新護士工作總結(15篇)
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的新護士工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
新護士工作總結1
在護理部的指導下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫生的幫助下,與護理同仁的共同努力下,針對年初制定的目標計劃,狠抓落實(shí),認真實(shí)施,基本圓滿(mǎn)地完成了各項任務(wù),共護理病人2871人(20xx.12.25~20xx.12.25),無(wú)差錯事故發(fā)生,現將全年的護理工作總結如下:
一、優(yōu)質(zhì)護理方面
隨著(zhù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規做好基礎護理和專(zhuān)科護理外,還加強了護患溝通和健康宣教,更加強了護士的責任心,我們從內心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護患關(guān)系,科室滿(mǎn)意度 98%以上。我們正在進(jìn)行護理隨訪(fǎng)登記,下一步將下大力做這項工作,預想通過(guò)這項工作提高患者對科室的滿(mǎn)意度,從而提高經(jīng)濟效益。
二、護理質(zhì)量和安全管理方面
護理質(zhì)量和護理安全管理是醫院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了增高護理質(zhì)量,我科在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,在基礎管理、質(zhì)量管理中護士長(cháng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導小組成員的作用,結合科室實(shí)際,做到月有計劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執行護理操作規范,加強檢查,確保落實(shí)?剖覉猿置恐2-3次護理質(zhì)量檢查,對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細致的思想教育,強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識,并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
。ㄒ唬┬抻喠丝剖腋黜椉膊∽o理常規及護理工作流程等并進(jìn)行了培訓學(xué)習。
。ǘ┤嫣嵘殬I(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)根據醫院護理部對護士的分級,針對級別標準要求,加強組織基礎理論知識及專(zhuān)科知識、護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)操作的培訓,提高各層級護士的實(shí)際工作能力,培養責任護士,提高護理人員綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力。
。ㄈ﹪栏衤鋵(shí)責任制整體護理(1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。(2)全面落實(shí)護士職責。整合專(zhuān)業(yè)照顧、病情觀(guān)察、 協(xié)助治療、協(xié)調溝通、健康促進(jìn)、心理護理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續的護理服務(wù)。密切觀(guān)察患者病情,及時(shí)與醫師溝通,與患者溝通,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。(3)深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
。ㄋ模┘訌娀颊呓】到逃韶熑巫o士做每天不少于1次的健康宣教,根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食向病人做詳細的講解。
。ㄎ澹┘訌姽芾,確保護理安全 (1)加強病人重點(diǎn)環(huán)節的管理、危重病人的管理,完善護理流程及管理評價(jià)程序。(2)加強護理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護理安全隱患排查及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施。
。┞男袓徫宦氊 (1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jì)效考核依據。(2)強化醫療安全核心制度及各種護理操作規范、流程、各種常規的落實(shí)。
三、人員管理和培訓方面
20xx年普外科新增加護士1人,執業(yè)持證率達到了100%?剖覍π氯肟谱o士進(jìn)行了有計劃,規范的崗前培訓,新進(jìn)護士能盡快的適應自己的工作;诒究谱o理人員年輕化,科室制訂了詳細的人員分層培訓計劃并認真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房、操作培訓等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識和專(zhuān)科技能。支持和鼓勵護士的繼續學(xué)習,有一名護士參加醫院的機動(dòng)護士培訓,科室根據情況派出1名護士去上級醫院學(xué)習,回科后并做了相應的學(xué)習匯報,取得了較好的學(xué)習效果。
四、三甲創(chuàng )建方面
近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級醫院工作,對照三甲標準, 帶領(lǐng)全科護理人員學(xué)規范、規范做。把各種護理文件資料規范成冊,制訂了人員培訓計劃,明確了各崗位工作職責和工作標準,規范了物品管理流程,做到護理有章可循,各項護理工作進(jìn)一步規范統一,在我院自查結果,我科準備工作依然走在醫院的前列。
五、增收節支方面
在進(jìn)行的行業(yè)專(zhuān)項整治活動(dòng)中,我們感覺(jué)到規范管理科室耗材和物品管理對科室的意義非同小可,我們對科室所有耗材進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費,并不斷強化科室人員的節約意識。
六、新知識、新技術(shù)方面
由于近年來(lái)人們生活水平逐漸提高,各種治療及預防儀器的'出現也是必然的,今年我科新增了輸液泵、注射泵,能夠更準確控制輸液滴數或輸液流速,保證藥物能夠速度均勻,藥量準確并且安全地進(jìn)入病人體內發(fā)揮作用,實(shí)現高精度。還新增了除顫儀、排痰儀等多種硬件設備。
并已一一培訓學(xué)習操作流程及使用作用。年底又增加了為治療預防血管病變的空氣壓力治療儀,同時(shí)也為術(shù)后患者預防血栓起了很大的作用,患者都使用良好。
存在不足:
