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企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）1
回顧近一年的工作，對照德能勤績(jì)四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責�，F將主要狀況小結如下：
一、主要工作狀況
1、重視理論學(xué)習，堅定政治信念，明確服務(wù)宗旨。
認真學(xué)習鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習有關(guān)文件、報告和輔導材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”重要思想的要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進(jìn)建設中國特色社會(huì )主義的根本保證，透過(guò)深刻領(lǐng)會(huì )其精神實(shí)質(zhì)，用以指導自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，提高工作潛力，做好本職工作。
重視學(xué)習業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓班等機會(huì )聆聽(tīng)專(zhuān)家的指導，向專(zhuān)家請教學(xué)習，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事，積極積極。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時(shí)報銷(xiāo)，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度，持續良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來(lái)人接待、上下溝通、內外聯(lián)系、資料報刊訂閱等超多的日常事務(wù)，各類(lèi)事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開(kāi)展帶給了有效保證。
4、成績(jì)斐然，爭取長(cháng)足進(jìn)步。
幾年來(lái)，堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己，自覺(jué)維護辦公室形象，高效、圓滿(mǎn)、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現任何紕漏，取得了必須成績(jì)。
二、存在不足
一是政治理論學(xué)習雖有必須的`進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作潛力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng )新中去實(shí)踐，去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個(gè)人修養，自覺(jué)加強學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長(cháng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）2
時(shí)光消逝，光陰輾轉。在公司勤勤懇懇工作了又是一年，這一年的我在穩步前進(jìn)中得到了成長(cháng)，也在大家的幫助下有了新的突破。雖然文員的工作比較的繁雜，但是只要自己有足夠的耐心和恒心，就一定可以做好。所以這一年我的表現我個(gè)人還是比較滿(mǎn)意的，也希望領(lǐng)導們可以滿(mǎn)意我這一年的表現，往后一年我一定會(huì )更加努力一些，在崗位上繼續保持好狀態(tài)，良好進(jìn)行工作。
一、注重工作中的細節
辦公室文員的這份工作是一份很安穩，也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊，但如何權衡都看我們自己。我個(gè)人是非常滿(mǎn)意這份工作的，因為這份工作和我個(gè)人的性格很符合，我是一個(gè)很沉得住氣，很有耐心的一個(gè)人。我做起事情來(lái)也比較的喜歡循序漸進(jìn)，所以領(lǐng)導也常常說(shuō)我很適合這份工作，有一種非常踏實(shí)的`感覺(jué)。我看見(jiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)我也能夠正確看待自己的缺點(diǎn)。在細節方面雖然我每次都非常嚴格的控制著(zhù)，但是總有一些時(shí)候還是會(huì )出現漏洞，這也許是時(shí)間問(wèn)題，但是我希望接下來(lái)的一年我可以更好的掌握好各個(gè)細節，盡量爭取做到接近完美。不希望給大家帶來(lái)工作上的困擾，也不希望因為自己的遺漏而給公司帶來(lái)一些負面影響。我會(huì )繼續注重細節管理，提升自己的處事能力的。
二、保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)
很多人在一份工作上待久了就會(huì )覺(jué)得有一些乏味，也會(huì )覺(jué)得有一些心理上的負荷。這一點(diǎn)我也有所感受，所以心態(tài)對于一份工作來(lái)說(shuō)是在重要不過(guò)的了。通過(guò)我長(cháng)期的實(shí)驗，我發(fā)現每一天工作的心態(tài)和前一天的睡眠也有一定的關(guān)系。所以無(wú)論怎樣，我們都要保持一個(gè)良好的休息狀態(tài)，也確保第二天的良好工作態(tài)度。此外，在對自己情緒的控制上我認為也要有一定的要求，很多時(shí)候可能會(huì )因為別的因素影響，而降低了對自己工作上的要求，從而導致效率降低。這一點(diǎn)是應該重視的，這一年我也盡量的壓制了各個(gè)方面的壓力，在工作上保持一個(gè)單一的心理，更專(zhuān)注的投入工作。
三、彌補不足，積極進(jìn)取
每個(gè)人不可能從不犯錯，但有些人犯錯之后能改，而有些人也不能。所以改正這兩個(gè)字對于錯誤來(lái)說(shuō)是一個(gè)重點(diǎn)。這一年我也多多少少犯過(guò)一些錯誤，但最后我也將它彌補了起來(lái)。我知道錯誤發(fā)生之后，不管怎么彌補都會(huì )留下一些痕跡，但是我想要通過(guò)自己的改正將這種影響降到最低。從而也告訴自己今后不可再犯，不能再讓這樣的行為影響到大家。改良錯誤是我們工作歷程中必定要接觸的事情，所以往后不論怎樣，我在發(fā)現自己缺點(diǎn)或者錯誤之后，一定會(huì )及時(shí)改變，不再重蹈覆轍！
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）3
時(shí)間總是不緊不慢地走著(zhù)，而我也在辦公室里不緊不慢地成長(cháng)著(zhù)，用我的認真和勤奮，也用我的踏實(shí)和刻苦，用我每一年都沒(méi)有丟失的那顆初心，在我們辦公室里做著(zhù)平平凡凡但不代表沒(méi)有意義的工作。日復一日，卻并沒(méi)有厭煩地做著(zhù)。到了年底，也就到了總結這一年工作的時(shí)候了，我還是如往年一樣，認真總結一下吧！畢竟我也是嘗過(guò)工作總結帶來(lái)的甜頭的人。
一、踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)
在辦公室做了這么多年后，我似乎明白了踏實(shí)本分更像是我的原點(diǎn)，而不是我的優(yōu)點(diǎn)。在今年的工作中，我一如既往的用自己的踏實(shí)本分完成了主任交給我的任務(wù)，用一種出色的效率完成了這一年的任務(wù)。我卻在今年明白了，踏實(shí)本分本就是我原點(diǎn)，我是一個(gè)踏實(shí)本分的文員，不管是哪一年，不管是怎樣的一年，我都會(huì )是踏實(shí)本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點(diǎn)不是遺憾，而是慶幸，因為我這樣的一個(gè)人，一個(gè)員工，有著(zhù)這樣的踏實(shí)本分，可以說(shuō)是一種幸福，一種本質(zhì)的福報。我都不用說(shuō)出明年我還會(huì )繼續用我的踏實(shí)本分來(lái)完成本職工作這樣的話(huà)，因為我會(huì )如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。
二、認真勤奮是我的優(yōu)點(diǎn)
如果說(shuō)踏實(shí)本分是我的原點(diǎn)的話(huà)，那么認真勤奮就是我的優(yōu)點(diǎn)了。在這一年的辦公室文員工作中，我格外的認真勤奮。這話(huà)怎么說(shuō)呢？因為我們今年是辦公室策劃公司活動(dòng)最多的一年，也是凸顯出辦公室重要性的一年，我意識到我的踏實(shí)本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。于是我開(kāi)始用我的認真勤奮來(lái)為自己“鍍金”。在今年的'工作中，我認真幫助主任策劃了大大小小的十場(chǎng)活動(dòng)，勤奮的在這十場(chǎng)活動(dòng)里扮演著(zhù)幕后工作者的角色，為我們公司的活動(dòng)帶來(lái)了精彩，更為我們公司的成績(jì)帶來(lái)了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣(mài)瓜自賣(mài)自夸的，畢竟能夠清晰的認識自己是每一個(gè)人必須要做的事情。
三、不忘初心的牢記使命
雖然我們公司并不是事業(yè)單位或者國企，但我想要提到的“不忘初心，牢記使命”卻是我在這些年，特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來(lái)我們公司做辦公室工作的那顆初心，也記得公司和主任對我的要求和期待，這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在，可以說(shuō)是一種理論指導實(shí)踐的理論吧！明年，以及往后的日子，我都會(huì )不忘初心的牢記使命的！
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）4
20xx年是巨隆飛越發(fā)展的一年，是豐收的一年，同時(shí)也是我們京融物業(yè)管理進(jìn)入太極大廈物業(yè)管理的第一年，在這一年里，在公司的領(lǐng)導下、在承建商的各級領(lǐng)導大力支持下，我們物業(yè)部對太極大廈物業(yè)進(jìn)入前期物業(yè)管理介入工作，我們本著(zhù)“以人為本，業(yè)主至上”的原則精神，根據太極大廈的實(shí)際情況，在做好服務(wù)的同時(shí)，理順、完善管理工作。初步達到“工程程序化，操作規范化，運用使用化，管理科學(xué)化”，的管理要求。使太極大廈前期物業(yè)管理逐步走上規范化的軌道，現將今年的工作情況總結如下：
一、大力協(xié)助巨隆分公司工作，在八月份的太極大廈封頂儀式活動(dòng)中，全體物業(yè)人員協(xié)助分公司做好了會(huì )場(chǎng)布置工作，結束后對會(huì )場(chǎng)的善后處理工作，保證了封頂儀式的圓滿(mǎn)成功舉行。
二、協(xié)同分公司完成抗洪搶險工作，九月份洪水漲上河堤時(shí)，我們全體物業(yè)人員不辭勞苦，在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下，緊急夜戰，對售樓部財物進(jìn)行搬遷轉移，確保了公司財產(chǎn)不受損失，后又連續2夜物業(yè)部人員值班，隨時(shí)觀(guān)測汛情發(fā)展，及時(shí)調整太極大廈防洪預案，認真負責的完成了防洪任務(wù)。
三、完善了太極大廈已售房戶(hù)的業(yè)主資料，我們協(xié)同分公司檔案管理人員，對太極大廈已售戶(hù)的241戶(hù)合同資料及各種相關(guān)證件不足的進(jìn)行了重審和補充，并建立《太極大廈業(yè)主檔案信息一覽表》。
四、本著(zhù)提前為業(yè)主服務(wù)的.精神，在公司領(lǐng)導的支持和售樓部人員的大力配合下，實(shí)施了前期沙料入戶(hù)方案的業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)工作，根據各住戶(hù)面積大小不同的情況，請專(zhuān)業(yè)的裝修人員對各套住房的裝修用沙進(jìn)行評估，然后借助現在的施工電梯和工人提前運沙入戶(hù)，此舉能有效的減少大廈后來(lái)電梯的運力和損耗，同時(shí)降低業(yè)主公攤的維修費用減少因沙料污染所造成的環(huán)境問(wèn)題。
五、全程跟進(jìn)太極大廈各項建設施工進(jìn)度，為方便日后物業(yè)管理工作，我們專(zhuān)人每天爬樓上工地，對大廈內的強弱電箱，管線(xiàn)位置，墻體承重結構等重點(diǎn)工程，同圖紙比對后做出記錄和標記，以便于日后對裝修管理和日常維修工作的順利開(kāi)展，目前大廈內的下水管道，消防主管道均已開(kāi)始安裝，外墻陽(yáng)臺玻璃，門(mén)窗材料已進(jìn)場(chǎng)，也即將開(kāi)始施工，我們將堅持不懈的對各項工作進(jìn)行跟蹤記錄，確保后期物業(yè)管理各項工作的順利實(shí)施！
六、完善了物業(yè)管理部門(mén)的各項管理文件。
1、房屋管理是物業(yè)管理的重要內容之一，為了搞好此項工作，我們建立了完整的房屋管理檔案，制訂了房屋管理制度，編制了詳細的管理計劃，以確保正式接管后房屋完好率達到95%。
2、公共設施設備方面，為了保證大廈內廣大住戶(hù)的正常生活，在未來(lái)的公共設施設備管理方面我們制定了完善的維護保養計劃和應急方案，要做到日常檢查有登記，小型維護有記錄，服務(wù)電話(huà)24小時(shí)有人接聽(tīng)，養護設備到位，維修及時(shí)，要達到正常運行的管理要求。
3、環(huán)境綠化方面，我們針對大廈情況，制定了嚴格的綠化布置方案和保潔程序與考核辦法。對各樓層的花木放置和養護須做到合理美觀(guān)，對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運處理，并加強大廈衛生檢查工作，保證大廈內外的清潔美觀(guān)。
4、安全防范工作，大廈的治安防范和消防工作是我們物業(yè)管理工作的重中之重，為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們將狠抓大廈內的治安消防工作，對保安人員進(jìn)行定期崗位培訓，智能設備操作培訓，制定了嚴格的考核標準，要堅持早操早會(huì )，提高員工的身體素質(zhì)，嚴格執行巡崗巡更制度，堅決執行工作程序，文明執勤、禮貌服務(wù)，確保安全工作。
5、前期物業(yè)管理工作準備情況，幾個(gè)月來(lái)，我們根據大廈實(shí)際情況，認真熟悉相關(guān)圖紙和設施設備情況，完成了各項工作預案，如前期物業(yè)管理方案、車(chē)輛管理方案、安防管理方案、裝修管理方案，各種文書(shū)資料的預案，如《太極大廈業(yè)主公約》、《太極大廈房屋使用說(shuō)明書(shū)》和《物業(yè)服務(wù)合同》及部門(mén)規章制度等計劃預案，確保后期物業(yè)管理工作有序進(jìn)行。
