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神經(jīng)外科科出科總結范文（精選13篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的神經(jīng)外科科出科總結范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
神經(jīng)外科科出科總結 1
回顧一年來(lái)神經(jīng)外科的護理工作，使我學(xué)到了很多，成長(cháng)了很多，同事們的工作干勁也大大提升了。在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，每日滿(mǎn)負荷的工作著(zhù)，加班加點(diǎn)也是司空見(jiàn)慣的事情，為患者揮汗如雨、不知疲憊，為了將更多的危重病員從死神手里搶救回來(lái)，無(wú)輪工作多忙多累，大家毫無(wú)怨言、踏踏實(shí)實(shí)的做好每一份工作。
神經(jīng)外科是外科中急、危、重病號較多的科室，特別是節假日病號數量比平時(shí)增多，并且患者有較多的昏迷者，對于這類(lèi)患者及時(shí)密切觀(guān)察病情變化，做好護理記錄。及時(shí)治療、口腔護理、會(huì )陰護理，對痰多的患者及時(shí)吸痰、給予霧化吸入稀釋痰液等等，除此之外還得接受急診病人，因此工作十分繁忙。從中使我認識到護理安全的重要性。在醫院及護理部領(lǐng)導下，積極認真貫徹“以病人為中心”的護理理念，一切從病人出發(fā)，一切為病人著(zhù)想，努力保證護理安全，防范護理差錯。
現將一年來(lái)存在的問(wèn)題簡(jiǎn)單歸納如下：
1、執行各項規章制度不嚴，落實(shí)不到位，未嚴格執行三查七對原則。
2、醫囑查對不認真，過(guò)醫囑只復核，未能及時(shí)轉抄或更改醫囑執行單，出現抄錯，漏抄現象。
3、工作責任心不強，不能及時(shí)巡視病人，觀(guān)察病情不仔細。
4、病房管理有待提高，病人自帶物品較多，物品放置雜亂。
5、主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚。
6、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
在今后的工作中我會(huì )做到以下幾點(diǎn)：
1、嚴格執行三查七對制度，加強重點(diǎn)環(huán)節的監控，堅持做到“三清”，即書(shū)面，口頭，床旁交接清楚。
2、過(guò)醫囑時(shí)特殊用藥或特殊治療均應寫(xiě)在護士動(dòng)態(tài)交班上，復核醫囑前須轉抄或更改醫囑執行單。
3、急救物品完好率達到100%。急救物品進(jìn)行交接班管理，每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
4、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
5、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
6、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。在神經(jīng)外科的醫護人員平凡而又細微的'勞作中，一個(gè)個(gè)虛弱的病體變得健康，一幅幅痛苦的表情離去。雖然繁忙；雖然失去了一次次和家人團聚的機會(huì )；雖然一次次的被誤解，眼淚只能偷偷的往肚子里咽，但我們想到的是責任，就會(huì )振作精神，以飽滿(mǎn)的熱情對每一位患者。我們就是這樣日復一日的在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、默默無(wú)聞的奉獻著(zhù)，在今后的護理工作中我會(huì )更加努力！
神經(jīng)外科科出科總結 2
本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項工作�，F將20xx年護理工作總結如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調
一年來(lái)，在和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實(shí)和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進(jìn)行。積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通；發(fā)現并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使科室成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫生在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
二、加強護理安全管理，確保安全醫療是根本保證
1、認真落實(shí)護理部制定的各級護士崗位責任制和護理工作制度，如加藥雙簽名等，杜絕了病人自換吊瓶，加藥不及時(shí)等不良現象。
2、堅持了查對制度：要求班班查對，每周護士長(cháng)參加總核對1~2次，并有記錄；護理操作時(shí)要求三查七對；堅持每日重新打印輸液?jiǎn)�，一年�?lái)未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實(shí)神經(jīng)外科護理常規及重癥監護護理常規，加強對急、危、重癥的.管理，彈性排班，如遇科室病人多時(shí)，及時(shí)增加，保證護理質(zhì)量，提高了對危重病人的搶救成功率。
三、加強在職護士的培訓，努力提高護士的整體素質(zhì)
1、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習12余次。拓寬了護士的面，提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中，體現了護士們較高的知識水平，受到患者、家屬及醫生的一致好評。并在醫院5.12護士節組織的知識競賽中，取得了第一名的好成績(jì)。
2、堅持晨間提問(wèn)每周兩次，并學(xué)習神經(jīng)外科、胸外科疾病的健康宣教以及各項應急預案，提問(wèn)內容以護理小知識為主，養成了老知識不斷復習，新知識不斷更新的學(xué)習氛圍，確保了病房的護理安全。
3、每月科室教學(xué)組有計劃，對科內護士進(jìn)行護理技能考核，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。并在20xx年度護理部組織的三項操作技能考試中，總成績(jì)位列全院第二。
四、注重服務(wù)細節，提高病人滿(mǎn)意度
認真落實(shí)首問(wèn)負責制，積極解決病人的問(wèn)題，微笑服務(wù)，耐心、細心、關(guān)心每一位病人，堅持晨晚間查房，并于臨睡前由醫生和護士一起巡視病房，提高了患者的滿(mǎn)意度，滿(mǎn)意度調查平均分在98分以上。
五、做好工作及科研工作
1、重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實(shí)習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。安排高年資的護士為帶教老師，加強對新護士的帶教，尤其是科室護理常規、各種規章制度、操作規程以及常見(jiàn)病和多發(fā)病的知識。
2、在護理工作中靈活應用20xx護理品管圈成果，提高了護理質(zhì)量。今年我科的責任圈再接再勵，將“一針見(jiàn)血”作為今年的活動(dòng)主題，品管圈活動(dòng)正在進(jìn)行中。
六、增收節支，學(xué)習醫保知識，提高業(yè)務(wù)收入
1、節約科室每一度電，每一滴水，做好科室設備保養，延長(cháng)其使用壽命。
2、組織全科護士學(xué)習醫囑處理和醫保知識，做到不少收，漏收。
3、將科室現有設備有效的利用起來(lái)，增加收入。
七、工作成果與不足
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全年共收住病人總數1081人次，ICU人數163人，其中一級護理294人次，危重病人約364人次，成功搶救病員數163人，輸液8736人次。送入中心ICU病人數75人，為醫院贏(yíng)得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
