物流員工個(gè)人總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編為大家收集的物流員工個(gè)人總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物流員工個(gè)人總結1
從事物流工作已經(jīng)有一年的時(shí)間了,通過(guò)這一年的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了物流這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說(shuō)自畢業(yè)到現在付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。這一段時(shí)間的工作雖然可以看到些成績(jì),但是還遠遠不夠,遠遠沒(méi)有達到自己所希望的程度,綜合分析,F在就20xx年以來(lái)的工作情況總結如下:
一、無(wú)工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能
我是一名學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的應屆大學(xué)畢業(yè)生,當初公司為了運作涉及業(yè)務(wù)擴展物流中心,招聘我們,作為市場(chǎng)部人才儲備。但是,由于中心資質(zhì)沒(méi)得以正常運轉,物流業(yè)務(wù)未開(kāi)展,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)無(wú)法應用,加之剛畢業(yè)沒(méi)有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒(méi)有需要的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò ),沒(méi)有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開(kāi)始,所有工作都是邊學(xué)邊干,所以業(yè)務(wù)進(jìn)展效果不是很理想。解決方法是不斷加強學(xué)習和自身修養,不斷培養自己在各個(gè)方面的知識和技能,盡快成為早日為公司創(chuàng )造效益的業(yè)務(wù)能手。通過(guò)這段時(shí)間對衡水市場(chǎng)的接觸和走訪(fǎng),我已練就了了一定的客戶(hù)溝通技巧,對于日常的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )及市場(chǎng)拜訪(fǎng)工作,完全可以獨立完成。
二、由于公司業(yè)務(wù)方向定位的.不確定,導致了很多時(shí)間和精力上的浪費
前期由于同事們的意見(jiàn)和思想不統一,業(yè)務(wù)還不能正常進(jìn)行,我認為先得加強員工的思想教育,使員工思想一致,有一個(gè)共同的目標。在以后這段時(shí)間以來(lái),我想開(kāi)展專(zhuān)業(yè)第三方物流業(yè)務(wù),我打算花將近兩個(gè)月的時(shí)間調研和市場(chǎng)走訪(fǎng),調查結果形成后,在介紹給大家討論,如我的討論通過(guò)大家的認可。那使我這段時(shí)間來(lái)做好的收獲和最終的乞求。在此之前,干自己所能干,專(zhuān)心本公司擅長(cháng)業(yè)務(wù)。
三、功能和服務(wù)內容單一,所供和所需的錯位
我們現在能進(jìn)行的業(yè)務(wù)只有貨物運輸和市內接送服務(wù),而且,我們的省際運費由于班線(xiàn)車(chē)是中轉車(chē)輛所以導致時(shí)間上和運費上不太適應市場(chǎng)行情,從而多數有需求的客戶(hù)就這么失掉了。加之我們的功能和服務(wù)內同單一而獨立,沒(méi)有用一個(gè)整體的服務(wù)鏈的形式開(kāi)展業(yè)務(wù),倉儲、市域配送、省際配送分各公司和部門(mén)在職能上沒(méi)有對接成線(xiàn),資源不整合,操作散亂。分散了我公司物流操作的優(yōu)勢資源,無(wú)法實(shí)現綜合物流服務(wù)的資源集約化。反而出現一種現象:同屬快運,但各自卻相對獨立。需要整體物流服務(wù)的我們做不到。比如,運輸服務(wù),我們快運的車(chē)輛要比其他家車(chē)輛高出兩三倍的價(jià)格,即缺乏公司間的內部?jì)r(jià)格調控,無(wú)法實(shí)現服務(wù)資源有效整合,無(wú)形之中加大了綜合物流工作協(xié)調的難度,同時(shí)痛失很多商機。解決的辦法是,總公司盡快實(shí)現各個(gè)分公司的資源整合,形成獨具快運特色的服務(wù)鏈;在供需錯位的問(wèn)題上,努力進(jìn)一步提高整體操作水平,培養高端技能,利用自己高端的設施服務(wù)高端客戶(hù)。
物流員工個(gè)人總結2
我叫侯x,現擔任北京x物流公司統計一職,主要負責運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導匯報我在度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會(huì )我的述職報告分為兩個(gè)部分:
第一部分:的工作總結
一、工作情況:
(1)運費結算情況:
北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結運費2990.83萬(wàn)元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬(wàn)元,低溫運費567.58萬(wàn)元,凍品運費219.01萬(wàn)元,短盤(pán)運費12.31萬(wàn)元,生鮮原料運費314.33萬(wàn)元,凍品原料運費105.37萬(wàn)元。
與相對比,整體比增長(cháng)448.4萬(wàn)元,總體增長(cháng)比為17.64%,其中生鮮運費增長(cháng)33.32%,低溫運費增長(cháng)23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤(pán)運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長(cháng)60.69%。低溫由于11月、12月份長(cháng)距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉總部的低溫,這些長(cháng)途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調整運價(jià),造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠(chǎng)盤(pán)短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長(cháng)。
(2)工作中存在的問(wèn)題:
1、由于運費是事前核對,公司的車(chē)只能在出車(chē)前登記噸位,沒(méi)有留下回單,有時(shí)工廠(chǎng)里面開(kāi)的是手工單子,在ERP系統里面查不出來(lái),對不上的噸位和車(chē)次在工廠(chǎng)也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結這部分運費。
2、由于新卸貨地點(diǎn)的增加,公司和工廠(chǎng)沒(méi)有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。
二、自身的不足及改進(jìn)方法:
通過(guò)近半年的工作學(xué)習,雖說(shuō)有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學(xué)習不夠,對ERP系統操作不熟悉,考慮問(wèn)題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習的步伐,彌補自身的不足。
(1)加強自身學(xué)習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率
(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力
第二部分:的工作思路
根據集團公司信息化規劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實(shí)現全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車(chē)、派車(chē)的ERP系統在已開(kāi)始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來(lái)很多方便,提高各方面工作效率。
一、的工作計劃:
(1)、做好各類(lèi)報表,做到報表數據準確、真實(shí)、完整。
(2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。
(3)、認真學(xué)習ERP系統,熟悉ERP系統的'各種業(yè)務(wù)流程。
二、對企業(yè)文化的理解
在雙匯"誠實(shí)守信、德行天下"的企業(yè)文化的熏陶下,培養了我愛(ài)崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實(shí)性負責。在平時(shí)的工作中讓我始終保持認真負責、誠實(shí)守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。
物流員工個(gè)人總結3
自我進(jìn)入x物流,成為一名客服專(zhuān)員已經(jīng)x個(gè)月有余,在新年到來(lái)之際,在此對我的20x做個(gè)總結,期望能夠在20xx年里有更大的提高。
一、初進(jìn)x
因之前沒(méi)有過(guò)任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無(wú)法融入到客服的工作中,可是從我進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始,公司一向強調的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及x經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時(shí)間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在客服部的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時(shí)的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。公司注重時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢(xún)和確認收貨情景時(shí),要本著(zhù)公司的這種精神,言語(yǔ)得體,有禮有節,并且要十分的細心。我也會(huì )加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實(shí)自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻?墒窃诠ぷ髦形乙渤霈F了一些錯誤,所以在處理各種問(wèn)題時(shí)我會(huì )研究得更全面,杜絕類(lèi)似錯誤的發(fā)生。在此,我要十分感激x經(jīng)理和各位同事,感激她們對我工作中出現的錯誤給予及時(shí)的提醒和改正。