七、工作中存在不足和問(wèn)題，當年的工作雖然圓滿(mǎn)完成了，可由于我們物業(yè)部人員不足，技術(shù)不熟練，工作經(jīng)驗的不足直接導致各人員之間工作不夠協(xié)調，所以在完成工作時(shí)倍感吃力，從而也造成許多工作效率低下。對此，我們將認真學(xué)習，積極總結，爭取提高自身素質(zhì)更快更好的完成各項工作，為企業(yè)贏(yíng)效率，為公司爭榮譽(yù)。
八、明年的工作重點(diǎn)是：首先盡快完善物業(yè)辦公室的組建，各部門(mén)人員（保安、工程、財務(wù)、保潔）的招聘和培訓，搞好對外協(xié)調工作，拉近與房管局、城管、電信等相關(guān)部門(mén)的關(guān)系，努力做好物業(yè)相關(guān)工作，加大與業(yè)主之間的溝通，認真聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)為住戶(hù)排憂(yōu)解難。
針對以上的各項問(wèn)題，在20xx年的工作中，我們將吸取經(jīng)驗，總結教訓，努力提高業(yè)務(wù)技能與管理水平，爭取把工作做的更出色，在新的一年里，我們將加快步伐，不斷提高自身管理水平，不斷完善各項物業(yè)管理工作，為使太極大廈早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區而奮斗，為京融物業(yè)公司的發(fā)展貢獻全部力量！
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）5
時(shí)光匆匆，20xx年是公司夯實(shí)基礎的一年，公司各項工作正沿著(zhù)“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長(cháng)，20xx年3月在公司領(lǐng)導和部門(mén)領(lǐng)導培育下，我擔任了綜合部行政主管一職，新的崗位需要有更多的創(chuàng )新思維去做好本質(zhì)工作，現就20xx年工作總結歸納如下：
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門(mén)員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開(kāi)展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能增強服務(wù)意識提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個(gè)飲水機壞了，整個(gè)屋子人沒(méi)水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能及時(shí)出稿；突然斷電整個(gè)公司人無(wú)法工作。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確，行動(dòng)上當然有所表現。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來(lái)總結，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，同樣是辦公設備壞了，大家肯定說(shuō)修，但我的認識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，部門(mén)領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì )疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報。
四、工作實(shí)績(jì)方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過(guò)近兩年的不斷完善制度，已初步做到采購程序規范，領(lǐng)用手續齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：
�。�1）新置資產(chǎn)首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)簽字誰(shuí)保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門(mén)申請，部門(mén)領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務(wù)部門(mén)做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時(shí)入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
�。�2）原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問(wèn)題及時(shí)報告領(lǐng)導；同時(shí)做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
�。�1）對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。公司成立2年來(lái)，各種設備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設備問(wèn)題影響正常工作，部門(mén)報修按流程審批通過(guò)后，積極聯(lián)系廠(chǎng)家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修，確保公司的工作不受影響。
�。�2）辦公易耗品的保障。公司現有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規易耗品的供應。
�。�3）日常辦公用品的保障。依據公司各項工作的需要，制定辦公用品的采購計劃，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門(mén)做好服務(wù)工作。
�。�4）做好公司水電暖的報修工作水電暖問(wèn)題影響公司正常工作，堅持出現問(wèn)題及時(shí)解決，直到問(wèn)題解決為止。工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)，積極主動(dòng)，爭取創(chuàng )造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進(jìn)行。
3、公司建設方面
�。�1）公司根據發(fā)展需要上半年成立了2個(gè)新部門(mén)并對辦公室做了調整，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下，依公司領(lǐng)導的安排，新裝和改造了部分辦公場(chǎng)所，添置許多辦公設備，改造了線(xiàn)路、調整了工作電話(huà)。使大家工作幾乎沒(méi)有受影響的情況下完成了此項工作。
�。�2）公司企業(yè)文化建設工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買(mǎi)了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂(lè )活動(dòng)錄制保存，并配合相關(guān)部門(mén)錄制公司產(chǎn)品及集抄系統操作教學(xué)片工作，2008年中旬在5.12大地震后，公司積極相應國家“一方有難，八方支援”的號召，積極參與了對災區的援助，組織了一批高科技教學(xué)設備趕赴都江堰捐贈，我有幸參與了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
20xx年是公司建設規范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實(shí)行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進(jìn)行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡情況進(jìn)行監督；對打卡數據進(jìn)行采集；匯總請假遲到早退曠工等情況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項工作時(shí)，力求客觀(guān)公正、不偏不倚。由于這項工作是從無(wú)到有，從出現問(wèn)題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近3個(gè)月的磨合，基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項工作加強了公司工作紀律。
5、車(chē)班管理工作
公司成立以來(lái)由于車(chē)班人員流動(dòng)性比較大，內部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車(chē)班在工作方面出現很多問(wèn)題，自從三月?lián)尾块T(mén)主管后，部門(mén)領(lǐng)導將車(chē)班管理工作劃分到我的職責范圍內，在部門(mén)領(lǐng)導的支持和車(chē)班負責人的協(xié)助下針對車(chē)班出現的各種管理漏洞進(jìn)行了分析和建議并制定了很多管理條例，分別對車(chē)班的車(chē)輛管理制度、報賬過(guò)程、車(chē)輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了詳細的規定，通過(guò)以上整頓到目前為止車(chē)班還未出現過(guò)工作上的失誤，車(chē)班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高。
6、其他工作
�。�1）積極參加公司的各種會(huì )議和活動(dòng)，做好服務(wù)與保障工作。
�。�2）協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好公司的一線(xiàn)部門(mén)安全考核考察工作。公司規模不斷擴大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線(xiàn)部門(mén)實(shí)施安規考試。
�。�3）認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
�。�4）辦公室的外勤工作。
�。�5）配合一線(xiàn)部門(mén)工程物資采購，每項任務(wù)均能及時(shí)完成，從而不耽誤影響公司對外工程實(shí)施。
五、20xx年工作收獲
20xx年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長(cháng)的整個(gè)過(guò)程，并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過(guò)部門(mén)經(jīng)理扎實(shí)的管理和部門(mén)員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實(shí)20xx年的工作成績(jì)上將會(huì )更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問(wèn)題與不足
1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動(dòng)性不足。
過(guò)去我在工作中的開(kāi)拓創(chuàng )新的意識，在現在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規的習性。也多了一些自己感覺(jué)到是事倍功半的東西。對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽(tīng)領(lǐng)導的安排，而在具體工作中如何結合公司實(shí)際情況進(jìn)行開(kāi)拓創(chuàng )新，搞出特色上，沒(méi)有自己的工作創(chuàng )新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時(shí)候和其他部門(mén)的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的具體情況，或者是了解不多。這樣一來(lái)，就使得員工之間產(chǎn)生了誤解，尤其是在涉及到為一線(xiàn)工作的一些事情，由于不清楚各自工作安排情況，所以不好幫忙，給一線(xiàn)的辦事人員帶來(lái)一些不便。在生活小事上，好認死理，愛(ài)鉆牛角尖，使個(gè)別員工認為自己不好接觸，深入了解情況少，服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)，指導幫助不夠。
在結合一線(xiàn)部門(mén)的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。在日常工作中，對一線(xiàn)部門(mén)無(wú)關(guān)自己工作以外的事過(guò)問(wèn)很少，關(guān)心少，對一線(xiàn)部門(mén)在實(shí)際工作中出現的困難，沒(méi)有出主意想辦法去幫助解決。=對一線(xiàn)部門(mén)的管工關(guān)心不夠。沒(méi)有站在穩定公司大局的角度去深入他們中間進(jìn)行調查研究，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。
總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作雖然在不斷進(jìn)步但是也有不足，這些問(wèn)題的存在，阻礙著(zhù)工作的發(fā)展，同時(shí)與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時(shí)肯定還有自己沒(méi)有意識到的缺點(diǎn)和問(wèn)題，因此所有對的、錯的'、成功的、失敗的都是寶貴的財富，帶著(zhù)這些財富，投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、20xx年計劃及個(gè)人發(fā)展計劃
1、踏實(shí)認真，更好的完成本職工作。
在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)開(kāi)展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會(huì )更加繁忙，任務(wù)大，需要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開(kāi)展各項工作，不能因個(gè)人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā)，采購價(jià)格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。
另外，除一線(xiàn)部門(mén)的各類(lèi)材料采購工作外，還將對公司各部門(mén)辦公用品設備各種耗材及日常雜品的采購工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。
