公司老員工工作總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？下面是小編幫大家整理的公司老員工工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司老員工工作總結1
近期的工作讓我深有感觸，作為一名xx的員工我感到非常的榮幸，我認為這份讓我確實(shí)是得到了很多的提高，這讓我對自己接下來(lái)的工作更加有信心了，但是回顧近期的工作我是有著(zhù)很多進(jìn)步的，作為一名員工我一直都認為需要去發(fā)揚自己長(cháng)處，不足之處要及時(shí)的糾正，過(guò)去一段時(shí)間以來(lái)的工作我有了一定的變化，也讓我在不知不覺(jué)當中有了很多的成長(cháng)，對于即將到來(lái)的我也需要總結一下。
在工作方面我是有著(zhù)很多的進(jìn)步的，對我而言還是需要一點(diǎn)點(diǎn)去搞好自己的學(xué)習，不管是在什么事情上面都應該保持一個(gè)積極的工作狀態(tài)，對于這一階段的工作當中我也是把自己的工作做的很好，雖然不能說(shuō)是做的最好的，但是我一直都是處在一個(gè)穩定提高的狀態(tài)下面，這讓我現在也是有了很大的提高，有些事情還是需要有自己的判斷，在這一方面我還是對自己的有足夠的信心的，作為一名普通的員工我始終把自己的工作看的非常重要，這段時(shí)間以來(lái)也有在認真細心的做好分內的事情，我虛心的學(xué)習，在工作能力方面向優(yōu)秀的同事看齊，盡管我知道離成為優(yōu)秀的員工我還需要繼續努力，但是我一直都是非常認真的工作。
過(guò)去一段時(shí)間我把自己各個(gè)方面的工作都看的非常重要，作為xx的員工我還是非常自豪的，按時(shí)的完成好自己的工作任務(wù)，上級分配的工作我都是有認真的完成好，遵守公司的規章制度，從來(lái)都不會(huì )給自己的找一些工作的理由，我認為這些都是不應該的，只有在工作方面嚴格的要求自己才能夠持續的'得到進(jìn)步，這是我需要堅持的事情，未來(lái)還會(huì )有難題等著(zhù)我去解決，我相信我是可以把自己的工作做好的，慢慢去實(shí)現對自己的要求，這一點(diǎn)是很有必要的，隨著(zhù)自己各個(gè)方面能力的增強我現在更加的有信心了，我需要去思考這些，做一名優(yōu)秀的員工我需要努力的還有很多，我一定不會(huì )辜負了單位的期望。
在工作方面也有意識到自己的不足之處，這段時(shí)間我工作效率不是很高，或許是自己松懈了，因為近期工作上面也不是很忙，但是我知道肯定不能夠放松自己的神經(jīng)，這會(huì )有很大的問(wèn)題的，我一定會(huì )認真的去糾正這一點(diǎn)，在以后的工作上面糾正不足之處，我一定會(huì )更加努力的，也希望能夠得到同事們的認可，爭取做一名優(yōu)秀的員工樹(shù)立好工作形象。
公司老員工工作總結2
光陰似箭，轉眼在某公司迎來(lái)了第二個(gè)春天，轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧著(zhù)這忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年……
今年在財務(wù)方面變化最大的莫過(guò)于4月份金蝶軟件由財務(wù)單機版轉換為先進(jìn)的erp系統�！肮び破涫�，必先利其器”，作為財管人員，我始終非常感激公司能高度重視財務(wù)類(lèi)軟件的配制，對此大力投資，它所帶來(lái)的工作上的高效性、準確性等恐怕沒(méi)有誰(shuí)能比我的感受最深。
對erp系統的掌握是我今年最大的收獲。erp系統畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別（操作人員多，關(guān)聯(lián)性強），在其運用的最初三、四個(gè)月中不斷磨合，為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并做了不少的筆記。我樂(lè )此不疲，在用中學(xué)，在學(xué)中用，知識一點(diǎn)一滴地積累起來(lái)，之后終于能熟練操作并能帶新人了！不可預見(jiàn)將來(lái)在操作中還會(huì )出現什么問(wèn)題（主要是物流方面），學(xué)習是持續的。全面掌握金蝶的每個(gè)部分，是我對自己的要求，它有助于日常的運行和財務(wù)管理工作。隨著(zhù)財務(wù)管理的加強和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營(yíng)運行的逐漸深入的'了解，金蝶將被調整得越來(lái)越適合我們公司內部管理的要求，例如還會(huì )將各直營(yíng)店科目明細由原來(lái)的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手，它使我們的工作如虎添翼！
xx年的某公司處于高速成長(cháng)期——連開(kāi)了三家直營(yíng)店，同時(shí)下半年在內部管理上漸漸更正規更細致了，財務(wù)管理緊跟著(zhù)公司發(fā)展的步伐：建立和完善了直營(yíng)店的賬套和合并報表，編制各種分析表格；欠款的回收加快，總欠款下降……xx年有待加強的方面主要有：按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷(xiāo)的適時(shí)統計（均為總公司和客戶(hù)兩方面）、公司和直營(yíng)店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能，為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。
由于經(jīng)驗不足和精力有限，我前期對倉庫的監管力度不夠，貨品的賬實(shí)不符現象較嚴重。通過(guò)公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬，今后將從貨品的單據到賬實(shí)數嚴格去監控，防止公司流動(dòng)資產(chǎn)的流失。另外，在熟悉貨品方面，我不可能在很短的時(shí)間內就達到非常熟練的程度，只能在今后逐漸加強，畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動(dòng)合同制和完善了各項福利制度，這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著(zhù)重要意義（xx年全年因各種原因離職的員工共計11人）；熟悉公司和國家有關(guān)政策，為員工們解答、做領(lǐng)導的參謀；盡力節約辦公成本，采納了建議，變更電話(huà)費交納方式；創(chuàng )造良好的辦公環(huán)境，綠色植物給我們帶來(lái)了生機，報刊雜志充實(shí)著(zhù)我們的精神世界；辦公設備的維護使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善，如企業(yè)文化尚未建設起來(lái)，作為公司和員工橋梁的我任重道遠！
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間，公司同時(shí)在高速地發(fā)展，使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增，倍感時(shí)間緊張，加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導們體諒我的難處，于8月下旬增加了名助手，減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原來(lái)操作基礎的制證工作轉移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導和問(wèn)題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等，以公司的發(fā)展遠景作為航標，導引著(zhù)自己的團隊前進(jìn)！