二、轉正之后
在成為x的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問(wèn)題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶(hù)的要求;在跟營(yíng)運部門(mén)登記和查詢(xún)時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有本事根據這些信息推測和確定后續情景,在應對客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)能夠簡(jiǎn)言答之,令客戶(hù)滿(mǎn)意。
在工作中發(fā)現問(wèn)題,找出原因,找到解決問(wèn)題的辦法不斷改善不斷提高。所以說(shuō)注意物流工作的'細節是十分重要的。其次,不要主觀(guān)。若出現和以往不一致等異常的情景,要冷靜觀(guān)察,不可盲目去處理,認真落實(shí)。不要強調“以自我為中心”,而應當強調“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無(wú)人負責我負責”的精神。如受理時(shí)、回復客戶(hù)時(shí)、接到領(lǐng)導指示的工作等不可憑主觀(guān)想像做事,按部就班,簡(jiǎn)單的事情更要認真對待。記得有句話(huà)這樣說(shuō)的“簡(jiǎn)單的事情重復做,當成功來(lái)臨時(shí)擋也擋不住”。對于物流來(lái)說(shuō)成功就是準時(shí)、無(wú)誤、高效率。再次,勇于承擔。
工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現問(wèn)題要勇于承擔,比如輸單時(shí)出現錯誤,或者周末值班時(shí)事情沒(méi)有處理好,說(shuō)一句“不好意思,我輸的”或者“我值班”這沒(méi)什么,否則大家一齊承擔,這樣也不好。出現問(wèn)題不要推卸職責。講講當時(shí)的情景,說(shuō)說(shuō)出現的原因,大家一齊來(lái)借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說(shuō)不定領(lǐng)導還會(huì )夸他誠實(shí)呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì )保證部門(mén)之間的平和和團結。第四,不可情緒化。當在工作中出現什么“攔路虎”了,生活中出現什么不開(kāi)心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。
把同事、領(lǐng)導當成朋友說(shuō)出自已的想法和提議。因為你將隨時(shí)應對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說(shuō)出的話(huà)會(huì )不會(huì )傷害到人家,會(huì )不會(huì )產(chǎn)生矛盾等等,要增加團體榮譽(yù)感,增強團體凝聚力。最終,定期或不定期內外部培訓。
企來(lái)的戰略在變,執行戰略的本事要求也在變,所以對員工進(jìn)行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內部經(jīng)驗交流、外部參觀(guān)學(xué)習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實(shí)了自我、更好的完成工作、更多的付出。
物流員工個(gè)人總結4
時(shí)光飛逝,忙碌的一年就要過(guò)去,新的一年即將來(lái)臨。我來(lái)公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月里,我先后學(xué)習了電話(huà)崗、入庫崗、接車(chē)崗、打單崗、劃價(jià)崗、出庫崗和客服,最后定在了劃價(jià)崗。劃價(jià)崗算是在這幾個(gè)崗中相對比較重要的。在這個(gè)崗位上,得到了領(lǐng)導及同事的幫助,個(gè)人的工作能力和業(yè)務(wù)知識有了明顯的提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足,但我也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(cháng)了,也逐漸成熟了。
通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習和工作,我深深地發(fā)現了自己的不足之處。首先,業(yè)務(wù)學(xué)習不夠深入,對新知識掌握較少,阻礙了自身發(fā)展。其次,處理有些事情考慮不全面,處理得不夠細致。而且工作的.主動(dòng)性、創(chuàng )造性不夠,對有些工作不能進(jìn)行深入鉆研和探究,缺乏主動(dòng)進(jìn)取精神。
同時(shí)我對處室也有幾點(diǎn)建議:
1.充分運用現在發(fā)達的網(wǎng)絡(luò )技術(shù),實(shí)現信息聯(lián)網(wǎng),讓客戶(hù)在網(wǎng)上能查到貨物的運行狀態(tài)。
2.加強宣傳力度。是否可以在小區或大型市場(chǎng)等地設立分點(diǎn),方便客戶(hù)發(fā)貨取貨。
在明年的工作中,我將繼續努力,改掉自身的不足,加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,增強工作能力,增強解決問(wèn)題的能力;虛心學(xué)習,變被動(dòng)為主動(dòng),努力提高工作質(zhì)量和效益,為公司貢獻自己的一份力量。
物流員工個(gè)人總結5
我進(jìn)入xx有限公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了,在這時(shí)期間通過(guò)自己的了努力和同事幫忙下,順當的完成了本職工作,以及領(lǐng)導交辦的各項倉庫任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好倉儲各項工作打下了良好的根底,這是比任何東西都珍貴的人生財寶,并將受益終生。
我將在工作中能夠嚴格要求自己,保證出庫的數據精確無(wú)誤。做好倉庫工作,盡可能保持倉庫干凈,依據狀況整理庫房,并積極向公司的高效治理靠近。加強思想政治學(xué)習及專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué),提高政治素養。主要學(xué)習公司相關(guān)精神,物資治理、計算機操作、工商治理等學(xué)問(wèn),以求不斷提高自身素,積極遵守倉庫治理紀律,聽(tīng)從上級安排。
一、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作
即肯定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì),入庫藥品按生產(chǎn)批號堆碼或按生產(chǎn)批號遠近分成堆碼存放,堆碼符合要求:整齊、堅固、“五距”適當、無(wú)倒置、無(wú)混垛,不得直接放在地上。
二、合理安排原藥在倉庫內的排放次序
倉庫其實(shí)就是工廠(chǎng)產(chǎn)品的一個(gè)中轉站:這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種藥品都很清晰其時(shí)在庫的擺放位置、數量、生產(chǎn)日期、顏色、規格、分區堆碼,不得混和亂堆,以便準時(shí)出貨。按產(chǎn)品種類(lèi)、規格、分區堆碼,不得混和亂堆,保持庫區的干凈。能真正把握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用。
三、做好倉庫的整理工作
我們要嚴格的要求來(lái)檢驗自己的工作是否合格。對于倉庫來(lái)說(shuō),倉庫是一個(gè)出入物品較多的地方,倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,這就要求我們時(shí)時(shí)的進(jìn)展倉庫整理。全部藥品按品種分類(lèi)井井有序擺放,常常清掃,常期堅持,使倉庫時(shí)時(shí)到處顯得有條有序,干靜干凈。保證出庫時(shí),給客戶(hù)嶄新的產(chǎn)品。
困難是絆腳石,更是前進(jìn)的'基石,在努力發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更應當學(xué)會(huì )改良缺乏,總之,倉庫能在現實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)心和指導及各位同事的大力支持和協(xié)作,在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來(lái)新的一年,對過(guò)去取得的成績(jì),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對過(guò)去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力,我們更加清晰獵取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20xx年馬上到來(lái),為了更好的做好新一年的倉庫保管員工作,在此,我在新的一年有如下規劃:
1、注意個(gè)人形象,多參與一些公司組織的活動(dòng),每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、市場(chǎng)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿(mǎn)意顧客的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習做到懂得更多,做得更好!
