季度工作總結通用
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編幫大家整理的季度工作總結通用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
季度工作總結通用1
黨政辦公室作為綜合性科室，日常工作十分瑣碎，稍有馬虎，就會(huì )造成不必要的損失，因此，在日常工作中，我們對以最大努力保證鄉機關(guān)的正常運行。
(一)組織好各項會(huì )議組織工作。組織各類(lèi)會(huì )議是黨政辦公室的工作之一，黨政辦公室嚴格按照會(huì )議的標準和要求，從會(huì )務(wù)安排、會(huì )議材料準備、會(huì )場(chǎng)布置等都做到了嚴謹有效，周密細致。每次會(huì )議都取得圓滿(mǎn)成功，為鄉黨委政府及時(shí)傳達上級指示精神和指導村組工作打下堅實(shí)的基礎。
(二)做好文件的上傳和下達。傳閱文件是黨政辦公室最基本的職能之一。我們嚴格按制度辦事，按程序辦事，保證了辦公室正常、有序、高效運轉。今年以來(lái)，黨政辦共處理上級來(lái)文計6900余份，接收和下達電話(huà)通知五千余次。對所有收發(fā)公文做到專(zhuān)門(mén)登記。凡上級來(lái)文，能夠及時(shí)呈送鄉黨委、政府主要領(lǐng)導，并嚴格按照領(lǐng)導批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導或相關(guān)單位和人員。下發(fā)文件均能及時(shí)送達有關(guān)單位或個(gè)人，沒(méi)有出現因文件傳送不到位導致黨委政府工作受到影響的情況。
(三)做好后勤保障服務(wù)工作。黨政辦公室始終把周到、節約、務(wù)實(shí)作為做好服務(wù)的方針，重點(diǎn)做好五方面的工作。
一是加強公務(wù)用車(chē)的日常管理。嚴格按照規定使用公務(wù)用車(chē)，不得公車(chē)私用，并主動(dòng)接受社會(huì )監督。建立健全公務(wù)用車(chē)使用管理制度，降低使用和維修保養成本。
公務(wù)用車(chē)由用車(chē)單位集中管理，統籌安排，統一調度，保障公務(wù)活動(dòng)需要，提高使用效率，避免造成浪費。
遇大型會(huì )議、大型活動(dòng)或緊急情況需要時(shí)，我鄉按照縣委、縣政府處置突發(fā)事件車(chē)輛保障應急預案的要求，主動(dòng)服從縣委、縣政府的車(chē)輛調遣。
公務(wù)用車(chē)只能用于公務(wù)活動(dòng)，不得參與社會(huì )經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和出租。
嚴格公務(wù)用車(chē)使用登記制度，嚴格登記用車(chē)時(shí)間、事由、地點(diǎn)、里程、油耗、費用等信息。公務(wù)用車(chē)嚴格執行回鄉政府停放制度，節假日期間除特殊工作需要外應封存停駛。特殊情況不能回鄉政府停放的，需經(jīng)鄉黨委書(shū)記或黨委副書(shū)記批準，必須停放在有安全保障的停車(chē)場(chǎng)。因停放不當造成車(chē)輛被盜的，由相關(guān)責任人承擔相應經(jīng)濟賠償責任，并視情況輕重，給予相應處理(處分)。
加強車(chē)勤人員政治思想、職業(yè)道德和行車(chē)安全教育，督促其遵守《中華人民共和國道路交通安全法》，維護黨政機關(guān)形象。
二是完善機關(guān)食堂管理。食堂設施管理，食堂財務(wù)、采購、物品管理要由指定專(zhuān)人負責，劃定范圍、包干管理。對無(wú)故損壞各類(lèi)設備、設施、餐具、廚具的要照價(jià)賠償，并視情節由相關(guān)部門(mén)提出處罰建議。食堂的采購與入庫管理，根據食堂庫存與采購計劃進(jìn)行主副食的采購，采購時(shí)需由專(zhuān)人負責監督，采購回來(lái)的物品、蔬菜等要與食堂管理人員當面點(diǎn)清數量并填寫(xiě)入庫清單，一式兩份，一份留存食堂管理人員，一份交財務(wù)部進(jìn)行核算。保證采購的.食物安全、衛生，符合衛生標準。
購進(jìn)貨物必須逐項上帳，包括品種、數量、價(jià)格、日期。食堂衛生管理，加強食堂工作人員的個(gè)人衛生管理、食堂食品衛生管理、食堂飲水衛生管理、食堂操作設施設備衛生管理、食堂用餐環(huán)境衛生管理。工作人員用餐管理制度，工作人員用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及食堂衛生。工作人員用餐以吃飽為原則，不允許剩飯、剩菜，避免浪費。工作人員用餐后須將殘物倒入垃圾桶內，并把餐具按指定位置分類(lèi)累放整齊。
三是繼續規范黨政機關(guān)辦公用房管理工作。目前龍門(mén)鄉機關(guān)辦公用房嚴格按照正科級小于18㎡，副科級小于12㎡，科員級小于9㎡的標準配置。不存在違規、超標使用辦公用房的情況。
四是改善機關(guān)辦公環(huán)境。根據鄉黨委、政府的安排，黨政辦公室對機關(guān)辦公樓內壁、門(mén)窗進(jìn)行重新檢修，并改建了值班室，大大改善了鄉機關(guān)的形象。
五是做好機關(guān)衛生工作。堅持衛生打掃日常制，安排專(zhuān)人每日對會(huì )議室、接待室、走廊、廁所進(jìn)行打掃。并將全機關(guān)劃分各責任區，將機關(guān)衛生責任到人，確保機關(guān)內外保持整潔。
