信用社工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編整理的信用社工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
信用社工作總結1
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮黨委、鎮政府的正確領(lǐng)導和指導下，認真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項任務(wù)指標，截止12月各項存款余額為6308萬(wàn)元，比年初增加110萬(wàn)元，各項貸款余額為5063萬(wàn)元，累計放貸6098萬(wàn)元，累計收回貸款5865萬(wàn)元，財務(wù)總收入508萬(wàn)元，實(shí)現利潤總額104萬(wàn)元。呈現出業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，資金營(yíng)運合理，經(jīng)濟效益良好，文明建設成效顯著(zhù)的好局面�，F將一年來(lái)工作總結如下：
一、堅持學(xué)習，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮黨委、鎮政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng)，學(xué)習的主要內容是：《安全》、《儲蓄》、《信貸》、《會(huì )計》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)。我社肩負著(zhù)服務(wù)“一鎮四鄉”的“三農”工作。我們在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)。一是規范使用文明用語(yǔ)，特別是電話(huà)文明用語(yǔ)。二是對老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念（即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當的貸款扶助人）。三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境。在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設施，并將各項文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監督臺等服務(wù)內容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工；室內、走廊、辦公室擺設了工藝盆景花卉。營(yíng)造了一個(gè)美觀(guān)、優(yōu)雅、整潔、溫馨的服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象。四是健全社內各項管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請假有登記，辦事有記載，學(xué)習有記錄，考評有兌現，工作有條理。經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì )各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農民之所急，想方設法籌集資金，支持本區春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對不足。為了保證廣大農戶(hù)不誤農時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調劑350萬(wàn)元資金用于支農生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調查農業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農的側重點(diǎn)。截止12月，我社累計發(fā)放貸款6098萬(wàn)元，其中累計發(fā)放農業(yè)貸款5626萬(wàn)元，發(fā)放農戶(hù)貸款累放數占比為92、26%，支持農戶(hù)7529戶(hù)，支持面達58%以上，基本上解決農戶(hù)急需的春耕夏播農業(yè)生產(chǎn)資金，對農業(yè)和農村經(jīng)濟的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作。
根據今年我縣信用社改革成立一級法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署。我社對14029、44的`老股金進(jìn)行了清退，共清退6547戶(hù)，計12524、21元。對無(wú)法清退的924戶(hù)，計1505、23元，進(jìn)行了打包處理。募集自然人股份286XX元，募集職工股396000元。有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強內控制度，重視安全保衛工作
XX年，我社根據縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對購入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線(xiàn)路、安裝了防盜門(mén)。我社的安全防范能力將得到根本改善。從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jì)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題。如存款不穩定、資金面不充裕、清收原基金會(huì )貸款難以及信貸管理等問(wèn)題。因此XX年的工作重點(diǎn)是：一是繼續加大攬儲力度，提高存款總量；二是繼續加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度。三是加強對到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率。四是搞好農貸調查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準備。五是加強對核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統思想觀(guān)念，下達催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標到各信貸員，并與個(gè)人效益獎掛鉤；六是繼續嚴格控制費用支出，確保完成XX年的工作任務(wù)。
轉眼二個(gè)月過(guò)去了，在信用社實(shí)習也結束了，真是有點(diǎn)舍不得啊，農村信用社的實(shí)習生活讓我一改往日自由散漫的作風(fēng)，每天準時(shí)上下班，就像真正上班的感覺(jué)，這為我今后的工作生涯邁開(kāi)了成功的一步。 我仍然清晰地記得第一天實(shí)習時(shí)激動(dòng)、興奮、緊張的心情。我被分配到信貸部，跟著(zhù)一位主任實(shí)習。因為我以前沒(méi)接觸過(guò)，對個(gè)信貸的很多業(yè)務(wù)都不懂。我就一點(diǎn)一滴跟著(zhù)認真地學(xué)，不懂就問(wèn)，主任沒(méi)空就問(wèn)其他信貸員，這段學(xué)習的生活很愉快，時(shí)至今日我學(xué)到了很多知識，而我知道需要學(xué)習的還有很多。 實(shí)習的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。我開(kāi)始學(xué)著(zhù)從看似機械重復的實(shí)習工作中尋找快樂(lè )，我快樂(lè )實(shí)習工作著(zhù)。在大家的幫助下，我對農村信用社的信貸工作有了一個(gè)全新的認識。上班期間要認真地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹慎小心，任何一點(diǎn)差錯都會(huì )付出很大的代價(jià)。 我首先學(xué)會(huì )的是客戶(hù)申請貸款的步驟：首先，填好申請書(shū)，申請書(shū)有些是由各地信用站開(kāi)出，這樣提高了收回貸款的可能性；其次填寫(xiě)借款合同，合同需填寫(xiě)借款人，保證人，借款金額、種類(lèi)與用途，還有借款期限、利率，還款方式，違約責任等。如果借款人未按期歸還貸款本金，從逾期之日起按約定利率加收30%的罰息，利率計收罰息；未按期償付貸款利息，按罰息利率計收復息；未按合同約定使用貸款，對擠占挪用的貸款在挪用期間按約定利率加收60%的罰息利率計收罰息。借款合同比較復雜，一般由信貸員填寫(xiě)，此外還有保險合同等一系列手續需要辦理。 此外，我從信貸員那里認真學(xué)習了基本的電腦操作步驟：打開(kāi)信用社專(zhuān)門(mén)的信貸管理系統，然后點(diǎn)擊客戶(hù)基本信息維護�？蛻�(hù)基本信息主要包括姓名，證件類(lèi)型及號碼，通訊地址，聯(lián)系方式，職業(yè)信息等等。再點(diǎn)擊對私客戶(hù)輔助信息維護，完成后如果是新客戶(hù)則點(diǎn)擊客戶(hù)首次貸款開(kāi)戶(hù)管理，這也是關(guān)于客戶(hù)的一些基本資料輸入。借款人資料錄入完了之后要點(diǎn)擊擔保關(guān)系管理，這個(gè)主要是輸入擔保人的信息，以便以后如果找不到借款人可以找擔保人。這些都完成了之后就是信貸審批了，各位信貸員審批有一定的責任比，一般來(lái)說(shuō)三萬(wàn)以上不包括三萬(wàn)要由副主任審批，其他職員的審批責任比占70%，副主任占30%，但如果是十萬(wàn)以上得由主任審批，副主任責任比占20%，主任占10%。審批完了之后只要點(diǎn)擊借據及憑證維護中的借款借據維護就可以了，打印出來(lái)借據讓客戶(hù)簽名就算完成了。 通過(guò)這次的實(shí)習，我對金
融行業(yè)的工作有了更為詳盡而深刻的了解。我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗真理，使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識，這才是我們學(xué)習與實(shí)習的真正目的。在金融市場(chǎng)激烈競爭的今天，信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的，我們要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習、不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人，并做好筆記認真地去理解分析。除了要加強自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，我們還要了解到現在的社會(huì )需要智商高，情商更高的人才，這也是為什么很多名校出來(lái)的高材生反而不如三流學(xué)校出來(lái)的人混得好的原因，因此我們要全面發(fā)展自己，完善自己，才能不被淘汰。 與銀行員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的方式，這些日子的實(shí)習是我用金錢(qián)買(mǎi)不到的機會(huì )，無(wú)論從工作、學(xué)習、做人上，我都有很大的收獲。我知道今后的日子我還將面對更多的挑戰，我會(huì )更加努力向前邁進(jìn)的！
信用社工作總結2
上半年我社在聯(lián)社的領(lǐng)導下，認真貫徹縣、市農村信用合作會(huì )議精神，加強安全防范意識的教育，加大檢查力度，切實(shí)消除安全隱患，特別是加強規章制度的執行檢查，并用血的案例警示教育大家，使員工的安全意識和防范意識由了明顯增強；員工遵章守法的自覺(jué)性明顯提高，內控制度日趨健全，硬件設施不斷完善。一年中無(wú)重大違規行為，無(wú)重大案件發(fā)生，為農村信用社的健康發(fā)展起到了保駕護航的作用。安全保衛工作取得了明顯成效�？偨Y20xx年初以來(lái)本社安的全工作，主要做了以下幾個(gè)方面：
一、加強思想教育，提高防范意識。
安全保衛工作是信用社全面工作的重要一項，是信用社正常經(jīng)營(yíng)工作的保障，也是一項政治性工作。針對當前嚴峻的'治安形勢，我高亭社每月進(jìn)行二次的制度學(xué)習，組織負責人及全體員工開(kāi)展法制、安全防范意識方面的知識教育，傳達上級部門(mén)下達的安全保衛工作文件精神和分析業(yè)內金融案例，使全體員工深切認識到當前嚴峻的治安形勢。今年4月份我們在全社范圍內進(jìn)行了全體職工的安保和消防知識培訓、測試，同時(shí)開(kāi)展消防安全大排查、大整治活動(dòng)，對每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，本次活動(dòng)加強了每個(gè)員工的消防意識，增加了每個(gè)員工的安保知識，也受到了職工的歡迎，從而使安全防范的意識深入人心，使員工的安全意識貫穿于社內各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節，社內形成了"三防一保"人人有責的良好工作氛圍。
二、加強硬件建設，提升防搶能力。