3、多與同事溝通,保持良好的溝通方式,吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導的點(diǎn)評,對自己不好的做法即時(shí)予以改正。
4、加強對自己的學(xué)習,真正把握物品進(jìn)、出、存的工作流程,使物品能起到物流順當周轉,使其倉庫治理工作得到有效的改良。積極協(xié)作同事,對庫存物品的積壓進(jìn)展整改,避開(kāi)物品日期太長(cháng),促銷(xiāo)局部呆滯物品,并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象。
5、努力提高倉庫治理水平,爭取每月的工作失誤次數≤1次。
6、物品現場(chǎng)全部標識清楚,明確,對庫存信息精確率達_%。
7、時(shí)時(shí)做好倉庫日常工作,保持環(huán)境干凈,所存放的藥品井然有序。
8、為了使倉庫物品做到帳、物全都,倉庫每個(gè)月進(jìn)展一次盤(pán)點(diǎn),盤(pán)點(diǎn)過(guò)后,與電腦庫存對比。
總之,在馬上迎來(lái)新的一年,我將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,為了企業(yè)進(jìn)展得更加壯大,我將更加努力!獻上自己微薄的力氣!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做的更好,為xx的進(jìn)展盡一份力。
物流員工個(gè)人總結6
經(jīng)歷了一年的工作,作為物流公司的一員,雖然我不用去跑快遞,但是在公司做文員的工作也是讓我明白工作的繁忙,同時(shí)也是清楚的知道,這一年物流工作并不輕松,競爭也是很大,但我也是盡責的做好自己該做的事情,同時(shí)也是得到了很多的成長(cháng),我也是在此來(lái)對自己工作這一年的一個(gè)表現來(lái)總結下。
這一年,波折很多,同時(shí)也是讓我們物流公司感慨,外部的環(huán)境的變化的確是影響了我們的工作,但是我們也是積極的去克服,去處理好,同時(shí)防控的工作也是認真的去做好,公司沒(méi)有一例感染的情況發(fā)生,同時(shí)也是配合社區去做好登記,消毒,衛生各方面的工作,讓我也是知道,這次疫情的控制是所有人一起努力才做到的。同時(shí)在工作方面,我也是積極的和同事一起配合做好物流相關(guān)的工作,去對接客戶(hù),去了解市場(chǎng)的情況,清楚明白有哪些問(wèn)題要去處理,又是該如何的解決,一年下來(lái),領(lǐng)導交辦的任務(wù),我也是認真的完成,同事們之間的配合,我也是沒(méi)有出差錯,同時(shí)我也是感受到,的確自己有一些工作上面還有些做的不夠到位的,這些問(wèn)題也是發(fā)現了,然后去改善,同時(shí)也是可以更好的來(lái)讓自己去有進(jìn)步去到工作里面有成長(cháng)。
除了做好了工作,自己也是積極的來(lái)提升自己各方面,無(wú)論是工作的能力或者自己和他人相處,以及對于物流行業(yè)以及市場(chǎng)的.了解,其實(shí)這一年我也是學(xué)到了很多,公司也是舉辦了一些培訓,自己也是去做了一些和同事們的交流,以及自己看書(shū),時(shí)刻的去關(guān)注市場(chǎng),關(guān)注行業(yè)最新的一些消息,讓我也是得到了很多的了解,而這些也是可以去反饋到工作里頭讓自己做事情起來(lái),考慮的也是更多,而且辦事也是更加的有效率,一年的成長(cháng),有很多的收獲,雖然自己已經(jīng)不是個(gè)新人了,但是我也是知道,學(xué)習是不能去停止的,也是要繼續的努力才能有改變,并且在職場(chǎng)中,只有不斷的努力,那么自己才會(huì )有更多的收獲也是可以得到了一些機會(huì )是能夠去抓住的。
而自己的一些不足,以及在工作中發(fā)現的問(wèn)題也是要繼續的去改好,同時(shí)對于來(lái)年的工作我也是相信會(huì )繼續的有進(jìn)步,能做得更好,讓自己真的感受到自己的努力是沒(méi)有白費,會(huì )在崗位立足更穩,去取得更多的成績(jì)。
物流員工個(gè)人總結7
俗話(huà)說(shuō):要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來(lái)越多的公司專(zhuān)門(mén)成立物流專(zhuān)員一職,確保公司運輸問(wèn)題,從我接觸這份工作開(kāi)始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認真,踏實(shí),細致,耐心做事,還要學(xué)會(huì )與人溝通,協(xié)調。一年下來(lái),我認真做了以下工作總結。
一、 合理整合公司內部發(fā)貨計劃,選擇合適的運輸方式。
作為一個(gè)物流專(zhuān)員,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實(shí)現降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。
該公司每天都向全國各地發(fā)貨。不同客人的貨運量不同,選擇的`運輸方式不同于物流公司,運費也不同。因此,作為物流專(zhuān)家,首先要整合公司內部的出貨計劃,把握運輸大方向,制定運輸出貨計劃,根據業(yè)務(wù)需求確定運輸方式(如空運、快遞、汽車(chē)運輸、拼車(chē)、零擔、海運等),然后尋找具有區域優(yōu)勢的專(zhuān)線(xiàn)或物流公司報價(jià)。
目前,國內的物流公司還不是很成熟,許多價(jià)格都是沒(méi)有一個(gè)具體規范的,所以貨比三家是需要的,認真詳細詢(xún)問(wèn)各家物流公司的價(jià)格,服務(wù),處理問(wèn)題等資料,并寫(xiě)進(jìn)運輸合同。
二、 選擇物流公司
首先還是應該看重物流公司的資質(zhì),避免運輸上出現問(wèn)題,反饋和投訴處理很慢,如果出現理賠沒(méi)辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價(jià)格問(wèn)題。通常說(shuō)來(lái),專(zhuān)線(xiàn)物流公司要比非專(zhuān)線(xiàn)的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉線(xiàn),但與他們配合的其他物流公司有走,其實(shí)可以幫到物流專(zhuān)員找到價(jià)格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長(cháng)期合作等原因,會(huì )使得這方面更有優(yōu)勢。
確定物流公司和運輸事宜,最好簽訂合同,以便雙方遵守。
三、督促車(chē)間按時(shí)交貨
只有當車(chē)間能夠按時(shí)交貨時(shí),運輸時(shí)間才能按約定執行。因此,作為物流專(zhuān)家,無(wú)論是與跟單員還是車(chē)間負責人,我們都必須確認準確的交貨時(shí)間。如果生產(chǎn)異常,及時(shí)與物流公司和客人協(xié)調。