半年以來(lái)，黨政辦公室取得了較好的成績(jì)，但是，也存在著(zhù)一些不足：一是辦公室工作人員較少，主要精力集中在公文處理、公務(wù)接待、服務(wù)協(xié)調上，學(xué)習力度不夠。二是工作主動(dòng)性和預見(jiàn)性較差。三是工作創(chuàng )新性不夠。下步，我們將嚴格按照建設鄉黨委、政府的要求，對內不但提升自身素質(zhì)，對外做好服務(wù)協(xié)調工作，扎實(shí)推進(jìn)我鄉各項事業(yè)發(fā)展。
季度工作總結通用2
一、工作業(yè)績(jì)：
截至3月底日，儲蓄存款余額為537萬(wàn)元，理財完成2309萬(wàn)元，銷(xiāo)售基金674萬(wàn)元，基金定投新增7戶(hù)，金額2。23萬(wàn)元，銷(xiāo)售黃金140克，完成一人一車(chē)財險2戶(hù)，金額2350元，貴賓卡金卡10張，三方存管5戶(hù)，貸記卡10張，短信通15戶(hù)，個(gè)人網(wǎng)銀7戶(hù)，手機銀行6戶(hù)，電話(huà)銀行6戶(hù)，轉帳電話(huà)1戶(hù)，另有2戶(hù)資料。除銀行保險外均超額完成任務(wù)。
二、日常工作：
一季度貸記卡任務(wù)是個(gè)人條線(xiàn)的一項重要指標，在行領(lǐng)導的督促與帶領(lǐng)下，全行員工充分發(fā)揮各自能力，利用各種關(guān)系，大力營(yíng)銷(xiāo)貸記卡。一季度共審核、整理、上交貸記卡資料421份，截止目前成功通過(guò)339份。日常工作中合理調配黃金庫存，按時(shí)上報保險旬報，做好PCRM和CFE系統的日常管理和維護工作。在客戶(hù)經(jīng)理下沉網(wǎng)點(diǎn)過(guò)程中，我能積極配合營(yíng)業(yè)室主任和大堂經(jīng)理作好客戶(hù)分流和引導工作，通過(guò)對客戶(hù)的識別，客戶(hù)的風(fēng)險承受能力為客戶(hù)推薦適合的理財產(chǎn)品，提升客戶(hù)對我行的'認知度。
三、存在的不足：
缺乏新的思路，創(chuàng )新能力不強，與客戶(hù)的溝通能力有待提高。
四、下一步打算：
從注重客戶(hù)隊伍建設入手，利用PCRM和CFE系統作依托，展開(kāi)全方位的交叉營(yíng)銷(xiāo)，從系統中發(fā)現新客戶(hù)，鎖定目標客戶(hù)，結合我行現有產(chǎn)品諸如安心得利、基金、個(gè)人網(wǎng)銀、轉帳電話(huà)、手機銀行、電話(huà)銀行等組合營(yíng)銷(xiāo)，以最大限度滿(mǎn)足客戶(hù)為目標。
突破保險攻堅難的現狀，利用安邦財險新條款的亮點(diǎn)開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)，力爭銀行保險有新的發(fā)展。貸記卡方面要循序漸進(jìn)，從日常積累開(kāi)始抓起。
最后，在業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，認真學(xué)習、點(diǎn)滴積累，努力提高個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)能力。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，其職責是服務(wù)好客戶(hù)，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶(hù)的需求，才能去創(chuàng )造條件滿(mǎn)足�？傊視�(huì )力爭作一名優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理。
季度工作總結通用3
不知不覺(jué)中20xx年第一季度已經(jīng)結束�；仡欉@個(gè)季度的，給自己的感覺(jué)就是忙碌，在忙碌中有收獲也有不足。在此對過(guò)去一個(gè)季度的工作情況進(jìn)行一個(gè)詳細的總結：
一、目標完成
一季度八區的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成1585萬(wàn)，目標達成率96%，沒(méi)有完成計劃目標，通過(guò)反思，以下兩點(diǎn)做的不是很到位：
數字化管理不到位。作為區域經(jīng)理，每天要與各種數字打交道，提升數字化管理，但是目前這一點(diǎn)自己做的并不是很好。第一，沒(méi)有把每家門(mén)店每月的目標及目標完成情況熟記于心。如果心中沒(méi)有每家門(mén)店的銷(xiāo)售目標，就不能盯著(zhù)每家門(mén)店去完成這個(gè)目標，這樣門(mén)店目標的完成自然不會(huì )好。第二，沒(méi)有把與門(mén)店銷(xiāo)售目標相關(guān)的各類(lèi)數據如客單價(jià)，件均數、品單價(jià)等熟記于心。所以在接下來(lái)的一個(gè)季度會(huì )重點(diǎn)提升自己的數字化管理能力，做到把每家門(mén)店的目標及業(yè)績(jì)完成情況做到爛熟于心，時(shí)刻關(guān)注門(mén)店目標的進(jìn)展情況，當門(mén)店目標完成與預期有落差時(shí)，及時(shí)采取措施進(jìn)行調整。