高亭信用社相對于全縣信用社來(lái)說(shuō)是個(gè)大社，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布廣，即有分布在人口密集的縣城內，又有分布在人口稀少的偏僻郊區，各種防備設施與銀行硬件建設標準的要求還有一段距離，是犯罪分子首選的作案目標之一。為此，我社在聯(lián)社安保、縣公安、銀監三部門(mén)的大力指導和監督管理下，完善各種安保設備，安裝了防彈玻璃六家、自動(dòng)連鎖門(mén)六家，各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)廳內裝置了110探頭及聲光報警器。為積極配合縣聯(lián)社成立的監控中心，加強對各網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全面監控，我社加強了對監控探頭及線(xiàn)路的有效性、安全性的排查工作，確保系統正常運轉，我們注意對監控系統的定期保養，定期的查看，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報、及時(shí)解決，同時(shí)聯(lián)合安保部門(mén)專(zhuān)門(mén)對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的監控線(xiàn)進(jìn)行了調整和增設。不僅如此，我社還加強了對營(yíng)業(yè)場(chǎng)所各保安人員的教育培訓，提高了保安人員的防搶安全意識，也增加了客戶(hù)的安全感，在社會(huì )上引起了較好的反響。
三、簽訂責任書(shū)、協(xié)議書(shū)。
20xx年初，我社及時(shí)與各網(wǎng)點(diǎn)簽訂了目標管理責任書(shū)、消防管理責任書(shū)，層層簽訂，一級一級抓實(shí)，按照凡事有章可循、凡事有據可查、凡事有人負責的原則，想方設法用制度來(lái)規范員工的行為，明確員工的職責，起到強化約束效果。網(wǎng)點(diǎn)與附近單位及時(shí)簽訂聯(lián)防協(xié)議書(shū)，對加強各網(wǎng)點(diǎn)的安全起到了輔助作用，確保在第一時(shí)間保證網(wǎng)點(diǎn)安全，各網(wǎng)點(diǎn)聘任了網(wǎng)點(diǎn)安全員與消防員，簽訂了責任書(shū)，崗位責任明確，做到制度上墻，措施到位，技能熟練，內容清楚，為安保工作打下堅實(shí)的基礎。
四、加強檢查，未雨綢繆。
我社在上級安保部門(mén)的指導、監督、幫助下，在三防一保方面做了大量的工作，安保設施有了較大完善，但我們也清醒的看到社會(huì )上金融類(lèi)犯罪活動(dòng)日趨活躍，犯罪分子的手段層出不窮。今年上級安保部門(mén)、公安、銀監三方多次對我社進(jìn)行安保工作的檢查，為此，我社未雨綢繆，加大檢查力度，由正副主任、安全員、主辦會(huì )計對各網(wǎng)點(diǎn)安全加強了檢查，采取普查與抽查相結合，定期查與不定期查相結合，平時(shí)查與節假日查相結合，檢查內容主要包括內控制度執行、庫存現金盤(pán)點(diǎn)、各種登記簿齊全、登記細致全面、消防器材和防衛工具使用、閉路電視監控系統、110自動(dòng)報警和聲控報警系統、門(mén)窗設施管理等各個(gè)方面，對發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，并進(jìn)行教育處罰，由于檢查工作已納入我社保衛工作的日常工作管理日程，因此我社職工安全業(yè)務(wù)能力有了明顯的提高，不存在僥幸心理和麻痹思想，使我社安全保衛工作更加規范。
上半年，高亭信用社在安全保衛工作方面雖然做了大量工作，取得了一定的成績(jì)。但距上級的要求還有一定的差距，隨著(zhù)當前日益復雜的社會(huì )治安形勢，我社將更進(jìn)一步加強內部職工安全意識教育，不斷提高安全防范能力，狠抓落實(shí)，切實(shí)保證安全
保衛工作在我社有條不紊地進(jìn)行，一如既往的確保農村信用合作金融事業(yè)的健康發(fā)展，做出我們應有的貢獻。
信用社工作總結3
20xx年，xx信用社在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，在各級黨委、政府、人民銀行的大力支持下，緊緊圍繞年初會(huì )議精神，不斷創(chuàng )新工作思路，推出新舉措，強化工作考核，充分調動(dòng)全員的工作積極性，在提高經(jīng)營(yíng)管理和自身效益方面取得了質(zhì)的飛躍，各項工作取得了顯著(zhù)成效。
一、各項經(jīng)營(yíng)指標完成情況
1、存款方面。各項存款余額21294.7萬(wàn)元，較年初20558萬(wàn)元，增加736.7萬(wàn)元。
2、貸款方面。各項貸款余額7496萬(wàn)元，全年累計發(fā)放貸款5570萬(wàn)元，累計收回貸款5063萬(wàn)元，余額較年初增加507萬(wàn)元。3、其他業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面。利息收入475萬(wàn)元，中間業(yè)務(wù)1.9萬(wàn)元，不良貸款共收回293萬(wàn)元，小額貸款卡發(fā)放146張，共計授信1294萬(wàn)元，用信1498萬(wàn)元。另外，xx分部于20xx年11月21日開(kāi)始對20xx年到20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行核查，其中高新區29筆，1043萬(wàn)；銅冶25筆，1012萬(wàn)。
二、工作措施和方法
�。ㄒ唬┺D變工作思路，做好存貸業(yè)務(wù)
1、以資金組織工作為立足點(diǎn)，拓展籌資市場(chǎng)，促進(jìn)存款穩步增長(cháng)。以聯(lián)社發(fā)放宣傳品為契機，組織開(kāi)展全方位的形象宣傳活動(dòng)，加大宣傳公關(guān)力度，有效提高信用社的社會(huì )形象，把一些由民生、中信銀行代辦員代辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)回籠到信用社。
2、尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，拓展貸款營(yíng)銷(xiāo)。一方面加強支農工作，利用農戶(hù)小額貸款系統簡(jiǎn)化農戶(hù)小額貸款手續，大力支持農戶(hù)、工商戶(hù)發(fā)展，解決農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)貸款難問(wèn)題，支農效果日趨明顯。另一方面利用石家莊市臨縣優(yōu)勢，大力發(fā)展石家莊市區優(yōu)良客戶(hù)，多渠道搶灘市場(chǎng)份額全方位支持中小企業(yè)發(fā)展。
3、加強信貸管理、清收和案件防控。我社分別對20xx年20xx年之間所發(fā)生的貸款進(jìn)行入戶(hù)核查。一是實(shí)施專(zhuān)人跟蹤催收制度，同時(shí)充分掌握上級有關(guān)利率優(yōu)惠政策進(jìn)行清收盤(pán)活，對部分確實(shí)生活困難借款人的呆滯、呆帳貸款實(shí)行減息等措施，清收盤(pán)活不良貸款。二是上門(mén)對貸戶(hù)進(jìn)行政策講解和引導，動(dòng)之以情，曉之以理，提高其還貸積極性。三是采取法律手段對賴(lài)債戶(hù)進(jìn)行起訴，在借款人中形成威攝力，促使個(gè)別借款人積極籌款還貸。
�。ǘ┘訌娐殬I(yè)教育，提升員工職業(yè)技能；強化內部管理，營(yíng)良好內控環(huán)境
結合聯(lián)社培訓要求，成立領(lǐng)導小組，制定學(xué)習計劃，確定學(xué)習內容，規定每周四為“集體學(xué)習日”，使職工培訓工作做到時(shí)間落實(shí)、內容落實(shí)、制度落實(shí)，同時(shí)增強廣大職工的自學(xué)意識，把職工自學(xué)與業(yè)務(wù)技能素質(zhì)納入年終評先標準的范疇。通過(guò)學(xué)習使廣大員工增強了業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職業(yè)技能，促進(jìn)我社各項事業(yè)迅猛發(fā)展。
在加強內部管理方面，我們既加強對人的教育又強化制度的落實(shí)，堅持兩手都抓，兩手都硬。每月我社組織員工系統學(xué)習聯(lián)社的各項規章制度，進(jìn)一步樹(shù)立“以客為尊，誠信為本，用心服務(wù)，追求卓越”的理念。通過(guò)一系列學(xué)教活動(dòng)，使廣大干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。并在此基礎上，強化制度落實(shí)和嚴格按操作程序辦理業(yè)務(wù)兩項工作，嚴格監控業(yè)務(wù)流程，確保業(yè)務(wù)工作照章、依法、合規進(jìn)行，主任、委派會(huì )計定時(shí)不定時(shí)檢查，確保易發(fā)案件部位安全無(wú)事故，有力地促進(jìn)各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展，為我社的業(yè)務(wù)開(kāi)拓，經(jīng)營(yíng)管理，效益增長(cháng)構建了良好的內控環(huán)境。
�。ㄈ┳龊冒踩Ｐl工作，實(shí)現安全無(wú)事故
首先是進(jìn)一步完善安全保衛工作機制。全體人員與信用社簽訂《安全保衛責任書(shū)》形成一級對一級負責，確保安全工作落到實(shí)處，其次是嚴格規范操作行為。遵照聯(lián)社安全保衛相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事，對麻痹大意，違反規程的行為嚴肅處理，決不姑息，做到警鐘長(cháng)鳴。同時(shí)加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。由于領(lǐng)導以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無(wú)漏洞。
�。ㄋ模┘哟缶裎拿鹘ㄔO力度，樹(shù)立良好社會(huì )形象認真做好職工的思想政治工作，引導職工認清信用社改革的重要性和必要性，樹(shù)立崗位競爭意識和風(fēng)險意識，不斷加強學(xué)習，提高技能，努力工作。進(jìn)一步做好耐心細致的思想工作，防止簡(jiǎn)單粗暴，激化矛盾，關(guān)心職工的`生活，主動(dòng)幫助解決工作、生活中的困難，促進(jìn)工作積極性的提高。同時(shí)優(yōu)化服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，把強化柜臺服務(wù)作為重點(diǎn)，不斷強化全員的服務(wù)意識，提升服務(wù)理念，以全新的精神面貌，良好的行業(yè)形象，優(yōu)雅、干凈的環(huán)境迎接每一位客戶(hù)。
三、存在問(wèn)題
一年來(lái)，xx信用社取得了一些成績(jì)，但同上級聯(lián)社的要求相比還存在一些不足：
一是員工主動(dòng)學(xué)習的意識有待提高。按照聯(lián)社要求我們有計劃的組織職工集中學(xué)習，強調自學(xué)的重要性，但是從效果來(lái)看，還有部分員工沒(méi)有養成主動(dòng)學(xué)習的好習慣，學(xué)習積極性有待加強。
二是員工服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)技能還不夠強。雖然窗口人員和信貸員的業(yè)績(jì)在過(guò)去的一年里取得了長(cháng)足進(jìn)步，但是坐門(mén)等客思想不是一時(shí)能根除的，相當一部分員工缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)知識，營(yíng)銷(xiāo)技能和意識需要進(jìn)一步提升。
四、20xx年度工作謀劃
借助省聯(lián)社改制東風(fēng)，20xx年成為本社拓展業(yè)務(wù)，爭創(chuàng )新高的關(guān)鍵一年，總結自身經(jīng)驗，學(xué)習兄弟社成功的做法，我社將從以下幾方面著(zhù)力提高工作水平：
1、做好培訓“提素質(zhì)”。加強對廣大職工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓工作，提高員工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，激發(fā)員工的奮斗精神，力爭各項事業(yè)今年更上新臺階。
2、夯實(shí)存款“增效益”。狠抓存款不放松，全力以赴，爭奪市場(chǎng)份額，增加存款，降低成本，提高我社盈利能力。
3、優(yōu)化組合“強能力”。優(yōu)化勞動(dòng)組合，提升綜合柜員素質(zhì)，提高有限人力資源的貢獻率，逐步構建強大的客戶(hù)資源網(wǎng)絡(luò )，全面提升我社整體營(yíng)銷(xiāo)能力、社會(huì )影響力。
4、內化知識“打基礎”。提高廣大職工學(xué)以致用的能力，把從平山培訓學(xué)到的知識盡快的內化成自身素質(zhì)，真正用到工作當中去，填補員工市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識空白，提高員工營(yíng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的技巧，為培養一批營(yíng)銷(xiāo)骨干打好基礎。
5、抓好安全“出效益”。做好“四防一�！惫ぷ�，加強安全防范，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，確保信用社人、財、物的安全。樹(shù)立“安全第一”的思想，不斷加強安全基礎設施建設，嚴格落實(shí)各項安全保衛規章制度和目標責任制，提高全員抵御和防范突發(fā)事件的能力。
總之，在20xx年我們要總結經(jīng)驗，吸取教訓，按照聯(lián)社的要求統籌兼顧，抓好重點(diǎn)，爭取在新的一年中再接再勵取得更好的成績(jì)，為農村信合的發(fā)展做出新的貢獻。
信用社工作總結4
大學(xué)畢業(yè)以后，很長(cháng)時(shí)間內找不到工作，這倒不是工作很難找，實(shí)際上工作很多，主要是我眼界太高，高不成低不就的，自以為畢業(yè)于名牌大學(xué)，非要找到一個(gè)很好的工作�，F在回想起來(lái)，那時(shí)真的很幼稚，工作不在于好壞，主要是個(gè)人的能力和努力的情況。
