職員試用期工作總結熱

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的職員試用期工作總結熱，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

職員試用期工作總結熱1

　　今年這一年是很難的，至少對于我來(lái)說(shuō)是的。這次能夠成功應聘上這個(gè)崗位是我最幸運的事情，而我也非常的珍惜這一次機會(huì )，在這幾個(gè)月的試用期里，把自己的能力盡量散發(fā)出來(lái)，用到了自己的工作當中去，營(yíng)造了一個(gè)好的工作狀態(tài)和習慣。為我在單位的生活也做了一個(gè)好的開(kāi)端。

　　幾個(gè)月的試用期一晃而過(guò)，而此時(shí)此刻的我也已經(jīng)有了一些不一樣的體會(huì )了。剛剛從學(xué)校出來(lái)，難免會(huì )有一些不太適應的地方，也會(huì )有一段很難熬的時(shí)光。但我也算是一個(gè)很幸運的人了，我得到了單位的這一份工作，也得到了這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺，這對于我們這一屆的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，真是一個(gè)很珍貴的機會(huì )。

　　我也很清醒的知道，自己的能力并不是很強，我需要學(xué)習的地方還有很多很多，所以當我踏入這個(gè)崗位之后，我就保持著(zhù)一個(gè)虛心的學(xué)習心態(tài)，在每一天里，認真對待每一件事情，認真的學(xué)習每一件我所不太熟悉的工作，將自己的熱情釋放出來(lái)，或許就能收獲到一些更加有溫度的事情。這是我在這幾個(gè)月的試用期里感受最深的一點(diǎn)，只有當我們自己懂得付出和爭取了，時(shí)間才會(huì )給予我們最想要的答案，我也才能在這樣的一個(gè)過(guò)程之中逐漸成長(cháng)起來(lái)。

　　這段時(shí)間里，還是得多虧我周邊同事們的'關(guān)心和照顧，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我表現的比較膽怯，主要是由于自己對環(huán)境并不熟悉的原因，此外也是因為自己剛剛進(jìn)入公司，沒(méi)有一個(gè)很好的適應能力，所以我表現的就稍微會(huì )有一點(diǎn)點(diǎn)膽怯了。這時(shí)候我身邊的同事給予了我很大的關(guān)懷，大家就像是我的大哥哥大姐姐，在我最需要幫助的時(shí)候義無(wú)反顧的幫助我，在我最困難的時(shí)候及時(shí)的開(kāi)導我，在我最低落的時(shí)間段里給我安慰和照顧。這一份情誼是我工作以來(lái)最珍貴的一份禮物，很感謝大家對我的照顧和關(guān)愛(ài)，往后的工作中我也不會(huì )辜負大家的這一片心意，我會(huì )在這條路上一直走下去，直到真正成功的那一天。

　　試用期很快就要結束了，從中我也學(xué)會(huì )了很多，更是有了很多的改變和進(jìn)步。這一切都讓我非常的感恩，很幸運自己遇見(jiàn)了這樣的一個(gè)平臺和這樣一群可愛(ài)的朋友，這讓我有了更大的決心和勇氣去面對接下來(lái)的生活，我會(huì )好好的走下去，不辜負任何一份期待。

職員試用期工作總結熱2

　　時(shí)間就像脫了韁的野馬，兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過(guò)，回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的工作和生活，感慨萬(wàn)千，學(xué)到了不少的新的知識認識許多新的朋友，同時(shí)也認識到自己不足，還需要學(xué)習很多的知識。

　　感謝各位領(lǐng)導能夠給我進(jìn)入x工作和學(xué)習的機會(huì )，沒(méi)有你們的信任和賞識，就沒(méi)有了今天的這份試用期工作總結報告。當我第一次跨進(jìn)x的大門(mén)的時(shí)候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設計的工作環(huán)境所折服，跨國公司那種大氣，簡(jiǎn)約，輕松而不失嚴肅的工作氛圍襲面而來(lái)，接著(zhù)就是跟x幾次坦誠友好的溝通，都讓我認識到x是個(gè)值得信賴(lài)的公司，x給了人們美好的夢(mèng)想，加入x也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結如下：

