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人力資源管理市場(chǎng)部招聘總結
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人力資源管理市場(chǎng)部招聘總結1
在煙花爆竹中,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,在已經(jīng)度過(guò)的20xx年中,我們公司的業(yè)績(jì)取得了長(cháng)遠的進(jìn)步,我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下,取得了業(yè)績(jì)和管理上的巨大進(jìn)步。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結過(guò)去一年的工作、成績(jì)、經(jīng)驗及不足,以利于揚長(cháng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng )佳績(jì)。
一、20xx年人力資源工作總述
20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎性工作的同時(shí);加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新。
二、人力資源基本情況
截至20xx年12月31日 員工數310人,其中辦公室10人,財務(wù)部15人,收銀臺14人,家電下鄉15人,市場(chǎng)部2人,業(yè)務(wù)部1人,批發(fā)部2人,人力資源部1人,工程部4人,后勤部9人,配送部26人,售后服務(wù)部13人,格尚精品店4人,廚衛部66人,白電部53人,音視部45人,通訊部30人。在所有人中,正副總經(jīng)理2人,財務(wù)總監1人,辦公室主任1人,部門(mén)經(jīng)理12人,部門(mén)主管4人,經(jīng)理助理3人,柜組長(cháng)11人,柜組長(cháng)助理1人。員工275人,柜組長(cháng)助理以上管理人員占總人數的11.3%,員工占總人數的88.7%。
三、基本確立公司各項制度體系,形成較為規范的人力資源管理體系
根據管理體制的總體要求,已經(jīng)完成各項管理規章制度、員工獎懲制度和日常培訓管理管理規定,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。員工手冊等制度的完善已經(jīng)納入20xx年工作計劃當中。除了完善原有人力資源管理制度外,根據勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規,結合公司的實(shí)際情況,明細了獎懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內容,逐步完善公司的人力資源管理制度;敬_立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
四、通過(guò)崗位分析與設置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)和員工績(jì)效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,各部門(mén)結合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
(一)分兩類(lèi)進(jìn)行定崗定員:
1、業(yè)務(wù)部門(mén)按業(yè)績(jì)、營(yíng)業(yè)額、毛利等指標進(jìn)行定崗定員;
2、非業(yè)務(wù)部門(mén)按公司下達的任務(wù)、工作量等指標進(jìn)行定崗定員。
(二)根據公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書(shū)和崗位說(shuō)明書(shū)。
五、為適應戰略和員工個(gè)人發(fā)展需要,大力加強培訓工作
為了不斷增強公司的競爭實(shí)力,提高員工素質(zhì)和能力,滿(mǎn)足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,人力資源部制定了相關(guān)培訓管理規定,并施行了日常培訓檢查。在培訓規劃與協(xié)調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專(zhuān)題(知識普及性)培訓和酒店各班組內部員工的培訓需要加強。
1、通過(guò)精心組織,認真做好各類(lèi)培訓工作。
2、各部日常培訓工作效果顯著(zhù)。
3、人力資源部按照培訓計劃,加強了員工的'教育培訓工作。
4、通過(guò)新員工培訓快速讓新員工適應工作,完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉型很重要,可以為公司節省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓計劃,具體內容包括公司概況、規章制度、消防知識及服務(wù)禮儀等幾大部分,通過(guò)培訓與學(xué)習,使新員工從意識上開(kāi)始轉型,并了解現代工作所需的態(tài)度、能力,為新員工快速適應新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的知識技能打下了良好基礎。
六、嚴格“執法”,有效整治了違紀
管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此,人力資源部嚴格執行各項規章制度、員工守則,做到有功必獎,有過(guò)必罰,制度面前人人平等,維護公司員工的正常利益。人力資源部采取批評教育,督促檢查,罰款處分等一系列措施來(lái)解決員工違規現象。并加大檢查力度,嚴格落實(shí)公司各項制度的實(shí)施,嚴肅處理違反公司規定的行為。進(jìn)一步營(yíng)造了遵守公司制度光榮、違反公司制度處罰的良好氛圍。
七、努力提高了本人力資源部人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),增進(jìn)工作合力
隨著(zhù)服務(wù)行業(yè)日新月異的快速發(fā)展,特別是公司的發(fā)展。我們深刻認識到,光憑現有的管理知識和素質(zhì)是遠遠跟不上公司發(fā)展和社會(huì )發(fā)展的,因此,我們虛心地學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能實(shí)操,加強與各部的溝通與交流,并且較好地調整了自己的工作心態(tài)。除此之外,還利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),廣覽群書(shū)。
八、積極作好領(lǐng)導的參謀,盡最大能力履行了崗位職責
在20xx年度,除了上述工作外,人力資源部根據實(shí)際情況積極地履行了崗位職責,為各領(lǐng)導提供數據及資料,較好地發(fā)揮了領(lǐng)導參謀的作用。
1、協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理了解、掌握公司各項政策精神,并很好地貫徹執行。
2、組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。
