項目經(jīng)理年終總結匯編15篇
總結是對過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的項目經(jīng)理年終總結，歡迎閱讀與收藏。
項目經(jīng)理年終總結1
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于xx年x月被任命為項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、工作方面：
工作上，我處處以身做責，處處嚴格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節后盡快進(jìn)場(chǎng)，我于1月28日（農歷正月初四）就組織設備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下，我帶領(lǐng)項目部成員順利完成了前期預埋工作，得到了業(yè)主的肯定。
至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái)，由于廠(chǎng)內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來(lái)較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠(chǎng)內設備缺陷在短時(shí)間內得以解決，我組織項目部現有的人力資源，有序的展開(kāi)工作：咨詢(xún)廠(chǎng)內技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案，并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
二、項目管理方面：
在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念，根據工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見(jiàn)后，制定作息時(shí)間：最大限度的解決和改善生活、住宿、醫療及施工條件，為員工解決后顧之憂(yōu)，讓大家全身心投入到工作中：根據每個(gè)人的.技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(cháng)，從而達到提高工作效率的目的。
在質(zhì)量和安全管理方面，設置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝，都進(jìn)行安全技術(shù)交底，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護用品，高空作業(yè)要求必須系安全帶：施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。
在施工協(xié)調方面，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監理單位的關(guān)系，解決項目部?jì)却嬖诘膯?wèn)題，創(chuàng )建一個(gè)團結、和諧、互助的施工團隊。并協(xié)調業(yè)主方按照施工進(jìn)度，及時(shí)組織設備及材料進(jìn)場(chǎng)，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續。
財務(wù)管理方面，嚴格控制各階段的施工成本，按照公司規定認真做好現金流水賬和總分類(lèi)賬，并按期進(jìn)行財務(wù)報銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設備、工具均由專(zhuān)人管理，杜絕各種浪費現象發(fā)生，從而達到降低成本的目的。
三、學(xué)習方面：
通過(guò)近1年來(lái)的工作中，讓我深刻體會(huì )到，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習，特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實(shí)踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習，不斷總結，揚長(cháng)避短。
項目經(jīng)理年終總結2
20xx年初至8月份在韓家墅擔任項目經(jīng)理，后擔任寶武公路項目經(jīng)理，主要負責施工生產(chǎn)及協(xié)調工作。一年的風(fēng)雨兼程，一年的酸甜苦辣，對于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)鍛煉成長(cháng)的過(guò)程，也是人生價(jià)值值得升華的時(shí)期。
一年來(lái)非常感謝組織及領(lǐng)導對我的信任，給我機會(huì )到企業(yè)的第一線(xiàn)鍛煉，作為一名年輕的項目經(jīng)理，我非常珍惜現場(chǎng)的崗位實(shí)踐，熟悉了施工單位從投標、作標、開(kāi)標、中標、合同擬定、合同簽訂、施工準備、施工進(jìn)度、質(zhì)量安全等控制以及竣工資料的整理各個(gè)環(huán)節，開(kāi)闊了眼界，增長(cháng)了見(jiàn)識。在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下和同事的幫助支持下，取得了一定的成績(jì)�，F對這一年的工作總結如下：
一、把握項目本質(zhì)的措施
項目，是為了創(chuàng )造獨特的產(chǎn)品。服務(wù)或結果而進(jìn)行的暫時(shí)性努力。為此，在工程項目開(kāi)始階段，我重點(diǎn)的工作是熟悉招標文件、圖紙、現場(chǎng)條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主簽訂的商業(yè)合同。但是每個(gè)工程的特點(diǎn)是不同的，最主要的是把握好本項目的特點(diǎn)，在開(kāi)展工作時(shí)才能有主線(xiàn)貫穿始終。寶武公路的特點(diǎn)就是戰線(xiàn)長(cháng)、工期緊、質(zhì)量要求高，在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工、節省一些非關(guān)鍵費用開(kāi)支。
二、項目計劃控制
項目計劃控制分為時(shí)間計劃和成本計劃。時(shí)間計劃就是按照整體工程量找出節點(diǎn)項目，定出節點(diǎn)工期，結果都是能順利完成的。成本計劃關(guān)系到工料機的各方面管理，合理安排用工、機械及項目部管理人員。
三、公司管理規章制度、行業(yè)規范標準的執行
作為項目經(jīng)理，理解執行力對一個(gè)團隊管理來(lái)說(shuō)有著(zhù)重要的作用。所以，我要求項目部的每一個(gè)動(dòng)作都要嚴格執行公司的管理制度和行業(yè)規范。無(wú)論在勞務(wù)用工、機械租賃、材料采購等方面，務(wù)必在公司制度規定的框架內進(jìn)行。工程質(zhì)量標準更要在規范值內進(jìn)行施工，從宏觀(guān)上來(lái)說(shuō)，全國統一質(zhì)量標準應該是行業(yè)的最低標準，我們必須百分百的達到，但在實(shí)際施工中，一些環(huán)節還是因為種種原因出現問(wèn)題，特別是二灰碎石養生及二灰碎級配方面做的不夠，帶來(lái)的教訓也足以使我們更加重視質(zhì)量對企業(yè)生存的意義。
四、項目整體控制的應變
項目整體控制的應變應市項目經(jīng)理每天的都要考慮的實(shí)際問(wèn)題。做項目要與建委、質(zhì)檢站、設計、監理、勘察、檢測站、分包單位以及公司工程部、經(jīng)營(yíng)部、財務(wù)部等方方面面打交道，每一個(gè)環(huán)節、每一個(gè)細節都可能決定項目的成敗，所以我每天都在考慮、平衡、處理各方的要求，
特別是外部能否及時(shí)的協(xié)調溝通，在公司利益最大化的前提下，達到滿(mǎn)意的效果是最重要的。通過(guò)誠實(shí)可信，保質(zhì)保量的實(shí)力、能力的展現，為公司贏(yíng)得市場(chǎng)的認可，獲得效益。但一個(gè)人的經(jīng)理畢竟有限，處理外部關(guān)系的時(shí)候忽略了內部關(guān)系的`溝通，產(chǎn)生了一定的誤解，本人也將努力改正這些不足。
五、20xx年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作。繼續抓好寶武公路項目管理工作，寶武公路工程時(shí)間緊，任務(wù)重�？紤]到項目總工期的要求，我將繼續抓好施工現場(chǎng)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工期按照預期要求全部完成，保證寶武公路按照預期的質(zhì)量目標與工期目標順利交工。
加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，繼續提高管理水平，隨著(zhù)時(shí)代的前進(jìn)，新技術(shù)的應用，必須進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的在教育。所以在新的一年里，我首先加強學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，盡管基礎薄弱，學(xué)習很吃力，但是我相信只要努力，就會(huì )有結果。另一方面，積極學(xué)習他人的先進(jìn)之處，做到揚長(cháng)避短，進(jìn)一步提高思想認識，開(kāi)闊視野。
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績(jì)，但是仍然存在很多不足，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過(guò)去才能更好地服務(wù)未來(lái)。新的一年中，我要進(jìn)一步終點(diǎn)做好三方面的管理：
一是人的管理。認識管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員的密切配合，各負其責，才能做到施工各個(gè)環(huán)節的環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是材料的管理，在新的一年我將繼續做好現場(chǎng)材料與工程預算兩進(jìn)行對比，找出不足，制定對策。
三是施工方法的研究與管理，在公司各項預防措施的基礎上，結合工程的實(shí)際特點(diǎn)，進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和人工操作。
在即將到來(lái)的新一年了，我代表寶武公路所有參建人員承諾：在保證質(zhì)量與工期目標的前提下，一定給公司交出一份滿(mǎn)意的答卷。
項目經(jīng)理年終總結3
一、汽車(chē)銷(xiāo)售狀況
xx公司20xx年銷(xiāo)售xx-x臺，各車(chē)型銷(xiāo)量分別為富康xx-x臺;xx161臺;xx3臺;xx2臺;xx394臺。其中xx銷(xiāo)售351臺。xx銷(xiāo)量497臺較04年增長(cháng)45(08年私家車(chē)銷(xiāo)售342臺)。
二、營(yíng)銷(xiāo)工作
為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶(hù)搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺的同時(shí)，把更多的客戶(hù)吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷(xiāo)售線(xiàn)索。20xx年本部門(mén)舉行大小規模車(chē)展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)對已經(jīng)購車(chē)用戶(hù)進(jìn)行用心的回訪(fǎng)，透過(guò)回訪(fǎng)讓客戶(hù)感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xxx通知為xx廳營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。工作期間xx通知每日按時(shí)報送營(yíng)銷(xiāo)表格，盡職盡責，為公司的營(yíng)銷(xiāo)工作做出貢獻。
三、信息報表工作
報表是一項周而復始重復循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx通知為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間xx通知任勞任怨按時(shí)準確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車(chē)輛銷(xiāo)售工作作出了貢獻。四、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx通知為檔案管理員，主要工作有收集購車(chē)用戶(hù)檔案、車(chē)輛進(jìn)銷(xiāo)登記、合格證的收發(fā)以及用戶(hù)檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx通知按照公司規定，圓滿(mǎn)完成了公司交代的工作任務(wù)。
以上是對20xx年各項工作做了簡(jiǎn)要汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)總結。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽(yáng)光進(jìn)行了長(cháng)時(shí)間的咨詢(xún)學(xué)習汽車(chē)銷(xiāo)售工作，俗話(huà)說(shuō)的好三人行必有我師，在學(xué)習后本人結合以往工作經(jīng)驗，取長(cháng)補短，現對于20xx年的工作計劃做如下安排：
1、詳細了解學(xué)公司的商務(wù)政策，并合理運用，為車(chē)輛的銷(xiāo)售在價(jià)格方面創(chuàng )造有利條件。
2、協(xié)調與xx公司各部門(mén)的工作，爭取優(yōu)惠政策.加強我們的市場(chǎng)競爭力。
3、每日召開(kāi)晨會(huì )，了解車(chē)輛銷(xiāo)售狀況，安排日常工作，理解銷(xiāo)售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習。
4、汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓學(xué)習，以提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能、團對意識、禮儀等。
5、增設和發(fā)展二級銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售政策，并派駐本公司汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，實(shí)現行銷(xiāo)工作的突破發(fā)展，使我們的銷(xiāo)售工作更上一層樓。
6、合理運用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運用最大化。
7、根據xx公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)，對現有的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)分配銷(xiāo)售任務(wù)。