1、 由于護理隊伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗不足,評判性思維不夠,缺乏預見(jiàn)性,總結經(jīng)驗的能力不足。
2、 責任制護理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護士能主動(dòng)遵守相關(guān)規章制度執行各項操作,但依然有個(gè)別護士在工作中有隨意思想,缺乏足夠的慎獨精神,導致責任制護理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護理質(zhì)量。
3、 科室護理整體業(yè)務(wù)水平離專(zhuān)科中心的標準還有差距,尤其是年資低護士專(zhuān)科知識和技能需進(jìn)一步加強。
4、 個(gè)別護士對新的儀器使用不夠熟悉,沒(méi)有及時(shí)學(xué)習,經(jīng)常會(huì )使用不當,應加強學(xué)習,虛心討教。
5、 溝通方面依然是護理工作中存在的問(wèn)題,有待提升。
下一步打算:
1、 修改學(xué)習計劃,針對存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓,工作中加強引導,打破習慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運用到工作中,并適時(shí)總結經(jīng)驗,開(kāi)拓創(chuàng )新。
2、 繼續加強責任制整體護理,充分發(fā)揮責任組小組長(cháng)的作用,采取一定的激勵機制,激發(fā)工作人員積極性,增加護士的工作動(dòng)力,增強質(zhì)量意識、安全意識,制定措施,充分發(fā)揮護士主觀(guān)能動(dòng)性,同時(shí)加強慎獨精神的養成培養。
3、 嚴格落實(shí)學(xué)習計劃,按質(zhì)按量學(xué)習培訓,根據科室人員層次
及實(shí)際情況,制定學(xué)習培訓計劃,調動(dòng)護理人員的互助互愛(ài)精神,共同努力,團結協(xié)作,新進(jìn)護士要虛心向上級護士學(xué)習,并繼續加強學(xué)習專(zhuān)科知識與技能培訓,向標準靠攏。
4、 定期學(xué)習培訓各種新技術(shù)及新儀器的使用操作方法及作用功能,達到各護理人員均會(huì )使用與保養,并不定時(shí)考核抽查。
5、 溝通是一門(mén)藝術(shù),在護理工作的時(shí)候離不開(kāi)人際之間的交流與溝通,護士除了與同事、醫生及其他人之間進(jìn)行溝通信息外,在按護理程序護理病人的每一個(gè)環(huán)節中需要與病人進(jìn)行溝通,有效的溝通能增進(jìn)護患間的互相理解,提高信任度,減少護患矛盾。積極的良性語(yǔ)言可以治病,消極的惡性語(yǔ)言可以致病。所以要學(xué)會(huì )在溝通中根據不同對象、不同環(huán)境、不同時(shí)間,應用不同的語(yǔ)言有效表達自己的意圖和病人進(jìn)行溝通。充分發(fā)揮語(yǔ)言溝通的積極作用。必須加強語(yǔ)言修養,使用規范的語(yǔ)言,培養良好的語(yǔ)言習慣,恰當使用解釋語(yǔ)言,鼓勵性語(yǔ)言和積極的暗示性語(yǔ)言,切忌簡(jiǎn)單化語(yǔ)言和傷害性語(yǔ)言,在工作中用我們的愛(ài)心、耐心真誠的與患者的交流溝通,做到有效的溝通,逐步提升自身素質(zhì),使科室氛圍更加和諧,提高患者滿(mǎn)意度。
新護士工作總結2
不知不覺(jué)來(lái)北京華信醫院產(chǎn)科工作已經(jīng)快兩個(gè)月。告別了實(shí)習歲月,作為一名應屆畢業(yè)生的我,通過(guò)層層選拔,很榮幸成為婦產(chǎn)科大家庭的一員,這段時(shí)間的工作讓我感觸頗深。
記得剛剛步入產(chǎn)科大家庭時(shí),有興奮、有好奇、有緊張。我最喜歡的工作內容之一就是每天早上給剛出生的小寶寶們洗澡,他們個(gè)個(gè)肉嘟嘟、粉嘟嘟的,甚是可愛(ài)。有時(shí)候感覺(jué)稍微用力都可能傷到他們,幸虧有老師們的細心幫助和鼓勵,我可以嫻熟的給寶寶們洗澡和檢查,每天看著(zhù)這些新生的小生命們,讓我感覺(jué)自己的工作特別有意義。
產(chǎn)科是我實(shí)習期輪轉過(guò)程中最忙碌、最充實(shí)的科室。產(chǎn)婦以及新手寶爸們根本不會(huì )護理寶寶,小寶寶怎么又哭了?寶寶怎么不喝奶?寶寶的大便怎么這個(gè)顏色……?還有很多瑣碎的問(wèn)題是課本上所沒(méi)有的,還好老師們個(gè)個(gè)經(jīng)驗豐富,耐心地向大家解釋和傳授經(jīng)驗,我也從中學(xué)到了非常多的'嬰幼兒護理經(jīng)驗。
由于無(wú)法準確預知產(chǎn)婦具體分娩時(shí)間,值班時(shí)經(jīng)常整晚不停地忙碌,下夜班時(shí)感覺(jué)就要累癱了。但每每想起我的工作如此有意義,瞬間精神了很多,最重要的是我每天都會(huì )學(xué)習到新的知識,新的操作。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習和磨煉,我清楚地認識到,如果想成為合格的產(chǎn)科護士,一定要做到不忘初心、確定目標、謙虛請教、勤學(xué)苦練。
我相信作為年輕、動(dòng)力滿(mǎn)滿(mǎn)的我,通過(guò)努力一定不會(huì )辜負使命,完善自我,為以后的事業(yè)做好準備。感謝產(chǎn)科的護士長(cháng)及各位老師對我的包容和幫助,在今后的工作中,我將繼續保持工作熱情,展示微笑服務(wù),為科室和醫院的發(fā)展不斷努力。
新護士工作總結3
將近一年的時(shí)間讓我對護理工作有了更深的認識,對于入職時(shí)間不長(cháng)的我來(lái)說(shuō)做好護理工作是很重要的,正因為存在著(zhù)工作經(jīng)驗不足的問(wèn)題才要積極主動(dòng)地完成任務(wù),所以我會(huì )盡力做好本職工作并認真聽(tīng)從護士長(cháng)的安排,圍繞著(zhù)醫院的發(fā)展目標來(lái)做好各項護理工作,再加上我很重視對護理技術(shù)的學(xué)習與運用從而進(jìn)步不少,回顧完成的護理工作讓我對這一年的表現進(jìn)行了總結。
為診療工作的展開(kāi)做好準備從而幫助前來(lái)醫院的患者,我明白做好診療工作的重要性并能夠協(xié)助好醫生,對前來(lái)醫院的患者進(jìn)行體檢從而了解對方的身體狀況,畢竟患者自身體質(zhì)的異?赡軙(huì )導致對某類(lèi)藥品過(guò)敏的現象,因此我會(huì )認真進(jìn)行檢查從而對患者的病情進(jìn)行準確判斷,而且在這之中我也會(huì )協(xié)助好醫生并申領(lǐng)藥品和醫療器械的.使用,在診療過(guò)程中會(huì )填寫(xiě)好病歷單并讓患者對這方面有所了解,而且我會(huì )根據醫生的建議來(lái)引導患者辦理住院手續,雖然有時(shí)接待的患者很多導致自己感到很疲憊,但是看到患者能夠在醫務(wù)人員的救治下得到康復讓我很有成就感。
