醫院人力資源工作總結

　　總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的醫院人力資源工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫院人力資源工作總結1

　　告別了20xx年，我們又迎來(lái)了新的一年，XX年我們走過(guò)了不平凡的一年，XX年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，加強服務(wù)意識，提升自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將XX年的工作總結如下：

　　回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

　　一.為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的`引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，XX年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

　　二.建章立制，規范員工行為今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：首先是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；第二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，第三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其加強學(xué)習。

　　三.加強醫療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，XX年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。

　　為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。

　　四.做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。 五.完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，例如工作效率不高、服務(wù)意識還有較大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。

　　XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提升到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

　　1.在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；

　　2.進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用；

　　3.努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；

　　4.完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。

醫院人力資源工作總結2

　　人力資源部將繼續在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位，藉此，未來(lái)我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績(jì)效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業(yè)化。xx年雖然取得了一定的進(jìn)展，但在同時(shí)也還存在著(zhù)很多問(wèn)題需要我們不斷地探索和改善，具體如下：

　　根據公司現在的.人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

　�。ㄒ唬�、實(shí)現制度化管理

　　1.健全各項規章制度。

　　2.完成各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績(jì)效考評提供科學(xué)依據。

　�。ǘ�）、健全績(jì)效向導的薪酬體系

　　1.績(jì)效管理

　　xx年的考核工作的重點(diǎn)主要從以下幾方面來(lái)著(zhù)手：

　　1)、加強績(jì)效控制。

　　績(jì)效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績(jì)效考評工作確實(shí)有在公平公正的進(jìn)行而且對業(yè)績(jì)提升有幫助。xx年，為了實(shí)現績(jì)效考評切實(shí)到位，人力資源部將加強對考核過(guò)程的跟蹤和交流。

　　2)、根據各部門(mén)工作計劃，建立部門(mén)經(jīng)營(yíng)目標管理考核機制，對部門(mén)進(jìn)行績(jì)效考評。

　　中層管理者增多kri指標考核，該項考核暫時(shí)不計入工資，但其考核結果會(huì )作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作計劃及長(cháng)期計劃。實(shí)施kri考核的想法主要基于目前中層員工整體品格需要得到進(jìn)一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業(yè)化表現及自身不錯品格的培養。

　　2.績(jì)效評估

　　1)、建立崗位關(guān)鍵責任目標評估及考核機制。根據績(jì)效評估的結果來(lái)決定誰(shuí)會(huì )獲得晉升工資或其他報酬。

　　2)、建立績(jì)效評估投訴制度。

　　3.薪酬機制

　　1)、將部門(mén)考核結果與員工的績(jì)效考評相結合，平衡員工績(jì)效工資。

　　2)、完成公司目前薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。

醫院人力資源工作總結3

　　告別了20xx我們又迎來(lái)了新的一年，20xx年我們走過(guò)了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門(mén)的關(guān)心幫助和密切配合下，加強服務(wù)意識，提升自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列扎實(shí)有效的工作，為總結經(jīng)驗、發(fā)揚成績(jì)、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：

　　回顧一年來(lái)的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

　　一.為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要，重點(diǎn)加強了人才的引進(jìn)和梯隊的建設工作

　　堅持以人為本的用人理念，扎實(shí)做好人才的引進(jìn)和考察工作。作為醫療行業(yè)，各個(gè)崗位要求具都有專(zhuān)業(yè)比較性強、技術(shù)相對穩定的`工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學(xué)大學(xué)畢業(yè)生10余人。

　　二.建章立制，規范員工行為

　　今年以來(lái)，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院?jiǎn)T工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個(gè)小項，對財務(wù)管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點(diǎn)要求以下三點(diǎn)：首先是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院?jiǎn)T工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō)，應該怎么說(shuō)；第二是干任何事情、執行任務(wù)都要有工作程序，不能亂了規定，第三是加強對新進(jìn)員工的入院崗前院級教育，對應知應會(huì )等必修內容督促其加強學(xué)習。