8、重新劃定衛生區域，制定衛生值日表。
9、一日工作模式，俗話(huà)說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。最后，在新春到來(lái)之際，請允許我代表xx專(zhuān)賣(mài)店全體汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)，感謝公司領(lǐng)導和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當中我們將繼續努力工作，虛心學(xué)習。以更好的成績(jì)來(lái)感謝領(lǐng)導和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
6、房產(chǎn)銷(xiāo)售精選-年終工作總結x房地產(chǎn)-年終工作總結范文
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)現得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習的地方，完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán)，從前期的介紹樓盤(pán)到后期的成功銷(xiāo)售，整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶(hù)當中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，慢慢的對于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶(hù)中，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體會(huì )到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下：
1、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情;
2、做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，方便展開(kāi);
3、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強客戶(hù)的購買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種方案，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的.銷(xiāo)售，使客戶(hù)的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售;
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己，從而促進(jìn)銷(xiāo)售;
5、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購房;
6、學(xué)會(huì )運用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購買(mǎi)的欲望及氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定;
7、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀(guān)念。積極、樂(lè )觀(guān)者將此歸結為個(gè)人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄，什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活;
8、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個(gè)永遠是最重要的。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長(cháng)久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這一年來(lái)我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個(gè)腳印堅定的向著(zhù)我的目標前行。
項目經(jīng)理年終總結4
隨著(zhù)我國公路基礎設施建設的快速發(fā)展，公路的路面日常保養，維修工程等管理工作日趨重要，為了促進(jìn)公路養護管理工作順利進(jìn)行，不斷提高養護管理水平，我們要改建工程施工要有主管技術(shù)人員，提高公路的養護質(zhì)量。
一年中自己能夠學(xué)習黨的政策方針，不斷提高對社會(huì )市場(chǎng)經(jīng)濟認識水平和理論水平，自己進(jìn)一步認識到新時(shí)黨建設的重要性和共產(chǎn)黨所負的歷史重任，沒(méi)有黨的改革開(kāi)放政策就沒(méi)有國人這天的生活水平，也就沒(méi)有公路產(chǎn)生，更沒(méi)它的飛速發(fā)展，通過(guò)不斷學(xué)習，自己不斷增強愛(ài)黨、愛(ài)國、愛(ài)高速、愛(ài)崗位的信心，樹(shù)立正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，使自己的思想方法和思維形式逐步適應新時(shí)期特點(diǎn)，增強了發(fā)展意識和實(shí)干精神以更新的角度，更高起點(diǎn)，同心職工一道更好的開(kāi)拓進(jìn)取，團結奮斗。
自覺(jué)白抵制拜金，權端個(gè)人等不正之風(fēng)的侵襲，努力做到勤政、廉政，不以權謀私，不領(lǐng)占群眾便宜，不搞特殊化自學(xué)遵守黨紀和單位的規章制度。按程序議事，按職責行政，用制度管理自己。
通過(guò)各項公路管理，自己深深體會(huì )到，我們應遵循“以人為本的管理原則，以效益為中心的經(jīng)濟原則，和技術(shù)領(lǐng)先體制創(chuàng )新的科學(xué)原則”。如何帶出一支管理嚴、素質(zhì)高，作風(fēng)硬、狀態(tài)好的隊伍，是自己常常思考的一個(gè)課題，也是在工作中思考問(wèn)題的一個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn)。
當前我們要養護與管理人員都是以高速公路，實(shí)踐方面來(lái)看，要有極為豐富的經(jīng)驗，隨著(zhù)公路通行時(shí)間的越來(lái)越長(cháng)，養護與管理部門(mén)也更為重視人才的引進(jìn)與培養，使得公路養護管理的工作人員素質(zhì)都得到了提升。
隨著(zhù)公路的通行時(shí)間的增長(cháng)，各地都十分重視高速公路的養護與管理工作，很多地方都引進(jìn)了較為先進(jìn)的養護管理機械，在實(shí)際養護與管理中基本上都實(shí)現了現代代養護管理措施，其中也有較多的地方引進(jìn)了綜合性養護管理設備，以專(zhuān)門(mén)拱公路的養護與管理、使用，可見(jiàn)我國的公路的養護與管理已經(jīng)向著(zhù)更先進(jìn)的方向發(fā)展。
目前公路養護與管理的機構設置為省高速公路管理局下設線(xiàn)路管理處，專(zhuān)職養護處，并配置相應的專(zhuān)用養護機械，上學(xué)養護和小修保養由各管理處工程科負責，對于較大維修的工程由養護處進(jìn)行集中處理，這樣，實(shí)行內部單位行政管理，養護經(jīng)費包干，養護工作均可自己完成，對臨時(shí)的實(shí)發(fā)一路領(lǐng)先能夠就地就近及時(shí)解決，擔是在體制的發(fā)展過(guò)程當中，也同樣表現出了必須的弊端。職工用心性不高，職責心不強，生產(chǎn)效低下，養護本成高，浪費嚴重，嚴重影響了養護管理的規范化、專(zhuān)業(yè)化、科學(xué)化的進(jìn)程，同時(shí)這種封閉式的管理，也嚴重阻礙了新技術(shù)、新材料、新養護維修管理中的應用。
當前公路的管理和養護為一體，所有養護作業(yè)實(shí)行內部單位行政管理，養護生產(chǎn)小而全，擔負著(zhù)各種作業(yè)任務(wù)，而每支隊伍又很多都是從小地方時(shí)招收的人員組成的，有高效率的養護維修作業(yè)，而這樣的養護作業(yè)又務(wù)必由高效率、高技術(shù)的隊伍和設備來(lái)完成，如果關(guān)系處理不當，務(wù)必造成大型養護機械設備的擱置，工作效率降低，如果分開(kāi)，把養護作業(yè)的招標與質(zhì)量監督等，這樣，不僅僅能夠引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的養護隊伍，而且能夠引進(jìn)選進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。加強我們的養護水平和質(zhì)量，并且定期對員工進(jìn)行培訓，培養一批現代應用型人才。
在公路管理中，無(wú)論是在路面檢測，還是在數據采集，計算機綜合處理等方面都缺少一套成型的、科學(xué)的、權威的并且有推廣價(jià)值的管理系統，一切還都處在起步階段，檢測手段的精度和效率低，費用大，數據采集和積累的不夠，所以在管理上務(wù)必要走在前面，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，原先以人工的，傳統的養護方式已經(jīng)不能適應現代交通運輸的要求，務(wù)必采用先進(jìn)的養護機械設備及技術(shù)不斷改善和提高養護作業(yè)方式和施工工藝，提高養護作業(yè)的質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低作業(yè)成本。但是，受到現有管理體制和養護經(jīng)費等制約，公路養護機械化的程度還遠低于社會(huì )總體發(fā)展水平，走機械化養護道路，務(wù)必配備相應的專(zhuān)用機械，對于比較貴重的養護設備，能夠采用社會(huì )雇傭的辦法解決，這樣能夠減少初期的資金投入和日后的維修管理費用。
公路從通車(chē)運營(yíng)開(kāi)始，各項養護管理工作也就應運而生，公路養護的特點(diǎn)就是“預防為主”�！肮方ㄔO質(zhì)量高，早期預防養護沒(méi)必要”的論斷在實(shí)踐中是站不住腳的。實(shí)踐證明，做好早期養護，及時(shí)彌補建設過(guò)程中的不足，改善各項技術(shù)狀況，對于延長(cháng)道路和附屬設施的`使用壽命，抵抗早期的疲勞破壞，延緩大修周期，減低養護成本都有很大的益處，所以建設和養護同樣都是十分重要的。
在日常工作當中，養護計劃的制定和工作任務(wù)的安排等在很大程度上受到?jīng)Q策者個(gè)人的主觀(guān)因素的影響。所以有時(shí)在執行過(guò)程中難免出現一些漏洞和錯誤，這就要求管理者要有較高的綜合管理素質(zhì)和果斷的決策潛力。同時(shí)，要尊重客觀(guān)事實(shí)，把決策的依據建立在超多的養護實(shí)踐數據的積累和科學(xué)的分析^p 的基礎之上，做到有章可循。
注重實(shí)際工作調研，我們領(lǐng)導精心謀劃，用心組織，除完成日常養護工作外，還對夏季水水毀、冬季除雪，安全工作，行風(fēng)建設做了詳細的安排，保證了道路暢通，完好，及時(shí)傳達上級的有關(guān)指示精神和布置下一階段的工作，及時(shí)掌握隊伍的思想狀況，管理動(dòng)態(tài)和廣大的一手資料，堅持實(shí)事求事，一切從實(shí)際出發(fā)原則。
我工區堅定不移地按照20的工作指導思想，真抓實(shí)干，勇于改革，自己將全身心地投入到職工作中去，愿新的一年養護中心的工作更上一層樓。
項目經(jīng)理年終總結5
時(shí)光飛逝。轉眼間，我來(lái)到了公司很長(cháng)時(shí)間，多年來(lái)，業(yè)績(jì)也達到了穩定發(fā)展的階段，這與公司的管理制度和嚴格要求是分不開(kāi)的。再次感謝上級領(lǐng)導部門(mén)的明智決策和同事們的努力
回顧今年的工作，總體形式是可觀(guān)的。上半年，個(gè)別項目在完成過(guò)程中并不樂(lè )觀(guān)�？偨Y了以下幾點(diǎn)
1、施工現場(chǎng)的管理和監督
管理不僅是對工人的合理安排和調度，明確分工和個(gè)人責任，而且是對現場(chǎng)施工進(jìn)度的跟蹤。及時(shí)監督各階段應注意的細節和下一階段可能出現的不利條件，確保不存在不利問(wèn)題；正是這兩點(diǎn)讓我沒(méi)能做好，導致了三月份單一業(yè)務(wù)的失誤。我為不辜負公司領(lǐng)導的期望和同事們的真誠幫助而感到羞恥。失敗是成功之母。今后,要嚴格管理,明確責任,讓職工明白自己的'責任,這是保證質(zhì)量的重要性;；現場(chǎng)監督人員應自信并及時(shí)跟進(jìn)
2、技術(shù)工種的指導和培訓
裝飾行業(yè)日趨精致，市場(chǎng)緊張，競爭激烈。技術(shù)要求是生存的關(guān)鍵。沒(méi)有比這更好的了！技術(shù)人員在施工過(guò)程中的操作是質(zhì)量的根本保證！中國人口眾多，但任何公司都更需要人才。優(yōu)秀的技術(shù)人員是公司發(fā)展不可缺少的人才之一。只有引導和培訓員工，鞏固技術(shù)，凝聚人才，吸納人才，適應人才，挖掘人才，才能不斷提高技術(shù)含量。因此，計劃明年繼續擴大團隊，淘汰優(yōu)勝劣汰，實(shí)現不合格技術(shù)，堅決拒絕進(jìn)入技術(shù)崗位
3、對于客戶(hù)要求
顧客是上帝。服務(wù)提高了產(chǎn)品的負價(jià)值。在不影響公司和個(gè)人利益和聲譽(yù)的前提下，應客戶(hù)要求響應，鞏固老客戶(hù)，提升聲譽(yù)�？蛻�(hù)需求是我們的追求。
項目經(jīng)理年終總結6
20xx年項目全面貫徹落實(shí)局、公司工作會(huì )議精神，在上級領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點(diǎn)，強化管理手段，抓好項目管理工作，支持黨組織思想政治工作和黨建工作，使我項目員工的業(yè)務(wù)能力及思想政治素質(zhì)不斷提高。
目前有三個(gè)項目，其中改造工程二標段位于市區河南片區，全長(cháng)1.4km，道路市政工程一標段位于天津市塘沽區的東沽片區，5條路總長(cháng)2.0km，這兩個(gè)項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線(xiàn)等。土地填墊工程，土方填筑186萬(wàn)m，施工填土工程量達到計劃填土高程3.5m。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學(xué)習，嚴格要求自己，表現出良好的精神風(fēng)貌，在項目領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進(jìn)展情況
項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行，無(wú)違約現象。
二、進(jìn)度管理情況