能夠嚴格按照三查七對以及無(wú)菌操作等規定展開(kāi)護理工作,我明白護理工作的完成需要注重各方面的細節,做好護士的本職工作并為患者的痊愈而努力,平時(shí)我在查房的時(shí)候便會(huì )認真查看患者的病情狀況,雖然平時(shí)能夠督促患者打針吃藥卻也能定期展開(kāi)體檢工作,即通過(guò)量血壓與測體溫等方式來(lái)了解患者的身體狀況,發(fā)現異常的時(shí)候能夠及時(shí)通知值班醫生進(jìn)行處理,在協(xié)助醫生進(jìn)行手術(shù)的時(shí)候能夠嚴格按照無(wú)菌操作的要求來(lái)做好工作,而且我也能夠根據查對制度來(lái)對患者的信息進(jìn)行核實(shí)。
積極參加醫院組織的培訓并以此來(lái)提升自身的護理水平,雖然在平時(shí)能夠嚴格要求自己卻也明白工作中的不足,畢竟相對于其他工作經(jīng)驗豐富的護士來(lái)說(shuō)自己是比較欠缺資歷的,因此要更用心地對待工作才能夠減少這方面的差距,我會(huì )積極參加各類(lèi)培訓并從中認識到自身的不足,而且我也會(huì )針對護理工作中的難題向護士長(cháng)以及同事請教,我很重視工作能力的提升并在這一年里付出不少努力,隨著(zhù)護理水平的提升意味著(zhù)我在工作中的努力是很有意義的。
能夠為醫院的患者服務(wù)讓我對此感到很榮幸,我會(huì )認真做好護理工作并以此來(lái)證明自己不會(huì )辜負領(lǐng)導的栽培,希望在下一年度能夠在護理工作中取得更多成就。
新護士工作總結4
xx年即將過(guò)去,回顧這一年,取得了一定的進(jìn)步,但也有不少缺點(diǎn),半年來(lái),在院領(lǐng)導及口腔科謝主任的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、修復正畸等科目各方面取得了進(jìn)步。我知道,要做一名合格的口腔醫生,就一定要樹(shù)立堅定的社會(huì )主義、共產(chǎn)主義信念,始終保持政治上的清醒和堅定。只有在前進(jìn)的道路上始終保持清醒的頭腦、科學(xué)的認識、堅定的信念,才能經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險的考驗,在工作中要勇于開(kāi)拓,大膽創(chuàng )新,積極認真地、保質(zhì)保量地完成自己的各項工作。病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。
在工作中,本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習,通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書(shū)刊,學(xué)習有關(guān)口腔知識,即時(shí)寫(xiě)下了相關(guān)的讀書(shū)筆記,以此來(lái)豐富擴大自己的知識面,因此也少不了科主任及同事的耐心指導,在工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,盡可能的避免了差錯事故的發(fā)生。
1、基礎理論首先溫習了口腔解剖生理學(xué)、口腔組織病理學(xué)、口腔微生物學(xué)、口腔修復材料學(xué)、醫學(xué)藥物學(xué)等。
2、臨床醫學(xué)理論:熟練掌握口腔內科學(xué)、包括牙體牙髓病學(xué)、牙周病學(xué)、口腔粘膜病學(xué)、兒童牙病及預防學(xué)的理論。
3、技術(shù)理論和知識:掌握牙體手術(shù)學(xué)、牙髓治療學(xué)、牙周治療學(xué)、牙科器械學(xué)的理論和知識。
生活中,隨著(zhù)生活水平的提高及社會(huì )競爭的日益加劇,人們越來(lái)越重視個(gè)人的形象。而在影響形象的諸多因素中,牙齒的'健康及美學(xué)因素也越來(lái)越受到人們的重視。我們每個(gè)人都可能面對以下的煩惱:口腔異味、牙齦出血、牙結石沉積、乳牙反頜和兒童牙齒排列不齊:成人牙齒畸形、四環(huán)素牙、氟斑牙、缺損牙、成人齲齒、牙髓炎和根尖周炎、牙本質(zhì)過(guò)敏、牙齒松動(dòng)、牙齒缺失等,隨著(zhù)口腔疾病的與日俱增我會(huì )積極配合科主任的工作,把我院口腔科辦的更好,為更多的病人解決更多的口腔問(wèn)題,以此來(lái)努力提高完善自己。
其次自身還要處理好和諧的醫患關(guān)系也是醫療服務(wù)發(fā)展的必然趨勢,也是我們深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求和體現。和諧的醫患關(guān)系,自身首先要重視并克服我們自身存在的題目,不要只抱怨病人、抱怨外部的環(huán)境,要從構建和諧醫患關(guān)系的角度,熟悉和解決自身的問(wèn)題。對我自己來(lái)說(shuō)就要以病人為中心。
在過(guò)去的半年里或多或少的成績(jì)但離自己的目標要求還有一定的差距,需要進(jìn)一步提高,在新的工作單位一是要進(jìn)一步加強學(xué)習,
二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。彌補更多的不足刻苦鉆研,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù),我一定不會(huì )辜負領(lǐng)導科主任的希望,把從事口腔專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
新護士工作總結5
上半年來(lái),護理部在醫院黨政領(lǐng)導班子的領(lǐng)導和關(guān)心下,圍繞“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標和重點(diǎn)要求及醫院創(chuàng )建“二甲”的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開(kāi)展工作,F將上半年主要工作總結如下:
一、積極完成醫院的各項指令性任務(wù)。
護理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作,較好地完成醫院布置的各項任務(wù)。動(dòng)員全院護理人員利用休息時(shí)間,參加腸道門(mén)診工作,確保了腸道門(mén)診順利進(jìn)行。參加衛生局中心血站獻血服務(wù)10人次,干部體檢數百余人次,外出公益服務(wù)15余人次。
二、圍繞創(chuàng )建“二甲”醫院的工作重心,積極開(kāi)展工作。
為落實(shí)“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關(guān)各項工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作,護理定期對各科室的準備情況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問(wèn)題作相應的指導。
一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長(cháng)到xx醫院、x市第三人民醫院,學(xué)習上級醫院先進(jìn)的管理理念、管理方法,以彌補自己工作中的不足之處,為創(chuàng )建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質(zhì)量,保障護理安全。
