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項目業(yè)務(wù)人員工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的項目業(yè)務(wù)人員工作總結，歡迎大家分享。
項目業(yè)務(wù)人員工作總結1
首先,項目信息來(lái)源.有以下幾種途徑.
1.電力設計院,輕工設計院.這找到信息準確,
2.通過(guò)老客戶(hù)介紹客戶(hù)或者新建項目.
3.招標網(wǎng).發(fā)改委網(wǎng).項目網(wǎng).同行網(wǎng)上業(yè)績(jì).電力行業(yè)網(wǎng)站.如國電商務(wù)網(wǎng).
4.資源共享.信息互通.多與行內人事聯(lián)系溝通.便于了解信息與項目發(fā)展.
5.充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理聯(lián)系.
其次,項目跟蹤通過(guò)以下方法
1.電話(huà)與郵件經(jīng)常與有項目客戶(hù)聯(lián)系.掌握項目發(fā)展情況.
2.通過(guò)設計院與招標網(wǎng).了解招標信息.
3.三次以上到客戶(hù)與設計院那里溝通聯(lián)系.該項目主要負責人.理清主要負責人際關(guān)系.
4.通過(guò)各種渠道了解主要競爭對手的`情況.采取相應的措施.
5.通過(guò)公司領(lǐng)導或者朋友找到上層關(guān)系.重大項目一般需要上層關(guān)系來(lái)運作.
然后.合同簽定,注意事項如下
1.如果客戶(hù)簽定合同時(shí),加一些其他東西.一定要弄清價(jià)格看是否加錢(qián).在簽合同.
2.盡量把合同的供貨時(shí)間簽的長(cháng)一些.便于公司供貨準備與運輸.
3.付款盡量不留或者少留質(zhì)保金,爭取一定比例的預付款.
4.知道貨物驗收的主要負責人.便于驗收簽字.
最后.回款與售后服務(wù).
1.給客戶(hù)安裝調試后.找到驗收人與其處理好關(guān)系,盡快找相關(guān).領(lǐng)導簽字手續,要貨款.
2.對于客戶(hù)定期電話(huà)回訪(fǎng)了解使用情況.解決客戶(hù)問(wèn)題.需要的話(huà)盡量上門(mén)服務(wù).
3.業(yè)務(wù)人員經(jīng)常聯(lián)系客戶(hù)溝通感情.便于下次購買(mǎi)及介紹客戶(hù).
項目業(yè)務(wù)人員工作總結2
為認真貫徹落實(shí)中央擴大內需，拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)一系列政策，積極推進(jìn)××鎮公益性文化建設項目工程，××鎮按照中央、省、市、縣有關(guān)會(huì )議精神及要求，結合××實(shí)際，努力推進(jìn)項目實(shí)施工作，現將工程情況總結如下：
一、該工程建設實(shí)施情況
自20xx年12月文化站建設被國家發(fā)改委立項以來(lái)，××鎮黨委、政府非常重視此項工作，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，成立了該工程領(lǐng)導小組，由書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)共計八人組成的領(lǐng)導小組，并于20xx年12月20日召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究決定，拆除鎮老電影院，場(chǎng)地用于建蓋綜合文化站，拆除工作于12月26日公開(kāi)招標，于20xx年1月5日拆除完工。
文化站主體工程于20xx年3月8日在縣建設局招標，3月11日破土動(dòng)工，工期270天，于12月18日全部完工，通過(guò)驗收。該工程在施工過(guò)程中，按各種合同嚴格施工，并一次通過(guò)驗收�，F綜合文化站業(yè)務(wù)用房建設所需的一切資料和各部門(mén)的手續已全部辦理完畢。
二、建設項目基本情況
××鎮綜合文化站業(yè)務(wù)用房建設工程位于鎮政府所在地中心位置，地理位置條件較好，總占地面積1523㎡，建筑占地面積290.64㎡，總建筑面積587.94㎡，框架結構兩層。
三、功能布局
文化站基本功能空間要求做到室內與室外相結合。
室內基本功能包括：
1、多功能活動(dòng)室：主要用于開(kāi)展小型文藝演出、排練、培訓室、棋藝、書(shū)畫(huà)展等活動(dòng)。
2、書(shū)刊閱覽室：主要用于圖書(shū)借閱，報刊閱覽。
3、信息資源共享工程服務(wù)室：可以作為文化信息資源共享工程的'微機室。
4、內設辦公室、管理室、少兒室、老年活動(dòng)室、室內健身房等。
室外基本功能空間即用于文化活動(dòng)廣場(chǎng)。
�、贌艄馇驁�(chǎng)一塊
�、诼短煳枧_一個(gè)
�、劢∩韰^一塊
�、芫G化帶
�、菰O櫥窗2個(gè)，黑板報欄50米
四、資金到位、投資及使用情況
1、到目前為止，該工程應到位資金44萬(wàn)元，現到位37.2萬(wàn)元，其中：中央16萬(wàn)元，省5萬(wàn)元，市9.2萬(wàn)元，縣7萬(wàn)元。
2、投資情況：
該工程預算投資80萬(wàn)元，包括附屬工程。其中：主體工程投資預計70萬(wàn)元，包括：圖紙設計13000元，委托監理費7000元，質(zhì)檢費4000元，地勘費4800，圖紙審核費6800元，主體工程70萬(wàn)元，附屬工程10萬(wàn)元。
3、資金使用情況
現已付主題工程款40萬(wàn)元，質(zhì)檢費4000元，圖紙審核費6800元，監理費7000元，地勘費4800元，大門(mén)費4600元，圖紙設計費13000元。
××鎮綜合文化站業(yè)務(wù)用房建設投入使用后，服務(wù)范圍為全鎮8個(gè)村委會(huì )，56個(gè)村民小組，服務(wù)人口28313人。
該工程投入使用后，極大地繁榮和豐富了××鎮廣大人民群眾的文化生活，提升了文化活動(dòng)的質(zhì)量，徹底解決了群眾看書(shū)難，讀報難，娛樂(lè )難的問(wèn)題。
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