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影樓門(mén)市工作總結通用
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?以下是小編為大家收集的影樓門(mén)市工作總結通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
影樓門(mén)市工作總結通用1
一、嚴格遵守影樓的各項規章制度。
二、服從主管安排,熱愛(ài)本職工作,具有強烈的責任感和服務(wù)意識,工作積極主動(dòng),在主管的領(lǐng)導下服務(wù)好〃每一位客戶(hù)。
三、認真做好每一位客戶(hù)的接待工作,接待客戶(hù)要遵守行為規范及語(yǔ)言規范。
四、熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
五、掌握規定的化妝技巧,并加強自己的技術(shù)培訓,及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據客戶(hù)實(shí)際情況應用于自己的工作中,不斷推陳出新;瘖y師應有培養助理的能力。
六、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著(zhù)情緒上班,不得與客戶(hù)發(fā)生爭執。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時(shí)間不準擅離職守,不做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔區的清潔衛生。
一十、不得空崗,吃飯時(shí)應輪流值守。
十一、用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘,工作時(shí)間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對客戶(hù)呼吸,以維護影樓聲譽(yù)。
十二、愛(ài)惜制服,保持制服整潔,身著(zhù)制服時(shí),應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統一協(xié)調。
十三、負責保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應每天清洗。同時(shí)節約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復使用(如假睫毛)的用過(guò)后必須存放起來(lái),避免不必要的浪費。
十四、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長(cháng)。
十五、每換一個(gè)發(fā)型,對前一個(gè)發(fā)型拆下來(lái)的.頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類(lèi)、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換,并簽上領(lǐng)取日期及數量。
十八、積極向影樓和部門(mén)提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規范
一、有客戶(hù)來(lái)到化妝臺時(shí),化妝師應起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶(hù)等候時(shí),應禮貌的向客戶(hù)解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求客戶(hù)意見(jiàn),如客戶(hù)有特殊要求應盡量滿(mǎn)足,如不能滿(mǎn)足應耐心解釋。
四、客戶(hù)臉上的胎記、黑痣應征求客戶(hù)意見(jiàn)是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備
五、客戶(hù)化妝間隙時(shí),要與客戶(hù)進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內容需避開(kāi)客戶(hù)的私人問(wèn)題、影樓利潤及個(gè)人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專(zhuān)注,動(dòng)作輕快、熟練。根據客戶(hù)的要求按照客戶(hù)的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶(hù)的理想造型;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶(hù)離開(kāi)前,還應征求客戶(hù)意見(jiàn),如客戶(hù)有疑問(wèn),應給予耐心的解釋?zhuān)艨蛻?hù)有修改的要求,應欣然接受并盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
八、客戶(hù)離開(kāi)時(shí),化妝師應起身相送,并告知客戶(hù)如拍攝中妝面弄臟,可隨時(shí)來(lái)補妝。
三、化妝師/助理語(yǔ)言規范
正確的問(wèn)候是雙目正視客戶(hù)的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候(對店內上司及同事也都一樣)。
“早!
“您好,請這邊坐!
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿(mǎn)意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時(shí)來(lái)補妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來(lái)!
影樓門(mén)市工作總結通用2
十二月工作總結:
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jì)。主要原因還是自己的心態(tài)調整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃:
十二月份沒(méi)有完成自己的目標任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì )不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標。
我的任務(wù)主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時(shí)整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生? 門(mén)市部:xx20xx年12月31日篇二:影樓門(mén)市3月份工作總結及4月份工作計劃- 三月份工作總結及四月份工作計劃
三月份工作總結
三月份的工作即將結束。在自己的努力下,完成了****目標任務(wù)。在這一個(gè)月的工作中,通過(guò)不斷的和客人的`交流及公司各位同事的指導,自己也總結出了一些工作經(jīng)驗:“門(mén)市人員就要象一個(gè)發(fā)動(dòng)機,永遠充滿(mǎn)活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿(mǎn)了歡聲和笑語(yǔ)!笨傊,作為天使映像的一名門(mén)市接待我應當始終記住八個(gè)字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會(huì )不斷完善自己,不斷進(jìn)步?
四月份工作計劃
隨著(zhù)三月份工作的結束,四月份也將進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,在四月份的工作中,我還是會(huì )一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養成學(xué)習的習慣,自己要有目標的去學(xué)習,不斷充實(shí)自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛生工作,為客人營(yíng)造一個(gè)清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺(jué)到細微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
門(mén)市:xx
20xx年2月28日
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