不過(guò)那時(shí)的我運氣還不錯，在找了很長(cháng)時(shí)間工作后，在即將喪失信心的時(shí)候，找到了現在工作的地方，xx信用社。在我找到個(gè)周，已經(jīng)體會(huì )了很多次找不到工作的痛苦了，所以我進(jìn)入工作崗位上后，馬上就適應了新的環(huán)境，工作業(yè)績(jì)也很快的上來(lái)了。
不過(guò)我從xx信用社xx崗調至xx聯(lián)社稽核部任稽核員。從事稽核工作以來(lái)，在xx稽核大隊和xx聯(lián)社的領(lǐng)導下，在一同從事稽核工作的其它同事的幫助下，本人認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)履行崗位職責，按時(shí)完成xx稽核大隊及聯(lián)社分配的各項稽核任務(wù)。通過(guò)自己和同事們的相互配合，有效地防范了案件、事故的發(fā)生，信用社內控制度的貫徹和執行情況有了較大改善。隨著(zhù)稽核工作的不斷引深和加強，我個(gè)人在思想覺(jué)悟、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能等方面也有了很大提高�，F將200x年度參加稽核工作以來(lái)的具體情況作如下的工作總結。
一、基本工作情況：
200x年參加稽核工作以來(lái)，在xx市辦事處及聯(lián)社的領(lǐng)導下，除一部分日常例行工作以外，按照時(shí)間的先后次序，我主要參與了以下x項稽核檢查工作，并且與其它同事一起圓滿(mǎn)完成了各項工作：
1、“案件風(fēng)險百日排查”交叉檢查，對xx縣農村信用聯(lián)社進(jìn)行了風(fēng)險排查。我所在的排查小組對xx縣xx信用社、x5家信用社進(jìn)行了排查;
2、為有效預防突發(fā)性事故和員工道德性風(fēng)險引起的責任性事故，對轄內金庫的現金庫存進(jìn)行了突擊查庫;
3、以分組包片的形式對xx信用社等6個(gè)基層社進(jìn)行了冒名、借名貸款專(zhuān)項檢查;
4、根據有關(guān)強制休假制度和離任審計制度的規定，對部分崗位輪換的基層社主任進(jìn)行了離任審計及基層社主任強制休假期間的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計;
二、工作中的具體做法：
1、加強學(xué)習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
雖然自己參加信用社工作已近x年時(shí)間，但從事稽核工作對于我來(lái)講是一個(gè)嶄新的崗位，身在其中，我感到一是工作經(jīng)驗不足，二是自身所掌握專(zhuān)業(yè)知識有所欠缺。這種情況下，我要求自己：
一是積極參加市辦及聯(lián)社舉辦各種學(xué)習培訓及經(jīng)驗交流。在學(xué)習過(guò)程中“勤記錄、勤思考、勤請教”，總結工作中的經(jīng)驗教訓，不斷充實(shí)和完善自己。
二是加強政治理論、法律、業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，法律知識和各項規章制度，認真學(xué)習市辦及聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，促進(jìn)自己融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力。不斷提高自己的理論和政策水平，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)由單一型向全面復合型發(fā)展。
三是立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，在開(kāi)展稽核檢查的同時(shí)，敢于正視問(wèn)題，反省自己的行為，遇到拿不準、吃不透的問(wèn)題，及時(shí)向其它同事請教，消化包袱，彌補不足，提高自己怕工作質(zhì)量。
2、嚴格監督，認真履行崗位職責。
在今年進(jìn)行的歷次稽核檢查中，我對所看到、查到的問(wèn)題和不足，無(wú)論事情大小，都堅持在工作底稿中認真記錄，認真分析，然后誠懇提出，共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時(shí)，在各項檢查中我要求自己注重抓好“回頭看”，針對此前各級各部門(mén)檢查發(fā)現問(wèn)題以及對照問(wèn)題和不足提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行的后續落實(shí)情況，進(jìn)行逐項復查，督促整改落實(shí)。通過(guò)深挖細查有效地遏制了違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
3、明確思想，端正態(tài)度。
稽核工作的特殊性，決定了稽核崗位是一個(gè)復合性崗位。從事稽核工作的每個(gè)人都需要而且必須具有較高的綜合素質(zhì)和能力，而思想素質(zhì)首當其沖應該放在第一位。一個(gè)業(yè)務(wù)能力較高但思想和道德素質(zhì)較差的人從事稽核工作，帶來(lái)的負面效應是遠大于正面效果的，造成的后果往往是帶有破壞性的。因此在我參加稽核工作的那一刻起，我就要求自己明確自己的工作方向，端正自己的工作態(tài)度，以較為飽滿(mǎn)的態(tài)度積極投入到從事的工作當中。
在以后的工作生活中，我還是要繼續的努力工作，因為我從個(gè)人感覺(jué)上就知道自己做的還是不夠，缺點(diǎn)就是上班經(jīng)常遲到，上班的時(shí)候經(jīng)常借故有事外出，工作不是很努力，這是我要在以后要認真改正的地方。
以后的路還有很長(cháng)，我將要繼續做好我的信用社稽核員，就必須處理好合同事之間的關(guān)系，將上下關(guān)系理順，努力的工作是必不可少的，相信我在以后的工作中會(huì )取得更好的成績(jì)的。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，我會(huì )做好工作的，相信自己的能力!
一年來(lái)，本人能以一個(gè)金融工作者的準則來(lái)嚴格要求自己，能對自己在思想政治、工作學(xué)習方面的表現作了認真、深刻的總結與反思，以便吸取經(jīng)驗教訓，力求在今后的工作能揚長(cháng)避短，精益求精，現將一年來(lái)的工作進(jìn)行總結如下。
一、政治思想方面
一年來(lái)能堅持實(shí)事求是，遵守國家法規、法紀，遵守金融業(yè)務(wù)的`規章制度，不參與社會(huì )上的非法組織。
二、業(yè)務(wù)工作方面
遵守《xx信用社會(huì )計、出納基本制度》履行記帳員的崗位職責。在日常工作中，定期進(jìn)行帳務(wù)核對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)查清，受理、編制、審核會(huì )計憑證，核對印鑒并進(jìn)行會(huì )計分錄，及時(shí)記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶(hù)帳和登記簿，負責會(huì )計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂，并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔，負責柜面結算業(yè)務(wù)宣傳、監督，遵守結算原則，做好結算服務(wù)工作。按規定準確計息，并辦理利息的收付和結算收費，保證利息收支計算無(wú)差錯，定期盤(pán)查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶(hù)帳核對，確保帳實(shí)相符，并監督應入庫的密押、印章、有價(jià)證券和庫存現金等入庫保管，愛(ài)護電腦設備，保持機器的清潔，操作密碼按規定要求大約每周更改一次，并登記備查，移、接交及時(shí)登記各項登記簿。做好柜面服務(wù)，及時(shí)辦理存、貸、結算業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供方面，認真審查憑證，嚴格柜面監督，防止發(fā)生差錯，做好帳務(wù)“五無(wú)六相符”。
正確使用會(huì )計科目，按照規定辦理單位和個(gè)人的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)手續，認真填制和審查各種會(huì )計憑證，對各種業(yè)務(wù)進(jìn)行正確的帳務(wù)處理和復核，及時(shí)糾正差錯，正確審查和辦理支票，存單（折）印章掛失手續，按規定做好查詢(xún)、凍結等存款的帳務(wù)處理手續，正確及時(shí)的的提出、提入和差額清算工作。正確執行利率政策，并按規定堅持按年、按季、按月結息，認真執行會(huì )計結算、聯(lián)行業(yè)務(wù)制度，嚴格按照規定辦理各項結算，確保資金安全。認真做好儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)，正確辦理代收代付業(yè)務(wù)，如發(fā)放工資，代收電費。按照國家銀行規定和信用社會(huì )計出納基本制度規定要求及出納操作程序辦理現金收付整點(diǎn)工作，認真做好主輔幣調劑工作，做好現金供應和回籠工作，做好庫存現金限額管理，及時(shí)上繳超限額庫存現金和損傷殘幣工作，做到資金合理使用，認真做好庫房管理工作，嚴格管理抵押品，按照規定兌現換，挑凈殘損人民幣，識別和處理假幣。堅持“四雙制度”，加強柜面宣傳與監督，做好開(kāi)展反假幣，反破壞人民幣宣傳工作，勇于同違法亂紀作斗爭，維護財經(jīng)紀律。
三、安全保衛方面
認真學(xué)習“三防一�！庇嘘P(guān)文件精神，注意關(guān)注社會(huì )上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗教訓，防微杜漸，熟知安全制度，報警電話(huà)和各種規章制度，嚴格按規定程序接受上級公安機關(guān)和上級檢查，不管是在營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)中、還是營(yíng)業(yè)后都一樣重視，按規定要求執行值班守庫制度，確保自己值班、守庫時(shí)二十四小時(shí)不失控，安全無(wú)事故。
以上是本人一年來(lái)的工作總結，在上級領(lǐng)導的關(guān)心指導下，工作上取得了一些成績(jì)，今后繼續努力，學(xué)習各種新的業(yè)務(wù)知識，使各種業(yè)務(wù)都能駕輕就熟，應付自如，力求做一名合格優(yōu)秀的信合工作者。
信用社工作總結5
時(shí)光如水，歲月如梭，一年的時(shí)光轉眼過(guò)去了，一年來(lái)在各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下，我認真提高自身思想素質(zhì)，加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，積極履行崗位職責，較好地完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高，能夠自覺(jué)遵守國家的各項金融政策法規，�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。
為適應新形勢的發(fā)展需要，不斷加強自身修養。一是利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習金融業(yè)務(wù)知識，認真學(xué)習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料，使之能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力。立足干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用，不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習法律知識和各項規章制度，強化自身的法律意識，加強思想道德建設，提高職業(yè)修養，樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；能夠加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識的培養，進(jìn)一步增強工作的責任心、事業(yè)心。我能夠積極配合其他同事工作，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，牢固樹(shù)立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來(lái)嚴格要求自己，力求做一名合格的農商行員工；積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習、培訓活動(dòng)，認真做好學(xué)習筆記，并在實(shí)際工作中加以運用；為更好地適應工作奠定良好的基礎。
二、恪守規章制度，履行崗位職責。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認真遵守規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給各項的工作任務(wù)。我深知：責任重于能力，絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現風(fēng)險；因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心，提高工作質(zhì)量，盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進(jìn)，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學(xué)習、相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心，共同創(chuàng )造和諧的氛圍。同時(shí)，不斷地進(jìn)行自我定位，更新觀(guān)念，與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