　　三.加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

　　為提升員工的職稱(chēng)水平，人力資源部門(mén)積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門(mén)聯(lián)系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業(yè)醫師和執業(yè)助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業(yè)資格考試20余人次。

　　為了配合職稱(chēng)評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學(xué)教育學(xué)習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類(lèi)必修課的學(xué)習工作。

　　四.做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協(xié)調、大中專(zhuān)畢業(yè)生和調動(dòng)來(lái)院人員落戶(hù)工作。

　　五.完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

　　在實(shí)際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，例如工作效率不高、服務(wù)意識還有較大差距、人才招聘和管理工作開(kāi)展不好、思想上比較容易麻痹等。

　　20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作提升到一個(gè)新的水平，并努力做到如下幾點(diǎn)：

　　1.在人員招聘、新進(jìn)人員生活保障、日常工作等各方面，切實(shí)提升服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立為臨床服務(wù)、從員工工作、生活急需開(kāi)始的理念；

　　2.進(jìn)一步開(kāi)源節流，降低各項人力資源辦公費用；

　　3.努力改善員工文化輿論環(huán)境，讓員工工作生活有一個(gè)比較舒適的環(huán)境和氛圍；

　　4.完成其他醫院安排的臨時(shí)性工作。

　　新的一年已經(jīng)到來(lái)，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿(mǎn)的精神、扎實(shí)的作風(fēng)、規范的管理，知難而進(jìn)，使人力資源管理工作更上一層樓。

醫院人力資源工作總結4

　　人力是一種最重要的資源，要搞好醫院管理就必須做好人的管理。XX月8日長(cháng)城集團董事會(huì )在南宮召開(kāi)集團董事會(huì )成立集團人力資源部，對集團人事工作進(jìn)行整體管理同時(shí)方便了集團各部門(mén)人事工作的溝通和交流。根據董事會(huì )會(huì )議指示現將體檢中心的人事工作存在的問(wèn)題和工作計劃匯報如下：

　　一.專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)

　　體檢市場(chǎng)競爭日趨激烈，北京體檢中心已經(jīng)在網(wǎng)站上發(fā)布信息準備在長(cháng)安公園東側準備成立一家營(yíng)業(yè)面積為5000平米的專(zhuān)業(yè)體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。因此體檢中心必須抓緊時(shí)間建立自己的品牌，打造一支無(wú)論從技術(shù)上還是從服務(wù)水平上都過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)團隊，以提升體檢中心的整體形象。所有這些都與引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的人才有關(guān)。體檢中心目前從事超聲行業(yè)的醫師沒(méi)有一個(gè)是影像畢業(yè)的；我們的導醫服務(wù)人員沒(méi)有一名是服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務(wù)特色。這就要求我們在今后的招聘工作中肯定要根據專(zhuān)業(yè)和崗位招專(zhuān)業(yè)人員。專(zhuān)業(yè)人員的引進(jìn)也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專(zhuān)業(yè)人才的同時(shí)可以帶動(dòng)一批人從整體上提升中心的醫療水平和服務(wù)水平。體檢中心王主任根據董事會(huì )的決議成立了市場(chǎng)部，市場(chǎng)部目前的兩名員工也是一直在市場(chǎng)前沿工作的專(zhuān)職人員。他們的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和營(yíng)銷(xiāo)的理念正是我們的業(yè)務(wù)員所欠缺的。招聘專(zhuān)業(yè)人員的優(yōu)勢在體檢中心有所體現：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個(gè)文秘專(zhuān)業(yè)（李寧寧）和一個(gè)護士專(zhuān)業(yè)（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問(wèn)題全面，工作井井有條、忙而不亂；說(shuō)話(huà)更委婉，能與客戶(hù)更好的溝通和交流。

