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七月工作總結

時(shí)間:2024-08-01 18:24:54 總結 我要投稿

七月工作總結(精選35篇)

  七月的工作猶如一場(chǎng)緊張而精彩的戰役,有拼搏,有突破,F在,是時(shí)候對這場(chǎng)戰役進(jìn)行復盤(pán)了!下面是小編收集整理的七月工作總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。(點(diǎn)擊對應目錄可以直接查閱哦。

七月工作總結(精選35篇)

▼目錄▼
【1】七月工作總結
【2】銷(xiāo)售七月工作總結
【3】酒店七月工作總結
【4】物業(yè)七月工作總結

  七月工作總結 1

  一、總體情況

  7月份轉瞬即逝,回顧全月的整體安全生產(chǎn)情況,總的來(lái)說(shuō)還是令人滿(mǎn)意地。即沒(méi)有出現大的安全生產(chǎn)事故,也沒(méi)有出現小的事故,日常生產(chǎn)均能夠安全、平穩、順利的進(jìn)行,這是內心莫大的安慰。在堅持周安全檢查的同時(shí),認真做好車(chē)間日常的安全巡視檢查并進(jìn)行了日記錄,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。但是預防安全生產(chǎn)事故是時(shí)時(shí)刻刻不能放松的事情,新設備的安裝也進(jìn)行了各種預案,本月25日大連產(chǎn)密煉機到廠(chǎng),根據安全預案,在吊裝前與吊裝外協(xié)人員簽訂了《外協(xié)及施工安全協(xié)議》及《設備吊裝安全保證書(shū)》,在現場(chǎng)密切監督直到所有設備安全的吊裝到水泥平臺上,并保證了人員及設備在次過(guò)程中應有的安全,在第二天根據預案采取措施提前在水泥平臺上的周?chē)附恿虽摴茏o欄(利用原有材料及廢棄材料),能夠保證下一步調試安裝人員的基本人身安全。

  二、存在的問(wèn)題

  日常巡視檢查中也發(fā)現了一些隱患,尤其是員工思想上的。具體體現為對安全操作意識麻痹大意,看似不經(jīng)意的操作卻埋藏著(zhù)巨大的安全隱患。典型的例子就是設備車(chē)間剛上崗的電焊工李丙華同事,在焊接打磨機底座平臺端面作業(yè)時(shí),為了焊接操作的方便,用行車(chē)的磁性吊鉤直接斜拉著(zhù)鋼板打磨機底座,一面在地上另一面斜向上方進(jìn)行懸空焊接作業(yè),而他的腿和腳就在鋼板的下方。被我現場(chǎng)巡視時(shí)及時(shí)的發(fā)現并迅速制止,并現場(chǎng)進(jìn)行了批評教育,結合實(shí)際簡(jiǎn)短的進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)的培訓,指出此種操作發(fā)生事故后的嚴重后果。并現場(chǎng)監督、建議采取妥善的措施放置焊接組件,確認完全安全的情況下才允許李丙華繼續作業(yè)。

  三、整改措施

  通過(guò)這次偶然事件,對我內心發(fā)出了警醒。認識到了其實(shí)最大的隱患并不是明面上擺著(zhù)的和制度規章上寫(xiě)著(zhù)的,而是來(lái)自人的思想上的與認識上的!我立即決定對全設備車(chē)間進(jìn)行一次系統的車(chē)間級安全生產(chǎn)教育培訓,并在13日晚下班后進(jìn)行了一個(gè)小時(shí)左右的培訓。其內容是:

  1、機械傷害基本知識、機械傷害事故防范。

  2、電氣設備安全培訓。

  3、勞保用品安全培訓。

  采取文字與圖片相結合的方式,讓員工更加直觀(guān)的.認清并牢記遵章操作帶來(lái)的安全和違章操作對自己及他人帶來(lái)的嚴重傷害。并且在培訓前聲明,此次培訓任何人任何理由都不許請假,發(fā)給每位參加培訓的員工一張學(xué)習記錄紙,要求現場(chǎng)認真聽(tīng)、認真記,培訓完后會(huì )進(jìn)行考試,考試不及格者我會(huì )單獨進(jìn)行一對一培訓,但是對不起,我要占用你工作時(shí)間,并且我要收你50元的“培訓費”。

  通過(guò)這次培訓和考試,看到了可喜的一面,大家都能夠認真的對待這次培訓,并且考試效果也令人滿(mǎn)意,雖說(shuō)考試難免互相抄襲。但是讓每個(gè)員工從內心進(jìn)行一次安全生產(chǎn)教育的初衷卻達到了。我想,在接下來(lái)的幾個(gè)月內,對其他車(chē)間也進(jìn)行一次有針對性的安全生產(chǎn)教育培訓,以達到全廠(chǎng)每位員工都能接受一次系統的車(chē)間級安全培訓,讓每位員工從思想上重視起來(lái)。安全責任無(wú)小事,在今后的工作中要更加堅持不懈的進(jìn)行每日現場(chǎng)巡視、巡查不放松,發(fā)現隱患不放過(guò),問(wèn)題不解決不放過(guò),努力做好安全防范的本職工作。

  七月工作總結 2

  這個(gè)月很快就要過(guò)去了,回想一下這個(gè)月的工作情況,可以用以下幾個(gè)字來(lái)概括,輕松但不清閑,充實(shí)且收獲豐厚!

  要說(shuō)這個(gè)月最大的進(jìn)步,我覺(jué)得還是思想上的認識。首先,工作的重心發(fā)生了變化,七月主要停留在操作技能的學(xué)習與提高上,這個(gè)月工作任務(wù)不重,除了學(xué)習鞏固操作技能,我把更多的時(shí)間和精力放在了怎樣管理好一個(gè)班組,怎樣建設一個(gè)團隊,讓他能更好更快更有效率的完成工作任務(wù)。工作中心的變化也讓我看問(wèn)題的角度發(fā)生了改變,從單個(gè)崗位的操作到整條生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn),從班組的管理到整個(gè)加熱團隊的建設,都是我會(huì )想的問(wèn)題,因為我每天都在問(wèn)自己,我能做線(xiàn)長(cháng)了嗎!

  管理方面的`話(huà),我覺(jué)得從字面意義上來(lái)講,管是制度,理是人情,先制度后人情,在制度的指導下追求人性化的管理。產(chǎn)量不大的時(shí)候我經(jīng)常和當班的同事交流,從中了解他們的性格和想法,根據他們的性格特點(diǎn)和能力,結合生產(chǎn)情況進(jìn)行合理的分工。聽(tīng)取他們對現在工作、管理的意見(jiàn)和建議,對他們的意見(jiàn)和建議做到及時(shí)的反饋與答復。我信任我的同事,對新同事敢于放手,在老同事的指導下讓他們獨立操作,盡快上手。對老同事,讓他們學(xué)習新崗位的操作,做到一崗多能。

  操作技能方面,我覺(jué)得進(jìn)步還是蠻大的。草老,特級生抽的加熱已經(jīng)可以熟練的操作,新機、老抽和普通生抽的操作也比較熟悉。下個(gè)月將抽空學(xué)習看桶,鞏固新機等操作。

  一個(gè)月的管理實(shí)踐,也讓我看到了自己的不足。首先是管理經(jīng)驗的不足,表現在有些同事對工作的不配合,不積極的情況沒(méi)能及時(shí)處理好。對某些同事工作安排欠佳。另外對整條生產(chǎn)線(xiàn)的情況了解不夠,導致不能主動(dòng)去解決問(wèn)題等等。

  下個(gè)月應該比較忙了,我想重點(diǎn)還是管理水平的提高,另外進(jìn)一步加強生產(chǎn)線(xiàn)生產(chǎn)情況的學(xué)習,做到對工作能有的放矢。

  七月工作總結 3

  七月份工作的已經(jīng)結束了,現在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jì)方面也得到了一定的提高,現在我也對這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結。

  這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗,這樣才能夠得到更多的提高,這是應該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規劃好,自己的職責,做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。

  也應該要合理的去規劃好這方面的工作,這對我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認真的對待的,現在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應該要去發(fā)揮好自己的職責,七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對我的'幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì )堅持去養成好的習慣,這是我需要去認真規劃好的,我一定會(huì )好好的反思清楚。

  七月份的工作當中,我一定會(huì )堅持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結好相關(guān)的工作,我不會(huì )讓這樣的情況再出現了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì )堅持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著(zhù)很多,接下來(lái)我也會(huì )繼續去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦ξ业恼J可。

  這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(cháng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jì),做一名合格的xx員工,對于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì )繼續去做出相關(guān)的調整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。

  七月工作總結 4

  七月份,我隊所定任務(wù)為原煤13萬(wàn)噸,5—1051巷起底更換皮帶。預計到月底我隊能生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成。下面將我隊七月份工作進(jìn)行如下總結:

  一、生產(chǎn)指標及完成情況:

  到月底我隊能生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底已完成,5—1051巷皮帶機頭能安裝完成。

  二、各小排安全、出勤情況及排名:

  本月我隊達到了安全生產(chǎn),順利完成了礦領(lǐng)導交給我們的任務(wù),并在兩個(gè)班生產(chǎn)的情況下,通過(guò)采取各種措施,順利完成了原煤產(chǎn)量14萬(wàn)噸的任務(wù)。截止7月28日,一小排共割煤59刀,查出隱患68條,全部處理;出勤率74%;共得工分101365分,共扣工分5650分,得分95715分;7月4日中班起底后內側不齊扣2份;7月7日中班正巷班中班后抬棚不及時(shí)支設一梁三柱扣2分;7月11日早班80#—65#架采高高扣2分;7月13日早班起底一半未起夠3.4米扣2分;7月16日早班副巷兩排超前沒(méi)有打扣2分;7月21日夜班一部皮帶噴霧架子壞,下班機組差5架沒(méi)有入道扣2分;7月23日夜班班中小分隊查出正巷不及時(shí)支設封口住,工作面不使用前探梁,工作面采高低扣5分;7月24日夜班轉載機浮煤沒(méi)有清扣2分;7月28日夜班回采后電機高速無(wú)電流,自移機尾后壓帶與偏帶筒不轉扣2分;得分79分;二小排共割煤61刀,查出隱患63條,全部處理;出勤率76%;共得工分100268分,扣分5640分,得分94628;7月二日早班工作面偏幫大扣2分;7月3日早班下班機組停在前半刀頂板破碎處扣2分;7月4日早班9#架處回采啞鈴銷(xiāo)子壞槽子錯口,正巷丟鐵鞋一塊扣5分;7月5日早班68#架十字頭拉壞,51#架處通訊線(xiàn)擠破扣5分;7月6日早班2、3#架前梁不接頂,回采大鏈有2個(gè)掉頭刮板扣2分。

  7月14日夜班副巷丟小梁一塊扣2分;7月16日機頭封口柱內網(wǎng)破,有一根幫錨未卸扣2分;7月19日夜班1、2#架間網(wǎng)掛破,50—70#架采高高扣2分;7月25日中班澆灌處第一塊模型未支好,底部鼓起扣2分;得分76分;三小排共割煤57刀,查出隱患65條,全部處理;出勤率78%;共得工分114850分,扣分8190,得分106660分。7月3日夜班工作面支架部分傾斜未靠正扣2分;7月5日夜班壞護幫板一塊扣2分;7月8日夜班正巷封口柱滯后一排扣2分;7月10日夜班壞舌板一塊扣2分;7月12日中班接班不認真檢查皮帶頭子造成班中斷帶扣2分;7月20日中班5—1051巷安單軌吊,螺絲沒(méi)上緊造成單軌吊掉道扣10分;7月22日早班機組后滾筒少一個(gè)截齒扣2分,7月23日早班副巷單軌吊座2個(gè)沒(méi)有卸口扣2分;7月25日早班83、78、79#架上無(wú)網(wǎng),工作面平整度差扣2分;7月28日早班工作面支架不直扣2分;得分72分;檢修排7月3日檢修班沒(méi)按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀扣5分;7月7日用皮帶拉管子扣5分;7月10日檢修質(zhì)量低影響生產(chǎn)扣5分;7月12日檢修皮帶不認真,皮帶斷扣5分;7月18日至7月20日連續三天沒(méi)有完成掛電纜任務(wù)扣5分;得分75分。

  綜合排名:

  第一名:一小排;

  第二名:二小排;

  第三名:檢修排;

  第四名:三小排。

  三、綜合評價(jià):

  本月我隊按計劃生產(chǎn)原煤14萬(wàn)噸,5—1051巷起底完成,5—1051皮帶機頭安裝預計完成,但是在起底期間,仍存在著(zhù)質(zhì)量問(wèn)題和返工情況,需要我們在抓工程質(zhì)量上下功夫。