在繁重的護理工作面前，腦外科的護理人員任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃，同時(shí)不計個(gè)人得失，充分發(fā)揮了無(wú)私奉獻的精神。
在今年的5.12護士節期間腦科有三名護士馬丹、何琳仙、肖莉在醫院三基考試中榮獲優(yōu)秀獎，陳思被評為“優(yōu)秀帶教老師”。
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1、管理經(jīng)驗不足，管理水平有待提高。
2、部分護理人員應急經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、電子降溫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強專(zhuān)科培訓、進(jìn)修學(xué)習，以提高整體搶救水平。
3、工作中缺乏主動(dòng)性和靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫患關(guān)系，保障醫療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓。
4、科研工作是薄弱環(huán)節。
回顧過(guò)去，展望未來(lái)，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力，以自己的實(shí)際行動(dòng)，真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng )醫院和諧美好的明天。
神經(jīng)外科科出科總結 3
20xx年，神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿(mǎn)意”為主題的服務(wù)宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開(kāi)展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實(shí)，全年各項工作指標基本達到了目標要求，現將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結如下：
一、注重護理人才培養，護理人員素質(zhì)普遍提高
1、每周早交班進(jìn)行提問(wèn)，內容為基礎理論知識，院內感染知識和專(zhuān)科知識，以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。
2、每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度，同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。
3、有積極參加院里活動(dòng)的，在排班上給予方便，為科里及院里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
4、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%。
二、加強護理安全管理，保證護理安全
1、每月組織護理安全討論會(huì )，對存在的或潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提成切實(shí)可行的防范措施。
2、加強了對護理缺陷，護理投訴的歸因分析；每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的.教訓，制定整改措施，對反復出現同樣問(wèn)題的護士責其深刻認識。
3、為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科里每月組織學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案，并進(jìn)行演練，加強護理質(zhì)量控制，提高臨床護理質(zhì)量。
三、深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
護理管理的創(chuàng )新，鞏固了護理示范病房建設；拓展的護理服務(wù)項目，使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務(wù)項目》為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，病人的滿(mǎn)意度達到了100%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來(lái)沒(méi)有借口和理由，也從來(lái)不說(shuō)“不”，展示了每一名護理人員處處為病人著(zhù)想的服務(wù)理念。
四、護理文件書(shū)寫(xiě)，切實(shí)做到準確、客觀(guān)及連續
書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真是、準確、及時(shí)、完整的反應病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查的力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控。
五、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交接班管理，每班專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。
六、做好醫院等級評審工作
組織護士學(xué)習《三級綜合醫院評審標準》中護理部分，并逐步實(shí)施。同時(shí)按照醫院部署做好各項迎檢工作。
七、工作中存在不足：
1、年輕護士多，專(zhuān)科知識及專(zhuān)科技能有待提高，特別是急救技術(shù)，也是明年工作的重點(diǎn)。
2、部分護士缺乏溝通能力。
3、書(shū)寫(xiě)論文少。
4、個(gè)別老師不會(huì )帶教。
神經(jīng)外科科出科總結 4
新醫神經(jīng)外科是全疆神經(jīng)外科的領(lǐng)導人，全科主任醫生、教授5人，副主任醫生4人，主治醫生6人，同時(shí)科研醫生10人左右，護理人員16人，床位30張，顱內腫瘤、顱底疾病、血管疾病、脊髓疾病的診治和手術(shù)成熟，全疆各地患者不斷，最高同時(shí)住院人數達70人，到各處放床，重癥患者占一半以上的每日平均手術(shù)為2臺以上。
我暫時(shí)習慣了工作環(huán)境后，參加了單獨的值班和管理患者，看了很多以前只能在教科書(shū)里看到的疾病，面對困難的問(wèn)題謙虛地咨詢(xún)老師，工作結束后重讀資料鞏固知識，工作結束急診手術(shù)是提高我們手部能力的好機會(huì )。通過(guò)學(xué)習自己認識到神經(jīng)外科疾病，以前在我院重新認識到常見(jiàn)疾病，大大提高了我院常見(jiàn)腦外傷的診斷治療和手術(shù)的細化、熟練化和人情味。診療科老師每周上課的神經(jīng)系統解剖和ct、cta、dsa、mri、mra、mrv等讀片也有所提高。
本人利用有限的研修時(shí)間完成神經(jīng)顯微訓練課程，畢業(yè)審查分別完成30克大鼠腹主動(dòng)脈端端吻合、頸內靜脈、頸總動(dòng)脈端端側吻合，并附有難度較高的小鼠腎移植手術(shù)，本教室完成前兩項審查發(fā)行醫學(xué)院神經(jīng)顯微訓練證書(shū)，3人由北京天壇醫院發(fā)行yaa手術(shù)在顯微鏡下應用顯微儀器保證直徑不足1毫米的血管斷端吻合6~10針，解剖和功能完整。訓練以來(lái)，三項合格率不足50%。其實(shí)腎臟移植很難。一次手術(shù)至少要四個(gè)小時(shí)。這4個(gè)小時(shí)需要集中注意力，有時(shí)針斷了，手的力量沒(méi)有握住血管就壞了，變得不通氣的話(huà)，有可能完全失去作用。頭幾天有時(shí)腎移植失敗或放棄，但考慮到這次學(xué)習的.機會(huì )并不容易，而且得到了領(lǐng)導的關(guān)心，我對自己和幫助我的人感到抱歉，加班訓練，2個(gè)月內完成了3個(gè)月的訓練課程，順利通過(guò)了天壇醫院的訓練證明書(shū)。
