電工個(gè)人工作總結優(yōu)秀

　　總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料，它可以使我們更有效率，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編幫大家整理的電工個(gè)人工作總結優(yōu)秀，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

電工個(gè)人工作總結優(yōu)秀1

　　一、綜述

　　本年我項目部共執行合同9個(gè)，其中施工合同6個(gè)（合同額xxx元），設備供貨合同3個(gè)（合同額xxx元），目前已經(jīng)竣工驗收完成5個(gè)，正在實(shí)施4個(gè)，確認收入的合同4個(gè)。同時(shí)，我項目部新簽合同1個(gè)，合同額xx元。

　　二、項目簡(jiǎn)述

　　1、xx項目

　　該項目包含網(wǎng)絡(luò )交換子系統、有線(xiàn)電視子系統、周界報警系統、安防監控系統、綜合布線(xiàn)子系統、停車(chē)場(chǎng)管理系統等等

　　施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認收入xx元。

　　該項目實(shí)施工藝質(zhì)量較高，實(shí)施過(guò)程中與籌建處項目部溝通良好，得到了建設單位的認同和表?yè)P。

　　2、xx項目

　　該項目包含聯(lián)網(wǎng)型彩色可視對講系統、視頻安防監控系統、周界防護系統、智能家庭布線(xiàn)系統、出入口管理系統、背景音樂(lè )及緊急廣播系統、有線(xiàn)電視系統等等

　　施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元，簽證追加額xx元，目前已經(jīng)確認收入xx元。

　　該項目實(shí)施工藝質(zhì)量較高，實(shí)施過(guò)程中與項目部溝通良好，得到了建設單位的認同和表?yè)P。

　　3、xx項目

　　該項目包含綜合布線(xiàn)系統、視頻監控系統、LED顯示屏系統、病房呼叫對講系統、門(mén)禁系統

　　施工合同合同額xx元。

　　4、xx項目

　　該項目包含周界報警系統、安防監控系統、綜合布線(xiàn)系統、背景音樂(lè )、停車(chē)場(chǎng)系統、門(mén)禁系統、電子巡查系統等。

　　施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元。

　　5、xx項目

　　該項目包含樓宇對講子系統、家居布線(xiàn)子系統、有線(xiàn)電視子系統、安防監控子系統、停車(chē)場(chǎng)子系統、門(mén)禁系統、電子巡更系統等等

　　施工合同合同額xx元，設備供貨合同額xx元。該項目在設備選型、點(diǎn)位設計等方面充分吸取了xx的經(jīng)驗教訓，突出了前期設計的重要性，強調了用戶(hù)試用感受，兼顧了系統經(jīng)濟性，較好的控制了智能化投資成本控制，較好的匹配了整體小區的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)定位。

　　三、質(zhì)量控制

　　質(zhì)量控制是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵，建筑智能化系統的總體設計是龍頭，是智能建筑功能定位和投資目標的綜合體現。設計標準、建設規范、規程是工程實(shí)施和工程質(zhì)量評定的依據，是工程建設者追求的目標。工程實(shí)施是建筑智能化工程成敗的關(guān)鍵，是使設計變?yōu)楝F實(shí)，讓業(yè)主和使用者夢(mèng)想成真。抓好工程實(shí)施中的六個(gè)主要環(huán)節是工程實(shí)施成功的基本保證：深化設計、工程界面、施工安裝、系統調試、系統檢測、系統驗收、系統維護。

　　我項目部加強智能化弱電工程的質(zhì)量管理、控制與對策分析。

　　1技術(shù)管理

　�。�1）根據合同和設計要求，應在工程實(shí)施過(guò)程中確定弱電各系統之間，每個(gè)子系統與機電設備、土建、裝飾專(zhuān)業(yè)之間的工程界面，產(chǎn)品供應商、工種承包商及施工單位之間的工程范圍，職責界面的確定，以及在工程實(shí)施過(guò)程中這些工程界面的修改調整和再確認的工作。