2、千方百計，降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢(qián)，但怎樣節約，怎樣以最低的價(jià)格買(mǎi)到的產(chǎn)品，是我不斷思考的問(wèn)題和努力的方向。新的一年中我將繼續不斷的努力為公司節約采購資金，為工程降低成本。在采購過(guò)程中，堅持延續充分調研，貨比三家，調查市場(chǎng)行情，收集有關(guān)廠(chǎng)家的資料等，在分析、權衡、綜合評價(jià)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)等因素的基礎上與供應商議定最終的價(jià)格，最后達到質(zhì)量高，價(jià)格低的目的。
3、努力做好與各部門(mén)的溝通協(xié)調工作。
在今后的工作中加強各部門(mén)的相互接口關(guān)系，及時(shí)主動(dòng)地提供信息，交流情況，以便及時(shí)協(xié)調工作，提高服務(wù)效率及工作質(zhì)量，嚴格執行工作聯(lián)絡(luò )單，如遇特殊情況下的溝通：如歷史遺留問(wèn)題、爭議較大、意見(jiàn)分歧的問(wèn)題在自己不能解決的情況下要及時(shí)呈報部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調解決。
八、部門(mén)發(fā)展建議
工作3年來(lái)自己在行政工作中的一些實(shí)踐，提出以下行政管理建議：
1、建立、健全管理規章制度
只要仔細觀(guān)察會(huì )發(fā)現，成功的知名企業(yè)都是用制度管人，按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點(diǎn)。建立健全科學(xué)化、規范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設施，也是企業(yè)得以正常運轉的基石，同樣，部門(mén)其實(shí)就是一個(gè)公司小的縮影，因此部門(mén)中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執行力
實(shí)際中發(fā)現，在建立健全了相關(guān)和理規章制度，而且制度比較細化，也有很好的可操作性，開(kāi)始實(shí)施的時(shí)候制度確實(shí)起到了相應的作用，但是一段時(shí)間后感覺(jué)制度就不存在了，沒(méi)有人遵守，也沒(méi)有人監督執行了。最終回到了沒(méi)有建立制度這之前的狀況，其實(shí)最根本的原因是沒(méi)有堅決的執行力，缺少監督、執行的人，沒(méi)有人愿意去做惡人，執行制度時(shí)一再遷就，致使制度最終逐漸弱化、消失。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）6
20xx年對我來(lái)說(shuō)具有特別的意義，因為這份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習，以及同事、領(lǐng)導的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了�，F在就09年的工作情況總結如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，以及規劃協(xié)調好公司各部門(mén)的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，當然自己手頭上的事情也很多，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，但是每一天都很充實(shí)，我本著(zhù)為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了以下工作：
1、公司各項費用報銷(xiāo)單的審核：首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報銷(xiāo)單上交給企管審核人員，企管審核人員對報銷(xiāo)單的事項、金額、票據等一系列事項審核；審核完畢，每周三交給企管部領(lǐng)導審核，領(lǐng)導審核完畢，我錄入到費用登記軟件中，并對比較特殊的報銷(xiāo)單做其它方面的錄入，再交由張總審核，張總審核完畢，再重新把所有報銷(xiāo)單登記，做一個(gè)詳細的費用報銷(xiāo)單明細表，交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類(lèi)文件涉及范圍非常廣，整體上分為政府性的、公司內部性的；公司內部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區分，方便各部門(mén)人員需要時(shí)，及時(shí)提供。
3、統計報表的填寫(xiě)及上報。我這一塊的統計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、南昌市經(jīng)貿委、南昌市重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調完成，財務(wù)出相應的數據，有些數據需要自己的計算，每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊，是花時(shí)間、經(jīng)歷最多的一塊，其分為兩大塊：
�。�1）紙質(zhì)檔案：全部是用手寫(xiě)，每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息，我接手這一塊完全是空白；并且還要分部門(mén)，統計好各部門(mén)的人數，在上面列清單。在這樣有效的分類(lèi)下，公司所有人員信息都可能很直觀(guān)的查到。
�。�2）電子檔案：這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現方式，是對員工個(gè)人基本信息的錄入，例如：姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請單，經(jīng)領(lǐng)導簽字，待我審核，才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單，并錄入到電腦，方便領(lǐng)導對某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪(fǎng)的客人較多，經(jīng)常需要陪其去車(chē)間，向其解說(shuō)公司相應情況，對于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答；也要準備好會(huì )議室，放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下，處理了兩大項：一是公司環(huán)評文件，二是公司內部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調下，終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當然也有些相應的`政府類(lèi)似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內部電話(huà)傳真的接收。對于外部來(lái)的電話(huà)，我會(huì )根據相應情況進(jìn)行篩選，挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導，待領(lǐng)導查閱。
9、人員的招聘，辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內部事項，進(jìn)行了相應的處理。
三、工作中存在的不足：
工作一涉及到與人的協(xié)調就會(huì )產(chǎn)生相應的矛盾，很多人對于要求的執行性不予配合，要多方面做思想工作，很多事情細節方面完善性不足，但整體性不錯。所以對這些事情的規范還要改進(jìn)。我會(huì )力求做到盡善盡美。
四、20xx年的規劃：
20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)嶄新的一年，也是一個(gè)新的起點(diǎn)，我會(huì )加倍的努力，規劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）7
今年的工作也已經(jīng)結束了，我想自己在這一年的工作表現應該還是比較的不錯的，至少在上班的每一天里我都是有很認真的在工作的，并且我在工作的過(guò)程中也是沒(méi)有出現過(guò)錯誤的。要給自己這一年的工作評分的話(huà)我想拿到一個(gè)良好應該是可以的，在這一年自己也是有了不小的進(jìn)步的，但我也知道自己還是有著(zhù)很多的不足的。新一年的工作即將開(kāi)始，我想我應該要為今年的工作做一個(gè)總結并且為明年的工作做一個(gè)計劃，這樣就能夠更好的去完成我明年的`工作。
一、工作具體情況
作為我們酒店辦公室的文員，我的主要的工作就是整理資料還有處理其它的一些文件，都是一些比較瑣碎的事情。雖然工作是比較的簡(jiǎn)單的，但是想要做好想要不出錯也不是一件容易的事情。自己在這一年的工作中是很好的去完成了這些工作的，也在這其中學(xué)到了很多的知識。
現在是數據化的時(shí)代，很多的東西用數據來(lái)紀錄是非常的簡(jiǎn)單明了的，把文件都用電腦保存起來(lái)也是很方便去查找的，我是把所有的文件都做了一個(gè)分類(lèi)的處理的，不僅按照文件的類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，也按照文件的時(shí)間進(jìn)行分類(lèi)，這樣之后再查找起來(lái)的時(shí)候就會(huì )很方便了。所以我覺(jué)得自己的工作其實(shí)是做得還蠻不錯的，在工作中也有自己的思想，自己也能夠去學(xué)到一些東西。
這一年我想自己的表現應該還是很不錯的，在上班的時(shí)候我一直都是在認真的工作的，就算把領(lǐng)導交代給我的事情做完了我也會(huì )自己去找一些事情做，不會(huì )讓自己有空閑的時(shí)間。自己在工作的過(guò)程中是能夠提高自己的工作能力的，所以上班的時(shí)間是一定要利用好的，可以去學(xué)習一些新的東西，讓自己的工作變得更加的簡(jiǎn)單。在工作中我也是比較的認真的，所以也沒(méi)有出現過(guò)不應該的錯誤。
二、工作計劃
自己有的時(shí)候還是會(huì )有一些粗心的，在工作的時(shí)候也沒(méi)有計劃性，不會(huì )合理的去安排好自己的時(shí)間，這樣雖然對我的工作影響并不是特別的大，但如果不去改變自己的話(huà)是肯定不會(huì )有進(jìn)步的，不管工作幾年我的工作能力也只能是現在這個(gè)樣子的了。所以之后的工作計劃是要讓自己把現在工作的過(guò)程中存在的不足一一的去改善，讓自己能夠有更好的工作能力。我相信在明年的這個(gè)時(shí)候我是一定會(huì )有更多的收獲的，自己也會(huì )變得更加的優(yōu)秀。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）8
時(shí)光匆匆，20xx年在公司領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，通過(guò)管理部全體人員的共同努力，本著(zhù)“顧客至上，服務(wù)第一”的宗旨，緊緊圍繞公司全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，繼續保持寧波商管管理部特別能戰斗的傳統作風(fēng)，積極探索，不斷提高，較好地完成了全年的工作任務(wù)，為經(jīng)營(yíng)工作做好了保駕護航，避免制止了重大責任和災害事故，保障了寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的安全運營(yíng)。
一、通過(guò)健全安全管理體系、完善安全組織和強化安全檢查，保證廣場(chǎng)的消防安全
今年是寧波商管的安全品質(zhì)年。為確保廣場(chǎng)消防安全，我們進(jìn)一步健全安全管理體系，完善安全組織，強化標準化安全檢查，確保廣場(chǎng)消防安全。
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步健全安全管理體系。今年年初，我們就認真對寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的各種風(fēng)險源進(jìn)行了全面識別、分類(lèi)，確定了十三個(gè)安全管理內容，按照各部門(mén)的職能分工，將四十六個(gè)安全管理項目分解到全公司三百五十個(gè)崗項，形成了完整的安全管理保障體系。
�。ǘ┻M(jìn)一步完善安全組織。按照寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)安全管理體系，公司于今年一月就與各部門(mén)簽訂了安全責任書(shū)，落實(shí)安全責任，整個(gè)廣場(chǎng)包括各主力店、商戶(hù)以及商管公司各部門(mén)，設置了兩百多個(gè)兼職安全管理員，由各單位各部門(mén)的主要負責人擔任，管理部也于10月份在公司領(lǐng)導下成立了專(zhuān)職消防安全隊伍，對消防工作進(jìn)行全面管理。
�。ㄈ⿵娀瘶藴驶踩珯z查。今年一至三月，公司管理部、工程部、營(yíng)運部等部門(mén)聯(lián)合制訂了商戶(hù)油煙控制管理策劃和商戶(hù)油煙控制技術(shù)標準、商戶(hù)裝修管理技術(shù)標準，修訂了商戶(hù)裝修管理策劃，并由三個(gè)部門(mén)聯(lián)動(dòng)實(shí)施，強化了對商戶(hù)用火、用電、油煙、倉儲的標準化檢查，并在二季度、三季度重點(diǎn)進(jìn)行了十次專(zhuān)項檢查和四次大檢查，查出消防各類(lèi)隱患達210多起，通過(guò)實(shí)施強有力的監督與整改。商戶(hù)上述區域。
假鈔3人，抓獲偷竊商鋪衣物犯罪分子6人，抓獲夜間潛入內場(chǎng)盜竊犯罪分子4人，遏制了偷盜事件的發(fā)生，協(xié)助公安機關(guān)嚴厲打擊了犯罪，確保廣場(chǎng)聲譽(yù)，不僅為顧客及商鋪挽回巨額經(jīng)濟損失，同時(shí)還樹(shù)立了寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)商管隊伍的良好品質(zhì)形象及精神風(fēng)貌。截至目前為止，全年我們共獲贈顧客及商鋪的榮譽(yù)錦旗8面。
�。ㄈ﹪栏駡绦懈黝�(lèi)突發(fā)事件預案機制，加強應急反應處理的演練與培訓。全年我們定期開(kāi)展各類(lèi)應急突發(fā)事件的演練與培訓，有效的提高了全體商管隊員的事件應變處置能力。今年年初發(fā)生雪災災情，管理部經(jīng)理自覺(jué)擔當了整個(gè)廣場(chǎng)救災的總指揮職責，指揮商管隊、各主力店商戶(hù)員工、管理公司員工和保潔服務(wù)人員訓練有素地開(kāi)展救災工作。4月26日凌晨沃爾瑪發(fā)生火情，商管隊員不顧生命危險，積極主動(dòng)地擔當了撲滅火災的工作，英勇頑強地控制了火災。6月初寧波連下暴雨，天氣情況極其惡劣，使得地下停車(chē)場(chǎng)1號、2號入口先后進(jìn)水，對車(chē)輛的進(jìn)出造成嚴重影響，當班人員根據平時(shí)的演練與培訓所累積的經(jīng)驗，立即作出正確的判斷，積極對進(jìn)出車(chē)輛進(jìn)行疏導，馬上進(jìn)行排水，并控制水流進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)，控制了事態(tài)的發(fā)展，避免造成經(jīng)濟損失。