　　一、對x的認識

　　x公司是一家美國公司，是研制、生產(chǎn)和銷(xiāo)售xxxxxx系統的跨國企業(yè)，在行業(yè)內處于地位。x在全球四十多個(gè)國家有165個(gè)分支機構，x有1多項專(zhuān)利技術(shù)，在全球有4多名員工。還有很多關(guān)于x公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò )等途徑探知的，我想隨著(zhù)時(shí)間的推移，對x的認識會(huì )更加深刻，對x的價(jià)值觀(guān)會(huì )更加認同。

　　二、x的新員工培訓

　　回想起培訓的場(chǎng)景到現在還記憶猶新，給我們培訓的人員專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養和不知疲煩的回答我們的疑問(wèn)都讓我非常感動(dòng)。人力資源部給我們介紹了x有限公司及x(中國)有限公司介紹、x的企業(yè)文化、x的經(jīng)營(yíng)原則、x環(huán)境健康與安全等。

　　IT部給我們介紹了電腦的使用規則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò )安全的注意事項以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò )和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門(mén)給我們介紹了公司設備安全的知識和基本原則等。財務(wù)部給我們介紹了日常開(kāi)支和費用報銷(xiāo)的流程等。通過(guò)培訓，讓我明白了作為x人所需要清楚地日常行為規范，清楚了日常工作中自己應該做的東西和不應該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了x的內涵，從更深的層次去認識x。

　　三、對xxxXGroup的認知

　　通過(guò)將近兩個(gè)月的時(shí)間內與我們team的溝通中了解到，xxGroup是x中的一個(gè)部門(mén)，在x中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善，相處起來(lái)也比較輕松隨和，我們的team嚴肅但不缺乏活潑，氛圍非常xx我們的成員在工作中都很認真都有比較高的專(zhuān)業(yè)水準，如果我遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì )樂(lè )此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會(huì )給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見(jiàn)解的方向指導并給予鼓勵，讓我明白了自己在x的.工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調到了我工作的積極性和責任感。

　　四、工作內容培訓

　　根據直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內容方面的培訓，明白了自己的工作內容和要求。我的工作內容主要有以下幾個(gè)方面，xxxxxxxx通過(guò)工作內容的培訓，知道了自己的義務(wù)和職責，深感自己的擔子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我?jiàn)^進(jìn)的動(dòng)力，我會(huì )在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應有的貢獻。

　　五：個(gè)人努力計劃

　　我們公司的企業(yè)價(jià)值觀(guān)是：誠實(shí)正直(Integrity)、尊重他人(Respectforpeople)、敬業(yè)負責(CustomerPassion)、活力充沛(Energy)、追求卓越(Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，x己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規劃的指導方針，對自己提出以下計劃：

　　(1)努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，根據工作安排和要求，認真做好每一項事情。能根據公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線(xiàn)，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

　　(2)積極參與正在進(jìn)行的項目，為項目的發(fā)展獻計獻策，通過(guò)具體的工作，熟練和明白項目的流程、控制和各部門(mén)的權責事物，認真做好自己應該做的事情。

　　(3)工作時(shí)通過(guò)對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習，加強提高自己的英文水平，業(yè)余時(shí)間更要加強英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力的學(xué)習，為工作的需要打下好的基礎。

　　(4)爭取在一年之內改善個(gè)人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們x，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。

