個(gè)人七月工作總結
總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編幫大家整理的個(gè)人七月工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人七月工作總結1
7月已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近7個(gè)月,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將七月的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴xx在OA上發(fā)生日祝福。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓xx蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部xxx,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與xx商量一起在室內活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
個(gè)人七月工作總結2
在這個(gè)炎熱的夏季不知不覺(jué)的又度過(guò)了一個(gè)月,這個(gè)月的天氣是有點(diǎn)熱,雖然有幾場(chǎng)雨,但大雨過(guò)后天氣還是異常的燥熱,整的公司有好多人都感冒中暑了,不過(guò)咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香!好多人都說(shuō)我身子骨弱,看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒(méi)這感覺(jué),而且還是大病不來(lái)找,小病不來(lái)擾的那種。吃的不少,但就是長(cháng)不胖,可能就是這樣才給大家造成視覺(jué)上的誤區吧!
七月份對我來(lái)說(shuō)是轉折性的一個(gè)月,第一個(gè)轉折點(diǎn)是:總算是正式賣(mài)出設備,以前隨也有賣(mài)出過(guò),但那都屬于配件的那種,也沒(méi)枉費我做了半年的業(yè)務(wù)生涯。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說(shuō)了算,你說(shuō)它難那它自然就難,你說(shuō)它容易那它就簡(jiǎn)單。還是那句話(huà)——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項工作,它不斷地在磨練著(zhù)你的意志,磨練著(zhù)你的氣質(zhì),還能鍛煉著(zhù)你的身體。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn),充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),充分開(kāi)發(fā)你的潛力。只要能堅持下來(lái)并且能夠做好了,那你就會(huì )發(fā)現以前的你是多么的幼稚。說(shuō)到這我還想到一個(gè)職業(yè)——軍人,這個(gè)相信大家都很明白,只要從軍隊里走出來(lái)的`人與常人都有著(zhù)與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的。
七月份另外一個(gè)轉折點(diǎn)就是:我又回到焊接切割的辦公室,其實(shí)我本想繼續在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開(kāi)張,在外呆了才半年之久,也積累了一定的客戶(hù),也懂得了一些道理。我想只要我肯,短時(shí)間內不敢保證有突出的業(yè)績(jì),但肯定不愁吃喝!但我還是選擇了回辦公室,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。第一,焊接切割部沒(méi)人,而且業(yè)績(jì)一直不是很理想,要說(shuō)公司哪些方面的設備做的不好,我想大家會(huì )異口同聲的說(shuō)是焊接切割方面。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢啦、對這方面不了解啦等等,但我想最重要的一點(diǎn)是沒(méi)有打心里去主推它,客戶(hù)都不知道你這有這些設備那還怎么買(mǎi)呀!但正是因為這點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因,正因為它沒(méi)人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會(huì )不會(huì )更大呢?但話(huà)又說(shuō)回來(lái)要想發(fā)展豈是那么容易,不把頭搞大才怪。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的,在自己沒(méi)有做出一定的業(yè)績(jì)時(shí),只要是領(lǐng)導安排的我一般不發(fā)表見(jiàn)解,只要想辦法完成做好就行。畢竟是當局者迷,旁觀(guān)者清嗎,而且站的角度思考問(wèn)題的方法都不同,也許領(lǐng)導才最了解你在哪個(gè)發(fā)面才能更好的發(fā)展!
既然來(lái)到了這個(gè)部門(mén),就要想辦法去做好它,發(fā)展它!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說(shuō)好多都是從新開(kāi)始,所開(kāi)始給大家造成的不便還請多多包涵。要想發(fā)展沒(méi)有一定的規劃那肯定是不行的,下個(gè)月開(kāi)始一定整理一些可實(shí)施計劃,整理一份規劃那最簡(jiǎn)單不過(guò)了,可要想把這個(gè)規劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,有好多用戶(hù)都說(shuō):咦!你們這還有焊機呀,我怎么不知道呢。宣傳還得從兩方面入手,一是,在網(wǎng)上做宣傳,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動(dòng)。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣。雖然也就是你那么一提,但這可是一傳十,十傳百呀,群眾的力量是最偉大的!
個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司,在此,希望大家對焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見(jiàn),謝謝大家!
個(gè)人七月工作總結3
七月可以說(shuō)是我們銷(xiāo)售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著(zhù)一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著(zhù)一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對。好在本人有著(zhù)頑強的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了,F就將七月份的個(gè)人工作,總結如下:
一、任務(wù)目標全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷(xiāo)售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著(zhù)大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計劃的任務(wù)目標全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標是xx,這個(gè)數字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的`喜悅也將這份辛酸難忘都轉化為了美好的回憶了。本月計劃目標全部完成,是一個(gè)完美的七月!