四、工作中存在的`不足
回顧一年的工作，自己感到仍有不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┡c同事配合不夠默契，處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單。
�。ǘI(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習。
�。ㄈ┳约核龉ぷ髋c其他同行相比還有差距，特別是財會(huì )知識和文字材料寫(xiě)作還需要進(jìn)一步提高。
五、下步工作計劃
20xx年，我將認真彌補自身不足，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好領(lǐng)導的助手。首先加強與領(lǐng)導、同事之間的溝通與理解；其次轉變思想觀(guān)念，及時(shí)了解掌握信用社財務(wù)工作中存在問(wèn)題的艱巨性、復雜性和多樣性。認真學(xué)習金融財會(huì )知識，提高財會(huì )業(yè)務(wù)能力。認真學(xué)習法律知識和各項規章制度，力求上進(jìn)，為完成20xx年的各項目標任務(wù)，為德清農商銀行的發(fā)展，做出自己應有的貢獻。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著(zhù)很多不足。但我相信，在領(lǐng)導和同事們的的關(guān)心幫助下，我必定會(huì )把工作做得更好。
信用社工作總結6
窗外的夜空，一輪明月懸掛空中，周?chē)W爍著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)星光。從小，我就喜歡仰望天空思考。今晚，坐在書(shū)桌旁的我，像往常一樣望著(zhù)窗外的夜空思索著(zhù)這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了，在這一年半的時(shí)間里，我有過(guò)成功時(shí)的喜悅，也有過(guò)受挫時(shí)的失落，然而無(wú)論是喜悅還是失落，對我來(lái)說(shuō)都是一種歷練。
20xx年9月，我終于成為了一名信用社的正式員工，那時(shí)的我，心里充滿(mǎn)了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我，給我一個(gè)展現自我的舞臺。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結介紹：
一、增強服務(wù)意識，塑造專(zhuān)業(yè)形象
信用社，作為一個(gè)窗口單位，每一位柜員都有責任維護和提升窗口形象。而我，作為一名普通的前臺柜員，始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中，一言一行，都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標準執行。
我除了虛心學(xué)習在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工，還不斷查找自身的不足，不斷增強自己的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)水平。
為了增強自己更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識，我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù)，從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗。形成橫向和縱向的比較，使自己擁有更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念，提升自己專(zhuān)業(yè)的窗口形象。
二、加強專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
永遠也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù)，有點(diǎn)激動(dòng)還伴著(zhù)小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù)，比老員工辦的.少很多，我很著(zhù)急，同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對我說(shuō)：“小周，沒(méi)事的，第一天你辦這么多已經(jīng)不少了，別著(zhù)急，慢慢來(lái)，以后自然辦的多了�！甭�(tīng)了師傅的話(huà)，雖然有點(diǎn)小小的安慰，但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心，一定要加強自身的學(xué)習和鍛煉，提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中，遇到不能解決的問(wèn)題時(shí)，除了虛心向老員工請教外，我更加注重自己的思考。遇到問(wèn)題，不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中，我總是把當天學(xué)到的知識記下來(lái)，以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上，我都會(huì )靜心學(xué)習半個(gè)小時(shí)，并且練習點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地，我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了，一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了，還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱(chēng)贊的話(huà)語(yǔ)。如此這些，我雖然有點(diǎn)小小的自豪，但是對于學(xué)習我從不敢懈怠，“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字，我始終銘記于心。
三、注重集體團結，展現整體魅力
從小聽(tīng)著(zhù)“眾人拾柴火焰高”的諺語(yǔ)長(cháng)大。對于這句話(huà)的涵義也是更加的認同。無(wú)論做什么事，我都注重與他人之間的團結。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤，互不干涉，但是實(shí)際上，柜員之間的團結協(xié)作同樣很重要。比如，外面的顧客很多時(shí)，就需要柜員之間的相互配合，大家齊心協(xié)力，相互之間不攀比，努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率，做到讓顧客滿(mǎn)意。反之，同事之間相互攀比，辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我，我推你，注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率，這樣不僅讓顧客不滿(mǎn)意，也嚴重影響了信用社的形象。因此，我一直注重與同事之間的團結協(xié)作，展現信用社的整體魅力！
今晚的夜，竟如此的靜謐。我知道，在通往成功的道路上會(huì )有很多荊棘和崎嶇，但是我不會(huì )畏懼，因為我相信，只要堅定信念，勇往直前，不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗和教訓，并虛心接受領(lǐng)導的批評教育，積極向老員工學(xué)習，一定會(huì )將困難克服，最終走向成功。
跳躍的理想，我一直為之努力著(zhù)，從來(lái)不敢懈怠，努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻自己的一份力量！
信用社工作總結7
一年來(lái)，根據中國人民銀行、銀行業(yè)監督管理機構和市聯(lián)社的相關(guān)要求，按照《重慶市農村信用社員工管理辦法暫行條例》嚴格要求自己，加強政治理論、法律法規、財務(wù)會(huì )計知識的學(xué)習，同時(shí)轉變工作理念，改進(jìn)工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表“重要思想，很好地完成了各領(lǐng)導交辦的任務(wù)�，F就一年來(lái)作如下工作總結：
一、集體榮譽(yù)感方面。
精誠團結，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái)，我與同事們能搞好團結，服從領(lǐng)導的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。一是千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲蓄存款，為壯大信用社實(shí)力不遺余力，全年共吸儲60多萬(wàn)元，較好的完成了信用社下達的任務(wù)。二是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還按照領(lǐng)導的安排做好其他工作，如每天提前30分鐘上班打掃衛生，把營(yíng)業(yè)室的物品擺放整齊，使環(huán)境干凈舒適，為客戶(hù)創(chuàng )造一流的服務(wù)場(chǎng)所。從而確保各項任務(wù)的順利完成。
二、在道德品質(zhì)方面。
繼續深入學(xué)習、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表“重要思想，抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的契機，努力樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀(guān)和正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。做到在大是大非問(wèn)題上與黨組織保持一致，認真貫徹執行民主集中制，在日常工作中，顧全大局，服從分工，勇挑重擔并尊重領(lǐng)導，團結職工并建立與客戶(hù)之間的友好關(guān)系，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責；熱愛(ài)本職工作，忠于農村信合事業(yè)；全年無(wú)違反國家法律法規和農村信用社行業(yè)規章制度的`問(wèn)題；有較高的職業(yè)道德水平，愛(ài)崗敬業(yè)，不利用職務(wù)之便損害信用社形象和集體利益。
三、在工作能力方面。
一是加強學(xué)習與本職工作相適應的政策水平、法律法規知識和業(yè)務(wù)知識。為了適應農村信用社改革和發(fā)展的需要，健全內控機制，嚴肅財經(jīng)紀律，理順和規范信用社的資產(chǎn)管理，從根本上得到提高，學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)積極性未能真正充分發(fā)揮起來(lái)。針對自己存在的以上問(wèn)題，本人在下步工作中認真加以改進(jìn)和完善，扎實(shí)工作。
以上個(gè)人工作述職，如有不當之處，懇請各位領(lǐng)導及同事們提出寶貴的意見(jiàn)和建議，給予批評，加以監督，以利于我在今后的工作、學(xué)習中能夠得到進(jìn)一步的提高和自我完善。
信用社工作總結8
一、打造精品業(yè)務(wù)，創(chuàng )立品牌形象。采取積極有效措施，搶占市場(chǎng)份額。面對強大的農行及不正當競爭的郵儲對手，我社沒(méi)有消極等待，而是制定了在競爭中尋出路，開(kāi)拓中求發(fā)展的方針。建立了從主任到具體經(jīng)辦人員存款崗位責任制和考核辦法。具體細化到每位員工，組織員工認真學(xué)習辦法、措施，人人做到心中有數，任務(wù)明確，考核辦法清楚。在“雙節”期間，我們針對企事業(yè)單位資金流量明顯增加、存源擴大的有利時(shí)機，及時(shí)出臺了一季度存款臨時(shí)考核獎勵辦法，從而在全社上下迅速掀起了組織營(yíng)銷(xiāo)存款的熱潮。在保障機制上，我社建立和完善了五項基本制度，即月底對存款分析會(huì )制度、重點(diǎn)大戶(hù)管理制度、客戶(hù)經(jīng)理定期回訪(fǎng)制度等。在存款激勵機制上。我社根據縣聯(lián)社年初制定的考核辦法，結合我社實(shí)際，先后制定了《200#年儲蓄存款考核辦法》，由于考核辦法突出了責權利相結合，且可操作性強，極大的調動(dòng)了全社參與人員營(yíng)銷(xiāo)對公存款的積極性。截止目前，我社已有2名員工攬儲在200萬(wàn)元以上，為我社存款工作作出了表率。
在做好激勵措施的同時(shí)，開(kāi)展調研，建立存款信息反饋機制。我社堅持把調查研究貫穿存款工作的全過(guò)程，以調研推動(dòng)存款工作，以營(yíng)銷(xiāo)存款深入調研。通過(guò)調查研究，使我社掌握了區域內存款潛力、結構、主攻方向等情況，為決策提供了依據。