　　磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個(gè)月的培訓，為將來(lái)在x的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾x的每一天都是新的開(kāi)始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習，每天都過(guò)得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過(guò)的充實(shí)感。要成為x的專(zhuān)業(yè)人員未來(lái)的道路還很長(cháng)很長(cháng)，認認真真地做好當下的事情是當務(wù)之急，我想對x說(shuō)，我已經(jīng)準備好了。感謝各位領(lǐng)導和同事對我的培訓，你們身上有很多值得我去學(xué)習的地方，在以后的工作中還需要你們的指導和教育，我會(huì )努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和在中國的發(fā)展做出自己的貢獻。

職員試用期工作總結熱3

　　我來(lái)到銀行工作也是試用期快過(guò)去了，回顧這幾個(gè)月的一個(gè)銀行工作，我也是有挺大的收獲，自己也是成長(cháng)了很多，也是明白了要做好這一份銀行工作是需要付出很多的，而且也是工作的經(jīng)驗得到增長(cháng)，自己也是在崗位上把事情給做好了，而今要轉正了也是要對這試用期的一個(gè)銀行工作來(lái)做下個(gè)人的總結。

　　一、工作方面

　　剛進(jìn)入銀行的時(shí)候，我是不怎么會(huì )做事情的，畢竟之前我的工作經(jīng)驗很少，而且也是對于這個(gè)新崗位的認識不是那么的高，不過(guò)有同事帶著(zhù)我，我也是積極的學(xué)，然后在工作之中，遇到不懂的問(wèn)題，及時(shí)的去提問(wèn)，從開(kāi)始的不太適應，到而今能順利的把一天的工作給做好，我也是有了挺大的成長(cháng)，自己在工作之中也是兢兢業(yè)業(yè)，我知道得到這份工作不容易，所以更是不想放棄，不想被淘汰，從入職開(kāi)始，我就認真的去做事情，開(kāi)始的時(shí)候，做的不是很好，但是經(jīng)過(guò)試用期，而今的我也是可以順利的把自己崗位的工作給做好了，也是得到了同事的一個(gè)肯定，覺(jué)得我學(xué)得快，而且做得也是效率不錯，不過(guò)我也是知道自己要提升的還有很多，畢竟自己是一個(gè)新人，而且很多的方面也是需要多向老同事去學(xué)習。

　　二、學(xué)習方面

　　要做好工作就必須要不斷的去學(xué)習，去提升，從進(jìn)入公司和同事學(xué)到，到自己下班之后去看書(shū)，去總結自己一天的工作，不斷的進(jìn)行反思，找到自己做得不足的`地方去改進(jìn)，我也是在這段日子里學(xué)到了很多的方法和技巧，特別是我的崗位也是和客戶(hù)接觸比較多的，所以更是需要自己有更加專(zhuān)業(yè)的知識，這樣客戶(hù)才會(huì )信任你，才會(huì )讓你收獲更多，并且我也是通過(guò)不斷的反思，找到合適自己的工作方法，雖然同事教的也是很有效，但是只有自己提煉，合適自己的，才能把工作做得更加的有效率，我也是在學(xué)習之中感受到，工作看起來(lái)并不是很難做，但是想要做得優(yōu)秀，那么就必須要不斷的去學(xué)習，去成長(cháng)。

　　試用期雖然過(guò)去了，但是我也是不能放松，我要繼續的努力，去提升自己各方面的一個(gè)業(yè)務(wù)能力，讓自己能在今后的一個(gè)工作之中去做得更好，同時(shí)自己也是要把自己還欠缺，還做得不夠好的一些方面去改進(jìn)，讓自己的工作做得更加的優(yōu)秀。

職員試用期工作總結熱4

　　我很開(kāi)心，我在這個(gè)崗位上堅持下來(lái)了，我證明了自己是有這個(gè)工作能力的，三個(gè)月的試用期，現在馬上就要面臨結束，心里五味雜陳，這將近三個(gè)月的時(shí)間，在我看來(lái)是非常有意義的三個(gè)月，我體會(huì )到了工作的魅力，我感受到了每天被工作填滿(mǎn)充實(shí)的滋味，最重要的是，我看到了自身的價(jià)值，這份工作對我的改變很大，不止是能力上的鍛煉，更是對的性格、心性都產(chǎn)生了一定的影響，在這三個(gè)月的時(shí)間里面我受益匪淺。