本人培訓期間，繼續與新醫生和護理部保持聯(lián)系，為我科護士順利進(jìn)修，期間共同學(xué)習、合作，回歸提高診療科工作，加強醫療合作奠定了基礎。從實(shí)習醫院帶回了很多書(shū)籍資料、手術(shù)錄像和最新的神經(jīng)系統解剖盤(pán)，為我科醫務(wù)人員的學(xué)習提供了豐富的資料。
但是因為時(shí)間短，學(xué)習知識多，以前我院見(jiàn)過(guò)的疾病種類(lèi)少，收獲還遠遠大于預料，覺(jué)得還沒(méi)掌握，回來(lái)后要加強收獲知識，學(xué)習使自己更加提高。通過(guò)這次研修，自己明顯提高了神經(jīng)外科疾病的理論知識、診斷治療和手術(shù)技術(shù)，更重要的是開(kāi)拓視野、擴大思維、轉變理念是我最大的成果。
神經(jīng)外科科出科總結 5
20xx年很快過(guò)去了，在這一年里，神經(jīng)外科小組成員在麻醉手術(shù)科科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，本著(zhù)“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了布置的各項護理工作，完成了20xx年護理工作計劃�；厥�20xx年，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多�！懊Σ⑹斋@著(zhù)，累并快樂(lè )著(zhù)”是我們所有的心曲�，F將工作情況總結如下：
一、嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫療的根本保證。
20xx年初，護士長(cháng)重申了各級護理人員職責，明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度。我小組成員牢記在心，在工作中，嚴格遵守單位各項規章制度，自覺(jué)以制度、紀律規范自己的一切言行，謙虛謹慎，尊重領(lǐng)導，團結同志，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅定，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護本單位的良好形象。同時(shí)，積極完成三甲醫院復審和院內院外各項檢查考核，積極參與院內活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨，以病人滿(mǎn)意為目標，全心全意為病人服務(wù)，也較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識
為繼續完善護理服務(wù)，增加外科醫生及手術(shù)病人對我們手術(shù)室護士的滿(mǎn)意度，我小組成員有著(zhù)深刻的認識。在日常工作中，深入貫徹“以病人為中心”的思想，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護理服務(wù)質(zhì)量，注重護患溝通，時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設身處地的為病人著(zhù)想，接待好每一位手術(shù)病人，做好每一項護理工作，關(guān)心每一位病人，及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求，堅持手術(shù)前訪(fǎng)視，手術(shù)后回訪(fǎng)。當病人進(jìn)入手術(shù)室時(shí)，在手術(shù)室門(mén)口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的'恐懼感，增強對手術(shù)治療的信心。
三、不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
小組利用工作之余，認真學(xué)習三基理論知識，以及各種新技術(shù)、新理論。每周參加業(yè)務(wù)學(xué)習并認真詳細記錄，并能夠熟知熟記，進(jìn)行消化掌握，使自己的文化層次再上一個(gè)臺階。至本月，已經(jīng)圓滿(mǎn)完成院內的各項教育培訓，積極參與院內組織的業(yè)務(wù)講座和護理查房。在“5.12”護士節舉辦的護理操作技術(shù)比賽中，我小組佘秋月等同志各盡所長(cháng)，取得了較好的名次。
四、規范進(jìn)修、實(shí)習生的帶教工作
一年來(lái)，在護士長(cháng)的安排下，小組認真完成所交與的教學(xué)任務(wù)。在實(shí)際工作中，用自己的言行影響教導進(jìn)修實(shí)習人員，培養她們對本職業(yè)的熱愛(ài)和嚴謹，能做到百問(wèn)不厭，放手不放眼。
神經(jīng)外科科出科總結 6
20xx年,是我院全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，也是我院在二甲復審工作的動(dòng)力下我院各項工作得到進(jìn)一步提升的重要一年。這一年神經(jīng)外科全體醫護人員在醫院的正確領(lǐng)導下,在各職能科室的支持和幫助下，在等級醫院評審工作過(guò)程中取得了可喜的成績(jì)。特別是作為院級重點(diǎn)科室，既是醫院對我們的鼓勵，也是對我們的鞭策，我們將不辜負院領(lǐng)導和全體職工對我們的期望。
一、科室收治、收支情況
20xx年無(wú)論從病人門(mén)診人次，住院出院等都取得了可喜的'成績(jì)。
1.門(mén)診就診900人次，比去年增長(cháng)12%；
2.住院病人692人次，出院病人689人次，比去年下降3%，（于總額付費有關(guān)）；
3.手術(shù)病例數125例（包括微創(chuàng )穿刺手術(shù)55例次）。比去年增長(cháng)6%；
4.規定床位30張，實(shí)際開(kāi)放床位平均35張，病床利用率全年平均103%，病人平均住院天數28天。
5.20xx年科室總收入10167918.83元。比去年（109576255.04元）無(wú)明顯差異。
二、科室行政工作：
1.科室人員考勤情況：我科醫務(wù)人員出勤率100%主管能動(dòng)性極高，醫生值班24小時(shí)制，護士12小時(shí)制，按時(shí)上下班；
2.科室團結情況：全科人員團結協(xié)作，認真執行醫院規章制度，無(wú)違紀情況發(fā)生；
3.非醫療問(wèn)題及處理情況：全年我科未發(fā)生非醫療問(wèn)題；
4.科室衛生情況：科室衛生情況全年較好；
5.科室滿(mǎn)意度調查情況：全科滿(mǎn)意度平均為99%；
三、醫療質(zhì)量情況；
1.病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)性情況：病歷按時(shí)書(shū)寫(xiě)，24小時(shí)后住院病歷完成率100%，病程記錄完成率99%；
2.出院病歷質(zhì)控情況：出院病歷在出科前按時(shí)進(jìn)行、I級質(zhì)控、II級，III級質(zhì)控甲級率98%；
3.醫療醫患糾紛差錯事故情況：20xx年我科沒(méi)有發(fā)生醫療事故差錯，醫療糾紛；
4.院感及傳染病登記情況：我科專(zhuān)門(mén)建立院內感染管理小組，嚴格控制院內感染，全科院內感染率為
5.2%，傳染病及時(shí)上報登記。
四、其他
1.科室內學(xué)習進(jìn)修醫生，護士情況：我科在20xx
年3名護士在進(jìn)行進(jìn)修培訓；
2.科室內業(yè)務(wù)學(xué)習情況：在20xx年我科定期，定點(diǎn)
進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，在課內每一個(gè)月一次集體講課，提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平；
3.新技術(shù)，新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況：在原有的業(yè)務(wù)，技術(shù)
開(kāi)展的基礎上開(kāi)展及加強呼吸機的實(shí)用技術(shù)，提高了危機病人的搶救成功率。
神經(jīng)外科科出科總結 7