　　我們認為弱電工程界面的確定是系統開(kāi)通的必要條件，是弱電工程中技術(shù)管理的重點(diǎn)或者難點(diǎn)之一。

　　工程界面的確定通常包括：設備材料供應界面的確定、系統技術(shù)界面的確定、設計界面的確定及施工界面的確定。

　　設備材料供應界面：如BAS與各類(lèi)閥門(mén)、風(fēng)門(mén)及其執行機構，流量和壓力傳感器，通信接口卡及其相應軟件、火災報警系統聯(lián)動(dòng)控制現場(chǎng)設備，如繼電器、接線(xiàn)箱、電梯橋箱內的攝像機、讀卡機的各種電纜等供應界面的確定。系統技術(shù)界面：各類(lèi)傳感器，執行器與DDC執行機構之間信號與邏輯的匹配，SA、FA、BA、與受控設備之間以及它們之間的通信協(xié)議、傳輸速率的匹配以及SA、FA、BA、OA、CA集成管理系統之間的技術(shù)接口界面的確定，數據需求和共享范圍的確定。設計界面的確定：主要是各子系統對受控對象的功能以及各子系統之間聯(lián)動(dòng)功能的確定，如BMS對FA、SA的受控對象是二次監控還是有監有控，BA、FA、SA相互之間聯(lián)功能的確定，以及SA系統中二級子系統之間的聯(lián)動(dòng)控制功能的確定，如防盜報警與CCTV聯(lián)動(dòng)及圖形切換功能等，還有智能化弱電工程與空調、供配電、照明、設計界面的劃分，尤其是BA對受控對象的控制信號及其設備本身電氣設計之間的功能與邏輯設計的匹配。施工界面的確定：通常各子系統都有供應商或承包商承接工程施工，因此相互之間的施工范圍、界面必須確定，尤其是管線(xiàn)施工、接線(xiàn)的范圍以及工序和工種之間的質(zhì)量控制界面的確定與劃分以及涉及與機電設備相關(guān)的閥門(mén)、風(fēng)門(mén)執行器、各類(lèi)傳感器的施工安裝等。

　�。�2）抓好技術(shù)和施工設計圖紙及其資料的審核

　　設計是工程實(shí)施的主要環(huán)節，尤其是弱電工程設計涉及專(zhuān)業(yè)、工種面較廣，因此必須在施工前做好對弱電工程技術(shù)和施工設計的審核，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和采取必要的措施，以確保工期、質(zhì)量和減少返工，尤其對弱電工程而言必須對上述圖紙、資料進(jìn)行審核，以確保工程合同中的設備清單、監控點(diǎn)表和施工圖中實(shí)際情況這三者必須一致，也就是監控點(diǎn)表的每一個(gè)監控點(diǎn)在圖紙上必須有反映，而且與受控點(diǎn)或監測點(diǎn)接口匹配，其設備數量、型號、規格與圖紙、設備清單一致，這樣確保系統在硬件設備上的完整性，并審核是否符合接口界面、聯(lián)動(dòng)、信息通信接口技術(shù)參數的要求。

　　2弱電工程的質(zhì)量控制及其對策

　　弱電工程的質(zhì)量控制應該是全方位，我們著(zhù)重是根據弱電工程的特點(diǎn)強調在工程實(shí)施的三個(gè)主要階段設計、施工、調試各環(huán)節的質(zhì)量控制。