閘南路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù)，土地填墊工程，一期在合同工期內完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到3月31日，三個(gè)項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現不符合項，施工質(zhì)量較穩定，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監理單位檢查中等到好評，樹(shù)立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動(dòng)，及時(shí)傳達有關(guān)安全精神，開(kāi)復工前進(jìn)行自查自糾，對工地現有機械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據工程各階段各時(shí)期的不同特點(diǎn)，時(shí)刻提醒施工人員到施工現場(chǎng)要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復工以來(lái)，從現場(chǎng)管理、措施費控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過(guò)優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過(guò)程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20xx年3月31日項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務(wù)分包合同9份，材料采購合同20份，租賃合同21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務(wù)管理情況
20xx年初隨著(zhù)物件上漲，全國各地出現“用工荒”的情況，天津也不例外，項目部及時(shí)采取措施，與勞務(wù)分包隊伍及時(shí)聯(lián)系溝通，根據合同約定做好組織調配工作，確保了工程勞動(dòng)力需求。在20xx年的基礎上本季度繼續完善公司勞務(wù)管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
第一季度項目繼續加強現場(chǎng)文明施工及技能減排管理，安全員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理，進(jìn)入施工現場(chǎng)給人以賞心悅目的.感覺(jué)。同時(shí)積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個(gè)大池塘，設置為施工現場(chǎng)貯水池。
九、項目存在的問(wèn)題及整改措施
天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進(jìn)場(chǎng)時(shí)的意料，從合同工期來(lái)看，時(shí)間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現窩工情況，同時(shí)人工、材料、機械價(jià)格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂(lè )觀(guān)。但項目部并不是消極的等待，而是采取積極的措施：
�。�1）制定了完善的經(jīng)濟資料管理制度，定期給業(yè)主、監理打報告并收集業(yè)主、監理及政府發(fā)文和現場(chǎng)影像資料。
�。�2）未雨綢繆在材料漲價(jià)前購買(mǎi)需要的大宗材料，為施工做準備，防止材料大幅漲價(jià)。
以上為一季度工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領(lǐng)導的的要求，還有不小的差距，第二季度我項目將會(huì )圍繞年度工作計劃和目標，進(jìn)一步強化責職、細化任務(wù)、量化目標、加強管理，繼續加快在建項目的施工步伐，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
項目經(jīng)理年終總結7
20xx年是我公司單位綠色目標的關(guān)鍵一年，也是園林綠化深化改革的年度。我在工作總結范文是總結了面對壓力、面對新契機，我位單進(jìn)一步完善了綠化管理制度，以深化改革為動(dòng)力，領(lǐng)導的支持幫助和正確引導下，逐步走上了規范化、制度化、科學(xué)化管理的軌道。去年我單位以“抓好養護管理，確保全綠化養護管理更上一步臺階；綠化工程任務(wù)，再創(chuàng )一批精品工程”為，努力做好交給我的任務(wù)，在20xx年年主要作了以下幾項工作：
一、在公園行業(yè)管理方面
去年我們?yōu)楣珗@精神文明建設和服務(wù)上新臺階，以為動(dòng)力，以“建、創(chuàng )一流”為原則，完善了管理制度，貫徹精神，推行規范化、制度化、科學(xué)化的管理方法，“以人為本、文化建園”的方針，著(zhù)優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng )建文明公園的活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平�！豆珗@崗位職業(yè)道德及規范》的標準工作質(zhì)量，以全新的精神面貌，用熱情周到的服務(wù)接待每一位游人。我x屬公園的窗口服務(wù)人員在文明用語(yǔ)、禮貌待人、服務(wù)周到、熱情，受到了游人的稱(chēng)贊。
展望園林工作者，感到責任重大，任務(wù)艱巨。成績(jì)只代表從前，今后我們的綠化工作仍然任重而道遠，在園林綠化和方面，認真總結，再接再厲，科學(xué)規范地制訂計劃，精益求精地工作，綠化和養護等管理的強度和精細管理的實(shí)施，改革現有園林綠化、養護管理體制，運用市場(chǎng)經(jīng)濟手段，推廣管理人制，起獨立的、專(zhuān)業(yè)的、高的養護管理隊伍，加快綠地等級的步伐，制定改造計劃，盡快消滅x級的道路綠地，完善獎勵機制，定崗，定責。使現代的新技術(shù)養護管理科學(xué)化，使綠化養護管理工作再上新臺階。在綠化工程，今年是我x綠化建設突飛猛進(jìn)向前發(fā)展的一年，以后的綠化工程有：綠化工程等。還有許多綠地改造工程。要抓住機遇，市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求，深化我的機構改革，內部結構及、隊關(guān)系，我專(zhuān)業(yè)技術(shù)強和人力資源的優(yōu)勢，全的技術(shù)力量，把安排給我們的綠化任務(wù)做好。
二、綠化工程建設工作
20xx年是我近幾年來(lái)綠化任務(wù)繁重的一年，交給我的綠化任務(wù)，我們在年初布置了綠化工程管理工作會(huì )，成立了綠化工程質(zhì)量驗收和質(zhì)量控制領(lǐng)導小組，制定了《綠化工程管理辦法》，為綠化工程質(zhì)量，內部管理，綠化工程任務(wù)，強化了對綠化工程的質(zhì)量控制和驗收工作，在安排的綠化工程中，分階段檢查、驗收的管理辦法。去年的綠化工程時(shí)間緊、任務(wù)重、圖紙大等許多客觀(guān)因素，但我們各施工專(zhuān)業(yè)隊伍有專(zhuān)打硬仗的特點(diǎn)，調動(dòng)了職工的積極性，克服了諸多難以想象的困難，完成了交給我的綠化工程，并以精細的施工，做好了的景觀(guān)規劃設計，體現了我們專(zhuān)業(yè)隊伍技術(shù)還是過(guò)的硬的。去年我們基本完成了萬(wàn)米綠地、綠地的綠化建設任務(wù)，等道路綠化任務(wù)。全年共綠化面積萬(wàn)平方米，新增綠化面積萬(wàn)平方米，改造綠化面積萬(wàn)平方米，栽植苗木萬(wàn)余株，綠籬色帶x萬(wàn)株，鋪草萬(wàn)平方米。的綠化建設工程了優(yōu)質(zhì)工程。去年我們還做了花壇和的環(huán)境布置工作，共計擺放花壇x座，布置花街x條，共擺花x余盆。
三、綠化養護管理工作
我們承擔著(zhù)全余萬(wàn)平方米的主要道路、綠地的養護管理。綠化養護管理是我的一項主要工作，綠地的面貌也直接著(zhù)我的形象，我的綠化基礎薄弱，用養人的機制養樹(shù)，干的越多賠的越多，把綠化養護當作包袱背著(zhù)。養護工作在全市一直落在其他單位的后面。從體制和機構改革的新的一年開(kāi)始，改變我綠化養護落后的.被動(dòng)狀況。目前，在綠化養護制訂了新的政策，在全市率先出臺了《綠化養護管理實(shí)施辦法》，了我養護工作的職責、了綠化養護專(zhuān)項經(jīng)費。新的管理辦法按綠地的面積和等級核撥經(jīng)費的管理辦法，財政對我資金管理機制的改革，我們也改變了對基層按“養人”分配經(jīng)費的方法，變?yōu)榘答B護面積和等級分配的辦法。綠化養護不再是包袱和負擔，同時(shí)，也引起了各基層的領(lǐng)導的重視。新的養護政策使園林綠化專(zhuān)業(yè)人員的觀(guān)念和園林的資金運作都了巨大轉變，激勵著(zhù)基層專(zhuān)業(yè)人員思想上有了根本上的轉變，這幾年全上下養護工作，也把這幾年的綠化工作養護上，把綠化養護工作確立為我們的“立之本”，多次在全局（或公司）范圍內召開(kāi)園林綠化養護工作會(huì )，為綠化養護工作的打下良好的基礎，還成立了“養護管理班組”，由黨政分別擔任指揮和副指揮，并和基層簽定了養護管理責任書(shū)，將干部考核與其工作聯(lián)系起來(lái)。相繼制定了“抓管理，促養護，全市評比保七爭六”和“保五爭三”的奮斗目標。去年，我x單位全體干部職工扛起了“綠化養護管理”的大旗，養護管理承包責任制，抓住以綠化養護等級管理為核心，綠地等級的步伐，我園林綠化環(huán)境質(zhì)量的思想，綠化，強化綠地的常態(tài)管理，大搞綠化養護管理的精品示范工程，深化和養護等級考核制度，職責，獎優(yōu)罰劣。根據各自的情況制訂措施，責任制，班組、個(gè)人承包制，核定了綠地養護的個(gè)人指標，制定了獎勤罰懶制度，強化了職責，明確了權利，落實(shí)責任制，工程、養護分開(kāi)管理；養護隊伍穩定，技術(shù)素質(zhì)逐漸提高；養護隊伍內部管理推行了責任制，任務(wù)到地，責任到人，養護考核結果與職工利益掛鉤。，激發(fā)了職工搞好綠地養護工作的熱情（加上再具體些的內容）。內每月的養護評比檢查，對各所管轄的道路、綠地等級考核管理，以經(jīng)濟杠桿為動(dòng)力綠化養護管理和養護等級的。使綠化養護工作走上規范化、科學(xué)化管理的軌道，帶動(dòng)養護的。市養護檢查專(zhuān)家組對我年專(zhuān)業(yè)養護工作了較高的評價(jià)，在全市城八綠化養護檢查評比中，歷史成績(jì)。
今后，在領(lǐng)導下，努力實(shí)踐市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展模式，為圓滿(mǎn)完成綠化美化任務(wù)，全面推進(jìn)我x園林綠化事業(yè)的發(fā)展，為把建成環(huán)境優(yōu)美的文明城市做出應有的貢獻。
項目經(jīng)理年終總結8
�。ㄒ唬⿵娏ν七M(jìn)公園改造建設。
全市續建新建30個(gè)公園，創(chuàng )歷史之最，累計完成投資3。39億元，基本建成公園23個(gè)。蜀峰灣公園完成北湖區園路系統、水體岸線(xiàn)、南北湖連通和附屬設施建設，栽植喬木1。1萬(wàn)株、灌木95萬(wàn)株，占地600畝的北湖區基本建成并蓄水。三國遺址公園新增2萬(wàn)平方米精品綠地，其中占地10畝共51個(gè)品種1。1萬(wàn)株牡丹的萬(wàn)福牡丹園是華東地區最大的牡丹園，金虎臺土建工程已全面竣工。實(shí)施了逍遙津公園擴綠工程，拆除了局原辦公樓和公園門(mén)面房，新增精品綠化17500平方米。
基本建成大蜀山森林公園。截至目前，共有社會(huì )單位120余家、市民個(gè)人2萬(wàn)多人參加了認建認養，累計完成投入達5200萬(wàn)元，完成綠化4200畝，栽植各類(lèi)喬木21。62萬(wàn)株。此外，還完成了植物園藝梅館改造、大蜀山索道拆除后復綠建設及杏花公園、環(huán)城公園綠化恢復。
�。ǘ└邩藴蕦�(shí)施道路綠化。
1、完成長(cháng)江中路、亳州路、清溪東路等30多條新擴建道路綠化建設，綠化面積達1141。8畝。其中長(cháng)江中路綠化栽植法梧行道樹(shù)737株，尤其是將長(cháng)江中路9個(gè)地塊8800平方米建成綠地，體現了市領(lǐng)導的決心。采用密植喬灌木的手法，創(chuàng )新了街頭綠地的設計、施工理念，有效地增加了綠量，受到了市民的歡迎。完成黃山路、合作化路、銅陵路、馬鞍山路等18條道路23個(gè)節點(diǎn)道路紅線(xiàn)外綠化景觀(guān)整治，新增綠化面積16000平方米。開(kāi)展道路綠化改造大比武活動(dòng)，由各區、開(kāi)發(fā)區及市直有關(guān)部門(mén)對轄區植物長(cháng)勢不好、綠量較小、人為破壞較為嚴重的徽州大道、黃山路、臨泉西路等67條道路綠化進(jìn)行改造，栽植喬木7。16萬(wàn)株，總投資達4229。2萬(wàn)元。
2、鋪大理石地面26。62m2。為了重拾公園往日流光溢彩的繁華景象，維修立柱彩燈24盞，路燈6盞，得到了市民們的好評。張家嶺公園為確保綠化灌溉工作的正常進(jìn)行，完成1500米綠化水渠的建設。在日后的`工作中，還將繼續加大基礎建設方面的投入。
�。ㄈ�、西區道路順利交接
西區道路的綠化建設工作，嚴格按照《西區道路園林綠化規劃》的內容有序展開(kāi)。今年共栽植喬灌青840株。其中喬木775株，常青樹(shù)63株，花灌木2墩。栽植綠籬8780株（冬青、紅葉小檗、小葉黃楊、側柏、紫葉矮櫻），種植宿根花卉（四季菊）2500墩、草花16畝，補種白三葉3300平方米。西區的北京路、上海路、天津路、會(huì )師街、蘭州路、長(cháng)春路、長(cháng)安路、大連路這八條道路的.綠化，經(jīng)過(guò)了近幾年的精心打造，園林職工付出的是艱辛的汗水，收獲的是片片綠蔭的喜悅。根據XX年第19次市政府常務(wù)會(huì )議的有關(guān)要求，于今年6月順利移交xx區城建局。
�。ㄋ模�、廣場(chǎng)管理率先改革
建于XX年8月，占地面積11。4萬(wàn)平方米的人民廣場(chǎng)，按照市政府的要求于今年8月移交市園林局管理。為適應現代城市的發(fā)展要求，提高廣場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，根據市委市政府對xx市人民廣場(chǎng)現行管理體制進(jìn)行改革的要求，本著(zhù)“政企分開(kāi)、建管分離”的原則對人民廣場(chǎng)進(jìn)行了管理體制改革。建立作業(yè)任務(wù)公開(kāi)招標機制，實(shí)踐廣場(chǎng)管理作業(yè)市場(chǎng)化運作模式，明晰管理責任，提高管理效益，實(shí)施物業(yè)管理。今年8月11日在市建設局信息網(wǎng)上發(fā)布了“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理招標公告”后，有六家物業(yè)公司確定投標。同年8月25日下午三時(shí)，在xx市建設工程項目承發(fā)包交易中心，召開(kāi)了“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理”項目開(kāi)標會(huì )。評標委員會(huì )按照“xx市人民廣場(chǎng)物業(yè)管理招標評標辦法”進(jìn)行了嚴格細致的初評和詳評，最終確定xx嘉業(yè)物業(yè)管理有限公司中標。賦予了全新的廣場(chǎng)管理理念，開(kāi)辟了廣場(chǎng)更加廣闊的發(fā)展空間。
項目經(jīng)理年終總結9
本人20xx年xx月到xx物業(yè)服務(wù)處工作至今已有一年多的時(shí)間，一年來(lái)，尤其是本人主持xx物業(yè)服務(wù)處日常工作以來(lái)，本人帶領(lǐng)全體員工認真貫徹落實(shí)公司各項指示精神，規范管理，創(chuàng )新服務(wù)，加強收費，無(wú)論實(shí)在內部管理還是服務(wù)收費上都取得一定成績(jì)，現將一年的工作情況總結如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面