神經(jīng)外科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，務(wù)實(shí)創(chuàng )新，以十八屆四中全會(huì )為指導，以黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)為契機，緊緊圍繞創(chuàng )建“三甲”醫院這一中心工作，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”，“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”，“三好一滿(mǎn)意”等活動(dòng)，加強全體醫護人員管理和教育，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，社會(huì )效益和經(jīng)濟效益比往年均有明顯提高�，F將XXXX年工作情況匯報如下：
一、以創(chuàng )建“三甲”醫院為動(dòng)力，向管理要效益創(chuàng )建“三甲”醫院活動(dòng)主要是通過(guò)開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的一系列工作，幫助醫院和科室完善管理制度，健全管理機制，實(shí)現對現有工作的持續改進(jìn)，從而實(shí)現“向管理要質(zhì)量，向管理要人才，向管理要效率”的科學(xué)管理目標，并更好地為人民群眾的健康服務(wù)。我科在開(kāi)展和推進(jìn)“創(chuàng )先爭優(yōu)”， “優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)中，堅持實(shí)事求是，重在改進(jìn)的原則，立足于客觀(guān)認識缺陷，持續改進(jìn)工作，效果明顯。同時(shí)加強腦卒中的篩查和隨訪(fǎng)工作，構建和諧醫患關(guān)系，在過(guò)去的一年的工作中，我科未出現過(guò)一次醫療糾紛和差錯，得到了廣大患者的一致好評。
二、強化“三好一滿(mǎn)意”，杜絕醫療違規行為 我科把開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)和開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)有機結合起來(lái)，以教育促整改；還把自身的服務(wù)工作和“創(chuàng )先爭優(yōu)”結合起來(lái)，以活動(dòng)促服務(wù)。使“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“三好一滿(mǎn)意”工作落到實(shí)處，工作中未發(fā)現醫務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的“紅包”和其他饋贈以及以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當收入的現象發(fā)生。拒收紅包34次，接受錦旗6面。
三、改進(jìn)服務(wù)流程，規范醫療行為，努力增加科室收入 我們克服種種困難，在床位緊張，醫護人員及設備器械不足的情況下，改進(jìn)服務(wù)流程，規范醫療行為，落實(shí)核心制度，繼續開(kāi)辟新技術(shù)和護理項目，增加各種合理的收費項目，共收治病人1115人次，一年來(lái)共施行手術(shù)582例，手術(shù)病人占住院病人的50%，一年來(lái)神經(jīng)外二科總收入共計2800萬(wàn)元，凈收入720萬(wàn)元，同期環(huán)比收治病人增加6%，毛收入增加3.7%，凈收入增加19%，臨床治愈率達99 %，為我院創(chuàng )造了很高的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益
四、拓展創(chuàng )新思路，開(kāi)創(chuàng )進(jìn)取，大力開(kāi)展新技術(shù)在開(kāi)展新技術(shù)方面，大力開(kāi)展顯微神經(jīng)外科，微創(chuàng )神經(jīng)外科和功能神經(jīng)外科，我科開(kāi)展的新技術(shù)，均達到很好的效果。開(kāi)展的新手術(shù)如下：顯微鏡下經(jīng)鼻蝶垂體瘤切除術(shù)，顯微鏡下經(jīng)鼻蝶腦脊液鼻漏修補術(shù)，基底節巨大膠質(zhì)瘤腫瘤及大腦半球全切術(shù)，齒狀突半脫位，枕大孔區畸形病人行環(huán)枕融合及內固定術(shù)。腦及脊髓各種腫瘤切除術(shù)56例，顯微鏡下腦動(dòng)脈瘤夾閉術(shù)45例，上述病例病人均痊愈出院，明顯的提高了我院神經(jīng)外在全市神經(jīng)外科領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。
五、優(yōu)化護理服務(wù)流程，開(kāi)展護理新方法在工作中讓每一個(gè)護士的心中都時(shí)時(shí)牢記“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的`理念，由于病人較多，年輕護士較多，人員相對不足，我在工作中嚴抓護理質(zhì)量，和護士長(cháng)一起嚴格要求，醫護查房一體化，護理人員的專(zhuān)科技術(shù)明顯提高，責任護士分包病人，護士和患者的關(guān)系更近了，滿(mǎn)意度顯注提高，陪護率下降了，同時(shí)開(kāi)展了氣管套管和胃管的新的固定方法的護理新技術(shù)，及以降低氧管脫落率為改善主題的品管圈活動(dòng)均取得了很好的護理效果，一年來(lái)，我科無(wú)一例護理差諎和糾紛
六、鼓勵科學(xué)研究，提高理論水平我科共發(fā)表中華醫學(xué)會(huì )核心級論文2篇，市級科技成果一等獎一項。
一年來(lái)，我科雖然取得了一定的成績(jì)，但是也有很多不足之處，在2016年的工作中，神經(jīng)外二科繼續通過(guò)文化和精神文明建設等一系列的活動(dòng)，進(jìn)一步凝聚情感、激勵創(chuàng )新、催人奮進(jìn)、提升科室形象。改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，降低醫療費用，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全。為我院的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益作出更大的成績(jì)！
神經(jīng)外科科出科總結 8
在110病房的半年時(shí)間里，我的收獲許多，感想總結與以下幾點(diǎn)：
在這半年中，我上的最多的班就是根底護理班，工作內容是，鼻飼護理，整理病房環(huán)境，給病人剪指甲，刮胡子，擦身，洗頭，總之一切關(guān)乎病人生活護理的內容都是我的工作范疇。這個(gè)班次是由于開(kāi)展全程優(yōu)質(zhì)護理而設立的班，讓病人滿(mǎn)足。雖然病人是滿(mǎn)足了，護士姐妹們的確叫苦不迭。但是干了半年下來(lái)，其中的苦樂(lè )其實(shí)只有自己知道。這看來(lái)是很卑賤的工作，剪指甲，刮胡子，還擦身，洗頭本應當是護工干的活，此時(shí)此刻卻要讓我們護士來(lái)做，這心態(tài)上是不能承受的。原來(lái)病人家屬還很敬重我們，這樣以后我們在人家面前的姿態(tài)又低了好多。
不過(guò)在這過(guò)程中，病人的滿(mǎn)足度真的提高了許多。我許多次在給病人護理的時(shí)候，家屬和病人都嘖嘖贊揚。我想從大局考慮，從護理事業(yè)的前景考慮，生活護理是必不行少的。因為他意義重大，協(xié)助病人重新樹(shù)立個(gè)人形象，表達護士對病人更加貼近生活無(wú)微不至的關(guān)心。
在做這些操作的.同時(shí)，我們還可以利用這個(gè)時(shí)間與病人進(jìn)展溝通溝通，健康教育等等，更能拉近與病人間的距離。我在想怎樣能完善生活護理，既然我們必需做生活護理，那什么方法能讓我們提高效率。關(guān)于剪指甲，我有一個(gè)問(wèn)題。就是我經(jīng)常能看到有的護士幫病人剪完指甲后離開(kāi)的時(shí)候，床上一攤得指甲躺在那里。假如能把剛剛剪下來(lái)的干脆收集起來(lái)就好了，維護了病房環(huán)境，又不會(huì )劃傷病人皮膚，特殊是意識不好的病人，指甲遺留在床上對病人的皮膚損害很大�？墒羌舻脮r(shí)候并不能限制指甲的去向，所以假如有一個(gè)指甲收集器將指甲收集起來(lái)就好了。
這半年下來(lái)，我感悟到成為一個(gè)好護士，必需有很強的同理心。用一顆愛(ài)心去照看病人。而我還很欠缺。
神經(jīng)外科科出科總結 9