  我隊在工作中存在的問(wèn)題還很多,比如說(shuō)單軌吊螺絲沒(méi)上緊,支架傾斜,沒(méi)按規定懸掛數瓦檢測儀、氧氣檢測儀等諸多問(wèn)題。這充分反映出職工在規范操作上、細節問(wèn)題上、思想上、隊干在業(yè)務(wù)管理等方面存在著(zhù)問(wèn)題?墒俏覀兺ㄟ^(guò)領(lǐng)導的指導,隊干的抓安全、抓質(zhì)量、抓考核、抓落實(shí)等方法,有效地克服了這些困難。

  在八月份的生產(chǎn)中,我們一定要加強小隊長(cháng)的管理,配合我礦抓好副隊長(cháng)的跟班,一步一個(gè)腳印地把工作干好,遇到問(wèn)題,及時(shí)制定制度并嚴格落實(shí)。遇到內部解決不了的`問(wèn)題及時(shí)向相關(guān)科室匯報,對小隊長(cháng)要從嚴從細考核。在對職工的手指口述上繼續深化,讓手指口述落實(shí)到現場(chǎng),真正從安全和質(zhì)量標準化上對所有職工抓起。認真貫徹執行科室下發(fā)的相關(guān)規定,切實(shí)做到讓我隊在管理上有新的局面。

  七月工作總結 5

  經(jīng)過(guò)七月份的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著(zhù)的提高,F將我七月份的工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點(diǎn)

  辦公室作為企事業(yè)單位運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內外工作溝通、協(xié)調、處理的綜合部門(mén),這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在七月份里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。

  二、加強學(xué)習,注重自身素質(zhì)修養和提高

  我通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著(zhù)想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現實(shí)生活中汲取營(yíng)養,認真學(xué)習文秘寫(xiě)作、景區建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí),虛心向領(lǐng)導、同事請教學(xué)習,取長(cháng)補短,來(lái)增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實(shí)快捷等。

  三、堅持做事先做人,努力做好日常工作

  出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導的`辦公室等。公文處理過(guò)程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)栏癜凑諗M稿、核稿、會(huì )簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有出現錯誤的公文處理事情。

  在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存、歸檔,對于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,分類(lèi)保存,以便今后查找。在工作上能做到主動(dòng)補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。

  四、嚴格要求自己,時(shí)刻警醒

  在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時(shí)工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習、請教,學(xué)習他們的長(cháng)處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守勞動(dòng)紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對待所有事情。

  七月工作總結 6

  從離開(kāi)學(xué)校到加入貝貝邦又渡過(guò)了緊張、充實(shí)而繁忙的一個(gè)月。這一個(gè)月雖然有點(diǎn)辛苦但也很扎實(shí),感覺(jué)自己在各方面都成長(cháng)不少。在此,要感謝幼兒園給我提供了這樣一個(gè)成長(cháng)的環(huán)境和發(fā)展的平臺。

  7月份,我正式進(jìn)入中三班做配教老師,在陳老師的帶領(lǐng),我跟彭老師、徐老師和梁老師的配合下,班級各項工作都開(kāi)展的比較順利,現將工作基本總結

  一、教育教學(xué)工作

  因為到了學(xué)期末,本月未開(kāi)展主題教學(xué)活動(dòng),針對我班幼兒的年齡偏小的特征,在數學(xué)、語(yǔ)言、安全、空間智能方面等方面做了適當的調整,增加了一些教學(xué)內容,為本班幼兒進(jìn)入大班做準備。7月26日汪園對本班幼兒進(jìn)行教學(xué)效果測查,從測查結果看,90%的幼兒對于語(yǔ)言智能、空間智能、安全知識等都掌握得很好,部分年齡稍小幼兒沒(méi)有完全掌握(例如:xx等左右的邏輯關(guān)系還分不太清楚)。測查效果沒(méi)有上一次好,原因在于測查前沒(méi)有針對幼兒的年齡特征進(jìn)行復習,一些歌曲和兒歌幼兒有些不記得了。

  二、區域活動(dòng)

  本月未設置新的區角,但在各區角又投放了新的操作材料。例如給貝貝超市里的商品貼上標簽標上價(jià)格,讓幼兒進(jìn)行“購買(mǎi)”的角色游戲。在美工區增添水墨、顏料,讓幼兒進(jìn)行吹畫(huà)、棉簽添畫(huà)、牙刷噴畫(huà)等活動(dòng)。我們還設置了進(jìn)區卡和進(jìn)區牌,幼兒基本能掌握進(jìn)區插卡,并按規定的'人數進(jìn)入區域。每天進(jìn)入區域前,我們會(huì )給幼兒介紹一種新的區域游戲,給幼兒提供參考。區域重點(diǎn)在于鍛煉幼兒的精細動(dòng)作能力。由于我每天下午要到美術(shù)才藝班進(jìn)行配教,所以區域活動(dòng)基本由陳老師和兩位實(shí)習老師負責,區域規劃表有時(shí)不能按原計劃進(jìn)行,我個(gè)人對幼兒的區域活動(dòng)觀(guān)察也不夠,需要我們努力進(jìn)行調整。

  三、保育工作

  本月幼兒出勤率有所下降,幼兒服藥現象比上月有所增加,這需要我們老師在孩子養護方面多關(guān)注,提醒幼兒及時(shí)更換衣服,多喝水。從7月24日起,幼兒開(kāi)始服用涼茶,只有龔子妍、孫嘉翔因自己帶藥沒(méi)有喝。本月新進(jìn)了1個(gè)新生唐夢(mèng),她在情感方面適應能力較好,能在較短的時(shí)間內適應集體生活,但吃飯較慢,不會(huì )拿筷子,需要我們多關(guān)注。

  四、家長(cháng)工作

  因為到了學(xué)期末,教學(xué)內容基本上完,教師之間的調度較大,所以本月未請家長(cháng)進(jìn)行助教。我們通過(guò)電話(huà)的形式與家長(cháng)溝通,主動(dòng)給家長(cháng)打電話(huà)了解幼兒在家情況,并將幼兒在園情況反饋給家長(cháng)。

  本月家園聯(lián)系手冊的反饋率比上月有所下降,這需要我們加強與家長(cháng)的溝通,及時(shí)反饋幼兒在園的表現與進(jìn)步,同時(shí)也需要我們敏銳的觀(guān)察力,盡量關(guān)注到每個(gè)幼兒的發(fā)展。

  班級工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)每一位老師的通力合作與辛勤勞動(dòng),更離不開(kāi)我們和諧環(huán)境的營(yíng)造,在此,要跟我們中三班的老師們說(shuō)一聲:你們辛苦了!希望在今后的工作中,我們還能一如既往地堅持這種良好的工作作風(fēng),更投入地開(kāi)展各項工作,開(kāi)創(chuàng )的教學(xué)成果。

  七月工作總結 7

  七月的工作即將告一段落,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況作工作總結如下:

  辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

  一、印章管理工作。

  嚴格按照執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的合法性和安全性。

  二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。

  我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質(zhì)采購有審批。

  三、做好會(huì )務(wù)組織工作。

  會(huì )務(wù)工作不但復雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對各類(lèi)會(huì )議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個(gè)細節。會(huì )議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì )務(wù)組安排的各項任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì )議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。

  四、車(chē)輛管理工作。

  對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。

  五、辦公用品管理工作。

  實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的.節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。

  六、抓好公司的工會(huì )福利、及領(lǐng)導交待的日常工作。

  工會(huì )積極組織各項活動(dòng),參與上級工會(huì )組織的各項事宜,展現了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設公司文化,展現員工風(fēng)采做出努力。

  工作中存在的問(wèn)題:

  七月份本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:

  1.有些工作還不夠細致;

  2.管理水平有待提高;

  3.統籌、協(xié)調能力有待加強。

  合理化建議:

  組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。

  七月工作總結 8

  7月份工作總結

  根據公司績(jì)效考核要求制定車(chē)間內部績(jì)效考核方案并實(shí)施。設備組對壓機料盒漏粉問(wèn)題進(jìn)行徹底地改造,逐一解決,F擬定先改8臺。目前已經(jīng)改一臺315料盒準備試用,擬定方案用手動(dòng)噴漆回收設備技改倒角吸塵盡快解決倒角車(chē)間粉塵問(wèn)題。

  兩名調模員已抽出協(xié)助李景賽對現場(chǎng)及倉庫現有模具進(jìn)行徹底驗收排查,做好現場(chǎng)裝模及保養工作并認真細致管理。

  按照車(chē)間培訓計劃7月21日與7月22日兩天下午14:00—16:00對班組長(cháng)進(jìn)行了管理培訓,7月23日下午14:00—16:00對車(chē)間全體人員做了全面質(zhì)量意識提高的培訓工作。

  自7月18日起設備對所有氫氣管道進(jìn)行了試漏工作,車(chē)間協(xié)同設備進(jìn)行細致的操作分工,保證了退火爐通氫實(shí)驗的圓滿(mǎn)完成。

  高溫季節對班組強調防暑降溫注意事項,并積極協(xié)同人事部開(kāi)展防暑降溫工作。

  7月份工作不足之處;

  本月因125材質(zhì)產(chǎn)品電感質(zhì)量指標不理想問(wèn)題,造成6月及7月份計劃沒(méi)有按時(shí)完成。

  對班組長(cháng)的`管理上,說(shuō)服幫教太多,對他們管理上放松,沒(méi)有嚴格落實(shí)考核,以至于管理水平遲遲處于一種低檔次狀況。工作方法上沒(méi)有運用好經(jīng)濟杠桿,提高廣大員工的工作熱情,調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造性。

  八月份工作計劃

  繼續對班組長(cháng)進(jìn)行管理培訓,對全員進(jìn)行團隊精神培訓,了解員工對培訓內容理解貫徹程度,車(chē)間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流,掌握員工思想動(dòng)態(tài),便以更好地開(kāi)展工作穩定職工隊伍。

  為了豐富員工的業(yè)余文化生活,提高整體團隊凝聚力,本月車(chē)間將響應公司的號召,舉行一場(chǎng)藍球比賽和拔河比賽。

  本月車(chē)間協(xié)同班組將全面推行8S管理,整理整頓生產(chǎn)現場(chǎng)。并強化員工安全意識,始終要堅持"安全第一,預防為主"的原則來(lái)開(kāi)展工作。

  繼續加強節能降耗的管理,全面提高成本控制意識,重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生,并分解指標到班組。對各項成本指標要進(jìn)行細化責任到人。

  重點(diǎn)抓好思想教育工作及管理人員的管理水平,部分員工反映前期個(gè)別管理人員管理水平不夠,方法不當,工作中不能以身作則做法太強勢。造成部分員工思想波動(dòng)挺大。車(chē)間本月準備召開(kāi)各工序員工代表會(huì )議,摸清事實(shí)存在的問(wèn)題,結合實(shí)際情況重點(diǎn)對管理人員進(jìn)行培訓幫教,教他們怎么管理員工,轉變觀(guān)念和不良習慣。

  七月工作總結 9

  7 月份,我礦安全生產(chǎn)繼續保持了平穩發(fā)展態(tài)勢,未發(fā)生重傷及其以上人身事故。本月查獲各類(lèi)三違207 起,其中受到嚴重三違或過(guò)失處罰的 7 人,F將7 月份安全工作情況總結如下:

  一、借助機構重組,進(jìn)一步完善安全管理制度

  6 月25 日,我礦根據生產(chǎn)實(shí)際情況進(jìn)行了機構重組,成立了安全監察部、機電管理部、機電修配中心等,為了確保在此期間的安全生產(chǎn),我礦對各單位的職能進(jìn)行了重新鑒定,要求各單位主要領(lǐng)導認識到位,加強職工思想教育和班子建設,確保人心不散、隊伍穩定,各單位嚴格按照礦定職能,制定、補充、完善了各項安全管理制度。7 月底,由安全監察部牽頭,對各單位制度的制定與執行情況進(jìn)行了檢查,對檢查發(fā)現的問(wèn)題,全礦責令單位限期整改。在此基礎上,由安全監察部牽頭對礦安全一號文的相關(guān)考核內容進(jìn)行了修訂,調度指揮部對我礦雨季三防、礦井災害預防與處理計劃進(jìn)行了修訂,確保了我礦各項工作的順利開(kāi)展。