工作重心分配不合理。自己目前管理13家門(mén)店，把工作重心和主要精力放在業(yè)績(jì)較好的門(mén)店，抓大放小，是自己的方向。但是對于區域內的兩家業(yè)績(jì)較弱的C類(lèi)店所花費的心思明顯偏少。這兩家C類(lèi)店的店長(cháng)也都是新上任的店長(cháng)，管理經(jīng)驗也比較欠缺，自己應該多花費一些心思在店長(cháng)的輔導，以及門(mén)店各方面工作的支持。但是自己卻有所忽視，所以第一季度兩家C類(lèi)店一季度的業(yè)績(jì)同比下降也是最為明顯的。在后期的工作中要注意：不但要把自己的主要精力和時(shí)間放在一些業(yè)績(jì)較高的門(mén)店，同時(shí)對于一些新上任的店長(cháng)和業(yè)績(jì)下降較為明顯的門(mén)店也要多花費一些心力，讓各門(mén)店平衡發(fā)展。
二、店長(cháng)資源運用
從上個(gè)季度開(kāi)始就把區域內的'所有門(mén)店劃分成不同的小組，小組成員之間進(jìn)行互動(dòng)，從本季度開(kāi)始各小組的互動(dòng)有了進(jìn)一步的提升。
小組組長(cháng)設定。本季度開(kāi)始，規定每一個(gè)互助小組設定一個(gè)小組長(cháng)，由小組長(cháng)帶領(lǐng)小組內其他成員進(jìn)行互動(dòng)，互動(dòng)內容以門(mén)店的陳列為主，在陳列的基礎上，逐步擴大范圍。小組長(cháng)要肩負組織的作用，同時(shí)小組長(cháng)每個(gè)月要對小組成員的互動(dòng)內容進(jìn)行總結，這樣會(huì )提升小組組長(cháng)的工作責任心，提升小組互動(dòng)工作的開(kāi)展。
工作授權。正常情況下，一季度是相對是個(gè)不忙的季節，本季度因為SOP的編寫(xiě)以及店長(cháng)月周管理表的推廣，李老師的培訓，所以一季度也不輕松。針對時(shí)間緊的情況，也逐步的把一些工作授權給資歷較深的店長(cháng)進(jìn)行處理，例如門(mén)店儲備干部的面試，之前都是完全由自己進(jìn)行面試，因為時(shí)間關(guān)系，經(jīng)常無(wú)法及時(shí)的安排面試，造成人員的流失。經(jīng)過(guò)思考，現在如果時(shí)間緊張，可以安排資深店長(cháng)進(jìn)行初始，初始評價(jià)不錯的，自己則進(jìn)行復試。這樣一方面提升了工作效率，另外也減少了面試人員因為面試時(shí)間等待太久而造成的流失。
隨著(zhù)門(mén)店數量的越來(lái)越多，各項工作也相應增加，在接下來(lái)的一個(gè)季度會(huì )逐漸擴大授權的范圍，讓自己有時(shí)間去處理一些重要工作，也給店長(cháng)一個(gè)成長(cháng)鍛煉的機會(huì )。
三、李老師培訓
本季度李老師培訓的重點(diǎn)是月周管理表，通過(guò)對店長(cháng)月周管理表的培訓，主要有以下收獲。
定量—定性—定量：以前門(mén)店的目標制定基本上是從定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最終目標不能很好的實(shí)現，由于沒(méi)有從定性再到定量的過(guò)程，目標沒(méi)有實(shí)現之后也不能很好的去分析為什么沒(méi)有實(shí)現。通過(guò)店長(cháng)月周管理表的培訓，把目標措施定性之后再定量(每個(gè)措施提升多少目標，每天提升多少，)便于門(mén)店每日進(jìn)行管理，如果目標沒(méi)有實(shí)現也能夠分析那條措施出了問(wèn)題。
數字化管理：月周管理表中各類(lèi)目標的制定，完全是以過(guò)去的趨勢去制定，不是拍腦袋，所以更加合理。通過(guò)培訓了解到每個(gè)月如果有超過(guò)30%的變動(dòng)，就要引起重視，因為30%是一個(gè)經(jīng)驗值，如果目標在原先的基礎上上升超過(guò)30%就要考慮能否實(shí)現，如果下降超過(guò)30%就要思考出現了什么重大的變化。
合理的目標很重要：針對門(mén)店的業(yè)績(jì)目標，制定的各類(lèi)品單價(jià)，件均數、交易客數的目標。然后根據各類(lèi)分解目標制定相應的措施，如果分解目標制定的不合理，就無(wú)法實(shí)現這些分解的目標，最終的業(yè)績(jì)不變也無(wú)法實(shí)現。制定合理的目標很重要。
通過(guò)對店長(cháng)月周管理表的學(xué)習，對門(mén)店目標的制定和分解的思路比以往更加清晰，接下來(lái)一個(gè)季度要輔導店長(cháng)，制定合理的月周管理表，并在工作中進(jìn)行執行，自己則把更多的時(shí)間用在對月周管理表的檢視，以及對店長(cháng)的輔導上。
四、自身成長(cháng)
月例會(huì )召開(kāi)
通過(guò)xx年下半年的不斷總結和學(xué)習，本季度的月例會(huì )召開(kāi)較以前有了明顯的進(jìn)步，主要體現在以下兩點(diǎn)：