20xx年，xx物業(yè)服務(wù)處以“安全工作為基礎，經(jīng)營(yíng)工作為根本”在各級領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)全體員工苦心奮戰，在經(jīng)營(yíng)方面有了一定的突破，物業(yè)費的收繳有了大幅度提高，物業(yè)收繳率達到95%，經(jīng)過(guò)初步測算20xx年xx物業(yè)服務(wù)處實(shí)現收入超x萬(wàn)元，物業(yè)服務(wù)處的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。全年實(shí)現安全生產(chǎn)無(wú)事故，員工隊伍穩定，無(wú)勞動(dòng)糾紛情況。
1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實(shí)任務(wù)、責任到人、專(zhuān)項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點(diǎn)守候、見(jiàn)縫插針的.方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業(yè)增加壓力，并取得一定的效果。
2、物業(yè)費的收繳采用的是先服務(wù)后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門(mén)，公司在運行過(guò)程中墊出大量的資金，無(wú)形中增加了很多風(fēng)險。針對這一問(wèn)題，我認真分析研究決定執行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執行，并逐步向老客戶(hù)和大客戶(hù)過(guò)度，在增加收繳率的同時(shí)降低運行風(fēng)險。
3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。
4、解決前期遺留的員工年假未休問(wèn)題。經(jīng)統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時(shí)年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時(shí)間消化掉，本人率先垂范，帶領(lǐng)安保班組2名管理人員進(jìn)行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時(shí)不休息，咬緊牙關(guān)堅持一個(gè)多月終于解決這一員工多次提出的問(wèn)題保證了隊伍的穩定。
5、定期召開(kāi)班組長(cháng)和骨干員工會(huì )議并積極與員工進(jìn)行溝通，及時(shí)解決員工提出的訴求，仔細傾聽(tīng)他們的想法，員工在崗精神狀態(tài)飽滿(mǎn)，不帶情緒上崗。
二、管理方面
20xx年我認真學(xué)習公司各項文件并及時(shí)貫徹落實(shí)。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場(chǎng)服務(wù)、內部管控進(jìn)行內審，并于20xx年x月接受中國質(zhì)量認證中心的審核。
1、積極梳理各項管理制度和流程，根據xx實(shí)際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。
2、強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個(gè)關(guān)節點(diǎn)上都有嚴格管理和監督。
3、加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經(jīng)營(yíng)意識，營(yíng)造全員關(guān)注效益的氛圍。
4、注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風(fēng)、認真負責的工作態(tài)度、勇于奉獻的敬業(yè)精神，來(lái)對每一個(gè)員工產(chǎn)生潛移默化的影響；
三、服務(wù)方面
20xx年在服務(wù)業(yè)主過(guò)程中拓寬思路、大膽思維，與管委會(huì )、管理公司共同為入園企業(yè)提供創(chuàng )新、高效、高附加值的服務(wù)。經(jīng)統計，服務(wù)滿(mǎn)意率全部達標與xx年同期相比出現一定增幅。
1、密切配合管委會(huì )提出的“提檔升級、創(chuàng )新管理”的要求做好管委會(huì )領(lǐng)導關(guān)注的園區車(chē)輛管理、綠化除草等工作。
2、實(shí)行定期溝通回訪(fǎng)制，每周五按時(shí)時(shí)向管委會(huì )書(shū)面報告一周運行情況。
3、著(zhù)重重關(guān)注xx企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式，了解他們的服務(wù)現狀和特色所在，并將其中特色服務(wù)融匯至現有物業(yè)服務(wù)中來(lái)，發(fā)揮研發(fā)一公司同屬電信行業(yè)特征，協(xié)助為業(yè)主提供便捷的電信移機、轉號等業(yè)務(wù)。
項目經(jīng)理年終總結10
20xx年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，個(gè)性是在公司和各部門(mén)的大力支持下，透過(guò)我項目部全體職工的共同努力，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度的各項經(jīng)濟技術(shù)指標，現就20xx年度的工作向各位領(lǐng)導匯報如下。
1、組織與管理
我是于20xx年2月初調來(lái)xxx項目部工作的，當時(shí)正值春節期間，面臨經(jīng)營(yíng)虧損，人員不足和設備損壞嚴重等困難，帶領(lǐng)項目部;一是對設備進(jìn)行維修、對軌道進(jìn)行調整、對不合格的巷道進(jìn)行整改;二是建立健全各項規章制度，項目部管理逐步走向正軌;三是組織職工進(jìn)場(chǎng)，對已進(jìn)場(chǎng)的職工組織學(xué)習和培訓。3月初召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì )，勉勵職工齊心協(xié)力，發(fā)揚馬萬(wàn)水精神，并對20xx年度的工作做了安排。
2、施工與生產(chǎn)
——完成了風(fēng)井的安裝收尾工程和一年的`運轉工作;
3、經(jīng)營(yíng)與管理
——實(shí)現效益約120xx元，抑制了虧損。續接了下年度工程;
——工程款收入率達105%（未包括質(zhì)保金）;
由于站位的不同，施工任務(wù)的壓力及合同單價(jià)低，20xx年的虧損等原因，導致我與公司在協(xié)調配合方面發(fā)生了一些爭執，在此表示歉意。在今后的工作中要注意方式方法，加強溝通，增進(jìn)理解以大局為重，為我公司的發(fā)展和xxxx年的各項工作而努力奮斗。
項目經(jīng)理年終總結11
述 職 報 告
尊敬的各位領(lǐng)導同事們:從我做項目經(jīng)理到現在已經(jīng)有一年多的時(shí)間，下面對這一年來(lái)的工作學(xué)習情況進(jìn)行匯報，請評議。
我是天鐵工程項目經(jīng)理，我的職責是完成公司下達的各項任務(wù)和履行合同義務(wù)，監督合同執行，處理合同變更，把項目各方統一到項目目標和合同條款上來(lái)，主要負責項目的工期，質(zhì)量，安全等項目管理。在公司領(lǐng)導的支持和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出施工生產(chǎn)管理，以提高隊伍素質(zhì)為重點(diǎn)，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作，加強自身的道德品質(zhì)修養，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進(jìn)步，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
天鐵項目是公司在建的重點(diǎn)工程，我作為項目負責人面對重重困難，施工迎難而上，克服了等諸多困難（如資金緊張，物資，人員較少等等）施工進(jìn)度按項目部制定計劃完成。首先我來(lái)匯報工程的具體施工情況
�。�1）工程質(zhì)量完成情況：
天鐵集團焦爐工程是公司20xx年重點(diǎn)建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開(kāi)始了項目部的組建工作。首先根據焦爐工程的工作要求，從公司抽調了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。天鐵集團焦爐工程的質(zhì)量目標為分項工程一次驗收合格率達到100%，建筑部分單位工程合格率100%，機、電安裝單位工程優(yōu)良率達到90%以上，工程質(zhì)量達到國優(yōu)標準，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實(shí)施辦法。為保證整個(gè)目標的實(shí)現，我組織項目部管理人員根據自己的實(shí)踐經(jīng)驗，結合工程的特點(diǎn)，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開(kāi)工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開(kāi)始，一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀(guān)感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過(guò)程中，我要求堅決落實(shí)公司預防措施內容，并且堅持進(jìn)行樣板引路，同時(shí)組織管理人員對其他項目部在建工程進(jìn)行參觀(guān)學(xué)習，作到揚長(cháng)避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養護工作。規范澆注、及時(shí)養護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間，我們認真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)現砼裂縫現象。整個(gè)主體工程的施工，經(jīng)過(guò)項目的認真控制，全部施工內容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了金屋地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
�。�2）工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制：
天鐵焦爐開(kāi)工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò )計劃以及勞動(dòng)力計劃。并且根據施工進(jìn)度要求，與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安
全控制協(xié)議書(shū)。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中，我根據實(shí)際情況，通過(guò)制定月計劃和周計劃，對整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期，因為項目開(kāi)工較晚，勞動(dòng)力出現不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過(guò)努力，基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中，考慮到砼澆筑數量較大，我采取了現場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進(jìn)度。在分包隊伍進(jìn)場(chǎng)施工后，根據金屋地產(chǎn)的要求，及時(shí)調整了施工部署，為分包方施工創(chuàng )造了施工條件。到20xx年終，整個(gè)工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場(chǎng)區冬季回填土、項目停工的一段時(shí)間內，抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個(gè)工程的順利交付。
�。�3）安全、設備管理：
施工進(jìn)場(chǎng)的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場(chǎng)的施工作業(yè)區進(jìn)行了規劃布置。同時(shí)著(zhù)重進(jìn)行安全教育及安全檢查工作，在安全教育中，我做到了以下幾點(diǎn)，對參加施工的職工每周進(jìn)行一次安全教育，提高職工安全意識，堅持“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須安全”、“安全第一的思想”，做到不違章作業(yè)、不違章生產(chǎn)，工人變換工種，須進(jìn)行新工種的安全技術(shù)教育。同時(shí)認真進(jìn)行安全檢查，項目經(jīng)理部每月進(jìn)行一次全面的安全大檢查，對重點(diǎn)和危險部位跟蹤檢查，安全檢查有記錄，對查出的問(wèn)題能立即改的要立即改，做到定人、定時(shí)間、定措施，危險性較大的下發(fā)整改通知單，危及職工生命安全的下發(fā)停工令，整改合格后方準復工。在主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)、危險區、主要通道口都必須掛有安全宣傳標語(yǔ)或安全警告牌。另一方面，對現場(chǎng)的全部設備實(shí)行了專(zhuān)人專(zhuān)機管理。設備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項目部統一進(jìn)行檢查，合格后進(jìn)行接受。施工中，定期進(jìn)行設備的維修、保養和檢查，及時(shí)發(fā)現安全隱患，及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在1.5%以?xún)�，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
�。�4）材料、成本和人工費的管理：
材料管理中，我工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑構配件、器具和設備全部進(jìn)行現場(chǎng)驗收。凡涉及安全、功能的.有關(guān)產(chǎn)品，按各專(zhuān)業(yè)工程質(zhì)量驗收規范進(jìn)行復驗，并經(jīng)監理工程師檢查認可，涉及結構安全的混凝土試塊、試件及有關(guān)材料，按規定進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測，材料檢試驗工作委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行，并執行當地有關(guān)質(zhì)量檢驗方面的規定。