10月中旬，我倍感壓力：我擔心對貨品的監管成問(wèn)題，我害怕陷入復雜的人際關(guān)系之中而無(wú)法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導們排除了我的顧慮給了我信心，使我堅持了下來(lái)。我反省了自己的過(guò)錯，對有些方式進(jìn)行了調整，終于挺過(guò)來(lái)了！朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來(lái)的財務(wù)、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄？
回顧歷史展望未來(lái)，明天總是充滿(mǎn)著(zhù)希望。我們這個(gè)朝氣蓬勃的團隊同年輕的某公司一起成長(cháng)，共同奮斗，一定能實(shí)現公司的目標和個(gè)人的理想，一定能！
公司老員工工作總結3
剛才聽(tīng)了各位大區經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的述職報告，很高興在大家的一致努力下，銷(xiāo)售部的各位同仁在工作都取得了很大的進(jìn)步，今年公司整體銷(xiāo)售額達到1500萬(wàn)元，其中高速公路項目1400多萬(wàn)，安防事業(yè)部130多萬(wàn)，取得了可喜可賀的成績(jì)，但同時(shí)也暴露了不少問(wèn)題。
本人進(jìn)公司已有將近一年的時(shí)間，亦經(jīng)過(guò)這么多時(shí)間的工作和學(xué)習，現在我把本年度銷(xiāo)售工作、存在問(wèn)題及解決思路向領(lǐng)導和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報，匯報共分兩部分：
一、主要問(wèn)題及解決思路
1、確立公司的經(jīng)營(yíng)目標和市場(chǎng)定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實(shí)現的關(guān)鍵是整個(gè)公司從上到下，都理解和執行。公司目前的狀況是整個(gè)團隊的大多數人對于目標的不了解，所以談不上執行。同時(shí)我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢(qián)和明天掙多少錢(qián)的問(wèn)題，而是公司在未來(lái)怎么長(cháng)期持續穩定地發(fā)展的問(wèn)題。比如說(shuō)：在經(jīng)營(yíng)目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手，還是撇開(kāi)以上兩者不談，力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。
市場(chǎng)定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略，市場(chǎng)定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場(chǎng)上所處的位置，簡(jiǎn)而言之：就是在客戶(hù)心目中樹(shù)立獨特的形象，市場(chǎng)定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶(hù)定位等幾個(gè)方面。
2、市場(chǎng)策略和核心競爭力
我們在競爭中應該抓住最基本的東西———產(chǎn)品和市場(chǎng)：
美國學(xué)者麥卡錫教授提出了的4P營(yíng)銷(xiāo)組合策略，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）和促銷(xiāo)（Promotion）。一次成功和完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，意味著(zhù)以適當的產(chǎn)品、適當的價(jià)格、適當的渠道和適當的促銷(xiāo)手段，將適當的產(chǎn)品和服務(wù)投放到特定市場(chǎng)的行為
公司目前的市場(chǎng)主要集中在高速公路領(lǐng)域，交通領(lǐng)域的安防監控只占全國監控項目的15%左右，其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場(chǎng)和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢？培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產(chǎn)品性能提高，功能完善，質(zhì)量穩定性等方面下功夫，另一方面加強市場(chǎng)銷(xiāo)售力量，拓展市場(chǎng)渠道，構建合理，全面的營(yíng)銷(xiāo)平臺。
3、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的建設與培養
各大區任務(wù)加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度，另一方面各大區經(jīng)理也要積極想辦法，可以考慮在當地發(fā)布招聘信息，每引薦一個(gè)成功轉正后給予一定獎勵。
4、銷(xiāo)售人員穩定性問(wèn)題
銷(xiāo)售人員流動(dòng)過(guò)于頻繁，對公司的項目和市場(chǎng)工作帶來(lái)很大的問(wèn)題。
銷(xiāo)售人員工資待遇問(wèn)題，重新調整公司薪酬體系，更加合理，透明，建議公司根據個(gè)人工作和銷(xiāo)售情況，適當調整。
銷(xiāo)售人員提成及獎勵辦法，重新調整公司提成獎勵辦法，總的來(lái)說(shuō)對銷(xiāo)售人員應該是以獎勵為主，懲罰為輔，提高銷(xiāo)售積極性和穩定性
二、20xx年工作重點(diǎn)
1、加強銷(xiāo)售隊伍建設，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )布局
市場(chǎng)如戰場(chǎng)，要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，必須建立一只有共同目標、有*、有戰斗力、有凝聚力的營(yíng)銷(xiāo)團隊。游擊戰固然靈活，但要取得市場(chǎng)的壓倒性?xún)?yōu)勢，還是需要有相當規模的兵團作戰
一方面加強各辦事處的銷(xiāo)售力量，另一方面根據市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要調整辦事處管轄區域或者條件成熟地區新增辦事處。各大區銷(xiāo)售工作轉向大區經(jīng)理負責制度，加強團隊合作
2、強化業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
市場(chǎng)的.競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能迎接市場(chǎng)的挑戰。
學(xué)習培訓的主要內容涉及三個(gè)方面：
一為產(chǎn)品篇，包括針對公司各種產(chǎn)品的設備特點(diǎn)、產(chǎn)品性能、用途特點(diǎn)以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況；