二、努力改善寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的環(huán)境質(zhì)量
�。ㄒ唬┓植襟E提高廣場(chǎng)的保潔質(zhì)量。今年第一季度，針對寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)外圍和地下室環(huán)境質(zhì)量惡劣的狀況，我們率先進(jìn)行外圍保潔工作的整頓，使外圍保潔質(zhì)量迅速提升；今年四月開(kāi)始，又集中力量改善地下停車(chē)場(chǎng)的保潔工作，地下室的環(huán)境面貌也十分明顯地得到改善。我們十分重視日檢和周檢工作并加強重點(diǎn)項目的管控。保潔主管和管理人員每天對廣場(chǎng)內各個(gè)區域進(jìn)行認真仔細的巡查，發(fā)現問(wèn)題立即要求保潔公司進(jìn)行整改，之后再對其整改情況進(jìn)行復檢，復檢不符合要求，根據合同進(jìn)行處罰。
每周進(jìn)行周檢，形成周檢表，并根據《檢查問(wèn)題匯總表》確定整改時(shí)間,經(jīng)保潔公司項目經(jīng)理簽字確認后實(shí)施，同時(shí)，由我司保潔負責人進(jìn)行跟進(jìn)、復查及驗收，對整改不符合要求的我司對項目分包方進(jìn)行處罰。在人員管理上劃分區域，實(shí)行定員定崗，周末和節假日期間對重要區域和崗位增派人員，內、外廣場(chǎng)及地下室區域，保潔公司領(lǐng)班每小時(shí)對該區域全面巡視一遍，項目經(jīng)理每2小時(shí)巡視一遍,發(fā)現問(wèn)題馬上安排崗位員工進(jìn)行處理。保潔主管每天對內、外場(chǎng)保潔作業(yè)人員進(jìn)行統計，對未按合同要求提供作業(yè)人數的立即要求其進(jìn)行整改。
公共洗手間是整個(gè)萬(wàn)達廣場(chǎng)的重點(diǎn)部位，對洗手間的工作標準我們嚴格進(jìn)行管控，要求保潔公司每天開(kāi)店前對所有洗手間全面清潔一次，每周1次對洗手間潔具進(jìn)行消毒，并對每組洗手間派專(zhuān)人進(jìn)行循環(huán)清潔工作，以保證洗手間干凈、無(wú)異味。
�。ǘ┩瓿杀嵐镜恼型稑�。保潔服務(wù)合同于xx年4月到期，為了更好地選擇有實(shí)力能滿(mǎn)足廣場(chǎng)需求的保潔公司，我司于xx年3月18日開(kāi)展了保潔項目的招投標工作，經(jīng)過(guò)評標內場(chǎng)保潔項目由寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司中標，外場(chǎng)保潔項目由寧波市北侖區信潔清潔服務(wù)有限公司中標，兩家公司于20xx年4月20日進(jìn)場(chǎng)。經(jīng)過(guò)嚴格的考察內場(chǎng)保潔公司不能履行合同義務(wù)，不能提供良好的保潔服務(wù)，寧波公司于20xx年6月2日終止寧波市江東新宇新清潔服務(wù)有限公司對內場(chǎng)的保潔服務(wù)，并在20xx年6月3日由寧波市北侖區信潔清潔服務(wù)有限公司對內場(chǎng)提供保潔服務(wù)。經(jīng)過(guò)有效的'管理，內場(chǎng)清潔衛生水平經(jīng)過(guò)一個(gè)月的滑坡后，又迅速得到提升。
�。ㄈ┩晟茖墓芾�。為規范餐飲店垃圾清運，更好地為顧客、商戶(hù)及員工營(yíng)造舒適的購物休閑環(huán)境。管理部規范了垃圾清運時(shí)間和動(dòng)線(xiàn)，運營(yíng)時(shí)間段不得清運餐櫥垃圾，避免對顧客造成的視覺(jué)和嗅覺(jué)污染，垃圾房每日進(jìn)行消殺，垃圾按時(shí)進(jìn)行清運，營(yíng)造了舒適的購物環(huán)境。我們采用了安體百克空氣凈化技術(shù)，定期對垃圾房等部位進(jìn)行消毒除味，對地下室4個(gè)垃圾房?jì)鹊牡孛�、墻壁進(jìn)行了改造裝修，添加了滅蚊燈，每日進(jìn)行噴霧除臭和消毒。目前，通過(guò)上述措施和垃圾房嚴格的日常管理，寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)垃圾房的環(huán)境質(zhì)量得到非常明顯的提高。
�。ㄋ模┘訌姼鞣N蟲(chóng)害和微生物的防治工作。20xx年4月7日完成了消殺項目的招投標工作，經(jīng)過(guò)評標寧波幫幫控蟲(chóng)服務(wù)有限公司中標。根據廣場(chǎng)及餐飲商戶(hù)的蟲(chóng)害實(shí)際情況，我們制定了消殺工作計劃，為了達到消殺效果，聯(lián)合主力店確定了消殺整體消殺方案，經(jīng)過(guò)消殺公司有效的管控，蟑螂等害蟲(chóng)得到了有效控制。從xx年1月份我們與某史偉莎公司簽訂了洗手間消殺服務(wù)合同，對廣場(chǎng)衛生間進(jìn)行深層衛生護理，消殺病菌等微生物。每周對潔具進(jìn)行消毒，添加香精，去除了洗手間異味，提高了廣場(chǎng)層次，為顧客和員工提供了更舒適的環(huán)境。
�。ㄎ澹┩ㄟ^(guò)綠化美化，改善廣場(chǎng)的景觀(guān)。今年我們將綠化進(jìn)行了大量的調整，原有綠化由于較多、雜亂，雖然品種較大但不適合商場(chǎng)擺放，調整后，品種質(zhì)量有了很大提高，商場(chǎng)的通透性有了改善，對商場(chǎng)的層次有了很大的提升。在“五一節、十一國節”我司專(zhuān)項聯(lián)系寧波市鄞州古林繁興園藝場(chǎng)與寧波錦川生態(tài)園藝公司，使用各種鮮花裝飾。
4號門(mén)頭，進(jìn)行交叉和層次感的巧妙擺放，美化了廣場(chǎng)環(huán)境。對金、銀座局部的植物套盆內的植物進(jìn)行調整。在4號門(mén)和其他區域，與營(yíng)運部配合增設了許多綠植小品，起到了場(chǎng)內美化環(huán)境的作用。另外，室外廣場(chǎng)綠化工程與置業(yè)公司保持良好的溝通，對未成活的樹(shù)木進(jìn)行了更換,并對現有的花木養護單位進(jìn)行強有力的監管,靈活安排花木公司做好補種、澆水、施肥、修剪、殺蟲(chóng)、除草等日常養護工作，使寧波萬(wàn)達廣場(chǎng)的品牌得到不同程度的提升。
三、嚴格進(jìn)行停車(chē)場(chǎng)管理
停車(chē)場(chǎng)作為廣場(chǎng)的一個(gè)服務(wù)窗口，xx年1月份重新對停車(chē)場(chǎng)收費審批手續進(jìn)行了審批，隨著(zhù)廣場(chǎng)車(chē)流明顯增多，針對車(chē)場(chǎng)面積大、范圍廣、區域多等特點(diǎn)，加強車(chē)輛管理人員的業(yè)務(wù)培訓，重點(diǎn)是進(jìn)行車(chē)輛指揮手勢、安全防范、突發(fā)事件應變處理以及禮節禮貌的培訓，提高隊員的自身形象和素質(zhì)。
結合停車(chē)場(chǎng)實(shí)際情況，針對車(chē)場(chǎng)及倉庫、商場(chǎng)垃圾排放、貨物運輸等特征，加強對車(chē)輛停放的管控，按照一車(chē)一位進(jìn)行停放，嚴格控制亂停亂放現象發(fā)生。同時(shí)確保車(chē)場(chǎng)通道的暢通，在各主要出入口設置路障及明顯標志。1月份還專(zhuān)項就安全標識進(jìn)行了制作，在各主要通道及出口進(jìn)行放置，提醒車(chē)主及時(shí)檢查車(chē)輛和關(guān)閉好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，防止車(chē)內物品丟失，嚴禁將貴重物品放置車(chē)內。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）9
20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平，較好地完成了本職工作�，F將工作情況總結如下：
一、辦公室行政管理工作
辦公室行政管理工作。管理工作辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職、社保管理、資質(zhì)申報、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，統籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著(zhù)落。
1、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件。年公司資質(zhì)新增兩項，年審兩項。新增的設計丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項工作量大、人手少，需要多方協(xié)調、摸索前進(jìn)。在公司支持和財務(wù)部的大力配合下，混凝土增項資質(zhì)分別于20xx年XX月、XX月取得證書(shū)；建筑三級資質(zhì)、電力四級資質(zhì)年審通過(guò)。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件，負責辦公會(huì )議的記錄，會(huì )議紀要提煉，負責對會(huì )議有關(guān)決議的'實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
二、辦公室人事管理工作
1、落實(shí)公司人事、勞資管理工作，辦公室認真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤管理工作，及時(shí)申報月考勤報表、認真記錄正負激勵，辦理繳納社保新增、轉入、減少等各項手續。按照公司采購計劃，組織落實(shí)公司辦公設施、勞保福利等物品的采購、調配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定發(fā)放。
2、積極組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補通知后，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、報紙廣告、網(wǎng)絡(luò )招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續，認真進(jìn)行入職培訓，幫助新員工盡快適應公司環(huán)境，進(jìn)入工作角色。
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平加強自身學(xué)習
由于感到自己身上的擔子很重，自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習積累，工作中向領(lǐng)導、同事學(xué)習，業(yè)余時(shí)間堅持自學(xué)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，有些工作還不夠細致；第二，管理水平有待提高；第三，統籌、協(xié)調能力有待加強。
五、新年工作計劃和努力方向
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習建筑業(yè)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手；
3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍；
4、不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平；
5、嚴格執行公司各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
六、合理化建議
1、由辦公室牽頭組織定期培訓。內容包括：辦公自動(dòng)化、公司規章制度、企業(yè)文化、各部門(mén)業(yè)務(wù)知識。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習資料，擔任培訓教材編制工作和培訓宣講工作。
2、合理化建議試行每月定額制，硬性要求每月每人提出3條合理化建議，內容可大可小，大到工作程序改善，小到廢品回收、節水節電。對于建議合理被公司采納的每季度張貼公布，實(shí)時(shí)獎勵。對于不能達成目標的，予以處罰。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）10
光陰如梭，時(shí)光荏苒，轉眼又迎來(lái)新的一年，過(guò)去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，具體總結如下：
一、主要工作回顧：
辦公室對我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的工作人員，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項工作朝既定目標前進(jìn)的中心。辦公室工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、文件轉批、會(huì )議安排、客戶(hù)接待等，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營(yíng)銷(xiāo)管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落�，F將年的工作情況總結如下：
1、日常工作
1）行政統籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內部的管理。行政事務(wù)性工作的內部分工、部門(mén)人員的管理、辦公室環(huán)境衛生保潔、資料的分配整及客戶(hù)的服務(wù)工作。
2）切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、辦公用品銷(xiāo)活動(dòng)禮品等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作，聯(lián)系辦公設備的維修保養合作單位，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性?xún)r(jià)比供應商。
3）愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項工作，認真的履行了自己的崗位職責。
4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門(mén)，在理順各部門(mén)關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過(guò)去這一年，行政辦公室以“溝通協(xié)調”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文辦會(huì )的工作同時(shí)，更注重與個(gè)部門(mén)的協(xié)調配合。
5）認真做好公司的`文字工作。負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議概要及重點(diǎn)的提煉，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作，及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示的精神，公司重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作。