整個(gè)施工期間，項目及時(shí)返還了各種材料和器具，沒(méi)有發(fā)生積壓現象。材料使用中，我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度，根據施工預算，安排項目管理人員及時(shí)統計各個(gè)班組的施工內容和數量，并且及時(shí)與預算量進(jìn)行對比分析，控制各個(gè)分
項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機具和材料，均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用，耗損材料按照預算量進(jìn)行考核，每層進(jìn)行統計，發(fā)現浪費時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉材料使用完畢后由各個(gè)班組統一返還，數量不足則由各班組負責賠償。
然后在項目團隊建設情況方面，項目人員分工在施工準備期經(jīng)過(guò)一次調整，使每個(gè)人的職責更加具體明確化，既在條線(xiàn)方面發(fā)揮了個(gè)人專(zhuān)業(yè)和特長(cháng)方面，又在區域方面體現了各自的協(xié)調范圍，作到了條線(xiàn)清晰，區域明確。
項目團隊建設在公司領(lǐng)導的多次指導和培訓下，項目合作精神和團隊意識也有了明顯的提高。每周的項目例會(huì )制度，項目團隊每位員工都有發(fā)言機會(huì )，既體現民主又體現了團結意識。并且通過(guò)周例會(huì )及時(shí)傳達公司精神，通過(guò)不斷加壓和鼓勵，不斷提高項目團隊士氣，振奮精神。通過(guò)這一年多的磨合項目團隊合作精神和團隊意識達到了空前的高漲。
在工程進(jìn)行中，我嚴格遵守公司相關(guān)規定，始終能夠牢記肩頭的責任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻緊繃廉潔自律這根弦，始終把廉潔自律作為要求自己的一條重要標準來(lái)對待，嚴格管理自己，積極聽(tīng)取項目人員對自身的建議和批評。同時(shí)，嚴格要求項目上的其他人員，使他們認識到廉潔自律對自身，對工程的重要性，從而在廉政建設方面，我獲得了大家的一致好評。
雖然在工作中取得了一定的成績(jì)，但我覺(jué)得還有許多需要改進(jìn)的方面
1、項目部作為項目工程載體的主導作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。在一些層面上處理問(wèn)題缺乏更高層次的全局觀(guān)和項目推進(jìn)的主導意識不強。這種能力的提高需要整個(gè)項目人員的共同不斷提高，只有這樣工程管理團隊的整體素質(zhì)和管理水平才能更好的發(fā)展和提高，最終更大限度地發(fā)揮出項目部的更大作用。
2、語(yǔ)言表達、溝通協(xié)調能力和水平不能滿(mǎn)足自身發(fā)展和項目管理的需要，需要通過(guò)自身積極主動(dòng)不斷地鍛煉和學(xué)習快速提升自己，以滿(mǎn)足團隊發(fā)展的需要和自身發(fā)展的需要。
3、工作過(guò)于嚴肅，項目部?jì)炔�，緊張有余，活潑不足，下一階段，將努力改進(jìn)工作方式方法，做到有松有弛，在項目部?jì)炔拷⒑椭C寬松的人文環(huán)境。
以下是我的個(gè)人心得與體會(huì )
在做項目經(jīng)理的這一年多中，我確實(shí)學(xué)到了很多東西，收獲了很多知識。首先我認識到了學(xué)習的重要性，工作的過(guò)程是一個(gè)創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程，也是一個(gè)學(xué)習的過(guò)程，提高的過(guò)程、積累的過(guò)程，在工作學(xué)習，在學(xué)習中工作。特別自己的薄弱方面，加強工程管理知識的學(xué)習，加強溝通協(xié)調交際能力的學(xué)習，加強性格培養方面的學(xué)習。
作為項目領(lǐng)導，我應該更多的加強自身的領(lǐng)導水平，嚴格要求自己，在自己
的團隊中積極樹(shù)立模范帶頭作用。還記得在當初焦爐簽訂合同時(shí)，工期特別緊，各方面條件都十分困難，而我自身也背負著(zhù)特別大的壓力，怕工程完成不好，辜負了領(lǐng)導們對自己的一番苦心，那段時(shí)間，我每天在工地上待十多個(gè)小時(shí)，我的這一做法也鼓舞了項目上每個(gè)人的士氣，最終，在這么艱苦的條件下，我們提前十天完成了工程，這使我深深認識到自身的帶頭作用是多么的重要。作為項目經(jīng)理在工作中要樹(shù)立全局觀(guān)，要有項目的主導意識，不僅要狠抓工程管理，同時(shí)要關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)，關(guān)注市場(chǎng)，在工作中積累，在工作中成長(cháng)，盡最大可能的為項目的管理和建設做出做大貢獻。
我在接下來(lái)的工作中，要著(zhù)重做好以下幾個(gè)方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個(gè)環(huán)節環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。
二是施工進(jìn)度的管理。時(shí)時(shí)跟蹤現場(chǎng)施工進(jìn)度，發(fā)現問(wèn)題，即時(shí)與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度計劃按時(shí)完成。
三是成本控制管理。真正的做到開(kāi)源節流，在材料供應方面，在保證工程完成質(zhì)量的情況下，盡可能得降低成本。同時(shí)在材料使用上，降低消耗，物盡其用，使工程成本降到最低。
總之，在接下來(lái)的工作中，我我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項目管理辦法，降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)利潤，為公司的發(fā)展作出貢獻。
述職人：鄧浩20xx-8-12
項目經(jīng)理年終總結12
忙忙碌碌中一年又將悄然劃過(guò)指尖！在感慨自己又大了一歲的同時(shí)，發(fā)現自己也進(jìn)步了不少！回顧這一年來(lái)的工作，平淡中帶點(diǎn)匆忙，平靜中帶點(diǎn)波瀾，平凡中帶點(diǎn)非凡�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我進(jìn)步了很多，領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài)，令我感受到公司的溫情，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫忙，才能使我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階;在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝！現將近半年來(lái)的工作狀況作以簡(jiǎn)要總結匯報：
在工作上，圍繞公司的技術(shù)中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。始終持續嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度和全心全意為公司創(chuàng )造利益的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。身為技術(shù)總工，我深深的明白它是公司運轉的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，除了做好標書(shū)設計方案和技術(shù)保障外，須對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通，做到上情下達，同時(shí)也具備了必須文字表達潛力和邏輯思維潛力。過(guò)去的八年弱電行業(yè)經(jīng)驗，使我在工作上更加得心應手，在人際交往過(guò)程中所具備的良好基本素質(zhì)及交際潛力，也擁有了較好的溝通潛力及表達潛力。首先我十分感謝公司領(lǐng)導給了我這個(gè)發(fā)展的機會(huì )，這是對我工作的肯定，對我個(gè)人而言是新的開(kāi)始，也是新的挑戰。我對新一年的工作充滿(mǎn)信心，要徹底克服自己的急躁情緒，提高工作質(zhì)量和效率，用心配合領(lǐng)導及同事把各項工作做得更好，嚴格要求自己做到以下幾點(diǎn)：
1。要“想得到”工作中要多動(dòng)腦筋，想辦法，出注意，要勤于思考，增強工作的主動(dòng)性、預見(jiàn)性和創(chuàng )造性。
2。要“做的細”工作中要細心、細致，從小事做起，工作要嚴謹細致，一絲不茍，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤。
3。要“講程序”工作要分清主次，分清輕重緩急。
4。加強學(xué)習，充分利用時(shí)間，搶著(zhù)學(xué);結合自身工作，切實(shí)學(xué)，廣泛學(xué)。在學(xué)習中總結，在實(shí)踐中提高。
5。以公司定制的新的標準、新的要求，加強自己思想道德的修養嚴格的要求自己。做到工作認真、務(wù)實(shí)，在工作中做到自重、自省、自警、自勵。
6。要努力做好本職工作以外，要掌握更多的專(zhuān)業(yè)知識，不斷提升自我，不斷充實(shí)自己、完善自己。雖然我在一年的工作中取得了必須的成績(jì)，但還存在必須的問(wèn)題和不足：
1。是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的質(zhì)量;
2。工作細節方面還不夠注意，有些細節工作忽略了;
3。在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想;
4。自己會(huì )有畏懼情緒，缺少自信心。
為了更好的開(kāi)展工作，適應**科技的發(fā)展，迎接更大的挑戰，我把我進(jìn)入公司后的所看、所想、所思考及推薦分思想動(dòng)態(tài)、技術(shù)設計、工程管理、制度建設、業(yè)務(wù)溝通、團隊建設六個(gè)方面總結出來(lái)。透過(guò)總結，發(fā)現問(wèn)題，查補漏洞，既是對公司一個(gè)參考，也是對自己的一個(gè)鞭策，從失敗中理解教訓，避免重蹈覆轍;從成功中總結經(jīng)驗，以指導下一步工作。透過(guò)對工作的總結得出一般性規律，構成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用，以利于發(fā)揚成績(jì)，糾正失誤，變壓力為動(dòng)力，并不斷的對工作進(jìn)行改善，以期更適合公司的發(fā)展。站在公司的角度是一個(gè)總工，要對老總負責，做好老總的參謀和助手，多提出合理化的推薦，為老總分憂(yōu);對我個(gè)人來(lái)講，這一年好處深刻，它是我人生旅途中的一個(gè)轉折點(diǎn)。
一、思想動(dòng)態(tài)
1、扎根杭州，立足**
從中原到沿海，從老家到杭州，已經(jīng)整整四個(gè)月。本意是去上海發(fā)展，卻偶遇杭州;本來(lái)下決心不在弱電這個(gè)行業(yè)打拼，卻偏偏又跳入這個(gè)火坑;有心栽花花不開(kāi)，無(wú)意插柳柳成蔭。也許是巧合，也許是冥冥之中的命中注定吧。但是，既然圣人就說(shuō)：既來(lái)之，則安之;也就只好認命了，就下定決心留下來(lái)在金迅發(fā)展，在杭州立足，在浙江扎根;至少我覺(jué)得浙江比河南富有，杭州比南陽(yáng)空間更大，沿海的工業(yè)比中西部更發(fā)達，機會(huì )更多，吳越人比中原更具商業(yè)意識，更有務(wù)實(shí)精神。一方水土養一方人，浙江既然經(jīng)濟這么發(fā)達，肯定有許多值得學(xué)習的地方。我選取杭州還有一個(gè)更現實(shí)的原因是那里治安比內地、比廣州、深圳更好，更適合工作創(chuàng )業(yè)和定居。我選取金迅，是我感覺(jué)老總比較英明、有眼光、有胸懷;公司雖然不大，但潛力大，正是施展才華的機會(huì )，我看中的也正是這點(diǎn)。
2、端正心態(tài)，一切從頭開(kāi)始
進(jìn)入公司四個(gè)月來(lái)，由看——到了解;由想——到思考;由觀(guān)察到介入，由執行到領(lǐng)會(huì );也以前想當天和尚撞天鐘，可率直的性格和多年所處的位置構成的慣性，使我從曾想躲避，到用心介入;從迷茫彷徨，到參與溝通�？吹嚼峡偲谂蔚难凵窈蛣�(chuàng )業(yè)的艱辛、忙碌的身影，不由回想我以前走過(guò)的路;作為老板是多么期望能有一個(gè)能理解自己、同甘苦、共患難、心貼心的副手，象張瑞敏和楊綿綿，柳傳志和楊元慶那樣的黃金搭檔，透過(guò)時(shí)間的磨合和相互的理解，帶領(lǐng)公司走向強大！
四個(gè)月的時(shí)間，對人生是短暫的，但對打工的我卻是難忘的;對個(gè)人，一切從零開(kāi)始，只有認真學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，轉變知識結構，才能提高自己的素質(zhì)水平，徹底轉變思想觀(guān)念，用心適應技術(shù)設計工作發(fā)
展的需要。透過(guò)領(lǐng)導和我談心，也讓我更加了解到技術(shù)工作對公司建設的重要性，既來(lái)之，則安之，只有思想穩定，安心工作，才有所為，盡快轉變思想觀(guān)念，持續清醒的頭腦，全身心的投入到工作中去。食君之祿，忠君之命，抱著(zhù)謙虛、執著(zhù)，低調、包容，端正的心態(tài)，多聽(tīng)、多看，多觀(guān)察;多思考，多學(xué)習、多理解;用心貫徹，領(lǐng)會(huì )執行，深入思考;敬業(yè)工作，多做少說(shuō)，讓實(shí)力證明自己，讓時(shí)間說(shuō)明一切！
3、換位思考，給自己定好位置
從進(jìn)入**公司的第一天開(kāi)始，我就告訴自己，要給自己定好位置，要轉變從老板到打工的心態(tài)，放下架子，換位思考;對公司要盡智，對工作要盡力，對老總要盡心;既要體諒創(chuàng )業(yè)的艱辛、老總的感受;更要理解員工的難處、關(guān)心員工的疾苦。不同的地域，有不同的文化沉淀;不同的省份，有不同的風(fēng)情習慣;不同的位置，有不同的思維方式;不同的老板，有不同的管理習慣。但憑我多年的認識，有一點(diǎn)是相同的，那就是做事先做人;認認真真做事，踏踏實(shí)實(shí)做人這是千古不變的道理。堅持己見(jiàn)是我一貫的做事原則。由第一個(gè)月的觀(guān)察了解開(kāi)始，到第二個(gè)月的用心融入;從第三個(gè)月做總工開(kāi)始，到第四個(gè)月的業(yè)務(wù)接觸。從陌生到熟悉，從觀(guān)察到思考;從完成指定工作，到理解的領(lǐng)會(huì )執行;從領(lǐng)導的苦惱到關(guān)注的問(wèn)題;從結構布局到人員優(yōu)化;從業(yè)務(wù)的得失，看經(jīng)營(yíng)的缺陷;從激勵機制的設立，到公司的制度建設，從職責的明確到具體的分工;多方位了解，多角度思考，深入領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的工作思路，用心的推薦為領(lǐng)導分憂(yōu)解難。在理解的基礎上，要不折不扣將一把手的戰略意圖執行到位。要認識到維護一把手的權威和組織的權威。盡力做到在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和技術(shù)潛力把工作做好，當好老總的參謀和助手;個(gè)性是在某些問(wèn)題上，自己被誤解時(shí)，要