　　2.1設計階段質(zhì)量控制

　�。�1）檢查并確認各子系統的系統設計、技術(shù)設計、功能描述、設備選型必須達到合同、業(yè)主及功能需求分析的要求。

　�。�2）根據確定的工程界面要求，檢查各專(zhuān)業(yè)、子系統之間技術(shù)交接資料是否達到要求，包括功能、信號匹配、設備配置、邏輯等。

　�。�3）檢查受控對象的設計管線(xiàn)到位，雙方信號接口界面功能達到設計要求。

　�。�4）對設計圖紙進(jìn)行全面審核，確保設備清單、監控點(diǎn)表與施工圖三者完全一致。

　　2.2施工工程質(zhì)量的控制

　　除了滿(mǎn)足常規的工程管理外，對弱電工程的質(zhì)量重點(diǎn)抓如下幾個(gè)方面的工作：

　�。�1）加強專(zhuān)業(yè)與工種之間的協(xié)調配合

　　弱電工程是涉及與土建、裝飾、空調、給排水、供電、照明、電梯等專(zhuān)業(yè)，而且在某種意義上弱電工程是配合工種，因此在工程現場(chǎng)必須與上述專(zhuān)業(yè)密切配合與協(xié)調。

　�。�2）加強工序之間的檢查與驗收

　　由于弱電工程的`配管、線(xiàn)、槽和線(xiàn)路敷設安裝與調試，可能是不同的施工單位施工，因此在每個(gè)工序或工種施工結束后，必須填寫(xiě)相應的施工記錄或安裝表格，進(jìn)行單體設備安裝，穿線(xiàn)、接線(xiàn)時(shí)必須按照隱蔽工程相應的工程驗收規范和設計圖紙要求并進(jìn)行交接驗收，做好單體設備的測試記錄，提交完整的工程技術(shù)檔案資料，以確保工程質(zhì)量和防止扯皮。

　�。�3）應按施工工藝和相關(guān)的施工及驗收規范分階段質(zhì)量控制。

　�。�4）按施工工藝框圖的質(zhì)量保證體系進(jìn)行施工和質(zhì)量控制。

　�。�5）做好電管、線(xiàn)槽、電纜敷設及隱蔽工程的施工記錄和驗收。

　�。�6）按施工工藝要點(diǎn)做好單體設備安裝的質(zhì)量檢查表格。

　�。�7）按設計和產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)的要求做好單體設備的測試和調試記錄。

　　2.3系統調試

　�。�1）系統調試前文檔檢查，設計圖紙檢查：系統圖、控制原理圖、管線(xiàn)施工圖、各種接線(xiàn)表、設備安裝各設備平面布置圖產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)等施工設計圖紙與資料；

　　線(xiàn)路敷設、測試記錄，包括隱蔽工程驗收報告；設備安裝記錄包括各工種之間交接驗收單，受控單體設備測試記錄。

　�。�2）根據設計、規范、合同的要求編制調試方案，經(jīng)審查確認后組織實(shí)施。

　　調試方案必須按各子系統的單獨編制，其內容應包括單體設備調試程序、檢查或測試項目、方法、評定要求或標準、測試儀器設備，并在各子系統調試開(kāi)通的基礎上再按設計要求進(jìn)行各系統之間與其他專(zhuān)業(yè)的機電設備單獨設備運行正常情況下進(jìn)行聯(lián)動(dòng)控制。

　�。�3）記錄、檢查、確認按上述要求的各項測試數據，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理和提出措施，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)確認。

　�。�4）嚴格按規范和上述調試方案的要求進(jìn)行檢查。

　　四、成本控制

　　在成本控制方面我們做了以下工作：

　�。ㄒ唬┙�立一套科學(xué)有效的成本控制體系。項目部應明確項目成本控制的目標，根據成本控制體系對項目成本目標進(jìn)行分解，并量化、細化到每個(gè)部門(mén)甚至于每一個(gè)責任人，從制度上明確每個(gè)責任部門(mén)、每個(gè)責任人的責任，明確其成本控制的對象、范圍。同時(shí)，要強化項目成本管理觀(guān)念，上至領(lǐng)導班子下至作業(yè)層的每一個(gè)人都要樹(shù)立成本意識、效益意識，意識到成本管理對企業(yè)經(jīng)濟效益和個(gè)人收入所產(chǎn)生的重要影響。