  二、強力推動(dòng)安全質(zhì)量標準化工作

  我礦在前半年安全質(zhì)量標準化整治的基礎上,7 月份,由原煤生產(chǎn)井牽頭,結合集團公司質(zhì)量標準化競賽方案,及時(shí)制定了我礦安全質(zhì)量標準化競賽方案。為了提高作業(yè)人員的安全質(zhì)量標準化意識,7 月4 日,我礦對原煤生產(chǎn)井、機電管理部的管理人員、井下區隊的管理人員、班組長(cháng)及驗收員進(jìn)行了安全質(zhì)量標準化知識考試。7 月22 日,我礦又召開(kāi)了安全質(zhì)量標準化動(dòng)員大會(huì ),對我礦安全質(zhì)量標準化工作進(jìn)行了全面安排部署。從 7 月份開(kāi)始,對公用巷道料場(chǎng)進(jìn)行集中整治,除開(kāi)口施工或特殊工程施工外,任何單位不得將盤(pán)區巷道作為料場(chǎng),已作為料場(chǎng)的全部在 7 月 15 日前進(jìn)行了整改。對新開(kāi)工的、移交的工作面,全部經(jīng)安全監察部驗收,否則不得開(kāi)工和移交。為了切實(shí)提高安檢工的現場(chǎng)把關(guān)作用,我礦又重新修訂了安檢工工程質(zhì)量定級考核管理辦法,由安檢工對所跟頭面進(jìn)行打分評定,打分結果月底匯總后報原煤生產(chǎn)井,由原煤生產(chǎn)井對各單位進(jìn)行考核。在現場(chǎng)檢查方面,除執行上旬的自檢、中旬的互檢、下旬的礦檢外,還通過(guò)安全小分隊、安全辦公會(huì )等形式對各單位的安全質(zhì)量標準化達標情況進(jìn)行檢查。7 月份,綜采一隊因支護質(zhì)量不達標,被執行一級停產(chǎn)整頓。

  三、認真吸取寺河礦

  7.14 事故教訓,在全礦開(kāi)展安全反思研討,查找管理漏洞的.活動(dòng) 7 月14 日,寺河礦選煤廠(chǎng)發(fā)生一起死亡事故,為全面落實(shí)集團公司安全緊急會(huì )議精神,7 月15 日下午,我礦召開(kāi)安全緊急動(dòng)員大會(huì ),傳達貫徹寺河礦事故經(jīng)過(guò)及集團公司會(huì )議精神,決定在全礦范圍內開(kāi)展“安全反思研討,查找管理漏洞,強化安全責任落實(shí)”的活動(dòng)。7 月 15 日—7 月 17 日為反思研討階段,各單位、各部門(mén)層層組織職工學(xué)習寺河礦7.14 死亡事故案例,做到人人皆知,各單位以班組為單位,結合本崗位、本工種實(shí)際,開(kāi)展反思大討論,各級管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、班組長(cháng)認真剖析自己在安全工作中到底做了多少工作,存在什么問(wèn)題。安全監察部對各單位的活動(dòng)情況進(jìn)行了抽查。從7 月18 日至7 月20 日為自查、自改階段,各單位組織干部職工從意識、組織、管理、裝備、環(huán)境、培訓、作風(fēng)等方面全面進(jìn)行自查、自改,消除安全隱患。實(shí)行礦領(lǐng)導包片包隊,安全監察部、原煤生產(chǎn)井管理人員包隊方式,由礦領(lǐng)導負責所包單位活動(dòng)的督促、指導工作。安全監察部、原煤生產(chǎn)井包隊人員負責幫助區隊查找安全隱患及管理上的漏洞,制定防范措施。在自查活動(dòng)中,井下單位自查結果全部上報原煤生產(chǎn)井、安全監察部,地面單位自查結果由各塊匯總后報安全監察部。在自查活動(dòng)中,本單位能解決的,全部按規定時(shí)限進(jìn)行了整改,本單位不能解決的,全部由業(yè)務(wù)部門(mén)協(xié)調解決,對因技術(shù)、人力、資金等問(wèn)題在短期內無(wú)法解決的,全部制定了整改方案及防范措施。在本次自查自改活動(dòng)中,井下單位共自查各類(lèi)隱患130 余條,地面單位共自查各類(lèi)問(wèn)題隱患150 余條,并全部按要求進(jìn)行了落實(shí)。7 月8 日,我礦組織人員對地面各單位進(jìn)行了安全大檢查,共查隱患67 條,7 月23 日,由安全監察部牽頭,相關(guān)單位配合,對地面單位又進(jìn)行了安全質(zhì)量標準化大檢查,共查隱患 60 余條。7 月23 日,我礦利用現場(chǎng)安全辦公會(huì )的形式,由礦領(lǐng)導帶隊,對各單位的隱患整改情況進(jìn)行復查,共排查隱患138 條。凡單位未上報的重大隱患或未按要求進(jìn)行整改的,及時(shí)給予了處罰。

  四、繼續抓好現場(chǎng)管理

  7 月份,由于受機構重組影響,人心不穩,各項工作還有待磨合,為了搞好這期間的安全工作,我礦在抓好制度建設和職工安全意識教育的同時(shí),狠抓現場(chǎng)管理。在 2309 小塊段綜采工作面初采前,作業(yè)隊組提前編制了頂板管理專(zhuān)項措施,并把備用支護材料足額準備到位。初采時(shí),由原煤生產(chǎn)井、安全監察部的管理人員場(chǎng)面跟班,協(xié)助區隊抓頂板管理,92309 刨煤機工作在過(guò)3#煤空巷時(shí),受負壓影響,采空區瓦斯涌出,造成上隅角瓦斯超限,我礦由總工程師牽頭,多次深入井下現場(chǎng)辦公,合理調配風(fēng)量,使瓦斯涌出得到有效控制。為了確保萬(wàn)無(wú)一失,每班安排專(zhuān)職瓦檢工盯點(diǎn)檢測,只要發(fā)現瓦斯超限、監測系統報警,立即停工處理。7 月份,正值雨季,為了嚴防水患,我礦要求所有二水平作業(yè)隊組必須執行先探后掘,各項工程在施工前,排水設備必須安裝到位。井下區隊利用班前會(huì )、安全例會(huì )等時(shí)機開(kāi)展避災路線(xiàn)培訓,安全監察部進(jìn)行動(dòng)態(tài)抽查,對不熟悉避災路線(xiàn)人員禁止入井作業(yè)。在零星作業(yè)管理上,嚴格執行派工單制,兩人及其以上作業(yè),必須指定一名安全負責人。

  五、抓好雙因素管理法的推行工作

  雙因素管理法經(jīng)過(guò)試點(diǎn)運行后,從7 月份開(kāi)始在原煤生產(chǎn)井及其下屬二級單位、選煤廠(chǎng)各車(chē)間、機電修機中心、機電管理部、調度指揮部、安全監察部全面推行,各單位按照我礦下發(fā)的實(shí)施方案要求,及時(shí)制定相應的支持性實(shí)施辦法,并有專(zhuān)人負責此項工作。在工作中堅持做到精細考核打分,日清月結,考核公開(kāi)。通過(guò)運行,職工的安全意識有了一定提高,在工作中能夠較好履行職責。

  六、8 月份工作打算:

  1、繼續抓好雙因素管理法的推行工作。

  2、抓好重點(diǎn)工程管理。

  3、抓好安全質(zhì)量標準化工作。

  4、抓好舊主井皮帶拆裝時(shí)期的安全工作。

  5、抓好雨季三防工作。

  七月工作總結 10

  澗河區環(huán)衛隊在七月份,全隊員工認真學(xué)習崗位技能,嚴格執行“三基”工作實(shí)施細則,全面貫徹落實(shí)社區及環(huán)衛站的各項指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作復雜,再加上社區基建工程收尾階段遺留問(wèn)題等困難,充分調動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,全面完成了社區及站下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。

  一個(gè)月以來(lái),我們認真貫徹落實(shí)油田精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設工作的重要內容,從提升企業(yè)形象,創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境,提升職工文明素質(zhì),提升管理水平的高度,重視抓好環(huán)境衛生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀(guān),有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。這一個(gè)月共累計清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運垃圾約1160噸;疏通下水道2次;更換各類(lèi)蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計噴藥面積232萬(wàn)平方米;清理、清運建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護、保養車(chē)輛3輛/次;維修車(chē)輛1輛/次;修理三輪車(chē)27輛;板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執行車(chē)輛及設備的各項管理制度,對車(chē)輛及設備按規定進(jìn)行了保養維護,認真落實(shí)執行機動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。

  為確保環(huán)衛工作的順利開(kāi)展,我隊充分調動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強大合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動(dòng),積極參與環(huán)境衛生工作。密切保持與居委會(huì )的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì )的'工作,互相配合共同調查居民對流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支持、共同管護。廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛生建設活動(dòng)。我們有重點(diǎn)、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強大家的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區域、居民區衛生,扎實(shí)有效的公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生管理制度、衛生達標制度、考評制度等。我們先后組織職工會(huì )戰,清理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草,使衛生狀況徹底改觀(guān)。我隊嚴格按照站理的規定和油田有關(guān)部門(mén)的要求,認真抓好工作區域的衛生長(cháng)效管理。我隊堅持每周搞一次衛生評比,隊領(lǐng)導堅持每天進(jìn)行兩次不通知、不定時(shí)對衛生區域的衛生檢查,納入到HSE管理體系覆蓋之內,高標準、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛生長(cháng)期有人管理、有人維護、有人檢查,確保了各項要求和管理規定落到實(shí)處,廣大職工養成了自覺(jué)共同維護公共設施,自覺(jué)清掃區域內衛生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習慣。

  總之,一個(gè)月以來(lái),我們按照站里的整體部署,結合實(shí)際,有的放矢地開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng),環(huán)境治理躍上了新臺階,職工隊伍保持穩定,整體素質(zhì)又有新提高,廣大職工對加強精神文明建設的舉措積極響應和參與,對取得的成果給予了普遍好評。但是我們也清醒地認識到我們的工作與站里領(lǐng)導的要求和其它先進(jìn)單位相比還有差距,在今后工作中,我們將進(jìn)一步加大環(huán)境工程和精神文明建設工作力度,不斷把環(huán)境工程建設向前推進(jìn)。

  七月工作總結 11

  對于七月份的工作項目有公司內部裝飾及對外宣傳兩大塊內容。

  一、公司內部裝飾

  1、一層實(shí)驗室實(shí)驗通道展板(生育與健康和基因與健康)兩塊;

  2、一二兩層辦公室平面布置圖;

  3、二層辦公區域門(mén)牌及辦公桌專(zhuān)屬名;

  4、二層電梯間公司核心價(jià)值觀(guān)展板;

  5、會(huì )議室墻面裝飾ATGC。

  二、對外宣傳材料

  1、產(chǎn)前DA兩份材料的修改--定稿-制作,從新設計-修改;

  2、HPV及科研服務(wù)DA設計制作;

  3、個(gè)人基因組產(chǎn)品畫(huà)冊的設計-修改,從新設計;

  4、PPT模版設計定稿;

  5、網(wǎng)站flash制作。

  以上內容為7月份整體工作匯總。

  通過(guò)7月份的設計與物料的制作也間接的對公司文化及公司理念、服務(wù)、產(chǎn)品、視覺(jué)識別、行為識別、等等各方面的一些認知,也努力漸漸了解和融入公司,非常感謝營(yíng)銷(xiāo)中心的各位同事的大力支持以及不斷的鼓勵,希望能好好學(xué)習,對公司的今后設計方面的工作不斷提高。

  自身的不足及需要提高的部分對于公司的業(yè)務(wù)方面,以及公司形象發(fā)展方向都不是很準確的把握,所以做起設計來(lái)不知道如何下手,而且設計水平也需要提高。公司的一系列業(yè)務(wù)培訓都盡量參加,使自己在公司業(yè)務(wù)方面快速提高。

  現在內部裝飾,公司文化,網(wǎng)頁(yè),DA,企業(yè)形象各方面都還需要不斷完善,包括企業(yè)視覺(jué)識別,行為識別等等,都需要不斷去做,接下來(lái)一個(gè)月公司進(jìn)入正式運營(yíng)階段,對營(yíng)銷(xiāo)中心的工作也會(huì )更加多的工作量。

  接下來(lái)要面臨的工作及工作職責:

  確定公司的'風(fēng)格定位和視覺(jué)方向,負責品牌設計的建設和管理根據品牌定位人群特性提出產(chǎn)品創(chuàng )意。展開(kāi)各類(lèi)產(chǎn)品圖稿設計,準確把握產(chǎn)品風(fēng)格、整合各類(lèi)產(chǎn)品,負責對印刷制作的監督、管理工作,根據公司整體進(jìn)度安排,跟蹤樣品制作,并對樣品等進(jìn)行最終確認。為品牌企劃、業(yè)務(wù)部門(mén)提供產(chǎn)品設計明確的市場(chǎng)定位、搭配方案及色彩、形式賣(mài)點(diǎn)等相關(guān)資料。

  一起努力,充分發(fā)揮團隊的力量,一定可以不斷克服各種困難,對于公司的運營(yíng)也產(chǎn)生積極的作用。

  祝心情安好,工作蒸蒸日上,一起努力,一起來(lái)為公司創(chuàng )造出等多的價(jià)值。

  七月工作總結 12

  我們商場(chǎng)在七月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷(xiāo)售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開(kāi)了七月的銷(xiāo)售工作。

  對待客戶(hù)的態(tài)度,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員,對客戶(hù),說(shuō)實(shí)話(huà),不夸大,不能為了業(yè)績(jì)欺騙客戶(hù),對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶(hù)。

  對任何事情都要有長(cháng)遠的目光,如果只盯著(zhù)眼前看,是不可能有多大的成長(cháng)的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,我們不是一次銷(xiāo)售,而是注重長(cháng)久的銷(xiāo)售,讓客戶(hù)信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來(lái),這樣的嚴格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對客戶(hù)更加認真對待。

  每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員,沒(méi)有人擺臉色,更沒(méi)有人會(huì )因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶(hù)放在第一位,讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù),懂得客戶(hù)的地方,贏(yíng)得了客戶(hù)的好感,讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購買(mǎi)。

  有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì )強求,因為這次不購買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),現在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì )下定決心買(mǎi)。就是這份細心,對任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認真對待,我們在七月份取得了非常驕傲的成績(jì),打破了過(guò)去的紀錄,每個(gè)人都微笑對待。

  在工作前后,我們都要練習微笑,無(wú)論職位有多高,都要微笑接待客戶(hù),還專(zhuān)本的為員工的工作做調研,對于有成績(jì),歡迎的人我們就會(huì )給他們更多的獎勵,用實(shí)質(zhì)的`獎勵激發(fā)員工的積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

  對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà),細膩的對待客戶(hù),禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們七月份很少收到客戶(hù)的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意,這是七月努力的成績(jì)。

  七月工作總結 13

  今年七月份,全校師生積極做好自己的工作,為學(xué)校的發(fā)展貢獻了力量,現將七月份學(xué)校工作總結如下:

  一、做好教學(xué)工作計劃,打造和諧校園

  學(xué)校利用紅領(lǐng)巾廣播站,加大優(yōu)秀學(xué)生事跡的宣傳力度,積極開(kāi)展向xxx學(xué)習的活動(dòng)。促進(jìn)了我校的各項工作。每周通過(guò)讀書(shū),學(xué)習,寫(xiě)筆記等活動(dòng),開(kāi)展周周才藝展示,現已展示三周內容,同學(xué)們對每一周展示的作品非常高興,學(xué)習勁頭也足了,興趣也濃了,同時(shí)也提高了教學(xué)質(zhì)量。

  二、抓細抓實(shí),促成果

  行為習慣的養成,需要從細節小事做起,學(xué)校利用每一周升旗活動(dòng),號召學(xué)生去掉不良習慣,養成講衛生,講文明,樹(shù)新風(fēng)的好習慣,倡導學(xué)生“拾起一片碎紙,美化一方校園”,“痰入壇,疾病減”,“校園是我家,大家愛(ài)護它”等,教育學(xué)生人人講衛生,班班保清潔。

  對各班級有明確的'責任,制定考評細則,強化管理責任,建議學(xué)生不亂吃零食,亂扔食品袋,亂扔紙屑等,倡導教師人人參與管理,保持校園清潔,現如今的教師和學(xué)生不論在什么地方發(fā)現一片碎紙、煙頭、食品袋等,都能隨手檢起,放進(jìn)垃圾桶里,師生相互監督,搭建師生平臺,共同打造書(shū)香校園。

  三、抓教研,促提高

  校本教研是以教學(xué)和教師素質(zhì)現狀為研究起點(diǎn),以教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題為研究?jì)热,以改進(jìn)教學(xué),提升教師素質(zhì)和能力為目標的,為學(xué)生的終身學(xué)習和發(fā)展鋪路,為此我們根據學(xué)校教師現狀,首先制定切實(shí)可行的校本研修計劃并結合教師實(shí)際情況,確定研究?jì)热莺娃k法,建議每位教師積極參加協(xié)作區教學(xué)研究,在研究中取長(cháng)補短,認真做好各項記錄,在活動(dòng)中能積極發(fā)言,對在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題要積極主動(dòng)提出,讓大家共同出謀劃策,研究解決的辦法。同時(shí)抓好學(xué)校校本研究,堅持周三集體備課,周五教學(xué)研究,以提高教師素質(zhì)。

  四、扎實(shí)做好迎檢工作

  為了做好個(gè)人工作計劃,進(jìn)一步促進(jìn)教育均衡發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,我校在上級的領(lǐng)導下,成立以校長(cháng)為組長(cháng)的迎檢工作領(lǐng)導小組,學(xué)校領(lǐng)導班子成員帶頭工作,同志們分隊包干,日夜兼程,工作慎重有慎,確保無(wú)誤。使各類(lèi)歸檔工作順利進(jìn)展。

  七月工作總結 14

  七月份,車(chē)班認真落實(shí)“6.11”全路安全電視電話(huà)會(huì )議精神,扎實(shí)落實(shí)安全大檢查活動(dòng),深入推進(jìn)安全風(fēng)險管理,切實(shí)解決影響安全的深層次問(wèn)題,行車(chē)安全穩定。進(jìn)一步加強員工的勞動(dòng)安全教育,不斷提高職工遵章守紀的自覺(jué)性,加強作業(yè)現場(chǎng)防護,嚴格安全檢查和考核,重點(diǎn)抓職工勞動(dòng)人身安全。查找車(chē)班存在的安全隱患。

  一、七月份具體工作:

  1、教育班組全員發(fā)生水害中斷行車(chē)時(shí),應及時(shí)向列車(chē)長(cháng)報告情況,列車(chē)長(cháng)向滯留地鐵路局客調了解調度采取的措施。及時(shí)向旅客通報列車(chē)遇到的災害情況和鐵路積極采取的措施,動(dòng)員旅客與乘務(wù)員共同克服困難、戰勝災害。發(fā)生涉及旅客人身安全問(wèn)題時(shí),必須立即向滯留地鐵路局主管部門(mén)報告。

  2、運輸安全

  強化消防安全管理!叭寺(lián)檢”認真檢查“兩爐一灶”及消防器材等設備設施的作用是否良好,餐車(chē)內臺氣窗運行中嚴禁打開(kāi),茶爐人離必須加鎖,入庫前(入庫已超過(guò)5小時(shí))必須息火,爐灶點(diǎn)火嚴禁用油類(lèi)澆濕生火,茶爐及煤箱保持衛生清潔,消防通道保持暢通。加強禁煙宣傳,每站開(kāi)車(chē)加強禁煙宣傳。

  3、加強非正常情況下應急處理的培訓,提高干部員工的`應急處理能力。遇非正常情況,列車(chē)應迅速啟動(dòng)預案,加強對現場(chǎng)的卡控,確保信息暢通。

  4、路風(fēng)路譽(yù)工作:

  進(jìn)一步規范列車(chē)經(jīng)營(yíng)行為。班組認真執行段《關(guān)于發(fā)布<廣鐵集團公司旅客列車(chē)商品經(jīng)營(yíng)管理辦法(試行)>的通知》規定,加強對列車(chē)餐小營(yíng)銷(xiāo)售管理,杜絕違規經(jīng)營(yíng)。

  車(chē)班加強暑運前路風(fēng)警示教育工作。嚴格落實(shí)作業(yè)標準和管理制度。加強車(chē)班基礎管理,防止因作業(yè)標準不到位,引發(fā)路風(fēng)問(wèn)題。

  車(chē)班認真查找班組在路風(fēng)管理上有無(wú)執紀不嚴、制度落實(shí)不到位的問(wèn)題,在人員管理上有無(wú)失控情況,在作業(yè)標準上有無(wú)簡(jiǎn)化程序、服務(wù)質(zhì)量下滑,針對存在的薄弱環(huán)節制訂整改和防范措施,舉一反三,吸取教訓,抓小防大。

  二、本月工作中存在的不足:

  1.7月3日,K1030次南昌至九江間,9號車(chē)廂凌新田當班期間禁煙工作不到位。

  2.7月5日,K1030次龍川至信豐區間11號車(chē)廂胡東華當班時(shí)行李架亂。

  3.7月11日,K1030次龍川至信豐區間,15號車(chē)廂徐琴當班期間禁煙工作不到位。

  4.7月13日,K1030次贛州至吉安區間,10號車(chē)廂郭芳當班車(chē)廂煙頭多。

  七月工作總結 15

  看著(zhù)日歷又掀過(guò)一頁(yè),不由得發(fā)出感嘆,時(shí)間過(guò)的真快,七月份又在我們的手指間不經(jīng)意的溜走了,讓我們一起停下匆忙的腳步,共同回顧七月份的學(xué)校工作。

  一、常規檢查工作常抓不懈

  七月份教導處對課堂教學(xué)常規進(jìn)行了幾次檢查和抽查,總體情況良好,絕大多數教師都能認真上課,認真組織,及時(shí)候課。存在問(wèn)題:個(gè)別教師不能及時(shí)到班級候課,剛上課時(shí)班級紀律亂。希望班主任老師加強紀律要求。同時(shí)教導處結合月末拉練大檢查,還對教師的備課,教研記錄,作業(yè)批改等常規工作進(jìn)行了詳細檢查。

  檢查中我們發(fā)現,多數教師都能按照要求高質(zhì)量的完成自己的工作,備課認真,作業(yè)批改仔細,能保證次數。教研記錄書(shū)寫(xiě)認真,表現出色的有何軍、谷麗華、高艷濤、王立杰、張樹(shù)來(lái)、陸晶、杜爽老師等等。表現在態(tài)度認真,書(shū)寫(xiě)工整,內容齊全。希望大家向他們學(xué)習。尤其是青年教師一定嚴格要求自己,什么事情既然做就要做好。給學(xué)生樹(shù)立榜樣。

  二、迎接拉練檢查積極籌備

  對于迎接這次拉練檢查,學(xué)校領(lǐng)導給予了高度重視。多次開(kāi)會(huì )部署工作,提出要求,落實(shí)細節。全校教師也做了大量工作,準備材料,準備課堂教學(xué)展示,準備特色展板等。通過(guò)大家努力,這次活動(dòng)收到了良好的效果。

  實(shí)施高效課堂改革以來(lái),我們積累了豐富的教學(xué)資料。這次為了迎接拉練檢查,我們本著(zhù)“展現亮點(diǎn),突出特點(diǎn)”的原則,對大量資料精挑細選,整理包裝,科學(xué)分類(lèi)。重點(diǎn)展示了實(shí)施高效課堂以來(lái)我校部分學(xué)生的學(xué)案,展出的學(xué)案在班主任老師的精心整理下,取得了良好的展出效果。我校多年來(lái)一直注重發(fā)展學(xué)生特色,培養特長(cháng)學(xué)生。這次展示的.作品包括學(xué)生的書(shū)法作品和美術(shù)作品。從作品來(lái)看,我校的特長(cháng)教育已經(jīng)取得了一定的成績(jì),并形成了一定規模和特色。

  三、各班小組建設,效果初顯

  為進(jìn)一步深化高效課堂改革,各班級根據學(xué)校要求都成立了學(xué)習小組,并起了好多好聽(tīng)的名字。還加強了小組長(cháng)培養,及組員的合作學(xué)習能力,建立健全了評價(jià)獎勵機制,這些措施進(jìn)一步激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性,也使我校的高效課堂改革面貌煥然一新。

  四、今后工作重點(diǎn)

  繼續加強課堂常規檢查,用規范促進(jìn)課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。做好期末課程收尾,及復習工作。學(xué)困生輔導工作。做好學(xué)生學(xué)籍管理、學(xué)生信息采集,登錄、及相片的采集工作。

  從中可以看出,大家付出了很多,也收獲了很多。七月份的工作剛剛結束,對于今后的工作,我們充滿(mǎn)信心,相信一分耕耘一分收獲,憑著(zhù)一顆勤奮之心,在校長(cháng)的正確引領(lǐng)下,我們定會(huì )收獲累累碩果。