　　二.員工業(yè)務(wù)能力的培訓

　　在今年的董事會(huì )上段院長(cháng)在介紹兄弟醫院經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗時(shí)說(shuō)要把醫院辦成學(xué)校，變成教育式醫院，就是說(shuō)醫生肯定要把病人所患疾病的發(fā)病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業(yè)務(wù)能力上肯定要精，在醫療知識上肯定要廣。作為專(zhuān)業(yè)的體檢中心，從事工作和臨床聯(lián)系較少，導致我們有的員工在業(yè)務(wù)知識面上的匱乏，因此在今后的人事工作中肯定要加強員工業(yè)務(wù)能力的培訓，包含內部學(xué)習和外出進(jìn)修。內部學(xué)習上準備利用體檢淡季對護士和醫師（專(zhuān)家除外）進(jìn)行心電圖和超聲的學(xué)習，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓已經(jīng)在進(jìn)行）。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋?zhuān)瑺幦∽岓w檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶(hù)解釋清楚。外出進(jìn)修準備在XX月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學(xué)習。建議醫院在進(jìn)行新員工培訓時(shí)通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長(cháng)城集團以及長(cháng)城文化和長(cháng)城精神。

　　三.人員流動(dòng)情況

　　體檢中心目前員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫師一名，容瑞珠（市人民醫院退休）曾經(jīng)在長(cháng)城醫院工作過(guò)。

　　護士一名，武蓓（北京華兆益生客戶(hù)服務(wù)部）目前在在做個(gè)人客戶(hù)管理。沒(méi)有離職人員。我認為體檢中心的工作性質(zhì)和醫院不同，體檢中心的工作更像是一個(gè)生產(chǎn)流水線(xiàn)，分工明確，缺一不可，要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會(huì )加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

　　四.工資和獎金的分配

　　中心的員工每年的調資是在醫院的大的'調資政策的指導下結合股份制的民營(yíng)機構的靈活性來(lái)進(jìn)行的，體檢中心的人員較少，相當于醫院一個(gè)科室，目前沒(méi)有調資沒(méi)有產(chǎn)生打的波動(dòng)和不滿(mǎn)。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策，在整個(gè)集團制定的政策下進(jìn)行小范圍的調整。至于績(jì)效考評工作，我認為在體檢中心目前來(lái)不適合實(shí)施，因為大家的工作是一體的，每一個(gè)體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進(jìn)行量化的。

　　最后，向集團人力資源部提一個(gè)請求，因最近市衛生局中醫處對我中心進(jìn)行了校驗，明確提出很多需要整改的問(wèn)題，其中一項是醫療制度不健全，例如操作規范，醫療質(zhì)量的控制，轉診記錄和各項規章制度不健全。而我和中心王主任都不懂醫務(wù)科的工作，因此我希望在下個(gè)月請曹德義護士長(cháng)對我中心進(jìn)行各項制度的健全工作進(jìn)行指導（已經(jīng)和曹主任溝通）。

醫院人力資源工作總結5

　　20xx年人力資源部在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下及各部門(mén)的配合下，加強服務(wù)意識，提升自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，認真貫徹“以人為本、人盡其才”的用人理念，立足穩步發(fā)展、持續發(fā)展的思路，開(kāi)展了一系列有效扎實(shí)的工作，并總結經(jīng)驗，找出差距，逐步健全各項工作，現將20xx年的工作總結如下：

　　回顧一年來(lái)的工作，人力資源部按照年初制定的`各項工作目標展開(kāi)工作，主要是圍繞以下幾個(gè)方面抓了重點(diǎn)突破和具體落實(shí)：

　　一.根據醫院發(fā)展需要，做好人才引進(jìn)工作。

　　為滿(mǎn)足醫院發(fā)展需求，根據醫院發(fā)展戰略，針對不同層次人才設計招聘方案，制定招聘流程。分別以院校招聘、社會(huì )招聘等渠道引進(jìn)醫院急需人才。

　　從本地柔性引進(jìn)醫學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才8名，其中主任醫師2名，主治醫師4名，住院醫師2名。

　　赴山西醫科大學(xué)、長(cháng)治醫學(xué)院等山西及周邊醫學(xué)院校參加畢業(yè)生洽談會(huì )，經(jīng)過(guò)考試、面試，最終簽約14名臨床、影像專(zhuān)業(yè)見(jiàn)習生，1名職能科室研究生。