第一：時(shí)間控制，以前月例會(huì )召開(kāi)在時(shí)間上面把控的不夠好，經(jīng)常會(huì )超時(shí)現象。通過(guò)思考做了以下改進(jìn)，一方面把月例會(huì )的內容提前分成幾個(gè)部分，每個(gè)部分會(huì )占用多長(cháng)時(shí)間，進(jìn)行提前預估，有了預估自己在開(kāi)會(huì )的過(guò)程當中就會(huì )心中有數。其二，自己會(huì )把討論的內容放在會(huì )議最后環(huán)節。這些討論的內容可以根據實(shí)際情況可長(cháng)可短，時(shí)間充足則展開(kāi)討論;時(shí)間不足，則不進(jìn)行展開(kāi)詳細討論，通過(guò)這兩個(gè)舉措，基本上可以做到會(huì )議時(shí)間在自己的掌控之中。
第二：現場(chǎng)控制：以前年自己召開(kāi)月例會(huì )的時(shí)候，活潑有余而嚴肅不足。從本季度開(kāi)始，為了讓月例會(huì )召開(kāi)的更加有效，氛圍輕松活潑但又不至于影響開(kāi)會(huì )效果，自己采取了以下措施：
1、制定會(huì )議召開(kāi)的現場(chǎng)紀律。
2、安排一名店長(cháng)擔任紀律監督員。
3、在開(kāi)會(huì )的過(guò)程中會(huì )關(guān)注每一位店長(cháng)的狀態(tài)，出現走神或私下討論現象，會(huì )及時(shí)的用眼神去提醒，同時(shí)會(huì )降低說(shuō)話(huà)的速度，引起員工注意。
通過(guò)以上幾個(gè)措施，會(huì )議召開(kāi)時(shí)候的現場(chǎng)氛圍達到自己心中的預期。
以上是對xx年一季度的總結，接下來(lái)對明年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的規劃。
xx年二季度計劃
一、儲備管理人員的培養
在三季度我們區域計劃內有兩家新店要開(kāi)業(yè)，所以在二季度要提前做好管理人員的儲備。工作方向是增加儲備干部的招聘及培養，相對與從門(mén)店員工中提拔出來(lái)的管理者，儲備干部的優(yōu)勢是對于新事物，新方法的接受能力要好。從公司的后期發(fā)展方向，數字化管理，精細化管理，通過(guò)儲備干部崗位培養出來(lái)的管理
者優(yōu)勢會(huì )越來(lái)越明顯。目前區域內共有四名儲備干部，計劃在接下來(lái)的一個(gè)季度中招聘三名儲備干部，以滿(mǎn)足三季度新開(kāi)店的用人需求。
二、SOP推廣
在xx年的年會(huì )上SOP正式發(fā)布。從二季度的四月份，SOP正式開(kāi)始推廣，在接下來(lái)的半年中，SOP的推廣將是門(mén)店的工作重心。自己將會(huì )配合公司的各項推廣進(jìn)度，做好SOP的培訓工作。培訓過(guò)后，推進(jìn)和監督門(mén)店SOP的落地，讓SOP手冊在門(mén)店很好的落地生根，給門(mén)店的工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的幫助。
三、自我提升
培訓能力：從二季度開(kāi)始，自己要逐步的把SOP的各個(gè)章節的內容對區域內的員工進(jìn)行培訓，自己也會(huì )利用這一次的培訓機會(huì )，不斷的提升自己的培訓的能力。希望通過(guò)這一系列的培訓初步形成自己的培訓風(fēng)格——幽默、活潑、生動(dòng)。所以此次培訓一方面是對員工進(jìn)行SOP培訓，另一方面也是對自己培訓風(fēng)格的學(xué)習和實(shí)踐，自己會(huì )充分利用好這個(gè)機會(huì )做好對員工的培訓和自身的學(xué)習成長(cháng)。
時(shí)間管理：通過(guò)連續兩個(gè)季度的忙碌，自己也切實(shí)感受到提升自身時(shí)間管理能力的迫切性。只有做好自己的時(shí)間管理，才能夠讓工作有條不紊的進(jìn)行，做到工作和生活的平衡。為了提升自己的時(shí)間管理能力接下來(lái)的一個(gè)季度會(huì )從以下方向去努力：
第一：二季度會(huì )購買(mǎi)一本時(shí)間管理方面的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習;第二：找出自身哪些浪費時(shí)間的壞習慣，逐步進(jìn)行改正;第三：充分進(jìn)行授權，根據事情的重要程度，店長(cháng)的能力大小充分進(jìn)行授權，讓自己盡可能的從事務(wù)性工作中抽出身來(lái)，讓自己有更多的時(shí)間進(jìn)行思考性的工作。
以上是對xx年二季度工作的總體規劃，在接下來(lái)的一個(gè)季度當中會(huì )對以上內容人認真實(shí)踐，每月進(jìn)行總結，保證每項計劃都能?chē)栏衤鋵?shí)。
季度工作總結通用4
第二季度即將結束，審視自己第二季度來(lái)的工作，總結第二季度的得失，感觸良多。第二季度來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。在部門(mén)吳經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù)，但因吳經(jīng)理一些個(gè)人因素離開(kāi)，本人接手吳經(jīng)理的日常相關(guān)工作，現將今年的工作總結如下：
