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個(gè)人年終總結范文 最新個(gè)人年終總結范文大全
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人年終總結范文 最新個(gè)人年終總結范文大全,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
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從一開(kāi)始,我就告訴自己,在大學(xué)里,每個(gè)人都是我的老師,每個(gè)地方都是我的課堂,每個(gè)時(shí)光都是我的學(xué)期,大學(xué)不只是學(xué)習的地方,還是鍛煉自我素質(zhì)的地方。無(wú)論我的大學(xué)怎樣,我都要把握好自我的方向盤(pán),走出迷惘!”
時(shí)光像水中的倒影,一晃一學(xué)年就過(guò)去了。昨日那埋怨時(shí)光過(guò)的太慢的情素似乎還游移在腦際,而今大二的生活正在向我們走來(lái),驀然回首,感慨頗多。剛邁入大學(xué)的時(shí)候對一切似乎都充滿(mǎn)新鮮感,于是到處躍躍欲試,結果碰壁較多。但是吃一塹,長(cháng)一智,大一學(xué)年我除了努力完成自我的學(xué)習目標,也利用各種活動(dòng)豐富自我的生活,擺脫此刻大學(xué)生最流行的郁悶日子,F將我上一學(xué)年的總結
一、在學(xué)習。學(xué)習是學(xué)生的基本,我明白一個(gè)受社會(huì )肯定的優(yōu)秀大學(xué)生,除了有個(gè)性有特長(cháng)外,最起碼的就是要有知識文化的功底,所以,我至始至終都把學(xué)習擺在第一位這個(gè)學(xué)期開(kāi)的課不多,正因為這樣,只有珍惜每一節文化課,堅決不遲到不早退不曠課,才對得住自我的大學(xué)生涯!
在做作業(yè)上,我每次都是自我的作業(yè)就自我做,不抄襲不作弊,同時(shí)我還堅持每個(gè)月分別寫(xiě)一篇英語(yǔ)和漢語(yǔ)作文,期望以此能夠提高自我的寫(xiě)作潛力。在課余時(shí)光,我還充分利用學(xué)校的圖書(shū)館資源,抓緊時(shí)光閱讀各方面的書(shū)本知識,以求提高自我的知識面,拓寬自我思考問(wèn)題的`角度,從而多方面的思考問(wèn)題,避免片面看問(wèn)題,養成不好的思考習慣。還有要說(shuō)的一點(diǎn)就是選修課,這個(gè)學(xué)期我選修了綜合會(huì )計和數據庫的應用,前一門(mén)課程屬于經(jīng)濟方面的資料,透過(guò)綜合會(huì )計,我了解了一個(gè)公司記賬的最基本的方法,對我了解和認識不一樣公司的經(jīng)濟實(shí)力奠定了基礎。我想這對我以后出來(lái)工作是有必須幫忙的,畢竟在現代這個(gè)社會(huì ),掌握必須的經(jīng)濟知識是很必要的,會(huì )計對于各個(gè)行業(yè)都是有用的。即使我以后不從事這個(gè)行業(yè),我相信我都能夠從那里得到必須的啟發(fā)。其次就是數據庫,這次的學(xué)習也是我比較早的了解了數據庫的不一樣凡響,也更激起了我對計算機的興趣!畢竟此刻社會(huì )計算機遍及各個(gè)領(lǐng)域,學(xué)習計算機對我將來(lái)的工作用處也是很大的。
在學(xué)習上,我認為還有一樣東西是十分重要的,那就是學(xué)習態(tài)度!我以前對學(xué)習的態(tài)度不是很端正,常常都是“得過(guò)且過(guò)”,但是此刻好多了,我開(kāi)始養成一種謙虛、勤問(wèn)的學(xué)習態(tài)度。學(xué)習上的東西來(lái)不了弄虛作假,是不懂就不懂,絕不能不懂裝懂!孔夫子說(shuō)過(guò)“三人行,必有我師”,我想道理就在那里。不懂就要問(wèn)―――這對我以后的學(xué)習也是有很大幫忙的!