6）落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤監督工作。依法到各管理部門(mén)辦理好繳納社保、醫療保險等手續。
7）做好公司工作匯報會(huì )議及其他各部門(mén)會(huì )議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料搜集等以及會(huì )后的會(huì )議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2、參與部分銷(xiāo)售管理工作
從20xx月份開(kāi)盤(pán)至今完成合同備案248戶(hù)，辦理好預告證234戶(hù)，預抵證227戶(hù)，銀行按揭款資金回籠4657萬(wàn)元，并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。
隨著(zhù)公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導及其他部門(mén)人員學(xué)習、向周?chē)耐聦W(xué)習�？傮w感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性。
二、工作中存在的問(wèn)題
回顧這一年的工作，雖然取得了一些成績(jì)但也同樣的存在問(wèn)題和不足，主要表現在：
1）面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時(shí)間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
2）行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作，但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問(wèn)題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門(mén)的管理不夠細致具體、對其他部門(mén)公司的監督工作力度不夠缺乏持續性。以后再努力提高自身管理水平，同時(shí)更多對下屬的培養和管理上的進(jìn)一步加強。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）11
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作狀況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本酒店時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好酒店的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和酒店文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好酒店有關(guān)文件的'收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于—復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加酒店組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習資料和篇目，堅持每一天寫(xiě)工作日志，認真記錄每一天的工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開(kāi)展各項工作帶給了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這x個(gè)月期間，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；自我的文字功底還需加強練習；急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在接下來(lái)的工作里，我想我應努力做到：加強學(xué)習，拓寬知識面。本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門(mén)的支持潛力、服務(wù)水平。遵守酒店內部規章制度，維護酒店利益，積極為酒店創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）12
在去年5月的時(shí)候我才進(jìn)入現在的部門(mén)，剛一開(kāi)始對自己本職的業(yè)務(wù)還不太熟悉，工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì )遇到瓶頸。當我在困難面前一籌莫展的時(shí)候，身邊的一些熱心的'好同事和領(lǐng)導都挺身而出，給我提供指導和支持。有了他們的扶持我才從一個(gè)什么都不懂的新人，漸漸成為一個(gè)稱(chēng)職的員工，我能有現在這么大的進(jìn)步他們功不可沒(méi)，在此我把本年度工作進(jìn)行總結：
1、完善體系
一個(gè)是了解好自己所在崗位知識的新動(dòng)態(tài)，及時(shí)的把先進(jìn)的方法和技能給學(xué)到手，把陳舊的方案和理念進(jìn)行完善更新。再者就是搭建內部協(xié)作體系，因為一個(gè)人的眼光和判斷很多時(shí)候都不夠準確，甚至偶爾會(huì )出現馬虎和誤判的情況，這個(gè)時(shí)候大家一同來(lái)把握判斷結果，能減少或者杜絕失誤的出現，讓風(fēng)險控制評估更準確。
2、盡好職責
除了把我們部門(mén)的協(xié)作平臺給建設好，關(guān)鍵還得靠大伙盡職把手頭的活干好。這個(gè)具體一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是，每天有沒(méi)有按照規范的流程來(lái)操作，是否在上班的時(shí)候偷懶，自己本該完成的事情，卻一再的拖延和懈怠。然后是否有完成短期的工作目標，還有周期性的總結和匯報有沒(méi)有如期進(jìn)行。
3、追求上進(jìn)
從一來(lái)到我部那天開(kāi)始我就在很刻苦的學(xué)習，一個(gè)自己工作范圍里的業(yè)務(wù)常識，在平時(shí)一有空閑就埋頭查看資料，利用一切時(shí)間給自己充電。經(jīng)過(guò)這樣艱苦的奮戰我的業(yè)務(wù)能力突飛猛進(jìn)，從一個(gè)無(wú)名的小職員，成為受領(lǐng)導重視的骨干，后來(lái)被提升為小組長(cháng)之后。我更加燃起了雄心，我將眼光放得更長(cháng)遠，從宏觀(guān)的風(fēng)控前景出發(fā)，不斷深挖專(zhuān)業(yè)的內涵，總結出了自己獨到的職業(yè)心得。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）13
時(shí)光匆匆，在過(guò)去的一年里，辦公室在局黨組的領(lǐng)導下，在各股室的大力支持和積極配合下，恪盡職守，真抓實(shí)干，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作目標。
一、較好地完成了各項文字材料工作。
辦公室的主要工作就是文字材料。按照局領(lǐng)導的要求，較好地完成了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)、構建和諧校園”主題教育活動(dòng)會(huì )議材料、教職工全員聘任制主題材料、教師節表彰大會(huì )材料、藝術(shù)周活動(dòng)主題材料及上報縣、市的各種材料。
二、信息工作。
信息宣傳是我局今年工作的亮點(diǎn)和特色。一是認真辦好了《汝南教育信息》。為進(jìn)一步拓展信息宣傳的廣度和深度，在原先的基礎上增設了政教論壇、工作動(dòng)態(tài)、經(jīng)驗交流、安全教育、校長(cháng)風(fēng)采等欄目，擴大了信息容量，及時(shí)反映了我縣教育工作動(dòng)態(tài)，能夠將上級政策與全局工作實(shí)際有機結合起來(lái)，具有較強的可讀性、指導性和時(shí)效性，辦出了汝南教育特色，得到了市、縣領(lǐng)導的充分肯定。全年共編印36期，每期信息都在20條以上，并積極上報縣委、政府、宣傳部信息室和主要領(lǐng)導，被市、縣內部刊物采用20多篇。20xx年年被省教育廳評為“省教育宣傳工作先進(jìn)縣”。二是開(kāi)辦《汝南教育信息網(wǎng)》。該網(wǎng)站自8月份開(kāi)辦以來(lái)，開(kāi)設“一線(xiàn)來(lái)稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法規”、“教師風(fēng)采”、“校園社刊”、“活動(dòng)剪影”等欄目，為我縣教育信息帶給了交流平臺，每一天點(diǎn)擊量都在500次以上。
三、開(kāi)展督查工作。
辦公室圍繞全局的重要工作部署和有關(guān)領(lǐng)導的批示，積極開(kāi)展督辦、催辦，按時(shí)按質(zhì)完成了交辦的各項工作。一是落實(shí)了人大代表推薦和政協(xié)提案的答復工作。20xx年年，我局應辦理的推薦和提案共計22件，是全縣的辦理大戶(hù)。為搞好辦理工作，實(shí)行了股室聯(lián)辦制度，強化了辦理職責，個(gè)性在文字、格式上嚴格把關(guān)，提高了辦理質(zhì)量。在辦公室的敦促和要求下，全局在7月15日前圓滿(mǎn)完成了辦理工作，受到了縣領(lǐng)導的好評。二是圍繞全局中心工作，認真開(kāi)展了各項督查活動(dòng)。如“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)、遠程教育工程、課桌凳更新、招商引資等工作的督察活動(dòng)。
四、規范內部管理，提高機關(guān)工作效率。
一是充實(shí)了辦公室工作人員隊伍，明確了各自的職責，制定了各自的工作目標，并按照目標有計劃地落實(shí)。二是完善了機關(guān)內部管理制度。在考勤、辦文、辦會(huì )、來(lái)客接待、設備購置、派車(chē)、衛生、安全、文印、信息等方面都制定了詳細的工作制度并狠抓了落實(shí)。三是加強了自身隊伍建設。我們進(jìn)一步強化了服務(wù)意識，辦公室人員無(wú)論是干部，還是臨時(shí)工，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全局服務(wù)工作奠定了基礎。
五、積極搞好招商引資。
根據縣委、縣政府的要求，辦公室協(xié)助霍局長(cháng)加大了招商引資工作力度。
1、江蘇泗陽(yáng)縣石志權投資興辦雙語(yǔ)小學(xué)一所，總投資1100萬(wàn)元，建筑面積13000平方米，建成42班規模的寄宿制封閉式小學(xué)。
2、引進(jìn)廣東賽美歐鋁業(yè)集團，在汝南工業(yè)園區興辦汝南賽美歐鋁業(yè)制品有限公司，總投資4500萬(wàn)元，投資人陳杰、劉德新。該項目已于12月18日隆重奠基。
六、搞好廉政建設。
一是組織、學(xué)習黨的有關(guān)方針政策和“十七大”精神，組織專(zhuān)題講座、報告會(huì )和群眾學(xué)習，提高了黨員干部的政策理論水平。認真開(kāi)展了“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”教育活動(dòng)，組織開(kāi)展了全縣教職工“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”演講比賽，并進(jìn)行了總結和表彰。認真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設，克服了臉難看、事難辦的官僚主義作風(fēng)，做到了該辦的事不推諉、領(lǐng)導交辦的事不扯皮，做到了不敲吃、不敲喝，不索拿卡要。
七、20xx年年辦公室工作思路
一是圍繞中心工作，狠抓綜合調研，當好參謀助手。要及時(shí)、準確、全面帶給信息，為領(lǐng)導決策服務(wù)。圍繞重點(diǎn)工作，組織調查研究，主動(dòng)當好參謀。加強機關(guān)管理，減少接待開(kāi)支;對機關(guān)各股室實(shí)行目標管理，調動(dòng)各股室人員的工作積極性，確保機關(guān)各項工作落到實(shí)處。
二是圍繞工作落實(shí)，狠抓協(xié)調督查，確保政令暢通。要充分發(fā)揮辦公室的.協(xié)調職能，加強與各股室之間的溝通與協(xié)作。主動(dòng)加強橫向聯(lián)系，爭取有關(guān)部門(mén)和社會(huì )各方應對教育的大力支持。突出督查工作重點(diǎn)，狠抓檢查落實(shí)，確保政令暢通。
三是圍繞效率提高，狠抓制度建設，強化內部管理。建立健全機關(guān)各項規章制度，強化內部管理，構成“用制度管人，按規章辦事”的工作格局。
四是狠抓隊伍建設。組織辦公室人員進(jìn)行政治理論學(xué)習，提高辦公室人員的.思想政治素質(zhì)，樹(shù)立辦公室人員的政治意識、大局意識。改善作風(fēng)。確定加強作風(fēng)建設的“十字”方針，即熱情、嚴謹、團結、奉獻、創(chuàng )新，要求辦公室人員樹(shù)立正確的辦事觀(guān)，做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”，始終堅持“一個(gè)原則”，那就是既為黨組、局領(lǐng)導分憂(yōu)，又為干部師生群眾服務(wù)的原則，身體力行，扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項工作。
總之，我們在20xx年年工作中取得了一些成績(jì)，但與領(lǐng)導的要求相比，與兄弟股室相比，仍存在一些不足。我們決心在新的一年里、新的環(huán)境下，繼續戒驕戒躁，發(fā)揚團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，把辦公室工作不斷推向新的水平！
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）14
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間20xx年已接近尾聲，借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁新年愉快，工作順利！
回想過(guò)去的一年，擔任主管一職，雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中，學(xué)習到更多的東西，也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，同事對我的支持和協(xié)助，令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在，在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的努力，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
一、本年度工作總結
在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的`正確領(lǐng)導與協(xié)助下，品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，主要開(kāi)展以下工作：
