超市實(shí)習個(gè)人工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的超市實(shí)習個(gè)人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

超市實(shí)習個(gè)人工作總結1

　　在過(guò)去將進(jìn)一年的里，我在好又多實(shí)習，回想過(guò)去的一年…辛苦！好又多真不是個(gè)理想的地方！在經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦的十月整改，又接起了沃爾瑪的挑戰，由于初次接觸沃爾瑪的系統，使用和操作方法普通的員工(包括我)是一無(wú)所知，也無(wú)從下手。人力方面減少了大部分，工作量增了幾倍，領(lǐng)導有空沒(méi)空就說(shuō)換推頭，不好就要調排面，好又多最起碼一天可以變三個(gè)樣！領(lǐng)導跟我們講：這就是標準！所以，我們被所謂的標準騙的團團轉！面對這種情況我只好硬著(zhù)頭皮上！回想起誰(shuí)說(shuō)轉型后會(huì )很輕松，感覺(jué)又被騙了一次！不過(guò)這些問(wèn)題雖然很?chē)乐�，但是對于好又多�?lái)說(shuō)，并不是不可跨越的障礙，因為我們一直在努力…開(kāi)心！在轉型過(guò)后，好又多舉辦的員工大會(huì )一次比一次精彩，特別是三月份的員工大會(huì )，搞笑，古怪，趣味無(wú)窮。還有我們大家一起去旅游，感覺(jué)工作再辛苦也是值得的！人情方面！轉型后，我們部門(mén)來(lái)了一位新的主管~鄔麗香。

　　她為人和藹可親，平易近人，待人和善！是個(gè)不錯的主管！在她的培養下，我熟悉掌握系統的操作方法！成為一個(gè)可以單挑一個(gè)班的員工！為了我離職的事和副總說(shuō)了不少的好話(huà)，謝謝你老大！還有余剛，一個(gè)資深的員工，平時(shí)對我也很照顧，很喜歡和他一起裝單車(chē)…還有劉璐，我們部門(mén)的第二爺們，大姐，以后要斯文點(diǎn)��！有時(shí)候一件很小的事或一個(gè)很普通的打招呼，你的`舉具都有點(diǎn)夸張，難道這就是傳說(shuō)中的個(gè)性嗎?典型的粗魯女！哎~玉姐，個(gè)性有點(diǎn)幽默，詼諧，人蠻好的！記得生個(gè)肥肥胖胖的小子喔！還有和我最好的促銷(xiāo)~阿英，看到她，我想起我剛進(jìn)來(lái)也是這個(gè)樣子，不管是什么事，只要她自己能力所能及的，她都會(huì )去做！由于我們年齡相當所以我們感情蠻好的！忘不掉我們一起干活時(shí)候的樣子，忘不掉我們一起吃飯的樣子，忘不掉我們一起逛街的樣子。

　　認識你真好！是你讓我感覺(jué)到真正的友誼！還有我們部門(mén)的很多促銷(xiāo)，我們在一起工作就好象一個(gè)大家庭一樣！由于最近大家都不能上同個(gè)班，甚至有時(shí)候自己一個(gè)人單挑一個(gè)班！感覺(jué)好孤單！即使這樣我也挺過(guò)來(lái)了！不過(guò)我還是有些事要聲明下的！如：某一天晚班，我和A同事上班，我很清楚的記得我是六點(diǎn)二十分吃完飯上來(lái)?yè)Q他去吃飯，(吃飯時(shí)間一個(gè)小時(shí))七點(diǎn)三十他打電話(huà)給我，叫我去下面收貨，那個(gè)貨很急！當時(shí)我正在加貨，而且是兩板，我叫他去拉，但是A同事說(shuō)：我吃飯時(shí)間還沒(méi)到。

　　然后把電話(huà)掛了，我有點(diǎn)氣！于是我丟下兩板貨放在賣(mài)場(chǎng)，去收貨，經(jīng)過(guò)我的細心尋找，收到他說(shuō)的很急的貨，~兩小箱！感覺(jué)非常的氣，心想：我們是搭檔，怎么有什么事你都不會(huì )幫我分擔下，怎么永遠都把你的利益放在第一呢?難道真的應驗了“人不為己，天誅地滅”這句話(huà)嗎?你時(shí)間沒(méi)到，這還需要解釋嗎?如果等到有一天我也說(shuō)我時(shí)間沒(méi)到的時(shí)候，我想我就完了。