教學(xué)改革和創(chuàng )新的基本思路是強化臨床能力培養，引導創(chuàng )新思維；不斷改進(jìn)教學(xué)方法，根據外科特征，力求教學(xué)活動(dòng)小型化，教學(xué)形式多樣化，教學(xué)手段現代化，教學(xué)效果直觀(guān)化；重視將知識傳授和臨床思維、語(yǔ)言交流、文字表達、綜合分析、信息選擇、解決新問(wèn)題及動(dòng)手能力混為一體；根據教學(xué)內容，實(shí)施“以病例為中心”，且開(kāi)展多樣并各具特征的現代教學(xué)方法，教學(xué)內容力求趨向前沿，反映現代，綜合交叉，堅持課堂教學(xué)和科研實(shí)踐參透融合；以活躍課堂、拓寬專(zhuān)業(yè)口徑和臨床實(shí)踐。堅持教育“以人為本”，因材施教，因人而異，教為主導，學(xué)為中心，設計為先，組織縝密，形式多樣，整體統一；教學(xué)方法和手段更新應用要富有時(shí)代創(chuàng )意。教學(xué)內容遵循教改的總體思路和要求，以學(xué)校臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)大綱為藍本，結合臨床醫學(xué)院和外科各學(xué)科的發(fā)展實(shí)際，制訂切實(shí)可行的實(shí)施計劃，對部分內容和學(xué)時(shí)等進(jìn)行了一定的調整；總的界定原則是以素質(zhì)教育為前提，以知識傳授及能力練習為基點(diǎn)。
由于神經(jīng)系統的復雜性，神經(jīng)外科學(xué)成為醫學(xué)生的學(xué)習難點(diǎn)，如何在有限的時(shí)間內最大限度地提高教學(xué)課的學(xué)習效率，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，培養學(xué)生的臨床實(shí)踐能力，是我們面臨的主要問(wèn)題。我科在多年臨床教學(xué)中不斷總結經(jīng)驗，對神經(jīng)外科臨床教學(xué)進(jìn)行了有效的探索，現總結如下：
1、針對不同層次的學(xué)員，采用基本課程與擴展課程相結合的課程標準，在授課內容上各有偏重，近可能拓展學(xué)員的知識面
我科承擔的教學(xué)任務(wù)有函授班、專(zhuān)升本、五年制本科生、七年制本碩連讀、八年制碩博連讀等不同層次學(xué)員。各層次學(xué)員在教學(xué)大綱上的要求沒(méi)有明顯的差別，如果本不分差別統一施教，必將滿(mǎn)足不了學(xué)員對于知識的需求。我們針對不同層次的學(xué)員，采用基本課程與擴展課程相結合的課程標準。對于函授班的學(xué)員，由于是在職學(xué)員，多從事臨床工作，學(xué)員對知識的需求注重實(shí)用性。我科在授課時(shí)，大大增多了臨床病例講解內容，將知識性與實(shí)用性結為一體。既保證了教學(xué)任務(wù)的完成，又提高了學(xué)員的學(xué)習興趣。對于五年制本科生，畢業(yè)去向是基層部隊，課程教授嚴格以教學(xué)大綱為標準，確�；局R的掌握。七年制本碩連讀、八年制碩博連讀以較高層次的學(xué)員，這類(lèi)學(xué)員有更高的求知欲，除了基本知識的講授外，另外的重點(diǎn)是神經(jīng)外科最新進(jìn)展及發(fā)展趨勢。以此培養學(xué)員的前瞻性研究能力。通過(guò)分層次、有偏重等在課程設置及教學(xué)內容的差別，滿(mǎn)足了各類(lèi)學(xué)員的學(xué)習需求。
2、加強神經(jīng)外科教學(xué)改革和創(chuàng )新的組織和管理
由教研室總體協(xié)調，同時(shí)確定了分管實(shí)施組織由教學(xué)組長(cháng)、帶教導師和協(xié)理醫師協(xié)同具體負責。強化整體合力，統一籌劃，分工落實(shí)，實(shí)施“制度化、規范化、科學(xué)化、現代化”管理，建立質(zhì)量考評和運作體系等，以保證教改的實(shí)施和教學(xué)質(zhì)量的提高。在學(xué)習和領(lǐng)會(huì )教改指導思想和目標的基礎上，根據學(xué)校下達的實(shí)施計劃和要求，要求做到：授課任務(wù)、計劃、人員“三落實(shí)”；授課內容、時(shí)間、地點(diǎn)“三知道”；授課前2個(gè)月、2周、2日“三通知”；教研室、科室、臨床教學(xué)中心組“三軌督管”，以保證教學(xué)計劃的有序實(shí)施。為保證臨床醫學(xué)院運作的教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理由教研室+專(zhuān)業(yè)學(xué)科+教學(xué)組+導師制管理的“四位一體”的臨床教學(xué)網(wǎng)絡(luò )，確立了由外科教研室全程負責教學(xué)的布置、指導和協(xié)調，實(shí)施各專(zhuān)科主任及教學(xué)組負責制，成立以各專(zhuān)科主管教學(xué)的科主任、教學(xué)組長(cháng)具體負責臨床教學(xué)的布置、落實(shí)、督管和質(zhì)控；加強教學(xué)指導和管理，建立臨床教學(xué)和醫療有機結合體系，教學(xué)內容和各學(xué)科專(zhuān)業(yè)對口；專(zhuān)業(yè)組教學(xué)人員相對恒定；臨床查房及病例討論和教學(xué)同步并形成制度化；組織、人員落實(shí)，各司其職，帶教導師為高級職稱(chēng)或講師人員；同時(shí)，充分發(fā)揮各專(zhuān)業(yè)學(xué)科住院總醫師的協(xié)調、實(shí)施及管理功能。
3、結合臨床實(shí)踐，激發(fā)學(xué)習興趣
與其它臨床學(xué)科比較，神經(jīng)外科學(xué)有其突出的特點(diǎn)：
�、賹�(zhuān)科性強、概念抽象，學(xué)生不易理解；
�、趦热輳V、名詞術(shù)語(yǔ)多、知識點(diǎn)散在，學(xué)生難以記憶；
�、凵婕暗纳窠�(jīng)解剖、神經(jīng)生理、病理等內容廣泛，臨床病例復雜多變，學(xué)生對所學(xué)內容常感到難懂、難記、難掌握；
�、苌窠�(jīng)系統基礎教學(xué)、神經(jīng)外科理論教學(xué)與臨床實(shí)習間隔時(shí)間長(cháng)，學(xué)生知識遺忘多。這些專(zhuān)科特點(diǎn)，使實(shí)習生輪轉到神經(jīng)外科后，學(xué)習熱情降低，感到神經(jīng)外科內容繁多、知識深奧，難以入門(mén)，出現畏難情緒和“逃避”思想。有的實(shí)習生認為神經(jīng)外科是小科室，畢業(yè)后執業(yè)醫師考試所占比例小，或者認為神經(jīng)外科專(zhuān)科性太強，以后工作不會(huì )從事神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)或很少遇到相關(guān)病人，將學(xué)習興趣、學(xué)習時(shí)間轉移到其它學(xué)科上。對神經(jīng)外科實(shí)習提不起興趣或興趣不濃。針對這些問(wèn)題，帶教教師首先應當提高學(xué)生對神經(jīng)外科的學(xué)習興趣，使其有學(xué)習和了解神經(jīng)外科知識的渴望。
神經(jīng)外科理論性強、名詞術(shù)語(yǔ)多、解剖內容復雜抽象，較其它專(zhuān)業(yè)入門(mén)難，帶教教師應多采用神經(jīng)解剖標本及模型等實(shí)物、圖表和手術(shù)錄像等方法來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習興趣，可帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)手術(shù)室，介紹雙極止血電凝、吸引器、各種咬骨鉗、神經(jīng)剝離子、手術(shù)顯微鏡等教材上未做介紹的神經(jīng)外科手術(shù)器械，來(lái)引發(fā)學(xué)生對于神經(jīng)外科知識的學(xué)習興趣。針對有些學(xué)生認為神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)性強，畢業(yè)后不從事神經(jīng)外科工作的想法，帶教教師應該告訴他們，當今各專(zhuān)業(yè)相互交叉、相互融合，每一位醫生的專(zhuān)業(yè)都可能與其他學(xué)科交叉，即使今后不從事神經(jīng)外科專(zhuān)業(yè)，在臨床工作中也會(huì )經(jīng)常碰到需要神經(jīng)外科學(xué)知識的時(shí)候。如：肺癌的'腦轉移，肝癌的腦轉移，婦科腫瘤的腦轉移，中耳炎引起的腦膿腫，外傷病人合并顱腦外傷等，都將涉及到神經(jīng)外科學(xué)知識。從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，端正他們的學(xué)習態(tài)度。