二為市場(chǎng)篇，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)分析及談判技巧、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設布局等知識；通過(guò)系統培訓，使得業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進(jìn)一步提高，為銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行打下了堅實(shí)的基礎。
3、把握行業(yè)市場(chǎng)信息，積極拓展業(yè)務(wù)渠道
通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò )中標企業(yè)查詢(xún)等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，努力作好基礎信息的收集、整理工作，這也可以作為我們發(fā)展新客戶(hù)或進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域的途徑。必要時(shí)可以安排專(zhuān)人負責收集，整理，分配。
4、強化售前、售中、售后服務(wù)
售前：市場(chǎng)推廣，技術(shù)支持售中：項目跟進(jìn)，合同執行售后：服務(wù)跟蹤，關(guān)系拓展，加強同市場(chǎng)，技術(shù)，財務(wù)、工廠(chǎng)售后等部門(mén)的合作完善溝通渠道，建立溝通流程。
市場(chǎng)部和銷(xiāo)售部的市場(chǎng)拓展及配合，根據市場(chǎng)部前期推廣計劃，由各地銷(xiāo)售人員提前做好溝通，爭取能安排正式的培訓，效果好，而且能更深入。
客戶(hù)拜訪(fǎng)類(lèi)的培訓，基本由銷(xiāo)售人員就能完成，無(wú)須專(zhuān)門(mén)派人，從費用和跟進(jìn)的持續性上更有利。技術(shù)部和銷(xiāo)售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓重新制作ppt，要顯得專(zhuān)業(yè)，全面和清楚。技術(shù)方案和設備配置等，可安排設計一個(gè)標準模版，必要的時(shí)候加強一下銷(xiāo)售人員的培訓，爭取讓銷(xiāo)售人員自行在標準模版的基礎上可以自行編寫(xiě)簡(jiǎn)單的技術(shù)方案和配置清單。
財務(wù)部和銷(xiāo)售部的溝通和配合，就合同付款，財務(wù)報銷(xiāo)，應收款催繳等定期定時(shí)的加強溝通。生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部的溝通和配合，主要由產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行溝通，安排專(zhuān)人負責跟進(jìn)合同的執行和客戶(hù)意見(jiàn)的反饋處理。
我們應該以服務(wù)者的心態(tài)，向用戶(hù)提供質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù)，以應用為本，切實(shí)幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題。從華為狼文化中的搶肉者到蜂文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變，以及海爾真誠到永遠的企業(yè)理念，都能使我們體會(huì )到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶(hù)服務(wù)者的角色變革。我們愿意和各部門(mén)共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶(hù)需求。
三、結束語(yǔ)
在新的一年里，我們將服從公司大局，聽(tīng)從領(lǐng)導安排，潛心挖掘市場(chǎng)，用心服務(wù)客戶(hù)，爭取取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最后，誠摯的祝大家新春快樂(lè )，闔家幸福，大吉大利。
公司老員工工作總結4
春去冬來(lái)，轉瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到xx公司快3年了，在xx也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到xx公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績(jì)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結。
20xx年x月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了x臺，而20xx年我銷(xiāo)售了x臺車(chē)。20xx年我自己給自己制定的目標是xx臺，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了x臺的好成績(jì)。20xx年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì )成功，加油。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的'基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，要想作為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù)，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù)，到最后的成交，都對自己是一種磨練。
同時(shí)也是一種挑戰，現在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù)，不要把他們當成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù)，當作朋友，親人，只要你真誠的付出，才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
總之銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(cháng)的部門(mén)，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們xx公司是一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。
盡管有時(shí)也很累，但也體驗到苦中有樂(lè )，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅持的基礎。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒(méi)有達到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，以出色的表現為公司作出貢獻。
公司老員工工作總結5
春去冬來(lái)，轉瞬間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)，來(lái)到龍洋公司快3年了，在龍洋也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會(huì )到了很多同時(shí)也懂了很多，從一個(gè)什么也不懂的銷(xiāo)售顧問(wèn)，到今天的月銷(xiāo)年銷(xiāo)售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現自我和學(xué)習的平臺，讓我能夠有學(xué)習和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的的進(jìn)步，取的今天好的成績(jì)，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習情況，做一下總結。