1、工作細化，各機臺質(zhì)量責任到人，以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作，并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗，發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》，同時(shí)要求供應商改善品質(zhì)，滿(mǎn)足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通，配合車(chē)間做好品質(zhì)工作，并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》，通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證，直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作，做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求，新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設備，使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍，從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強團隊建設，通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓，早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析，提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平，不斷地優(yōu)化人員，打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富，工作熱情高漲的團隊。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素，主要是部門(mén)人員的覺(jué)悟不高，致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處；個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患；設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管，我感到壓力、責任重大，質(zhì)量是企業(yè)的生命，要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉流程外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
二、明年工作重點(diǎn)：
1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤，銅桿不但要確保來(lái)料合格，也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作，吸取豐盛退貨教訓，杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)，送樣的樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作，確保一次送樣合格，縮短送樣周期。
愿景：希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認真學(xué)習和貫徹執行ISO質(zhì)量管理體系，生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與，“錯者必究”，這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競爭力。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）15
這一年我一直抱著(zhù)細心、認真、嚴謹、負責的態(tài)度工作，我也相信自己只有通過(guò)這樣，才能更好的走向一個(gè)更加光明的未來(lái)，才有可能在這份工作上、在這個(gè)社會(huì )上有一片立足之地。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長(cháng)和工作，我在此為自己做一次總結，希望可以為接下來(lái)的工作打下一個(gè)堅實(shí)基礎。
一、一年中的表現
我是一個(gè)比較上進(jìn)的人，也是一個(gè)比較喜歡學(xué)習的人，所以進(jìn)入XX之后，我一直在學(xué)習的路上徑直前行，沒(méi)有想過(guò)其他的事情，也沒(méi)有走過(guò)一些歪道，就這樣專(zhuān)一的在本職工作上學(xué)習、前進(jìn)。我就這樣扎扎實(shí)實(shí)的做好每天的工作，能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意和欣慰。領(lǐng)導也時(shí)常給予我肯定，對于我來(lái)說(shuō)能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵，也是我一路上最充滿(mǎn)動(dòng)力的時(shí)刻了。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的，因為這份工作是非常需要耐心的，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個(gè)人在這份工作上也取得了一些小成績(jì)，也不辜負這一年的刻苦堅守，也不負這段美好歲月。
二、工作上的自我認定
我算得上是一個(gè)比較細心的人，在辦公室文員這個(gè)工作上，很多時(shí)候都是非常繁瑣的。有時(shí)候我會(huì )有一點(diǎn)煩躁，但是自己冷靜下來(lái)之后，就會(huì )發(fā)現只有冷靜、沉著(zhù)才是解決辦法的出路。我們遇到問(wèn)題的時(shí)候常常會(huì )比較慌張、暴躁，其實(shí)這會(huì )加重事情的嚴重性，所以這一點(diǎn)是非常不可取的'，只有自己在工作上保持一個(gè)冷靜的狀態(tài)，遇到問(wèn)題的時(shí)候，我們才會(huì )留給自己更多的時(shí)間去思考，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點(diǎn)，對于這份工作而言，事情比較多，也比較細小，只有耐心下去，一點(diǎn)點(diǎn)的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升。所以在這份工作上，我對自己只有幾個(gè)要求，就是要細心，要努力，要學(xué)習，要上進(jìn)。這樣，我們才能為自己打下更堅實(shí)的心理基礎。
三、工作中存在不足
這一年工作進(jìn)行下去相對而言比較的穩定，加上自己比較沉穩的性格，我處理事情也越來(lái)越細致一些了。但是有時(shí)候也會(huì )因為一些無(wú)法解決的問(wèn)題而煩惱，情緒也會(huì )有點(diǎn)控制不住。這一點(diǎn)是一個(gè)缺點(diǎn)，雖然我性格偏向于沉穩，但是有時(shí)候遇到問(wèn)題的時(shí)候，我還是沒(méi)有辦法太過(guò)冷靜，這是需要時(shí)間和閱歷的積累的，所以往后我會(huì )慢慢的改正這些問(wèn)題，讓自己變成一個(gè)更加理智且冷靜的人，在這個(gè)崗位上樹(shù)立良好的形象。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）16
辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位�，F在就20xx年的工作情況總結如下：
辦公室是企業(yè)運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)對企業(yè)內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)原本計劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤今天欠了帳明天還會(huì )有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少工作量大特別是企業(yè)會(huì )務(wù)工作較多這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在20xx年里遇到各類(lèi)活動(dòng)與會(huì )議本人都積極配合做好會(huì )務(wù)工作與部門(mén)同事心往一處想勁往一處使不會(huì )計較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。過(guò)去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)本人認真做好各項服務(wù)工作以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調閱電子文檔本人都會(huì )及時(shí)辦妥；下屬機構遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助本人都會(huì )第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。盡心盡責做好本職工作，以下是本人的`20xx年辦公室工作總結：
1、文員工作嚴要求
�。�1）公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規章制度及ISO標準化流程要求保證各類(lèi)文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。
�。�2）下發(fā)公文無(wú)差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送另外協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來(lái)共下發(fā)紅文—份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì )議通知的擬寫(xiě)。
�。�3）編寫(xiě)辦公會(huì )議材料整理會(huì )議記錄。每個(gè)月末對各部門(mén)月度計劃的執行情況進(jìn)行核對催收各部門(mén)月度小結：計劃并擬寫(xiě)當月工作回顧整理辦公會(huì )議材料匯編成冊供領(lǐng)導室參考。辦公會(huì )議結束后及時(shí)整理會(huì )議記錄待領(lǐng)導修改后送至各部門(mén)傳閱。
2、督辦工作
強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段過(guò)去的20xx年以來(lái)作為督辦小組的主要執行人員在修訂完善督辦工作規程并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過(guò)口頭：書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作等并定期向領(lǐng)導室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統內外社會(huì )形象的一個(gè)重要手段與窗口。過(guò)去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫(xiě)企業(yè)簡(jiǎn)報做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的`刊登另外每月基本做到了有信息登報。
4、完成辦公室文員職責工作
辦公室文員工作是一個(gè)講責任心的工作。各個(gè)部門(mén)的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導室的并且有些還需要保密這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來(lái)對于各部門(mén)：各機構報送領(lǐng)導室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導室負責對相關(guān)部門(mén)負責。因為這個(gè)工作的特殊性為了更好地為領(lǐng)導服務(wù)保證各項日常工作的開(kāi)展每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)本人都毫無(wú)怨言認真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
20xx年以來(lái)積極參與了司慶拓展訓練：?jiǎn)T工家屬會(huì )：全省運動(dòng)會(huì )：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習競賽活動(dòng)等多項活動(dòng)的策劃與組織工作為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來(lái)無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應付完成狀態(tài)對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多沒(méi)有想在前做在先；工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導交代過(guò)后沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦事有些惰性直到領(lǐng)導催了才開(kāi)始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力本人也應該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計劃，以求更大的進(jìn)步。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）17
一年來(lái)，在各級領(lǐng)導的支持和培養下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，在對待和處理問(wèn)題上也逐步趨向全面化。針對一年來(lái)的情況，現將我本年度的思想、工作總結如下：