四、跟蹤到貨信息
貨物的順利裝載并不意味著(zhù)可以交付給客戶(hù),因此物流專(zhuān)家需要及時(shí)跟蹤貨物。貨物在哪里以及預計何時(shí)到達,您可以提前通知客人和業(yè)務(wù)部門(mén)。如果由于天氣或自然災害導致送貨時(shí)間延長(cháng),物流專(zhuān)員可以提前向客人解釋?zhuān)嬷A計到達時(shí)間,并向公司相關(guān)人員報告,以避免不必要的緊張和擔憂(yōu)。
五、處理到貨問(wèn)題
貨物到達后,請客人在簽字前清點(diǎn)數量。不要不數數就簽字。如果貨物短缺或丟失,應及時(shí)與司機確認,并通知物流公司負責人處理。雙方將在現場(chǎng)確認如何解決問(wèn)題。合同約定賠償的,按照合同約定處理。如果沒(méi)有,則應按照行業(yè)規則進(jìn)行處理。否則,雙方應共同協(xié)商。
以上幾點(diǎn)是作為一個(gè)物流專(zhuān)員應該做的基本工作,也是本人一年來(lái)作為物流專(zhuān)員的總結,但實(shí)際操作中,物流專(zhuān)員是公司內部和客人的連接紐帶,物流專(zhuān)員需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門(mén)配合,也需要與客人溝通到位,才能實(shí)現按時(shí)按需運輸。
物流員工個(gè)人總結8
我是xx年6月正式加入物流有限公司這個(gè)大家庭。
光陰似箭,歲月如梭。不知不覺(jué)間,又到了一年冬去春來(lái)時(shí),我在這個(gè)大家庭里生活了兩個(gè)多月了。期間,我也由一個(gè)當初什么都不懂的新人慢慢成長(cháng)為一個(gè)真正的物流人了。剛來(lái)時(shí),我很茫然,不知工作該如何進(jìn)展,跟隨著(zhù)上一任監管員努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,嚴于律己。遵守各項公司規章制度,終于在上一任監管員離開(kāi)時(shí),我基本可以獨擋一面。感謝領(lǐng)導給了我成長(cháng)的空間。勇氣和信心,更感謝各位同事對我的大力幫持和耐心輔導,使我能早日在工作上步入正軌。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn),新的機遇,新的挑戰,一年之計在于春,先對我這兩個(gè)多月的工作總結如下:
一、掌握工作方向,提高工作能力
作為一名監管員,恪盡職守,嚴于律己,做好本職工作是義不容辭的,在所監管的集團有限公司,我對監管員的工作流程,監管區域及質(zhì)押物的種類(lèi)。規格也有了相應的了解,明確工作方向,端正工作態(tài)度,工作能力也有了相應的提高,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,現在已能夠順利的開(kāi)展工作并熟練的完成本職工作。
二、加強溝通,加強監管
作為一名監管員,我們打交道最多的就是被監管企業(yè)了,每日除了正常的盤(pán)庫,發(fā)數據外,多和企業(yè)加強溝通有助于我隨時(shí)了解企業(yè)的各種狀況。在監管工作中,多巡查質(zhì)押物庫區,對所監管的各種質(zhì)押物庫存狀態(tài)隨時(shí)了解。
三、工作細心,謹慎
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的'工作經(jīng)歷,我了解到了監管員這一崗位看似簡(jiǎn)單的工作,然而監管是公司融資業(yè)務(wù)中的重要一環(huán)。監管員有著(zhù)十分重要的任務(wù),責任重大,在工作中要格外細心,比如在每日的報表工作中一定要仔細的核查每一個(gè)數據;如報表日期,出入庫數量等細節,稍有疏忽就可能會(huì )給公司帶來(lái)不必要的風(fēng)險。
在今后的工作中,我也存在著(zhù)諸多的不足之處。首先是我人比較內向一些,不太會(huì )說(shuō)話(huà),在與人溝通方面欠缺;其次是我和公司同事之間的交流。溝通少,不太喜歡參與人多熱鬧的大眾活動(dòng),是個(gè)喜靜的人,不會(huì )積極主動(dòng)的與人溝通,有些不太合群,需要加強聯(lián)絡(luò );其三是我在用電腦制作表格,文本方面學(xué)習不夠,暫時(shí)還是個(gè)門(mén)外漢,以后要多學(xué)習,加強改進(jìn)。工作中,要牢記物流監管員的工作職責,日常管理制度和安全作業(yè)管理,加強對質(zhì)押物資盤(pán)點(diǎn)和巡查工作,時(shí)刻關(guān)注質(zhì)押物庫存數量,實(shí)事求是,嚴格審查,并做到庫存數據的統計和按時(shí)匯報工作,加強了解企業(yè)的生產(chǎn)狀況,認真履行作為一名監管職責。
物流員工個(gè)人總結9
今年是我進(jìn)入公司的第一年,走過(guò)的這一路程看到了很多不同的風(fēng)采,收獲了很多的結果,也知道做一個(gè)物流客戶(hù)需要具備的要素,就是有耐心,熱心,更要有一顆責任心。
想要得到客戶(hù)的認可永遠不要試圖欺騙客戶(hù),因為客戶(hù)的內心是脆弱的,一旦受到了上海,就會(huì )被受打擊,我們不能為了一時(shí)的方便就輕易的放棄任何一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)是我們需要珍惜和好好對待的客戶(hù),需要我們保護,需要關(guān)心。我們做客服的接到客戶(hù)的電話(huà),無(wú)非是兩種,一種是投訴,一種是查詢(xún)物流,F在隨著(zhù)大數據的運用,已經(jīng)把物流的流通地址都做了定點(diǎn)跟蹤服務(wù),可以讓客戶(hù)清楚的知道自己的包裹在哪里,省下了很多時(shí)間,所以我們在工作的時(shí)候接到的客戶(hù)都是因為包裹丟失而憤怒的客戶(hù)。
因為我們公司比較大,客戶(hù)需要查詢(xún)一個(gè)物流快件,需要了解情況嗎就需要經(jīng)過(guò)多道門(mén)檻,就比如打電話(huà),就需要經(jīng)過(guò)兩三道轉接,在這個(gè)過(guò)程中會(huì )有很多客戶(hù)因為這樣服務(wù)而憤怒的人,我就遇到過(guò)好幾個(gè),畢竟每一個(gè)客戶(hù)的性格是不同的,遇到這種問(wèn)題畢竟也不是非常開(kāi)心,總是有些著(zhù)急,但是大宗運輸,不管如何防范總會(huì )有這么一兩件產(chǎn)品包裹,丟失,這就造成了非常嚴重的后果,那就是我們的客戶(hù)會(huì )產(chǎn)生怨氣,但是要把各個(gè)地方的物流匯集到一處,不容易,我們客服就會(huì )成為這些客戶(hù)的生氣對象。