二、客戶(hù)積累新的進(jìn)展
做銷(xiāo)售的,除了銷(xiāo)售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶(hù)。在這個(gè)七月里,本人通過(guò)一些線(xiàn)上與線(xiàn)下的促銷(xiāo)活動(dòng),積累了許多新的客戶(hù),這些客戶(hù)還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù),是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購買(mǎi)的客戶(hù)。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶(hù)對我的信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶(hù)的那些活動(dòng)也是本人花費了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的活動(dòng)要新,要有趣一些。
三、對七月有新的規劃
整個(gè)七月,本人按照月初的計劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯,既保證了銷(xiāo)售量,也積累了客戶(hù),按照這樣的模式繼續發(fā)展下去的話(huà),公司的效益就會(huì )越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對七月制定新的規劃,這個(gè)規劃第一要保證銷(xiāo)售量不能低于八月,第二要保證客戶(hù)量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的數量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶(hù)都會(huì )因為活動(dòng)關(guān)注上我們的品牌。
個(gè)人七月工作總結4
時(shí)間飛逝,xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、主管領(lǐng)導正確指導帶領(lǐng)下,以及同各部門(mén)的密切配合、團結一致圓滿(mǎn)完成公司領(lǐng)導交付我的各項工作績(jì)效任務(wù)。我現將一月來(lái)的工作做一個(gè)總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領(lǐng)導分配的工作任務(wù)是維護和維修xx、xx兩棟樓公共設施,在每次巡查時(shí)都積極認真查修,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,一年中,貼踢腳線(xiàn)、換燈泡、燈口、面板、維修閉門(mén)器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務(wù),服務(wù)滿(mǎn)意度達到99%以上。在有平時(shí)工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問(wèn)題。
二、物業(yè)服務(wù)
本人堅持“五個(gè)一”服務(wù)見(jiàn)到客戶(hù)時(shí)“一聲問(wèn)候”;進(jìn)門(mén)前套上“一雙鞋套”;工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;配備“一塊毛巾”清理現場(chǎng);配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關(guān)注每一位客戶(hù)的所需所求,努力實(shí)現當場(chǎng)解決的目標,即使完不成也應說(shuō)明原因和理由,以獲得客戶(hù)理解;2、加強工作鍛煉,熟悉服務(wù)的流程和細節工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的.心,用滿(mǎn)意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標和任務(wù)。
三:自身問(wèn)題
本著(zhù)“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性的開(kāi)展工作,在工作的這段時(shí)間里,我對自己也有了深刻的認識。我還有很多不足,對各項服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協(xié)調不是很到位;向領(lǐng)導提供數據等方面有待加強;同時(shí)需加強與公司領(lǐng)導和各部門(mén)同事的溝通。
盡管我在xx年的工作中取得了一定成績(jì)、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導的多次表?yè)P,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四:努力方向
第一,加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習物業(yè)綜合維修工的專(zhuān)業(yè)知識和有關(guān)法律法規常識;
第二,本著(zhù)實(shí)事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;
第三,著(zhù)實(shí)提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事。
五、主要經(jīng)驗和收獲
在xx物業(yè)工作這四年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jì),總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應工作崗位。
。ǘ┲挥兄鲃(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
。ㄈ┲挥袠(shù)立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。
。ㄋ模┮訌娕c同事的思想交流。
過(guò)去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導和同事多提寶貴意見(jiàn)。我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過(guò)去,展望未來(lái),我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿(mǎn)了信心,我會(huì )與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領(lǐng)導交給工作完成好讓公司領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓部門(mén)領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓業(yè)主滿(mǎn)意,把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層。
個(gè)人七月工作總結5
澗河區環(huán)衛隊在七月份,全隊員工認真學(xué)習崗位技能,嚴格執行“三基”工作實(shí)施細則,徹底貫徹落實(shí)社區及環(huán)衛站的各項指示精神,克服人員少、任務(wù)重、工作龐雜,再加上社區基建工程收尾階段遺留疑問(wèn)等難處,充分調動(dòng)了職工家屬們的工作積極性,徹底完成了社區及站下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。