　　不要老是擺出一副事不關(guān)己，高高掛起的樣子，我們是一個(gè)團隊！一個(gè)團隊！雖然這只是一件小事，但是我觸感良多，或者是我想多了…不過(guò)前幾天聽(tīng)了老大的分析，感覺(jué)一切的累也值的！感覺(jué)在最后的幾天，我爭取把所有主管交待的事都做好，可能是因為過(guò)于緊張，總會(huì )出現一些問(wèn)題�？墒俏叶己苡眯娜プ�！然而讓我有點(diǎn)失望的是我感覺(jué)不到一個(gè)團隊的力量，不是你推給我，就是我推給你，從來(lái)沒(méi)有說(shuō)會(huì )主動(dòng)承擔或一起承擔的，這讓對團隊的理解又有了新的認識！可能是因為我要走了，他們對我都有所保留！這次，我真的要走了，很高興可以和你們共事那么久。

　　我不會(huì )忘記我們一起努力，一起工作的辛酸和汗水，因為這些都留在我心里…

超市實(shí)習個(gè)人工作總結2

　　我是20xx年6月1日接到通知，到東臺新合作商貿連鎖有限公司新街店實(shí)習的。其間又到東臺五角廣場(chǎng)店見(jiàn)習了一個(gè)多星期。自己本著(zhù)“實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(cháng)才干”的思想，參加了為期近一個(gè)月的實(shí)習。實(shí)習時(shí)間雖短，受益卻匪淺。

　　6月1日的第一天開(kāi)始了！早上我與新街店店長(cháng)見(jiàn)了面，他把我們帶到收銀區，簡(jiǎn)單地作了安排，說(shuō)你先從收銀開(kāi)始吧。因為我之前做過(guò)這項工作，所以不感覺(jué)生疏。不同的是原來(lái)用的思迅收銀系統，現在用的盈放收銀系統。不過(guò)還是想，要從最基本的收銀學(xué)起，練好基本功。幾天后店長(cháng)與核算員給我介紹和講解了一些生鮮經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)情況，談到了諸如，促銷(xiāo)、庫存定額、商品周轉、定價(jià)、商品布局、商品多樣性、要貨、收貨、退貨、報賬等情況。比如，堆頭與普通貨柜的區別。堆頭具有位置獨立明顯的優(yōu)勢，借用它的這一特點(diǎn)用來(lái)擺放暢銷(xiāo)商品，以方便顧客購買(mǎi)；或用來(lái)對某商品進(jìn)行促銷(xiāo)，從而以吸引顧客的眼球，提高銷(xiāo)售量。而普通貨架、貨柜用來(lái)陳列一般性的商品；超市為保證商品多樣性，吸引人氣，有時(shí)不得不用部分虧損來(lái)?yè)Q取。比如某些生鮮、水果的促銷(xiāo)定價(jià)，而這些成本經(jīng)常比銷(xiāo)售額還高。目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息：我這里有您所需要的。想到這兒，自己想到了“木桶效應”，木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長(cháng)的木板，而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。這些天我跟著(zhù)店長(cháng)、核算員和食品、百貨、生鮮的同志們學(xué)了些送貨、退貨、調撥、上貨、選貨、陳列的一些基礎理論和業(yè)務(wù)技巧。我把所學(xué)、所思、所想做個(gè)簡(jiǎn)要的小結。

　　一、負庫存產(chǎn)生的原因和產(chǎn)生的后果。

　　負庫存，就是超市某些商品庫存的數量在某個(gè)時(shí)點(diǎn)或某個(gè)時(shí)期出現負數。也就是說(shuō)系統里商品庫存數量少于銷(xiāo)售數量，形成系統庫存數量為負數。