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己�！币虼�，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，做好日�？此破降墓ぷ�，要想得到，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導放心。具體工作如下：
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全，減少不必要的損失
2、配合營(yíng)銷(xiāo)部完成外展相關(guān)的物料準備
3、因今年項目停工，維護好案場(chǎng)安全性，并維護好案場(chǎng)人員的安全
4、在工作之余，我們進(jìn)行了形象保安員隊列及禮儀訓練，堅持完成預期目標，保質(zhì)保量地完成訓練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片，每天重復進(jìn)行的工作彰顯質(zhì)量與服務(wù)能力，保潔人員本著(zhù)積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛生干凈，圓滿(mǎn)完成本職工作，在完成本職工作的同時(shí)，配合銷(xiāo)售部完成各類(lèi)活動(dòng)場(chǎng)地的衛生。
回顧公司的發(fā)展歷程，我們也深切的感動(dòng)，我們每取得一點(diǎn)成績(jì)是與公司領(lǐng)導精心培養分不開(kāi)，每一點(diǎn)進(jìn)步都浸透著(zhù)公司及每一位員工的心血和汗水，融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神，我們一定會(huì )安心做好本職工作，不斷加強自己，使20xx年的工作在上一個(gè)新臺階，在看見(jiàn)成績(jì)的同時(shí)，經(jīng)過(guò)深入體會(huì )和反復分析，還存在以下的不足方面：
1、服務(wù)意識不夠,自覺(jué)性差,禮儀禮節有待提高,儀表著(zhù)裝有待改進(jìn)。
2、在工作中主動(dòng)性、處理問(wèn)題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。
3、團隊意識欠缺，團結觀(guān)念不夠
4、因地方因素總體素質(zhì)有所欠缺，工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正，不斷提高，以公司利益為首要，以下是我們在今后工作中所需完成及執行的：
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準繩。做好各類(lèi)制度的培訓工作。
2、加強各類(lèi)培訓,在管理中體現服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風(fēng)及紀律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛生打掃及日常設備的保管,避免不必要的損失。
在這段時(shí)間，我自己也學(xué)習并積累了很多知識和經(jīng)驗，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動(dòng)、一份喜悅，最重要的是增加了一份人生的閱歷，可以說(shuō)，在昊潤華泰的這段實(shí)踐中，收貨頗多、感觸頗多，在這里非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同事給予的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，但我時(shí)刻提醒自己要不斷提升自己，為公司做出更大貢獻，自己也針對xxxx做了以下總結：
1、堅決服從領(lǐng)導、認真領(lǐng)會(huì )并執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門(mén)交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長(cháng)自己的.才干;并勇于發(fā)現和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不斷調整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習和工作目標，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強學(xué)習，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習的同時(shí)注意講究學(xué)習方法，端正學(xué)習態(tài)度，提高學(xué)習效率，努力培養自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門(mén)主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀(guān)一年的工作，客觀(guān)自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理能力仍需進(jìn)一步提高。