一個(gè)月以來(lái),咱們認真貫徹落實(shí)油田精神文明建設的一系列部署,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的同時(shí),把實(shí)施環(huán)境工程作為開(kāi)展精神文明建設工作的主要內容,從提高企業(yè)形象,創(chuàng )造優(yōu)美環(huán)境,提高職工文明素質(zhì),提高維護水平的高度,重視抓好環(huán)境衛生工作,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀(guān),有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
這一個(gè)月共累計清掃路面1582.04萬(wàn)平方米;清運垃圾約xx60噸;疏通下水道2次;更換各類(lèi)蓋板1塊;滅蠅滅蚊噴藥5次,累計噴藥面積232萬(wàn)平方米;整理、清運建筑垃圾190噸;推垃圾場(chǎng)垃圾220噸;維護、保養車(chē)輛3輛/次;維修車(chē)輛1輛/次;修理三輪車(chē)27輛;板車(chē)33輛等;清洗車(chē)輛6輛;給廁所打藥4次,給流動(dòng)垃圾收集車(chē)打藥54輛。全隊本月認真作好了各項安全工作,認真執行車(chē)輛及裝備的各項維護制度,對車(chē)輛及裝備按規定執行 了保養維護,認真落實(shí)執行機動(dòng)車(chē)駕駛員崗位責任制,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛工作的順利開(kāi)展,我隊充分調動(dòng)全處干部職工和各單位的積極性,形成強悍合力抓落實(shí)。一是充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,積極組織奉獻活動(dòng),積極參與環(huán)境衛生工作。密切保持與居委會(huì )的聯(lián)系,很好地配合了居委會(huì )的'工作,互相配合共同調查居民對流動(dòng)垃圾收集車(chē)的破壞情況,合理處理。此間與物業(yè)部門(mén)和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過(guò)相互指責、相互推諉的事情,兩家遇事互相諒解、互相支撐、共同管護。
廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與環(huán)境衛生建設活動(dòng),做好個(gè)人工作計劃。咱們有重點(diǎn)、有計劃地面向職工做好宣傳,不斷增強悍眾的文明意識。我隊以整臟治亂和除害防病為突破口,動(dòng)員職工切實(shí)抓好公共區域、居民區衛生,扎實(shí)有效的
公共區域和居民區衛生死角。我隊制定了一系列衛生維護制度、衛生達標制度、考評制度等。咱們先后組織職工會(huì )戰,整理了公共區域、居民區堆積的垃圾和雜草,使衛生狀況完全改觀(guān)。
我隊嚴格按照站理的規定和油田有關(guān) 部門(mén)的要求,認真抓好工作區域的衛生長(cháng)效維護。我隊堅持每周搞一次衛生評比,隊領(lǐng)導堅持每天執行 兩次不通知、不定時(shí)對衛生區域的衛生檢驗,納入到hse維護體系覆蓋之內,高規則、嚴要求、重獎罰。做到環(huán)境衛生長(cháng)期有人維護、有人維護、有人檢驗,確保了各項要求和維護規定落到實(shí)處,廣大職工養成了自覺(jué)共同維護公共設施,自覺(jué)清掃區域內衛生,按時(shí)定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習性。
個(gè)人七月工作總結6
七月份,我隊在分公司及各級領(lǐng)導的關(guān)心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,強化落實(shí)HSE管理各項規章制度,嚴抓現場(chǎng)安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以HSE管理體系建設推進(jìn)工作為主線(xiàn),以HSE管理規范為載體,不斷夯實(shí)HSE基礎管理,開(kāi)展具有針對性培訓,進(jìn)一步提升員工整體素質(zhì),深化HSE風(fēng)險控制工具運用,有效控制作業(yè)風(fēng)險;繼續深化安全生產(chǎn)月主題內容,F把我隊七月份HSE工作進(jìn)行總結如下:
一、樹(shù)立HSE理念,嚴格落實(shí)HSE管理
1.有感領(lǐng)導:通過(guò)以身作則的良好個(gè)人安全行為,讓員工真正看到、聽(tīng)到和感受到領(lǐng)導在關(guān)心員工的安全,高標準地踐行安全,進(jìn)而影響和帶動(dòng)全體員工自覺(jué)執行安全規章制度,形成良好的安全生產(chǎn)氛圍。
2.直線(xiàn)管理:各級主要負責人要對安全環(huán)保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實(shí);每名員工都要對所承擔的工作的安全環(huán)保負責,做到“誰(shuí)管工作,誰(shuí)管安全”、“誰(shuí)組織,誰(shuí)負責”、“誰(shuí)管理誰(shuí)負責”、“誰(shuí)執行、誰(shuí)負責”。
3.屬地管理:落實(shí)“每個(gè)員工對自己崗位涉及的生產(chǎn)作業(yè)區域的安全環(huán)保負責”,包括對區域設備設施、工作人員和施工作業(yè)活動(dòng)的安全環(huán)保負責,做到“誰(shuí)的領(lǐng)域誰(shuí)負責、誰(shuí)的'區域誰(shuí)負責、誰(shuí)的屬地誰(shuí)負責”,F場(chǎng)實(shí)行“按崗劃區,掛牌明示”,落實(shí)“我的區域,我負責任”,將區域HSE責任落實(shí)到崗位上。
二、嚴管細化,落實(shí)全員HSE培訓教育工作
嚴格按照《HSE作業(yè)程序標準》進(jìn)行作業(yè).班前班后會(huì )和特殊作業(yè)都要加強學(xué)習,針對作業(yè)風(fēng)險進(jìn)行提示。在做這項工作過(guò)程中,我們采取抓重點(diǎn),抓層次,抓深度的方法進(jìn)行,隊長(cháng)利用周會(huì )時(shí)間在HSE小組會(huì )上傳達上級文件精神,全員大會(huì )上進(jìn)行全面重點(diǎn)的講解,徹底解決職工的認識問(wèn)題;緊接著(zhù)由副隊長(cháng)HSE現場(chǎng)作業(yè)程序標準對各崗位的安全職責進(jìn)行培訓并組織考試;接下來(lái)由副隊長(cháng)聯(lián)合司鉆對現場(chǎng)標準進(jìn)行培訓;設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進(jìn)行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時(shí)間進(jìn)行班組內學(xué)習,加深HSE理論學(xué)習。經(jīng)過(guò)這些工作,對職工的觸動(dòng)很大,他們首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎上開(kāi)展工作就順利的多,使我隊的HSE安全生產(chǎn)管理很快就全面推行開(kāi)來(lái)。
三、抓好風(fēng)險管理、違章查糾工作,搞好現場(chǎng)的HSE作業(yè)
HSE工作不僅僅是一句口號,最主要的問(wèn)題是在實(shí)際工作中落實(shí)。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,HSE風(fēng)險控制在現場(chǎng)得到一定的效果,降低的了風(fēng)險,確保了安全生產(chǎn)。
