- 相關(guān)推薦
企業(yè)信訪(fǎng)維穩總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編收集整理的企業(yè)信訪(fǎng)維穩總結，希望對大家有所幫助。
企業(yè)信訪(fǎng)維穩總結1
白坪煤業(yè)公司掘進(jìn)一隊，按照上級部署要求，緊緊圍繞深化落實(shí)以穩定促發(fā)展的目標，開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng)。穩定工作是開(kāi)展一切工作的前提，穩定是根本，沒(méi)有穩定，就沒(méi)有生產(chǎn)。搞好穩定工作要做到用真心、動(dòng)真情、下真功，細致入微地做好群眾工作，積極引導他們心往一處想、勁往一處使，形成共促和諧、共謀發(fā)展的強大合力。
一、順暢溝通渠道，構建和諧氛圍。
管理與被管理是一對矛盾。做好穩定工作，就是要讓矛盾的雙方盡可能處于相互依存，相互促進(jìn)的統一狀態(tài)，劉玉光認為解決這對矛盾的很好的方法就是加強溝通。1、從宣傳入手，營(yíng)造穩定和諧的氛圍。認真準確傳達每一份文件、會(huì )議精神，有效面對當前諸如收入分配、工作崗位調整等諸多復雜的不穩定因素。根據我隊用工復雜，素質(zhì)參差不齊等實(shí)際情況，制訂了學(xué)習計劃，分別以專(zhuān)題講座、看教育片等豐富多彩的活動(dòng)形式，使他們在思想上受到充分的教育，增強素質(zhì)，提高覺(jué)悟。強力的宣傳，營(yíng)造了良好的氛圍，對各類(lèi)問(wèn)題的.發(fā)生起到了預防作用。2、深入職工群眾，了解隊伍心聲。定期召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì )，將收集到的職工思想動(dòng)態(tài)和意見(jiàn)建議反映上來(lái)，組織實(shí)施落實(shí)。在召開(kāi)的不同群體人員坐談會(huì )中，收到意見(jiàn)建議26條，處理答復率達100%。還堅持經(jīng)常深入基層崗位，為一線(xiàn)職工解惑答疑，遇有實(shí)際問(wèn)題能解決的就地解決，不能解決的及時(shí)向上級組織匯報，力爭使各類(lèi)不穩定因素消滅在萌芽狀態(tài)，確保了職工隊伍穩定，工作積極努力。
二、做到至真至誠，構建信任關(guān)系。
做穩定工作就是做思想工作。做思想工作政策界限不能突破，職工矛盾不能激化。最實(shí)質(zhì)的工作就是把政策的內容以職工接受的方式講清楚，讓職工能夠理解和接受。在工作中至真至誠、入情入理，成為職工的知心人。1、做職工的思想工作，關(guān)鍵是要把道理講實(shí)。用自己的話(huà)說(shuō)：只要把道理講到職工群眾的心坎上，他們就會(huì )理解，思想工作就會(huì )收到實(shí)效。職工自己心里有桿秤，只要咱說(shuō)實(shí)話(huà)，他們就會(huì )覺(jué)得咱可信。就是這樣堅持講真話(huà)，不講假話(huà)，講真道理，不講假道理。大至國家社會(huì )形勢，小至一個(gè)單位及個(gè)人的狀況，都實(shí)事求是，一就是一，二就是二，不造假，不夸大，不文過(guò)飾非，不添油加醋。在此基礎上講道理，職工對他的話(huà)聽(tīng)得進(jìn)，信得過(guò)。2、做職工的思想工作，還要把道理講真。做穩定工作這幾年來(lái)，對職工是言而有信，行則必果，從不采取官僚主義的態(tài)度。他經(jīng)常采取家訪(fǎng)的方式和職工及家屬促膝談心，以平等的地位和職工溝通，以親朋的心態(tài)和職工講清道理，以真誠贏(yíng)得了職工的信任，建立起了深厚的感情，牢牢掌握了穩定工作的主動(dòng)權。職工也把他當成了自己的知心人和主心骨，遇有難事或思想上有解不開(kāi)的疙瘩，主動(dòng)找他談心，尋求幫助和指導。雖然近幾年不穩定因素非常多，但我公司沒(méi)有出現一起群訪(fǎng)和參與群訪(fǎng)的事件。
三、解決實(shí)際問(wèn)題，樹(shù)立務(wù)實(shí)形象。
對職工反映上來(lái)的問(wèn)題件件有著(zhù)落，事事有回音，千方百計地盡快地為職工解決，從不拖泥帶水，辦的到馬上辦，而且辦就辦好。不能辦的，盡快給予答復。這一點(diǎn)，深受職工群眾歡迎，得到了職工群眾的充分信任和理解。通過(guò)這些事，職工看到了確實(shí)是在為他們辦實(shí)事，這讓的話(huà)在他們心中產(chǎn)生了份量，思想工作有了說(shuō)服力，保證了穩定工作的效果。穩定工作是一項復雜的思維與工作過(guò)程，同志牢固樹(shù)立穩定工作無(wú)小事的思想，積極拓展新形勢下職工思想教育工作的新方法，新思路，堅持疏導與教育并重，改進(jìn)與加強并舉，以政治思想工作者特有的工作態(tài)度和頑強毅力，努力把我公司穩定工作做得更加扎實(shí)有效，為我公司發(fā)展創(chuàng )造穩定和諧的良好環(huán)境。
企業(yè)信訪(fǎng)維穩總結2
1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)
目前，較大規模的集體訪(fǎng)的事態(tài)得到有效控制，但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì )造成集體上訪(fǎng)的隱患：當前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續上訪(fǎng)、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉干部等。另外隨著(zhù)企業(yè)改革的不斷深化，企業(yè)內部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現出來(lái)。針對以上的問(wèn)題，在座的每位領(lǐng)導都要引起高度重視：凡涉及到自己所管轄的工作范圍，要提前著(zhù)手準備，做好工作，把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力，才能確保企業(yè)穩定。企業(yè)只有穩定，才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。