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  銷(xiāo)售七月工作總結 1

  在七月份的銷(xiāo)售工作中,我充分利用了各種資源和渠道,保持了積極的工作態(tài)度和高效的工作節奏。在各項工作中,我嚴格按照公司的銷(xiāo)售目標和計劃,同時(shí)根據實(shí)際情況不斷調整和完善銷(xiāo)售策略。通過(guò)團隊合作和個(gè)人努力,我取得了以下具體成績(jì):

  1、新客戶(hù)的拓展:七月份,我成功簽約了5個(gè)新客戶(hù),其中包括兩家大型企業(yè)客戶(hù)和三家中小型企業(yè)客戶(hù)。這些新客戶(hù)為公司帶來(lái)了穩定的'訂單和業(yè)務(wù)增長(cháng)。

  2、銷(xiāo)售額的提升:通過(guò)與現有客戶(hù)的深耕和市場(chǎng)拓展,我成功提升了銷(xiāo)售額。七月份的銷(xiāo)售額較上月增長(cháng)了15%,超額完成了銷(xiāo)售目標。

  3、客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高:通過(guò)及時(shí)解決客戶(hù)遇到的問(wèn)題、定期進(jìn)行回訪(fǎng)以及為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),客戶(hù)的滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。根據客戶(hù)的反饋,他們對我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)表示贊賞,并表示將繼續合作。

  4、市場(chǎng)調研的成果:通過(guò)參加各種行業(yè)展會(huì )和與供應商的深入交流,我為公司提供了大量有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的信息。這些信息幫助公司更好地把握市場(chǎng)趨勢,調整銷(xiāo)售策略并制定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃。

  七月份是我銷(xiāo)售工作的一個(gè)成功月份。通過(guò)不斷學(xué)習和嘗試新的推廣策略,我在與客戶(hù)的合作中取得了積極的結果,并為公司帶來(lái)了增長(cháng)。但同時(shí),我也意識到還有很多提升的空間和需要改進(jìn)的地方,比如加強與潛在客戶(hù)的溝通和跟進(jìn)工作,加強團隊合作等。在未來(lái)的工作中,我將繼續努力,不斷提升自己的銷(xiāo)售能力和業(yè)績(jì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

  謝謝大家的支持和合作!

  銷(xiāo)售七月工作總結 2

  七月份將要過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。

  我是去年x月x號來(lái)到xx男裝專(zhuān)賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個(gè)銷(xiāo)售團隊中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)男裝品牌的知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教店長(cháng)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點(diǎn):

  1、在店長(cháng)的帶領(lǐng)下,團結店友,和大家建立一個(gè)相對穩定的銷(xiāo)售團隊:銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)xx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。這是我們在下個(gè)月完成xx萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的'前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

  3、養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣:養成發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4、銷(xiāo)售目標:我的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷(xiāo)售任務(wù),堅決完成店內下達的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到我們每個(gè)導購員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  我認為我們xx男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(cháng)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷(xiāo)售七月工作總結 3

  7月份結束了,我工作了一個(gè)月。這個(gè)月,在系里的幫助下,我完成了兩個(gè)分數線(xiàn)。我感到很榮幸,也非常感謝部門(mén)的同事,這也讓我意識到團隊合作的重要性。通過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習,我覺(jué)得自己可以和客戶(hù)談判了,所以我會(huì )在接下來(lái)的工作中努力和客戶(hù)談判,盡快成熟起來(lái)。當然,如果我什么都不知道,也會(huì )及時(shí)問(wèn)部門(mén)同事。五月已經(jīng)結束;仡欉@一個(gè)月的工作成績(jì)和不足,我想把我的感受總結如下:

  一、工作總結

  通過(guò)這一個(gè)月的工作,感覺(jué)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧似乎比較復雜。如何將電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的技巧滲透到溝通中,從接通電話(huà)的那一刻到掛斷電話(huà)的那一刻,在整個(gè)過(guò)程中成功打開(kāi)客戶(hù)的心扉,對于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)巨大的挑戰。心態(tài)很重要:總而言之,我們應該做到:

 、傩那橛淇。

 、诓灰鲆暷愕奈⑿。

 、勐曇粢逦髁,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練。

 、鼙痪芙^時(shí)保持微笑,禮貌結束。打電話(huà)時(shí)要保持好心情,這樣即使對方看不到你,也會(huì )從歡快的語(yǔ)氣中被你感染,給對方留下極好的印象。由于面部表情會(huì )影響聲音的`變化,所以即使在電話(huà)里,也要以“對方看著(zhù)我”的心態(tài)來(lái)回應。

  打電話(huà)前的準備

 、倜鞔_打電話(huà)給客戶(hù)的目的。一定要明確打電話(huà)給客戶(hù)的目的。你是想成功銷(xiāo)售產(chǎn)品,還是想與客戶(hù)建立長(cháng)期合作關(guān)系?一定要有明確的目的。

 、诿鞔_打電話(huà)的目標。目的是什么,通話(huà)結束后要達到什么效果。目標和目的是有一定關(guān)系的,所以必須明確目標和目的是兩個(gè)重要的目標。

 、蹫閷(shí)現目標必須提出的問(wèn)題。為了實(shí)現目標,你需要那里的信息,問(wèn)那些問(wèn)題,這些在打電話(huà)之前一定要搞清楚。致電了解更多信息和客戶(hù)需求。不提問(wèn),就無(wú)法獲得客戶(hù)的信息和需求。所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)提問(wèn)很重要。一定要把它們寫(xiě)在紙上。

 、芟胂罂蛻(hù)會(huì )問(wèn)的問(wèn)題并設計答案⑤想象電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中會(huì )發(fā)生什么,做好準備。

  當你想結束一次電話(huà)交談時(shí),一般應由打電話(huà)的人提出,然后禮貌地向對方道別。你要有一個(gè)明確的結論,說(shuō)“謝謝”和“再見(jiàn)”,然后輕輕地掛掉電話(huà)。你不能說(shuō)完就掛電話(huà)。

  總之,只要提前做好充分的準備,在通話(huà)過(guò)程中控制好自己的情緒和語(yǔ)氣,改變一切,就能取得不錯的效果。

  二、工作計劃

  1.八月即將開(kāi)始,我對下個(gè)月的成績(jì)充滿(mǎn)了憧憬。我的任務(wù)是至少完成2單,希望能打到第三第四單。

  2.每天保持電話(huà)量,及時(shí)跟蹤庫內意向客戶(hù)。及時(shí)跟進(jìn)老客戶(hù)。這一點(diǎn)非常重要。

  以上是本月工作總結和下月工作計劃。希望下個(gè)月能有新的突破!加油!

  銷(xiāo)售七月工作總結 4

  我們商場(chǎng)在七月到來(lái)之際選擇分析基本的自身情況,也選擇了很多銷(xiāo)售的方式,工作前的準備,讓我們有了充分的工作底氣,也讓我們有了更高的基礎,就這樣展開(kāi)了七月的銷(xiāo)售工作。

  對待客戶(hù)的態(tài)度,是我們商場(chǎng)的重點(diǎn),要求每一個(gè)銷(xiāo)售人員,對客戶(hù),說(shuō)實(shí)話(huà),不夸大,不能為了業(yè)績(jì)欺騙客戶(hù),對待自己的工作負責,不隨意許諾,畢竟我們商場(chǎng)要的是一個(gè)令其他客戶(hù)信任的名聲,而不是成為一個(gè)黑心的商人,付出多少才能夠收獲多少,多一分努力才能夠讓客戶(hù)多一分信任。所以秉承誠信待人,不盲目的去欺騙,去壓榨客戶(hù)。

  對任何事情都要有長(cháng)遠的目光,如果只盯著(zhù)眼前看,是不可能有多大的成長(cháng)的,畢竟回頭客,才能夠讓我們商場(chǎng)更加繁榮,我們不是一次銷(xiāo)售,而是注重長(cháng)久的銷(xiāo)售,讓客戶(hù)信任,就要多付出一些,能可寧可吃虧也不能亂來(lái),這樣的嚴格要求讓我們商場(chǎng)每一個(gè)員工都有這一份底線(xiàn)也對客戶(hù)更加認真對待。

  每個(gè)來(lái)到我們商場(chǎng)的客戶(hù)都知道我們是最熱情的工作人員,沒(méi)有人擺臉色,更沒(méi)有人會(huì )因為自己做的不夠好就耽誤自己的工作。把客戶(hù)放在第一位,讓客戶(hù)知道了我們商場(chǎng)是一個(gè)尊重客戶(hù),懂得客戶(hù)的地方,贏(yíng)得了客戶(hù)的好感,讓更多的客戶(hù)愿意與我們一同來(lái)到這里靜靜的購買(mǎi)。

  有些時(shí)候客戶(hù)觀(guān)看不夠賣(mài)我們也從不會(huì )強求,因為這次不購買(mǎi)不代表下次不買(mǎi),現在給客戶(hù)留下一個(gè)好印象到了客戶(hù)下次再來(lái)的時(shí)候客戶(hù)就會(huì )下定決心買(mǎi)。就是這份細心,對任何一個(gè)來(lái)到商場(chǎng)的客戶(hù)我們都認真對待,我們在七月份取得了非常驕傲的成績(jì),打破了過(guò)去的紀錄,每個(gè)人都微笑對待。

  在工作前后,我們都要練習微笑,無(wú)論職位有多高,都要微笑接待客戶(hù),還專(zhuān)本的為員工的工作做調研,對于有成績(jì),歡迎的人我們就會(huì )給他們更多的獎勵,用實(shí)質(zhì)的獎勵激發(fā)員工的'積極性,每一個(gè)員工都愿意為了工作多努力一份,都堅持一份這就讓我們的員工有了一份不一樣的氣質(zhì)。

  對于這樣優(yōu)秀的員工,我們商場(chǎng)也越來(lái)越多,讓更多的人愿意與我們員工共同溝通和說(shuō)話(huà),細膩的對待客戶(hù),禮貌的服務(wù),或許有不周到的地方但是我們七月份很少收到客戶(hù)的投訴,他們都對我們的工作服務(wù)滿(mǎn)意,這是七月努力的成績(jì)。

  銷(xiāo)售七月工作總結 5

  七月份工作的已經(jīng)結束了,現在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jì)方面也得到了一定的提高,現在我也對這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結。

  這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗,這樣才能夠得到更多的提高,這是應該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規劃好,自己的職責,做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。

  也應該要合理的去規劃好這方面的工作,這對我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認真的'對待的,現在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應該要去發(fā)揮好自己的職責,七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì )堅持去養成好的習慣,這是我需要去認真規劃好的,我一定會(huì )好好的反思清楚。

  七月份的工作當中,我一定會(huì )堅持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結好相關(guān)的工作,我不會(huì )讓這樣的情況再出現了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì )堅持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著(zhù)很多,接下來(lái)我也會(huì )繼續去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦ξ业恼J可。

  這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(cháng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jì),做一名合格的xx員工,對于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì )繼續去做出相關(guān)的調整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。

  銷(xiāo)售七月工作總結 6

  七月悄然離去,結合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,七月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷(xiāo)售這個(gè)月的銷(xiāo)售額我真滿(mǎn)意,這個(gè)月的成績(jì)也是非?捎^(guān)的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂(lè )在其中,這樣的付出總是有了回報,在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺(jué)得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,七月已經(jīng)過(guò)去,我覺(jué)得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿(mǎn)激情的過(guò)程,現在一堆自己總結一翻:

  一、服裝銷(xiāo)售情況

  七月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉變一下工作方針,開(kāi)始就已經(jīng)感到了危機感,因為看一下倉庫還是有很多季度的衣服沒(méi)有賣(mài)出去,這是很?chē)乐氐拇尕浨闆r,馬山轉季節了,這樣的衣服賣(mài)不出去的話(huà),會(huì )虧損很多錢(qián),這樣的.情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)準備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開(kāi)始事前就一直在宣傳,把準備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計劃的執行起來(lái)。

  這次的促銷(xiāo)服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò )宣傳還是在現實(shí)發(fā)傳單海報,我都是針對中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷(xiāo)活動(dòng)一共是賣(mài)出xx件衣服,把倉庫的存貨賣(mài)出了三分之二,這樣的一個(gè)數據讓我很滿(mǎn)意,這個(gè)月的服裝銷(xiāo)售工作,我不僅僅限于,甩賣(mài)存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習好的銷(xiāo)售知識,自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺(jué)得這是一種很高的提升。