1.井隊管理人員,HSE班前班后會(huì )議中、周會(huì )上、開(kāi)展安全經(jīng)驗分享,講述自己親身經(jīng)歷或所聞、所見(jiàn)的HSE方面的典型經(jīng)驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)進(jìn)行宣傳
2.加強“安全觀(guān)察卡”運行,落實(shí)安全觀(guān)察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風(fēng)險的能力。讓大家知道“安全觀(guān)察卡”不是形式的問(wèn)題,是切實(shí)關(guān)系大家安全的有效措施,溝通觀(guān)察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進(jìn)了每個(gè)員工的風(fēng)險識別能力,從而更好的規避作業(yè)中存在的風(fēng)險。
3.加強特殊作業(yè)作業(yè)許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實(shí)制度,在作業(yè)時(shí),我們嚴格執行制度,先進(jìn)行作業(yè)許可、識別風(fēng)險,再學(xué)習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進(jìn)行安全分析,徹底分析可能出現的隱患和等級,進(jìn)而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現場(chǎng)監管,做到真正安全作業(yè)。
通過(guò)本月的努力,我隊在征1-x3井生產(chǎn)過(guò)程中嚴格落實(shí)分公司的各項專(zhuān)項排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿(mǎn)完成了征1-x3井的施工。雖然取得了一定的成績(jì),但我們清楚地知道,安全管理永無(wú)止境。同時(shí),認真總結本月的工作,我隊在HSE管理工作方面,還存在一定不足,主要是現場(chǎng)管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續改進(jìn),促使我隊的安全管理再上新臺階。
個(gè)人七月工作總結7
七月的工作即將告一段落,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,較好地完成了本職工作,F將工作情況作工作總結如下:
辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自身必須強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
一、印章管理工作。
嚴格按照執行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均進(jìn)行詳細的登記管理,確保了印章使用的.合法性和安全性。
二、做好固定資產(chǎn)“管理人”。
我跟小丁對公司所有固定資產(chǎn)再次進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)登記,對固定資產(chǎn)進(jìn)行了編號,同時(shí),完善了固定資產(chǎn)制度,做到了登記有臺賬,有數目,大宗物質(zhì)采購有審批。
三、做好會(huì )務(wù)組織工作。
會(huì )務(wù)工作不但復雜,還關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的形象。因此,對各類(lèi)會(huì )議,需做到精心組織,認真對待,不乎略任何一個(gè)細節。會(huì )議期間,我司圓滿(mǎn)完成了會(huì )務(wù)組安排的各項任務(wù),從住宿安排、就餐安排、簽到、車(chē)輛保障等任務(wù)在大家的共同努力下確保了這次會(huì )議的順利召開(kāi)。展示了我司的接待能力和服務(wù)水平。
四、車(chē)輛管理工作。
對公司車(chē)輛的調度審批、調配使用、維修維保、行車(chē)安全、違章處理、費用控制、車(chē)輛保管等方面進(jìn)行了嚴格管理,并嚴格執行了派車(chē)審批制度,達到了有效地使用車(chē)輛和有力地控制費用的雙重效果。今年11月份,我部為所有公司車(chē)輛配備了安全救生錘。
五、辦公用品管理工作。
實(shí)行了辦公用品月計劃制度,并結合以舊換新的節約措施,既保證了工作需要,又避免了不必要的浪費,有效地控制了辦公成本。
六、抓好公司的工會(huì )福利、及領(lǐng)導交待的日常工作。
工會(huì )積極組織各項活動(dòng),參與上級工會(huì )組織的各項事宜,展現了我們公司員工的風(fēng)采面貌,為建設公司文化,展現員工風(fēng)采做出努力。
工作中存在的問(wèn)題:
七月份本人能敬業(yè)愛(ài)崗、積極完場(chǎng)領(lǐng)導交代的事物,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:
1.有些工作還不夠細致;
2.管理水平有待提高;
3.統籌、協(xié)調能力有待加強。
合理化建議:
組織定期培訓。內容包括:辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。
個(gè)人七月工作總結8
一、前臺接待
20xx年7月我從事前臺接待工作接待職員是展現公司形象第一人在工作中我嚴格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導提供了方便也為客戶(hù)提供了方便一個(gè)月來(lái)共計接待用戶(hù)達100人次左右
二、會(huì )議接待
1.外部會(huì )議接待
參與接待了xx全省財務(wù)會(huì )議、運維部工作會(huì )議、人力監察培訓會(huì )議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì )議、xx分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )等大型會(huì )議在這種外部會(huì )議中嚴格按照會(huì )議需求高標準布置會(huì )場(chǎng)積極協(xié)調酒店相關(guān)事宜并做好會(huì )議過(guò)程中服務(wù)在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了更多待人接物服務(wù)禮物等相關(guān)知識積累了很多經(jīng)驗
2.內部會(huì )議治理
按照各部分需求公道安排會(huì )議室以免造成會(huì )議沖突并留意做好相關(guān)登記以及會(huì )議室衛生保持公眾物品善后檢查等工作以便為本部職員提供更好服務(wù)一年來(lái)共安排內部會(huì )議50次以上
3.視訊會(huì )議治理
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì )議時(shí)候按照通知要求提前半小時(shí)準時(shí)打開(kāi)視訊系統確保會(huì )議按時(shí)接進(jìn)七月無(wú)一例會(huì )議延時(shí)情況出現;在召開(kāi)對縣區會(huì )議時(shí)提前進(jìn)行會(huì )議預約呼喚各終端確保每個(gè)縣區都能正常參會(huì )
三、用度報銷(xiāo)、合同錄進(jìn)工作
在這嚴格按照公司要求周一匯總收集報銷(xiāo)單據周二找領(lǐng)導簽字后錄進(jìn)erp系統并做好登記工作
四、綜合事務(wù)工作
20xx年7月因部分職員變動(dòng)我被調至辦公室從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì )、辦公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采編、