　　二.以人才梯隊建設為導向，全面管理見(jiàn)習生工作。

　　1.組織見(jiàn)習生崗前培訓，使新入院職工了解醫院概況、建立新職工歸屬感、初步了解、掌握見(jiàn)習期工作所需要的方法和程序；

　　2.規范《臨床見(jiàn)習生管理手冊》，嚴格按照管理手冊，規范員工行為，一切按照規章制度辦事，崗前培訓結束前同時(shí)考核院內各項規章制度，考核合格，全部轉入見(jiàn)習期。

　　3.定期與見(jiàn)習導師、帶教老師及見(jiàn)習生座談，為其制定切實(shí)可行的學(xué)習計劃；并為見(jiàn)習生解決生活、工作等各方面難題。

　　4.針對見(jiàn)習生培養工作，定期開(kāi)展院內講座，將理論與實(shí)踐相結合，為我院培養出一批德才兼備高素質(zhì)人才。

　　三.搭建學(xué)習型組織，使職工與醫院共同成長(cháng)

　　1.根據醫院戰略目標對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求，分析目前人員主要的差距，與醫務(wù)部、護理部共同設計有針對性的培訓方案；

　　2.根據科室發(fā)展需要，合理安排長(cháng)期外出進(jìn)修及短期學(xué)習，20xx年我院共選派6名臨床醫師

　　護理部10名護士長(cháng)赴大同同煤醫院短期培訓，其他臨床、醫技、護理短期培訓62人次，培訓費共計7.2萬(wàn)元。

　　在我院加入大同城市醫療集團后，大同市第五人民醫院陸續選派內分泌、呼吸專(zhuān)業(yè)知名大夫對我院風(fēng)濕、呼吸、內分泌科進(jìn)行幫扶。

　　四.繼續醫學(xué)教育學(xué)分管理。

　　1.根據我院實(shí)際情況，把開(kāi)展繼續教育工作作為提升我院核心競爭力和可持續發(fā)展的重要舉措，20xx年對《繼續醫學(xué)教育管理辦法（試行）》進(jìn)行了補充規定。

　　2.定期組織院內培訓，進(jìn)行省、市級學(xué)分的申請。

　　3.實(shí)行學(xué)分制，將我院專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育和其執業(yè)注冊、職務(wù)晉升、職稱(chēng)聘任、科室績(jì)效、年度考核緊密結合起來(lái)。

　　五.貫徹國家工資改革精神，做好院內工資調整工作。

　　及時(shí)了解事業(yè)單位工資調整政策、同行醫院薪酬水平，根據醫院管理委員會(huì )部署，提升院內基本工資標準，使我院基本工資水平與國家標準保持一致，認真貫徹國家社保政策，及時(shí)繳納醫療、工傷、失業(yè)、養老、住房公積金。

　　六.日常事物性工作

　　統一為職工辦理人社局、衛健委等市主管部門(mén)相關(guān)手續，解決職工后顧之憂(yōu)。

　　1.辦理職工退休手續1人；

　　2.執業(yè)注冊、變更注冊及延續注冊共24人；衛生職稱(chēng)資格報名50人；

　　3.按時(shí)、準確地向人社局、衛健委填報日常統計數據；

　　4.及時(shí)核定全院工資福利支出等；

　　5.全院檔案信息、考勤臺賬及時(shí)健全。

　　下一年度工作計劃重點(diǎn)：

　　1.全面推進(jìn)績(jì)效考評管理，建立績(jì)效考評評價(jià)體系，確定績(jì)效考評方案。

　　2.繼續為醫院的人才梯隊建設儲備人才，主要從“外部引進(jìn)、內部培養”兩個(gè)渠道為我院增添德能兼備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。

　　3.積極推進(jìn)人力資源信息化建設，規范管理流程，提升工作效率。

　　4.規范及簽訂聘用合同及院內勞動(dòng)合同。

　　5.結合我院實(shí)際情況，健全各級技術(shù)崗位職責�；�于醫院學(xué)科發(fā)展，技術(shù)提升的需要，做好院內職稱(chēng)聘任工作。

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