　�。�1）、負庫存產(chǎn)生的原因主要有：

　　采購商品未及時(shí)驗收捆綁商品，拆零銷(xiāo)售；如香煙的條與包，牛奶、飲料的箱與合等。

　　手輸條碼錯誤；如串碼等。退貨數量錯誤；退換或調換商品錯誤；收貨過(guò)程中產(chǎn)生的錯誤等等；

　�。�2）、負庫存產(chǎn)生的后果：

　　負庫存產(chǎn)生的后果就是負毛利。由于財務(wù)與業(yè)務(wù)都是按進(jìn)價(jià)核算的，結轉成本是商品的單位進(jìn)價(jià)加權平均成本，產(chǎn)生負庫存和負毛利，就意味著(zhù)期間銷(xiāo)售成本和庫存成本不準確。所以控制負庫存和負毛利非常重要，負庫存產(chǎn)生的后果會(huì )導致門(mén)店核算的不準確性。做好負庫存和負毛利的控制，是店長(cháng)做好成本核算管理的關(guān)鍵之一。

　　二、收銀員對帳：

　　1、收銀員將當天所收的銷(xiāo)貨款減去備用金后，填制一式三聯(lián)收銀日報表一同交核算員，核算員通過(guò)電腦進(jìn)行核對，簽字確認后退收銀員對帳聯(lián)給收銀員留存，一聯(lián)隨旬報上報財務(wù)，一聯(lián)留店備查。店長(cháng)和核算員注意在與收銀員對帳時(shí)，系統內的銷(xiāo)售金額不能先前告訴收銀員，如收銀金額不在規定范圍內，則需查找原因。

　　2、如發(fā)生顧客退（換）貨，店長(cháng)及相應人員確認只要不影響到二次銷(xiāo)售的，由店長(cháng)審核后，柜臺憑購貨收銀小票墊付原購貨款，在當天營(yíng)業(yè)結束時(shí)由店長(cháng)或核算員上收銀機，作退貨處理，退貨金額歸還柜臺（注：收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記，按月報送）。做好收銀對帳，是店長(cháng)做好對核算員和收銀員及銷(xiāo)售款管理的關(guān)鍵之一。

　　三、旬報：

　　1．逢十報賬。把十天的銷(xiāo)售額分收銀員匯總填列旬報左上方；銀行送款書(shū)、充值卡、銀聯(lián)卡、收款收據分別合并填列右上方，兩邊雙方的金額是相等的。允許存在抹零尾差，正常每天控制在正負壹元之內。發(fā)生的差異，在旬報本期上繳項目欄內用文字注明。同時(shí)，送款書(shū)、銀聯(lián)卡，充值卡需填寫(xiě)相應的附件張數，以便核對。

　　2．采購、退貨驗收單。根據供應商的送貨單，由兩個(gè)以上相關(guān)人員清點(diǎn)商品，確認數量準確無(wú)誤后簽字。店長(cháng)、核算員根據供應商簽字的送貨單錄單，錄單前一定要求供貨商將其送貨單填寫(xiě)準確、完整（日期、商品條碼、單位、數量、單價(jià)、小計、合計等），并仔細核對供應商送貨單的每一筆數據，是否跟錄入的數據一致，發(fā)現差錯及時(shí)修改更正。采購退貨單上一定要供貨商的經(jīng)辦人簽字，以防在供應商結算貨款時(shí)產(chǎn)生異議。

　　采購驗收單按供應商編號排序，十天匯總金額分別填列在商品入庫中“本期自采欄”和商品出庫中“本期退貨欄”。采購、退貨驗收單合計金額應與電腦采購查詢(xún)中的收、退驗收

　　單合計金額一致，并進(jìn)行明細核對。采購發(fā)生差錯調整時(shí)，只能把正確單子給供應商，除留存聯(lián)外全部上報財務(wù)。所有單據都必須是第一聯(lián)給供應商。

　　3．調入單、調出單同樣按單號十天匯總金額分別填列在商品入庫中的“本期調入總額”和商品出庫中“本期調出總額”。調出單單據中的數量、金額不能更改，調入單按照調出單的數量、金額自動(dòng)生成，不能更改。發(fā)現有差錯時(shí)，不能改動(dòng)。如誤差，及時(shí)與調出倉庫或門(mén)店聯(lián)系或請送貨人員簽字確認，隨后進(jìn)行調整。在雙方協(xié)商好后，或補貨不制單；或制單由配送中心或門(mén)店開(kāi)出數量、金額正（多）負（少）調撥單（注：門(mén)店不能調撥給配送中心，門(mén)店間可以互相調撥）。以上單據必須有店長(cháng)、核算員和班組長(cháng)簽字后方可上報。調出單必須經(jīng)調入方經(jīng)辦人（店長(cháng)、核算員、班組長(cháng)、收貨人）簽字確認方可上報。做好旬報，是店長(cháng)全面掌握門(mén)店購、銷(xiāo)、調、存、賺的關(guān)鍵之一。