二、在生活上,我基本上都能夠和同學(xué)們友好相處,和睦共處,互幫互愛(ài),自己的事情自己做,構成獨立自理自立的良好品德。宿舍是一個(gè)大群眾,八個(gè)人生活在同一個(gè)空間里面,但是各自的生活習性都不相,這就需要大家互相理解和遷就,只有這樣才能和平相處,為我們的學(xué)習創(chuàng )造一個(gè)良好的學(xué)習和休息環(huán)境。大學(xué)就相當于一個(gè)小型的社會(huì ),作為一個(gè)步入社會(huì )的緩沖,我們能夠從中學(xué)到好多的東西。大學(xué)里時(shí)光比高中充足多了,這樣能夠利用剩余時(shí)光在外面打工,尤其是五一,十一,我透過(guò)打工也明白了許多工作中的細節和與老板、同事間的處事的細節。最重要的是透過(guò)打工,我認識到了在與陌生人相處時(shí),平等是第一位的,在與人交往中要將一些身份、地位去除-――這樣既有利于交往,又是尊重別人。
三、在娛樂(lè )上,我上學(xué)年積極參加各方組織的各項活動(dòng)。比如:院系、班級組織的秋游、春游,還有認識山東古老建筑文化的游覽學(xué)習,班歌比賽,班級內乒乓球比賽;學(xué)校里征集贊美學(xué)校、大學(xué)、大學(xué)生活等文章活動(dòng);參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)——黃河浮橋車(chē)流量統計等等。透過(guò)參加有些活動(dòng),我的眼界開(kāi)闊了許多,認識到了許多東西;而有些,則使我更加了解、熱愛(ài)我們的學(xué)校、班級,加強了群眾觀(guān)念!
四、在其他方面,上一學(xué)年,我積極參加適宜自我的社團——英語(yǔ)協(xié)會(huì )、青協(xié)、交友協(xié)會(huì )。同時(shí)大學(xué)里豐富的講座也早已成了我的必修課,透過(guò)聽(tīng)講座,我認識到了許多不一樣的東西,比如;此刻中國的形勢、求職面試技巧、英語(yǔ)四六級考試技巧等。我還積極參加學(xué)校里各個(gè)組織的競選活動(dòng)。在工作上,我還積極完成年級學(xué)生會(huì )里交給的各項任務(wù),處理好各項事務(wù),其中包含我們學(xué)習部為文藝部寫(xiě)的小品稿。透過(guò)在年級學(xué)生會(huì )里工作,也是我學(xué)會(huì )了怎樣處理各個(gè)方面的關(guān)系,提高了素質(zhì)。
在上一學(xué)年里,我學(xué)到了太多的東西。這是我在以后生活、工作中所必需的。我感謝大學(xué)里相對這么寬松的自由學(xué)習環(huán)境,給了我這么多的自由伸展的空間。盡管如此,我在大一學(xué)年里還是存在許多不足,其中不按作息行動(dòng)、學(xué)習最為嚴重,在這一學(xué)年我要嚴格自我,重新調整好自我的生物鐘。同時(shí)我還要注意多鍛煉身體,身體是本錢(qián)。只有兼備兩者,才能有更高的學(xué)習效率,從而騰出的時(shí)光干的事情,才能消除大一時(shí)的“心有余力而力不足”!
總結回顧,我百感交集;應對我信心百倍;展望明天,我任重道遠!我想:“既然上帝讓我們都能自我掌握自我的命運,那么我就必須要并且也能掌握好我的命運,我的大學(xué)將會(huì )因為我的不斷回顧和展望而更加無(wú)怨無(wú)悔!
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回顧一學(xué)期的班主任工作,我認為最值得總結的經(jīng)驗是:第一,堅持“先成人再成才”的教育原則,重視培養與提高人的綜合素質(zhì),也就是重視素質(zhì)教育。第二,工作中講究方法,講究管理藝術(shù)。
一、訓練行為習慣。每個(gè)學(xué)生都有不良習慣。怎樣糾正不良習慣、如何養成良好的習慣、工作中我采用“先講清道理,后實(shí)際操作”的方法。例如,有些學(xué)生上課愛(ài)插嘴,隨意打斷老師講話(huà)。我要求學(xué)生“不能這樣”,于是經(jīng)常在課前講“如果這樣”會(huì )怎么樣?舉出事例讓他們看到這樣做弊大于利。然后,實(shí)際操作訓練跟上去。
二、重視學(xué)生的學(xué)習成績(jì),更重視人的素質(zhì)的培養。只有提高了學(xué)生的素質(zhì),才能保證學(xué)習成績(jì)的不斷提高。因此,我以全面提高學(xué)生的素質(zhì)為目的,通過(guò)一個(gè)個(gè)活動(dòng)來(lái)培養學(xué)生良好的道德情操和各種能力,寓教育于各項活動(dòng)中。同時(shí),不放過(guò)任何一個(gè)教育的時(shí)機,收到了良好的效果。
三、注重學(xué)生的心理健康教育。每個(gè)人都不是十全十美的,在心理上,難免有這樣那樣的缺點(diǎn)。這些心理弱點(diǎn)常常導致各種行為問(wèn)題,如情緒與行為失控,因此影響正常學(xué)習、生活,妨礙心理的健康發(fā)展。抓好學(xué)生的心理健康教育,就能提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此,我利用班會(huì )課、藝術(shù)節、運動(dòng)會(huì )、知識競賽等各種形式的活動(dòng),疏導學(xué)生的心理壓力,調整心態(tài),增強學(xué)生的自信、自豪感等積極的情感體驗,使他們輕松愉快地投入學(xué)習。
四、對問(wèn)題學(xué)生給予的關(guān)注。品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,任何老師都喜愛(ài),因為在他們身上下功夫容易取得成效,教師容易獲得成就感。而問(wèn)題學(xué)生由于家庭、個(gè)人等因素的影響,各方面的表現均不如人意,投入的'精力多而見(jiàn)效少。因此,在日常工作中,教師對此類(lèi)學(xué)生批評、指責多,關(guān)心幫助少。結果是,問(wèn)題學(xué)生的問(wèn)題沒(méi)有得到解決,甚至問(wèn)題了。我反思了自己過(guò)去對問(wèn)題學(xué)生的態(tài)度以及教育行為,更加耐心細致地做學(xué)生的思想工作,給予他們的關(guān)心和愛(ài)護。
五、從常規教育轉向成功教育。成功教育,是指對那些受不良環(huán)境影響而發(fā)生的心理行為偏差的學(xué)生,鼓勵他們取得成功的教育,如我們班的小廖同學(xué)等就是這樣的學(xué)生。對這些家庭殘缺和習慣變異的學(xué)生,泛泛的說(shuō)教和日常教育已難奏效,我盡量避免盯著(zhù)他們的缺點(diǎn),努力搜尋他們的亮點(diǎn),并加以強化,經(jīng)?隙ê托蕾p他們,使他們體驗到老師的信任和期待,從而激起他們的自愛(ài)、自尊、自信,向老師期待的方向努力,這樣,不良習慣容易被淡化或克服。
六、培養競爭意識。當今社會(huì )是競爭的社會(huì ),從小培養學(xué)生的競爭意識,有益于學(xué)生今后的發(fā)展。每周一班會(huì )課,我都進(jìn)行一次評比活動(dòng),為使每個(gè)人都能在競賽中獲得成績(jì),我設立了紀律、進(jìn)步、勞動(dòng)和學(xué)習等獎項。通過(guò)對學(xué)生競爭的培養,調動(dòng)了每個(gè)學(xué)生的競爭和參與意識,促進(jìn)了全班學(xué)生健康、全面的發(fā)展。