另一方面，我們以挖轉他行大戶(hù)為突破口，瞄準優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，搞好代理業(yè)務(wù)，為穩存增存工作起到支撐作用。僅6月份，通過(guò)員工親屬提供信息，從農行挖轉存款就達150多萬(wàn)元，為我社穩存增存工作奠定了良好基礎。比如存款大戶(hù)xxx劍王鞋服有限公司、xxx瑜光電器有限公司等優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。同時(shí)，實(shí)施精品戰略，樹(shù)立品牌形象，增強我社的競爭實(shí)力。由于今年初的人事調動(dòng)，我社從去年的14名員工一下變成10名員工，為了解決業(yè)務(wù)多，員工少的現象，我們一方面積極請示聯(lián)社在人力資源上給予支持，另一方面對內勤人員進(jìn)行培訓，每周一、周四進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，并對崗位進(jìn)行優(yōu)化。每天選派一名外勤協(xié)助柜臺外工作，梳理客戶(hù)情緒，優(yōu)先優(yōu)質(zhì)客戶(hù)業(yè)務(wù)的辦理，禮貌待客，穩住存款大戶(hù)，展示信用社品牌形象，也顯示出了信用社的競爭實(shí)力。
二、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)和投放力度，努力培育效益增長(cháng)點(diǎn)。
《小額農戶(hù)貸款證》、《金球卡》是新形勢下我社針對市場(chǎng)需求推出的一項精品業(yè)務(wù)。如何將此作大做強，對樹(shù)立信用社形象，尋找新效益增長(cháng)點(diǎn)，有著(zhù)極為重要的作用。我們從抓員工隊伍建設入手，一是在營(yíng)銷(xiāo)隊伍中樹(shù)立一個(gè)觀(guān)念：改變習慣�！坝^(guān)念決定思路，思路決定出路”。由于過(guò)去我們員工工作沒(méi)有目標、沒(méi)有信心、作風(fēng)不實(shí)，為改變營(yíng)銷(xiāo)隊伍在工作中浮飄不實(shí)，即不“心”及又不“身”入的不良習慣。實(shí)行早工作計劃簽到、晚工作匯報、中途工作檢查及工作完成質(zhì)量保證金制。即：每天簽到，明確今天的計劃，在中途中由領(lǐng)導班子不時(shí)對其進(jìn)行查崗，發(fā)現一名不按計劃執行者，當面批評或罰款。通過(guò)強有力的制度執行，使得外勤逐步在工作中、在生活中改變自己的不良習慣。使“踏遍千山萬(wàn)水、走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的四“千萬(wàn)”精神，深入我社每位客戶(hù)經(jīng)理心中，落實(shí)在每位員工行動(dòng)中。成為每位員工工作的標準、目標。
二是為使每位外勤時(shí)刻了解我社經(jīng)營(yíng)、管理情況，使之更有目的，更有信心地完成自己的任務(wù)。在全體員工的配合、支持下，透明每位客戶(hù)經(jīng)理的工作任務(wù)及進(jìn)度，使每位客戶(hù)經(jīng)理每天都能看到自己的不足，看到他人的業(yè)績(jì)，使之自覺(jué)學(xué)習先進(jìn)。今年，我社及時(shí)傳達了聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議，提出了“明確職責、團結合作、共促發(fā)展”的.團體精神，干部員工大力提倡任務(wù)明確，通力協(xié)作，并明確每位客戶(hù)經(jīng)理工作的職責和任務(wù)，確保保質(zhì)保量的完成聯(lián)社的營(yíng)銷(xiāo)工作計劃。
三是堅持實(shí)施回顧管理。一方面，實(shí)施了規范管理：為確�！督鹎蚩ā�、《農戶(hù)貸款證》的發(fā)放、管理的規范化、科學(xué)化，我社制定了具體的考核辦法，規范發(fā)證程序。今年上半年已發(fā)放貸款證xxx份。另一方面，堅持實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理回顧管理。每周二晨會(huì )上由主任主持召開(kāi)“回顧管理”例會(huì )，要求每位客戶(hù)經(jīng)理對自己一周來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結，并向大家介紹一周來(lái)對自己的啟發(fā)，實(shí)現經(jīng)驗共享，也使大家在回顧工作中反思自己的不足，找出問(wèn)題的所在，制定下步工作計劃。通過(guò)以上的以人為本管理，使每位員工樹(shù)立了“求好向上，力爭上游”的積極思想，樹(shù)立了完成任務(wù)的決心和信心。
信用社工作總結9
一、以思想建設為起點(diǎn)，建設一支高素質(zhì)員工隊伍
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì )在發(fā)展，只有建設一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能在競爭日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展。而提高隊伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅持學(xué)習政治、業(yè)務(wù)知識。為此，我們按照聯(lián)社及xx鄉黨委和政府的安排部署，多次組織全體員工結合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習教育活動(dòng),還經(jīng)常組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報刊雜志和金融法規政策。學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結。通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀、政紀、法紀觀(guān)念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀(guān)念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀律上有了明顯增強，人人自覺(jué)遵紀守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩健運行。
二、打造服務(wù)品牌，廣開(kāi)攬儲渠道，確保存款市場(chǎng)增勢不減
對于信用社來(lái)說(shuō)，大力組織存款是立社之本，興社之源。面對我鄉農行楊林分理處、郵政儲蓄所爭力大，我社領(lǐng)導班子始終保持清醒的頭腦，站在市場(chǎng)的最前沿，大力宣傳信合贏(yíng)得客戶(hù);掛過(guò)街橫幅，張貼標語(yǔ)，宣傳新業(yè)務(wù);加強柜臺服務(wù)質(zhì)量，全方位的開(kāi)展禮貌用語(yǔ)，并為其提供優(yōu)質(zhì)高效、快捷方便的金融服務(wù)，以留住客戶(hù)。比如今年除辦理一般存、貸款業(yè)務(wù)外，糧食定補、退耕還林、業(yè)務(wù)量較大，但我們的內勤職工任勞任怨，毫無(wú)怨言。正是靠著(zhù)一支善打硬仗的員工隊伍，我社才保持在競爭激烈的金融市場(chǎng)中保持今年凈增存款460萬(wàn)元的.好成績(jì)。
三、以服務(wù)“三農”為已任，促進(jìn)區域內經(jīng)濟平穩發(fā)展
我鄉是一個(gè)深山區鄉，有其自身的優(yōu)勢，就是地處農村，小額農戶(hù)貸款需求量多，因此我們本著(zhù)服務(wù)“三農”的原則，解決農戶(hù)貸款難，無(wú)款貸的難題。主任及外勤加大了轄區港東村、南耕村、下際村、南湖村、石涵村、朱村、管源村等村的信用評級力度，給農戶(hù)辦理貸款證，切實(shí)了解轄區農戶(hù)貸款需求。發(fā)放小額農貸款，有力地支持了當地經(jīng)濟持續、穩定的發(fā)展，確保我社和借戶(hù)實(shí)現了聯(lián)動(dòng)經(jīng)濟效益，取得了經(jīng)營(yíng)上的“雙贏(yíng)”。同時(shí)，我社還代理發(fā)放各種補貼方便轄區農戶(hù)按時(shí)領(lǐng)取。
四、澄清貸款底數，加大存量貸款盤(pán)活力度，確保盤(pán)活工作落到實(shí)處
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著(zhù)信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到信用社的生存大計，信貸資產(chǎn)質(zhì)量低一直制約著(zhù)信用社的發(fā)展，我社也不例外。今年四月份，我社就加大了對不良貸款的清收力度.，不良貸款逐年下降。
信用社工作總結10
打好兩個(gè)基礎，一個(gè)是員工素質(zhì)的基礎，一個(gè)是規范管理的基礎；建立一個(gè)機制，即存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制；狠抓兩項工作，一項是貸款投放工作，一項是清收不良貸款工作。
主要做法：以規范管理為抓手、以提升社會(huì )形象為重點(diǎn)、以提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量為突破口，繼續深入推進(jìn)農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展，實(shí)施全鄉范圍內產(chǎn)品和服務(wù)的大營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)，將隱形不良貸款的清收作為突破口，通過(guò)責任清收、依法清收和風(fēng)險代理清收，清收盤(pán)活存量不良貸款，向存量不良貸款要效益。
到xx年要實(shí)現以下目標：各項存款增加萬(wàn)元，存款余額達到萬(wàn)元；新增存款市場(chǎng)份額不低于%；投放貸款萬(wàn)元，貸款余額達到萬(wàn)元；清收賬面不良貸款萬(wàn)元，帳面不良貸款率控制在%以?xún)�；清收隱形不良貸款萬(wàn)元；年末存貸比例控制在%以下；實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元；實(shí)現實(shí)際利息收入萬(wàn)元；實(shí)現撥備前利潤萬(wàn)元；增擴股金萬(wàn)元。主要想法及具體措施如下：
一、打造一支思想素質(zhì)和工作作風(fēng)過(guò)硬的員工隊伍，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實(shí)的人的基礎。
1、思想道德建設：我們將在全轄開(kāi)展“兩建一推”活動(dòng)，即在全員中間開(kāi)展一場(chǎng)大討論、讓每個(gè)員工都去建言獻策。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，一方面可以進(jìn)一步統一員工的思想，另一方面可以從中發(fā)現一些有思想、有能力的年輕人，將他們推到經(jīng)營(yíng)崗位上，為聯(lián)社培養、儲備一批后備人才。同時(shí)，我們計劃邀請有關(guān)人士對全員進(jìn)行職業(yè)道德輪訓，以提高員工隊伍職業(yè)道德素養。
2、是抓業(yè)務(wù)技能培訓：今年計劃組織一系列的業(yè)務(wù)培訓，聯(lián)社要求各部室對新業(yè)務(wù)、新知識、新產(chǎn)品及時(shí)培訓，做到每一項新業(yè)務(wù)、新知識和新產(chǎn)品都要及時(shí)讓?xiě)撜莆盏牟块T(mén)掌握了，絕不留一個(gè)死角。從6月份開(kāi)始到8月份，開(kāi)展一系列以崗位練兵為主的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對成績(jì)優(yōu)秀者要重獎。
二、制定一套完整流暢的內控制度，為各項業(yè)務(wù)發(fā)展奠定科學(xué)規范的制度基礎。
完善內部控制制度：
第一、制定“大幕支行工作規則”，對日常工作運行機制、程序做出明確的規定，讓整個(gè)聯(lián)社在制度規定的.框架內正常運轉，實(shí)現人定制度、制度管人；
第二、對會(huì )計結算、財務(wù)開(kāi)支、柜員操作、信貸管理等重要制度重新進(jìn)行修訂，下發(fā)至相關(guān)員工手中，并組織相關(guān)人員的培訓，讓日常業(yè)務(wù)操作規范、統一。
三、建立存款穩定增長(cháng)的長(cháng)效機制。
一是完善兩個(gè)考核辦法。xx年，計劃出臺對客戶(hù)經(jīng)理及前臺柜員考核辦法，明確和細化考核內容，充分調動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性和主動(dòng)性，作為指導性意見(jiàn)并以此為標準對員工進(jìn)行考核。
第一、客戶(hù)經(jīng)理考核辦法，這個(gè)辦法重點(diǎn)從存款營(yíng)銷(xiāo)、存量不良貸款的清收盤(pán)活、新投放貸款收息、中間業(yè)務(wù)收入四個(gè)方面對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考核，做到責、權、利相結合，真正將客戶(hù)經(jīng)理全面營(yíng)銷(xiāo)的作用發(fā)揮出來(lái)；
第二、綜合柜員考核辦法，對綜合柜員的考核將以辦理業(yè)務(wù)筆數（金額）和客戶(hù)滿(mǎn)意度作為評價(jià)的基礎，并體現在個(gè)人收入上的差別。最大程度的調動(dòng)員工積極性、能動(dòng)性、創(chuàng )造性，促進(jìn)業(yè)務(wù)持續、健康發(fā)展。二是加強形象建設。20xx年要全面提升信用社內外部形象，重點(diǎn)做好以下幾項工作：
第一，逐步推行班子成員營(yíng)業(yè)廳值班、前臺柜員掛牌上崗和服務(wù)承諾制提升員工服務(wù)意識；