05年4月份來(lái)到公司我全年銷(xiāo)售了35臺，而06年我銷(xiāo)售了84臺車(chē)，.07年我自己給自己制定的目標是100臺，經(jīng)過(guò)自己的努力和全體員工的協(xié)助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了121臺的好成績(jì)。08年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒(méi)有做不到的事情，我對自己有信心，對我們整個(gè)整體有信心，我相信只要努力，只要付出就一定會(huì )成功，加油。
銷(xiāo)售部是企業(yè)的一個(gè)門(mén)面，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門(mén)的企業(yè)，所以我無(wú)論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行，在高素質(zhì)的基礎上還要更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能，要想作為一名優(yōu)秀合格的銷(xiāo)售顧問(wèn)，必須能夠了解和吃透競爭車(chē)行的動(dòng)態(tài)，說(shuō)出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu)，經(jīng)過(guò)這幾年的磨練，使我更加成熟，無(wú)論是談客戶(hù)還是了解客戶(hù)心理都有了很大的提高，回顧過(guò)去忙碌的工作，每談成一個(gè)客戶(hù)，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶(hù)，到最后的成交，都對自己是一種磨練。同時(shí)也是一種挑戰，現在看，過(guò)去的之一時(shí)期，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的，我們真誠的付出了，說(shuō)到這里我想多說(shuō)幾句，我們在平時(shí)工作中應該懷著(zhù)顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶(hù)，不要把他們當成一個(gè)生疏人，或者是一個(gè)普通的客戶(hù)，當作朋友，親人，只要你真誠的'付出，才會(huì )換來(lái)客戶(hù)的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗，記得偉大的喬基拉德說(shuō)過(guò)，要想要客戶(hù)相信你的車(chē)首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì )有回報。
總之銷(xiāo)售部是一個(gè)不段成長(cháng)的部門(mén)，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們，我有幸伴隨它成長(cháng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒(méi)有其他人的協(xié)助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要體現團隊精神，因為我們龍洋公司是一個(gè)整體，一個(gè)大家庭，龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識，和做人道理。所以無(wú)論是崗位日常工作還是領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美。盡管有時(shí)也很累，但也體驗到苦中有樂(lè )，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習上取得新的進(jìn)步奠定堅持的基礎。我也深知，工作中自己還有很多的不足，例如：業(yè)務(wù)知識上，還沒(méi)有達到精益求精的要求，工作有時(shí)過(guò)急過(guò)亂，缺乏深入細致工作等，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強鍛煉，以出色的表現為公司作出貢獻。
公司老員工工作總結6
現在20xx已經(jīng)過(guò)去了一大半，來(lái)公司有一段時(shí)間了，從最初的懵懵懂懂的新人到現在游刃有余的老員工，這個(gè)蛻變讓我對自己有了不同的看法。也是這次成長(cháng)，讓我變成了自己更加喜歡的自己。正是由于自己一步一步的成長(cháng)，才讓這段時(shí)光變得與眾不同，十分深刻。我想我會(huì )在今后再想起時(shí)，仍會(huì )笑意十分。
當初抱著(zhù)一股血熱進(jìn)入了公司，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現工作和我想象中有一些出入。我當初以為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位，其實(shí)這個(gè)崗位更多的是銷(xiāo)售。這讓我不免有些失望，原本想要提升自己的能力和技術(shù)，沒(méi)想到卻不是按這樣的計劃發(fā)展。于是我便根據情況進(jìn)行了計劃的更改。
其實(shí)技術(shù)和銷(xiāo)售結合在一起才會(huì )更好的發(fā)展，現在許多的東西都離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)，如果想要提升自己的能力，懂營(yíng)銷(xiāo)是必不可少的。來(lái)到公司之后，就這樣誤打誤撞，讓我變得更加完整。在不斷鍛煉自己的技術(shù)的同時(shí)，提高自己的營(yíng)銷(xiāo)技巧，學(xué)習大家營(yíng)銷(xiāo)的方式。這成為了我今后學(xué)習的方向。我也深刻的認識到，這個(gè)社會(huì )，懂得銷(xiāo)售能夠給自己帶來(lái)的'財富不止眼前，還有著(zhù)更遙遠的未來(lái)。只有將自己打磨到一定程度，自己的技術(shù)才會(huì )得到更好的展示和運用。這都基于一個(gè)能夠實(shí)現運用技術(shù)的場(chǎng)地，而這個(gè)場(chǎng)地基于我們的銷(xiāo)售之上，沒(méi)有客戶(hù)提供機會(huì )，你的技術(shù)又能運用于哪呢？因此，我認識到這個(gè)問(wèn)題之后，把營(yíng)銷(xiāo)技巧放在地位。
學(xué)習的這段時(shí)間里，我重新的又認識自己一次。原本以為自己有了技巧便可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，沒(méi)想到這個(gè)社會(huì )要比我想象中艱難，許多的事情都是需要自己爭取的，別人不會(huì )給你千里迢迢親自送上門(mén)。你想要坐著(zhù)收取利益，這是永遠都不可能的事情。一個(gè)人眼光的短淺，給后期人生帶來(lái)的是截然不同的畫(huà)面和景象，只有自己想明白了這個(gè)市場(chǎng)到底需要什么時(shí)，你能夠賦予這個(gè)市場(chǎng)什么，這時(shí)你才會(huì )有得到實(shí)現抱負的機會(huì )，否則就是一場(chǎng)空談，毫無(wú)價(jià)值。