　　四、月報時(shí)間和報送資料：

　　財務(wù)月報期間一般為當月21日至次月20日，半年報30日、年報31日。

　　1．收銀員日記帳，按日、按收銀員的日報表登記，按月報送。

　　2．收銀退貨登記表按日按收銀員逐筆登記，按月報送。

　　3．13%稅率銷(xiāo)售表是按每月銷(xiāo)售的米、米粉、面粉、掛面類(lèi)、食用植物油類(lèi)、鮮奶類(lèi)、食用鹽、生鮮類(lèi)、南北貨類(lèi)的銷(xiāo)售額填報，按月報送。

　　4．柜臺銷(xiāo)售日記帳是記錄柜臺商品進(jìn)銷(xiāo)存（相當于撥付實(shí)物計價(jià)對帳單），柜臺營(yíng)業(yè)員每日跟收銀員核對銷(xiāo)售額后填入表中日銷(xiāo)售金額欄內。

　　五、日常工作

　　1、每天的銷(xiāo)售款，至少要送一次，正常情況下，在每班收銀員交接之前，送款一次，送款書(shū)的填寫(xiě)一定要規范。

　　2、與配送中心及各門(mén)店之間的商品調撥，不管是調入，還是調出，應該主動(dòng)與對方聯(lián)系，直至對方調撥入庫為止。同時(shí)入賬，杜絕門(mén)店間的未達。對方調撥單上所有數據不允許作任何改動(dòng)。

　　3、在電腦錄入各種單據一定要在復核完全準確的情況下保存和審核。在核對單據的條碼、數量、單價(jià)、金額、合計金額、供應商的名稱(chēng)等確認無(wú)誤后才能審核打單。電腦單打印后，先交理貨員核對確認數量并簽字，然后交店長(cháng)核對電腦單與附件是否一至并簽字

　　4、生鮮商品入庫注意事項:

　�、�、不管早上有多忙，都要及時(shí)收貨入庫。也就是單據先行的原則，以防產(chǎn)生負庫存、負毛利；

　�、�、收貨單據中的生鮮商品單價(jià)應與生鮮送單上的單價(jià)一致，不能隨意改動(dòng)。

　�、�、在生鮮收貨時(shí)，生鮮商品數量一定要按實(shí)收貨，如有差異，及時(shí)與生鮮送貨人員聯(lián)系，并做調整。

　�、�、如當天進(jìn)價(jià)提高，打單時(shí)作相應的進(jìn)價(jià)調整，同時(shí)，一定要作相應的零售價(jià)調整，保持合理的差價(jià)。

　　5、每旬報帳時(shí)，在日結做好后，要抄錄下總的庫存商品及代銷(xiāo)商品的實(shí)時(shí)庫存，并與上期差異比較，如發(fā)生異常，應立即查找原因。

　　6、備用金、儲值卡、費用、員工進(jìn)出、固定資產(chǎn)、低值易耗品、旬報留存聯(lián)等數據資料，要建立備查簿，及時(shí)登記，按月或按年定期裝訂成冊。日常工作中，定期、不定期的進(jìn)行帳實(shí)核對，以及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，查找原因，避免損失。

　　7、做好門(mén)店員工的政治思想工作，關(guān)心、愛(ài)護和團結員工。同時(shí)要加強考核，發(fā)揮勞動(dòng)效率的化。做好日常工作，是店長(cháng)綜合素質(zhì)全面體現的關(guān)鍵之一。