第四、對前臺柜員服務(wù)規范用語(yǔ)到基本業(yè)務(wù)技能進(jìn)行全方位培訓，全面提高前臺柜員整體服務(wù)水平和質(zhì)量；
第五、開(kāi)展文明服務(wù)競賽，制定評選前臺柜員星級服務(wù)標兵制度，在全轄推動(dòng)整體服務(wù)水平的提升。
四、以農信進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)的開(kāi)展為基礎，實(shí)施信貸產(chǎn)品的大營(yíng)銷(xiāo)，增加有效信貸投放。
一是繼續開(kāi)展陽(yáng)光信貸活動(dòng)。進(jìn)一步加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，引入客戶(hù)經(jīng)理理念，挖掘培養黃金客戶(hù)，擴大貸款規模，優(yōu)化貸款結構和質(zhì)量，努力解決經(jīng)營(yíng)效益的問(wèn)題。
二是增加有效投放。大幕鄉當前的經(jīng)濟環(huán)境和信用環(huán)境并不是太好，20xx年，我們信貸投放的重點(diǎn)是抵質(zhì)來(lái)押貸款，風(fēng)險是降低了，但有效投放明顯不足，主要表現就是部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)由于缺少有效抵押物不能貸到款，與之對應的就是信用社客戶(hù)群體減少。今年，我們計劃在充分調研的基礎上，將在風(fēng)險可控的前提下，通過(guò)創(chuàng )新信貸產(chǎn)品，解決部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的抵押難問(wèn)題，對部分經(jīng)營(yíng)正常、還款有保證的自然人客戶(hù)，初步設想按個(gè)人在信用社存款帳戶(hù)上日均存款額度的一定倍數發(fā)放保證擔保貸款。
五、全員動(dòng)員、多管齊下，全力推動(dòng)不良貸款的清收。
一是推進(jìn)大額不良貸款的集中清收。今年我們將充分發(fā)揮清非大隊的作用，將全轄萬(wàn)元以上不良貸款全部集中到聯(lián)社由清非大隊集中清收，擬采取的措施：由聯(lián)社清非大隊抽調支行部分信貸員組成清收工作組，對列入集中清收計劃的不良貸款逐筆進(jìn)行催收，并登記借款人及擔保人詳細情況，每季度末，對本季度清收情況進(jìn)行總結，對其中有資產(chǎn)的“賴(lài)債戶(hù)”依法起訴，對符合呆賬核銷(xiāo)條件的通知相關(guān)信用社及時(shí)搜集整理資料上報聯(lián)社；二是與責任認定相結合，在清收過(guò)程中，發(fā)現因發(fā)放貸款時(shí)在手續上存在瑕疵形成不良的，要對這些貸款進(jìn)行責任認定，并按規定進(jìn)行追究。
信用社工作總結11
一年以來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導和地方政府的關(guān)心支持下，我社緊緊圍繞年初制定的目標任務(wù)，克服重重困難，團結一致，勇于開(kāi)拓。在堅持規范經(jīng)營(yíng)、防范風(fēng)險的前提下，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以清收不良貸款為重點(diǎn)，積極擴展市場(chǎng)、培育客戶(hù)，實(shí)現了各項存款穩步增長(cháng)、信貸營(yíng)銷(xiāo)成效顯著(zhù)、盤(pán)活不良取得突破、利息收入再創(chuàng )新高的良好佳績(jì)。這些成績(jì)的取得,得益于聯(lián)社領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持，得益于各部室的鼎立幫助和我社全體員工的辛勤工作。下面將20xx年的工作情況匯報如下：
一、嚴格規范管理，確保持續發(fā)展
一是持續加強黨風(fēng)廉政建設工作。我社認真組織員工學(xué)習會(huì )議精神，落實(shí)省、市、縣聯(lián)社的有關(guān)規定，帶領(lǐng)全社學(xué)好中央“八項新規”，轉變員工思想作風(fēng)，扎實(shí)開(kāi)展工作。根據聯(lián)社要求，我社認真學(xué)習、貫徹落實(shí)聯(lián)社黨委、紀委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設和紀檢檢查等文件精神，與員工層層簽訂了黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)。全面開(kāi)展了包括“九種人”、“八小時(shí)以外”、“三股歪風(fēng)”等的自查自糾，開(kāi)展了民主生活會(huì )和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，保證了全社干部職工的清正廉潔，實(shí)現了全社員工隊伍素質(zhì)、形象和作風(fēng)的不斷改善。
二是持續深入開(kāi)展案件防范工作。一方面組織員工觀(guān)看“反腐倡廉”教育片，極大地增強了員工遵紀守法的自覺(jué)性，激發(fā)了員工遵紀守法的熱情，提高了工作中的自律意識;另一方面持續開(kāi)展案件防范“回頭看”工作，進(jìn)一步增強了全社員工對操作風(fēng)險及案件的防范意識，為信用社的可持續發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。
二、優(yōu)化內部服務(wù)，加強文化建設
一是以中間業(yè)務(wù)為突破，拉近社農距離。今年，我社繼續加強代發(fā)糧食直補、退耕還林、低保等各種財政補貼款，全年累計代理發(fā)放各種補貼X余萬(wàn)元，涉及客戶(hù)X多戶(hù)。通過(guò)開(kāi)展各種代理業(yè)務(wù)，拉近了與當地老百姓的距離，贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù)。同時(shí)我社也加強pos的維護力度，通過(guò)調研、考察，撤銷(xiāo)5臺pos機，留存兩戶(hù)pos機。pos機的安裝不僅方便了老百姓，也增加了宣傳信用社的途徑，更是為中間業(yè)務(wù)的'收入提供了新的增長(cháng)點(diǎn)。
二是以重大活動(dòng)為契機，展示信合風(fēng)貌。我社鼓勵員工積極參加聯(lián)社組織的各項活動(dòng)，培育員工的集體感、榮譽(yù)感、凝聚力、向心力。組織員工參與開(kāi)展了“雙節黃金期，信合送祝�！毙麄骰顒�(dòng)，聯(lián)社“”職工書(shū)法繪畫(huà)大賽， “3.15”消費者權益日宣傳，“喜刷卡，大獎等你拿”活動(dòng)，xx鄉廟會(huì )宣傳，“強我體魄、揚我社威”首屆職工運動(dòng)會(huì )，“杯”籃球比賽等活動(dòng)。通過(guò)本網(wǎng)點(diǎn)宣傳的開(kāi)展和參與聯(lián)社的各項活動(dòng)，既展示了員工的精神面貌，又全面地展示了信用社的發(fā)展成果。
三是以新聞簡(jiǎn)報為載體，宣傳信合事業(yè)。今年，我社把宣傳報道做為一項重要工作來(lái)抓，為提升信用社社會(huì )知名度起到了積極作用。目前，累計向聯(lián)社部室報送信息簡(jiǎn)報60余篇次，在省級報刊發(fā)表文章2篇，市級報刊發(fā)表文章1篇，聯(lián)社簡(jiǎn)報發(fā)表3篇。
三、鞏固發(fā)展成果，扎實(shí)開(kāi)展各項工作
在總結成績(jì)的同時(shí)，我也發(fā)現了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表現在：一是儲蓄存款增勢不強，存款穩定性問(wèn)題仍然存在。一方面是月末沖時(shí)點(diǎn)，另一方面是存款波動(dòng)較大;二是涉農貸款投放達不到年初目標，上半年我社累計投放貸款xx萬(wàn)元，除去提前歸還貸款和到期歸還貸款，貸款凈投放xx萬(wàn)元，遠遠低于年初任務(wù)目標;三是不良貸款清降緩慢，主要表現在員工信心不足，不良貸款由于歷史原因，借冒名貸款占比較大，清收難度也大，導致信貸員產(chǎn)生畏難情緒。
針對以上存在的問(wèn)題和不足，在下一步工作中我將找措施，鼓干勁，團結全員員工，積極進(jìn)取，克難攻堅，爭取圓滿(mǎn)完成20xx年度經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標。
一是立足服務(wù)三農，做好各項業(yè)務(wù)工作
1、加大資金組織力度。在鞏固存款客戶(hù)，穩定存款規模的基礎上，確保轄區內專(zhuān)業(yè)合作社在我社開(kāi)立公戶(hù)，資金不外流;確保貸款戶(hù)資金歸社，做好貸款客戶(hù)的跟蹤服務(wù)工作，盡力將貸款客戶(hù)存款歸社。
2、做好支農貸款營(yíng)銷(xiāo)。盡量滿(mǎn)足農民傳統種植信貸需求，積極支持種養殖大戶(hù)發(fā)展，重點(diǎn)支持煙葉種植、核桃種植、蘋(píng)果種植、牛羊豬養殖，扶持、培育一批農村專(zhuān)業(yè)合作社。
3、加強信貸資產(chǎn)管理。努力改善信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低不良貸款率，防范和化解風(fēng)險。采取有效措施，重點(diǎn)抓好內部員工、不良貸款釘子戶(hù)的清收工作。
二是采取綜合措施，加快員工隊伍素質(zhì)
加強員工政治思想教育，正向激勵引導員工奮發(fā)向上。通過(guò)開(kāi)展“民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作”和“員工動(dòng)態(tài)行為排查”活動(dòng)，嚴格遵守“八項新規”，廉潔自律，著(zhù)力克服端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )新、創(chuàng )先、創(chuàng )優(yōu)、講奉獻的“三創(chuàng )一講”、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾活動(dòng)，注意發(fā)現、樹(shù)立和宣傳我社先進(jìn)典型，評選服務(wù)明星、優(yōu)秀信貸員，培養員工競爭意識和創(chuàng )造思維，激活員工創(chuàng )造力。
三是加強安全建設，嚴防各類(lèi)案件發(fā)生
加強對員工的安全形勢教育。組織員工認真學(xué)習案件通報，增強憂(yōu)患意識和責任感、緊迫感，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理，切實(shí)提高防范意識，筑牢安全防范的“堤壩”。教育員工認真執行規章制度，規范操作流程，堅持按規定辦理業(yè)務(wù)，嚴禁違規操作，從源頭上杜絕操作風(fēng)險。
信用社工作總結12
剛剛過(guò)去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè )的一年！在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的一年里，在單位領(lǐng)導的精心培育和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將工作總結如下：
工作方面：我始終保持著(zhù)良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著(zhù)，為***事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以“客戶(hù)滿(mǎn)意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹(shù)立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。一年中始終如一的要求自己。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我會(huì )計工作中的經(jīng)驗來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心的予以解答。當我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì )十分虛心的'向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。 思想上，我積極參加組織學(xué)習，作為一名黨員，認真學(xué)習馬克思主義和毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。堅持黨的理論路線(xiàn)、方針政策和各項工作，都符合現階段生產(chǎn)力發(fā)展的要求，尤其體現了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的要求；通過(guò)發(fā)展生產(chǎn)力，不斷提高人民群眾的生活水平。
工作上，我作為一名前臺一級柜員時(shí)刻嚴格要求自己，夯實(shí)根基抓存款、轉變理念抓營(yíng)銷(xiāo)、立足主動(dòng)抓收息、強化安全抓防范�？炭嚆@研業(yè)務(wù)，憑著(zhù)這樣一種堅定的信念，在單位其他員工的幫助和指導下，以最短的時(shí)間學(xué)習了各項業(yè)務(wù)操作等流程。此外，認真完成會(huì )計和主任交代的各項任務(wù)。
學(xué)習上，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)于xx大學(xué)會(huì )計專(zhuān)業(yè)，所學(xué)專(zhuān)業(yè)涉及會(huì )計、金融等多方面，所以對于干好本職工作有一定的理論基礎，同時(shí)，在工作期間的我學(xué)習勤奮刻苦，學(xué)習中受到同事充分肯定。當投入到工作中以后，不但掌握和提高了金融知識，同時(shí)將所學(xué)理論與實(shí)際業(yè)務(wù)相結合，學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
