人力資源部年度個(gè)人工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此要我們寫(xiě)一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編精心整理的人力資源部年度個(gè)人工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
xx年是左岸會(huì )所持續穩定發(fā)展的一年，左岸會(huì )所各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同左岸會(huì )所共同成長(cháng)的一年，總結xx年的工作之前，我回顧自己在xx年的109天的工作內容。工作崗位、工作內容該怎么總結呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復，重復中總有新的發(fā)現、新的收獲、新的思索。xx年是忙碌著(zhù)工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;xx年是思考著(zhù)工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容，這應該是xx年最大的收獲�，F在，我將自己xx年的思想和工作匯報如下：
一、思想認識方面
左岸會(huì )所辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責是這一功能的最終執行者，主要任務(wù)是為會(huì )所領(lǐng)導、各部門(mén)經(jīng)理和員工做好服務(wù)工作，確保會(huì )所各項工作正常開(kāi)展。所以，xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查、各項人事檔案、文件的整理、員工的培訓方面。有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求
是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保會(huì )所工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
1、在每日的質(zhì)量檢查，持之以恒，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)溝通，提出解決的辦法，使其做到有問(wèn)題必有解決的方法。
2、會(huì )所為員工舉辦的“中秋節”的聚餐活動(dòng)工作中積極與各部門(mén)做好協(xié)調配合，對參加聚會(huì )的人員進(jìn)行有序的組織安排。
3、在公司每年舉行的“秋游活動(dòng)”做好各部人員安排，整個(gè)活動(dòng)期間未出現安全事故。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、質(zhì)量檢查：
(1)會(huì )所的質(zhì)量檢查工作在公司相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)各項工作定出規范標準不斷完善、對存在的問(wèn)題與各部門(mén)經(jīng)理積極整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世會(huì )所管理的人在左岸會(huì )所學(xué)習到企業(yè)的各項運作流程。從學(xué)習到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到會(huì )所的管理在工作中要求的是細致化、流程化、標準化，對各項工作標準要求均要熟練掌握，然后在從實(shí)際中去教會(huì )員工。特別是我自身一開(kāi)始對整個(gè)工作內容理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終導致一些工作脫節。
(2)積極學(xué)習各項管理知識，制定適應于會(huì )所發(fā)展的新措施、新規定、新辦法，對各項管理辦法進(jìn)行深入的培訓。
2、辦公室管理工作：
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。會(huì )所建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保會(huì )所的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障：會(huì )所現有7臺計算機;2臺打印機;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
(3)值班、休假工作按的安排，積極與庫管做好銜接，對各部門(mén)需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的督察工作，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證會(huì )所的各項工作正常進(jìn)行。
(5)執行各項公司各項規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過(guò)周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進(jìn)行了思想教育。
3、考勤管理工作：
xx年是會(huì )所制度建設規范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此會(huì )所實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：
1、員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;
2、員工的加班換休登記工作;
3、對日常打卡情況進(jìn)行監督，不定期對在崗情況進(jìn)行抽查;
4、對打卡數據進(jìn)行采集。匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益，在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近三個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度，通過(guò)這項工作加強了會(huì )所工作紀律。
4、人事管理：
(1)積極做好人力資源的控制，對各部門(mén)人事缺員情況下積極采取有效措施，并拿出對策和擬定招聘計劃。
(2)事管理：在職、入職、離職的統計數據如下：xx年9—12月共計入職24人、離職28人;現有在職共計人員117人，分別為：辦公室3人、人力資源部1人、營(yíng)業(yè)部8人、保安部15人、后勤部12人、茶室部25人、浴足部29人、工程部3人、財務(wù)部12人,、廚務(wù)部11人
(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關(guān)機密，期間我保持著(zhù)極高的警惕性和很強的保守意識，填制和分析各類(lèi)人事統計報表。
(4)負責管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續;到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬與管理。
(5)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;
(6)幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類(lèi)活動(dòng);此外，在總經(jīng)理的指導幫助下，對員工各項管理制度、流程進(jìn)行的修訂編寫(xiě)。
5、其它工作：
(1)積極參加會(huì )所的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作與各項保障工作。
(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會(huì )所的各項安全工作，特別是停車(chē)場(chǎng)的安全管理及茶室部、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來(lái)很大困難，依照總經(jīng)理的要求，不間斷地為各部門(mén)經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時(shí)到各部門(mén)、員工宿舍進(jìn)行檢查，做好安全工作。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
五、存在的問(wèn)題與不足
xx年的工作有成績(jì)有不足，自己意識到的問(wèn)題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐性;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細節方面出現嚴重紕漏。因此，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細節等問(wèn)題，需通過(guò)認真檢討、反省，避免在以后工作中犯類(lèi)似錯誤。這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與會(huì )所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入，都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，懇請領(lǐng)導提出批評指正。
xx年已經(jīng)過(guò)去，所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己最大的激情和熱情到20xx年工作中去，我相信，我的20x一定會(huì )是不平凡的一年。
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