4、注重培養臨床思維能力
臨床思維能力是臨床醫師最重要的基本功，培養正確的臨床思維方法在臨床帶教工作中顯得尤為重要。但是，目前我們的醫學(xué)教育缺少的恰恰是這一環(huán)節，以至于學(xué)生步入臨床工作后，缺少正確的臨床思維，在相當長(cháng)的一段時(shí)間內難以適應新的角色。神經(jīng)外科專(zhuān)科性強，臨床診治思維程序難于掌握，學(xué)生更難適應，而有些帶教教師教學(xué)方法單調，難以提高學(xué)生臨床思維能力。針對這個(gè)問(wèn)題，要求帶教老師在教學(xué)過(guò)程中，要靈活應用各種教學(xué)方法，以提高學(xué)生臨床思維能力。病例討論是系統培養實(shí)習生臨床思維能力的主要方式，因此，科室要堅持從病例討論中培養學(xué)生對病人的診斷與治療的思維。進(jìn)行病例討論時(shí)，要綜合運用引入典型病例式、聯(lián)系式、啟發(fā)式、歸納式、討論式等多種教學(xué)方法及現代多媒體教學(xué)手段，調動(dòng)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習的積極性。例如，在針對“顱內血腫”進(jìn)行教學(xué)時(shí)，選擇具有典型“中間清醒期”或“意識好轉期”病例為對象，引入典型病例能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣和思維能力，幫助學(xué)生更好地理解和掌握理論知識，促進(jìn)理論聯(lián)系實(shí)際，提高分析和解決臨床實(shí)際問(wèn)題的能力，采用多媒體手段把傷后硬腦膜外血腫的形成過(guò)程制作成動(dòng)畫(huà)，結合神經(jīng)解剖利用“聯(lián)系式”方法使學(xué)生推斷出急性硬腦膜外血腫為什么會(huì )出現“中間清醒期”或“意識好轉期”，為什么會(huì )出現“一側瞳孔散大，對側肢體癱瘓”的一側化體征。引導學(xué)生分析歸納本病例的臨床特點(diǎn)，老師啟發(fā)式提出問(wèn)題，誘導學(xué)生一環(huán)緊扣一環(huán)地深入分析討論本病例的診斷和鑒別診斷、治療計劃。例如在分析討論顱腦外傷病人的診斷時(shí)，老師按以下順序一步一步地提出問(wèn)題，讓學(xué)生一步一步地分析、討論、解決老師提出的問(wèn)題：第一步，
有無(wú)頭部外傷史？第二步，有無(wú)腦損傷？第三步，腦損傷是原發(fā)性還是繼發(fā)性？第四步，如有原發(fā)性腦損傷，是哪種類(lèi)型？第五步，如有繼發(fā)性腦損傷，是哪種類(lèi)型？第六步，有無(wú)顱骨骨折及哪種類(lèi)型骨折？第七步，有無(wú)頭皮損傷及哪種類(lèi)型頭皮損傷？第八步，如何選擇適當的輔助檢查對以上得到的初步診斷進(jìn)行確定？通過(guò)這樣的訓練，培養學(xué)生獨立思考、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，并從中體會(huì )到臨床思維的嚴密性，提高他們的臨床思維能力。
神經(jīng)外科科出科總結 10
在院領(lǐng)導和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本月的護理任務(wù)，現將總結如下：
一、為病人護理提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
堅持了以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的要求為目標。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問(wèn)題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話(huà)語(yǔ)、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細介紹各種檢查的目的，醫囑用藥的`注意事項，仔細觀(guān)察病情變化，配合醫生搶救急危病人；掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個(gè)性化的護理措施，即使評估護理效果，讓病人參與到治療、護理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿(mǎn)意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿(mǎn)意為核心，以病人的需要為目標，提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù)，以患者滿(mǎn)意是醫院工作的核心，病人滿(mǎn)意度的提高，實(shí)質(zhì)上病人與醫院的誠信關(guān)系，只要病人滿(mǎn)意才能使病人成為醫院的忠誠顧客。
二、保證護理安全
1、加強制度與職責教育重申各級護理人員職責，明確崗位責任制和護理工作制度，各位護士盡其職責，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象等。
2、加強學(xué)習安全管理組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強、具有護師資格的護士做帶教老師，培養她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護理風(fēng)險預案平時(shí)工作中注意培養護士的反應能力
神經(jīng)外科科出科總結 11
在護理部等各院區領(lǐng)導的帶著(zhù)和關(guān)愛(ài)下，我科全體護理工作人員同心同德，較高質(zhì)量的完成了本年度打算，先總結如下：
一、患者滿(mǎn)足度持續質(zhì)量改良
上錦院區為新開(kāi)設的醫院，病院滿(mǎn)足度將干脆影響到醫院本身的名譽(yù)及信譽(yù)問(wèn)題。因此，我科將患者滿(mǎn)足度考核作為了一項重點(diǎn)指標。
措施：
1〕對全科護士進(jìn)展“如何開(kāi)展神經(jīng)外科專(zhuān)科學(xué)問(wèn)的康復教育”做了專(zhuān)項培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。
2〕切實(shí)落實(shí)分床到人的優(yōu)質(zhì)護理效勞理念，強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節的康復教育，對生活不能自理的患者，幫助其生活護理。
3〕將每月抽查的患者滿(mǎn)足度及所行康復教育力度納入績(jì)效考核，落實(shí)床邊護理。
4〕舉辦“護士禮儀”專(zhuān)項培訓，提升職場(chǎng)素養，提高護士自身修養。效果：患者滿(mǎn)足度不斷提升，在病員數量的增加狀況下，患者年平均滿(mǎn)足度亦達101.93%。
二、優(yōu)質(zhì)護理效勞
作為院區優(yōu)質(zhì)護理效勞示范單元，為全面貫徹執行優(yōu)質(zhì)護理效勞精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿(mǎn)足度，我科室在優(yōu)質(zhì)護理效勞大旗下實(shí)施的新舉措如下：
1、強化優(yōu)質(zhì)護理效勞意識，制定優(yōu)質(zhì)護理效勞實(shí)施方案和措施，將其細微環(huán)節化、詳細化。按優(yōu)質(zhì)護理效勞方案每月自查，進(jìn)展相應的反應。用多種形式反應本月工作中的缺乏之處，用持續質(zhì)量改良的方法進(jìn)展分析整理和措施的修訂。
2、注意病房環(huán)境的人文化和細致化，開(kāi)設康復教育傳播欄，制作康復教育手冊，對護士的口頭康復教育進(jìn)展了一個(gè)良好的補充，以便更好的效勞于患者。
3、為了保證護理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節人力配置，我科進(jìn)展了新型排班模式的探究。以高年資帶動(dòng)低年資護士的方式；依據患者病情動(dòng)態(tài)敏捷調整排班；如早班〔7：30—10：30〕，下午加強班〔18—21〕；加強班〔8—18，14—22〕；機動(dòng)班〔6—9，18—21〕等。
