡更加注重考核結果量化、過(guò)程導向化、知識創(chuàng )新化。通過(guò)近半年的施行，達到了較好的效果。
數據回顧：
(1)、20xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說(shuō)明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門(mén))，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集團知識管理考核――個(gè)人積分
說(shuō)明：?jiǎn)T工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、20xx年集團知識管理考核――頻道點(diǎn)擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20xx年，集團調整了考核要求，形成了以cko頻道為核心的考核機制，重點(diǎn)關(guān)注各工廠(chǎng)的頻道點(diǎn)擊、員工積分，同時(shí)也調整了cko積分辦法。對此，公司也作出了相應的調整，并在3月至5月對各部門(mén)進(jìn)行相關(guān)培訓。通過(guò)培訓，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評、怎樣使用審批流程等。各部門(mén)通過(guò)培訓，km推進(jìn)氛圍較好，員工自覺(jué)使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組，主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開(kāi)項目攻關(guān)。4月召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì )議，明確責任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結，遵循pdca原則達到預期目標。通過(guò)項目攻關(guān)，我們規范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問(wèn)題。
3、迎接集團km現場(chǎng)審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來(lái)我司現場(chǎng)查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的km推進(jìn)工作，認為我司亮點(diǎn)很多，值得兄弟工廠(chǎng)借鑒，特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績(jì)?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會(huì )，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì )在上海松江隆重召開(kāi)，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導及來(lái)自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門(mén)知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì )。
在本次大會(huì )上，黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項榮譽(yù)，著(zhù)實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導者”榮譽(yù)稱(chēng)號(全集團各級工廠(chǎng)及職能部門(mén)參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎”(km推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的km推進(jìn)考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團“最佳知識管理專(zhuān)員”榮譽(yù)稱(chēng)號。
本次年會(huì )上，集團高度評價(jià)我司的km推進(jìn)工作，通過(guò)交流學(xué)習，其他兄弟工廠(chǎng)也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場(chǎng)管理數據回顧：
1、調整考核思路，糾正了部門(mén)班組原有“做得多錯的多”、“職能部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)考核不均衡”等現象;
20xx年，通過(guò)與部門(mén)班組的溝通，發(fā)現很多員工對6s推進(jìn)有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重�！边@種情況無(wú)形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門(mén)員工認為與優(yōu)秀無(wú)緣，索性放棄。針對這種情況，20xx年公司調整考核思路，引導員工“有做必有果”，班組培訓、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì )議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場(chǎng)管理，發(fā)揮班組主觀(guān)能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，持續開(kāi)展部門(mén)自查和班組自查;
按照20xx年制定的推進(jìn)思路，各部門(mén)積極開(kāi)展部門(mén)或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門(mén)的習慣。各部門(mén)均形成以部門(mén)部長(cháng)和部門(mén)6s推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內部門(mén)不合格事項并督辦上周整改事項。各部門(mén)或班組6s推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車(chē)班成員主動(dòng)開(kāi)展季度現場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀(guān)較大，現場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區域現場(chǎng)有條不紊，被評為“現場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì )議學(xué)習現場(chǎng)管理推進(jìn)技巧，回顧現場(chǎng)管理存在的問(wèn)題。
3、“示范點(diǎn)”、“現場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門(mén)主動(dòng)上報，各部門(mén)紛紛打造部門(mén)班組現場(chǎng)亮點(diǎn)，例如包裝部生產(chǎn)現場(chǎng)統一有序，標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門(mén)的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現場(chǎng)管理優(yōu)秀部門(mén)流動(dòng)紅旗”及“現場(chǎng)管理部門(mén)警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門(mén)力爭先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數據回顧：
1、成立“包裝有效工時(shí)”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開(kāi)展小組活動(dòng)，按期回顧和總結月度推進(jìn)工作，并解決存在問(wèn)題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好，班組長(cháng)學(xué)習有效公司的統計方法，有效工時(shí)數據評比落實(shí)到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時(shí)數據。
3、有效工時(shí)管理工具指導生產(chǎn)，引導包裝開(kāi)班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結合工時(shí)統計方法指導生產(chǎn)，包裝部部門(mén)領(lǐng)導一致支持“開(kāi)三班”生產(chǎn)。與20xx年同期比，產(chǎn)銷(xiāo)量增長(cháng)，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20xx年新增職責，通過(guò)半年的學(xué)習和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢(xún)。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒(méi)有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓，考試成績(jì)名列前茅，順利取得結業(yè)證書(shū)。
二、上半年工作不足：
1、深入一線(xiàn)不夠，基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現象時(shí)有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的.管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時(shí)的理解不深，導致hr績(jì)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過(guò)窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開(kāi)展。