遇到這樣的客戶(hù),我不會(huì )去與客戶(hù)爭辯,而是會(huì )主動(dòng)的去溝通客戶(hù)了解客戶(hù)的情況然后在詳細的與客戶(hù)溝通,畢竟溝通必須要建立在彼此信息一致才能夠保證公平公正,這才能夠讓客戶(hù)放心,讓客戶(hù)減少擔憂(yōu),這就是我們的工作。對客戶(hù)多一分信任,多一分寬容,得到的就是客戶(hù)的同意,而不會(huì )輕易的讓客戶(hù)失望。畢竟現在是信息發(fā)達的時(shí)代,好事不出們壞事傳千里,一旦出了問(wèn)題沒(méi)有解決好帶來(lái)的就是大規模的損失,傷不起,所以對待客戶(hù)我們做的就是大事化小小事化了,而不是讓彼此的矛盾一直存在下去,總要有一個(gè)開(kāi)始,有一個(gè)結果,不能輕易的放棄也不能隨意的丟棄,面對客戶(hù)的質(zhì)問(wèn)自己解決不了就尋求上級,我們必須要把問(wèn)題解決為止這就是我們的任務(wù),就是我們的責任,不管如何始終不變。
我經(jīng)常會(huì )懷著(zhù)敬畏去做好自己的`工作,做好自己的任務(wù),不會(huì )輕易的放棄自己的任務(wù),放棄就是丟棄客戶(hù),這是彼此的信任問(wèn)題,對客戶(hù)好給客戶(hù)更好的回復得到的就是客戶(hù)的信任,相互之間的聯(lián)系也就更加深,這就有利于我們建立更好的渠道,獲得更多的認可,人不能輕易的滿(mǎn)足,更不能輕易放棄,畢竟路還長(cháng),但也不能隨意揮霍時(shí)間,珍惜每一個(gè)客戶(hù),才能夠讓我們公司獲得更多的客戶(hù)擁戴,才會(huì )得到更大的受益。
物流員工個(gè)人總結10
在又一年的物流管理工作之后,我不禁感慨萬(wàn)千;仡櫼荒陙(lái)的后勤工作歷程,既有苦澀的汗水,也有進(jìn)步的喜悅。在過(guò)去的一年里,在公司各部門(mén)的配合和支持下,在部門(mén)員工的共同努力下,我們成功地完成了全年的各項工作任務(wù),F在我們把我們部門(mén)過(guò)去一年的工作報告如下。
一、配送
1.與XX年相比,在XX年整體環(huán)境不景氣的情況下,我公司的銷(xiāo)售額有所下降。在分銷(xiāo)領(lǐng)域,我們的分銷(xiāo)司機的工資主要取決于交付的貨物。事實(shí)上,我們可以發(fā)現,我們的司機不愿意每天呆在家里,愿意交付更多的貨物,做更多的事情來(lái)增加他們的收入。
2、xx年我在司機計算提成這一塊要求收營(yíng)員做好司機每天的配送單統計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時(shí)搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門(mén)員工團結關(guān)系。
3.有時(shí)候商店催貨比較急,貨量比較少,路比較遠。我們的交貨原則是直線(xiàn)配送。有時(shí)一個(gè)地方有很多商品。幾分鐘后,司機報告了另一批貨物,并被召回。就這樣,我們的司機也有脾氣。這是人力物力的浪費。還有一種情況是,商品不多,這是有偏見(jiàn)和緊迫的。我們部門(mén)必須考慮燃料消耗和成本的問(wèn)題。因此,物流部門(mén)需要門(mén)店的配合,并嘗試向客戶(hù)解釋。
4、出貨、裝車(chē)司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。
5.加強與各部門(mén)的聯(lián)系和溝通,充分發(fā)揮公司現有車(chē)輛人員的優(yōu)勢,盡量在途中從客戶(hù)手中帶走一些急件和小件物品。
二、人員要求與管理:
1.20xx年初,公司物流管理部人員編制為8人,實(shí)際為
崗人數一直沒(méi)有達到要求。
2.由于人員流動(dòng)性高,這一直是困擾該部門(mén)工作的一個(gè)大問(wèn)題。作為我們部門(mén)的一名員工,這份工作的要求雖然不是很高的技術(shù)性。但是工作強度高,對身體要求比較高,也需要勤奮好學(xué),責任心也很強。我必須了解我的下屬,包括他的性格、性格、愛(ài)好、工作作風(fēng)、工作能力等許多方面。對于不同性格、不同年齡、不同能力的人,我應該給出不同的管理方法,以充分利用人和物。同時(shí),我們應該關(guān)心員工的生活。除了批評,還要鼓勵和信任他們,讓他感受到領(lǐng)導的關(guān)心和關(guān)注,讓他知道我們不僅是上下級關(guān)系和同事關(guān)系,也是相互支持和關(guān)心的朋友。當然,作為一名管理者,我們也應該在員工面前樹(shù)立自己的權威。這種威望不是通過(guò)惡毒的批評建立起來(lái)的,也不是通過(guò)做一個(gè)好人建立起來(lái)的。你需要的是團隊的力量。你需要說(shuō)你是好人的人的支持,你也需要說(shuō)你是壞人的人的支持。
三、車(chē)輛的管理
1.定期對配送司機進(jìn)行車(chē)輛生命安全意識培訓和講解,定期清潔車(chē)內外。
2、嚴格控制部門(mén)內車(chē)輛費用,合理有效安排配送路線(xiàn)。
3.嚴格要求送貨人員填寫(xiě)出發(fā)記錄:如出發(fā)時(shí)間、行程、地點(diǎn)、原因、司機簽字等。如果有離職,必須有離職記錄,并保存年度離職記錄表。
4、對全年車(chē)輛的費用使用情況做表格化存檔:如車(chē)輛維修零件費用、保養、加油的時(shí)間、行駛公里數都有記錄,做到部門(mén)內有數據可查,明確保養周期、時(shí)間。
5.堅持小問(wèn)題自己解決,大問(wèn)題買(mǎi)維修件的原則,節約控制部門(mén)的車(chē)輛成本。
四、工作回顧與展望
1.20xx年在你指尖緩緩逝去,20xx年即將到來(lái);仡欉^(guò)去,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,也有工作中錯誤的內疚。仔細總結工作的利弊得失。
2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。
回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當然也會(huì )有碩果累累的喜悅……可以說(shuō),新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的`關(guān)鍵年,F就本重要工作情況總結如下,希望能給日后的工作帶來(lái)幫助:
一、 樹(shù)立整體觀(guān)念,做好自己的工作
不管從事什么工作,樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題,現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、 善于溝通,優(yōu)于協(xié)助和協(xié)調
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流,規范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、 精通專(zhuān)業(yè)技能,勤于現場(chǎng)觀(guān)察
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶(hù)服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、 精通實(shí)際操作