我能夠進(jìn)入公司，并且在這個(gè)職位上堅定不移的發(fā)展，首先是感謝公司給予我的這個(gè)平臺，其次是自己足夠好學(xué)和努力，給自己創(chuàng )造了機會(huì )，在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)發(fā)展的基礎，能夠讓我有不斷的突破和無(wú)盡的發(fā)展，這是自己求之不得的，我相信在今后的工作中我會(huì )更加的努力，向著(zhù)自己的目標不斷地發(fā)展，絕不停下腳步，止步不前！
這些時(shí)間給予了我太多的鼓勵，也讓我有了很大的成長(cháng)，我希望自己在今后的工作中越來(lái)越努力，不辜負公司對我的期望，也不浪這個(gè)難得的機會(huì )。我會(huì )踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，為公司創(chuàng )造價(jià)值，讓我的價(jià)值也得到體現！
公司老員工工作總結7
進(jìn)入單位近一年來(lái)，在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進(jìn)入工作角色，基本掌握了各項工作要領(lǐng)，較好的完成了各項工作任務(wù)。工作之余通過(guò)自學(xué)，豐富了理論學(xué)識，并在工作過(guò)程中將所學(xué)理論付諸實(shí)踐，通過(guò)理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合，進(jìn)一步提高了解決實(shí)際問(wèn)題的能力�，F將一年來(lái)的工作、學(xué)習情況簡(jiǎn)要總結如下：
一、思想上嚴于律己
通過(guò)對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎，提高了思想認識水平。
二、業(yè)務(wù)上勤學(xué)好問(wèn)
平常主動(dòng)向領(lǐng)導、同事請教，積極參加各種形式的.學(xué)習，特別是參加了xx培訓，切實(shí)提高了業(yè)務(wù)知識和技能，并在實(shí)際工作中不斷總結經(jīng)驗，進(jìn)一步提高辦事效率。
三、工作上保質(zhì)保量
日常具體擔任報表統計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數據，確保匯總報表數據的真實(shí)有效性;二是高效辦理證照，確保100%在承諾時(shí)限內辦結，且無(wú)因疏忽返工;三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。
回顧一年來(lái)的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業(yè)務(wù)理論深度不夠，實(shí)踐經(jīng)驗不足，今后一定加強學(xué)習，努力提高思想認識水平和業(yè)務(wù)知識，注意總結實(shí)踐經(jīng)驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務(wù)。
公司老員工工作總結8
轉眼之間就到了年底了，自己在公司又度過(guò)了一年的時(shí)間。從我來(lái)到公司到現在已經(jīng)有三年的時(shí)間了，在這之前自己從未想過(guò)能夠在一個(gè)公司工作這么長(cháng)時(shí)間。在這一年的工作中自己是有了一些進(jìn)步的，對于我來(lái)說(shuō)這一年是有著(zhù)很多的收獲的。我想在新的一年工作開(kāi)始之前為這一年的工作做好總結，有不足的就在新的一年中改進(jìn)，有表現好的在新一年中也繼續的保持，我相信在明年自己是會(huì )繼續的有進(jìn)步的。
一、工作上的表現
這一年自己是很好的完成了我應該要做的工作的，也能夠準時(shí)的完成領(lǐng)導臨時(shí)分配的一些工作，我認為自己的工作能力是提高了不少的。這一年的自己在各方面都有了一些進(jìn)步，跟去年的自己相比我想我還是有著(zhù)比較明顯的進(jìn)步的。但我也能夠清楚的看到自己在工作中還是有著(zhù)很多的不足的，我也清楚自己之后應該要怎么去做了。
我對待工作的態(tài)度是非常的認真的，就算在工作中遇到困難，或者因為做錯了事情受到了批評，我都能夠調整好自己的狀態(tài)，用心的去完成自己的每一個(gè)工作。這一年自己是學(xué)到了很多新的東西的，但也會(huì )因為粗心犯一些不應該的錯誤，所以我想之后我應該是要更加認真的去工作的，讓自己減少出現錯誤，成為一個(gè)工作能力更好的人。
二、其它方面的表現
首先是在紀律上。我嚴格的遵守公司的規定，絕對不會(huì )去做一些違反規定的事情，在這一年的時(shí)間中自己是沒(méi)有犯過(guò)一次紀律上的錯誤的，做到了一個(gè)員工應該要做到的。今年自己是沒(méi)有遲到過(guò)一次的，每個(gè)月都是全勤，在上班時(shí)間我也是絕對不會(huì )去做跟工作無(wú)關(guān)的事情的。在我看來(lái)自己是很努力的在做好一個(gè)員工應該要做的事情的。
其次就是思想上。在工作中我會(huì )以公司的利益和集體的利益為先，保持一個(gè)好的工作態(tài)度，去做好自己每一天應該要做的事情。我也能夠做到跟同事一起合作的'完成我們部門(mén)應該要做的工作，我認為自己是一個(gè)很有集體精神的人。我是很認真的在做工作的，保持著(zhù)一個(gè)好的工作狀態(tài)和態(tài)度。
現在今年的工作也已經(jīng)結束了，我想我現在要做的就是為了自己之后更好的完成工作而努力，所以我在新的一年中是會(huì )更加的勤奮和用心的，通過(guò)自己的努力讓自己能夠更好的去做好自己的工作。
公司老員工工作總結9
時(shí)間過(guò)得是真的很快的，現在又過(guò)去了一年，自己來(lái)到公司工作已經(jīng)有三年多了，在這三年多自己是進(jìn)步了很多的，也學(xué)到了很多的工作方法�；仡欁约航衲甑谋憩F自我感覺(jué)還是很不錯的，雖然在工作中自己也不是沒(méi)有犯錯的，但相比之前已經(jīng)是有了很大的進(jìn)步的，我對自己這一年的表現還是很滿(mǎn)意的。很快的就要去為了新的一年的工作做準備了，自己也應該要先為今年的工作做一個(gè)總結。
一、工作表現
這一年自己每一天都是很認真的在工作的，工作中是很少會(huì )出現錯誤的，現在自己在能力上的進(jìn)步是非常的明顯的，都已經(jīng)掌握好了自己這一個(gè)崗位所有的工作，雖然一些是做的還不算太好的，但是至少是一直都有在進(jìn)步的。我一直都是用一個(gè)學(xué)習的態(tài)度在工作的，所以就能夠學(xué)習到很多的新的東西，工作是一天比一天做得要好的。
二、完成情況
今年自己的所有的工作都能夠在規定的時(shí)間之內完成，在上班的.時(shí)間我是一定會(huì )把自己的所有精力都放在工作上的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成每一天的工作，也不會(huì )耽誤自己下班的時(shí)間，也能夠保證自己不會(huì )分心的去做其它的一些不應該做的事情，違反公司的規章制度。在保證速度的同時(shí)我的工作質(zhì)量也不會(huì )受到影響，自己在完成工作之后會(huì )檢查幾遍，保證沒(méi)有錯誤了才會(huì )上交自己的工作。
三、個(gè)人表現
我覺(jué)得自己今年不管是在工作上還是紀律上都是有著(zhù)很不錯的表現的，在有一個(gè)好的工作成績(jì)的同時(shí)自己也做到了一直遵守著(zhù)公司的規章制度，沒(méi)有做過(guò)一件違反紀律的事情。在工作的過(guò)程中是需要保持著(zhù)一個(gè)好的態(tài)度的，對待工作必須要認真，同時(shí)也要有一些熱情，自己才能夠把工作做好。雖然有的時(shí)候也會(huì )有一些消極的情緒，但自己能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，保證自己是有一個(gè)積極的狀態(tài)的。