七、針對本班的實(shí)際情況,我還開(kāi)展了一系列特色活動(dòng),F在,我班的良好班風(fēng)已經(jīng)形成,學(xué)習成績(jì)穩步提高,在這次全市期考統考中,我班的政治、英語(yǔ)、物理和歷史科成績(jì)均排在全年級普通班第一。
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不知不覺(jué)中,20xx已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現將今年工作做以下幾方面總結。
一、學(xué)習方面;學(xué)習,永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統培訓,開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導的耐心指導和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線(xiàn),感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì )控制好自己的情緒,要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識和技巧;在培訓專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識,如建筑知識,所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì )不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人,我從接電話(huà)接客戶(hù)的措手不及到現在的得心應手,都充分證明了這些是何等的重要性。當時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當時(shí)苦累,我們不照樣堅持下來(lái)了嗎?當然這份成長(cháng)與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì )去學(xué)習一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì )被時(shí)代所淘汰。
四、細節決定成。簭慕涌蛻(hù)的第一個(gè)電話(huà)起,所有的稱(chēng)呼,電話(huà)禮儀都要做到位。來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細節?此坪(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細心和耐心,在整個(gè)工作當中,不管是主管強調還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當中,兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心,對于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì )針?shù)h相對。其實(shí),對于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì )有更多信任。對客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì )找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì )對他的成交喪失主動(dòng)權。所以,以后我要加強與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò ),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機率。
五、展望未來(lái):20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì )在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話(huà)說(shuō)“客戶(hù)是上帝”,接好來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電的'客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù),在客戶(hù)心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿(mǎn)意,領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì )全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強壯?傊,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jì)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
六、總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:(一)、依據20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶(hù)群。(二)、針對購買(mǎi)力不足的客戶(hù)群中,尋找有實(shí)力客戶(hù),以擴大銷(xiāo)售渠道。(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢。(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。(六)、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
(七)制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。工業(yè)知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)廠(chǎng)房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(八)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強學(xué)習、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(cháng),揚長(cháng)補短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng )佳績(jì)做出應有的貢獻!!!
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