首先，是關(guān)于我們公司里防疫情工作的處理。這里工作包括和辦公樓物業(yè)工作人員的對接，包括員工信息資料的收集和填寫(xiě)，包括口罩，酒精物質(zhì)的采購和分發(fā)，包括對每日辦公室清潔和消毒工作的監督，包括實(shí)時(shí)關(guān)注國內外疫情形勢的新聞，還有就是時(shí)刻關(guān)注員工們身體狀況的變化，如有發(fā)生異樣情況就馬上進(jìn)行咨詢(xún)和處理等等這些都是我在第二季度里完成了的事情。在第二季度里，由于在我們公司的嚴加防控和員工們的自覺(jué)下，都沒(méi)有異常情況出現。
其次，在這個(gè)季度里，我還完成了公司的日�，嵤�。包括對公司辦公用品的及時(shí)補給，和基礎設備的報修，包括對員工們考勤的記錄，和一些會(huì )議的組織和善后工作，還有就是一些合同文件的復印和打印工作。這些事情都比較簡(jiǎn)單，但是有一些繁瑣，也需要耐心細致的對待。
最后，作為我們公司唯一一個(gè)行政文員，我不僅要負責公司里的一些日�，嵤�，還要負責公司里人員的招聘、入職和離職等一些工作。由于前期疫情嚴重的原因，我們公司還不敢招太多人進(jìn)來(lái)，而有很多員工也是趁著(zhù)疫情辭了職，所以在那段時(shí)期，我是很有壓力的。每天都在網(wǎng)上更新招聘信息，篩選簡(jiǎn)歷，和前來(lái)咨詢(xún)的人士進(jìn)行溝通，再來(lái)約定面試的時(shí)間。到了后來(lái)疫情好轉，我每天都要面試好幾個(gè)人，面試完后，就要開(kāi)始帶領(lǐng)他們辦理入職手續，交待各種注意事項，和介紹辦公環(huán)境等等，每天忙到不停歇。
雖然，這個(gè)季度一直是在忙碌中度過(guò)的，但是我卻感到十分的充實(shí)，也感到很有成就感。盡管如此，在下一個(gè)季度開(kāi)始之前，我也要提前做好一個(gè)計劃和準備，以免工作起來(lái)毫無(wú)頭緒，和以防出現各種錯誤。
季度工作總結通用5
第x個(gè)季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。有幸加入公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對汽車(chē)知識也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對銷(xiāo)售工作的學(xué)習及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現未來(lái)我覺(jué)得第x季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結：
一、第x季度工作總結
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況
1)、第x季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車(chē)部總數的18%。
2)、結合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶(hù)，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭對手一個(gè)重要打擊。
2、銷(xiāo)售工作總結、分析
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對汽車(chē)知識和銷(xiāo)售知識非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)或對比車(chē)型優(yōu)勢對比的時(shí)候我總想到他們。正因為有了他們在銷(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習的'過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng)，對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認可了，我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。
4)自己工作中的不足。在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統一目標和認識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶(hù)的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，搞好客戶(hù)關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第x季度要比x季度翻一翻。
第三，意識上：無(wú)論在銷(xiāo)售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識的學(xué)習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習他人的長(cháng)處，學(xué)會(huì )謙虛，學(xué)會(huì )與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jì)更加輝煌!