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出進(jìn)庫工作及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電腦維護與維修與其溝通并要求為提供備用機以免耽誤正常工作
五、其他工作
在完本錢(qián)職工作同時(shí)認真完成領(lǐng)導交辦隨機工作并積極參加公司組織各項活動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動(dòng)會(huì );在臨沂聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎
六、工作中不足
在工作中主動(dòng)性不足與領(lǐng)導溝通較少遇事考慮不夠周全、不夠細致文字功底欠缺在信息報送環(huán)節做到及時(shí)捉住公司信息亮點(diǎn)導致信息數目和質(zhì)量不高影響公司在全省信息排名
在今后的日子里我將總結經(jīng)驗克服不足,為公司發(fā)展壯大貢獻綿薄之力。
個(gè)人七月工作總結9
今年大港賓館又從新規范制定了各項管理制度,客房部結合實(shí)際情況,認真傳達、貫徹、學(xué)習了這些制度。并在此基礎上對客房部的一些制度做了相應的調整如:《服務(wù)臺崗位職責》《日常衛生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會(huì )議接待程序、維修記錄、清掃車(chē)物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進(jìn)一步規范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
。2)為確?头砍鲎赓|(zhì)量,嚴格執行查房制度。定期做一些細致的衛生工作 。賓館的主營(yíng)業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿(mǎn)意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個(gè)舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛生、設施設備、物品配備等方面嚴格執行查房制度:?jiǎn)T工自查、班長(cháng)普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時(shí)反饋,及時(shí)糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來(lái)做,例如:飲水機三個(gè)月整個(gè)消毒清洗一次,空調網(wǎng)子三個(gè)月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個(gè)月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺(jué),迎來(lái)更多的回頭客。
。3)開(kāi)源節流,降本增效,加強員工節能意識。
。4)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監督局等部門(mén)的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對于客房來(lái)說(shuō)來(lái)訪(fǎng)登記是很難為服務(wù)員的問(wèn)題,分局要求來(lái)訪(fǎng)客人必須拿身份證進(jìn)行來(lái)訪(fǎng)登記,可對于鐘點(diǎn)房客人的來(lái)訪(fǎng)、喝醉酒的來(lái)訪(fǎng)者往往無(wú)理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋?zhuān)瑥臎](méi)發(fā)生過(guò)打架沖突等事件。
。5)努力拓展長(cháng)包房業(yè)務(wù)。
長(cháng)包房是賓館經(jīng)濟的主要來(lái)源。為達到長(cháng)包房客人的滿(mǎn)意,對現有的長(cháng)包房及時(shí)了解客戶(hù)的生活習慣和要求,提供個(gè)性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時(shí)間調整,休閑娛樂(lè )、衣物洗滌等。定期征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn),他們的意見(jiàn)是我們工作改進(jìn)的依據。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個(gè)性服務(wù)員都能一一說(shuō)出。
。6)為切實(shí)提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監部對三名新招員工進(jìn)行了禮貌禮節、實(shí)際操作的培訓,按照規范要求進(jìn)行實(shí)際操作和訓練,從而使新來(lái)員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。
。7)做好會(huì )議接待服務(wù)工作。
會(huì )議室成本低,利潤高。 會(huì )議接待人員不顧會(huì )議時(shí)間上的加班加點(diǎn),任勞任怨,得到與會(huì )人員的好評。
。8)在安全方面做到對電器開(kāi)關(guān),水開(kāi)關(guān),門(mén)鎖,門(mén)鏈,暖氣等及時(shí)定期檢查,對跑冒滴漏等現象防患于未然。定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時(shí)防治害蟲(chóng)對客房的危害,及時(shí)觀(guān)察,消毒。防止了傳染病的傳播。對老弱病殘等住客人及時(shí)提醒,避免了摔倒劃傷等現象發(fā)生。XX年客房無(wú)一例重大安全事故發(fā)生。
。9)員工們無(wú)論對國家、客人、還是員工之間都能滿(mǎn)腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區活動(dòng)中,客房每一名員工都主動(dòng)捐款,客房三十位員工捐款數1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動(dòng)熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進(jìn)了友誼,也體驗到集體大家庭的'溫暖。
。ㄈX年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時(shí)間少。二 領(lǐng)班管理層自身勞動(dòng)能力強,管理能力差。三 員工人員流失及休病假?lài)乐。造成計劃內工作不能按時(shí)完成。
。ㄋ模X年下半年客房部工作重點(diǎn)安排想法如下:
。4)在維修物品的使用上加強與工程保衛部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
以上是對XX年上班年客房部工作的總結,最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導一直以來(lái)對客房工作的支持和理解,感謝各部門(mén)給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續團結協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績(jì),但在這段經(jīng)營(yíng)期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會(huì )在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設施。為賓客提供一個(gè)清潔衛生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時(shí)也希望酒店領(lǐng)導和兄弟部門(mén)一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