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì ),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
物流員工個(gè)人總結11
1、團隊:何謂團隊,團隊就是一伙有才能的人,聚到一起,聽(tīng)從某人的話(huà),活著(zhù)按著(zhù)某人的吩咐或意志來(lái)共同行為。能聽(tīng)從一個(gè)人的話(huà),肯定是認同這個(gè)人話(huà),大家都從心底里認同了這個(gè)人說(shuō)的話(huà)或者吩咐或意志,那么我們說(shuō)這個(gè)團隊的向心力或者凝聚力強,這就是眾人劃槳開(kāi)大船,聽(tīng)從統一指揮,心往一處想,勁往一處使,自然力量大,船劃得就快。反之,口頭響應,心口不一,答應得好,落實(shí)到實(shí)際就大打折扣,或者,根本就不服從指揮,各行其事,那么劃船的力量自然不夠,船也就不能快速行進(jìn)。后者劃船的力量大小,就是我們所說(shuō)的團隊的戰斗力。凝聚力直接關(guān)聯(lián)到戰斗力。凝聚力是思想上的,戰斗力是行動(dòng)上的。這兩方面是評價(jià)一個(gè)團隊好壞優(yōu)劣的基本指標。
2、協(xié)作;團隊做事情,主要看的是大家共同做的事情的結果,而不是看某一個(gè)人,某個(gè)人組成的小團隊做事的結果,F在許多企業(yè)(這不僅僅是原來(lái)國有企業(yè)的毛病,許多的民營(yíng)企業(yè)也同樣存在),卻不知道哪來(lái)那么多的'機構病(或現代企業(yè)病),部門(mén)之間高墻壁壘,本位思想根深蒂固,官僚習氣盛行,工作之間互不買(mǎi)帳,人員之間矛盾重重,或面善心不和,各打自己的小算盤(pán),毫無(wú)全局觀(guān)念,自?huà)咦约议T(mén)前雪,不出問(wèn)題則已,出了問(wèn)題,就互相推諉,互相指責。一項工作,如果幾個(gè)部門(mén)合作順利的話(huà),一天就可以解決的,可是,稍微有哪個(gè)部門(mén)不合作一點(diǎn),甚至有哪個(gè)人稍微有一點(diǎn)不配合,你一個(gè)禮拜也別想解決,協(xié)作的不到位,不順暢,或多或少的是因為缺乏溝通和理解。這更主要的主動(dòng)的溝通。
3、溝通;簡(jiǎn)單的說(shuō)就是交流觀(guān)點(diǎn)和看法,尋求共識,消除隔閡,謀求一致。由此可見(jiàn):溝是手段,通是目的。企業(yè)本來(lái)就應當如一架高速運轉的機器,組織系統內,各部門(mén)、各崗位均應該按部就班,有條不紊的按照企業(yè)本身的規律運行,管理各環(huán)節應當順暢而有序,彼此配合,彼此協(xié)作,互相支持,共同推進(jìn)。要達到這個(gè)目的,溝通是首要的,是必不可少的,這也是考驗一個(gè)人工作能力的具體表現,這也變成了企業(yè)內部最關(guān)鍵或許最重要的崗位勝任能力。
4、理解;如果說(shuō)溝通的目的是減少隔閡,達成一致,那么不一定所有的溝通都是那么盡善盡美,完全化解矛盾和隔閡,總會(huì )因為各種原因,如,學(xué)歷、家庭背景、民族、宗教、風(fēng)俗、習慣等等,使得溝通不能夠得以完全徹底。如果溝通完全解決不了,障礙和隔閡,那么我們就需要一種包容和理解,站在別人的角度,或者更多的角度,來(lái)看待問(wèn)題,解決問(wèn)題,而不能強加于某人。如果強加于某人某事,勢必造成矛盾和沖突,不僅解決不了問(wèn)題反而會(huì )制造更多的矛盾和問(wèn)題。
明年工作重點(diǎn)
1、確立“以產(chǎn)品供應保障為中心,倉儲與物流為基點(diǎn)”的工作方針,并以此指導明年年工作。
2、逐步開(kāi)展物耗控制、流程規范及物耗統計、分析等工作。
3、更進(jìn)一步完善分工,明晰職責,結合公司大環(huán)境,制定崗位考核依據和標準。
4、規范操作,改進(jìn)流程,完善工作,提高技能。
物流員工個(gè)人總結12
20xx年,我在公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面和工作業(yè)績(jì)有了進(jìn)一步的提高,感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,令我在工作中不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生的一個(gè)重要階段。在此我向公司的領(lǐng)導和全體同事表示衷心的感謝。
我于年月物流公司錄用。共經(jīng)歷了4個(gè)月的試用期,于11月正式轉正就職。并且一直在物流部工作,我的工作是主要負責在區內的提貨和理貨流程。
我本年度的工作總結主要有以下幾項:
首先是在思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德方面。其次談?wù)剛(gè)人的工作和收獲。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車(chē)和運輸過(guò)程中出現的貨損,及時(shí)把各種數據報給公司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員(例如:各公司儲運部負責人,從去年來(lái)。我的一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的`工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善;還有就是我就一直為自己的工作深深的困惑著(zhù)。一直看不到自己人生的前途,不知道自己人該往哪個(gè)方向走。對今后的生活和工作目標還是一片空白,以至于在和別人的接觸中表現得很不自信,抱著(zhù)的心態(tài)是得過(guò)且過(guò),過(guò)一天是一天的心態(tài);從進(jìn)了公司,雖然覺(jué)得自己只是理貨員,但是也能在公司汲取到很多營(yíng)養,而且公司工作氣氛很濃,非常有利于自己的成長(cháng).對今后自己的人生目標和今后所將會(huì )遇到的挫折也有信心面對了。感覺(jué)人生不再浮躁,本來(lái)枯燥的東西也變得有趣了。這都要感謝同事們的關(guān)心與照顧。
這半年中我積累了大量的工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠很輕松的完成現在的所負責的工作,. 而且能夠處理一些工作出現的一些意外,提高了工作效率.主要的工作就是想辦法如何減少貨物在裝車(chē)和運輸過(guò)程中出現的貨損,及時(shí)把各種數據報給公司有關(guān)人員,盡量跟各個(gè)裝貨點(diǎn)的人員,例如:各公司儲運部負責人,在這一年,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極完成公司安排給我的各項工作;和同事的合作當做是自己學(xué)習的機會(huì ),把別人的理念結合到自己的思想當中,更加注意工作中的細節問(wèn)題,把自己所負責的各個(gè)工作做到更加完美。