季度工作總結通用6
時(shí)間過(guò)得真快，這個(gè)季度又即將過(guò)去，合本季度學(xué)生的學(xué)習和本人的教學(xué)情況，特做總結如下：
一、加強自身的理論學(xué)習，做好學(xué)生的思想教育。
在課堂教學(xué)中尋找知識性和思想性的有機合點(diǎn)，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中受到感染熏陶，使學(xué)生無(wú)論在思想上還是其它方面，根據不同的途徑受到愛(ài)國教育，使他們熱愛(ài)社會(huì )主義，熱愛(ài)中國共產(chǎn)黨。在每周的班會(huì )課上，帶領(lǐng)他們學(xué)習《小學(xué)生守則》及《小學(xué)生日常行為規范》，使他們懂得作為一名小學(xué)生應該怎樣做，怎么樣去對待學(xué)習，怎么樣去培養自己良好的習慣。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)中，努力實(shí)現素質(zhì)教育，讓課堂生動(dòng)有趣，讓課堂的主角變成學(xué)生，而不是老師的“一言堂”，去聽(tīng)他們怎么想，怎么說(shuō)。讓學(xué)生學(xué)會(huì )自主學(xué)習，把主動(dòng)權交給學(xué)生，讓學(xué)生在樂(lè )中學(xué)。
1、學(xué)生有了問(wèn)的權利：課堂上，學(xué)生在預習的基礎上質(zhì)疑;放課后，學(xué)生回顧學(xué)習過(guò)程反思，反思自己學(xué)到了什么。
2、學(xué)生有了讀的時(shí)間：學(xué)生多讀，讀好書(shū)，學(xué)生可以利用大量的時(shí)間去讀，學(xué)生自讀自悟才能學(xué)到知識。
3、學(xué)生有了講的時(shí)間：教師精講后學(xué)生主動(dòng)表達自己的認識，感想，還可以小組討論，每個(gè)學(xué)生都有講的機會(huì )。
4、學(xué)生有了寫(xiě)的時(shí)間：在課中學(xué)生可以把課外訓練或作業(yè)搬到課內，實(shí)踐證明把寫(xiě)的訓練落實(shí)在課堂，學(xué)生在課內就可以寫(xiě)，有疑問(wèn)可以得到及時(shí)的解答，鍛煉了他們的寫(xiě)作能力。這種方法通過(guò)實(shí)踐較好。
5、轉化后進(jìn)生，加強優(yōu)、差生的輔導，在教學(xué)中，教師用愛(ài)心和行動(dòng)積極轉化后進(jìn)生，對待他們和優(yōu)等生一樣一視同仁，不偏不愛(ài)，和所有孩子的`家長(cháng)都保持聯(lián)系，讓他們知道孩子在學(xué)校的表現同是反饋他們在家里的表現。利用自己的休息時(shí)間為他們補課。使后進(jìn)生覺(jué)得自己真正是班中的一員。
三、紀律方面
抓好紀律，教學(xué)中，采用權利下放的制度，“班主任”輪流做，“班長(cháng)”輪流當，讓每個(gè)學(xué)生都有責任意識，去主動(dòng)的融入班級作為班里的重要成員。
四、其它方面
教師為人師表，言傳身教。在語(yǔ)言和行動(dòng)為學(xué)生起了表率作用，在出勤、衛生方面做出好榜樣。半年來(lái)，所教班無(wú)一人違規違紀，班級多次被評為衛生優(yōu)勝班和紀律優(yōu)勝班。
本季度以來(lái)無(wú)論在思想政治工作方面，還是在學(xué)習及班級管理方面，我們們班都較好的完成了任務(wù)。受到了領(lǐng)導和家長(cháng)的一致好評。今后我將再接再厲，爭取取得更好的成績(jì)。
季度工作總結通用7
三季度，總經(jīng)辦結合工作職責和工作計劃積極配合各部門(mén)做好協(xié)調、溝通工作，強化服務(wù)意識，努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為保障我公司工作正常運轉發(fā)揮了積極的作用�，F依據《公司全員績(jì)效管理實(shí)施辦法(試行)》(人資〔xx〕號)文件要求，總經(jīng)辦第三季度工作總結如下：
一、按照公司公文管理要求，嚴格審核行文格式，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門(mén)的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導閱批，及時(shí)送達并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份，其中發(fā)出公文62份，簽報類(lèi)文件49份，共收總部及相關(guān)單位公文316份，并做好了文件的歸檔工作。
二、圓滿(mǎn)完成各類(lèi)會(huì )議的籌備及組織工作。三季度安排布置會(huì )場(chǎng)、組織籌備會(huì )議共十余次。包括集團考核巡查會(huì )、集團效能監察會(huì )、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會(huì )、評審會(huì )、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì )等大型重要會(huì )議，有效地促進(jìn)了公司各項工作的有序開(kāi)展。
三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數目、有專(zhuān)人管理，辦公設備和用品采購嚴格按公司規定采購程序辦理。