　　一、全心全意投入到工作當中去

　　三個(gè)月前，我來(lái)到了xx醫院進(jìn)行面試，結果讓我很滿(mǎn)意，我通過(guò)了，我在醫院的崗位是呼吸科的護士長(cháng)，在這之前，我雖然是有著(zhù)一段工作經(jīng)歷，但是時(shí)間很短，我所要接觸到的工作也是很少的，我之所以能成功的來(lái)到這個(gè)崗位，跟我的學(xué)歷是有很大的關(guān)系的，所以我非常的清楚知道自己目前需要做什么，我需要多鍛煉自己的工作能力，雖然怎么去完成我非常的清楚，但是實(shí)際動(dòng)起手來(lái)，又該怎樣我不從得知。這三個(gè)月，我面對自己的工作任務(wù)一直都是全身心的投入，因為我知道只有這樣我的學(xué)習能力才能徹底的激發(fā)，我才能更快的知道自己的工作任務(wù)，更好的完成的自己的工作，對待工作的那種專(zhuān)注度，自認為呼吸科無(wú)人可及。

　　二、認真刻苦的適應工作

　　我在上班的第一天，我就被領(lǐng)導叫去聊了聊，我就被要求正式投入工作了，這重要的崗位可缺不得人，當時(shí)我只是大致的了解自己的工作內容，醫院的工作方向是怎樣的，我不知道。我為了盡快的`適應工作，我先是把醫院當前住院部的所有病人的卷宗看了一遍，這樣才能更好的處理，不至于咱病人突然呼叫的時(shí)候，我束手無(wú)策。然后就是把醫院呼吸科目前的工作模式，已經(jīng)工作能力的資料我都看了一遍，比如說(shuō)手術(shù)的成功率是多少，患者出院的幾率又是多少，這些我都了解清楚了，這樣我這個(gè)護士長(cháng)才能更好的進(jìn)行我的工作。

　　三、跟同事互相了解，促進(jìn)關(guān)系

　　作為護士長(cháng)，我首先我得讓我的手下的護士長(cháng)知道我的脾氣，我的秉性是怎樣的，這樣她們才會(huì )知道怎么是能做的，什么是會(huì )觸犯我的底線(xiàn)我所不能容忍的。然后我就得把她們每個(gè)人都了解一遍，這樣才方面我對她們的工作安排，要知道護士本來(lái)就是一個(gè)科室最重要的組成部分，護士們的工作效率是直接關(guān)乎到患者的，所以這方面我非常的重視。

　　三個(gè)月的試用期，我得到了醫院的稱(chēng)贊，說(shuō)沒(méi)看錯人，殊不知我在背后花了多大的努力，但是好在我的努力和回報是成正比的，我相信我以后會(huì )越來(lái)越好。

職員試用期工作總結熱5

　　美麗的七月，我走出美麗的七月，我走出象牙塔，走進(jìn)民生。兩個(gè)月來(lái)我很少對自身進(jìn)行深入的自查。這次，行領(lǐng)導號召全體行員開(kāi)展自查自評活動(dòng)，對于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)很好的發(fā)現、發(fā)掘自己，改造自身的機會(huì )，因此，我認真的對自己進(jìn)行了反思、解剖，檢查總結這兩個(gè)多月的學(xué)習工作：有辛苦，有付出，有成績(jì)，有不足。