總結一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但是我還會(huì )繼續努力,努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把自己的劣勢轉變成為優(yōu)勢。在未來(lái)的工作中,肯定還會(huì )遇到很多的困難和挑戰,因此自己的努力和同事之間的協(xié)作是很重要的。也希望大家能在新的一年里,一起努力,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
物流員工個(gè)人總結13
短暫的實(shí)習生活過(guò)去了,總的來(lái)說(shuō)在實(shí)習期間,很辛苦,更受到了很大的啟發(fā)。我明白,在今后的工作中還會(huì )遇到許多新的東西,這些東西往往會(huì )帶給我新的體驗和體會(huì ),好奇心強的我,我堅信:只要用心發(fā)掘,勇敢地嘗試,就一定會(huì )有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的。知識和寶貴的經(jīng)驗文檔資料庫;仡檶(shí)習生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì ),學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我即將走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,更達到了學(xué)校為我們安排這次實(shí)習的目的。
總的來(lái)說(shuō):我的實(shí)習生活還是很成功的,在這段時(shí)間里我知道了自己的工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段不尋常的經(jīng)歷也告訴我能力和學(xué)歷是同等的重要。沒(méi)有足夠的知識是很難在這樣一個(gè)知識經(jīng)濟時(shí)代立足的,而知識主要來(lái)源于校園;有了知識不能轉化為自身的能力也是沒(méi)用的知識。我體驗到了你如何待人,他人也會(huì )如是回報?傊,在實(shí)習的時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì )、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)習到了不少為人處是的方法,很快我將踏上人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”作為我人生的座右銘,永不放棄。
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活潑,我國的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習時(shí)光很短,卻給我上了人生過(guò)程中不可或缺的一課。對于物流,我只是知道它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎功效實(shí)行的有機聯(lián)合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)略。通過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的領(lǐng)會(huì )。、
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)略懂得,使我對于物流配送有了更加深入的認識。中國的物流業(yè)固然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落伍,一些原則性譬如中國勞動(dòng)力便宜的國情嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在這里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實(shí)際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營(yíng)方式的分類(lèi),它可分為功能物流經(jīng)營(yíng)方式和集成物流經(jīng)營(yíng)方式。所謂功能物流經(jīng)營(yíng)方式是指構造適應生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中功能,各環(huán)節進(jìn)行分析,采用多種形式在市場(chǎng)范圍進(jìn)行物流資源配置,以建立一個(gè)功能健全,環(huán)節配套的物流運作系統的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的.管理,強調物流經(jīng)營(yíng)過(guò)程中物流功能系統優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營(yíng)方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動(dòng)以及各種相互關(guān)系用供應鏈方法事例,集成起來(lái)形成統一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營(yíng)過(guò)程物流經(jīng)營(yíng)方式包括連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式和代理物流經(jīng)營(yíng)方式。連鎖物流經(jīng)營(yíng)方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開(kāi)展物流經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營(yíng)的地域范圍,經(jīng)營(yíng)實(shí)力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營(yíng)的規模效益等。代理物流經(jīng)營(yíng)方式就是為各種新興商務(wù)活動(dòng)提供代理而開(kāi)展的物流經(jīng)營(yíng)方式。它一般應注意根據實(shí)際情況合理決定物流經(jīng)營(yíng)項目和市場(chǎng)范圍,同時(shí)注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀(guān)的現代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶(hù)會(huì )更加愿意來(lái)租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,應該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應該另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內部物流、銷(xiāo)售物流,在供應鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