　�。ǘ�）建立科學(xué)合理的施工設計隊伍工程中標后，項目部必須立即組織力量編制科學(xué)合理的實(shí)施性施工組織設計，對于項目中的重點(diǎn)工程、控制性工程要單獨編制施工組織設計作為編制項目責任成本預算的依據，并報上級單位審批。施工組織設計應體現科學(xué)性、合理性，應有較強的可操作性。編制時(shí)要充分考慮當地的自然環(huán)境、水文地質(zhì)、氣象氣候和交通運輸等條件，因地制宜地編制。建立項目部、施工隊伍兩級方案優(yōu)化和工程數量控制體系，明確各級總工程師在控制體系中的重要作用，要把方案的逐級優(yōu)化、工程數量的逐級控制作為重點(diǎn)，并由總工程師負責。項目部對于公司批復的施工方案和工程數量，要進(jìn)行再優(yōu)化和再控制，同時(shí)施工隊伍也要根據項目部下達的施工方案和責任預算工程量進(jìn)一步再優(yōu)化和再控制。

　�。ㄈ�）加強施工隊伍管理施工隊伍要實(shí)行合同管理，嚴格按合同約定辦事，并控制人員的規模，優(yōu)化人員結構。根據已編制的實(shí)施性施工組織設計，合理安排人員進(jìn)場(chǎng)和退場(chǎng)；合理安排工作，提高作業(yè)效率，盡量減少成本費用支出。

　�。ㄋ模┘訌姴牧系墓芾砼c控制一是把好采購關(guān)，降低采購成本。項目部對于主要材料要進(jìn)行統一管理，實(shí)行統一由采購部招標采購，嚴禁自行購置；對于地材等零星用料，堅持用多少購多少的原則，以免造成庫存積壓和損失。二是把好材料收發(fā)關(guān)，明確工程合理的材料消耗量，節約用料，防止浪費。另外，建立健全材料臺賬，加強材料的動(dòng)態(tài)管理，合理堆放材料，減少二次搬運，嚴格收發(fā)料制度。同時(shí)，材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)要認真點(diǎn)驗，保質(zhì)保量；發(fā)料時(shí)要嚴格按分部分項工程材料的理論用量發(fā)放，特別是線(xiàn)纜等重要材料要實(shí)行限額發(fā)料。三是加強大型周轉性材料的管理與控制。這些周轉性材料不但購置價(jià)格比較高，而且在工程施工中不可或缺，使用頻率較高，如果管理不善不僅較容易損壞，造成直接經(jīng)濟損失，而且也會(huì )影響工程的工期與進(jìn)度。

　�。ㄎ澹┘訌娛┕�機械設備管理設備部門(mén)要根據工程質(zhì)量、進(jìn)度和設備的能力，合理配備機械，建立機械設備日常定期保養和檢修制度，加強機械的維護和保養，加強機械操作人員的操作業(yè)務(wù)培訓，提高其完好率和生產(chǎn)效率，杜絕發(fā)生機械事故。同時(shí)要做好機械臺班記錄和燃油消耗記錄。對于外部租賃設備，要做好工序銜接及登記記錄，提高機械的利用率，盡可能使其滿(mǎn)負荷運轉。

　�。�六）嚴格控制施工質(zhì)量項目部在施工中一定要與業(yè)主、監理充分溝通，嚴格按照合同、施工圖紙要求、施工組織程序完成施工工序，堅持“質(zhì)量第一”和“以質(zhì)取勝”的原則。建立項目經(jīng)理全面負責的質(zhì)量保證體系，實(shí)行質(zhì)量管理責任制。

　�。ㄆ撸�強化安全意識項目部應專(zhuān)設一名合格的安全經(jīng)理負責安全工作。堅決貫徹“安全第一、預防為主”的方針，把安全工作作為永恒的主題常抓不懈。安檢部門(mén)要監督指導施工現場(chǎng)做好防護措施，組織員工定期培訓，做好安全方面的宣傳工作，杜絕因安全出現問(wèn)題而造成停工和罰款的現象發(fā)生。