5、現場(chǎng)管理檢查力度不夠，常規性問(wèn)題經(jīng)常出現，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門(mén)間的溝通還有待于加強。
三、20xx下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門(mén)常規文檔，建立km文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門(mén)戶(hù)的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點(diǎn)單位，為公司高管定制專(zhuān)有的km門(mén)戶(hù)。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標：總結先進(jìn)工廠(chǎng)的亮點(diǎn)，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現場(chǎng)管理
(1)、持續開(kāi)展旺季綜合檢查。
(2)、部門(mén)6s專(zhuān)員培訓學(xué)習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現場(chǎng)管理示范圖，要求部門(mén)管理人員比對圖文規范現場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規范員工考勤管理，跟蹤數據統計，加強班組長(cháng)對有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習薪酬管理模塊的操作。
公司個(gè)人上半年總結4
光陰似箭，歲月如梭，已在不知不覺(jué)中走到了5月份，現將上半年的工作情況總結如下：
一、項目方面
主要是根據礦井自動(dòng)化軟件標準，開(kāi)發(fā)組態(tài)軟件上的控件部分，包括(表格控件初期，柱狀圖控件，開(kāi)矩圖控件);組態(tài)軟件的的驅動(dòng)部分，包括(數據庫接口驅動(dòng)，opc接口驅動(dòng));組態(tài)軟件的應用部分(組界面)
1、表格(初期)控件開(kāi)發(fā)
從去年的年底已經(jīng)開(kāi)始這項工作了，我做的是表格控件的初期的一個(gè)雛形，功能比較簡(jiǎn)單，就是在用這個(gè)控件設計組態(tài)界面時(shí)，可以設置表格的一些屬性，包括配置數據的來(lái)源，當運行界面時(shí)，可顯示一個(gè)數據表格。到今年2月底，其他同事接受繼續表格控件的開(kāi)發(fā)。
2、柱狀圖控件的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成該控件的這一階段性的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件的功能就是查看機器的工作效率，使用者可根據同一時(shí)間段對多個(gè)傳感器的工作效率進(jìn)行比較。目前，這個(gè)柱狀圖在界面上和功能符合標準的要求。
3、網(wǎng)格控件的開(kāi)發(fā)
已完成該控件的開(kāi)發(fā)。這個(gè)控件是比較簡(jiǎn)單的，主要的功能就是輔助用戶(hù)組界面，使組態(tài)界面更加美觀(guān)，大方。
4、數據庫驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)順利完成該驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)程序功能，即從數據庫上采集數據配置到組態(tài)軟件的變量上。
5、opc驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
已經(jīng)完成這一驅動(dòng)的開(kāi)發(fā)。這個(gè)驅動(dòng)的`開(kāi)發(fā)過(guò)程比較曲折，期間花了大量時(shí)間，查找這方面的資料，學(xué)習opc數據交互的原理。說(shuō)清楚了，還是，客戶(hù)端訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)器，要列出指定計算機上的，opc服務(wù)器列表，連接服務(wù)器，把服務(wù)器上的數據節點(diǎn)路徑與變量連接起來(lái)。經(jīng)過(guò)測試，能在服務(wù)上看到該通道獲取的數據。在開(kāi)發(fā)完成后，還出現了個(gè)問(wèn)題，服務(wù)器連接不上，換了新的工程新的窗體就可以連接，這個(gè)問(wèn)題的原因目前還在查找中，我會(huì )盡快解決。
6、dde驅動(dòng)程序的開(kāi)發(fā)
這項工作相對比較繁瑣，我花了2天的時(shí)間搜索這方面的資料，僅找到一個(gè)客戶(hù)端程序，我需要實(shí)現的也就是客戶(hù)端對dde服務(wù)器的訪(fǎng)問(wèn)�，F在的困難是，列出指定計算機上，可用的dde服務(wù)器列表這一個(gè)動(dòng)作。
二、團隊合作
今年在陳工組織，引導之下，團隊建設有了很大的進(jìn)步。對我個(gè)人而言在這過(guò)去的一年里非常感謝領(lǐng)導對我的關(guān)心和幫助，使我很快適應了自己的工作崗位，完成了從一名學(xué)生到一名公司員工過(guò)度的過(guò)程。一年的時(shí)光不算太長(cháng)，但對我來(lái)說(shuō)收獲很大。
三、工作態(tài)度
認真聽(tīng)從項目組長(cháng)安排，積極參加工作，多學(xué)習、多動(dòng)手寫(xiě)程序，邊工作邊總結。遇到難題，我通過(guò)找資料學(xué)習，再根據實(shí)際問(wèn)題，找到解決問(wèn)題的解決方案。積極調整自己的心態(tài)和工作方法。
四、工作展望
通過(guò)將一年的工作和不斷的學(xué)習，現在對自己所在的崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的本職工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過(guò)去的幾個(gè)月里，我順利地完成了幾個(gè)模塊的功能，但我也清楚地意識到自身存在不足，還需今后在工作不斷完善，我會(huì )一如既往地以積極積極的態(tài)度完成各項工作。
公司個(gè)人上半年總結5
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。透過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、客戶(hù)服務(wù)部日常工作
客戶(hù)服務(wù)部對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為一個(gè)處理客戶(hù)關(guān)系的工作者，自我清醒地認識到，客戶(hù)服務(wù)部的工作在在整個(gè)公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶(hù)投訴、退換房屋、交房等。應對繁雜瑣碎的'超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，建立部門(mén)工作流程。部門(mén)成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，這半年的時(shí)光里，到達了部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的目的，用心為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門(mén)潛力解決工作難題而做出準備。
2、及時(shí)了解準備交付的房屋狀況，為領(lǐng)導決策帶給依據。作為一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小組。我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場(chǎng)和施工現場(chǎng)用心與有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的房屋信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室，使公司領(lǐng)導在最短時(shí)光內掌握了房屋交付工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
3、受理客戶(hù)投訴并及時(shí)協(xié)調相關(guān)部門(mén)妥善處理，用心響應集團員工五種精神的號召。充分發(fā)揮自身部門(mén)優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶(hù)意識，把客戶(hù)的事當自我的事，高度負責高度敏感。二是逼，強大的資源整合潛力，，強大的推動(dòng)潛力，推動(dòng)整個(gè)公司的資源傾斜于客戶(hù)，來(lái)解決客戶(hù)的問(wèn)題。對業(yè)主行為和訴求進(jìn)行預測，充分思考成本和營(yíng)銷(xiāo)并進(jìn)行適當的引導和控制。最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。認真做好部門(mén)有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門(mén)文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶(hù)資料管理工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自我半年來(lái)還是有了必須的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了本部門(mén)工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語(yǔ)表達潛力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和足，主要表此刻：
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自我就應貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前狀況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
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