護士長(cháng)工作總結模板

　　總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫(xiě)一份總結了�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編整理的護士長(cháng)工作總結模板，希望能夠幫助到大家。

　　xx年，在院領(lǐng)導和護理院長(cháng)的領(lǐng)導、幫助和指點(diǎn)下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，以?xún)?yōu)質(zhì)整體護理理念為指導。較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃95%以上，現將工作情況總結：

　　一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、根據護理部要求重申各級護理人員職責，明確各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度，使各級各班人員各盡其職。

　　2、堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對2次，并有記錄;(2)護理操作嚴格執行三查八對制度有效杜絕護理差錯、事故的發(fā)生。

　　3、認真落實(shí)骨科護理常規及神經(jīng)外科護理常規，堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，有效預防護理安全不良事件的發(fā)生。

　　二、努力提高管理水平

　　1、參加護理部組織的護士長(cháng)培訓24學(xué)時(shí)，參加學(xué)院聘請專(zhuān)家授課4次

　　2、堅持護士長(cháng)手冊的記錄與考核：護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核，根據訂出的科室年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監測實(shí)施效果，對每月工作進(jìn)行小結，以利于總結經(jīng)驗，更好開(kāi)展工作。

　　3、堅持護士例會(huì )制度：每月召開(kāi)護士例會(huì )一次，內容為：安排本月工作重點(diǎn)，總結上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，提出相應的整改措施并督查落實(shí)到位。

　　4、組織一級質(zhì)控檢查每月2次，對存在問(wèn)題及時(shí)分析總結并提出相應的整改措施。

　　三、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

　　我們堅持做到：

　　“六個(gè)一”服務(wù)：一聲問(wèn)候、一個(gè)微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張詳細的健康宣教單、一張溫馨的祝�？�。

　　“五個(gè)主動(dòng)”：即主動(dòng)介紹、主動(dòng)宣傳、主動(dòng)進(jìn)行健康教育、主動(dòng)解答疑問(wèn)、主動(dòng)溝通。

　　“五聲”：病人住院有迎聲，治療護理有請聲，病人合作有謝聲，工作不周有歉聲，病人出院有送聲。

　　“四心”：有熱心、耐心、細心、愛(ài)心。

　　“三好一滿(mǎn)意”：醫德醫風(fēng)好、技術(shù)質(zhì)量好、服務(wù)質(zhì)量好、病人滿(mǎn)意。

　　“三個(gè)貼近”：貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì )。

　　四、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

　　1、繼續落實(shí)護士行為規范，在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

　　2、于10月份組織全體護士參加禮儀培訓。

　　3、開(kāi)展健康教育，對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表，(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上，并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。

　　4、每月定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次，征求病人意見(jiàn)，對病人提出的合理要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

　　五、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、組織在職護士進(jìn)行三基理論、專(zhuān)科知識培訓和技能考試24次/人。

　　3、科室每周晨間提問(wèn)1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。

　　4、每月組織科內業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房各1次，有效提高護理人員的專(zhuān)業(yè)知識。

　　5、參加護理部對全院護士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習、護理技術(shù)操作考核各12次。

　　6、堅持危重病人護理查房，對護理診斷、護理措施進(jìn)行探討，有效預防并發(fā)癥的發(fā)生，提高了危重病人護理質(zhì)量。

　　7、鼓勵護理人員參加繼續教育，有2名護士本科函授畢業(yè)，有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

　　六、加強院內感染管理

　　1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、堅持每日對病區治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒，并記錄。每月空氣培養1次,確保無(wú)一例院內感染發(fā)生。

　　3、一次性用品使用后及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，堅持晨晚間護理一床一抹一濕掃。對出院病人床單及時(shí)進(jìn)行終末消毒。

　　七、加強安全管理

　　1、搶救藥品搶救儀器指定專(zhuān)人負責：做到“五定三及時(shí)”，完好率達100%

　　2、毒麻、精神種類(lèi)藥品定品種、定基數，班班交接并做到四專(zhuān)管理，“專(zhuān)人管理、專(zhuān)用登記本、專(zhuān)用處方、專(zhuān)柜落鎖”。

　　3、規范安全警示管理：如危重、手術(shù)、過(guò)敏、墜床、壓瘡、臥床等標識，有效預防護理安全事件的發(fā)生。

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