　�。ò耍┘訌娛┕ぷ兏�索賠工作，強化索賠意識變更索賠也是相對降低工程成本的措施之一。項目部要與監理方、設計院和業(yè)主充分協(xié)調，認真研究合同和施工圖紙。變更設計應堅持“先批準，后變更；先變更，后施工”的原則；緊盯現場(chǎng)，對施工中出現的各種問(wèn)題要做好記錄，收集證據，建立完整的施工檔案，及時(shí)出具工程變更聯(lián)系單并請監理單位、業(yè)主簽證工程量及價(jià)款。

　�。ň牛┲匾暱⒐そY算工隊實(shí)物工作量完成，工程進(jìn)入收尾決算階段后，應盡快組織人員、機械退場(chǎng)，留守人員應積極組織工程技術(shù)資料移交和辦理竣工決算手續。同時(shí)要對工程的人工費、機械使用費、材料費、管理費等各項費用進(jìn)行分析、比較、查漏補缺，一方面確�？⒐そY算的正確性與完整性，另一方面弄清未來(lái)項目成本管理的方向和尋求降低成本的途徑。盡快與業(yè)主明確債權債務(wù)關(guān)系，對不能在短期內清償債務(wù)的業(yè)主，通過(guò)協(xié)商，簽訂還款計劃協(xié)議，明確還款時(shí)間，盡可能將竣工結算成本降到最低。

　　總之，工程項目部的成本控制，對降低工程成本，改善經(jīng)營(yíng)管理，提高工程質(zhì)量，確保安全施工，提高項目收入乃至整個(gè)施工企業(yè)經(jīng)濟效益等具有深遠的意義。加強項目工程成本管理是施工企業(yè)向科學(xué)管理要效益的具體舉措，是使施工企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中不斷完善自我，做大做強的必由之路。

　　五、溝通管理

　　對業(yè)主匯報工程情況屬于工程項目的溝通管理。溝通就是信息的交流，是人際（組織）之間傳遞和交流信息的過(guò)程。在工程項目管理中工程項目相關(guān)各方通過(guò)信息的交流和傳遞進(jìn)行溝通，建立人的思想和信息之間的聯(lián)系。溝通是工程項目管理的重要內容，它包括為了確保工程項目信息的合理收集和傳輸，保證相互動(dòng)作協(xié)調的一系列過(guò)程。

　　成功的項目管理人員可以滿(mǎn)足利害關(guān)系者的期望，在所有應得到滿(mǎn)足的利害關(guān)系者中，管理層和顧客應排在名單的最前面。項目管理人員應該考慮如何將信息傳遞給管理層和顧客。

　　溝通方式包括：書(shū)面正式的、書(shū)面非正式的、口頭正式的和口頭非正式的溝通。溝通方式的選取取決于欲要溝通的對象。

　　口頭溝通的方式有私下聯(lián)系、團隊會(huì )議或者打電話(huà)，這些溝通方式的優(yōu)點(diǎn)是溝通方便，具有很大程度的靈活性且溝通速度快，能提供一些正式溝通中難以獲得的信息，缺點(diǎn)是容易失真，約束力不強。而書(shū)面溝通則要求精確，它通過(guò)文件的發(fā)放、會(huì )議記錄、往來(lái)信函、報告、備忘錄以及電子郵件將工程項目管理信息系統作為其傳輸載體，其優(yōu)點(diǎn)是溝通效果好，有較強的約束力，缺點(diǎn)是溝通速度慢。

　　同時(shí)有些場(chǎng)合有些人也愿意采用非語(yǔ)言、可視化的溝通方式，如手勢和身體語(yǔ)言。身體語(yǔ)言和語(yǔ)調變化是豐富口頭溝通的重要因素。身體語(yǔ)言不僅被講話(huà)人使用，同時(shí)也被聽(tīng)者作為向講話(huà)人提供反饋的一種方式而應用�？陬^溝通應我們注意的問(wèn)題是：