　　7月10號開(kāi)始了民生入職崗前培訓。先是大家集中學(xué)習整個(gè)民生文化、發(fā)展歷史，再是學(xué)習了xx民生行的基礎業(yè)務(wù)、特色業(yè)務(wù)，涉及到外匯、儲蓄、理財等多個(gè)方面。之后我們6個(gè)實(shí)習生開(kāi)始接受會(huì )計業(yè)務(wù)的系統培訓。我們需要在最短的時(shí)間里掌握柜臺業(yè)務(wù)技能，連續10天70個(gè)小時(shí)的會(huì )計課程，筆記都記了大半本，有點(diǎn)像填鴨式的學(xué)習，三項技能都是利用下課時(shí)間自己練習。畢竟是短訓，我對銀行業(yè)務(wù)知識面掌握還很窄，特別是外匯、授信、合規、等業(yè)務(wù)了甚淺。今后要多看看銀行業(yè)金融業(yè)的書(shū)籍，提高自己的知識面。

　　7月30日，我被分到xx分理處，在這里，我很好的消化了xxxx教授的會(huì )計課程，進(jìn)步神速。哈哈......

　　剛來(lái)xx的第一天是我最累的一天，從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面，一直到五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)多小時(shí)。并非鋼哥不讓人休息，只是我看到娜娜姐、華姐和奕欣哥都忙得歇不下來(lái)，自己就更不應該休息了。那天下午四點(diǎn)左右，突然來(lái)了很多客戶(hù)，存了很多錢(qián)，我幫這個(gè)人扎完錢(qián)，再跑到那個(gè)人跟前繼續扎，忙來(lái)忙去，最后每個(gè)人都對我說(shuō)，你歇歇吧，坐一會(huì )兒。其實(shí)我不是不想坐下來(lái)，可是作為實(shí)習生來(lái)講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來(lái)，節奏就慢了下來(lái)。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機會(huì )，花時(shí)間花精力到這里來(lái)，我要對得起我自己!我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來(lái)我不在這里工作，我這個(gè)月的實(shí)習也會(huì )讓我體驗到一種不一樣的生活，我的生命中多了一個(gè)經(jīng)歷。呵呵......那個(gè)時(shí)候我就是這樣想的'。

　　也許是看我做事比較認真負責，一個(gè)星期后鋼哥娜娜姐安排我周六休息周日上班，人少可以讓我上柜操作，第一次好緊張啊。我大概做四五筆業(yè)務(wù)吧，那個(gè)時(shí)候實(shí)在是太緊張了，呵呵，我是可憐的夏洛特。之后每個(gè)周末我都會(huì )上柜操作，在我犯錯的時(shí)候揚揚和華姐毫不含糊，不會(huì )姑息我的失誤。她們教會(huì )了我很多。

　　8月23日，我被調到支行營(yíng)業(yè)部，離開(kāi)的那天，大家輪流和我說(shuō)了很多話(huà)，我對大家充滿(mǎn)感激，離開(kāi)很不舍得。來(lái)到xx實(shí)習，我真的很幸運收獲很多。

　　8月24日，我開(kāi)始了在支行貴賓廳做引導員，柜臺外的工作和柜臺內完全不同，我不知所措!第一天，平兒姐教我分單，很多很多單，分完的時(shí)候已經(jīng)是中午了，下午我一個(gè)人傻傻的站在叫號機前面，就像指路牌一樣，很郁悶很難過(guò)，我那個(gè)時(shí)候甚至是一個(gè)人和空氣講話(huà)!我問(wèn)空氣我是不是很笨蛋，空氣告訴我說(shuō)是。心情低落到極點(diǎn)。下午6點(diǎn)鐘多的時(shí)候，喬姐下班回家過(guò)來(lái)營(yíng)業(yè)廳這邊打卡，她看到我，特意走過(guò)來(lái)和我聊天，(她的這個(gè)舉動(dòng)給我留下了特別好的印象，我這個(gè)人一直是從細節處看人判斷人，因為我堅持認為，細節是不容易掩飾的)我和她說(shuō)我很笨很沒(méi)用，不知道要做什么好，她很和藹地笑了笑，告訴我，引導員首先要做好服務(wù)工作，而服務(wù)工作量是最大最繁瑣也是最重要的!她帶著(zhù)我走到填寫(xiě)臺，你看，這里筆心都沒(méi)有了，顧客要填寫(xiě)憑證就不方便了，有的時(shí)候，遇到年紀大的或者文化低的顧客，你可以在這里幫助他們填寫(xiě)憑證;這個(gè)飲水機，要時(shí)刻保持有水有杯，天氣熱，很多顧客是開(kāi)摩托車(chē)走很遠的路來(lái)行里辦業(yè)務(wù)，他們很累很口渴到行里就有水喝會(huì )覺(jué)得民生行的服務(wù)是貼心的;有時(shí)候柜臺前擠滿(mǎn)了人，別人看了會(huì )覺(jué)得民生大廳亂糟糟的，你要引導顧客在等候區休息等候;貴賓廳是最重要的，之前我們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的引導員，貴賓廳也沒(méi)有制定詳細的管理制度，這個(gè)完全需要你在工作過(guò)程中發(fā)現貴賓客戶(hù)的需求愛(ài)好，尋找建設好貴賓廳的方案，把我們的貴賓廳辦出新意辦出特色。