　　這些日子除了做好工作和學(xué)習以外，我也格外注重與店長(cháng)和核算員的溝通。談到員工的績(jì)效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問(wèn)題。通過(guò)與店長(cháng)的溝通，了解到門(mén)店沒(méi)有系統的績(jì)效管理制度和薪酬管理制度，我所了解的和我所理解的是“績(jì)效管理=銷(xiāo)售管理=薪酬管理”。企業(yè)先給門(mén)店下達銷(xiāo)售指標，然后門(mén)店以指標為中心展開(kāi)經(jīng)營(yíng)，超過(guò)指標發(fā)全工資，否則，扣錢(qián)。我個(gè)人認為這種粗放式管理模式能夠很好的提高銷(xiāo)售額，為企業(yè)帶來(lái)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，但是并不一定能為企業(yè)帶來(lái)的效益。比如在經(jīng)濟效益方面，銷(xiāo)售額可能上去了，但是成本控制未必會(huì )做好。隨著(zhù)銷(xiāo)售不斷的增加，成本也勢必會(huì )不斷的增加，最后高銷(xiāo)售額并沒(méi)有帶來(lái)高的利潤增長(cháng)，成本增速過(guò)于超過(guò)銷(xiāo)售增速還可能導致利潤下降。企業(yè)形象方面，服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高，不利于客戶(hù)的忠誠度建設、企業(yè)形象建設，反過(guò)來(lái)還會(huì )制約企業(yè)的發(fā)展。從店長(cháng)和我的長(cháng)期觀(guān)察得知，新街店的競爭對手主要來(lái)自于國貿、好潤多、農工商、二大個(gè)體戶(hù)超市，他們的'低價(jià)戰略給東臺新合作新街超市在商品定價(jià)、成本控制、廣告促銷(xiāo)等方面帶來(lái)很大壓力。而且企業(yè)現象、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、員工待遇、規范管理等方面有待于進(jìn)一步提升。我認為首先，企業(yè)上下同心，斗志高昂，形成高競爭力的企業(yè)文化；其次，競爭策略全面而有力；再次，高戰斗力的宣傳攻勢。

　　承蒙新合作領(lǐng)導的關(guān)心和信任，讓我擔任了儲備店長(cháng)這一職務(wù)。說(shuō)實(shí)話(huà)，雖然從事商業(yè)工作多年，但要做好店長(cháng)這一工作還有很多欠缺。在去東臺這9天的實(shí)習中，讓我學(xué)會(huì )了許多，也懂得了許多。進(jìn)一步了解了店面布局和商品陳設、商品分析和現場(chǎng)管理、銷(xiāo)售技巧和員工管理等一系列的專(zhuān)業(yè)知識。最重要的是知道了店長(cháng)的責任，明確店長(cháng)角色的定位，開(kāi)

　　店的目的，服務(wù)意識；知道了現在超市的管理工作，逐步走向了制度化、數據化、科學(xué)化；知道了要想勝任店長(cháng)這工作崗位，還有待于各方面的提高。通過(guò)這次實(shí)習讓我認清了自己的很多不足和缺點(diǎn)，但我會(huì )以敬業(yè)的態(tài)度，扎實(shí)的工作。不斷學(xué)習，豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

　　短暫的實(shí)習即將結束，但工作學(xué)習仍在繼續�；叵胱约旱囊�(jiàn)習生活，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄，卻平淡充實(shí)。學(xué)到了一點(diǎn)點(diǎn)以前沒(méi)有學(xué)到的東西，我想這是新的開(kāi)始，以后的路還很長(cháng)，我有信心和決心把我所要做的事業(yè)，在今后的工作實(shí)踐中做好，努力做一名合格的店長(cháng)。

　　我是一個(gè)平凡人，每天都在演繹著(zhù)平凡的生活，在平凡的生活里感知著(zhù)那不平凡的真諦，追尋著(zhù)那不平凡的夢(mèng)想！這就是我的實(shí)踐，也是我的實(shí)習心得。

超市實(shí)習個(gè)人工作總結3

　　20xx年的7月份，出于嘗試的心態(tài)，我來(lái)到了樂(lè )天超市有限公司進(jìn)行實(shí)習。轉眼間已過(guò)去兩個(gè)多月，回想自己這段時(shí)間的經(jīng)歷與收獲，我深深的感到這是一筆多么寶貴的人生財富！