　�。�1）應對反映參與者文化差異的身體語(yǔ)言保持敏感；

　�。�2）不要使用可能被誤解成歧視、偏見(jiàn)或者攻擊性的言辭；

　�。�3）在項目初期，高度的面對面溝通對促成團隊建設、發(fā)展良好的工作關(guān)系和建立共同期望特別重要；

　�。�4）要注意溝通的主動(dòng)性；

　�。�5）口頭溝通應該坦白、明確；

　�。�6）口頭溝通的時(shí)間選擇很重要；

　�。�7）要注意有效的聆聽(tīng)；

電工個(gè)人工作總結優(yōu)秀2

　　這一年對于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年，無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當然，所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間，以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在xx年所做的工作進(jìn)行全面總結：

　　1、團隊管理

　　我的團隊，以現在的表現和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

　　測試人員是一個(gè)比較特殊的群體，以發(fā)現缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下，測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自xx年5月被正式提升為測試團隊負責人之后，我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團隊建設上，主要體現為團隊成員的技術(shù)提升與培養、部門(mén)制度建設和文檔標準建設、測試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。

　　在團隊管理上逐漸嘗試，本著(zhù)先理后管的原則，將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講，因為自身管理經(jīng)驗的欠缺，這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路，但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會(huì )了我這些，讓我初步懂得了什么是管理，讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通，那么在此之上的管只能是強制的，僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管，這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了，因為已經(jīng)理順，大家都會(huì )去積極主動(dòng)的執行。有理的同時(shí)，還要幫助整個(gè)團隊去整理，給予團隊每位成員必要的工作幫助，比如工作思路和工作資源。除此之外，還包括適當的日常溝通和思想引導，通過(guò)績(jì)效考核、部門(mén)例會(huì )、部門(mén)培訓、單人交談和部門(mén)聚會(huì )等形式，在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流，實(shí)現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個(gè)過(guò)程中，我的性格優(yōu)勢得以充分體現，我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團隊成員的狀態(tài)異常，并通過(guò)及時(shí)的`交談?dòng)枰越鉀Q，同時(shí)也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì )結束后，我要求每位團隊成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議，結果讓我非常欣慰，這說(shuō)明團隊成員對我的信任，也期望我有所成長(cháng)。我也會(huì )以此為戒，逐漸改進(jìn)。

　　2、團隊工作

　　對工作模式進(jìn)行改進(jìn)，在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度，促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助，并使得測試工作可以根據實(shí)際情況執行交互性測試。

　　綜合x(chóng)x年的測試結果，我至少為整個(gè)團隊的表現打90分，可以說(shuō)這一年的工作結果是令人滿(mǎn)意的，當然主要是指經(jīng)歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是xx年的八月、九月和十月期間，測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調整，以3舊1新的4人陣容承擔了原來(lái)7人的工作量，并在高強度的工作壓力下順利的度過(guò)了團隊調整期。面對這一充滿(mǎn)壓力的過(guò)程，我想，只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

　　如今的測試團隊有著(zhù)完備的內部機制和運作方式，我們已經(jīng)做好了相應準備，隨時(shí)應對公司發(fā)展所必須的各種調整。

電工個(gè)人工作總結優(yōu)秀3

　　一、本年度工作總結

　　20xx年是公司全面轉型的一年，總的來(lái)說(shuō)情況比較一般，但也有了一些收獲，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對新的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

　　公司是去年元月份正式開(kāi)始轉型的，到今年年底整整一年的時(shí)間。前半年基本上是在跑弱電工程，可以說(shuō)是一個(gè)撒網(wǎng)式的跑弱電工程業(yè)務(wù)。通過(guò)這半年的弱電工程業(yè)務(wù)，使我對弱電工程有了全面的了解到熟悉。這半年中可以說(shuō)收獲頗多，響應了象牙公寓，科泰大廈，漢中鋅業(yè)，美寓華庭，冠生園等弱電方面的招標，從中發(fā)現自己的不足，總結經(jīng)驗教訓為以后打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這半年弱電工程的業(yè)務(wù)和投標，對弱電工程總結如下：