為此，我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人：一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事：?jiǎn)T工的工資、獎金、生活補助費、養老金繳納、醫藥費報銷(xiāo)等。
2、工作目標
明年穩定工作的目標是不發(fā)生新的集體上訪(fǎng)行為，同時(shí)減少疑難問(wèn)題的集體上訪(fǎng)數量。為此，明年信訪(fǎng)穩定工作，一是要“防患于未然”。這是我們工作的目標。要治未病，不要有了病再求醫，那就難免會(huì )有病亂求醫。如何才能“防患于未然”?一要重視，二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標和重點(diǎn)。對員工提出的合理的要求，要千方百計解決。要做好這兩點(diǎn)，就必須努力在應對新情況上有新思路，在解決新問(wèn)題上有新對策，在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破，更好地掌握工作主動(dòng)權。要繼續抓好好新頒布的《信訪(fǎng)條例》宣傳和教育，以解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題為重點(diǎn)，以推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化為基本途徑，全面加強信訪(fǎng)工作各項建設，不斷開(kāi)創(chuàng )信訪(fǎng)工作新局面。 3、穩定工作應的措施和要求
為確保實(shí)現穩定工作的目標，今后的穩定工作要突出打好主動(dòng)仗，要多在穩定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破，要努力做到：
(1)、認真做好隱患排查工作。
要按公司信訪(fǎng)制度的有關(guān)規定，繼續做好信訪(fǎng)隱患排查工作，對排查出的苗頭和隱患，要明確包案領(lǐng)導和責任人，并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺前，承辦部門(mén)要做好員工的思想穩定工作，確保政策的有效推進(jìn)。
(2)加大“兩個(gè)規范”的工作力度
一是要規范各級干部的行為，要從源頭上減少矛盾的發(fā)生，對在信訪(fǎng)工作中因承辦部門(mén)的.管理人員不負責任的言行，導致矛盾激化，造成群體越級上訪(fǎng)，后果嚴重的要逐級追究責任。二是要加強對上訪(fǎng)群眾的宣傳教育。要通過(guò)多種宣傳途徑，教育群眾按照《信訪(fǎng)條例》的規定，依法逐級有序上訪(fǎng)，不能動(dòng)輒越級上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)
(3)做好敏感時(shí)期的穩定工作
各單位，尤其是有穩定隱患單位的領(lǐng)導要早謀劃、早部署、早安排，一是對有可能引發(fā)集體訪(fǎng)和上訪(fǎng)老戶(hù)為排查重點(diǎn)，并指定責任人落實(shí)監控措施，確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對有可能發(fā)生的影響穩定的事件，做到心中有數，并制定出工作預案，單位主要領(lǐng)導作為責任人要隨時(shí)準備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩定信息上報工作，對出現的各種不穩定情況，要及時(shí)報信訪(fǎng)辦。
(4)加強領(lǐng)導，嚴格落實(shí)領(lǐng)導責任制和責任追究制
各單位黨政領(lǐng)導作為穩定工作的第一責任人，要真正把解決群眾的上訪(fǎng)問(wèn)題擺在重要議事日程。上訪(fǎng)隱患較多的單位，第一責任人要組織班子成員專(zhuān)題研究，專(zhuān)門(mén)安排，指定專(zhuān)人，并積極有效的開(kāi)展工作。分管各方面工作的領(lǐng)導，要嚴格按照信訪(fǎng)工作“一崗雙責”的要求，分管什么工作，就要切實(shí)抓好分管方面的信訪(fǎng)工作，積極主動(dòng)的協(xié)調
處理信訪(fǎng)問(wèn)題。既要對自己分管的業(yè)務(wù)工作負責，也要對分管工作內的信訪(fǎng)工作負責。有問(wèn)題早排查，早解決。凡對信訪(fǎng)工作重視不到位，工作不到位，不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題，導致群眾越級上訪(fǎng)造成嚴重后果，要嚴格按照有關(guān)規定追究責任。
認真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，無(wú)論是個(gè)體訪(fǎng)還是集體訪(fǎng)，只要到本公司、集團公司、市及以上單位的，主管的部門(mén)和領(lǐng)導，要立即到第一現場(chǎng)，認真接訪(fǎng)，千方百計做好勸阻工作。對于所管轄的單位和部門(mén)出現的問(wèn)題，要一包到底，跟蹤接訪(fǎng)，的負責。
(5)各級組織要加強政策意識，進(jìn)行政策教育，加強政策學(xué)習，嚴格按政策辦事，特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法，廣大管理人員要懂政策，用政策，講政策，不折不扣按政策辦事，這是保證穩定工作的前提。
【企業(yè)信訪(fǎng)維穩總結】相關(guān)文章：
信訪(fǎng)維穩承諾書(shū)11-07
鄉鎮信訪(fǎng)綜治維穩工作總結10-26
綜治信訪(fǎng)維穩工作方案11-05
信訪(fǎng)維穩年終總結11-18
鄉鎮信訪(fǎng)維穩工作工作總結10-31
企業(yè)維穩報告06-04
信訪(fǎng)維穩工作自查報告06-05
信訪(fǎng)維穩工作自查報告06-04