　　從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境，但在同學(xué)、同事的幫助和自己摸索的情況下，我還是完成了這次實(shí)習。但我發(fā)現，以我們的經(jīng)驗，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需在加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。只有擁有自信才能夠克服一切，去實(shí)現自己的理想，創(chuàng )造自己的人生。

　　“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。所以我們還要繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。

　　樂(lè )天瑪特(LOTTEMART)是樂(lè )天集團下屬的專(zhuān)營(yíng)大型超市的子公司。20xx年6月，樂(lè )天集團旗下的樂(lè )天瑪特通過(guò)收購萬(wàn)客隆進(jìn)入中國市場(chǎng)，目前江蘇時(shí)代零售擁有65家超市，全盤(pán)接手時(shí)代零售后，樂(lè )天瑪特在中國的門(mén)店數將增至82家。

　　實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。

　　第一個(gè)階段學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了MD系統維護，接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習r(shí)f機（無(wú)線(xiàn)終端速錄機）和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。

　　第二個(gè)階段成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

　　第三個(gè)階段相對成熟期。我基本上可以獨立完成部門(mén)80%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。

　　在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：

　�。�1）在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。

　�。�2）超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在7月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。

　�。�3）超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。

　　在實(shí)習的日子，我努力做到以下幾點(diǎn)：

　　一、繼續學(xué)習，不斷提升理論素養。

　　在信息時(shí)代，學(xué)習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名年輕同志更應該把學(xué)習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后，我積極響應單位號召，結合工作實(shí)際，不斷學(xué)習理論、業(yè)務(wù)知識和社會(huì )知識，用先進(jìn)的理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力，以廣博的社會(huì )知識拓展視野。

　　二、努力實(shí)踐，自覺(jué)進(jìn)行角色轉化。

　　理論是灰色的，生活之樹(shù)常青，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現理論自身的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現的，也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，彰現人的意志。從學(xué)校走向社會(huì )，首要面臨的問(wèn)題便是角色轉換的問(wèn)題。從一個(gè)學(xué)生轉化為一個(gè)單位人，在思想的層面上，必須認識到二者的社會(huì )角色之間存在著(zhù)較大的差異。學(xué)生時(shí)代只是單純的學(xué)習知識，而社會(huì )實(shí)踐則意味著(zhù)繼續學(xué)習，并將知識應用于實(shí)踐，學(xué)生時(shí)代可以自己選擇交往的對象，而社會(huì )人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點(diǎn)還是不夠的，而是必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì )，并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉換。

　　三、提高工作積極性和主動(dòng)性

　　在今后的工作和生活中，我將繼續學(xué)習，深入實(shí)踐，不斷提升自我，努力創(chuàng )造業(yè)績(jì)，，繼續在自己的工作領(lǐng)域創(chuàng )造更多的價(jià)值。

　　在這段實(shí)習的時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多以前沒(méi)有的事，就比如第一次領(lǐng)工資。只是一點(diǎn)點(diǎn)的.錢(qián)，但卻是我人生的轉折點(diǎn)。實(shí)習是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。

　　總之，這次實(shí)習，自己確實(shí)學(xué)到了很多也成長(cháng)了許多。在實(shí)習期間，每日重復單調繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。這段時(shí)間，我看到了自己本身存在著(zhù)許多問(wèn)題，也會(huì )遇到這樣那樣的問(wèn)題，當前的時(shí)代日趨復雜，不學(xué)到一定的深度和廣度是難以在實(shí)際工作中應付自如的。因此反映出學(xué)習的還不夠，缺點(diǎn)疏漏。需再加以刻苦鉆研及學(xué)習，不斷開(kāi)拓視野，增強自己的實(shí)踐操作技能，為以后的工作存儲更多的能力。

【超市實(shí)習個(gè)人工作總結】相關(guān)文章：

超市實(shí)習工作總結02-14

超市的個(gè)人工作總結02-08

超市個(gè)人的工作總結范文03-30

超市員工個(gè)人的工作總結05-01

超市個(gè)人工作總結10-01

超市個(gè)人工作總結02-11

超市個(gè)人實(shí)習總結報告05-16

超市客服個(gè)人工作總結02-06

超市收銀個(gè)人工作總結02-15