　　1、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作。首先公司全體人員要樹(shù)立全局觀(guān)念。在各部門(mén)的全力配合下，完美的完成了所有工程的投標和施工，使公司更快、更穩的發(fā)展，樹(shù)立好企業(yè)形象，讓公司在本行業(yè)中有立足之地。

　　2、加強溝通交流和協(xié)助協(xié)調。加強和辦公室、財務(wù)、領(lǐng)導之間的溝通與協(xié)調。確保與業(yè)務(wù)部溝通投標前期的預算和甲方的溝通，提醒業(yè)務(wù)部人員去看現場(chǎng)和甲方工程師溝通時(shí)，所需要的文件。配合業(yè)務(wù)部每個(gè)人的工程前期投標工作，需要業(yè)務(wù)部人員要與甲方溝通提供做預算的所需文件。

　　3、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。

　　1）常規掌握相關(guān)規范和標準。民用監控、綜合布線(xiàn)、通信光纜、弱電等規范。

　　2）熟悉和審查圖紙熟悉各工地的圖紙，清楚準確的了解圖紙中各個(gè)系統點(diǎn)位和施工方案以及施工路由。仔細的審查圖紙中各系統的點(diǎn)位設計合理性、施工方便性。一定保證工程質(zhì)量的前提下以最低的造價(jià)創(chuàng )造最大的收益為根本原則。

　　3）施工工期的掌握。對施工工期要詳細掌握，提前做出所需文件，更高、更快的提高工作效率。

　　4）施工的'預算。做好施工前的預算、投標的概算、施工完畢后的結算，詳細的檢查仔細的核對。

　　5）技術(shù)交流。在設備移交現場(chǎng)之前，主要部分和控制部分在公司先做調試。做到設備完整性、系統的完全性。設備調試后把整個(gè)系統的詳細點(diǎn)位設置和設計理念、想法，全部交代給工程不施工人員。主動(dòng)詢(xún)問(wèn)施工部分及主動(dòng)告知施工方法與規范。遇到問(wèn)題及時(shí)回復，不明白的地方及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系，以最快的速度解決問(wèn)題。特別注意：在設備訂購前，就要與廠(chǎng)家技術(shù)聯(lián)系，確定具體的安裝方案和施工方法。不可以做事含糊，一定要做到明確、清楚的了解及全面的掌握。

　　公司后半年重點(diǎn)側重于熱表水表的銷(xiāo)售，在沒(méi)有做過(guò)工程材料銷(xiāo)售工作以前，我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏工程行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，后半年，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，經(jīng)常請教其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客觀(guān)問(wèn)題針對性策略，取得了良好的效果。

　　通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對工程材料銷(xiāo)售有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。經(jīng)過(guò)半年的熱表水表業(yè)務(wù)展開(kāi)，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。

　　不管是弱電工程還是熱表水表，現在的問(wèn)題是，怎么把客戶(hù)再往深往細的做啊，爭取早日出單把錢(qián)掙到手。溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。冠生園工程項目就是一個(gè)明顯的例子。

　　二、20xx年工作計劃

　　明年的計劃具體如下：

　　1、抓重點(diǎn)，廣撒網(wǎng)

　　抓重點(diǎn)就是在今天工作的基礎上篩選出來(lái)一些有潛力有合作意向的工程項目，把關(guān)系往深往細了做，爭取重點(diǎn)項目都成單。廣撒網(wǎng)就是繼續發(fā)展新客戶(hù)，即便是今年去過(guò)的明年還繼續去，發(fā)揚百折不撓的精神多跑工程項目，那怕一百個(gè)里面只有一個(gè)愿意留資料那都是勝利。

　　2、加強學(xué)習主要是關(guān)于二級建造師這塊關(guān)于工程項目施工管理，還有就是可以熟練使用CAD作圖

　　3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題，不斷自我提高的習慣。

　　培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

　　我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

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