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新員工銷(xiāo)售培訓總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家整理的新員工銷(xiāo)售培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
新員工銷(xiāo)售培訓總結1
本次學(xué)習是由集團公司發(fā)起組織裝備制造企業(yè)開(kāi)設的國際營(yíng)銷(xiāo)培訓班,主要是就現行的國際市場(chǎng)展開(kāi)具有針對性的講解相關(guān)慣例條款,各種實(shí)例的剖析以及開(kāi)展形式多樣的模擬研討辯論,真實(shí)的體驗讓我收獲頗豐,親身的參與更是讓我對新知識融匯貫通。
根據課表的安排我們的課程分別是:投標策略及相關(guān)實(shí)例分析,國際貿易法律基礎與案例,常規國際貿易、產(chǎn)品試用、租賃、寄售等案例分析,談判心理與談判藝術(shù)、雙贏(yíng)談判的實(shí)例分析、模擬現場(chǎng)談判,國際貿易實(shí)務(wù),國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的風(fēng)險防范,客戶(hù)關(guān)系管理與維護策略、大客戶(hù)服務(wù)的策略與技巧,淺談殼牌在全球的采購模式及中國的采購戰略轉型,石油裝備國際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃及案例,國際先進(jìn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式介紹及啟示,國際化客戶(hù)關(guān)系建立、維護、管理的現狀及發(fā)展趨勢。兩次實(shí)地參觀(guān)明星企業(yè):廣汽豐田和中集集團新會(huì )生產(chǎn)基地。
作為一名入職不久新人的我對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,很多業(yè)務(wù)知識的欠缺就是我最大的難題。通過(guò)投標策略與國際貿易實(shí)務(wù)的學(xué)習使我了解了相關(guān)的基本操作流程,案例的分析讓我懂得了商業(yè)文字的嚴謹重大性,同時(shí)一些現存的弊病也是給我敲響了警鐘。在技術(shù)上有了學(xué)習是不夠,法律上的空白更是恐怖的,所以國際貿易法律的學(xué)習填補了這一空白,了解了基本的法律常識,為日后工作打下了良好的基礎。
中石油技術(shù)開(kāi)發(fā)公司的老師給我們做了如何代理國內企業(yè)去做外貿的簡(jiǎn)單介紹,讓我了解了現在企業(yè)外貿訂單的由來(lái),也從中學(xué)到些許點(diǎn)滴的精華。如何識別潛在的客戶(hù),如何做好大客戶(hù),如何在談判中占得主動(dòng)權,如何能夠避免國際貿易中潛在的風(fēng)險都是我們切身實(shí)際所要面對的。短暫多形式的學(xué)習,恰當的模擬實(shí)戰都讓我更快進(jìn)步,行業(yè)的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬(wàn)變不離其宗,具體問(wèn)題具體分析,更大的戰場(chǎng)在向我們招手,等待我們去拼搏去努力。
在有一定積累的基礎上,一些成功人士開(kāi)始掀起了國際市場(chǎng)那神秘的面紗,殼牌、伊拉克魯邁拉、國民油井、ibm等世界知名企業(yè)的部門(mén)主管都紛紛講述他們的經(jīng)歷,分析對比國內外貿易的區別,國際公司管理制度運營(yíng)方式,都讓我們大開(kāi)眼界,在贊嘆的同時(shí)也發(fā)現并找尋出自身的差距,給我們今后的工作指明了前進(jìn)的方向,提供了源源不斷的動(dòng)力。只有課堂上的學(xué)習是不夠的,紙上談兵怎能打江山,怎么走出去占領(lǐng)全球市場(chǎng),所以我們要去工廠(chǎng)參觀(guān)實(shí)踐,理論實(shí)際相結合才能真正掌握知識。
廣汽豐田汽車(chē)合資企業(yè)的體現了先進(jìn)制造水平,一輛輛動(dòng)力十足的汽車(chē)就是在一條條先進(jìn)的生產(chǎn)線(xiàn)上的“變”了出來(lái),更多的'是日本先進(jìn)的管理模式以及先進(jìn)的檢測設備都是我們學(xué)習和研發(fā)的榜樣。中集集團是一個(gè)我們自己新生代的優(yōu)秀企業(yè),數年的發(fā)展中在集裝箱領(lǐng)域不斷地前進(jìn),全球市場(chǎng)占有率早已過(guò)半,中集集團根據現在的發(fā)展趨勢不斷拓展新領(lǐng)域而且都是行業(yè)的排頭兵,他們爭取的就是“進(jìn)則必最好,否則莫入門(mén)”的理念,力爭做到所在行業(yè)的一把金交椅,給我們很大的啟發(fā),由當初的被收購到今天的國際化集團,這個(gè)飛躍的歷程不得不讓我們欽佩。
新員工銷(xiāo)售培訓總結2
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后x總還特地講了整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時(shí)間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現狀、戰略規劃和系統的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方面的專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會(huì )。
這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng )造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展。通過(guò)培訓,我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價(jià)值觀(guān)、什么是整合營(yíng)銷(xiāo)傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認識到自己的不足,及時(shí)改進(jìn),對以后的工作的開(kāi)展以及個(gè)人的發(fā)展都是非常有好處的。