沉住氣，不能鬧情緒，不能散布不利團結的言論。而就應心胸寬廣，以大局為重，不計較個(gè)人恩怨，繼續全力配合、支持一把手工作。在適當的時(shí)候同一把手做些交換和解釋工作，或者讓時(shí)間和事實(shí)來(lái)考驗，證明自己意見(jiàn)的正確和人品的可靠。
二、技術(shù)設計
我從進(jìn)公司的第一天老總就明確我的工作是技術(shù)設計，直到上個(gè)月開(kāi)始明確由我主管技術(shù)和工程，我的主要職責是在技術(shù)和工程方應對老總負責，所以先總結一下幾個(gè)月來(lái)在技術(shù)設計方面的工作。
四個(gè)月的時(shí)間，一共做了近20個(gè)方案或深化設計，主要有：中宇商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、溫州大學(xué)城市學(xué)院、銀河印象、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、臺州星星集團、威尼斯水城、閑林山水、沈陽(yáng)德郡7號、虹鐵制造、江南春城庭院深深、慶茂印染、省財政廳招待所、老余杭文化園、平湖翡翠花園、閑庭信步、臨安筑境花園、華海苑弱電系統移交報告等，透過(guò)這些方案的設計和投標的驗證，既歸納出一些成功的經(jīng)驗，也暴露出一些存在的問(wèn)題：
第一，技術(shù)設計力量的薄弱;
第二，只重視報價(jià)，不重視交流;
第三，設計僅憑甲方帶給的圖紙或招標文件，而忽略了雙方重要的溝通;
第四，設計技術(shù)資料、模版匱乏，資料檔案不健全;
第五，技術(shù)人員的頻繁變動(dòng)致使公司技術(shù)積累沉淀缺失;
第六，缺乏既懂技術(shù)又懂溝通的復合型人才;
第七，缺乏固定品牌代理合作渠道和技術(shù)支持;
成功的地方有：
第一，領(lǐng)導重視，指導有方;
第二，方案設計認真，報價(jià)選型準確;
第三，校裝認真，膠裝美觀(guān)大方;
第四，準時(shí)守諾;
第五，通力協(xié)作的好。
從做過(guò)的方案效果看，自我評價(jià)就應是7、3開(kāi)，七分成功，三分失敗，象紹興中宇陽(yáng)光商務(wù)大廈、富陽(yáng)百合藍鳥(niǎo)苑、華邸商業(yè)街、名仕雅苑、庭院深深、臺州星星集團、省財政廳招待所等方案就應說(shuō)是較成功的;成功的關(guān)鍵在于能夠充分了解和把握甲方的真實(shí)需求，領(lǐng)會(huì )客戶(hù)的真實(shí)意圖，時(shí)間充裕，溝通及時(shí)，標書(shū)目的清楚，說(shuō)明詳細，要求具體。方案的設計是為甲方服務(wù)，所以需要盡量了解、接近甲方的實(shí)際需求，需要工程部施工過(guò)程的實(shí)際反饋，當然，設計潛力和設計力量也是至關(guān)重要的環(huán)節。而溫州大學(xué)、銀河印象、沈陽(yáng)德郡7號是不盡人意的，時(shí)間緊張只是其一，但更主要的原因總結有以下四點(diǎn)：1、雙方溝通缺失或不及時(shí);2、閉門(mén)造車(chē)、一相情愿;3、求大求全，脫離實(shí)際需求，根本沒(méi)有了解甲方的真實(shí)意圖;
4、報價(jià)隨心所欲、升降無(wú)據，僅憑揣度，缺乏思考甲方感受。
設計一個(gè)好的標書(shū)，僅憑幾張圖紙和甲方對弱電系統模糊的理解是遠遠不夠的，每個(gè)項目都有其特殊性，忽視特殊性，無(wú)疑走入照搬照抄的境地，對甲方的不負職責，只會(huì )造成最終的落標，甚至前功盡棄，浪費人力、物力、財力。標書(shū)還在繼續做，方案也要越做越完善完美，基于以上所思所想，提出以下幾點(diǎn)推薦和同事們共勉。
1，加強技術(shù)隊伍建設，規范設計流程，強化溝通意識;
2，加強職責觀(guān)念，深入了解需求，理順產(chǎn)品選型，提高設計人員素質(zhì);
3，設計人員要參與到業(yè)務(wù)中去，從技術(shù)的層面切入到項目的溝通及談判中去，經(jīng)過(guò)甲、乙雙方技術(shù)人員的反復溝通，讓甲方了解我們的實(shí)力，感覺(jué)我們的誠信，認同我們的觀(guān)點(diǎn);同時(shí)我們也能從雙方接觸的過(guò)程中，了解甲方真實(shí)的實(shí)際意圖，如：投資規模、建筑風(fēng)格、價(jià)格預算、功能需求、子系統增減及品牌傾向意圖;
4，把控引導方向，做好甲方參謀，避免閉門(mén)造車(chē)、一相情愿，不斷提高設計工作效率和提升投標的中標率。
5，購買(mǎi)一臺小型投影機（二手也可）和一臺小筆記本，作為投標所用，一能夠提高公司的品位，二能夠讓甲方了解我們的實(shí)力;三作為與甲方溝通交流的手段，讓甲方感受到我們的專(zhuān)業(yè)。
三、工程管理
工程的實(shí)施實(shí)際上是一個(gè)系統集成的過(guò)程;工程的管理實(shí)際上是對產(chǎn)品集成、技術(shù)集成、品牌集成和服務(wù)集成的過(guò)程控制;管理的目的是透過(guò)對人、財、物的調動(dòng)和資源的配置，利用我們的技術(shù)和服務(wù)把工程的成本風(fēng)險降到最低，把利益做到最大化，最終實(shí)現弱電集成這個(gè)目標，這也是工程管理的精髓所在。透過(guò)工程實(shí)施和管理，完成創(chuàng )業(yè)的資金積累，經(jīng)驗積累，客戶(hù)積累和技術(shù)積累。所以工程的進(jìn)度計劃，成本控制，質(zhì)量監督，材料把關(guān)，安全把關(guān)等就顯得十分重要。透過(guò)我們近期做過(guò)的臺州監控、千島湖弱電、竹海水韻、威尼斯水城這四個(gè)工程項目，我親自到過(guò)現場(chǎng)的有兩個(gè)：竹海水韻、威尼斯水城;直接或間接了解到的，暴露出來(lái)的問(wèn)題主要是：技術(shù)不熟練，眼高手低，對產(chǎn)品性能不了解，效率低下、盲無(wú)計劃、準備不充分、沒(méi)有職責層次、不注意具體細節、思想工作不到位，工作不協(xié)調等問(wèn)題，導致多次重復返工，既浪費了人力、財力和精力，更影響了公司的信譽(yù)，就應是令人失望的，而且是每個(gè)工程都不同程度的或大或小的都出現過(guò)，而且多是低級錯誤，是不該犯的，這對一個(gè)以工程為主的弱電公司個(gè)性可怕，究其原因有以下幾點(diǎn)：
第一，領(lǐng)導對規模小的項目重視不夠，激勵機制缺失;
第二，技術(shù)力量薄弱，指導缺位;
第三，技術(shù)人員素質(zhì)差，對系統原理、設備性能不了解;
第四，心態(tài)不端正、職責心不強，缺乏敬業(yè)精神;
第五，做事缺乏計劃、思考不周全、沒(méi)有協(xié)調潛力;
第六，缺乏強有力的項目領(lǐng)導層;
第七，施工人員社會(huì )經(jīng)驗、溝通潛力、應變潛力差;
第八，公司結構不合理，職責不清，分工不明，缺乏授權，缺少動(dòng)力;
第九，制度不健全，獎懲不到位，領(lǐng)導一插到底，缺乏執行層次，看的多，干的少，缺少工作熱情，員工為了自保，不敢承擔職責。
以臺州、千島湖為例：臺州、千島湖都是一個(gè)小工程（10萬(wàn)以下）本來(lái)能夠一次搞定的，由于計劃不周、技術(shù)人員素質(zhì)差、對產(chǎn)品性能系統原理了解不夠、準備不充分、缺乏職責心、溝通應變潛力差等原因，造成一而再，再而三的返工，車(chē)費、吃住、工資、精力的浪費，信譽(yù)掃地，浪費了公司的人力、物力、財力;能夠說(shuō)用“一塌糊涂”四個(gè)字，一點(diǎn)也不為過(guò)。竹海水韻但是三萬(wàn)的工程項目，從我進(jìn)公司到這天為止，仍在繼續，打打停停，反反復復，真正有多少是在做有多少是返工有誰(shuí)能說(shuō)清費用直線(xiàn)上升，利潤從何而來(lái)這樣的技術(shù)，這樣的工作態(tài)度，這樣的施工效率，談何效益公司如何發(fā)展、金迅如何壯大
《威尼斯水城住宅小區弱電智能化》項目嚴格好處上說(shuō)就應是我進(jìn)入公司后承接的第一個(gè)真正的弱電工程，這也是我要重點(diǎn)總結的�？偨Y的目的，是為公司以后的發(fā)展成長(cháng)，制度建設、規范管理，團隊建設，查補漏洞及承接更大的項目奠定一個(gè)基礎，建設一個(gè)高效率的精英團隊總結經(jīng)驗依據。對于威尼斯工程工地，我前后共去了五次，最長(cháng)一次是12月31日到元月1日，同住同吃，以總工的身份，主要的目的是多看、多聽(tīng)、多了解、多觀(guān)察，找出存在的問(wèn)題及需要改善的地方，既看到了工作的成績(jì)，也發(fā)現了不少的問(wèn)題，總體就應說(shuō)基本滿(mǎn)意，首先，公司領(lǐng)導對工程高度重視，全力以赴，這也是保證工程實(shí)施的前提，這點(diǎn)十分重要;其次是項目主管吳工、李亞、張敏敏都比較敬業(yè)務(wù)實(shí)，能以身作則，能為領(lǐng)導分憂(yōu);第三，和業(yè)主、監理、物業(yè)等溝通到位、協(xié)調;第四，授權到位，職責明確，分工清楚;第五，公司協(xié)調有力，后勤保障及時(shí)，調派適度。第六，安全措施監督到位;第七，材料設備、工具管理及技術(shù)資料管理落實(shí)到位。但是工程實(shí)施過(guò)程中也發(fā)現一些問(wèn)題，暴露一些不足，這對任何一個(gè)項目來(lái)說(shuō)都是再所難避免的，但我們的職責就是把風(fēng)險降到最低，利益最大化，透過(guò)工程實(shí)施，找出差距，總結成功，吸取教訓，培養人才，帶出團隊。從間接
或直接的了解中發(fā)現的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：
第一，技術(shù)指導不到位，效率低下;
第二，工作計劃不周，工作進(jìn)度不明;
第三，員工技術(shù)素質(zhì)差、施工經(jīng)驗少，工作機械、不靈活，不敢承擔職責;
第四，缺乏敬業(yè)精神，不能以工地為家;
第五，思想工作不到位，員工之間配合不協(xié)調，有推薦不敢說(shuō)出來(lái);
第六，溝通渠道不暢，員工思想有包袱，找不到溝通的地方，日積月累容易，出現疲憊、想家、思想波動(dòng)，直接影響工作及效率。
發(fā)現問(wèn)題靠水平，解決問(wèn)題靠潛力，優(yōu)化過(guò)程靠智慧，掩蓋問(wèn)題是瀆職。沒(méi)有水平發(fā)現不了問(wèn)題，沒(méi)有潛力解決不了問(wèn)題;一個(gè)工程項目實(shí)施的成功，七分靠水平，三分靠發(fā)揮;作為一個(gè)項目經(jīng)理有五大要素：計劃——溝通——協(xié)調——指導——監督;這五大要素中，計劃和溝通是關(guān)鍵，項目主管認真抓好現場(chǎng)施工質(zhì)量的跟蹤檢查，發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)指出并要求改正，盡量把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，要善于發(fā)現問(wèn)題、敢于提出問(wèn)題、熱心幫忙解決問(wèn)題，要認真履行職責，發(fā)揮好督察的作用。我以前鼓勵過(guò)員工，只要是有利于公司的發(fā)展，有利于公司的壯大，有利于提高公司的效益，工作上你們只管往前沖，出了問(wèn)題我替你們頂著(zhù)。不要抱怨，不要畏懼，想做事的總有辦法，不做事的總有理由，辦法總比困難多，扯皮、抱怨、牢騷無(wú)助于業(yè)績(jì)提升，要冷靜的思考，理智的研判，勇敢的去做。工程講求在保質(zhì)的前提下推進(jìn)量，沒(méi)有質(zhì)量的數量是沒(méi)有任何好處的。質(zhì)量與數量統一，動(dòng)機與結果統一，以績(jì)效論英雄。
既然老總讓我分管工程部、質(zhì)檢部和設計中心，我時(shí)時(shí)刻刻要為公司著(zhù)想，要為工作負責，要為公司盡職，否則任命我這個(gè)總工，就失去了好處。工程的管理和實(shí)施直接牽涉到工程項目的效益，因此事先應詳加分析，周密思考，力爭在糾紛發(fā)生之前即構成有關(guān)文字，避免矛盾，以保證工程的順利進(jìn)行;材料采購費用控制也一向是工程成本控制的重點(diǎn)和難點(diǎn)，分析自己的優(yōu)劣勢，合理安排時(shí)間;十個(gè)空談家不如一個(gè)實(shí)干家，十個(gè)實(shí)干家不如一個(gè)指揮家;能夠感動(dòng)自己，才能夠感動(dòng)別人;一流的人才找方法，末流人才找借口。大家要結合執行力認真思考和體會(huì )，這對于在今后工作中加強配合與協(xié)作，掃除執行障礙具有用心的好處。
四、公司管理與制度建設
隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展壯大，各項工作也要逐步走向正規，各個(gè)工作流程要規范，各種規章制度要健全，激勵獎懲制度要建立。一個(gè)小公司要成長(cháng)為一個(gè)人人敬慕的大公司，有一個(gè)從發(fā)展到規范，從“人治”到“法制”的轉變。公司的競爭實(shí)際上是人才的競爭，但歸根結底是制度的競爭，是激勵機制的競爭;任何一家成功的企業(yè)，離不開(kāi)一個(gè)精英的團隊，但更需要完善公平的規章制度和公正合理的激勵機制，沒(méi)有一套規章制度，就不會(huì )帶來(lái)規范化的管理;沒(méi)有制度就沒(méi)有量化的標準，管理就無(wú)章可循，員工就會(huì )無(wú)所適從，工作就會(huì )盲無(wú)目標;公司的管理分三個(gè)層次，初級是人治（人管人），中級是法治（制度管人），高級是自治（環(huán)境管人）。公司小不怕，怕就怕在沒(méi)有一個(gè)成為大公司的夢(mèng)想。目標要實(shí)現，制度要健全，規范要明示，職責要明確，授權要到位，分工要合理，獎懲要兌現。一旦構成決策，就要堅決執行，決策如刀，行動(dòng)似箭，鑒于公司目前的實(shí)際狀況和適應公司明年的目標，我推薦：
1、急需找一位既懂技術(shù)又懂業(yè)務(wù)的復合型人才，加強管理及監督;
2、建立健全各項規章制度、激勵機制和獎懲考核辦法;
3、新進(jìn)員工一律理解三天的公司綜合培訓，灌輸公司技術(shù)、文化，認同公司;
4、明確崗位職責，合理分工，嚴格獎懲，規范各項工作流程，落實(shí)目標職責。
企業(yè)的管理單靠人力是不行的，務(wù)必靠嚴格制度去推動(dòng)，靠行為規范來(lái)約束，靠利益獎懲來(lái)激勵，靠?jì)?yōu)秀人才來(lái)發(fā)展。要做到以上幾條，必需實(shí)行管理制度化，行為規范化;工作程序化，目標具體化;考核標準化，業(yè)務(wù)一體化。使這些規范化、制度化的經(jīng)營(yíng)管理行為轉化為全體員工的一致行為;一個(gè)企業(yè)務(wù)必建立一套完善的崗位職責制和和規章制度，即依靠制度化來(lái)保障統一行動(dòng)和指揮，依靠規范化來(lái)促進(jìn)管理的良性循環(huán)，制度化是規范化的基礎，規范化是制度的體現;制度化、規范化、程序化三者互為依存，相互作用。制度化務(wù)必要有必須的規范和程序作保證才能實(shí)現，規范化則是用制度去對員工行為進(jìn)行統一約束和規范，使員工行為能夠嚴格遵守公司制度及其程序，而程序化則要求將工作過(guò)程中要堅持的程序設計與方法步驟盡可能用制度的形式確定下來(lái)。只有正確處理這三者之間的辨證關(guān)系，公司才能穩步發(fā)展，蒸蒸日上。
公司的發(fā)展是以人才為根本，團隊為基礎;業(yè)務(wù)為龍頭，技術(shù)為核心;以集成為手段，以工程為主體;以贏(yíng)利為目標，以管理求效益;積聚精英，合理授權，不斷提升公司核心競爭力，把公司業(yè)務(wù)的寬做成1cm，把深做到1Km，做專(zhuān)，做深，做精，突出重點(diǎn)。既不瞻前顧后，也不盲目擴張。專(zhuān)注才能專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)才能出類(lèi)拔萃，不能把手伸到各個(gè)方面，就應充分運用自己的一技之長(cháng)，爭取在某一方面爭取到達第一。