四、三季度內共接待各地來(lái)賓41批、178人次。接待工作無(wú)小事，每個(gè)環(huán)節、每個(gè)細節都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來(lái)客活動(dòng)日程，遵循來(lái)客接待流程，精心編制接待方案，有序搞好活動(dòng)組織，把握接待工作特點(diǎn)，提前制定工作預案，妥善辦理接待細節，做深、做實(shí)各項接待要素。
五、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車(chē)隊管理，制訂了詳細的食堂和車(chē)隊加班工資標準，充分調動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí)，做好車(chē)輛的維護保養工作，并召開(kāi)車(chē)隊專(zhuān)題安全會(huì )，預防和規避安全事故的發(fā)生。
六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出，認真做好節約工作。切實(shí)抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節約辦公開(kāi)支，嚴格控制各項辦公用品的購買(mǎi)和領(lǐng)用，要求做好紙張的'雙面利用，積極利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
三季度，公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導的指導和主要領(lǐng)導的直接關(guān)心下，在制度建設、部門(mén)管理、協(xié)調服務(wù)等方面做了一些工作，取得了一些成效，但也還存在一些不足，各項工作的細節方面還有待加強，服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高。
季度工作總結通用8
時(shí)光荏苒，日月如梭，轉眼之間三個(gè)月的時(shí)間又過(guò)去了。這三個(gè)月炎炎夏日里忙碌而充實(shí)的工作讓我受益匪淺，我意識到自己正在技術(shù)員的崗位上不斷的成長(cháng)。這段時(shí)間里，在金鷹天地項目建設過(guò)程中我積極做好領(lǐng)導安排的每一項工作，同時(shí)也不斷學(xué)習技術(shù)上的各項工作，不斷向工地上有經(jīng)驗的老師傅學(xué)習。在項目部領(lǐng)導和同事的幫助下，我專(zhuān)業(yè)技能和管理水平都有了較大的提高。
這個(gè)季度我的主要工作是向各個(gè)管理部門(mén)及分包發(fā)放金鷹天地項目的圖紙及各類(lèi)需要傳閱的文件，協(xié)助處理好1區的各項技術(shù)工作，并做好試化驗工作。這個(gè)季度里項目上的主要工作是地下室底板施工、負三層支撐梁破除、—~—層梁板柱施工等工作。7月份和8月份現場(chǎng)主要是對地下室底板的施工，在這過(guò)程中我主要負責處理好2—4區的一般性技術(shù)工作，如：復核土方開(kāi)挖時(shí)底板的標高、復核電梯坑及承臺的尺寸、解決底板施工過(guò)程中施工班組圖紙中不清楚的問(wèn)題、檢查地下室防水卷材的施工質(zhì)量、對該區底板的鋼筋連接安裝工作(規格、間距、排距、搭接長(cháng)度等)進(jìn)行檢查等。9月x日地下室底板施工全部結束，現場(chǎng)逐漸開(kāi)始了支撐梁破除及—~—層梁板柱施工工作，在此期間我在處理好現場(chǎng)各類(lèi)新圖紙發(fā)放工作的同時(shí)，也積極對1區模板支設、鋼筋綁扎、混凝土澆筑等工作進(jìn)行現場(chǎng)監督管理，主要是解決施工班組圖紙中的疑問(wèn)，并對每一道梁板的模板、鋼筋的綁扎質(zhì)量進(jìn)行復核與驗收。
除了處理好技術(shù)上的本職工作外，我也積極做好對進(jìn)場(chǎng)材料的驗收(鋼材、干粉砂漿、直螺紋套筒等)、記錄、取樣送檢、0A系統復檢錄入等工作，其中鋼材的取樣送檢是我工作的重點(diǎn)，對每一批進(jìn)場(chǎng)的鋼筋我都及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)場(chǎng)驗收記錄、取樣、填寫(xiě)委托協(xié)議書(shū)、送檢、記錄每次送檢費用、取回材料復檢報告。
雖然這段時(shí)間我學(xué)到的東西很多，但我也認識到我自身的不足，如：對施工規范和圖集不熟悉，現場(chǎng)管理經(jīng)驗不足等。工地上的事情看似簡(jiǎn)單，但要各方面要處理好確很困難，金鷹項目工程浩大，各方面的事情也很多，我將繼續保持踏實(shí)嚴謹的工作態(tài)度，努力擺正自己的位置，合理處理好現場(chǎng)的各類(lèi)問(wèn)題，在工作經(jīng)驗的積累中，逐漸培養自己的可預見(jiàn)性，培養自己技術(shù)先行的作風(fēng)。
因為建筑行業(yè)有他獨特的一面，它需要不斷對現場(chǎng)復核檢查，隨時(shí)現問(wèn)題，并解決問(wèn)題，而這些經(jīng)驗都是在項目建設過(guò)程中不斷學(xué)習積累得到的，從而提高自己的`現場(chǎng)綜合處理能力。在以后的工作中，我將不斷找出自己的不足，并記錄下來(lái)以便在以后的工作中克服，同時(shí)我也會(huì )認真學(xué)習各項施工規范和圖集，提高自己的專(zhuān)業(yè)能力，加強工作責任感，為金鷹天地項目的進(jìn)度、質(zhì)量及安全工作盡自己的一份力量。
一個(gè)階段工作的結束意味著(zhù)一個(gè)新階段工作的開(kāi)始，告別了前段時(shí)間的工作，新的氣息、新的目標，將促使我逐步完善自己，我相信通過(guò)自己的努力和同事們的幫助我能把下個(gè)階段工作做得更好!
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