在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個(gè)人都應該有一顆創(chuàng )業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的`手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng )意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng )意的想法,同時(shí)又要以大局、團隊為重,不能太過(guò)于個(gè)性。然后就是以后在做事的過(guò)程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無(wú)謂的加班,事情也會(huì )做的更好。
在專(zhuān)業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實(shí)踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專(zhuān)業(yè)技能上有著(zhù)全面的知識,而且要對市場(chǎng)有著(zhù)準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著(zhù)很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來(lái)說(shuō)對市場(chǎng)的了解相對來(lái)說(shuō)還是比較缺乏的,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場(chǎng)的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個(gè)整體的眼光來(lái)看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營(yíng)銷(xiāo)或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓和指導,這樣我們就能以市場(chǎng)的眼光來(lái)思考品牌傳播,從而能更好的為客戶(hù)服務(wù),公司員工的知識層面也會(huì )更加全面。
這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非?粗氐,劉總也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時(shí)間之內充分感受了公司對員工的負責任的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài)、更加努力!
新員工銷(xiāo)售培訓總結3
在得知要進(jìn)行入職培訓時(shí),心中充滿(mǎn)了期待,以前總認為只有外企才會(huì )做系統的入職教育。拿到入職培訓更是驚喜萬(wàn)分,培訓內容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng )意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉變角色,以積極、樂(lè )觀(guān)的心態(tài)來(lái)面對工作。
培訓伊始,我們這個(gè)由新人組成的班級分成四個(gè)小組,每一個(gè)小組就是一個(gè)團隊,有自己的團隊名稱(chēng)、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽(tīng)取了吳院長(cháng)關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來(lái)說(shuō)就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹(shù)企業(yè)形象,創(chuàng )企業(yè)名牌,增強企業(yè)凝聚力、戰斗力。企業(yè)文化建設包含很多內容。武漢院的`核心價(jià)值觀(guān):多出精品,為顧客創(chuàng )造最有價(jià)值工程并提供滿(mǎn)意的服務(wù)。在我看來(lái),既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統一才能實(shí)現我們的核心價(jià)值觀(guān)。我們的愿景是企業(yè)成為國際領(lǐng)先的煤炭公司,員工成為受人尊重的專(zhuān)家和人才。如此愿景,讓我充滿(mǎn)信心,充滿(mǎn)動(dòng)力,也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后,我想我在以后的工作中一定會(huì )自覺(jué)學(xué)習企業(yè)文化,以企業(yè)文化來(lái)指導自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習公司的規章制度并在工作中嚴格執行。人力資源部鐘處長(cháng)和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統的了解了公司的各項規章制度,結合發(fā)下來(lái)的《員工手冊》,我會(huì )繼續深入學(xué)習,在實(shí)踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這一周的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
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