經(jīng)過(guò)這三周的實(shí)習,我收獲了很多。以往對于物流管理概念的認識,僅僅只有書(shū)本上那些冷冰冰,硬邦邦的方塊字的概念,不知道實(shí)際工作中的操作過(guò)程是什么樣子的。但是通過(guò)這次實(shí)習,對于物流企業(yè)運營(yíng)管理,我有了稍微深入的了解;經(jīng)過(guò)這次的親身實(shí)踐,對于物流操作,我有了一些體會(huì )與感想。這次的實(shí)習讓我意識到書(shū)本上的理論和知識與現實(shí)有很大的差距。
因此,在大學(xué)期間我們不僅僅要學(xué)會(huì )課本上的理論知識,使自己具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論基礎,更多的是要把理論與實(shí)踐相結合,掌握更多的經(jīng)驗,以便即將邁入社會(huì )的我們能夠更好的適應以后的學(xué)習和工作。同時(shí)我還學(xué)到了一些書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的東西,而這些東西是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的助力,提高了我對于專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習興趣。
物流員工個(gè)人總結14
回首這兩個(gè)月的工作,感受很深,勞績(jì)許多,這兩個(gè)月在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和細心贊助下,我學(xué)到了人生難得的閱歷和社會(huì )見(jiàn)識。在此我對前期工作進(jìn)行總結,并對將來(lái)工作進(jìn)行籌劃。在xx物流我擔負車(chē)隊調整一職,具體工作如下:
1、與值夜班的同事進(jìn)行工作交代。了解當前車(chē)輛運行環(huán)境,以便更好的支配車(chē)輛。
2、實(shí)時(shí)精確的給車(chē)隊下達運輸任務(wù)。依據業(yè)務(wù)調整供應的車(chē)輛任務(wù)信息,具體將運輸任務(wù)下達到每一個(gè)司機。為了確信司機收到任務(wù)看護,我們目前要求司機收到任務(wù)信息后以短信的形式立刻回覆,如未回覆,我們電話(huà)看護司機。
3、依據業(yè)務(wù)調整下達的運輸任務(wù),對車(chē)輛進(jìn)行關(guān)懷跟蹤。目前對車(chē)輛運行狀況進(jìn)行24小時(shí)監控,假如車(chē)輛兩個(gè)小時(shí)以上未移動(dòng),我們將電話(huà)看護車(chē)隊隊進(jìn)步行核實(shí),并填寫(xiě)《車(chē)隊反饋信息表》。
4、統計運營(yíng)車(chē)輛的'相關(guān)信息。主要包括車(chē)輛修理環(huán)境、裝貨信息及卸貨信息。假如呈現特殊環(huán)境(貨到因客戶(hù)料場(chǎng)貨滿(mǎn)未能卸貨等),我們將實(shí)時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系,業(yè)務(wù)員具體和諧,并將信息反饋給我們。
5、繪制車(chē)輛準時(shí)信息表(夜班)。充當業(yè)務(wù)調整角色,與業(yè)務(wù)員進(jìn)行充分溝通,對車(chē)輛進(jìn)行抽調,合理支配車(chē)輛;在每天早上7:00以前,將截至7:00的車(chē)輛運行環(huán)境匯總成表,使白班接班人更清楚的了解當前車(chē)輛運行環(huán)境。
6、特殊環(huán)境處置懲處。目前特殊環(huán)境主要有事故、客戶(hù)變化進(jìn)貨要求、裝貨地因缺料導致未能按時(shí)裝貨及卸貨地因卸貨車(chē)輛較多未能按時(shí)卸貨等。
以上就是我的主要工作任務(wù),前期工作當然可以或許完成,然則感到還存在許多缺陷,與領(lǐng)導的要求還有差距,工作才能有待進(jìn)步。往后我會(huì )盡力工作,在工作中連續反思,連續提高,在實(shí)踐中完善自我,為公司做出最大供獻。我認為正確而不懷疑我能將工作做的更好,讓領(lǐng)導更寧神、省心。
物流員工個(gè)人總結15
20xx年馬上過(guò)去,在過(guò)去的一年里在公司正確領(lǐng)導和員工的積極幫助下,庫房的治理工作較之前上了一個(gè)新的臺階。庫房面貌得到了有效的改善,效勞于工程工程的效率得到了提高。
一、現將工作總結如下
1、以整理庫房入手,對材料進(jìn)展歸類(lèi)擺放,消退倉庫凌亂不堪狀況,潔凈干凈的庫貌成為庫房日常治理的根底工作。
2、建立完整的手工保管賬,電子帳,帳物相符,由于保管賬的完善和清楚,根本斷絕了不良積壓的發(fā)生和更好,更精確,準時(shí)的幫助財務(wù)工作。
2、充分發(fā)揮工作職能,不斷改良工作方法,提高工作效率。
3、幫助選購做好材料的驗收,準時(shí)精確的辦理入庫。
4、根據材料發(fā)放規定,保證準時(shí)、精確的發(fā)放工程及售后等的用料。
5、賬目治理,本年截止xx月末入庫金額xx_萬(wàn),出庫金額xx萬(wàn),材料種類(lèi)共計xx多項,工程用料記載xx項(不含售后和其他用料)其中固化xx萬(wàn)。
二、總結20xx年的工作體會(huì )如下
1、倉庫治理是公司治理的一局部,必需放在整個(gè)治理中,這樣才能相互協(xié)調,事半功倍。
2、倉庫治理務(wù)必以事實(shí)為依據,以規定為準繩,要有良好的職業(yè)素養和職業(yè)操守。
3、倉庫治理必需有一套制度來(lái)標準使倉庫治理持續安康進(jìn)展,避開(kāi)朝令夕改而消失原地打轉的.局面。
4、標準的治理不僅能提高倉庫的治理,也是對公司員工物質(zhì)數量意識和工作程序意識的強化,這也反過(guò)來(lái)促進(jìn)倉庫的治理,使之進(jìn)入良性的循環(huán)。
三、存在的問(wèn)題及工作規劃
辭舊迎新之際,首先要完成好庫房的搬遷工作,做好新庫房的整理工作。
1、對自己在工作中存在的性格急躁,工作方法中有時(shí)不得要領(lǐng)等問(wèn)題也要端正態(tài)度,努力積極改正。
2、克制庫房庫位缺乏的問(wèn)題,盡量保證庫房擺放的合理性。
3、堅固樹(shù)立以“工程工程”為核心的理念。
4、積極學(xué)習,提高工作效率。
5、積極協(xié)作各部門(mén)的工作。
面對領(lǐng)導和同事的期許,我信任有領(lǐng)導的支持和同事的幫忙,我肯定能把工作做的更好。
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