1、根據x省等級醫院考核標準及x市衛生局護理質(zhì)量控制檢查標準及醫院實(shí)際,護理部在原有的護理質(zhì)量檢查基礎上重新制定了新的質(zhì)量標準,制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質(zhì)量檢查表》。護理部每月一次按照質(zhì)量標準對各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護理質(zhì)量與績(jì)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護理質(zhì)量。
2、為更好地規范臨床護理工作,護理部重新制定了《晨會(huì )交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度,并以新制度為準則對臨床護士進(jìn)行考核。
3、半年來(lái)組織護士長(cháng)夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發(fā)現的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jì)。
4、護理部每季度組織召開(kāi)護理質(zhì)控及護理安全會(huì )議,對檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施。
5、護理部有專(zhuān)人負責管理各級護士的培訓工作,有計劃、有組織地落實(shí)護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習2次,疾病護理查房2次,完成全院護士七項常用護理操作(心肺復蘇、靜脈輸液、無(wú)菌操作等)的培訓和考核,培訓率達93。5%,考核合格率達100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到以病人為中心。
1、積極參與病區服務(wù)中心建立。三月中旬病區一站式服務(wù)中心正式成立,護理部抽調了三名護理人員加入該部門(mén)!爸行摹钡某闪⒁幏读诵虏∪巳朐禾幹、特檢病人的護送工作、標本送檢工作,減輕了臨床護士的工作量,得到臨床科室的一致好評。
2、為適應廣大患者的.要求,改善輸液室“窗口”面貌,上半年醫院對輸液室進(jìn)行了裝修,從硬件設施上改善輸液室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著(zhù)手對輸液室進(jìn)行改造。首先,優(yōu)化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難,抽調了兩名業(yè)務(wù)素質(zhì)好的護士補充到輸液室護理隊伍中去,確保了輸液室護理人員的配備。第二,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數,解決了輸液高峰期排長(cháng)隊的現象。第三,劃分小兒輸液與成人輸液區。第四,美化輸液室的環(huán)境,為病人營(yíng)造一個(gè)安全、溫馨、和諧的場(chǎng)所。第五,改善服務(wù)態(tài)度,加強業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過(guò)一系列的措施,使輸液室的面貌得到極大的改觀(guān),病人滿(mǎn)意度上升達90%以上,在四月份醫院“滿(mǎn)意窗口,滿(mǎn)意職工”評比活動(dòng)中,輸液室被評為“滿(mǎn)意窗口”。
3、各病區克服人員緊缺,臨床工作繁忙等諸多困難繼續開(kāi)展出院病人的延伸服務(wù)。半年來(lái)病區與延伸服務(wù)中心完成出院病人電話(huà)回訪(fǎng)3859人次,信訪(fǎng)437人次,家訪(fǎng)374人次,回訪(fǎng)率達97。3%。在延伸服務(wù)過(guò)程,得到病人及家屬對護理工作的表?yè)P多次,也收到許多合理的意見(jiàn)及建議。
4、上半年護理部完成護理滿(mǎn)意度調查2次,參與滿(mǎn)意度調查的病人數達232人次,平均滿(mǎn)意度一季度為92.7%,二季度為95.4%。對調查中病人認為不滿(mǎn)意內容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
半年來(lái),在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質(zhì)量有了較明顯的提高,護理過(guò)失比去年同期下降10%,投訴較去年同期下降15%,護理滿(mǎn)意度比去年提升1%,收到病人的表?yè)P信3封,錦旗2面,口頭表?yè)P多次,其中我們的血液凈化中心因向血透病人x捐款獻愛(ài)心而被x日報公開(kāi)表?yè)P。
新護士工作總結6
我工作的第一個(gè)部門(mén)是心血管內科。在科室領(lǐng)導和師姐們的悉心指導下,虛心學(xué)習,勤于學(xué)習,勇于提問(wèn),自覺(jué)遵守科室規章制度,基本掌握了本科室的護理常規和常見(jiàn)疾病的各種護理操作。不怕吃苦,不怕疲勞,贏(yíng)得了科室工作人員和患者的好評。
門(mén)診是醫院的第一個(gè)窗口。門(mén)診質(zhì)量直接反映一個(gè)醫院的整體質(zhì)量,門(mén)診是患者就醫的第一場(chǎng)所;颊叨,病情復雜,突發(fā)事件頻繁,需要做好與各個(gè)臨床科室的銜接工作,比如實(shí)驗室設備科。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài),醫院對護理人員在職業(yè)道德、醫療技能水平、良好的心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。
幸運的是,我剛剛正式入職,就被分配到醫院門(mén)診學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。門(mén)診是醫院的第一個(gè)窗口。門(mén)診質(zhì)量直接反映一個(gè)醫院的整體質(zhì)量,門(mén)診是患者就醫的第一場(chǎng)所。
患者多,病情復雜,突發(fā)事件頻繁,需要做好與各個(gè)臨床科室的銜接工作,比如實(shí)驗室設備科。要及時(shí)了解醫院的'動(dòng)態(tài),醫院對護理人員在職業(yè)道德、醫療技能水平、良好的心理素質(zhì)、健康的身體等方面都有較高的要求。想做好一件事,首先要學(xué)會(huì )做一個(gè)好人。在門(mén)診,你每天都要面對各種各樣的人。你要用不同的技巧和不同的人溝通,這極大的訓練了我的人際溝通能力和應急能力。同時(shí)堅持“以病人為中心”的理念,為病人著(zhù)急,思考病人的想法。
強化護理質(zhì)量和安全理念,全心全意為患者服務(wù),工作熱情主動(dòng),著(zhù)裝規范,語(yǔ)言溫和,語(yǔ)氣友好,平等對待患者,提供周到細致的護理,實(shí)現患者對門(mén)診護理工作的零投訴。熱情真誠的為患者分診和指導,為行動(dòng)不便的患者提供必要的幫助。
在這,我看到了病人臉上滿(mǎn)意的笑容,同時(shí)也明白了作為白衣天使的光榮使命的價(jià)值。把每一件平凡的事情做好是不平凡的,但把每一件簡(jiǎn)單的事情做好卻不簡(jiǎn)單。
新護士工作總結7