個(gè)人七月工作總結10
時(shí)光荏苒,日月穿梭,轉眼間一個(gè)月就這么過(guò)去了,回顧這一個(gè)月,我主要做了一下工作:
1、七月初為響應農場(chǎng)的號召在國稅局前面空地種植草坪,美化家園;
2、由于“辦理一卡通”的時(shí)間延后了,在此的通知居民辦理時(shí)間并核對居民身份采集信息;
3、七月十一日開(kāi)始核對低保戶(hù)資料,此項工作進(jìn)行了一周;
7、七月十六日我們收拾了除5#樓、16#樓之外的二委所有樓區的垃圾、白色污染,此項工作只是數次工作中的一次;
4、在辦理一卡通的時(shí)候就可以繳納20xx年的醫療保險,為保障此項工作能夠順利進(jìn)行,在通知辦理一卡通的時(shí)候就通知繳納20xx年醫療保險,盡力的完成此項工作;
5、二委居民姜麗娜領(lǐng)著(zhù)孩子上38#樓7單元自己家的新樓看房子,進(jìn)入單元樓道時(shí),忽聞樓上有狗的叫咬聲,仔細一看原來(lái)是四樓的陳瑞云家的'狗拴在了樓道里面。這讓孩子感到很害怕,于7月18日找到社區去處理此事。經(jīng)過(guò)社區三番五次進(jìn)行說(shuō)服教育,陳瑞云終于同意將狗從樓道間諾入室內飼養。 在工作中雖然我們一直在努力,但是,居民的環(huán)保意識、環(huán)衛意識亟待提高。比如我們的員工正在下面干活,有的老百姓順手從樓上往外撇垃圾,更有甚者有的垃圾都從我們的員工頭上經(jīng)
過(guò);有的老百姓在扔垃圾的時(shí)候從來(lái)都不扔到位,每次都差那么一點(diǎn)兒;還有的居民明明前面不遠處有垃圾箱,但是他(她)偏偏隨手往路邊一撇就不管了。這些現象都要求我們,要進(jìn)行嚴格管理,從嚴處著(zhù)手,管理好我們的社區;我們還應從思想方面入手,從黨員示范入手,從群團活動(dòng)入手,逐步使百姓的環(huán)衛意識得到提高。
個(gè)人七月工作總結11
七月份工作的已經(jīng)結束了,現在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷(xiāo)售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jì)方面也得到了一定的提高,現在我也對這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗,這樣才能夠得到更多的提高,這是應該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規劃好,自己的職責,做銷(xiāo)售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應該要合理的去規劃好這方面的工作,這對我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認真的對待的,現在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應該要去發(fā)揮好自己的職責,七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶(hù)溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì )堅持去養成好的習慣,這是我需要去認真規劃好的,我一定會(huì )好好的反思清楚。
七月份的工作當中,我一定會(huì )堅持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結好相關(guān)的工作,我不會(huì )讓這樣的.情況再出現了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì )堅持去做好這一點(diǎn),作為一名銷(xiāo)售人員,自身能力決定著(zhù)很多,接下來(lái)我也會(huì )繼續去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周?chē)聦ξ业恼J可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(cháng)的,努力的提高自己的銷(xiāo)售員業(yè)績(jì),做一名合格的xx員工,對于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì )繼續去做出相關(guān)的調整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
個(gè)人七月工作總結12
7月份我們的工作狀態(tài)和工作激情,還有工作業(yè)績(jì)還是不錯的,我覺(jué)得和公司制定的獎勵政策還是有很大關(guān)系的,再加上我以前做業(yè)務(wù)的時(shí)候最害怕的月份就是7、8兩個(gè)月,所以首先在精神上我會(huì )給她們很大的鼓勵,再加上對于xx老師課程的落地情況越來(lái)越有清晰的目標,對她們的落地管理也比較嚴格,所以業(yè)績(jì)上去是理所應當的事情。
7月份首先公司制定了第三季度的獎勵政策,每個(gè)人都沖著(zhù)自己想要拿到的獎品去努力,所以我覺(jué)得短期的目標還是要比長(cháng)期的目標有效,所以,以后也要盡量的給他們設定短期的目標讓他們去努力。
到目前為止,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)實(shí)際的收款額才860萬(wàn),所以離年底的1500萬(wàn)目標還有640萬(wàn)差距,我讓他們每個(gè)人都制定了下半年的銷(xiāo)售目標,分解到每個(gè)月里面,而且把每個(gè)月的重點(diǎn)目標客戶(hù)都羅列出來(lái),有計劃有重點(diǎn)的去跟蹤,把范圍縮小化,這也是一起看了xx分享的銷(xiāo)售xx老師的營(yíng)銷(xiāo)截拳道的顧問(wèn)寶典所得到的啟發(fā),聚成能夠讓員工在年初的時(shí)候就把一年的.工作計劃列出來(lái),而且是分解到每天的,我們現在做不到,但我們可以列出每個(gè)月的計劃和重點(diǎn)客戶(hù),他們列出的每月計劃額大部分人都可以實(shí)現,因為他們都是根據現在已完成多少,還有多少任務(wù)來(lái)分解到每個(gè)月里面的,所以必須按照自己的計劃去走,如果有一個(gè)月達不到,接下來(lái)就會(huì )很緊張,以現在的形式來(lái)看,完成的怎么樣都可以完成,完不成的也是無(wú)論如何都完不成的,而且完成的會(huì )占多半。
這個(gè)月我感覺(jué)我再管理方面也越來(lái)越上道了,以前有時(shí)還是真的摸不著(zhù)頭,現在感覺(jué)好多了,尤其是學(xué)習了xx老師的課程,覺(jué)得自己改變了很多,似乎也一下明白了很多,很多東西是要在時(shí)間中慢慢來(lái)累積的。
培訓資料也都重新改了很多東西,也添加了很多東西,沒(méi)有上傳是覺(jué)得這個(gè)屬于內部資料,不能公開(kāi),但是添加的這些東西都是最近我們一起學(xué)習的,考試題里面也都給他們考到了。
網(wǎng)站方面也一直在做,但是我感覺(jué)還是不到位,天天發(fā)布信息他們也都煩了,不如給他們設計好網(wǎng)站,讓他們主供網(wǎng)站,然后再發(fā)一些比較好的B2B平臺來(lái)相互影響,因為做B2B就是為了把網(wǎng)站給抬起來(lái)的。
好像還有很多事情需要匯報的,但又覺(jué)得可能沒(méi)有這些事情重要,可能平時(shí)也都有跟你溝通,還是那句話(huà),天氣雖熱,但是我們的激情不減,為了我們的上市目標,一起努力!不對,還是先短期目標吧,第三季度400萬(wàn)沖刺!全年1500萬(wàn)沖刺!