4、實(shí)行床位分管，“包床到護”，每個(gè)病房由1—2名護士分管，實(shí)行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到101%；患者對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率到達101%。
5、改革護理文件書(shū)寫(xiě)方式，限制護理記錄時(shí)間，表達病情動(dòng)態(tài)改變。
三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓
1、我科承辦的四川省接著(zhù)教育工程“神經(jīng)外科護理新進(jìn)展培訓班”于20xx.9在成都召開(kāi)，護理人員踴躍相應，通過(guò)學(xué)習和溝通，促進(jìn)其護理專(zhuān)科學(xué)問(wèn)的提升。
2、為加強科室醫護人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)技能，我科舉辦“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療供應了更多的信息，也為更加詳細細致的開(kāi)展護理工作供應了牢靠依據。
3、針對開(kāi)顱術(shù)后的惡心嘔吐，在護士長(cháng)帶著(zhù)下由科室護理組幫助開(kāi)展針灸止吐工程，患者術(shù)后惡心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。
4、踴躍鼓舞醫務(wù)人員外出培訓和學(xué)習，本年度共有參會(huì )人員4人次。
5、對新進(jìn)護士進(jìn)展技能操作與專(zhuān)科理論學(xué)問(wèn)培訓，科室本年度共開(kāi)展科室講座31次，平均到會(huì )率101.2%。不定期抽查筆記，賜予相應的理論及操作考核，并建立新進(jìn)人員培訓檔案，每月與護士進(jìn)步行一次口頭談話(huà)，總結本月工作學(xué)習狀況，催促其進(jìn)步和開(kāi)展。
四、品管圈活動(dòng)
1、物資管理：
1〕常用液體管理：做到先到先用，有打算、有目的的運用，幸免液體過(guò)期的狀況發(fā)生。
2〕每月對庫房進(jìn)展定期清理，依據每月耗材，敏捷的打算和管理，做到供需平衡。
2、專(zhuān)項管理：搶救物資及毒麻藥專(zhuān)人、專(zhuān)柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達101%。
3、操作技能：實(shí)行示范的操作全體護理人員過(guò)關(guān)的操作技能品管模式，做到護理人員操作實(shí)力逐步上升。
五、科室規章制度的完善
完善科室各項規章制度，細化其詳細要求，使護理工作做到有據可依。
1、交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行床旁交接班制度。
2、雙人查對制度：采納“護—護，護—患”的`雙人查對制度，嚴防過(guò)失事故的發(fā)生。查對精確率由原有的92%提高到了101%。
3、細化薪酬考核方案，績(jì)效考核干脆關(guān)系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領(lǐng)了護理團隊的進(jìn)步和開(kāi)展。
4、將各應急預案流程詳細化、并增設消防應急預案，將各項責任切實(shí)落實(shí)到人。
六、護理質(zhì)量安全
1、環(huán)境管理：進(jìn)展護理查房標準環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進(jìn)展耐性的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營(yíng)造一個(gè)靜謐的環(huán)境。
2、感染管理：醫療垃圾分類(lèi)放置，重點(diǎn)加強手衛生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開(kāi)展感控總結。
3、采納“整合—分類(lèi)”消毒的新舉措，將治療盤(pán)、彎盤(pán)、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個(gè)消毒箱，而那么負壓吸引分開(kāi)浸泡消毒，每日21：00現場(chǎng)配置，對物資進(jìn)展集中浸泡消毒，用后馬上倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并削減了消毒液的測試次數，同時(shí)還削減了物資的消耗和院內感染事務(wù)發(fā)生。
4、安全質(zhì)量管理：全部入院患者進(jìn)展跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標識落實(shí)到患者，加強相應的康復教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
神經(jīng)外科科出科總結 12
在護理部等各院區領(lǐng)導的帶領(lǐng)和關(guān)愛(ài)下，我科全體護理工作人員同心協(xié)力，較高質(zhì)量的完成了本年度計劃，先總結如下：
一、患者滿(mǎn)意度持續質(zhì)量改進(jìn)
上錦院區為新開(kāi)設的醫院，病院滿(mǎn)意度將直接影響到醫院本身的名譽(yù)及信譽(yù)問(wèn)題。因此，我科將患者滿(mǎn)意度考核作為了一項重點(diǎn)指標。
措施：
1）對全科護士進(jìn)行“如何開(kāi)展神經(jīng)外科專(zhuān)科知識的健康教育”做了專(zhuān)項培訓及相關(guān)業(yè)務(wù)查房。
2）切實(shí)落實(shí)分床到人的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念，強化入院、術(shù)前、術(shù)后、出院等各環(huán)節的健康教育，對生活不能自理的患者，協(xié)助其生活護理。
3）將每月抽查的患者滿(mǎn)意度及所行健康教育力度納入績(jì)效考核，落實(shí)床邊護理。
4）舉行“護士禮儀”專(zhuān)項培訓，提升職場(chǎng)素養，提高護士自身修養。效果：患者滿(mǎn)意度不斷提升，在病員數量的增加情況下，患者年平均滿(mǎn)意度亦達99.93%。
二、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
做為院區優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范單元，為全面貫徹執行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)精神，將護士還給患者，不斷提高患者滿(mǎn)意度，我科室在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大旗下實(shí)施的新舉措如下：
1.強化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)意識，制定優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實(shí)施方案和措施，將其細節化、具體化。按優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方案每月自查，進(jìn)行相應的反饋。用多種形式反饋本月工作中的不足之處，用持續質(zhì)量改進(jìn)的方法進(jìn)行分析整理和措施的修訂。2.注重病房環(huán)境的人文化和細致化，開(kāi)設健康教育宣傳欄，制作健康教育手冊，對護士的口頭健康教育進(jìn)行了一個(gè)良好的補充，以便更好的服務(wù)于患者。
3.為了保證護理質(zhì)量，加強薄弱環(huán)節人力配置，我科進(jìn)行了新型排班模式的探索。以高年資帶動(dòng)低年資護士的方式；根據患者病情動(dòng)態(tài)靈活調整排班；如早班（7:30-10:30）,下午加強班（18-21）；加強班（8-18,14-22）；機動(dòng)班（6-9，18-21）等。
4.實(shí)行床位分管，“包床到護”，每個(gè)病房由1-2名護士分管，實(shí)行姓名掛牌，患者對主管護士知曉率從74%上升到100%；患者對開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理一項知曉率達到99%。