最后，我想說(shuō)的是，無(wú)論在思想上、工作上還是學(xué)習上，要想取得進(jìn)步與成績(jì)，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“只有更好沒(méi)有”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
信用社工作總結13
20xx年，我社在市聯(lián)社和鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，按照年初的總體部署和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真執行黨和國家的金融工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，較好地完成各項工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將年度工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績(jì)
截止12月底，各項存款余額達萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元；各項貸款余額達萬(wàn)元，較年初凈投放萬(wàn)元，存貸比例為%；清收盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。截止12月底，我社實(shí)收貸款利息萬(wàn)元，比去年增收萬(wàn)元，實(shí)現盈余萬(wàn)元，比上年同期增盈萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益明顯提高。
二、采取的主要工作措施
1、認真謀劃，積極增加儲蓄存款
增加儲蓄存款是我社的一項主要工作，我社認真謀劃，積極活動(dòng)，切實(shí)做好組織資金工作。一是落實(shí)組織資金工作任務(wù)。年初，我社就及時(shí)召開(kāi)了組織資金工作會(huì )議，將存款任務(wù)目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現。同時(shí)開(kāi)展了以組織資金為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金高潮。二是強化公關(guān)，加大對公存款的力度。我社把對公存款作為一項突出工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了公關(guān)小組，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門(mén)開(kāi)戶(hù)分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學(xué)校、村委等部門(mén)的聯(lián)系，突出抓好以基本戶(hù)、系統戶(hù)、財政戶(hù)的對公存款，努力穩老擴新，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團組織、行政事業(yè)等客戶(hù)的.資金組織工作。通過(guò)內引外聯(lián)，強力公關(guān)，全年組織對公存款XXX萬(wàn)元，比去年增加X(jué)XX萬(wàn)元。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象
做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象，永遠是我社的永恒主題。今年，我社在以往良好服務(wù)的基礎上強調要做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升信合形象。做到創(chuàng )新服務(wù)內涵，建立健全了《信用社窗口規范化實(shí)施細則》，統一規范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話(huà)服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。通過(guò)這些措施的實(shí)施，我社基本做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶(hù)對我社的服務(wù)滿(mǎn)意度比過(guò)去有明顯提高，為我社業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)辟了良好的前景。
3、強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年，我社嚴格執行各項信貸規章制度，強化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風(fēng)險。二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理，對一時(shí)拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權。三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴格執行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。通過(guò)強化管理，我社樹(shù)立了“第一還款來(lái)源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高。
4、真抓實(shí)干，清收盤(pán)活工作成績(jì)顯著(zhù)。
今年我社真抓實(shí)干，把清收盤(pán)活工作作為重中之重來(lái)抓，突出盤(pán)活重點(diǎn)，全力開(kāi)展清收，取到明顯成績(jì)。一是明確目標重點(diǎn)收。今年來(lái)，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶(hù)實(shí)際，確定了清收重點(diǎn)，及時(shí)制定清收方案，落實(shí)了清收責任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來(lái)，共完善落實(shí)貸款筆，盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。二是依法承接債務(wù)收。三是連帶責任追究收。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶(hù)小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。
5、加強內部管理，防范金融風(fēng)險。
一是開(kāi)展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀和依法合規經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。二是加強黨風(fēng)廉政建設和廉潔自律工作，增強了職工的政治意識、責任意識和廉政意識，切實(shí)做到清正廉潔，不違記違規。三是深入開(kāi)展了案件教育和行為規范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩定健康發(fā)展，嚴格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務(wù)、帳戶(hù)管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實(shí)現了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
信用社工作總結14
為期兩天的崗前培訓已經(jīng)結束，明天我們就要奔赴自己的工作崗位，在那里開(kāi)創(chuàng )未來(lái)的事業(yè)了。這兩天讓我受益良多，短短的時(shí)光，讓我對未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心，也更加堅定自己的選擇。兩天中我不僅認真學(xué)習了信用社的有關(guān)規章制度，接受了體系化業(yè)務(wù)培訓，更重要的是我在各位領(lǐng)導的身上學(xué)到了怎樣做一名信合人。非常感謝各位領(lǐng)導給我們組織安排了此次培訓。
兩天里我了解了信用社的主要業(yè)務(wù)，學(xué)習了信用社的相關(guān)法律知識及員工行為規范，對信用社各部門(mén)的工作流程及業(yè)務(wù)情況有了初步的認識。作為信用社的一名員工，我認為要做到三心。一是：細心。我們每天要以金錢(qián)和數字為工作對象，這需要我們時(shí)時(shí)處處細心謹慎對待每項工作，決不允許出現一點(diǎn)差錯。也許一時(shí)的疏忽大意就會(huì )使聯(lián)社的經(jīng)濟和信譽(yù)受損。所以辦每一筆業(yè)務(wù)都要求我們細心細心再細心，認真認真再認真。二是：耐心。信用社面向農村，為廣大農民提供基本金融服務(wù)，面對農民我們更需要的是耐心，農民沒(méi)有接受過(guò)高等教育，在理解和溝通能力上可能會(huì )有一些困難，面對他們的疑問(wèn)，我們應該耐心的解釋?zhuān)艿降姆⻊?wù)。三是：恒心。作為一級柜員，分配到了基層，對于我們這些從小生活條件優(yōu)越的80后來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑是一種考驗，我們所面對的不再是高樓大廈和繁華的街道，取而代之的是艱苦的條件和生活的寂寞，有一位哲人曾說(shuō)過(guò)，想要成功就要學(xué)會(huì )忍受寂寞，面對如此考驗，我們要有恒心，堅持不懈，在寂寞和艱苦的條件中磨練自己，成長(cháng)自己，完善自己。不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
兩天中和各位部門(mén)經(jīng)理接觸最多，他們不僅是我們的老師和前輩，也是我們學(xué)習的榜樣。在他們的身上，我學(xué)到了樸實(shí)、踏實(shí)、誠實(shí)。他們沒(méi)有較高的學(xué)歷，但卻擁有相當豐富的社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。他們幾十年來(lái)扎根農村，正是這些造就了他們獨有的優(yōu)良品質(zhì)樸實(shí)。多年的金融工作使他們嚴于律己，踏踏實(shí)實(shí)。培訓時(shí)間雖然短暫，但是每位經(jīng)理從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò)，每天都提前五分鐘到場(chǎng)，他們的授課內容沒(méi)有華麗的語(yǔ)言，但句句吐露真誠，方法切實(shí)可行。正是因為他們的樸實(shí)、踏實(shí)也使他們毫無(wú)保留地把自己的經(jīng)驗傳授給了我們，讓我們學(xué)會(huì )做一位誠實(shí)守信的人。他們用自己的行為向我詮釋了什么是一名合格的農信人。
兩天中，各位領(lǐng)導和同事對我們都非常關(guān)心，為我們提供了良好的學(xué)習和生活環(huán)境，讓我們時(shí)時(shí)刻刻感受到大集體的.溫暖。這樣的領(lǐng)導，這樣的同事，這樣的待遇，讓我更加堅定了自己的選擇。今天下午，我們作為信用社的新形象新面孔，向全縣人民展示了我們信合人的風(fēng)采，通過(guò)一下午的工作，我認為：今后我們應該出臺惠民利民的政策，讓全縣人民了解信用社，信任信用社，選擇信用社。
到基層后我會(huì )更加努力，做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓自己滿(mǎn)意，做一名合格的信合人。
XX年7月，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)高新支行已經(jīng)一年半了，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐...
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。
尊敬的各位同事：公司1月31日組織培訓后，公司全體同事都撰寫(xiě)了培訓心得，為節約大家寶貴的時(shí)間，現將各位同事心得體會(huì )中優(yōu)秀的部分整理成文，以供分享。
職業(yè)道德是什么?它是社會(huì )一般道德的一個(gè)重要領(lǐng)域，是社會(huì )一般道德在特定職業(yè)行業(yè)中的具體反映。道德是人們在復雜的社會(huì )交往中一刻都不能離開(kāi)的生活和工作準繩。
走出校門(mén)，帶著(zhù)對社會(huì )的好奇心，帶著(zhù)對工作的熱情，走進(jìn)了人生的第一個(gè)工作港灣佛山市第二人民醫院。在工作前，為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來(lái)，從小嬌生慣養，事事不用操心的孩子們，能夠盡早成長(cháng)、能夠明白自己的工作責任、能夠成...
通過(guò)培訓，使我受益匪淺，認知了許多工作的盲點(diǎn)，學(xué)會(huì )了許多工作的技巧，掌握內訓師必備的角色認知及必要條件，對今后的工作也充滿(mǎn)了憧憬和信心。
XX年3月，我參加了教育機構市場(chǎng)部新員工入職培訓，參加此次培訓的主要是市場(chǎng)團隊新同事，以及實(shí)訓中心新入職同事共50位左右。集團公司十分重視本次培訓，董事長(cháng)、總經(jīng)理及各部門(mén)主管等集團公司管理層也都作為培訓講師，與我們進(jìn)行了深入交...