個(gè)人七月工作總結13
根據安排,現將七月份個(gè)人工作總結報告如下:
一、組織開(kāi)展了七月份計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)
七月份是我縣今年第二個(gè)集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計劃生育率等主要指標的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動(dòng)與被動(dòng),意義重大,非常重要?h委、縣政府主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導對七月份工作非常重視,各鄉鎮黨委、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計生委全體同志和全縣計生一條線(xiàn)人員,都能積極工作,絕大多數鄉鎮的服務(wù)月工作都取得了預期的效果。
各鄉鎮的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開(kāi)始,并取得了一些效果,但也出現進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問(wèn)題,為了解決這些問(wèn)題,進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,在我委會(huì )議室召開(kāi)了全縣人口和計劃生育工作大會(huì ),陸靜林副縣長(cháng)到會(huì )并作了重要講話(huà),李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結果,對當前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,一個(gè)月里有三分之二的時(shí)間是陰雨天,加上高溫天氣持續時(shí)間長(cháng),給集中服務(wù)帶來(lái)許多困難。但全縣干群能戰高溫,搶晴天,積極投身服務(wù)月活動(dòng),狠抓進(jìn)度,狠抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn),工作有聲有色,并完成了序時(shí)進(jìn)度。截止7月31日,全縣應服務(wù)58925人,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達98.18%。在應服務(wù)對象中,有流出對象18504人,截止31日,己回鄉面檢和寄回“避孕節育情況報告單”17587人,服務(wù)率己達95.04%。目前,全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
二、大力推行新型宮內節育器,吉尼環(huán)放置工作取得了突破性進(jìn)展
一段時(shí)期以來(lái),節育措施落實(shí)工作出現不少問(wèn)題,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長(cháng)期無(wú)措施,而在系統和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),變成無(wú)措施,導致計外孕的大量發(fā)生,計外生育屢禁不絕。針對這些實(shí)際情況,結合上級要求,我縣從本月開(kāi)始,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán)。截止7月31日,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達任務(wù)數的190.03%,超過(guò)了任務(wù)數的90多個(gè)百分點(diǎn)。而且此項工作的推廣,促進(jìn)和帶動(dòng)了其他工作,有的鄉鎮借此機會(huì ),進(jìn)一步加大征收社會(huì )撫養費力度,收到了良好的效果。
三、做好計劃生育工作計劃,狠抓計外孕處理,確保計劃生育率等主要指標的完成
服務(wù)月的一項主要任務(wù)是查出并處理計劃外懷孕,這是完成計劃生育率指標的需要,也是平時(shí)工作的.重要補充和補救。本月份我們繼續采取下達計外孕處理任務(wù)的辦法來(lái)推進(jìn)此項工作,少數鄉鎮認為工作基礎好,沒(méi)有計外孕需要處理,我們認真分析形勢,努力做好一些干部的思想工作,使他們認識到計外孕處理的重要性,從而增強工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性,努力達到縣下達的任務(wù)要求。截止7月31日,全縣共處理計外懷孕568例,與任務(wù)數相比,多出56例,全縣僅有一個(gè)鎮的計外孕處理率低于任務(wù)數的6個(gè)百分點(diǎn),有11個(gè)鄉鎮區超額完成了任務(wù),他們的工作有力地保證了今年計生率指標的完成,也為明年上半年的工作打下了堅實(shí)的基礎。
在吉尼環(huán)放置和計外孕處理工作中,縣指導站的許多同志付出了艱辛的勞動(dòng),作出了積極的貢獻。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,不僅完成了工作任務(wù),而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著(zhù)力提高服務(wù)質(zhì)量,也收到了一定的經(jīng)濟效益,更重要的是贏(yíng)得了全縣人民的尊重和贊揚,得到了大家的好評。
四、其他一些重要工作
1、7月9日,陸縣長(cháng)親自主持會(huì )辦,處理兩例計外孕問(wèn)題,明確提出要求,落實(shí)責任,限期解決問(wèn)題。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計生工作責任制,全縣鄉鎮政府與企、事業(yè)單位等簽訂計生工作責任狀500多份,為這些單位和部門(mén)的計生工作開(kāi)展奠定了基礎。
3、市人口計生委夏主任、韓主任來(lái)響,與我縣主要領(lǐng)導商量在機構改革中確保計生工作機構、人員、經(jīng)費落實(shí)等問(wèn)題。
4、7月18日,市組織25人,到我縣六套鄉,對該鄉10個(gè)村全部進(jìn)行了一次出生、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調研?h分管領(lǐng)導親自陪同市計生委兩位副主任。
5、7月3日至6日,市對我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉尚圩村、化工區王商村、運河鎮二套村和小尖鎮郭莊村。據了解,市檢查組對我縣今年以來(lái)的計生工作表示滿(mǎn)意。
6、縣計生委XX縣計生協(xié)聘請陜西省兩位教授來(lái)我縣巡回演講生殖健康科普知識,共在我縣演講14場(chǎng),聽(tīng)眾達1000多人次,據悉這是全國三八婦女健康萬(wàn)里行活動(dòng)的一個(gè)組成部分,演講收到了良好的效果
7、為迎接省“三項經(jīng)費”檢查和《兩禁止決定》實(shí)施情況檢查,縣計生委統一制作了打擊“兩非”宣傳板面和警示標志,發(fā)給鄉鎮和醫療衛生單位使用,并對社會(huì )撫養費征收資料和“兩非”整治資料進(jìn)行了重新審核過(guò)堂、