今天是我作為新護士入職醫院的第三周,目前我在工作當中還是沒(méi)有遇到什么沒(méi)辦法獨自解決的問(wèn)題,工作一種都是以一個(gè)十分順利的效果進(jìn)行著(zhù),就是熟練度方面還是有待加強,這兩周的事情,讓我直接是看明白一件事,我是十分適合護士這個(gè)職業(yè)的,我在這方面的天賦是非常好的,果然在工作當中才是最為鍛煉人的,這才兩周,我就跟換了一個(gè)人似的,各個(gè)方面都得到很大的成長(cháng)。
一、思維敏捷,多學(xué)多問(wèn)多看
我雖然說(shuō)并不是第一次當護士了,我之前也是在醫院實(shí)習了一年的,所以說(shuō)我對護士的理解還是有點(diǎn)的,不至于在工作崗位上還跟個(gè)新人一樣,啥也不會(huì )做,但是不得不說(shuō)我現在在醫院的婦產(chǎn)科工作,這個(gè)科室我之前實(shí)習的時(shí)候就待了不到一個(gè)月,對于這方面的工作,我還是比較陌生的,畢竟我那個(gè)時(shí)候我也沒(méi)有深入的了解過(guò),就只是按照醫囑進(jìn)行治療護理,紀律病情而已,我可以說(shuō)現在就是在從零出發(fā),但是我知道作為護士,就是醫院最龐大的一股中堅力量,所以我就在工作的時(shí)候,多去學(xué)習別人的工作方式,依葫蘆畫(huà)瓢還不會(huì )嗎?然后再多詢(xún)問(wèn)下,在醫院工作,問(wèn)題太多,的確是挺招人煩的,但是你不問(wèn),導致最后出問(wèn)題,那就不是自己能承受的了的,所以我這兩周變著(zhù)花樣的去多學(xué)多看多問(wèn),盡可能的`讓自己更像個(gè)婦產(chǎn)科的護士,事實(shí)證明我是做到了。我目前的工作情況,是一致得到了大家的認可。
二、醫患關(guān)系,重視起來(lái)
因為我們這里是婦產(chǎn)科,一般來(lái)我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,但是現在的孕婦很多都會(huì )出現產(chǎn)前焦慮的現狀,心情思緒不堅定,這對生孩子都是非常不好的因素,所以我們作為護士幫患者緩解這種焦慮也是應該的,我一開(kāi)始是不知道應該怎么做的,但是我特別的請教了主任,然后就一個(gè)個(gè)的開(kāi)導她們,讓她們不再那么的害怕,要知道過(guò)分的驚慌和恐懼是會(huì )導致早產(chǎn)的。
三、時(shí)間不長(cháng),做出的貢獻很大
我雖然才來(lái)到這兒才兩周的時(shí)間,但是上次遇到一個(gè)孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個(gè)護士進(jìn)去幫忙的,但是有個(gè)護士臨時(shí)突發(fā)情況,不能夠參加手術(shù)接生,我當時(shí)就報名頂上了,我沒(méi)有絲毫的.猶豫,因為我知道但是在場(chǎng)的只有我的工作經(jīng)驗最為豐富了,我總不能讓實(shí)習生上吧,最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,把孩子接生了出來(lái),后來(lái)出來(lái)的時(shí)候,我也是得到了主任的贊賞,說(shuō)我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜,說(shuō)我是塊璞玉。我相信我一定能成為一個(gè)合格的護士。
新護士工作總結8
工作的第一個(gè)科室是心血管內科,在科領(lǐng)導及師姐們的悉心教導下,我虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),自覺(jué)遵守科室規章制度,并基本掌握本科室常見(jiàn)疾病的護理常規和各項護理操作,不怕苦不怕累,深得科室人員及病人的贊揚。
醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。
很慶幸,剛正式邁入工作崗位就有幸分到了醫院門(mén)診部得以學(xué)習,提升自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。醫院門(mén)診是醫院的第一扇窗口。醫院門(mén)診工作的質(zhì)量直接反應一個(gè)醫院的整體素質(zhì),同時(shí)門(mén)診是病人就醫的第一個(gè)場(chǎng)所。
病人多,病情雜,突發(fā)事件頻發(fā),還需要與各臨床科室`檢驗科設備科等科室做好相應的銜接工作。要及時(shí)了解醫院的動(dòng)態(tài)情況,這就對護理人員無(wú)論從職業(yè)道德,醫技水平,良好的心理素質(zhì),健康的體魄等都有著(zhù)更高的要求。要想做好一件事,先學(xué)會(huì )做好人,在門(mén)診,每天面對的是形形色色的人,跟不同的交流就得用不同的技巧,很大程度上鍛煉了我人際溝通的能力和應急處理能力,同時(shí)堅持以“病人為中心”的理念,急病人所急,想病人所想。
強化護理質(zhì)量安全觀(guān),全心全意為病員服務(wù)的職業(yè)觀(guān),在工作中做到態(tài)度熱情,積極主動(dòng),使用規范的著(zhù)裝,溫和的語(yǔ)言,親切的語(yǔ)氣,對病人一視同仁,護理周到細致,實(shí)現了病員對門(mén)診護理工作的零投訴。熱情誠懇的為病人做好分診及指引工作,并為行動(dòng)不便的病人提供必要的幫助。
在這其中我看到了病人臉上滿(mǎn)意的微笑同時(shí)也讀懂了作為一名光榮的白衣天使的使命的可貴之處,把每一件平凡的事情做好就是不平凡,把每一件簡(jiǎn)單的事情用心做好就是不簡(jiǎn)單。
護士應強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,不斷提高自身綜合素質(zhì),從心做起,真誠相待從心做起。
從心做起,真誠相待從心做起,聽(tīng)似簡(jiǎn)單,其實(shí)不簡(jiǎn)單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。記得在我的孩提時(shí)代有[)著(zhù)這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫院,本來(lái)就對醫院有恐懼感,剛一進(jìn)醫院大門(mén),就一直哭嚷著(zhù)要回家,醫生還說(shuō)需要打針,于是在父親母親軟硬兼施的誘逼下,來(lái)到了打針的地方,就見(jiàn)有位姨母穿立腳點(diǎn)白大褂,戴著(zhù)白口罩,頭上還戴著(zhù)一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著(zhù)針,一手拿著(zhù)棉簽,面無(wú)表情地來(lái)到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強行按住身體,但還是不停地扭動(dòng),就這樣,折騰了老半天,那姨母急了,大嚷道:“你再動(dòng),再動(dòng)就給你多打幾針!”還邊責令媽媽將我按得動(dòng)彈不得,現在想來(lái),如果當時(shí)那個(gè)護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會(huì )那么害怕了吧!