公司管理我推薦實(shí)行啞鈴式管理，抓關(guān)鍵的兩頭放中間，高層管人管錢(qián)，中層管事，基層管過(guò)程。即高層要剝離日常事務(wù)，培養中層，抓住業(yè)務(wù)這個(gè)龍頭;中層要身體力行，控制效量;基層要過(guò)程管理、現場(chǎng)指揮。分解利潤目標和任務(wù)到崗位人頭;一方面，從經(jīng)營(yíng)策略層面上管理好事務(wù)，堅持用嚴格的制度約束人，用良好的作風(fēng)影響人，著(zhù)力營(yíng)造環(huán)境溫馨、學(xué)習舒心、工作安心、生活開(kāi)心的企業(yè)文化氛圍，營(yíng)造有利于工作人員個(gè)人發(fā)展、同事協(xié)同進(jìn)取、部門(mén)團結和諧的人文環(huán)境;優(yōu)化公司的制度、規范、流程;使公司上下溝通流暢;講究方法措施，高效地營(yíng)運項目和妥善地處理日常業(yè)務(wù)。另一方面，從微觀(guān)角度管理好具體作業(yè)過(guò)程：掌握成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全和效率、效益，保證本部門(mén)在規定時(shí)間周期內按質(zhì)按量、按標準按流程完成公司的利潤目標和其他任務(wù)，從而促使公司不斷地發(fā)展，實(shí)現公司價(jià)值的最大化。
管人：備好、選好、用好中層干部隊伍，“外圈用才，內圈用德”，規范干部監督管理運作，以職責目標管理為中心，以明確職責、落實(shí)職責、考評職責為主線(xiàn)建立科學(xué)的項目績(jì)效目標考評體系�！吧霞壌钆_，下級唱戲”，選拔適宜的人在適宜的位置發(fā)揮適當的表現，讓“愿干事的人有機會(huì )、能干事的人有舞臺、干成事的人有前途”。
管事：帶好員工隊伍、“做正確的事”。企業(yè)戰略目標分解量化到部門(mén);發(fā)揮制度和機制的剛性約束作用，依靠科學(xué)的工作機制和制度體現公道和公正，強化制度的針對性，完善制度的科學(xué)性，細化制度的操作性將管理工工作所有操作環(huán)節和技術(shù)層面都制度化、流程化;在經(jīng)營(yíng)上遵循“大權獨攬，小權分散”、“集中信息、協(xié)調運轉，統一政策、授權管理，各司其職、有效制衡”的原則;在日常決策上遵循“民主決策”、“權威管理”和“從賢不從眾”原則，強化基層執行力度;
推薦：07年目標設在20xx萬(wàn);立足20xx萬(wàn)，爭取2400萬(wàn)，每個(gè)部門(mén)，每個(gè)崗位承擔起各自的職責，在每周、月、季、半年、1年度，都要有利潤目標額和工作進(jìn)度安排，目標層層分解，職責到人，逐級落實(shí)，獎懲掛鉤，實(shí)行高效益高工資，努力實(shí)現產(chǎn)值翻兩翻的既定目標（2400萬(wàn)），只有在分解目標的指引和壓力下，才會(huì )提高工作效率和產(chǎn)生效益。在管理上遵循“人、財、物分線(xiàn);業(yè)務(wù)、設計、施工分塊”原則;在分配上，處理好管理者與員工、伙伴與客戶(hù)、部門(mén)與公司、公司與社會(huì )的利益平衡關(guān)系。
五、業(yè)務(wù)溝通
透過(guò)我參與的溫州大學(xué)城市學(xué)院、嘉興銀河印象、紹興中宇商務(wù)大廈、慶茂印染、省財政廳招待所、閑庭信步、閑林山水及庭院深深等幾個(gè)業(yè)務(wù)觀(guān)察總結，我覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)主要在于重“術(shù)”輕“道”，偏重關(guān)系，缺乏正面進(jìn)攻，過(guò)于依靠關(guān)系，忽視了技術(shù)層面的溝通，沒(méi)有讓客戶(hù)真正感受到我們的技術(shù)實(shí)力，這也是項目成本加大的主要原因之一。
對一個(gè)人來(lái)說(shuō)，最大的敵人是自己;對業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，只知己，不知彼是商戰大忌。溝通是基礎，需求是關(guān)鍵，滿(mǎn)足用戶(hù)需要的方案才是最佳的方案。業(yè)務(wù)要知己知彼，有的放矢;業(yè)務(wù)靠什么，一是靠跑;二是要轉（關(guān)系）;三是要溝通;溝通靠什么，靠技術(shù)、靠理解、靠領(lǐng)會(huì )、靠實(shí)力。但是，最重要的是溝通，心與心的溝通，技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)方面就應“以正合，以奇勝”，在重視“術(shù)”的同時(shí)，更就應重視“道”，不就應把電話(huà)作為依靠，要深入了解甲方的真實(shí)意圖，不斷修正完善設計方案，制造機會(huì )，接近甲方，了解需求;在依靠線(xiàn)人的同時(shí)，不能坐等，而就應主動(dòng)出擊，及時(shí)交流，不能偏重業(yè)務(wù)公關(guān)而忽略技術(shù)層面的溝通。業(yè)務(wù)上要揚長(cháng)避短，集中優(yōu)勢，始終持續造勢與做實(shí)的.協(xié)調發(fā)展，方可贏(yíng)得獨有的競爭優(yōu)勢;只有集中才能成功，只有專(zhuān)注才會(huì )令強者卻步，才會(huì )構成自己的核心競爭力，才能奠定自己的地位。我推薦：
1、業(yè)務(wù)是公司的龍頭，要專(zhuān)職專(zhuān)責;
2、技術(shù)是業(yè)務(wù)的靈魂，要介入輔助業(yè)務(wù)談判;
3、加強正面進(jìn)攻，“道”和“術(shù)”并重，以正面為主，以關(guān)系為輔;
4、業(yè)務(wù)談判要以技術(shù)專(zhuān)家身份切入，不要以業(yè)務(wù)員身份出現;
5、溝通要及時(shí)，不要太過(guò)相信線(xiàn)人，只能作為外援，不能作為依靠;
6、耐心傾聽(tīng)用戶(hù)的訴說(shuō)，以靜制動(dòng)，引導對方說(shuō)出最真實(shí)的意圖。
六、團隊建設
從公司的現狀和未來(lái)發(fā)展的需求看，我推薦就應重視團隊的建設和人員的選拔;個(gè)性是公司部門(mén)的領(lǐng)隊;盡量篩選出職責心強，能吃苦，務(wù)實(shí)勤奮，有敬業(yè)精神、志同道合的員工，團隊的選拔應提倡能者上庸者下，不比資歷比潛力，不靠文憑靠水平。雙向選取，優(yōu)勝劣汰，動(dòng)態(tài)管理，真正體現公開(kāi)公平。對普通員工來(lái)說(shuō)，有德無(wú)才，留下來(lái)培養;有才無(wú)德，限制性使用;無(wú)德無(wú)才，堅決開(kāi)除。
團隊建設遵循人力資源262的黃金原則，穩定留駐20%的優(yōu)秀精英，培養60%的骨干人員，淘汰20%混日子的員工。對于同床異夢(mèng)、懶懶散散地干工作，只是在混日子的人，要堅決的消滅。一頭獅子帶兩的一群羊，能打敗一頭羊帶領(lǐng)的獅子;所以我認為選取中層領(lǐng)隊是至關(guān)重要的;團隊應既能夠充分發(fā)揮每個(gè)人的最佳效能，又能夠產(chǎn)生最佳的群體效應。團隊是發(fā)揮群眾的力量，各展其長(cháng)，所以需要培養團隊員工之間的團結、協(xié)作精神和互助精神。
建立激勵機制實(shí)行目標管理高效的運作，務(wù)必建立一套激勵機制，透過(guò)無(wú)依靠的市場(chǎng)壓力傳遞，使內部機制永遠處于激活狀態(tài)。高效的管理務(wù)必實(shí)行目標量化管理;沒(méi)有激勵就不會(huì )有動(dòng)力，沒(méi)有獎懲就不會(huì )有壓力，沒(méi)有壓力就會(huì )一盤(pán)散沙，就會(huì )人浮于事，無(wú)所作為，就不能構成戰斗力，出工不出力，效益從何而來(lái)投資何時(shí)收回獎不可虛設，罰不可妄加;激勵機制的建立務(wù)必做到職責到人，分工明確，目標量化，獎懲兌現。要著(zhù)重培養員工的敬業(yè)精神和團隊精神，只有讓每個(gè)員工提高職責意識。管理職務(wù)設立的依據是對職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現組織目標所務(wù)必從事的一項經(jīng)常性工作為基礎。職務(wù)的范圍應設計得足夠大，設立職務(wù)的權限應集中。以強化職責、減少協(xié)調和提高任職的挑戰性與成就感。對設立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責和職權，以及任職資格應做出明確規定。團隊的建立和健全，務(wù)必：
1、有利于強化職責，確保公司目標和戰略的實(shí)現。
2、有利于簡(jiǎn)化流程，快速響應顧客的需求和市場(chǎng)的變化。
3、有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。
4、有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng )新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。
總而言之
公司的宗旨是為建筑智能化帶給先進(jìn)的系統集成一條龍服務(wù)！我們的使命就是讓全世界生活和工作的人們都能享受到建筑智能化所帶來(lái)的安全、便捷和舒適、和諧的現代化環(huán)境！我們的職責是為社會(huì )創(chuàng )造就業(yè)機會(huì )，為股東創(chuàng )造效益回報，為員工謀取利益！
我們的目標是用三年時(shí)間，把金迅做到浙江一流的弱電系統集成公司！無(wú)私者自成其私，分享共贏(yíng)，才能恒久，我們愿在員工、客戶(hù)、公司之間建立利益共同體，我們不一味的追求最大利益，我們只追求可持續發(fā)展的合理利潤。
新的一年，我將一如繼往地持續高度的工作職責心，并堅定信心與公司一齊成長(cháng)壯大并承擔更多的職責，不斷提高自己的技術(shù)水平、業(yè)務(wù)潛力和管理水平，爭取在今后的工作中發(fā)揮更大的作用，為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值，同時(shí)也實(shí)現自身的人生追求！在決策面前，我必須會(huì )陳述自己的意見(jiàn)，但會(huì )把握分寸;提任何推薦都會(huì )站在公司的立場(chǎng)上，從公司的利益出發(fā)，本著(zhù)善良的原則，監守職業(yè)道德。如果領(lǐng)導的決策有偏差，不管冒什么樣的風(fēng)險我都會(huì )直接提出來(lái)。對自己分管的領(lǐng)域必須會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度對組織的決策帶給推薦。對于一旦構成的決策，會(huì )堅定不移地帶頭貫徹執行，把領(lǐng)導的意圖落到實(shí)處;對執行中發(fā)現的一些新?tīng)顩r、新問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)向領(lǐng)導反映，與領(lǐng)導一道及時(shí)完善決策，以保證實(shí)施的效果。
此外，我會(huì )在一些事關(guān)全局的重大問(wèn)題決策之前，站在全局的角度，對各種意見(jiàn)進(jìn)行周密的思考。并且，對思考得比較成熟且貼合實(shí)際的見(jiàn)解和推薦，有膽識向領(lǐng)導直陳;對不理解、不贊同的意見(jiàn)，也要敢于和善于進(jìn)諫，講清問(wèn)題的所在及可能帶來(lái)的不利后果，并時(shí)時(shí)維護領(lǐng)導的權威。如果領(lǐng)導不正確，我的任務(wù)就是想辦法使它變得正確。我會(huì )在有限的權力下，利用自己的業(yè)務(wù)潛力和主觀(guān)能動(dòng)性把工作做好。我相信，一個(gè)企業(yè)擁有了專(zhuān)業(yè)的團隊，就必須會(huì )創(chuàng )造出輝煌燦爛的未來(lái)！我也堅信，**科技必須會(huì )走向強大��！
由于個(gè)人水平有限，加之來(lái)杭短暫，對本地人性習慣、公司運做思路了解不夠，所思僅為一己之見(jiàn)，掛一漏萬(wàn)，肯定有偏失的地方，誠望領(lǐng)導能提出指正。成長(cháng)是務(wù)必付出代價(jià)的旅程，行飄過(guò)程中總會(huì )不斷的撿到和丟掉一些東西。在新的一年里我將丟掉所有的不足之處，撿到一個(gè)最完美的自我。
20xx年，我相信我自己！加油！
在這段期間內，承蒙公司領(lǐng)導的信任以及其他同事的幫忙、關(guān)心以及工作的支持，在此表示感謝！
項目經(jīng)理年終總結13
20xx年，我段公路管護工作在縣委、縣政府及縣交通局和市公路局的正確領(lǐng)導下，以三中全會(huì )精神為指導，圍繞公路養護工作中心，以規范化管理為手段，以"養好路、育好人、塑好公路形象，確保道路安全暢通"為宗旨，扎實(shí)工作，采取有效措施，全面提升我縣公路養護管理水平，實(shí)現"通、平、美、綠、安"的公路管理養護目標，全面完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
開(kāi)展的主要工作
一、公路養護目標任務(wù)全面完成。
全年管養公路有省道S202線(xiàn)廣開(kāi)路56.023Km，管養縣道83.19Km。全年公路路況綜合指數（PQI）為81，其中干線(xiàn)85.3。全年累計投入養護資金665.1萬(wàn)元，期中應急代建工程58.7萬(wàn)元，大中修工程526.4萬(wàn)元，小修保養資金75萬(wàn)元，水毀恢復資金5萬(wàn)元。
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我段以公路日常養護作為工作重點(diǎn)，實(shí)行公路養護常態(tài)化，著(zhù)力在改善路容路貌，在提高路況質(zhì)量上下功夫，做到各條道路路面病害處理規范、及時(shí)，實(shí)現了干線(xiàn)公路常年無(wú)坑函，縣道公路基本無(wú)坑函的目標任務(wù)。全年完成小修路面15000m2。
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在確保路面無(wú)病害的同時(shí)，加大養護保潔力度，實(shí)行單個(gè)養護保潔工定責任路段和承包與養護保潔相結合的養護模式。通過(guò)建立健全養護保潔責任制，年初與責任人簽訂目標責任書(shū)，年終檢查考核，兌現獎懲的管理模式全面落實(shí)了養護保目標任務(wù)。主要做好了以下方面工作：一是堅持每日對路面進(jìn)行保潔，每日由段機關(guān)公路日常巡查對各基層養護站所轄責任路段及承包路段進(jìn)行監督檢查，督促落實(shí)路面養護及保潔工作。二是以基層的日常巡查和機關(guān)聯(lián)合巡查的信息報告追蹤反饋制度為手段，加強公路隱患的治理整改的落實(shí)，積極消除公路安全隱患。三是加強安全設施的檢查力度，做到查出一處，整治恢復一處，不留死角。四是加強季節性養護。春季組織基層養護站對沿線(xiàn)枯死苗木、綠化盲點(diǎn)、特殊景觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行補栽補種，重點(diǎn)亮化工作，夏秋季節重點(diǎn)防汛抗旱，冬季防冰雪災害，并對公路行道樹(shù)進(jìn)行刷白、整枝修剪。
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今年我段為迎接全國十二五交通運輸部干線(xiàn)公路檢查，已完成省道廣開(kāi)路S202線(xiàn)K424+400—K430+100（溫泉段）大修工程任務(wù)，投入資金500萬(wàn)元；完成縣道甘長(cháng)路白楊街道路面整治工程任務(wù)，投入資金26.43萬(wàn)元。