  二、收獲與不足

  七月份的工作讓我對自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我帶來(lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當中有一點(diǎn)著(zhù)急了,就像七月份的促銷(xiāo)活動(dòng)我就很急,我總是擔心衣服賣(mài)不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一定不再這么毛躁,養成一個(gè)好的心態(tài)。

  銷(xiāo)售七月工作總結 7

  七月份的工作已經(jīng)結束,我這一個(gè)月來(lái)也嘗試著(zhù)去完成一些新的東西,銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)活,也是需要付出時(shí)間跟精力的,我本著(zhù)端正的態(tài)度,友好無(wú)限在放大自己的優(yōu)點(diǎn),給自己一個(gè)成長(cháng)的機會(huì ),給自己的工作能力更進(jìn)一步,同時(shí)也是希望在銷(xiāo)售工作當中自己能夠表現的更加優(yōu)異,保持一個(gè)好的狀態(tài),迎接今后的每一天,在商場(chǎng)工作,讓我感覺(jué)到非常的充實(shí),就七月份的銷(xiāo)售工作總結一下。

  做銷(xiāo)售工作本身就是保持的好的心態(tài),我一直都相信我能夠做到更好,不是說(shuō)沒(méi)有什么東西能夠為難自己,而是說(shuō)要在工作當中做到更好,需要付出足夠的時(shí)間跟精力,這一月來(lái),我認真仔細努力的做好了本職工作,銷(xiāo)售工作需要付出足夠的時(shí)間跟耐心,讓自己在工作當中有一個(gè)好的狀態(tài),在商場(chǎng)做銷(xiāo)售更加如此,這一個(gè)月來(lái),我根據自己身上的`一些優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮自己的長(cháng)處,我知道有些東西不是一朝一夕能夠完成的,我自己身上也有一些缺點(diǎn),有一些不好的地方,及時(shí)的糾正,時(shí)時(shí)刻刻都在,端正自己的態(tài)度,這是我做銷(xiāo)售,這兩年來(lái)的一些經(jīng)驗,回顧七月份,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作當中,我也得到了很多的成長(cháng),這樣的成長(cháng)是非?少F的,也是很難得的,有些事情不是一朝一夕,但是嘗試過(guò)了之后是真的很美好,工作上面一絲不茍的去完成好,相信自己能夠在未來(lái)的工作當中做到更加用心,更加仔細,這是我對自己的一個(gè)要求。

  我是一個(gè)有規劃的人,做商場(chǎng)銷(xiāo)售,我有一定的工作經(jīng)驗,我相信我能夠處理得更好,把自己的一些經(jīng)驗發(fā)揚光大,在下一階段的工作當中,我會(huì )更加努力的,七月份是非常寶貴的一個(gè)月,當然有很多不足的地方,我相信我能夠認真的去處理好,有些做的不對的地方,會(huì )心的改變,相信自己能夠處理好這些,再下一階段的工作當中,我會(huì )讓自己的能力得到更大的進(jìn)步,銷(xiāo)售工作讓我非常的開(kāi)心,也讓我自身得到了很大的提高,這兩年來(lái)的工作經(jīng)驗告訴我,在工作當中,一定不能夠心高氣傲,要虛心的去請教別人,我周?chē)灿幸恍┓浅?yōu)秀的銷(xiāo)售工作人員,這是我學(xué)習的對象,是我需要去認真對待的事情,努力的去提高自己的銷(xiāo)售能力,我也非常愿意去,在下階段的工作當中,提高自己有不足的地方,及時(shí)的糾正,保持好狀態(tài),虛心的學(xué)習,或許這就是我對自己的一個(gè)要求吧,也是我的一個(gè)規劃,讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

  銷(xiāo)售七月工作總結 8

  七月即將結束,作為銷(xiāo)售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jì)上也略有提升。

  但總的來(lái)看,作為一名銷(xiāo)售而言,我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:

  在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度,以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶(hù)也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。

  越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái),我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的`職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求,也沒(méi)有做好全面的準備,讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。

  為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習分析的方法,了解客戶(hù)會(huì )有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。

  對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。

  本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會(huì )在工作中加強自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!

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  酒店七月工作總結 1

  回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里,各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗不足、欠缺默契等方方面面困難,經(jīng)歷了因知名度不夠、準備不足而在廣交會(huì )吃零蛋的尷芥,經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團隊入住的接待考驗,各部門(mén)通力合作,逐漸由創(chuàng )業(yè)走向了成熟的團隊協(xié)作模式。

  正式運作的前半段,由于經(jīng)驗不足、溝通不夠,部門(mén)與部門(mén)之間出現了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下,及時(shí)規范了各部門(mén)規章制度,分清了權責,使管理工作逐漸走向完善。

  具體工作如下:

  1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規章制度和工作流程,分清權責,并嚴格按照制度辦事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之處。

  2.成立酒店質(zhì)檢小組,每周二下午全酒店范圍內大檢查,發(fā)現問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報董事會(huì )。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài),及時(shí)整改,長(cháng)抓服務(wù)質(zhì)量!

  3.建立值班經(jīng)理制度,負責處理夜間突發(fā)事件,15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報總經(jīng)理,建立起快速的處理機制。

  4.整頓保安部,打掉小幫派導致的集體怠工現象,補充了新鮮血液,嚴格按照服務(wù)規范開(kāi)展保衛工作,使保安部逐步向好的方向發(fā)展。

  各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期,有喜也有憂(yōu),現將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下:

  前廳部作為酒店的窗口部門(mén),從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房,無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對于這一批新進(jìn)的員工,由于經(jīng)驗不足、管理不到位,導致經(jīng)常出錯,特別是在收銀方面,直到目前尚未走上規范化,經(jīng)常出現錯帳、少錢(qián)等現象。在禮節禮儀方面,遠未達到酒店要求的'熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規范,經(jīng)常導致客人投訴。有鑒于此,下一階段將嚴格管理、整頓前廳部工作規范。

  在銷(xiāo)售推廣方面,銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難,對XX區周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市,在開(kāi)業(yè)前期對周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對性的夾報宣傳、派發(fā)傳單,對XX區主要潛在消費人群進(jìn)行了短信群發(fā),并在15號和23號成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì ),有效地加強了與主管上級部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通,讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。

  今年的廣交會(huì ),由于政府嚴抓、競爭激烈的外因和酒店知名度不高、準備不充分的內因,導致出現了很不理想的業(yè)績(jì),經(jīng)過(guò)對銷(xiāo)售部的及時(shí)調整,在廣交會(huì )后半段,成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團隊入住,使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。

  西餐廳參照上島管理模式,嚴格要求,高起點(diǎn)高要求,管理團隊日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù),即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì )和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面,西餐部根據地理位置和客源習慣,及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略,有效地吸引了一批目標客源,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客,F在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額,并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。

  管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén),同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗,在全面試業(yè)運營(yíng)后,管家部配合業(yè)主方驗收了各部門(mén)的工程,不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商,敦促其按酒店要求整改。在對客服務(wù)方面,嚴格按照服務(wù)規范,把好質(zhì)量關(guān),做到了客房衛生零投訴!服務(wù)員對客熱情有禮,目前員工心態(tài)穩定,并逐步走上正軌。

  人力資源部作為酒店的后勤部門(mén),從員工進(jìn)店到離職的最后一刻,無(wú)不由人資部負責。在上月的工作中,人資部除負責日常的人員招聘外,還整理、完善了各部門(mén)的崗位職責,規范了各部門(mén)工作流程,制定出了酒店員工儀容儀表、員工宿舍、員工餐廳用餐規定等規章制度,張貼上墻,使酒店制度有章可尋。在人員招聘方面,人資部目前只有經(jīng)理一個(gè)人,工作量巨大也最繁瑣,但也及時(shí)補充了人員,使各部門(mén)正常運作。

  酒店就像一個(gè)大家庭,大家來(lái)自五湖四海,有自己的固有工作方法方式,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì )發(fā)生摩擦,協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響。作為當家人,站在酒店的立場(chǎng),公平公正地處理工作中的配合問(wèn)題至關(guān)重要。目前管理尚存以下問(wèn)題及不足:

  1.部門(mén)之間的溝通還是不到位,必須加強協(xié)調。

  2.由于員工大部分是新人,有時(shí)處理問(wèn)題欠圓滑。

  3.業(yè)務(wù)知識技能還需再加強培訓,統一規范。

  4.開(kāi)源節流工作要長(cháng)抓不懈,大堂、過(guò)道、樓層燈光過(guò)多,管理不到位將出現長(cháng)明燈現象,要嚴格敦促前廳部作好燈光管理工作。

  5.工程尚存或多或少的毛病,必須與施工方多作協(xié)調解決。

  6.財務(wù)流程不清晰,特別是前臺收銀錯帳多、漏洞大,必須盡快完善管理。

  7.采購流程尚存不足,購貨有拖沓現象,未有及時(shí)為部門(mén)采購到合適的貨品,影響部門(mén)開(kāi)展工作,需進(jìn)一步完善。

  8.管理人員權限不清晰,難以規范管理。

  酒店七月工作總結 2

  不知不覺(jué)中,轉眼1個(gè)月又結束了,這半個(gè)月使我改變了很多,也學(xué)到了很多,初進(jìn)社會(huì )更多碰到的題目和需要學(xué)的是人際交往的能力。

  經(jīng)朋友先容,我定期來(lái)到方圓快捷酒店工作,帶著(zhù)對第一份工作的熱忱,我走上了我人生的第一個(gè)工作崗位前臺接待,方圓快捷酒店共145間房,相對鄭州來(lái)講客房間數還算不錯的對每一個(gè)酒店來(lái)講都是一樣的,前廳部是整個(gè)的酒店的核心,也應當是酒店的臉面,因此對工作職員的要求比較高,特別是前臺接待,形象是一方面,另外個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應變能力,和處理突發(fā)事件的態(tài)度,是整個(gè)酒店的信息中心,盡大部份的客人從這里獲得酒店的'信息,所以工作職員必須對酒店的信息有很好的了解?偨Y起來(lái)可以用以下五條來(lái)論述:

  1、禮貌、禮節。包括:怎樣微笑、如作甚客人提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語(yǔ)言方面等。

  2、前臺職員也因該的樓層職員共同合作、團結起來(lái)這樣才有益于酒店的利益。

  3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是平常工作流程,前臺的平常工作很繁瑣,大致分為三方面,即位客人辦理進(jìn)住登記在客人住店期間為客人提供的一系列服務(wù)包括行李寄存,詢(xún)問(wèn),最后是為客人辦理核對信息并與客人交換。

  4、語(yǔ)言方面。在前臺平時(shí)對客服務(wù)中制止對客人使用本土方言,為何呢?

  1、是對客人不尊重,

  2、是下降了個(gè)人素質(zhì)和酒店帶來(lái)了不好的影響,所以時(shí)刻應用普通話(huà)是工作中的基本要求。

  3、對本地的相干景點(diǎn)及最新信息的搜集及把握。來(lái)酒店住宿的大部份客人都是來(lái)各個(gè)城市及國外的,這就要求我們不但要對鄭州旅游景點(diǎn)等有一定的把握,還要我們對河南省多些景點(diǎn)的了解乃至各國各民族的一些風(fēng)俗習慣有全面的了解,這些都是我們更好的為客人服務(wù)的條件。

  前臺接待看是一個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,可是其中需要學(xué)習的東西還有很。我會(huì )專(zhuān)心往努力把自己的工作做好,只有這樣才能不斷完善和進(jìn)步自己。另外一方面就是人際關(guān)系方面,學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的,沒(méi)有太大的利益關(guān)系,可是進(jìn)進(jìn)社會(huì ),你所說(shuō)的每句話(huà),做的每件事都需要斟酌再三。固然,我時(shí)刻提示自己以誠待人,一樣大家也會(huì )以誠待你。喜歡忙繁忙碌的感覺(jué),這樣才能充實(shí)自己的人生,自己的人生價(jià)值才能得以體現。

  酒店七月工作總結 3

  7月份已過(guò)去,我們也將用新的面貌與姿態(tài)來(lái)迎接接下來(lái)的時(shí)間;仡櫯c酒店共同走過(guò)的這一月來(lái),我是收獲多多體會(huì )多多呀。不管處在哪個(gè)崗位,我都是盡職盡責、恪守本份、堅持原則。我認為正確而不懷疑平凡的崗位也能做出不凡的事業(yè),同時(shí)也是對我的一種歷練,所以我的努力與付出得到了確定。在這里借此機會(huì )感謝酒店領(lǐng)導對我的信任,給我機會(huì )擔當客房部主管一職。雖然有壓力但動(dòng)力十足,F將本月工作做以下總結。