3、協(xié)助領(lǐng)導協(xié)調各部門(mén)之間的意見(jiàn)分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選方案。
4、根據公司每月工作指令及領(lǐng)導要求,研究制訂人力資源部的各項各時(shí)段工作計劃和具體措施。
九、做好人力資源部的基礎和日常管理工作,完成公司領(lǐng)導和各部門(mén)交辦的各項工作任務(wù)
1、按規定辦理了員工入職、離職手續。
2、為公司新調進(jìn)及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續,并負責公司員工的勞動(dòng)合同的簽訂及管理工作。
3、完成公司人員的人事檔案整理工作。 雖然,人力資源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但離公司的要求和領(lǐng)導、同事的期盼還有較大差距。
(一)員工招聘方式單一,補給不及時(shí),造成人員短缺,給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
(二)培訓力度不夠
俗語(yǔ)講“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓也發(fā)揮不出多大的作
用。在07年度,雖然我辦開(kāi)展了幾次培訓工作,但因培訓內容缺乏,培訓執行力度不夠,使培訓達不到預期的效果。
(三)員工的考評工作不到位
沒(méi)能對每個(gè)員工進(jìn)行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽(tīng)取員工意見(jiàn),進(jìn)行綜合分析。
(四)員工事務(wù)管理不到位
員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工的工作和生活等方面。
(五)檔案管理不到位
檔案記錄著(zhù)企業(yè)發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導回顧與總結,并從中吸取經(jīng)驗和教訓。但是,就人力資源部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說(shuō)是人力資源部現階段檔案管理的一大遺憾。針對上述這些問(wèn)題,我部將進(jìn)一步改革方法,更新觀(guān)念,強化措施,認真加以解決。
人力資源管理市場(chǎng)部招聘總結2
自從20xx年xx月xx日幸運地成為球會(huì )人力資源部的一員后,轉瞬之間,我在人力資源部已經(jīng)工作兩個(gè)月了。在這緊張而又忙碌的兩個(gè)月里,我得到了球會(huì )領(lǐng)導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作,邊學(xué)習,雖然我還有專(zhuān)業(yè)知識上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也較快地融入球會(huì )的文化氛圍。在此我非常感謝領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現在就這兩個(gè)月的工作,我做出如下整理和總結,請領(lǐng)導予以批閱:
一、初期的學(xué)習
1.我積極認真的學(xué)習公司的規章制度、熟悉公司組織架構、企業(yè)文化。讓自己快速的進(jìn)入角色,打好開(kāi)展工作的基礎。
2.認真學(xué)習人事規章制度及業(yè)務(wù)流程,為自己盡快的進(jìn)入工作角色,能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。
3.對日常招聘崗位進(jìn)行協(xié)助分析,包括:崗位工作內容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進(jìn)行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員進(jìn)行面試及錄用等。
4.在進(jìn)入球會(huì )不到一個(gè)月內,我在同事的幫助下,逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系對外人事流程的'相關(guān)事宜,比如招聘、員工面試、員工入職及員工離職等的人事經(jīng)辦流程。
二、角色工作
1.員工的錄工、存檔
我入職以后,首先完成了對自己在桃源球會(huì )相關(guān)錄工手續,并完成存檔工作。經(jīng)過(guò)這次人事業(yè)務(wù)辦理,使我很快的熟練掌握球會(huì )各個(gè)部門(mén)的錄工手續,從而進(jìn)一步完成了多名員工的錄工存檔業(yè)務(wù),其中包括,xxxx和xxxx的錄工存檔業(yè)務(wù),其中在辦理錄工時(shí),要注意,錄工是有時(shí)限的,在員工入司30日內辦理,同時(shí)辦理錄工時(shí)還必須注意,員工是屬于集團內哪個(gè)公司的,這些是在錄工是都是需要注意的問(wèn)題。
2.勞動(dòng)合同的初簽、續簽及備案工作。
初簽和續簽勞動(dòng)合同一方面是公司合法用工的依據,另一方面也是維護員工的合法權利的準則。根據合同規定內容,公司需要合理用工,而員工需要按照合同內容完成規定工作內容并依據合同內容維護自己的合法權益。在完成合同初簽和續簽工作后,需要在公司注冊地完成用工合同的備案工作,以確保公司用工合法性,為公司用工提供法律保障。
3.員工在開(kāi)發(fā)區生育備案登記工作。
生育備案登記涉及員工生育保險待遇支付及申報生育津貼等工作,對員工是一項很重要的福利。我根據開(kāi)發(fā)區關(guān)于生育保險業(yè)務(wù)的經(jīng)辦政策,準備了生育妊娠登記所需要的材料,在開(kāi)發(fā)區社險中心做好了員工的生育妊娠登記,為員工生育后申報生育保險待遇支付及申報生育津貼做好了基礎性工作。在辦理此項業(yè)務(wù)時(shí)需要注意的是,生育妊娠登記是有時(shí)限的,必須在員工確定妊娠10周內完成登記。
4.其他相關(guān)人事工作
(1)完成部分崗位職責的整理。
(2)完成入司及退司人員的司內檔案整理及歸檔工作。
(3)在領(lǐng)導協(xié)助下做好每月的員工關(guān)系報表整理工作。
(4)參加各區招聘會(huì )。
(5)協(xié)助制作新員工入司培訓材料。
(6)隨時(shí)關(guān)注及學(xué)習社會(huì )保險相關(guān)新政策。
三、個(gè)人能力評價(jià)及總結
短短的兩個(gè)月時(shí)間過(guò)去了,在領(lǐng)導及同事的指導下,我努力的學(xué)習并認真做好每項人事工作,努力的提高自己的工作能力。通過(guò)這些努力,我還是有很大的進(jìn)步的。但是在學(xué)習和工作過(guò)程中,我還是出現一些問(wèn)題和不足,這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己會(huì )在以后的工作過(guò)程中,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極、主動(dòng)、高效地完成各項工作,為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量。
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