5.改革護理文件書(shū)寫(xiě)方式，控制護理記錄時(shí)間，體現病情動(dòng)態(tài)變化。護士書(shū)寫(xiě)時(shí)間30分鐘
三、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓
我科承辦的四川省繼續教育項目“神經(jīng)外科護理新進(jìn)展培訓班”于2018.9在成都召開(kāi)，護理人員積極相應，通過(guò)學(xué)習和交流，促進(jìn)其護理專(zhuān)科知識的提升。
2.為加強科室醫護人員專(zhuān)業(yè)知識技能，我科舉行“新型腦電檢測儀檢測培訓”。該項檢測能夠很好的檢測出患者癲癇發(fā)作的頻率及部位，為臨床治療提供了更多的信息，也為更加具體細致的開(kāi)展護理工作提供了可靠依據。
3.針對開(kāi)顱術(shù)后的惡心嘔吐，在護士長(cháng)帶領(lǐng)下由科室護理組協(xié)助開(kāi)展針灸止吐項目，患者術(shù)后惡心嘔吐現象明顯改善，由原有的23%下降到3.68%。
4.積極鼓勵醫務(wù)人員外出培訓和學(xué)習，本年度共有參會(huì )人員4人次。
5.對新進(jìn)護士進(jìn)行技能操作與專(zhuān)科理論知識培訓，科室本年度共開(kāi)展科室講座31次，平均到會(huì )率98.2%。不定期抽查筆記，給予相應的理論及操作考核，并建立新進(jìn)人員培訓檔案，每月與護士長(cháng)進(jìn)行一次口頭談話(huà)，總結本月工作學(xué)習情況，督促其進(jìn)步和發(fā)展。
四、品管圈活動(dòng)
1.物資管理：1）常用液體管理：做到先到先用，有計劃、有目的的使用，避免液體過(guò)期的'情況發(fā)生。
2）每月對庫房進(jìn)行定期清理，根據每月耗材，靈活的計劃和管理，做到供需平衡。
2.專(zhuān)項管理：搶救物資及毒麻藥專(zhuān)人、專(zhuān)柜，定期自查，雙人交接。每月合格率達100%。
3.操作技能：實(shí)行示范的操作全體護理人員過(guò)關(guān)的操作技能品管模式，做到護理人員操作能力逐步上升。
五、科室規章制度的完善
完善科室各項規章制度，細化其具體要求，使護理工作做到有據可依。
1.交接班制度：醫護一體共同交班，護理組交接班結合整體護理模式，應用護理程序，嚴格執行床旁交接班制度。
2.雙人查對制度：采取“護-護，護-患”的雙人查對制度，嚴防差錯事故的發(fā)生。查對準確率由原有的92%提高到了100%。
3.細化薪酬考核方案，績(jì)效考核直接關(guān)系薪酬水平，引導責任護士工作重心從治療轉移至護理，有效的引領(lǐng)了護理團隊的進(jìn)步和發(fā)展，
4.將各應急預案流程具體化、并增設消防應急預案，將各項責任切實(shí)落實(shí)到人。
六、護理質(zhì)量安全
1.環(huán)境管理：進(jìn)行護理查房規范環(huán)境管理要求；以各種形式對陪護人員進(jìn)行耐心的勸導和宣教，以隨機巡房的方式提高護理人員的重視程度，盡可能給患者營(yíng)造一個(gè)安靜的環(huán)境。
2.感染管理：醫療垃圾分類(lèi)放置，重點(diǎn)加強手衛生管理，提高護理人員自我防護意識，定期開(kāi)展感控總結。
3.采取“整合-分類(lèi)”消毒的新舉措，將治療盤(pán)、彎盤(pán)、壓脈帶、網(wǎng)兜整合為一個(gè)消毒箱，而則負壓吸引分開(kāi)浸泡消毒，每日21：:00現場(chǎng)配置，對物資進(jìn)行集中浸泡消毒，用后立即倒掉。保證了消毒液的有效氯含量，并減少了消毒液的測試次數，同時(shí)還減少了物資的消耗和院內感染事件發(fā)生。
4.安全質(zhì)量管理：全部入院患者進(jìn)行跌倒評分，以及壓瘡高�；颊咴u分，將高危標識落實(shí)到患者，加強相應的健康教育。效果：患者病情病重而壓瘡發(fā)生率低。
神經(jīng)外科科出科總結 13
作為一名神經(jīng)外科醫生，我的工作職責是“竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美”。維系醫術(shù)的圣潔并不高，但是強烈的社會(huì )責任感和自覺(jué)的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫學(xué)事業(yè)。
一、恪盡職守，重視自身道德修養
當我步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候，我就曾在學(xué)生大會(huì )上莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終身”。時(shí)至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著(zhù)。醫乃責的精神外，更要具有全心全意為人民服務(wù)的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來(lái)，本手術(shù)中難度最大的--四類(lèi)手術(shù)。在手術(shù)的前一天，患者家屬擔心沒(méi)有熟人手術(shù)醫生可能會(huì )不負責更是醫生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著(zhù)患者對醫生的敬重和以是歷代醫家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”。
二、養成嚴謹、細致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中，本人深切的認識到一個(gè)合格的醫生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫生，首先要有高度的責希望經(jīng)過(guò)努力就可能變成現實(shí)。特別是對于我們外科病人，我有深切體會(huì )，術(shù)前多與病人溝通，多對于術(shù)后的一些常規并發(fā)癥就會(huì )了解并理解我們醫生的工作，也可以杜絕很大一部分醫療糾紛的.發(fā)療后腫瘤創(chuàng )面有所控制需要進(jìn)一步行，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因為手術(shù)創(chuàng )面大，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬(wàn)謝，每次想起，都會(huì )讓我感嘆“發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來(lái)說(shuō)，那就是千真萬(wàn)確的100%。
三、勤學(xué)苦練，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)
工作以來(lái)，本人深切的認識到一個(gè)合格的外科醫生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和的學(xué)術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習，并通過(guò)學(xué)習查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志技術(shù)指導業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握--診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外，如xx等。工作注重臨床科研工作，積極參加科內各項科研工作并取得相關(guān)成績(jì)，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅培訓、講課等，進(jìn)一步提高自身基本理論知識。
在過(guò)去的一年里，我取得了一些成績(jì)，但離組織的要求還有一定差距。自身素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，特別實(shí)地做好各項工作。，我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
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