一、認真學(xué)習，努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導自己的工作實(shí)踐，指導自己樹(shù)立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室文員肩負著(zhù)領(lǐng)導助手的重任，同時(shí)又要兼顧機關(guān)正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長(cháng)，對—鎮的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及—鎮整個(gè)工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮情的了解認識，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對—鎮的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。辦公室是上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用，為此，無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領(lǐng)導滿(mǎn)意。對領(lǐng)導交辦的事項，認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內的，不做樣子、不�；^、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮機關(guān)的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)機關(guān)的形象。一年來(lái)，在各位領(lǐng)導的關(guān)心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過(guò)辦公室全體工作人員的共同努力，整個(gè)辦公室工作井然有序地開(kāi)展，促進(jìn)了整個(gè)機關(guān)工作的正常開(kāi)展。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的`事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導職工交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學(xué)習不夠，工作中有時(shí)會(huì )感覺(jué)力不從心。
4、工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）18
20xx年僅僅殘留這著(zhù)最后的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來(lái)的全新的一年。在這全新的一年里，充滿(mǎn)了希望和機會(huì )，也同時(shí)也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來(lái)更好的協(xié)助。我回顧過(guò)去一年的工作以及自己的經(jīng)驗，對自己和工作進(jìn)行反省和鑒定最終整理總結。
這次的總結主要是為了讓自己能更好的了解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下：
一、個(gè)人的情況
在這一年的工作中，我認真努力，但是略有些計劃不足，個(gè)人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點(diǎn)，在工作當中我也在不斷的`進(jìn)步，通過(guò)書(shū)本、網(wǎng)絡(luò )、同事們，我在不斷的改進(jìn)自己的工作能力，尤其協(xié)助個(gè)部門(mén)的工作上。
我通過(guò)認識同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門(mén)，讓自己能更好的協(xié)助部門(mén)的工作，及時(shí)的傳達工作信息。
二、工作方面
我作為文員，在工作中負責接聽(tīng)撥打到公司的來(lái)電，在工作中我嚴守電話(huà)禮儀，并且在交流中變得越發(fā)的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷(xiāo)和廣告電話(huà)。并對公司的通訊錄做好補充和更新。
面對來(lái)訪(fǎng)人員的時(shí)候，我會(huì )及時(shí)的做好指引，并根據對方來(lái)訪(fǎng)的目的做好及時(shí)的準備工作。如果是求職者，就收下簡(jiǎn)歷后要求在會(huì )議室填寫(xiě)求職表，并做好下一步工作。
在會(huì )議開(kāi)始前，我會(huì )提前的準備好會(huì )議資料在會(huì )議室，并做好器材的檢查。在會(huì )議開(kāi)始后，我會(huì )準確的記錄會(huì )議信息，并在之后確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時(shí)的發(fā)布，或傳達。
在這一年的工作中，我還負責很多其他的事情，如對公司辦公器材的保養和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區的整理工作也在我的工作范圍中。文員的工作范圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，并不斷的提升自己。讓自己能更好的協(xié)助各部門(mén)。
三、不足的地方
反省自己，這一年來(lái)的工作也并不是完美的。也許正是因為工作眾多，所以在一些小工作過(guò)中我也常犯下一些迷糊。不過(guò)在重要的工作中因為我的努力還是沒(méi)有出現什么大錯誤。希望在今后的工作中我能更好的增強自己的專(zhuān)注力，不要在這些小工作中總是犯下錯誤。
一年的工作就要正式結束了，希望明年的自己能有更加出色的成績(jì)，公司也能越發(fā)的向上，希望大家都能在下一年做出優(yōu)秀的成績(jì)。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）19
一年的歷程已經(jīng)過(guò)去，這流轉的日子讓我嘗到了成長(cháng)的苦澀，也品嘗了收獲的厚重。在之前的一年中我在從事退休人員的管理，在期間我頗為細心的收集材料，掌握好各方面的情況，并且將自己的工作深入到了老員工的身邊，可以說(shuō)我在他們生活中的存在感非常的強，不分大小事情能給他們提供幫助的我都躬身去做。這使我的努力得到了大家的肯定，在此我把該階段工作做如下總結：
1、做好核查
其實(shí)每到一個(gè)階段我們都要送走一些老同事，因為他們的年紀已經(jīng)太大沒(méi)法再留在崗位上。也該卸下繁重的擔子，回歸到生活當中，享受一下閑散舒適的老齡生活，可是我部仍在追蹤著(zhù)離休同事的動(dòng)態(tài)，常常還在牽掛著(zhù)他們的'狀況。我們?yōu)榱烁玫膸退麄冝k事，就要先核查好他們現在的情況。
2、緊密聯(lián)絡(luò )
給這些離休的老同事服好務(wù)，既是我們必須要做到的指標，也是出于一種情誼的關(guān)照，一方面是制度的要求，另外也是出于我們深厚的情懷紐帶。我們不僅定期做必要的走訪(fǎng)和探望，而且還跟他們留了個(gè)人聯(lián)系卡，即使是在工作之外，只要老同事提出需要幫忙，我們也會(huì )毫不推辭的，全力給他們支持。
3、豐富生活
人一旦離開(kāi)了自己的崗位之后就會(huì )變得空虛，這也是老同事比較難熬的一關(guān)，于是我們就利用多重方式幫他們把日子給豐富起來(lái)，不讓他們過(guò)得寡淡無(wú)聊。一個(gè)是持續開(kāi)展離休人員的集體活動(dòng)，把他們送散漫的生活里給凝聚到一塊，幫他們找到那種組織氛圍，從心里感受到自己一直都被關(guān)心著(zhù)，單位從來(lái)就沒(méi)有忘記他們當初付出的汗水。在一個(gè)便是問(wèn)候，每個(gè)季節和節日都要給他們送去問(wèn)候，讓他們心里始終有溫暖。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）20
時(shí)光匆匆，20xx年，在院和辦公室的正確領(lǐng)導下，我按照院和辦公室的工作精神與工作部署，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，圍繞自身崗位工作職責，刻苦勤奮、認真努力工作，較好地完成工作任務(wù)，取得了一定的成績(jì)�，F將20xx年個(gè)人工作情況總結如下：
一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì)
我作為辦公室綜合管理員，肩負著(zhù)為院領(lǐng)導和各專(zhuān)業(yè)科室員工服務(wù)的職責，知道自己責任重大，努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的.復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，為做好各項工作打下堅實(shí)基礎。在實(shí)際工作中，我做到清正廉潔，愛(ài)崗敬業(yè)、吃苦在前、享樂(lè )在后，按院和辦公室要求全力做好工作，提高工作效率與工作質(zhì)量。
二、刻苦勤奮工作，全面完成工作任務(wù)
作為辦公室綜合管理員，工作范圍廣，日常事物多，涉及后勤、外勤、接待等方方面面工作，工作看起來(lái)雖然細小，但都與院的整體工作緊密相關(guān)，絲毫不能馬虎。為此，我嚴格要求自己，精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作，確保工作質(zhì)量，讓院領(lǐng)導放心，讓員工滿(mǎn)意，讓客人舒心。在做好日常管理工作的同時(shí)，20xx年著(zhù)重做好兩項工作，一是在9月份完成辦公室裝修搬遷工作，讓辦公室人員有更好的工作條件，專(zhuān)心致注做好工作。二是在12月份開(kāi)展試驗基地報建工作，做好設計招標等有關(guān)前期準備工作，確保日后試驗基地能夠順利建設。
三、培養良好作風(fēng)，促進(jìn)工作發(fā)展
做好辦公室綜合管理工作，除了業(yè)務(wù)知識與技能外，更主要的是工作作風(fēng)。我嚴格要求自己，培養良好作風(fēng)，以嚴謹的工作態(tài)度對待工作，認真對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠信、肯奉獻，愛(ài)崗敬業(yè)，全心全意為院做好服務(wù)工作，促進(jìn)院各項工作發(fā)展。
20xx年，我認真努力工作，雖然提高了自己的工作業(yè)務(wù)水平，完成了工作任務(wù)，取得一定成績(jì)，但是與院領(lǐng)導的要求相比，還是需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學(xué)習，努力實(shí)踐，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新，奮發(fā)努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個(gè)新的水平，為院又好又快發(fā)展，做出我應有的努力與貢獻。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）21
總結過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展，只有在不斷的總結中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。一切為公司發(fā)展著(zhù)想，服務(wù)當頭，責任為重。為此，本部門(mén)xx年工作思路做如下安排
一、增強服務(wù)意識，提高員工滿(mǎn)意度
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉、評判在領(lǐng)導。因此，為做好xx年度的各項工作，綜合管理全體員工必須強化七個(gè)意識：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識；二是服務(wù)至上意識；三是靈活變通意識；四是自立自強意識；五是分工協(xié)調意識；六是團結協(xié)作意識；七是廉潔自律意識。
二、開(kāi)展黨群團組織活動(dòng)，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
xx年建立健全黨群團組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應根據各自職責，按公司安排、結合本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計劃、工會(huì )工作計劃和團委工作計劃。各項工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準確數字。特別是在一些相關(guān)節日應開(kāi)展相應的階段性突擊活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設。
三、明確健全部門(mén)各部分工作責任人的職責與權限
在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責范圍的應該及時(shí)上報，或根據實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準確。根據部門(mén)人力、行政、后勤等分工確定主要負責人、相關(guān)主要工作職責與權限及直接領(lǐng)導，做到分工明確、責任到人。由主要負責人向領(lǐng)導負責、行使相應部分權限和責任，并接受其它員工監督。
四、做好公司各部門(mén)的榜樣
進(jìn)一步加快辦事節奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時(shí)答復，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問(wèn)責制度，設置投訴信箱，建立相應的批評、罰款、降職問(wèn)責制度。
五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當好領(lǐng)導參謀助手
增強服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報、及時(shí)解決。對領(lǐng)導交辦的事情準確、準時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強調工作跟進(jìn)、建立結果反饋制度。
六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力
不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。
七、要積極推行目標管理
進(jìn)一步規范、細化管理工作，提高有效性。要嚴抓實(shí)施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實(shí)施過(guò)程和執行結果的評估考核，不斷提高工作標準和管理水平。
八、努力做好各項后勤服務(wù)工作
努力當好員工生活貼心人的.角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢(xún)、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強對公司各種物品的科學(xué)規范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監督體系，對一些易耗品提前計劃、及時(shí)補充，確保公司各項工作正常平穩開(kāi)展。
總結過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著(zhù)“低調做人、高調做事”的原則，團結一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿(mǎn)意為目標，在公司領(lǐng)導正確領(lǐng)導下一定能夠開(kāi)創(chuàng )水泥的美好明天！