  一、7月份的總結

  我被調客房工作時(shí)間不是太長(cháng),由于是從零起步所以工作沒(méi)做出太大成果。首先嚴格按上級領(lǐng)導下達的各項工作指令進(jìn)行工作,其次在實(shí)際工作中進(jìn)行學(xué)習,總結閱歷:

  1、衛生;嚴格執行查房制度并記錄檢查結果。保證客房衛生第一。

  2、設施設備;檢查客房客用設備,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)與工程部聯(lián)系。

  3、物品管理與成本把握;把握物資并做好物品回收,加強員工節約意識。

  4、人員管理;堅持原則,秉公辦事;關(guān)愛(ài)員工,把員工當成自己的.親人伴侶。

  二、下月的工作計劃

  1、協(xié)作上級領(lǐng)導完成各項工作指標,做好管理工作。

  2、通過(guò)培訓,強化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。提高員工的工作效率。

  3、加大客房質(zhì)檢力度,保證衛生與服務(wù)工作不出問(wèn)題。

  4、加強布草管理,每月清點(diǎn)數目,做到心中有數,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準時(shí)處理。

  5、利用空閑時(shí)間努力學(xué)習,嫻熟把握客房服務(wù)技能與業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。

  以上是我的工作總結與計劃。具體工作要落實(shí)到實(shí)際工作中去。不能按步就班,要想穩中求勝,就得不斷學(xué)習,不斷創(chuàng )新。

  酒店七月工作總結 4

  歲月如梭,7月份過(guò)去了,感謝在領(lǐng)導的支持與幫助下,嚴格自己按照酒店要求較好完成自己本職工作,通過(guò)這個(gè)月的學(xué)習和領(lǐng)導的指導有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,F將在這一月工作情況總結和下月的`計劃,如下:

  一、本月的總結

  (一)日常工作管理:作為一名樓層領(lǐng)班要有協(xié)調的作用和配合主管、經(jīng)理做好樓層管理工作 。

  (二)加強自身學(xué)習和提高業(yè)務(wù)提高自己的素質(zhì)在下一年有一定的進(jìn)步管理能力有進(jìn)步保證樓層各項工作正常運行。

  (三)存在問(wèn)題是:

  1. 有些工作不夠認真如查房檢查不是十分到位 。

  2. 對員工不夠關(guān)心也沒(méi)及時(shí)溝通不太了解員工心聲自己責任不到家;

  3. 自己管理水平和理論水平有限。

  二、下一月計劃

  1. 積極認真配合經(jīng)理搞好樓層日常工作.

  2. 加強設施設備認真檢查和維護,給客人使用過(guò)程中以和諧舒適之感。

  3. 對客房衛生質(zhì)量要嚴格要求,合理安排好計劃衛生。

  4. 加強節能檢查,多給員工講節能知識努力第二次檢查

  5. 以后要對新員工和工作不規范的員工手把手教,提高員工業(yè)務(wù)水平。

  酒店七月工作總結 5

  一、齊心協(xié)力創(chuàng )業(yè)績(jì)

 。1)經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收

  通過(guò)調整、拓展銷(xiāo)售渠道,推出房提等相關(guān)措施大大提高了員工的銷(xiāo)售熱情,直接為酒店增加了營(yíng)業(yè)收入。

  截止今日本月共計售房2679間,出租率達到63.20%,所收取房費xx元,平均房?jì)r(jià)313.59元,產(chǎn)生的收入約占一至三月的34%,是指標完成比較理想的一個(gè)月。

 。2)管理創(chuàng )利

  通過(guò)狠抓管理、強化《員工行為基本準則》,對于儀表、微笑、問(wèn)候等軟性服務(wù)的培訓、現場(chǎng)督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺的窗口形象,不斷提高員工的服務(wù)水準,為酒店留住了老顧客的同時(shí)也帶來(lái)的新面孔,

  二、方式與體會(huì )

 。1)方式

  前臺的工作相對其他崗位是較繁瑣的,看似簡(jiǎn)單,要在細節方面要做的完善、專(zhuān)業(yè)就要求員工的整體素質(zhì)達到一定的'高度。如何將繁瑣的工作井然有序的展開(kāi),每個(gè)人雖有不同的方式,但大同小異。例如:

  1、在顧客進(jìn)店時(shí)起身站立;

  2、在距離4~5米處問(wèn)好;

  3、詢(xún)問(wèn)客人需求;

  4、為客人辦理業(yè)務(wù),并告知相關(guān)注意事項;

  5、為客人指引方向,祝其入住愉快。

  工作主線(xiàn)簡(jiǎn)潔明了,為讓顧客滿(mǎn)意,卻必須在細枝末節來(lái)展現我們的待客之道。對客人要尊稱(chēng),盡可能的記住客人的姓名;雙手為客人遞送物品;對客微笑,讓他(她)們體會(huì )到服務(wù)來(lái)自真誠,滿(mǎn)意來(lái)自科苑;要用最短的時(shí)間、最快的速度為客人辦理業(yè)務(wù)。其中縮短時(shí)間的有效方法就是同一時(shí)間做多項任務(wù),比如:為客人辦理入住時(shí)告知客人早餐地點(diǎn)、時(shí)間以及回應客人的詢(xún)問(wèn),同時(shí)收銀員收取客人相應押金或做相應金額的預授權。要求了解房間類(lèi)型、內置配備、價(jià)格、朝向以及適合什么類(lèi)型的客人居住,做到完美接待。

 。2)體會(huì )

  雖然七月份取得了一定成績(jì),但是還有許多差距,應該向更高的標準看齊,努力做好本職工作。

  酒店七月工作總結 6

  七月份的工作有驚喜同樣也有做得不好的地方,作為酒店前廳的經(jīng)理,我就七月的工作總結一下。

  一、銷(xiāo)售方面

  在銷(xiāo)售客房方面,七月的客房可以說(shuō)是爆滿(mǎn)的狀態(tài),每日的訂房量,從網(wǎng)上的預定情況來(lái)看,就房位不怎么多了,基本每天還沒(méi)到下午六點(diǎn),房間就已經(jīng)徹底的推出去了,所以每次晚上,有客人想來(lái)入住,前臺都只能說(shuō)抱歉。除了正常的預定情況之外,主要還有就是七月我們這兒有一個(gè)大型的會(huì )議,所以很多來(lái)參加的商業(yè)人士都來(lái)到我們酒店預定房間。雖然說(shuō)房間爆滿(mǎn),但是我還是要求前臺的工作人員對待沒(méi)有能訂到房的客人熱情接待,并提供名片給到他們,讓他們下次可以提前預定,避免臨時(shí)來(lái)住而沒(méi)有房間的情況發(fā)生。

  二、前廳服務(wù)

  前廳是酒店和客人首先接觸的地方,可以說(shuō)是酒店的門(mén)面和形象,要做好前廳的工作,認真的`為客人服務(wù),讓他們有賓至如歸的感覺(jué),這方面我也是積極的要求前臺做好接待的工作,并不時(shí)的巡查和監督接待方面的工作。無(wú)論是客人的入住接待還是離店手續的辦理,或者客人有什么事情到前廳來(lái)詢(xún)問(wèn)和咨詢(xún)。每日的服務(wù)情況我都會(huì )認真做好記錄,并報告給領(lǐng)導,在一些沒(méi)做好的事情上,我也會(huì )及時(shí)的跟進(jìn),處理好,并召開(kāi)每日的會(huì )議,確認當天的目標,反復講服務(wù)的事宜,明確要求,前廳的工作,服務(wù)是必須要做好的。

  三、投訴問(wèn)題

  雖然前廳的服務(wù)做得不錯,但是還是會(huì )有客戶(hù)不滿(mǎn)意我們的客房,七月份的時(shí)候就有兩例事情,客戶(hù)到前臺來(lái)找我們投訴,一件事情是房間里面的洗漱用品沒(méi)有擺放整齊,客戶(hù)以為是保潔員同事沒(méi)有打掃衛生,但后來(lái)我們咨詢(xún)過(guò),是打掃過(guò)的,只是擺放的時(shí)候匆忙了。這雖然不是我們前廳同事的責任,但是找到我們,我們也是要及時(shí)的解決的,給客戶(hù)重新打掃一次房間衛生,重換一次洗漱用品。整件事情也在我們前臺同事的微笑耐心面對中,圓滿(mǎn)解決了,還有一件就是客人離店,卻忘記了手表在房間里面,但是去找卻沒(méi)有發(fā)現,說(shuō)是我們員工偷了他的手表,在前廳大吵大鬧,最后前臺的同事也有些招架不住,讓我出面,我先安撫客戶(hù)的情緒,并說(shuō),我們已經(jīng)安排人再給他尋找,等他氣消得差不多了,我就建議他找找他的行李,是不是放某個(gè)角落,而自己忘了。最后客戶(hù)在自己的包里找到了,他也覺(jué)得剛才吵得太兇了,而且向我們前臺的同事道歉。

  雖然這些事情并不是我們的錯,但是我還是在會(huì )議上著(zhù)重講了,并且要求我們同事在日常的工作中要細心,耐心的 做好,并且遇到問(wèn)題的時(shí)候不要慌,穩定客戶(hù)的情緒,然后想辦法解決問(wèn)題。

  酒店七月工作總結 7

  7月份的工作已經(jīng)結束了,確實(shí)還是存在一些不足,我們xx酒店過(guò)去一個(gè)月來(lái)的工作比價(jià)繁忙,但是相對三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問(wèn)題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認真的做好自己分內的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應該要往什么方向努力,所以還是應該要積累足夠多的經(jīng)驗,這對我各方面確實(shí)還是有很多鼓勵的,對于7月份各方面的工作我也總結一番。

  首先,在服務(wù)方面,我嚴格按照酒店的標準,對自己的認真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個(gè)好的體驗,作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著(zhù)我們整個(gè)酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實(shí)還是應該要做出表率,樹(shù)立一個(gè)好的形象非常的重要,在7月份的在當中我一直都在朝著(zhù)好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過(guò)嚴格的培訓,在服務(wù)方面我認為還是比較到位的,當然更多的時(shí)候還是需要做的更加有信心一點(diǎn)。

  工作當中,從來(lái)都不遲到,早上八點(diǎn)上班我一般都是的七點(diǎn)四十就到了酒店了,因為7月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現在我確實(shí)還是應該要認真去端正好的態(tài)度,這一個(gè)多月的時(shí)間,我確實(shí)還是感覺(jué)自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個(gè)不錯的鍛煉,我是比價(jià)喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認可,得到領(lǐng)導的認可,我就感覺(jué)非常的滿(mǎn)足,確實(shí)在這方面我也是感覺(jué)非常的有動(dòng)力的,在過(guò)去的一個(gè)月當中,我還是認識到了自己的問(wèn)題,所以我應該要對自己各方面做出了很多努力,在xx酒店這里我還是感覺(jué)比較充實(shí)的,我也意識到了自己以后需要做什么事情。

  回顧這過(guò)去的一年工作當中,我還是掌握了很多東西,我覺(jué)得自己還是做的比較認真的',對此我也是深有體會(huì )的,現在會(huì )想起來(lái)的時(shí)候確實(shí)我覺(jué)得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應有的態(tài)度的,回想起來(lái)的時(shí)候,我確實(shí)是應該要讓自己更加認真的端正一點(diǎn),7月份的工作是忙碌的,我以后一定會(huì )提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗,樹(shù)立好的形象。

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  物業(yè)七月工作總結 1

  七月份到xx物業(yè)管理處以來(lái),我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習,認真工作,履行職責,認真做好各項工作任務(wù),下面將我這個(gè)月的工作情況匯報如下:

  一、自覺(jué)加強學(xué)習,努力適應工作

  我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強學(xué)習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會(huì )到逐步會(huì ),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  二、心系本職工作,認真履行職責

  1、通過(guò)幾個(gè)月的調整及規范,將物業(yè)管理公司的各項管理制度,具體落實(shí)到xx每個(gè)崗位、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)責任人。強化勞動(dòng)紀律,整頓工作態(tài)度,提高勞動(dòng)效率。

  2、接受xx市xx物業(yè)公司對員工進(jìn)行物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識培訓,增強員工物業(yè)管理服務(wù)意識。強調物業(yè)管理的核心是以服務(wù)為主,在服務(wù)的基礎上體現管理價(jià)值,以達到社會(huì )效益、經(jīng)濟效益管理效益的同步增長(cháng)的'目的。

  3、團結同事,平易近人。機動(dòng)靈活的處理各種日常事務(wù),努力協(xié)調各部門(mén)的公共關(guān)系,積極配合x(chóng)x物業(yè)公司的各項工作。虛心聽(tīng)取意見(jiàn),及時(shí)整改工作中的不足,完善管理。