信用社工作總結15
20xx年是農村信用社改革進(jìn)程中的最關(guān)鍵一年。一年來(lái)，我社在市聯(lián)社和鎮委、鎮政府的正確領(lǐng)導下，以深化改革為動(dòng)力，以加快發(fā)展為目標，以強化管理為保證，全社干部職工同心協(xié)力，真抓實(shí)干，各項工作取得了較好的成績(jì)。
截止12月底，各項存款余額達萬(wàn)元，較年初凈增萬(wàn)元，完成了市聯(lián)社分配任務(wù)的XX%。12月底，信用社各項貸款余額達XX萬(wàn)元，較年初凈投放XX萬(wàn)元，其中：農業(yè)貸款余額達XX萬(wàn)元，較年初增加X(jué)X萬(wàn)元，存貸比例為XX%。今年我社清收盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元，完成了市聯(lián)社下達盤(pán)活任務(wù)的XX%；在保證股金穩定的基礎上，完成了投資股任務(wù)XX萬(wàn)元，投資股占比達到了XX%，股權結構得到了進(jìn)一步優(yōu)化。截止12月底，信用社實(shí)收貸款利息XX萬(wàn)元，比去年增收XX萬(wàn)元，占全年收息任務(wù)的XX%，百元收息率達XX%，實(shí)現盈余XX萬(wàn)元，比上年同期增盈XX萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)效益逐步提高。
一、20xx年的主要工作
�。ㄒ唬┣迨毡P(pán)活工作取得顯著(zhù)成效。
今年來(lái)，我社把清收盤(pán)活工作作為重中之重來(lái)抓，突出盤(pán)活重點(diǎn)，實(shí)行全員互動(dòng)，采取多策并舉，全力開(kāi)展清收，取到了顯著(zhù)實(shí)效。
一是明確目標重點(diǎn)收。今年來(lái)，為抓好清收工作，我社根據轄區貸戶(hù)實(shí)際，將清收重點(diǎn)確定在了建筑業(yè)冒名頂替貸款、村辦企業(yè)兩種貸款上，針對這些扯皮現象多、盤(pán)活難度大的貸戶(hù)，我們及時(shí)制定清收方案，并落實(shí)了清收責任制。做到了能落實(shí)債務(wù)的就落實(shí)，能完善手續的就完善手續，需要走法律程序的就立即依法起訴，取得了突破性成效。今年來(lái)，共完善落實(shí)貸款筆，盤(pán)活不良貸款萬(wàn)元。
二是依法承接債務(wù)收。
三是連帶責任追究收。針對信用社職工自貸、擔保形成的不良貸款，我社及時(shí)抓住政府清收“三類(lèi)人員”貸款機遇，積極向清收工作組匯報，實(shí)行了張榜公布，并通知本人限期收回，受到了良好的效果。四是以物抵貸依法收。五是依法起訴強制收。針對農戶(hù)小額不良貸款，我社采取集中起訴，強制清收。今年共起訴貸戶(hù)筆，在法院的強制執行下，收回不良貸款萬(wàn)元。
�。ǘ�、股權結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。今年來(lái)，我社在保證股金余額穩定的前提下。
一是進(jìn)一步做好了股金的宣傳工作，增強了廣大群眾入股的信心。
二是做到了貸款投放與入投資股的有機結合，對今年新投放的貸款在5萬(wàn)元以上的貸戶(hù)，將作為投資股的重點(diǎn)對象進(jìn)行攻關(guān)，使我社的投資股占比達到了%。
�。ㄈ﹥π畲婵罘�中有升。在組織資金工作中。
一是抓好旺季工作的重頭戲。元月初，我社就及時(shí)召開(kāi)了組織資金工作會(huì )議，將存款任務(wù)目標層層分解到月，細化到人，做到了存款工作早安排，目標早明確，措施早落實(shí)，成效早實(shí)現。并及時(shí)開(kāi)展了以組織資金為主要內容的勞動(dòng)競賽活動(dòng)，迅速掀起了一場(chǎng)人人為先的組織資金。
二是強化公關(guān)，加大對公存款的力度。把對公存款作為一項突出工作來(lái)抓，專(zhuān)門(mén)成立了公關(guān)小組，在摸清當地各行政企事業(yè)等部門(mén)開(kāi)戶(hù)分布情況的基礎上，加強與財政、衛生、學(xué)校、村委等部門(mén)的聯(lián)系，突出抓好以基本戶(hù)、系統戶(hù)、財政戶(hù)的對公存款，努力穩老擴新，防止了對公存款的“跑、冒、滴、漏”，突破性地抓好了私企個(gè)商、群團組織、行政事業(yè)等客戶(hù)的資金組織工作。通過(guò)大額與小額并舉，老戶(hù)和新戶(hù)齊抓，內引外聯(lián)，強力公關(guān)，僅8月份就開(kāi)立基本帳戶(hù)2個(gè)，組織對公存款6多萬(wàn)元。
三是深化服務(wù)內涵，提升信合形象。今年來(lái)，為全面提升我社服務(wù)水平，我社抓住全省信用社業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)的時(shí)機，創(chuàng )新服務(wù)內涵，及時(shí)制定了《信用社窗口規范化實(shí)施細則》，統一規范了營(yíng)業(yè)窗口臨柜工作秩序和員工行為及業(yè)務(wù)操作程序，實(shí)行了統一掛牌上崗，在全社推出了微笑服務(wù)、電話(huà)服務(wù)、代辦服務(wù)等溫馨化服務(wù)。同時(shí)，我社利用農行營(yíng)業(yè)所機構合并的有利機遇，及時(shí)安排專(zhuān)人負責幫助群眾到市內取款。此舉不僅增加了存款，而且增強了信用社與人民群眾的親和力。四是整頓代辦站，加強業(yè)務(wù)管理。今年以來(lái)，我社嚴格按照上級行整頓代辦站的有關(guān)精神，對5萬(wàn)元以下的個(gè)代辦站進(jìn)行了整合、撤并，并實(shí)行了張榜公布。只保留了5萬(wàn)元以上的代辦站個(gè)，并實(shí)行了“五無(wú)”聯(lián)絡(luò )員業(yè)務(wù)關(guān)系，有效地降低了代辦業(yè)務(wù)的風(fēng)險。
�。ㄋ模┬刨J資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步提高。
今年來(lái)，我社以各項信貸規章制度和執行為抓手：
一是強化了新增貸款的管理，嚴格執行了省、市聯(lián)社信貸管理的操作規程，從源頭上預防了信貸風(fēng)險。
二是強化了信貸存量的管理，對喪失了訴訟時(shí)效的貸款實(shí)行了跟蹤管理，對一時(shí)拿不出足夠資金還貸的，與其重新簽訂還款協(xié)議，建立新的法律關(guān)系，保全了信貸資產(chǎn)的勝訴權。
三是加強了抵貸資產(chǎn)的管理，嚴格執行了省聯(lián)社《抵貸資產(chǎn)管理辦法》的規定，對接受所有抵貸資產(chǎn)通過(guò)了依法程序，有效地杜絕了暗箱操作，同時(shí)加強了對抵貸資產(chǎn)的保管，防止了人為的資產(chǎn)損失。四是確保了貸款五級分類(lèi)的目標實(shí)現。在貸款五級分類(lèi)工作中，我社將貸款五級分類(lèi)與日常貸款管理進(jìn)行了有機結合，嚴格規范了分類(lèi)人員的操作行為，保證了客戶(hù)信息及時(shí)、準確、完整，做到了人員、任務(wù)、責任和措施的落實(shí)，圓滿(mǎn)完成了貸款五級分類(lèi)工作。通過(guò)實(shí)施貸款五級分類(lèi)，使我社樹(shù)立了“第一還款來(lái)源”的信貸管理理念，增強了信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，信貸管理水平得到了較大提高。
�。ㄎ澹┲мr力度進(jìn)一步加大。
今年我社在貸款投放中，以“立足農村，支持農民，發(fā)展農業(yè)”為經(jīng)營(yíng)方向，堅持“小額、流資、分散”的信貸原則，找準信貸支持的切入點(diǎn)，采取了靈活多樣的信貸方式，為建設社會(huì )主義新農村提供了有力的資金保障。
一是積極支持農民增收。今年來(lái)，我社開(kāi)展了以信用戶(hù)為內容的農村信用工程創(chuàng )建活動(dòng)，共考評信用農戶(hù)個(gè)，經(jīng)農戶(hù)申請，在信用社調查的基礎上，我社共向農村種養殖業(yè)、農村個(gè)體運輸業(yè)等行業(yè)投放貸款11萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了我轄區的養豬戶(hù)呂X和XXX等比較有規模、有優(yōu)勢的養殖業(yè)的發(fā)展。特別在今年9月份豬瘟影響時(shí)，信用社及時(shí)組織人員深入農戶(hù)為他們提供消息、防治知識，并及時(shí)為1個(gè)養殖戶(hù)解決貸款6萬(wàn)元，使他們順利地度過(guò)了難關(guān)。
二是全力支持中小企業(yè)的發(fā)展。大力發(fā)展農村中小企業(yè)，對于吸納農村富余勞動(dòng)力，調整農村經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構，促進(jìn)農村經(jīng)濟全面發(fā)展十分重要。我社在做好農戶(hù)小額農貸的同時(shí)，緊緊圍繞我市重點(diǎn)工業(yè)項目，累計投放企業(yè)貸款37萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了我市的重點(diǎn)工程xxxx等一批經(jīng)營(yíng)管理規范、效益穩定、誠實(shí)守信，有較強整體帶動(dòng)作用的骨干企業(yè)，保證了企業(yè)的健康發(fā)展；
三是重點(diǎn)支持建筑業(yè)穩步發(fā)展。先后累計發(fā)放貸款萬(wàn)元，重點(diǎn)支持了本轄區2多個(gè)發(fā)展前景廣闊的建筑企業(yè)。促進(jìn)了我鎮支柱產(chǎn)業(yè)的`健康發(fā)展。
�。┙�(jīng)營(yíng)效益穩步提高。在收息工作中：
一是計算任務(wù)與實(shí)際下達任務(wù)相結合，通過(guò)月初實(shí)際計算下達各包片信貸員，堅決做到了應收盡收;
二是轄區內清收與外出清收相結合。今年先后組織人員外出xxx等地達1余次，不僅完善了手續，外欠利息收回率達95%以上；
三是任務(wù)與考核相結合。為了隨時(shí)隨地掌握貸戶(hù)與信貸員收息進(jìn)展情況，我社堅持實(shí)行了日碰頭制度，督促信貸員每天要有進(jìn)展。主任、信貸主任負責協(xié)調收息中的“難戶(hù)、大戶(hù)”工作，保證了當月任務(wù)月底不過(guò)夜。
四是企業(yè)與農戶(hù)小額貸款收息相結合。對農戶(hù)小額貸款實(shí)行了按季按期收息不留尾巴，收息率達到了1%。四是收息與收有價(jià)票據相結合。針對一些企業(yè)確因流動(dòng)資金緊張，難以收回現金的，我社采取靈活的收息辦法，以承兌匯票來(lái)償還利息。五是增收與節支相結合。今年我社針對電費過(guò)高，嚴重超支的現象，對職工實(shí)行了限度使用，超支自負的費用管理，有效地杜絕了鋪張浪費不良現象。
�。ㄆ撸﹥炔抗芾淼玫竭M(jìn)一步加強。
一是開(kāi)展了警示教育活動(dòng)，重點(diǎn)突出了遵章守紀和依法合規經(jīng)營(yíng)教育兩個(gè)重點(diǎn)，增強了職工依法合規、照章操作的思想意識。
二是深入開(kāi)展了“八榮八恥”社會(huì )主義榮辱觀(guān)活動(dòng)，凈化了職工腐朽不良的思想，增強了員工的政治意識、責任意識。
三是深入開(kāi)展了案件教育和行為規范大整頓活動(dòng)。為促進(jìn)信用社穩定健康發(fā)展，我社本著(zhù)“暴露問(wèn)題不怕丟面子，經(jīng)濟處罰不怕受損失，依法處理不怕?lián)熑巍钡膽B(tài)度，嚴格進(jìn)行了職工自查、職工互查和組織排查。為確保整頓的深度，我社嚴格做到了“九個(gè)不漏掉”，并對存款、貸款、結算、抵押物品、空白重要憑證、庫存現金以及內外帳務(wù)、帳戶(hù)管理進(jìn)行全面的檢查、核對，對重點(diǎn)崗位人員了進(jìn)行嚴格的審查，防止了案件隱患的存在。四是加強了安全保衛工作，實(shí)現了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
總之，一年來(lái)，我社在全體職工的共同努力下，各項工作雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題：
一是儲蓄存款增勢不強，組織資金工作力度需進(jìn)一步加大；
二是內控制度尚待進(jìn)一步完善；
三是信貸管理還需進(jìn)一步加強和提高；
四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
二、20xx年工作打算
在7年的工作中，我們要認真落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，繼續堅持以“三農”為服務(wù)宗旨，以市聯(lián)社下達的各項工作任務(wù)為目標。
一是多策并舉，力爭儲蓄存款穩步增長(cháng)；
二是繼續立足服務(wù)“三農”，積極支持建設社會(huì )主義新農村健康持續發(fā)展；
三是強化約束，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量實(shí)現新的提高；四是進(jìn)一步建立內控機制建設，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；五是進(jìn)一步加強安全保衛工作，確保安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。
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