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）22
一、工作中的領(lǐng)悟
1、個(gè)人品行
作為一名管理者，要想做好管理工作，首先要清晰的思維方式、堅定的信念和決心；其次思想覺(jué)悟得到進(jìn)步，樹(shù)立良好的工作作風(fēng)。責己要厚，責人要��；克己，責己，正己，才能修身。在任行政管理部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。擁有著(zhù)正直，原則性強的職業(yè)素養，行政人事部本身就是調節企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，確保了處理事務(wù)的公開(kāi)、公平、公正。如在做員工考勤考核時(shí)堅持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件；在組織召開(kāi)會(huì )議，參加培訓等方面嚴格遵守公司制度，以此作為標桿，在員工行為不符合制度要求時(shí)，嚴格執行制度所規定的行為，對其違規行為進(jìn)行處罰。
2、管理思維：
“每個(gè)人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問(wèn)題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導的位置、公司的角度上去思考問(wèn)題，掌握全局觀(guān)念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的；才能將工作當做自己的事情來(lái)做，把公司利益、員工的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導分憂(yōu)、減壓，為公司貢獻自己的微薄之力。
3、人性化服務(wù)性工作
相比20xx年，今年的人員流動(dòng)性明顯降低，這正是行政工作人性化服務(wù)的結果。在日常工作，我們?yōu)楦鞑块T(mén)提供良好的服務(wù)，配合各部門(mén)的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此，我們美化辦公環(huán)境、組織團隊活動(dòng)、培訓，在工作及生活中盡自己所能幫助公司的每一位員工，使他們都能認識到，公司就是我們的家。
4、加強執行力培訓
我深知企業(yè)執行力的強弱，關(guān)系到企業(yè)的成敗。工作中加強執行力培訓，先要做到以身作則、日精進(jìn)、修己安人，領(lǐng)導的執行力將產(chǎn)生強大的震撼力，員工也樂(lè )意服從和跟隨，就會(huì )高度信任領(lǐng)導，嚴格執行領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，做到強將手下無(wú)弱兵。
其次做到目標落實(shí)，措施嚴抓，溝通加強，激勵員工。養成一個(gè)快速反應、執行力強的氛圍得不到遏制的話(huà)，這種氛圍會(huì )逐漸蔓延到每一名員工，最終使企業(yè)及員工獲得更大的利益。
二、工作中的不足之處
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
1、計劃性不強
計劃是行動(dòng)的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開(kāi)展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無(wú)條理性，降低了工作效率。
2、招聘力度不夠
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學(xué)院對專(zhuān)業(yè)要求的專(zhuān)精尖，尤其對工程師的要求，既要求專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來(lái)，我們的招聘工作不能滿(mǎn)足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時(shí)招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門(mén)正常運轉帶來(lái)影響。
3、培訓不夠系統
由于各部門(mén)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿(mǎn)足公司的發(fā)展，這就需要針對不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓，但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學(xué)的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進(jìn)行緊密結合，可通過(guò)基層管理培訓，建立考核晉升制度。
4、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制，沒(méi)有建立有效的量化、客觀(guān)的數據周密細致的全面考評。員工的'評級、評定職稱(chēng)、各項考試工作做的不夠到位。
充滿(mǎn)希望的20xx年到來(lái)了，意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習，認真提高工作水平，為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的`實(shí)效性，不斷加強主動(dòng)服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內涵，持續改進(jìn)行政部對其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。全面提高執行力度，狠抓決策落實(shí)。保證公司各項決策全面、有效地落實(shí)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮行政應有的作用。
企業(yè)管理干部年度工作總結范文（通用23篇）23
我于20xx年x月8號正式來(lái)公司報道，從成立和籌建企管部，并負責公司行政人事等企業(yè)管理工作，到現在已經(jīng)兩個(gè)多月了，這里要感謝公司領(lǐng)導和各位同事對我本人的關(guān)心和幫助�，F將我20xx年度的工作情況總結如下：
一、行政后勤
�。ㄒ唬┺k公室管理
1、日常文書(shū)處理
辦公室涉及到方方面面，其中重要的一項是文件處理和文書(shū)寫(xiě)作。作為辦公室常規性工作，公司通知、證明、申請、報告等各種文件起草、打印和下發(fā)工作。以及其他部門(mén)需要協(xié)助的文件、表格及數據方面的工作等。
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2、辦公用品管理
目前，公司辦公室各項辦公用品，辦公固定資產(chǎn)用品，均已登記備案管理，隨時(shí)做到有據可查。
3、資料匯編搜集工作
為了更好的做好公司宣傳工作，平時(shí)就必須做好資料整理、素材搜集等準備工作。在這一方面，主要注重平日資料的搜集和積累工作，并在電腦中建立了比較系統的電子文檔和卷宗，按部門(mén)、按日期，分類(lèi)別做了系統條理的貯存，平日主要搜集的資料包括：公司重大事件、公司下發(fā)文件、各種通報、先進(jìn)事跡、突發(fā)事件處理案例等。在公司原有制度的基礎上，配合生產(chǎn)部和財務(wù)部完善了《勞保用品領(lǐng)用制度》、《工傷處理流程》，《倉庫管理制度》等。
4、突發(fā)事件處理
做行政后勤工作，有很多事情都存在滯后性，就是事情發(fā)生了，然后再處理，這就不可避免不定時(shí)的處理一些突發(fā)事件，到目前為止，企管部?jì)蓚�(gè)多月已處理了30余件突發(fā)事件。例如員工集體辭職事件，崔四洲等打架斗毆事件，均以在最短時(shí)間內得以較圓滿(mǎn)解決，最大程度降低了各方面的不良影響，為公司減少了不必要的經(jīng)濟損失。
�。ǘ╅T(mén)衛管理
企管部成立以來(lái)，我們就著(zhù)手建立了門(mén)衛管理規定制度，由于一些突發(fā)事件處理存在諸多問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多方調查核實(shí)及談判，20xx年x月x日引進(jìn)西湖保安服務(wù)公司，為公司保衛、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年準備健全和加強公司內部的安全，并使各項規章制度完善落實(shí)，保安服務(wù)人員一切步入正軌，并切實(shí)履行職責，使保安作用得到充分發(fā)揮。
�。ㄈ┦程霉芾�
食堂管理一直是個(gè)頭痛的問(wèn)題，尤其衛生狀況令人擔憂(yōu)，工人多次反映菜價(jià)不明析，菜品質(zhì)量差，服務(wù)態(tài)度差等諸多問(wèn)題，再加上車(chē)間工人時(shí)有反映茶水沒(méi)送或送水不及時(shí)，夜宵質(zhì)量差等，針對這種情況，目前我們委托上海展豪餐飲公司于20xx年x月底對員工食堂進(jìn)行托管管理，盡量讓公司員工吃得放心，工作安心。
�。ㄋ模┖笄谛l生
目前，車(chē)間衛生有區域劃分，并由各班組負責，再加上專(zhuān)人監督，衛生尚可，其他區域如宿舍，澡堂，辦公樓等均由企管部管理專(zhuān)人管理，專(zhuān)人負責，并進(jìn)行監督檢查。
二、人事管理
�。ㄒ唬┛记诠芾�
為嚴肅勞動(dòng)紀律，加強考勤管理，企管部20xx年x月制定了《出勤管理制度》，在初期為了提高了出勤管理的效果，采取了早晚簽到，臨時(shí)抽查等多種手段來(lái)提高員工的工作效率，有效保證出勤率。在全公司上下協(xié)助下狠抓按時(shí)上下班時(shí)間，規范考勤制度，嚴格考勤責任的落實(shí)。另外還加強了對請假制度管理，對不履行請假手續擅自離崗者，堅決予以查實(shí)并做出處理。這樣既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工工作積極性，進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)和精神面貌。
明年準備要真正解決的是員工和企業(yè)考勤對抗的現狀問(wèn)題。努力讓企業(yè)員工明白，考勤的目的不是為了罰款扣錢(qián)，真正的目的是為了提高員工的工作效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，為員工創(chuàng )造更加有前景的發(fā)展空間。罰款扣錢(qián)不是目的，只是一種手段，更重要的是激勵，讓員工心中明白激勵的成分要比罰款的成分高，有句話(huà)這樣說(shuō)的：“效率是激勵出來(lái)，好員工是表?yè)P出來(lái)的�！�
�。ǘ┲贫裙芾�
企管部成立后，建立了《人力資源管理制度》，對人員管理、人事流程、規章制度的建立與執行工作上作了細則，為公司日常的管理工作創(chuàng )造了便利的條件，也使各項人事工作更加規范化。
�。ㄈn案管理
人事助理到位后，馬上著(zhù)手整理全公司員工人事檔案，并及時(shí)對新進(jìn)員工檔案材料收集、整理、歸檔，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)做好調職和提拔等檔案資料信息的保管。規范了各部門(mén)的人員檔案，嚴格審查了全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，認真做好入職離職考核等各種檔案常規管理工作，目前，包括工資、獎金、津帖、補助和其它福利的調整和核定工作的.記錄，人事、工資的報表統計工作，出勤檔案管理等均已初具雛形。
�。ㄋ模┤藛T招聘與配置
在人員招聘上，從實(shí)際出發(fā)，采取一系列切實(shí)措施。因為公司行業(yè)的特殊性，在招聘生產(chǎn)操作工上企管部在兩個(gè)月的時(shí)間內5次到人流量大的市場(chǎng)貼招聘廣告50余張；在其它要求較高崗位上，企管部進(jìn)行網(wǎng)上招聘。通過(guò)這些辦法招攬、吸引人才，并卓有成效。有針對性、合理地招聘一批員工，截至目前為止，網(wǎng)上報名400余名，直接到工廠(chǎng)報名的70余人，然后通知參加面試的129人，通過(guò)面試并辦理入職手續員工39人。
當然，目前招聘也存在很多問(wèn)題，例如，網(wǎng)絡(luò )招聘對生產(chǎn)操作工效果并不十分明顯，而且在春節期間流動(dòng)性特別大，也特別不穩定，針對這種情況，怎樣保證工人的不流失，是重中之重。企管部準備采取以下方法：
1、對于表現優(yōu)秀，有愿望穩定的員工采取簽定勞動(dòng)合同。
2、發(fā)動(dòng)本廠(chǎng)員工利用春節期間宣傳公司，介紹同鄉入廠(chǎng)，錄取后再給予員工宣傳費100元/每人。
3、對于員工春節后返回廠(chǎng)里及錄用的員工，只要工作至一年，中途不離職，不違法亂紀的，公司給予報銷(xiāo)路費。此費用于20xx年春節時(shí)給予報銷(xiāo)。
4、春節前去人才勞務(wù)市場(chǎng)，了解勞動(dòng)力情況，如有可能，盡量錄取一些備用操作工。
5、春節后兩周內隨時(shí)參加人才交流會(huì )，勞務(wù)市場(chǎng)。
6、春節后一月內，隨時(shí)到各附近鄉鎮張貼張工廣告。
�。ㄎ澹┛�(jì)效考核
公司的工資待遇問(wèn)題，一直在公司矛盾的焦點(diǎn)，為了保證公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，也為了充分調動(dòng)員工的積極性和自覺(jué)性，公司建立了《班組績(jì)效考核試行方案》，并在20xx年x月的工資中試行此方案。但我個(gè)人認為，績(jì)效管理沒(méi)有取得成效�？�(jì)效管理的目的是促進(jìn)工作目標的完成，提高工作效率，促進(jìn)生產(chǎn)，讓公司獲取更大的經(jīng)濟效益�？�(jì)效管理的核心是績(jì)效考核，績(jì)效考核結果用來(lái)對員工進(jìn)行獎懲，因此員工很自然的對績(jì)效考核產(chǎn)生抵觸情緒�？�(jì)效考核信息收集困難、績(jì)效考核結果使用不合理等，對員工的宣傳解釋工作倉促，員工抵觸情緒強烈，許多員工應付填寫(xiě)績(jì)效表格。
其實(shí)推行績(jì)效管理對公司內部來(lái)講，它相當于一次管理變革，績(jì)效管理的有效實(shí)施各部門(mén)都很重要：企管部的主要工作是組織和領(lǐng)導，各級直線(xiàn)部門(mén)才是推進(jìn)績(jì)效管理的主力，高層領(lǐng)導對績(jì)效管理的支持更是績(jì)效管理取得成效的關(guān)鍵。在績(jì)效管理中，企管部門(mén)的主要職責是組織和管理職能，具體的考核指標設計、考核結果評價(jià)等工作由各個(gè)直線(xiàn)領(lǐng)導負責。
只有這樣制定的考核指標設計、考核結果評價(jià)才真正體現實(shí)際的情況明年應加大力度對員工的宣傳解釋?zhuān)屆總�(gè)員工明白，績(jì)效管理的目的是幫助員工更好的完成本職工作，是為了員工更好的發(fā)展；要讓優(yōu)秀員工明白，只要干得好，就會(huì )獲得優(yōu)秀評價(jià)，績(jì)效工資就會(huì )高，職業(yè)發(fā)展前景會(huì )更好。
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