　　客戶(hù)來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳首先映入眼簾的不僅僅是室內的裝修環(huán)境，而是一張微笑的臉，一句親切的問(wèn)候，大堂經(jīng)理和引導員是我行面對公眾的一張名片，是全行第一個(gè)接觸客戶(hù)的人，第一個(gè)知道客戶(hù)需要什么服務(wù)的人，第一個(gè)幫助客戶(hù)解決問(wèn)題的人......喬姐侃侃而談，與她交談后我深刻的體會(huì )到當一名引導員的使命和意義。我心里不禁贊道，喬姐這么年輕能干，還難得這么謙和不張揚。也許人到達某一種層次就會(huì )有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內涵的人，她的光芒會(huì )照亮周?chē)�，但卻不會(huì )給人以壓力。呵呵，很感謝喬姐給我的鼓勵和幫助。

　　現在，我在幫客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)遇到不懂的就虛心向柜臺內的同事請教，認真的做好筆記。每天早晨我會(huì )提前十分鐘到達支行，檢查大廳和貴賓廳的

　　宣傳資料是否擺放整齊，桌椅是否擺放有序，看到有不妥之處，我會(huì )細心的整理，細心的發(fā)單。當客戶(hù)進(jìn)入貴賓廳之后，我會(huì )主動(dòng)迎上前，首先對客戶(hù)以親切的微笑，為客戶(hù)刷卡開(kāi)門(mén)，然后熱情的詢(xún)問(wèn)他：“你好，歡迎光臨，請問(wèn)您要辦理什么業(yè)務(wù)?”如果有需要，我會(huì )幫他們填寫(xiě)業(yè)務(wù)憑證;等客戶(hù)辦完業(yè)務(wù)后，我會(huì )真誠的道一聲：“歡迎再次光臨，請慢走�！庇袝r(shí)候大廳里坐著(zhù)很多等候的客戶(hù)，我也會(huì )出去給他們倒杯水或者遞份報紙，我告訴自己，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要給客戶(hù)親切溫暖的問(wèn)候，保持優(yōu)雅大方的服務(wù)禮儀。

　　作為一名引導員，我的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注，因此必須具備相當高的綜合素質(zhì)。(汗顏!要努力奮斗!)要對我們的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識有比較熟悉和專(zhuān)業(yè)的了解，然后在服務(wù)禮儀上要做到熱情大方、主動(dòng)規范，而且還要處事機智，能夠隨機應變。我這樣個(gè)剛踏出校門(mén)又缺乏工作經(jīng)驗的學(xué)生，幾乎沒(méi)有一項能夠做到，更不要說(shuō)優(yōu)秀。引導員是個(gè)具有很大的挑戰性的工作。我一定要認真投入，兢兢業(yè)業(yè)，做民生行最優(yōu)秀的引導員。我要讓每個(gè)進(jìn)到民生行的客戶(hù)記住我，讓他們一提到xx民生，就想到我這個(gè)可愛(ài)可親的引導員!