個(gè)人七月工作總結14
時(shí)間如流水,回想一個(gè)月來(lái)的成績(jì),展望下一步工作。自己將立足本職工作,恪盡職守。將本月份工作總結如下:
一、體會(huì )公司會(huì )議精神
在月初的會(huì )議,新產(chǎn)品的發(fā)布會(huì )上,讓我更多的認識碳酸鈣的作用和改良的深遠意義。新產(chǎn)品的出爐,讓我們更有信心的面對市場(chǎng),面對客戶(hù),提升自己,尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,在市場(chǎng)上更具有競爭力,更讓我感覺(jué)到其市場(chǎng)所需,要讓自己更堅信的把市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好。
二、形成良好的學(xué)習習慣
在專(zhuān)門(mén)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),還加強專(zhuān)業(yè)以外的知識學(xué)習,可以更好的豐富自己內心世界和思想內涵,一個(gè)銷(xiāo)售人員要具有良好的表達能力和靈活的處理問(wèn)題能力,以及對外溝通能力,就必須加強學(xué)習,讓自己有一個(gè)良好的'持續學(xué)習習慣,給自己一個(gè)任務(wù),堅持每天完成自己計劃的學(xué)習任務(wù),加強自己的內涵修養和整體素質(zhì)。
三、建立新辦事處,進(jìn)行市場(chǎng)定位
依公司領(lǐng)導指示,在福州福清新設立辦事處,暫時(shí)由我負責。在建立初期,主要配置了新辦事處的一些基本設施,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設備、電器基本購置完畢。用一周左右的時(shí)間,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù)。新添辦事處那是公司的成長(cháng)和壯大的體現,我將對這片市場(chǎng)充滿(mǎn)信心,雖然我重新站在起跑線(xiàn)上,但是看到了這片市場(chǎng)的潛力,我會(huì )用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明自己,報答給公司。
四、下一步工作計劃和展望
設想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開(kāi)展,要對有針對性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克,發(fā)展到每個(gè)地區都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),選部分有代表性廠(chǎng)家進(jìn)行攻克。如果盲目不放過(guò)任何廠(chǎng)家,全面鋪開(kāi),我想個(gè)人精力有限,也容易混亂。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮、福清振云、莆田三棵樹(shù)、福建恒通等廠(chǎng)家,讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè),了解其具體要求,針對性地開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)。
以上個(gè)人體會(huì )和設想,我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
請領(lǐng)導多多批評指正!
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七月即將結束,作為銷(xiāo)售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴謹的提高了自身的工作要求,不僅在工作方面上更加充滿(mǎn)了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習和請教完善了自己的責任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jì)上也略有提升。
但總的來(lái)看,作為一名銷(xiāo)售而言,我在工作上的表現并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導用自己出色的表現讓我們認識了自己的不足,在工作方面,我還要繼續提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jì)。但就銷(xiāo)售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對于銷(xiāo)售的思想、態(tài)度,以及和客戶(hù)交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認識到因為同樣的關(guān)系,客戶(hù)也欠缺耐心,為此我應該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶(hù)先滿(mǎn)意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結下來(lái),我意識到自己在銷(xiāo)售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷(xiāo)售是以溝通為方式打動(dòng)客戶(hù)的職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識到客戶(hù)的需求,也沒(méi)有做好全面的'準備,讓許多機會(huì )都白白流失。這對于銷(xiāo)售而言是十分不應該的。
為此我意識到自己應該從思想開(kāi)始改進(jìn)自己,學(xué)習分析的方法,了解客戶(hù)會(huì )有什么需求,自己在溝通中又應該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對于自己的產(chǎn)品尤其是客戶(hù)常在意的一些問(wèn)題,以及和競爭產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對比方面自己都應該加強了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應該提前準備,即使更新自己的腦內信息,做到“知己知彼”。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認識到了自己的不足。為此,我會(huì )在工作中加強自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷(xiāo)售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jì)!
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