隨著(zhù)時(shí)光的推移,我慢慢地長(cháng)大了,面對人生選擇時(shí)竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說(shuō):既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來(lái)面對生病的孩子,改變我孩提時(shí)腦海中那咱面無(wú)表情,看上去讓人生畏的護士形象。前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話(huà)讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個(gè)小男孩做治療之際,我就像平時(shí)一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著(zhù)我看,到了第二年,他哭吵著(zhù)祖母要找我給他打針,聽(tīng)他祖母說(shuō)本來(lái)有護士準備給他打針的,可他硬是不肯,握著(zhù)小拳頭不讓人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個(gè)小男孩會(huì )有這樣的舉動(dòng),但當時(shí)沒(méi)有問(wèn),只是在思考,接下來(lái)幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著(zhù)我自己班上的事兒去了,好久沒(méi)看到我,他就說(shuō)打針的部位很痛,要祖母找我去看他,我去了之后,邊微笑著(zhù)輕輕撫摸,邊細聲問(wèn)道:還痛嗎?他眨眨眼望著(zhù)我說(shuō):不痛,其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院之際,我就問(wèn)他,為什么每次打針都找我,而他說(shuō)了句讓我非常感動(dòng)的話(huà),姨母,因為我想看見(jiàn)你對我笑。
“三分治療,七分護理!庇谑俏以絹(lái)越能夠感覺(jué)出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)!袄_(kāi)人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰(shuí)會(huì )不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門(mén)精細的世術(shù)!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!毙滦蜗蟮淖o士是會(huì )用她們的愛(ài)心,耐心,細心和責任心解除病人的.病痛,用無(wú)私的奉獻支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓1個(gè)個(gè)家庭都重現歡聲笑語(yǔ)~“神話(huà)中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑!边M(jìn)入新的世紀,特別是在加入WTO以后,我們的各項工作都面臨著(zhù)新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰。我想要塑造新時(shí)代護士的新形象就應該從心開(kāi)始,從心做起!~
人們常說(shuō):“眼睛是人類(lèi)心靈的窗戶(hù)”,人類(lèi)情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現出來(lái),而人們更希望看到的是醫務(wù)工熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉, 要塑造1個(gè)城市的新形象,離不開(kāi)各行各業(yè)的形象建設,更離不開(kāi)1個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化,衛生部門(mén)作為“窗口”行業(yè)影響和反映了1個(gè)地方的新形象,要塑造醫務(wù)人員新形象,離不開(kāi)醫生護士的共同努力,必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀(guān)察力,棄舊圖新,銳意進(jìn)取,并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力,腳踏實(shí)地,奮力拼搏,不斷地完善自己,充實(shí)自己,解放思想,轉變觀(guān)念,善于學(xué)習,借鑒,取長(cháng)補短,實(shí)踐著(zhù)護理模式由個(gè)案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現在的系統化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫頭,腳痛醫腳,而是將病當作1個(gè)整體的人來(lái)進(jìn)行護理。這每1個(gè)新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護士,我一定順應時(shí)代的要求,堅持不懈的努力,為塑造醫務(wù)人員新形象貢獻一份力量,為提升醫務(wù)人員整體形象建設增光添彩,緊跟衛生改革發(fā)展的步代,為實(shí)現中部地區崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!
新護士工作總結9
20xx年12月10日至15日對今年新上崗的15名護士進(jìn)行了培訓。培訓目的:基本掌握護理三基理論和操作技術(shù),提高護理質(zhì)量,能盡快適應臨床工作。培訓內容:護理安全管理、護理服務(wù)規范、護患溝通、醫院感染知識、護理文件的書(shū)寫(xiě)、預防保健知識、護理工作制度、應急預案、護理相關(guān)法律法規、護理自我職業(yè)生涯規劃、新形勢下護理服務(wù)與質(zhì)量?jì)群、心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背。培訓要求:人人參與、認真聽(tīng)課、課后復習、嚴格考核。
10月14日14:00—16:00進(jìn)行了三基理論考核。新上崗15名護士全部參加,卷面分值100分,題型為單項選擇題、多項選擇題、填空題和問(wèn)答題。從考試結果看,成績(jì)較為理想;從卷面看,平均得分86分,最高分96分。其中單項選擇題正確率較高,大部分護士問(wèn)答題答題內容不夠全面。
10月15日進(jìn)行了三基操作考核,新上崗15名護士全部參加。參考護士能基本掌握心肺復蘇、靜脈輸液、口腔護理、吸氧、鼻飼、吸痰、翻身拍背操作。操作中有較強的無(wú)菌觀(guān)念、環(huán)境評估較全面,終末處理符合醫療廢物管理要求。存在的問(wèn)題:操作不太熟練,語(yǔ)言生硬、交流過(guò)少,缺少人性化關(guān)懷,溝通方面普遍欠缺。
通過(guò)培訓達到了預期效果,希望新護士在今后的工作中,加強理論學(xué)習和操作訓練,不斷提高護理理論和操作技術(shù)水平。加強護患溝通,提高病人的`滿(mǎn)意度。培養吃苦耐勞精神,虛心好學(xué)、不恥下問(wèn),做一個(gè)合格的護理工作者。
新護士工作總結10
。ㄒ唬┧枷氲赖、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫療護理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能?chē)栏褡袷蒯t院的各項規章制度的,遵守醫德規范,規范操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導,團結同事。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。本文由工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾并建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
。ㄈ┰趹B(tài)度、學(xué)習方面:嚴格要求自己,憑著(zhù)對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
。ㄋ模┰谏罘矫妫吼B成了良好的生活習慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂(lè )于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動(dòng),從而不斷的豐富自己的閱歷。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,我轉到眼科,這是我實(shí)習的第二個(gè)科室。雖然已經(jīng)實(shí)習一個(gè)科室,但由于性質(zhì)完全不一樣,所以對于我來(lái)說(shuō)仍然是陌生的。剛剛熟悉一個(gè)環(huán)境,熟悉科室里的`老師們,現在又要準備迎接新的挑戰。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的學(xué)習與鍛煉,我學(xué)會(huì )很多東西,作為一名護士,不僅要學(xué)會(huì )最基礎的扎針技術(shù),還要學(xué)會(huì )其他的各項操作,例如:導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以,學(xué)習是貫穿整個(gè)臨床始終的一條主線(xiàn),我們不僅要學(xué)習各項技能,各種儀器的使用,還要學(xué)習怎樣去溝通,怎樣與人交流。以前我們每天大部分時(shí)間的學(xué)習是在課堂中完成的,現在我們已經(jīng)步入社會(huì ),生活將會(huì )是我們成長(cháng)的最好的導師。
在眼科的實(shí)習生活,并沒(méi)有想像中的那樣簡(jiǎn)單,大家都說(shuō)“眼科能有什么忙的啊,不就是滴滴跟藥什么的嗎!逼鋵(shí),這樣說(shuō)是不對的,滴眼藥也有著(zhù)很多學(xué)問(wèn),例如:眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類(lèi)眼藥水,這些先點(diǎn)哪個(gè)后點(diǎn)哪個(gè),都要注意些什么,都是有規則的。查視力法,也不像大家所看到的那樣簡(jiǎn)單,對于那些在5米之內看不見(jiàn)東西的患者,我們要測指數還有光感,這些都是從前我不知道.雖然,實(shí)習的過(guò)程是艱辛的,但我們學(xué)習的內容在不斷充實(shí)深入,知識也在不斷的鞏固增長(cháng)。從點(diǎn)滴做起,從基礎護理、清潔鋪床做起,持之以恒。
“態(tài)度決定一切!”要培養自己對護理工作的責任心和對患的愛(ài)心與耐心,為我們所選擇的職業(yè)而努力奮斗。
新護士工作總結11