　　工作了才知道辛苦，除了工作，還有演講比賽征文比賽知識競賽，我每天都好忙好忙，但是我好快樂(lè )好快樂(lè )，有時(shí)候我會(huì )犯錯，但我不怕面對錯誤和失敗，我會(huì )在犯錯之后不斷學(xué)到正確的東西，而且印象深刻，現在我明顯比以前有了更強的承受能力。我每天都很認真地投入到工作中，認真思考，用心感受，用心總結，我每天都有感悟，每天都有收獲，每天都有進(jìn)步。哈，我真的民生當成我的銀行了(寫(xiě)下這句話(huà)時(shí)突然有種很強烈的歸屬感，呵呵......)我在用心地生活用心地工作。民生給我這個(gè)舞臺，我會(huì )珍惜，我會(huì )努力，在以后的工作中，按總行的客戶(hù)服務(wù)標準嚴格要求自己，腳踏實(shí)地的工作，在引導員的崗位上，毫無(wú)保留地付出自己的辛勞、汗水和智慧，為xx民生的騰飛貢獻出自己的一份力量，實(shí)現心中的夢(mèng)想。

職員試用期工作總結熱6

　　進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快兩個(gè)月了，在公司領(lǐng)導和廣大同事的支持和幫助及部門(mén)經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　通過(guò)公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位，通過(guò)公司內部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學(xué)習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實(shí)際工作做準備。期間，在部門(mén)領(lǐng)導的指導下，編寫(xiě)了《淺議市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理咨詢(xún)》，并作為項目組成員參與編寫(xiě)了《xx公司管理咨詢(xún)建設項目建議書(shū)》、《xx公司管理咨詢(xún)建設項目調研方案及調研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設項目調研報告提綱》等相關(guān)文件。

　　二、改變思想，轉換角色，嚴于律己

　　一位優(yōu)秀的管理咨詢(xún)顧問(wèn)，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實(shí)戰經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時(shí)結合客戶(hù)的實(shí)際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴格執行。

　　三、體會(huì )與感悟

　　公司從上到下全體員工的`工作精神，使我感受頗深，正所謂“一言九鼎德勝天下”，平時(shí)領(lǐng)導的指導與支持、方法方式獨具匠心，恰到好處。此外，領(lǐng)導也給出了思路與方向，耐心觀(guān)察，并及時(shí)指導，但不大包大攬，親歷親為，培養后備人才。作為管理咨詢(xún)顧問(wèn)，對于客戶(hù)企業(yè)，不是代替他們去做，而是引到思路，塑造其行為規范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

　　總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長(cháng)。對于接下來(lái)的工作，充分信心！

職員試用期工作總結熱7

　　到公司已有近4個(gè)月時(shí)間，作為人力資源文員，擔任的工作職責有：檔案管理、通知的發(fā)放、領(lǐng)導臨時(shí)交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領(lǐng)導安排的各項工作。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續向前輩們學(xué)習，虛心請教，總結如下：

　　1、人事檔案管理

　　負責將員工簡(jiǎn)歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個(gè)人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢(xún)，離職人員在離職之后，將其檔案及時(shí)調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的`人員)

　　不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關(guān)掉任何與檔案有關(guān)的文件。當然，有時(shí)候也會(huì )疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來(lái)能夠做得更好。

　　2、通知的發(fā)放

　　人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門(mén)，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來(lái)公司的時(shí)候，對整個(gè)環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時(shí)候經(jīng)常會(huì )手忙腳亂。

　　3、其他工作

　　除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個(gè)文檔的排版以及表格的制作。

　　四個(gè)月的時(shí)間，可以說(shuō)很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會(huì )欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽(tīng)到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過(guò)我的每一個(gè)人!

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