四、明年計劃
自己現在也已經(jīng)都掌握了工作的內容和要求了，新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率，既要有質(zhì)量也要有速度，更好更快的去完成自己的工作。同時(shí)也要保證能夠遵守公司的紀律，用更高的標準來(lái)要求自己，讓自己的工作能力能夠再有進(jìn)步。希望自己明年能夠少犯一些錯誤，有更好的工作成績(jì)。我相信自己若是能夠保持現在的工作狀態(tài)的話(huà)是一定能夠有進(jìn)步的。
公司老員工工作總結10
一、工作總結
從××年2月份離開(kāi)學(xué)校進(jìn)入公司以來(lái)，到目前為止已經(jīng)工作差不多一年了，在這過(guò)去的大半年時(shí)間里，回顧一下，覺(jué)得自己還有很多不足之處，有很多地方需要大量的學(xué)習，但總的來(lái)說(shuō)，這一年是屬于我機遇的一年，上有領(lǐng)導的關(guān)心和照顧，下有同事的支持和幫助，所以說(shuō)也算是很豐收的一年。經(jīng)過(guò)在公司從畢業(yè)至今的工作歷練，和之前經(jīng)受過(guò)的挫折，畢業(yè)時(shí)期的不安穩因素和急躁心理已逐漸平穩下來(lái)，并從中學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的技能性知識和做人的基本道。我非常。的的感謝公司領(lǐng)導對我的信任、支持以及對我的培養，并且給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己，我真實(shí)的感受到這一年來(lái)學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)的知識，而更多的是開(kāi)拓了我的視野，增長(cháng)了見(jiàn)識。我相信大家在這個(gè)公司都會(huì )有這樣的感受。通過(guò)這一年的工作積累和摸索，對于未來(lái)的發(fā)展的。也有了一個(gè)初步的規劃，我個(gè)人也慢慢的覺(jué)得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面，差的'方面也有不少。剛進(jìn)公司的時(shí)候，由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少，情緒波動(dòng)大，對工作產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)候沒(méi)有做到心平氣和聽(tīng)取意見(jiàn)，對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續離開(kāi)公司時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局，直接按照自己的思想主觀(guān)臆斷，結果令自己后悔不已。
通過(guò)這半年多的接觸和學(xué)習，一些有關(guān)照明設計的專(zhuān)業(yè)性知識，我在這方面的能力和經(jīng)驗基本是空白。這一年，走過(guò)的彎路不少，沒(méi)有更好地去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn)，這和我的性格有很大關(guān)系。在20××年，我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累，冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收，勇于接受批評，看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長(cháng)絕對是有好處，沒(méi)有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵，20××年，新的一年，我將和公司一起努力進(jìn)步，去適應公司的發(fā)展，迎接金融危機的挑戰。
公司老員工工作總結11
此刻，我將11年在公司的經(jīng)歷作一個(gè)簡(jiǎn)單的概括：
一.得公司領(lǐng)導認可和肯定并委以重任
二.一年工作重點(diǎn)及工作情況
2.：7-9月，認知學(xué)習了公司的企業(yè)文化，并融入這個(gè)溫馨大家庭;在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的支持幫助下完成了角色定位和各客戶(hù)類(lèi)群的維護任務(wù)，主要完成任務(wù)為招行密押系統升級、兩河停車(chē)場(chǎng)系統、德康醫院和金牛公安分局監控系統、環(huán)保12369系統的維護任務(wù)。
3：9月至今，完成了環(huán)保排污費系統維護任務(wù)的順利交接和日常維護任務(wù)，公司質(zhì)量體系審查的順利通過(guò)，順利完成部門(mén)制度、規范、服務(wù)流程的順利制定和實(shí)施。
4：在此過(guò)程中遇到的困難和麻煩：①招行問(wèn)題最多，要表現為招行自動(dòng)門(mén)、應急通道消防門(mén)和POS消費系統問(wèn)題，主要故障體現在網(wǎng)絡(luò )斷線(xiàn)，門(mén)禁卡不能閱讀、POS消費不能充值刷卡等，經(jīng)公司工程師現場(chǎng)處理后能正常工作一段時(shí)間，但又會(huì )出現，分析得出故障設備為：卡問(wèn)題，讀卡器問(wèn)題最多;但招行最棘手的大屏問(wèn)題已經(jīng)圓滿(mǎn)解決;其他問(wèn)題基本都與客戶(hù)使用和操作不規范有關(guān)，雖然公司多次派人進(jìn)行培訓，但是由于招行人員變更頻繁，所以操作上還是存在一定問(wèn)題。 ②其次問(wèn)題較多的是環(huán)保2369和排污費問(wèn)題，雖然我司極少哦到現場(chǎng)進(jìn)行維護，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)維護的量還是較大，問(wèn)題主要體現在系統問(wèn)題和網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題出現稍比系統問(wèn)題較少，表現為：用戶(hù)授權問(wèn)題、系統升級問(wèn)題和用戶(hù)名對系統使用不熟悉。③最后，其他一些監控、卡口到目前還維護較少，故障主要體現在前端設備問(wèn)題：如攝像機、測速儀等，當然平臺也還有一些細致工作需要修補。
5：自身的不足主要體現在公司部分項目的`工作技能還有待進(jìn)一步提高，平時(shí)工作情況未向領(lǐng)導說(shuō)明，很多時(shí)候不能按時(shí)打卡上班，以后我將全部摒棄這些不足，全力以赴迎接新的一年。
三.20xx年工作計劃及安排
1.一人主要負責環(huán)保3大項目的日常維護巡檢等工作;一人主要負責招行項目各系統日常維護和巡檢工作;兩人主要負責金牛公安分局和交通卡口各項目日常維護和巡檢;
2.每季度進(jìn)行1次集中培訓或現場(chǎng)培訓;
3.更加完善部門(mén)制度和落實(shí)人員責任制;當然，在任務(wù)較重的情況下，我們將作出實(shí)時(shí)調整，靈活支援，交叉維護以便提高維護和培訓質(zhì)量。
四.對公司制度和管理的建議
針對我們在維護過(guò)程中遇到的問(wèn)題，我作出如下幾點(diǎn)建議：
2.配件管理：公司在配件備貨方面存在較大問(wèn)題，主要為相關(guān)配件公司沒(méi)有配件庫存，有的設備還需供應商提供;如：讀卡器，攝像機等，這極大影響了服務(wù)效率，12此問(wèn)題應首要解決。
3.服務(wù)流程及工作量：服務(wù)流程沒(méi)有什么問(wèn)題，主要是協(xié)調溝通機制還未建立起來(lái)，