xx月份經(jīng)過(guò)了經(jīng)過(guò)了大學(xué)期間實(shí)習,大學(xué)幾年的臨床護理學(xué)習結束,實(shí)習也結束,在xx醫院實(shí)習的我,習慣了這里的工作氣氛,在這里也實(shí)習了一段時(shí)間,對這里的環(huán)境也熟悉了,對日常的工作也有了一個(gè)基礎的了解,在實(shí)習期結束了之后我是想繼續留下來(lái)的,實(shí)習期結束后我還是如愿以?xún)斄,通過(guò)了醫院的考核,我留了下份工作,這很這讓我激動(dòng),在來(lái),正式開(kāi)始了自己大學(xué)畢業(yè)之后的第一xx醫院開(kāi)始了自己半年的試用期工作,在這半年當中我的工作也累過(guò),也有過(guò)快堅持不住的時(shí)候,但是我還是一路工作到了現在,現在我試用期的工作已經(jīng)結束了,通過(guò)了醫院試用期考核的我很是開(kāi)心,馬上面臨轉正這是一件值得慶祝的事情,但是也不能忘了,自己這半年的試用期工作經(jīng)歷,這半年的試用期工作在我心里畫(huà)上了深刻的一筆,這是一筆很重要的財富,也是我工作走上了成熟的一個(gè)階段,意味深長(cháng),這半年的工作很充實(shí),現回顧一下半年來(lái)的試用期護理工作:
一、工作經(jīng)過(guò)
剛剛自己上班的.時(shí)候,是有點(diǎn)艱難的,正式的工作可不比實(shí)習的時(shí)候,盡管是試用期,也比自己當初實(shí)習的時(shí)候有壓力,更加的具有挑戰,在實(shí)習的時(shí)候我是有老師帶我的,什么不會(huì )的自己可以及時(shí)的問(wèn)老師,但是到了自己工作的時(shí)候可不一樣,什么都要自己去解決,都要自己去嘗試。
在這半年的試用期工作當中,在自己的日常工作總是要不斷的去跟患者打交道,作為一名護理人員,對待患者要做到萬(wàn)般呵護,做什么事情首先要為患者先去考慮,對患者要有足夠的耐心,當患者遇到什么問(wèn)題的時(shí)候要及時(shí)的幫助患者,對于自己力所能及的事情,在允許的前提下盡量的幫助其解決,作為一名負責人的護理人員,當然這是基本的日常工作。
上藥也是一門(mén)學(xué)問(wèn),盡管當初在實(shí)習的時(shí)候這也是自己的日常工作,但是在工作當中要隨時(shí)的提高警覺(jué)性,上藥要很細心,多看,要很仔細的給患者上藥,這種仔細不是說(shuō)說(shuō)而已,上錯藥時(shí)很?chē)乐氐,所以我在上藥的過(guò)程中是很細心很認真,反復的去確認這樣才能萬(wàn)無(wú)一失。
護士也要做到絕對的服從,每天的工作量是很多,而且經(jīng)常會(huì )出現患者增多的情況,每當工作量突然增加,在這個(gè)時(shí)候會(huì )忙不過(guò)來(lái)的,所以服從命令是首要,對于一名護士,護士長(cháng)的命令就是最直接的要絕對的服從。
二、收獲
我在xx醫院試用期的這個(gè)半年,在工作當中我的身心受到了很大的磨礪,這是很刻骨的相信自己不會(huì )忘記這半年的試用期工作經(jīng)歷,這是一個(gè)很重要的過(guò)度期。
新護士工作總結12
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過(guò)去了,在過(guò)去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,我認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來(lái)的20xx年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的`工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時(shí)刻的意識到我擔子上的重任,我不會(huì )為醫院抹黑,我只會(huì )來(lái)激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì )嚴格要求自己,我相信我會(huì )做到
服務(wù)源于用心,精于技藝。護理,是一門(mén)精細的藝術(shù),只有精益求精的護理人員,才會(huì )有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護理品質(zhì),開(kāi)展了一系列活動(dòng),主動(dòng)提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓業(yè)務(wù)就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學(xué)習“三基”知識;護士長(cháng)開(kāi)展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現了晨晚間護理前后的病房情況;以專(zhuān)人表演的形式展現了護士的著(zhù)裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學(xué)習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長(cháng)在晨會(huì )上還會(huì )就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動(dòng)低年資護士成長(cháng),科室制定了專(zhuān)門(mén)的培訓計劃,由專(zhuān)人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓,為低年資護士的成長(cháng)創(chuàng )造了良好的環(huán)境,同時(shí)也降低了科室護理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務(wù)學(xué)習和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習的新內容,而且要以多媒體的形式展現,以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內容,然后在科護理會(huì )議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(cháng)期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學(xué)習要花費不少精力,占用不少時(shí)間,但培訓和學(xué)習提高了科室護理人員的素質(zhì),加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護理人員都主動(dòng)積極地參與其中,沒(méi)有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時(shí)間和精力,我們愿意
新護士工作總結13
上半年很快過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,在院領(lǐng)導、護士長(cháng)及科主任的正確領(lǐng)導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好醫療護理工作。
在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導、護士長(cháng)的認可。較好的完成了上半年度的工作任務(wù),F將上半年度個(gè)人工作總結報告呈現如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。
二、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面
我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長(cháng)做好病房的管理工作及醫療文書(shū)的整理工作。
認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的'苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。
我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準,做好護士工作計劃,工作態(tài)度要端正,“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類(lèi)的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
在即將迎來(lái)的下半年,我會(huì )繼續發(fā)揚我在過(guò)去的半年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
下半年,為進(jìn)一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)總旨,強化基礎護理,全面落實(shí)護理責任制,整體提升護理服務(wù)水平,提高病人滿(mǎn)意度。根據護理部有關(guān)精神結合我科實(shí)際,制定本計劃。
一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1。不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2。加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養護士獨立值班時(shí)的慎獨精神。
3、加強重點(diǎn)病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
4。、完善護理文件記錄,減少安全隱患。規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,
5、完善護理緊急風(fēng)險預案,平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,認真執行各項護理操作告知程序,尊重患兒家長(cháng)的知情權解除患兒家長(cháng)顧慮。
3、每月召開(kāi)工休座談會(huì ),發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。
三、深入開(kāi)展“人本位”整體護理工作。細化工作流程,明確崗位責任。
1、對各班職責進(jìn)行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節,明確護理分工,力求新的職責更合理實(shí)用。
2、抓好基礎護理、專(zhuān)科護理,實(shí)行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務(wù),密切觀(guān)察患者病情,隨時(shí)與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎護理,保障患者安全,體現人性化的護理關(guān)懷。