  4、加強管理區域控制、裝修控制、人員進(jìn)出管理。區域內部設施設備管理等工作。充分展示xx的良好形象。

  5、善于溝通,主動(dòng)交流,與業(yè)主、客戶(hù)建立良好的關(guān)系,積極處理各項業(yè)主投訴,想業(yè)主所想,急業(yè)主所難。

  6、任勞任怨,勤奮工作,按時(shí)上班,犧牲自己的休息時(shí)間,勤查、勤看、勤指導,在每一個(gè)時(shí)間段,隨時(shí)關(guān)注員工的工作情況,體現人性化管理在企業(yè)中的重要性。

  三、存在的不足

  由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,7月的工作存在以下不足:

  1、性格急促,工作方法不夠靈活。

  2、初次接觸物業(yè)管理工作,個(gè)人考慮問(wèn)題還不夠完善、全面。在今后的工作中,一定虛心請教,取長(cháng)補短,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)取。

  物業(yè)七月工作總結 2

  7月份我處在公司領(lǐng)導及各部門(mén)的支持與幫助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門(mén)的職能工作。通過(guò)一月來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將物業(yè)管理處一個(gè)月來(lái)的工作情況總結如下:

  一、管理處的日常管理工作

  自公司進(jìn)行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區物業(yè)服務(wù)形象的`一個(gè)重要窗口部門(mén),是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個(gè)日常維護、管理、服務(wù)機構,推動(dòng)各項工作朝著(zhù)公司既定目標前進(jìn)的一保障部門(mén)。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環(huán)境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會(huì )議安排、學(xué)習培訓、上級部門(mén)檢查及外來(lái)單位參觀(guān)、指導的迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著(zhù)落。

  二、日常投訴處理維護工作

  1、處理投訴方面。全月共接待處理投訴xx起,已處理完成xx起,正在處理xx起,處理率達xx%。其中水電投訴報修xx起,房屋維修xx起,防盜門(mén)及單元門(mén)報修xx起,投訴xx起。

  2、收費工作工作。全月收費工作完成得較好,除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤(pán)活資金,為公司創(chuàng )收。

  3、日常維護。今月按照公司月初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養和環(huán)境衛生、綠化養護工作。

  4、環(huán)境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全月轄區內未出現綠化蟲(chóng)害、花草樹(shù)木未出現死亡現象,給轄區住戶(hù)營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園。7月,我處為公司獲得了鶴城區愛(ài)衛先進(jìn)單位稱(chēng)號。

  5、水電維護。主要對轄區內的xx等xx棟房屋的水電維護及日常管理工作;轄區的x個(gè)配電房,x臺電梯,x臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無(wú)安全事故發(fā)生。

  6、裝修管理。按照月初的工作部署和計劃,今月裝修管理工作已逐步進(jìn)入正規軌道,實(shí)施了公司統一編制新的裝修服務(wù)協(xié)議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實(shí)行每日必須到裝修戶(hù)現場(chǎng)巡視登記制,做到發(fā)現問(wèn)題及時(shí)及時(shí)處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

  物業(yè)七月工作總結 3

  從我們xx物管來(lái)看,七月份我們經(jīng)歷著(zhù)十分嚴峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著(zhù)行業(yè)信息的共享實(shí)體,物業(yè)租戶(hù)經(jīng)營(yíng)的日益緊張的態(tài)勢,證明著(zhù)消費需求的供求不等,物價(jià)整體上漲,使部分商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)處于掙扎線(xiàn)范圍。公司人事的突然變動(dòng),暴露重多問(wèn)題和責任心的忠實(shí)體現。想想,七月份對于我們企業(yè)來(lái),是一個(gè)全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結如下:

  一、思想上端正自己的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界

  七月份以來(lái),隨著(zhù)大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現實(shí)存在的危機和問(wèn)題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進(jìn)行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而可以更好的調整工作方向。

  我也開(kāi)始著(zhù)這一新的制度,從思想上給自己已更高的警覺(jué),時(shí)刻提醒著(zhù)自己每天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開(kāi)一個(gè)月的工作匯報,發(fā)現自己對每天的工作更有條理性,也通過(guò)自己的努力和同事們的協(xié)調、幫助下,基本完成了物業(yè)和酒店設定的工作事項,雖對自己的工作不是很完美,但我感覺(jué)到自己有勇敢去面對工作和責任的'勇氣,甘于付出。

  二、物業(yè)租賃工作的有序跟進(jìn)

  xx%的完成了當月租賃和續簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來(lái)的租賃工作奠定基礎。前不久集體公司xx過(guò)來(lái)召開(kāi)物業(yè)租賃工作會(huì )議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會(huì )議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長(cháng)對我工作的否定,仔細想想董事長(cháng)的一番話(huà)說(shuō)得也是對的,一個(gè)老板對員工有這樣的要求,是希望我們能更加成熟,快速提升。一個(gè)樂(lè )觀(guān)的我不會(huì )因為嚴厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自己全面滲透,快速反應,提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù),從而和他們保持好良好的溝通和關(guān)系。

  七月份,物業(yè)共成功租賃n家客戶(hù)進(jìn)場(chǎng),及時(shí)填補了物業(yè)商鋪和寫(xiě)字樓空缺現象,維持了現有的商鋪xx%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周?chē)飿I(yè)都分別出現商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺(jué)七月份租賃工作是有進(jìn)步的。

  在全面發(fā)布租賃信息的過(guò)程中,主要從這幾個(gè)方面進(jìn)行了跟進(jìn)和提升:

  1、物業(yè)現有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現了xx東黃金流通廣告的真實(shí)價(jià)值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動(dòng)廣告牌、燈箱廣告牌、和現場(chǎng)租賃場(chǎng)地的廣告牌,宣傳xx街現有xx鋪位出租。通過(guò)一個(gè)月租賃信息的累計可以看出,現場(chǎng)廣告的作用明顯,從租賃客源分析來(lái)看,現場(chǎng)廣告占有xx%的成交率和電話(huà)咨詢(xún)率。

  2、利用報紙廣告作用,直觀(guān)的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類(lèi)信息公告的作用下,讓更多需求者前來(lái)溝通和查看場(chǎng)地。從七月份的情況來(lái)看,分類(lèi)廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來(lái)分析,七月份通過(guò)報社來(lái)發(fā)布租賃信息的比比皆是。

  3、網(wǎng)絡(luò )推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長(cháng)遠的租賃客戶(hù)儲備,長(cháng)線(xiàn)招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨,利用無(wú)聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“xx信息網(wǎng)”等網(wǎng)路平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒(méi)有直觀(guān)的作用,但堅持下去一定會(huì )有新的作用。

  4、挖掘物業(yè)現有的客戶(hù)資源,通過(guò)轉介紹來(lái)拓展租賃信息。通過(guò)和現有租戶(hù)的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)。關(guān)注現有租戶(hù),拓展物業(yè)的租賃信息。

  5、通過(guò)和xx公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和xx多家xx公司進(jìn)行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也通過(guò)xx帶來(lái)部分客戶(hù)來(lái)現場(chǎng)看場(chǎng)地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。

  6、在本月,成功和xx家租戶(hù)進(jìn)行了續簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶(hù)做好續簽是最好的穩定。

  三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng )收指標,強抓了物業(yè)基礎管理工作。確保了物業(yè)整體安全

  七月份,物業(yè)超額完成月設定的指標,在進(jìn)行物業(yè)檔口租賃的時(shí)候,成功的收取物業(yè)轉讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個(gè)部門(mén)都能如期的完成當月的創(chuàng )收指標。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng )收總指標的xx%,對于這個(gè)數字,可以看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時(shí)還能完成高指標的創(chuàng )收工作,我感覺(jué):物業(yè)部這支隊伍是有責任心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情況下,能完成指標可以說(shuō)是個(gè)奇跡,這里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動(dòng)和極高的責任心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰斗力的,已經(jīng)走向成熟。

  對于物業(yè)管理工作來(lái)看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶(hù)投訴事項處理、客戶(hù)有償服務(wù)的跟進(jìn)、物業(yè)基礎設施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點(diǎn)是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎漏水處理事項,租戶(hù)裝修讓租戶(hù)有個(gè)細致的裝修要求,對裝修的各個(gè)環(huán)節有力的把控,很多租戶(hù)對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶(hù)最實(shí)質(zhì)的幫助和要求。讓租戶(hù)在裝修中一步到位,裝修可以影響日后的經(jīng)營(yíng)狀況,所有在租戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修的時(shí)候,我們就要讓客戶(hù)感受到我們是有原則性的管理。雨水季節,物業(yè)出現了眾多漏水現象,在自己能處理的情況下盡可能自己來(lái)進(jìn)行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,希望公司高層能重點(diǎn)考慮,維修方案已經(jīng)告知老總。

  物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車(chē)場(chǎng)安全、物業(yè)設施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查,停車(chē)場(chǎng)安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大責任。把好安全工作是首要環(huán)節,為此,在接下來(lái)的工作中要加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查和維護同時(shí)加大夜間安全巡查和夜查工作。

  以上是我對七月份的工作總結,在接下來(lái)的工作中,按照公司xx的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時(shí)協(xié)助酒店。相信自己會(huì )沉下心來(lái),從一件件小事做起,從各個(gè)環(huán)節的嚴謹把握來(lái)做好各項工作。

  物業(yè)七月工作總結 4

  時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月,在這過(guò)去的一個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現對這個(gè)月工作做一個(gè)總結。

  一、前臺接待方面

  前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監督區域管理、調度和協(xié)調各部門(mén)工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著(zhù)公司,是聯(lián)系小區住戶(hù)的窗口。

  通過(guò)這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業(yè)主及領(lǐng)導的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

  二、檔案管理方面

  檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴格按照檔案管理規定對業(yè)主資料、各部門(mén)檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò )函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶(hù)資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細致的整理完成。實(shí)現規范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善。本月共接到各類(lèi)報修共xx宗,辦理放行條xx張,工作聯(lián)絡(luò )函x張。

  三、樣板間方面

  樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹(shù)立企業(yè)形象的平臺。月末,我對樣板間的物品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無(wú)損。本月樣板間共接到參觀(guān)組數xx組,參觀(guān)人數共計xx人。

  四、各項費用的收繳工作

  鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續正常進(jìn)行,必須做好各項費用的'收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。本月共收取物業(yè)服務(wù)費用xx元;私家花園養護費xx元;光纖使用費xx元;預存水費xx元;有線(xiàn)電視初裝費xx元;燃氣初裝費xx元。

  五、經(jīng)驗與收獲

  一個(gè)月以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的專(zhuān)業(yè)心、責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  六、下個(gè)月工作計劃

  1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習提高,創(chuàng )新工作方法,提高工作效益。

  2、進(jìn)一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴謹有序。

  3、結合實(shí)際情況,多從細節考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調好內外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。

  物業(yè)七月工作總結 5

  作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個(gè)非常嚴謹、嚴肅的態(tài)度進(jìn)行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒(méi)有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛生做好,絕對沒(méi)有辜負物業(yè)對我們這個(gè)部門(mén)的期待。九月份已經(jīng)過(guò)去了,在此我也想把我這個(gè)月的工作情況總結一下,為下一個(gè)月的開(kāi)啟做好準備。

  一、嚴己守則,保持清醒

  在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個(gè)母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來(lái)到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個(gè)月的工作當中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會(huì )去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上,我從來(lái)沒(méi)有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹(shù)立起來(lái),達到了一個(gè)還算不錯的效果。

  二、積極配合,團結合作

  作為一名保潔,有時(shí)候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會(huì )非?焖俚幕。有時(shí)候任務(wù)界限不是很明確的話(huà),大家的確都會(huì )出現一些爭分,但是我是一個(gè)比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的;蛟S我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的.完成了每一次工作和任務(wù)。

  三、改變不足,向前出發(fā)

  7月份的工作當中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說(shuō)平時(shí)和同事們的交流當中,我算是一個(gè)比較固執的人了,雖然一些小事情可以忍讓?zhuān)侨绻龅搅艘恍┍容^大的問(wèn)題,我是一定會(huì )糾結到底的。這樣其實(shí)并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會(huì )讓我們這個(gè)集體更加的良好。保潔工作當中,我也更應該去注重一些細節,做衛生工作其實(shí)抓的也就是細節了,所以今后的工作當中,我會(huì )繼續向更好的人學(xué)習,把細節做起來(lái),不辜負每一位領(lǐng)導對我的鼓勵和幫助!

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