導致工程師不能與客戶(hù)及時(shí)了解情況以及管理人員不能了解實(shí)時(shí)狀態(tài)。造成不必要的催促和二次報修。另外由于有些片區條件特殊，如其他縣市區，由于離公司較遠一個(gè)較為簡(jiǎn)單的任務(wù)需要派人去現場(chǎng)，這樣就造成了一定的資源浪費和增大了服務(wù)成本，希望公司在新的一年有所考慮和改進(jìn)。
五.新年設想與期望
20xx的鐘聲即將敲響，回顧過(guò)去的一年我收獲了比以前更多的東西，也把自己的工作技能得到了提升和發(fā)展，當然自身還有一定的不足。期望在領(lǐng)導的關(guān)心信任和同事的支持協(xié)助下把工作做得更好，將自己在公司監控系統方面做得更好、環(huán)保和其他產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)能更上一層樓。我將完善我的不足之處，也希望領(lǐng)導能給予指正和批評，我會(huì )與各位同事一道將工作做得更好。
公司老員工工作總結12
轉眼間，20xx就已經(jīng)成為了一張“老照片”。如今，重新拾起來(lái)看看，反而認識到了不少過(guò)去沒(méi)注意到的事情。在這一年里，我在xx領(lǐng)導帶領(lǐng)的xxx部門(mén)這支優(yōu)秀的團隊之中，盡心盡力的做好自己作為xxx部員工的責任。并努力的更新自己，讓自己能保持好自身老員工的“成績(jì)”和“位置”，在工作中給新來(lái)的同時(shí)們做好典范。當然，我也同樣在新員工的培訓和教導中起了不少作用，為部門(mén)培養了不少出色的人才。但如今，隨著(zhù)這一年的結束，我也要好好的反思自己在工作中的情況，對自己過(guò)去的不足和問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)的改正!如今，讓我在這張“老照片”褪色之前，對20xx年的工作總結如下：
一、工作的基本情況
回憶20xx年，從整體上的情況上來(lái)說(shuō)，這一年真的很糟糕。不僅公司在市場(chǎng)上遇上了麻煩，我們作為員工在工作中也遇上了各種麻煩!因此，在這一年里，我的工作真的十分的忙碌，麻煩!但面這樣的困難，作為xx公司xx部的一員，我們自然的不能輕易的放棄!不僅是為了公司，也是為了我們自己!我們在工作上嚴格的加強自己的工作要求，并根據公司的要求及時(shí)的改進(jìn)自己的態(tài)度和工作能力。如今，從工作成績(jì)上來(lái)說(shuō)，這一年的成績(jì)顯然是不比往年的，但就團隊的成長(cháng)上來(lái)說(shuō)，我們卻做的非常出色。渡過(guò)了這次的危機，在這份壓力下，每個(gè)人都有了巨大的收獲。我也同樣大大的提升了自己的工作業(yè)務(wù)能力，并在年底取得了不錯的成績(jì)。
二、思想上的嚴格要求
在今年的工作前，我首先也對自己的思想進(jìn)行了積極的改進(jìn)。面對公司的壓力和全新的要求，我們想要積極的改變現狀，在思想和態(tài)度上必須先行一步!為此，在工作中我積極的向各位優(yōu)秀的同時(shí)以及領(lǐng)導的定下的目標看齊，認真做好自己的工作，更多的.在工作中勉勵自己，讓自己向著(zhù)自己定下的更高的目標努力靠近。一步步的努力，讓我一點(diǎn)點(diǎn)的適應了這樣的壓力和環(huán)境，并進(jìn)一步的加強了自己的工作態(tài)度，讓工作能進(jìn)行的跟你更加順利。
此外，我還改進(jìn)自了自己在xxx方面的工作問(wèn)題，讓自己工作質(zhì)量得到了極大的提升，盡管還有很多的不足，但在20xx年這個(gè)全新的一年里我會(huì )以全新的態(tài)度去要求自己，努力的做出更好的成績(jì)!
公司老員工工作總結13
轉眼之間自己來(lái)到公司已經(jīng)有x年的時(shí)間了，在我們公司算得上是一名老員工了。時(shí)間過(guò)得是真的很快啊，自己也沒(méi)有預料到我能夠在這里工作這么長(cháng)時(shí)間。時(shí)間就這樣一年一年的過(guò)去了，今年的工作也已經(jīng)結束了，很快自己就要開(kāi)始新的一年的工作了，在這之前我想應該先為今年的工作做一個(gè)總結，這樣才能夠在新的一年中獲得更多的知識和提高。
一、端正態(tài)度
很多員工在公司工作了比較長(cháng)的一段時(shí)間之后態(tài)度就會(huì )發(fā)生轉變，可能會(huì )變得沒(méi)有剛剛進(jìn)入公司時(shí)那樣的認真了，但我覺(jué)得越是工作的時(shí)間長(cháng)就越應該要保持一個(gè)好的態(tài)度，這樣自己才一直都能夠有進(jìn)步。在工作的時(shí)候我一直都是非常的認真的，只要是工作時(shí)間我就會(huì )全神貫注的去工作，絕對不會(huì )分心去想其它的事情或者是在上班時(shí)間做自己的'時(shí)間。我認為在上班時(shí)間是必須要做到認真的，這樣既能夠讓自己按時(shí)的完成工作，也不會(huì )耽誤自己下班的時(shí)間，所以在該認真的時(shí)候我是絕對不會(huì )三心二意的。
二、調整狀態(tài)
在工作中總會(huì )有狀態(tài)不好的時(shí)候，是能夠影響到自己的工作的，在發(fā)現自己的工作狀態(tài)不對的時(shí)候就要及時(shí)的進(jìn)行調整，讓自己能夠一直都保持著(zhù)一個(gè)好的狀態(tài)，更好的去完成工作。每天都要虛心的去學(xué)習，不止要向工作完成得比自己好的人學(xué)習，也應該要去學(xué)習別人的一些新穎的想法，做到與時(shí)俱進(jìn)。這么多年我很少會(huì )有狀態(tài)不好的時(shí)候，就算有我也能夠很快的調整好自己的狀態(tài)，全心全意的投入到工作當中。
三、勤奮學(xué)習
在這一年當中我花了比較多的時(shí)間去學(xué)習新的技能和想法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。時(shí)代是在變化的，每一年對工作的要求也是不同的，不能按著(zhù)自己以前的一個(gè)方法一直做下去，而是要學(xué)習新的方法，讓自己能夠更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作當中是學(xué)到了很多的東西的，也讓我的工作能力提高了不少，不管我是在公司工作了多少年，都是有新的東西可以學(xué)的，自己也要保持這樣的一個(gè)學(xué)習的狀態(tài)。
新的一年馬上就要到來(lái)了，新一年的工作也要開(kāi)始了，我已經(jīng)做好了準備了，我相信在新一年中我一定能夠有更多的收獲，我相信我自己是能夠有更多的進(jìn)步的。期待著(zhù)新的一年的到來(lái)，也期待著(zhù)自己能夠有更好的發(fā)展。
公司老員工工作總結14
一年來(lái)，在股份公司各級組織和領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力，實(shí)現了年初預定的目標�，F將物業(yè)公司xx年各項工作總結：
1、本職工作：
時(shí)刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協(xié)調管理處員工相互工作關(guān)系，掌握各個(gè)小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務(wù)，上報管理處日常工作情況，對恒達物業(yè)公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛(ài)。
2、日常管理：