3、深化護士分層使用,依據病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責,體現能級對應。
四、護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據:病人滿(mǎn)意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責任心。
五、加強患者健康教育
1。由責任護士做每天根據科室常見(jiàn)病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開(kāi)展健康教育和康復指導,提供心理護理。
2。每月召開(kāi)一次護辦會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見(jiàn)和建議。對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。
六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
1、重點(diǎn)發(fā)展小兒康復保健,選派1—2名護士進(jìn)修小兒康復保健
2、增強科研意識,力爭年內開(kāi)展新技術(shù)1—2項。
新護士工作總結14
時(shí)間過(guò)得真快,20xx年即將過(guò)去,即將迎來(lái)嶄新的一年;厥走@一年,在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心支持下,在科室主任的領(lǐng)導下,我科全體護理人員以“創(chuàng )一流服務(wù),建溫馨醫院”為宗旨,開(kāi)展各項護理工作,落實(shí)了年初制訂的護理目標和計劃,F就一年來(lái)工作總結如下:
一.全體護理人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,圓滿(mǎn)的完成了年初制訂的工作任務(wù),1—12月份共收住病人387人,出院病人384人。
二.為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高病人的滿(mǎn)意度,我們科室全體護士苦練基本功,認真對待護理部和科內各項技能操作考核。
三.認真落實(shí)各項規章制度,提高護理質(zhì)量,進(jìn)一步規范各班職責,杜絕了“你等我靠”現象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實(shí)提高了每個(gè)人的工作責任心,做到了全年無(wú)差錯事故發(fā)生。
四.嚴格執行“三查八對”制度,堅持由各班負責上一班的醫囑查對,明顯降低了因執行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進(jìn)行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現象的發(fā)生。
五.認真落實(shí)了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、消極病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點(diǎn)交接,提高了危重病人
及特殊病人的.護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時(shí)消除。
六.進(jìn)一步加強了對精神病人的安全管理,對其進(jìn)行安全評估,切實(shí)加強安全防范措施,對老年科病人使用防護欄、安全約束等有效措施。并且及時(shí)向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七.為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果,我科開(kāi)展了新的治療項目:微波治療。
八.加強急救藥品的管理,標記明顯,設專(zhuān)人保管,每周進(jìn)行清點(diǎn)檢查,保證無(wú)過(guò)期、無(wú)混放、確保用藥安全。
九.利用晨會(huì )和業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間,利用護士長(cháng)提問(wèn)、臨時(shí)抽查等方式,有效的提高了護士的學(xué)習積極性。
十.規范病區管理,保持病區環(huán)境清潔。認真落實(shí)晨晚間護理和基礎護理。
十一.嚴格執行無(wú)菌操作制度,嚴格執行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫用垃圾、生活垃圾分類(lèi)處置制度。做到了全年無(wú)院內感染發(fā)生。
十二.存在的問(wèn)題
1.個(gè)別護士責任心不強,基礎護理落實(shí)不到位。
2.分級護理落實(shí)不到位,巡視病房不夠細致。
3.個(gè)別護士的安全意識較弱。
4.個(gè)別護士操作不規范,存在操作時(shí)不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領(lǐng)導和同志們批評指正。
新護士工作總結15
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護士長(cháng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現將20xx年以來(lái)各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來(lái),在護理部和科主任的領(lǐng)導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實(shí)醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通;及時(shí)發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓
作為一個(gè)中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專(zhuān)科性不強的難題。而與之對應的是:中醫科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專(zhuān)畢業(yè),其余都是西醫護理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫基礎知識;在西醫“專(zhuān)科護士”培訓不斷深入發(fā)展,專(zhuān)科護士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來(lái)越明顯的今天,中醫科護士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質(zhì)量帶來(lái)了負面影響。針對這一現實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統的常見(jiàn)內科疾病知識進(jìn)行培訓,對中醫基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進(jìn)行了培訓。一年的系統培訓下來(lái),考核結果表明,護士對上述各系統常見(jiàn)疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過(guò)的知識,終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的'護士長(cháng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì )到:對于一個(gè)團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長(cháng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護士“個(gè)人素質(zhì)”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報;利用早會(huì )給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫科的護理文化建設搞得風(fēng)生水起,而且圓滿(mǎn)的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫科以收費規范著(zhù)稱(chēng),每次都迎接收費檢查,沒(méi)有給醫院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫科的健康教育和護理服務(wù),更是贏(yíng)得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
比如說(shuō),在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過(guò)長(cháng)期以來(lái)的觀(guān)察,發(fā)現了一個(gè)弊端:護士說(shuō)得少了,內容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因為時(shí)間有限,就會(huì )說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個(gè)提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類(lèi)似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習總結,提高自身素質(zhì)
俗話(huà)說(shuō),打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時(shí),我堅持學(xué)習新知識,不斷總結臨床護理經(jīng)驗,提
高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢(xún)師證書(shū)。一年來(lái),先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動(dòng)力,但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴厲的要求,我甚至看到過(guò)護士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對新的一年的護士長(cháng)工作我充滿(mǎn)了信心,作為護士長(cháng)我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
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