我在日常的管理工作中，加強內部管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，對各主管統一指揮、督導及協(xié)調，合理調配人員，盡最大可能發(fā)揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會(huì )，總結本周工作，發(fā)現不足，及時(shí)改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實(shí)，監督各個(gè)主管的`日檢，做好管理處的周檢，協(xié)助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。
對不合格服務(wù)進(jìn)行檢查和糾正，及時(shí)追蹤。各項工作做到層層把關(guān)，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏的，安排人員積極聯(lián)系施工單位，針對業(yè)主向物業(yè)反映的問(wèn)題落實(shí)維修。同時(shí)，積極上門(mén)與業(yè)主溝通、協(xié)調，就業(yè)主對維修的要求及思想動(dòng)態(tài)反饋給開(kāi)發(fā)商現場(chǎng)負責人，達成與業(yè)主的意見(jiàn)統一。今年x月份、x月份在公司的正確領(lǐng)導下，我安排對各小區電表進(jìn)行了全面排查，對發(fā)現異常情況的及時(shí)處理，查出竊電業(yè)主近xx戶(hù)，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經(jīng)濟損失x萬(wàn)多元。
3、加強與業(yè)主的溝通和交流：
經(jīng)過(guò)了長(cháng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強了，由起初業(yè)主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發(fā)，從小事做起，為業(yè)主服務(wù)，有業(yè)委會(huì )地已召開(kāi)了多次業(yè)主大會(huì )，及時(shí)了解業(yè)主的真實(shí)需求，對業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。
同時(shí)管理處，根據各個(gè)小區的情況，設有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度，對于業(yè)主的投訴、報修、求助等問(wèn)題在最短的時(shí)間內迅速的解決處理。對于業(yè)主提出的意見(jiàn)和建議，管理處認真傾聽(tīng)，做好詳細的記錄，并針對業(yè)主的問(wèn)題，做出相應的措施。對于業(yè)主的投訴，及時(shí)有效耐心的處理，做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類(lèi)通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓：
依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學(xué)習公司的各項服務(wù)規范、企業(yè)文化、各種生活文化知識和專(zhuān)業(yè)技能，在學(xué)習的同時(shí)既加強了自身的工作水平和服務(wù)質(zhì)量，又陶冶了情操。通過(guò)培訓學(xué)習，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，
公司老員工工作總結15
20xx年xx月xx日至今，我進(jìn)xx啤酒有限公司已有兩年多了，時(shí)間雖短，但對于我來(lái)說(shuō)，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領(lǐng)導的培養和同事們的關(guān)心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。
我在單位擔任銷(xiāo)售大廳開(kāi)票的工作，剛開(kāi)始我認為開(kāi)票工作比較簡(jiǎn)單，不過(guò)是填填單據等事務(wù)性工作，但是通過(guò)前一階段的學(xué)習，才知道自己對開(kāi)票工作的認識和了解太膚淺了，開(kāi)票工作不僅責任重大，而且有不少的學(xué)問(wèn)和技術(shù)性問(wèn)題，需要反復練習，理解性學(xué)習才能掌握。我的理論和實(shí)踐有還有一定的差距，缺乏工作經(jīng)驗，還好在指導老師的幫助下，我學(xué)會(huì )了如何開(kāi)票以及填寫(xiě)票據，保證自己經(jīng)手的票據的安全與完整，學(xué)會(huì )了使用開(kāi)票軟件，理解了這項業(yè)務(wù)的程序及來(lái)龍去脈。通過(guò)三個(gè)月的學(xué)習與實(shí)踐，知道了要做好開(kāi)票工作絕不可以用“輕松”來(lái)形容，工作中一定要謹慎，要認真對待每一張票據。
銷(xiāo)售開(kāi)票是銷(xiāo)售工作不可缺少的一個(gè)部分，它要求我們開(kāi)票人員要有精湛的業(yè)務(wù)水平，熟練的業(yè)務(wù)技能，嚴謹細致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的開(kāi)票人員必須要具備以下的基本要求：
1、學(xué)習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷(xiāo)售開(kāi)票工作需要很強的操作技巧。作為專(zhuān)職的開(kāi)票人員，不但要具備處理一般會(huì )計事務(wù)的財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)基本知識，還要具備較高專(zhuān)業(yè)知識水平和較強的數字運用能力。
2、做好銷(xiāo)售開(kāi)票工作要有嚴謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德，要有較強的`安全意識，各種票據，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制；也要有對外的保密措施，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
3、開(kāi)票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養，要熱愛(ài)本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為單位的總體利益服務(wù)。目前，我廠(chǎng)剛剛投產(chǎn)運營(yíng)，作為銷(xiāo)售開(kāi)票人員的工作量并不大，在前一階段的工作學(xué)習當中，我遵守公司的各種規章制度，認真做好自己的本職工作，對領(lǐng)導安排的工作能夠按時(shí)完成，但是在工作當中我也發(fā)現了自己的不足之處，在某些細節問(wèn)題上有不夠仔細的地方，因此，我要時(shí)時(shí)刻刻提醒自己努力改正自身缺點(diǎn)，在今后的工作中，加強業(yè)務(wù)學(xué)習，主要是銷(xiāo)售開(kāi)票以及財務(wù)方面的學(xué)習，學(xué)習如何分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況，為今后新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)范圍的拓展，努力提高自身素質(zhì)，勝任本職工作，提高工作效率。我有信心把工作做好，為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)！
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