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為迎接寶石橋水庫申報國家水利風(fēng)景區，我段完成寶石鄉街道至寶石橋水庫道路整治工程，投入資金28.3萬(wàn)元，完成化肥廠(chǎng)至明月水庫道路整治工程，投入資金11.4萬(wàn)元。完成縣城老年公寓至城普大道路口路面黑化工程200米。
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20xx年主汛期里，局部不均勻強降雨，造成路基、邊坡多處出現了較大的水毀，影響道路的安全及通行，我段迅速組織養護施工隊伍對水毀點(diǎn)進(jìn)行有效控制，并進(jìn)行了及時(shí)恢復處置。今年累計投入水毀損失資金5萬(wàn)元，清理坍方2000m3。
�。蛄吼B護完成情況
今年我段加大了對橋梁的養護管理力度，以省道干線(xiàn)為重點(diǎn)，對全縣橋梁進(jìn)行了旬、月、季巡查，建立了巡查臺帳，并對巡查后被確定為四、五類(lèi)的橋梁進(jìn)行了及時(shí)上報。開(kāi)展了橋梁專(zhuān)項安全大檢查12次，發(fā)現的危病橋及時(shí)設立了警示標志。
�。ㄆ撸┮幏豆芾硗鈽I(yè)養護和內業(yè)資料
按照迎部檢規范化管理、標準化作業(yè)要求，今年我段在往年制定的各項規章制度、施工操作流程、施工工藝的基礎上，結合以往的工作經(jīng)驗，通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)，進(jìn)一步去粗取精，增遺補漏，認真加以修訂、整編，完善了各項標準化的制度。外業(yè)的大中修工程、小修保養、安保工程、應急工程、養護保潔等都按照公路橋梁行業(yè)標準和技術(shù)規范的要求進(jìn)行。各基層養護站一圖兩表五制度規范上墻，巡查記錄、養護生產(chǎn)作業(yè)記錄、機具設備臺帳等內業(yè)資料整理齊全規范，并按要求分類(lèi)歸檔。段機關(guān)各內業(yè)資料分類(lèi)明析，做到了規范化、標準化。
二、全力抓好迎部檢準備工作。
為切實(shí)做好迎部檢工作，確保今年部檢的順利通過(guò)，一至十月份我段主要精力集中在迎部檢工作中，成立了以支部書(shū)記、段長(cháng)為組長(cháng)的迎檢領(lǐng)導小組，組建了迎檢工作隊伍。按照迎部檢工作要求，認真對照公路養護管理規范化檢查標準以及市政府督察通報情況，針對內業(yè)資料和路面養護進(jìn)行了多次全面而徹底地清理整改，確保萬(wàn)無(wú)一失。
1）內業(yè)資料按照省、市、縣關(guān)于迎國檢規范化資料準備新要求新規定，我段抽調專(zhuān)人與縣交通運輸局、市公路局迎檢部門(mén)銜接、學(xué)習、借鑒，并進(jìn)行了加班加點(diǎn)清理。同時(shí)派專(zhuān)業(yè)人員外出考察學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，主動(dòng)將迎檢內業(yè)資料送市迎檢督察組及公路局檢查，確保在迎檢前將內業(yè)資料按規范化準備完備待檢。
2）外業(yè)上，我段抓緊抓好公路大修工程任務(wù)，加大路面病害維修力度及路容路貌整治力度，確保小修質(zhì)量。
3）進(jìn)一步加強日常養護管理，以公路日常養護作為工作重點(diǎn)，以強化養護目標責任制管理為手段，推行目標責任管理，實(shí)行定員定路段養護管理，落實(shí)養護責任制度。
三、抓黨務(wù)工作，搞好黨風(fēng)廉政建設
按照縣委縣政府和縣交通運輸局的要求，以黨風(fēng)廉政建設為中心，扎實(shí)做好了各項黨務(wù)工作。主要抓了以下方面：
�。ㄒ唬┴瀼芈鋵�(shí)從嚴治黨、依規治黨"九條規矩"。為抓好貫徹落實(shí)，我段組織召開(kāi)了啟動(dòng)會(huì )議，全面進(jìn)行了動(dòng)員和部署，成立了以支部書(shū)記、段長(cháng)葉林全同志為組長(cháng)的貫徹落實(shí)從嚴治黨、依規治黨"九條規矩"領(lǐng)導小組及辦公室，要求各科室、養護站、機養站要把貫徹落實(shí)"九條規矩"進(jìn)行全方位的督察和自查。
�。ǘ╅_(kāi)展"不作為、慢作為、亂作為"問(wèn)題專(zhuān)項整治工作。在開(kāi)展活動(dòng)中加強了組織領(lǐng)導，制訂了《段集中開(kāi)展"不作為、慢作為、亂作為"問(wèn)題專(zhuān)項整治工作實(shí)施方案》，細化分解了目標任務(wù)、確定了整治重點(diǎn)、制定了工作措施和責任分工、方法步驟以及工作要求。堅持主要領(lǐng)導親自抓、負總責，分管領(lǐng)導直接抓、具體負責，層層抓落實(shí)，形成全段上下推進(jìn)整治工作的強大合力，強化整改措施和整改效果，確保整改到位。一是抓好宣傳教育；二是加強輿論引導；三是加強制度建設，形成長(cháng)效機制。
�。ㄈ╅_(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和反腐工作。為推進(jìn)我段黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作，按照縣委、交通運輸局黨組的安排部署，段支部在認真總結當前黨風(fēng)廉政建設和反腐工作中取得的成績(jì)和存在的突出的問(wèn)題的基礎上，認真開(kāi)展了黨風(fēng)廉政建設和反腐工作。一是安排和部署全年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭工作，主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導及下屬養護站負責人、分管領(lǐng)導與分管科室負責人、科室負責人與科室人員之間層層簽定了20xx年度黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)，并分別作了廉潔從政承諾書(shū)。二是開(kāi)展了"守紀律、講規矩、惠民生、促發(fā)展"黨風(fēng)廉政建設主題實(shí)踐活動(dòng)。段支部結合我段實(shí)際，制定了"守紀律、講規矩、惠民生、促發(fā)展"黨風(fēng)廉政建設主題實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)，開(kāi)展活動(dòng)中加強了組織領(lǐng)導，強化了責任落實(shí)、督促檢查和考核評比。三是開(kāi)展"四風(fēng)"問(wèn)題整改"回頭看"活動(dòng)。鞏固了黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果，防止"四風(fēng)"問(wèn)題滋生蔓延。在跟蹤"四風(fēng)"問(wèn)題臺帳中，解決了"1236"群眾問(wèn)題，如靈巖鄉分水嶺村因山體滑坡造成公路涵洞堵塞等實(shí)際問(wèn)題。四是踐行"三嚴三實(shí)"開(kāi)展"五講五比"主題大討論活動(dòng)。"七·一"前后在全段黨員干部中廣泛開(kāi)展了以"講黨性比忠誠，爭做信念堅定黨員干部；講學(xué)習比素質(zhì)，爭做務(wù)實(shí)創(chuàng )新黨員干部；講實(shí)干比業(yè)績(jì)，爭做干事創(chuàng )業(yè)黨員干部；講精細比完美，爭做創(chuàng )先爭優(yōu)黨員干部；講規矩比形象，爭做清正廉潔黨員干部"為主要內容的"五講五比"主題大討論活動(dòng)。五組織召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習、警示教育。為加強黨性黨風(fēng)黨紀教育、廉政示范教育和警示教育，段支部在支部學(xué)習會(huì )中開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設專(zhuān)題學(xué)習會(huì )，組織段機關(guān)全體職工及段屬各基層站正副站長(cháng)觀(guān)看反腐倡廉警示教育片（如"《國資之蠹》，關(guān)于張北川貪腐的案例、縣紀委非常警示片）。在開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設和反腐工作中，查處個(gè)別職工對業(yè)主或服務(wù)對象吃拿卡要和省道溫泉段大修工程新建水溝外墻線(xiàn)型不規范，工序簡(jiǎn)化等問(wèn)題。
四、抓好扶貧幫扶工作
為貫徹落實(shí)中共中央、省、市、縣關(guān)于扶貧攻堅、精準扶貧、定點(diǎn)幫扶、干部駐村幫扶工作等有關(guān)精神，段領(lǐng)導班子按照縣委縣政府的總體安排部署，高度重視，多次組織召開(kāi)段支委會(huì )、段行政會(huì )議，專(zhuān)題研究定點(diǎn)幫扶村—拔妙鄉白臘園村—扶貧攻堅工作。選派了具有豐富農村工作經(jīng)驗的王錫元任拔妙鄉白臘園村黨支部第一書(shū)記，駐白臘園村并開(kāi)展駐村幫扶工作。段領(lǐng)導班子成員、駐村干部多次深入定點(diǎn)幫扶村—拔妙鄉白臘園村—走訪(fǎng)調研，掌握該村基本情況，了解該村地理特征、人員分布、優(yōu)勢特色、產(chǎn)業(yè)結構、基礎設施建設等基本情況。通過(guò)多層次的調查調研、多形式的入戶(hù)走訪(fǎng)研究，廣泛收集了該村群眾反映的主要問(wèn)題和困難，制定了切實(shí)可行的幫扶計劃。根據該村民反映的人畜飲水、公路基礎設施建設等首要問(wèn)題，結合我段自身的優(yōu)勢，已向上級部門(mén)爭取200萬(wàn)元農村公路建設項目資金，擬計劃修建4.5公里的硬化村道公路。該公路連通拔妙鄉白臘園村、長(cháng)嶺鎮復興寺村、重慶萬(wàn)州彈子鎮，將成為跨兩省三鎮的經(jīng)濟發(fā)展樞紐，直接帶動(dòng)該村的茶場(chǎng)、鯢魚(yú)等種植養殖產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，吸引企業(yè)或個(gè)體投資休閑度假村等服務(wù)業(yè)，直接受益村民40戶(hù)120余人，對于促進(jìn)區域經(jīng)濟發(fā)展具有重要的作用。同時(shí)，為該村擬定了長(cháng)遠發(fā)展規化和幫扶計劃，并進(jìn)行了分步實(shí)施。
五、抓工會(huì )工作，精神文明建設出成效。
通過(guò)開(kāi)展以下活動(dòng)，精神文明建設及基層組織建設取得了實(shí)效，切實(shí)把職工思想和行動(dòng)統一到公路養護和建設上來(lái)。繼續加大對勞模的選塑和優(yōu)秀人才培養工作，以省優(yōu)秀黨員、市道德模范杜先桃為先進(jìn)典型，大力弘揚勞模精神通過(guò)宣傳教育，進(jìn)一步調動(dòng)了全段職工的激情，形成比、學(xué)、趕、幫、超競賽熱潮和生動(dòng)局面，提升了我段公路養護管理工作正能量。
六、抓安全生產(chǎn)工作，整治道路安全隱患。
制定快速反應應急預案，確保道路暢通。
以迎部檢為契機，以治理安全隱患為重點(diǎn)，全力抓好安全生產(chǎn)工作。貫徹"安全第一，預防為主"和堅持"管生產(chǎn)必須管安全"的原則進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，嚴格落實(shí)各項安全管理責任制度。按照省、市、縣政府要求，我段牢牢把握這一有利時(shí)機，對全縣公路進(jìn)行了徹底排查（包括路基、路面、公路附屬設施、公路安全設施、行道樹(shù)等），并把排查出的.安全隱患納入迎部檢整治范圍，及時(shí)列入專(zhuān)項整治或大中修預算。主要抓好了以下方面的工作：一加強組織領(lǐng)導，建設組織機構和職責，明確責任，層層落實(shí)到人。我段與各基層養護站年年簽定安全生產(chǎn)目標責任書(shū)，并要求層層簽定至養護站機駕員、操作手、養護職工、保潔承包路段等一線(xiàn)崗位。二是完善公路應急預案。為了能夠進(jìn)一步提各類(lèi)緊急突發(fā)事件的快速反應處理能力，從規范各有關(guān)部門(mén)應急處理程序入手，在不斷研究、探索的基礎上，制定了《公路突發(fā)事件應急處理預案》，明確自然災害、交通事故、等各類(lèi)事件的應急處理預案，不斷增強公路的通行能力、服務(wù)水平和快速處理突發(fā)事件的指揮調度、協(xié)調聯(lián)動(dòng)能力，形成緊急救援快速反應聯(lián)動(dòng)機制，保障公路安全暢通。三是加強安全生產(chǎn)監督檢查制度。開(kāi)展各項安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)，堅決消除安全生產(chǎn)隱患，遏制重特大事故的發(fā)生。四是認真開(kāi)展安全生產(chǎn)隱患自查自改工作，不定期地深入公路養護、施工作業(yè)現場(chǎng)開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現并排除安全生產(chǎn)隱患。五是以開(kāi)展"安全生產(chǎn)月"活動(dòng)為契機，不斷提高廣大干部職工的安全意識和安全作業(yè)技能。六是做好了安全應急物資儲備。全年我段安全生產(chǎn)各項指示為零。我段共排查安全隱患事故185起，設立警示標志62塊，上報列入專(zhuān)項整治20余處。安全生產(chǎn)指標明顯下降，安全生產(chǎn)各項指示為零。
存在的主要問(wèn)題
一是事業(yè)單位改革還未落實(shí)，單位自收自支的性質(zhì)仍未改變，單位實(shí)際經(jīng)費支出與財政預算相差甚遠，日常運轉困難，從一定程度上影響了職工養護生產(chǎn)的積極性；二是社會(huì )對公路行業(yè)不夠重視，行業(yè)公路職工仍處于環(huán)境條件相對惡劣；三是超限運輸難以制止、公民公德意識簿弱等因素，導致安全設施損毀嚴重，"灑"、"落"、"滴"、"漏"現象難以制止，易造成公路安全隱患；四是基礎較為薄弱，受資金限制，必要的大噸位水車(chē)、油料灑布車(chē)、公路巡查車(chē)等設施設備配備不全等問(wèn)題還需在今后的工作中認真加以解決。五是各基層養護站的辦公房普遍成危房，既造成安全隱患，又影響職工工作積極性。
20xx年著(zhù)重要抓好以下幾方面工作：
一、落實(shí)省委"二個(gè)意見(jiàn)"的文件精神，進(jìn)一步強化干部隊伍管理和作風(fēng)建設。通過(guò)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)再深入，加強干部隊伍管理，強化作風(fēng)建設，提高干部職工的為民意識。
二、加強小修保養，做好本職工作，加大公路巡查、排查以及橋梁檢查力度。堅持每日、周、月、季巡查制度和檢查考核制度，對道路安全隱患做到了早發(fā)現、早處置、早整治，防止和減少公路橋梁安全隱患事故的發(fā)生。繼續深入探索預防性養護模式。通過(guò)開(kāi)展探索預防性養護提高了養護效率和養護質(zhì)量，做到養護的及時(shí)性，不斷道、不截流、不搶險（非自然災害情況下），更好地防范于未然，確保了公路安全、平整暢通。開(kāi)展專(zhuān)項整治行動(dòng)，通過(guò)對道路橋梁安全隱患的排查，把屬我段職權范圍內的隱患列入專(zhuān)項整治計劃，并立行立改，進(jìn)行徹底整治，超職權范圍的設立警示標志并立即上報交通運輸局，進(jìn)一步鞏固道路交通綜合整治攻堅年的整治成果，提高養護質(zhì)量和工程效益。
三、繼續完善和強化路政養護聯(lián)合工作機制，加大路產(chǎn)路權維護力度，結合我段實(shí)際，加大路政養護聯(lián)合巡查中隊隊伍建設，增加路政巡查人員，壯大路政巡查隊伍，加大路政巡查力度，維護路產(chǎn)路權，保護公路安全設施完好，從源頭上控制安全隱患事故的發(fā)生。
四、分期分批對各基層養護站進(jìn)行整治維護，加強城鄉環(huán)境綜合治理，打造站容站貌，激發(fā)正能量，提升行業(yè)形象。
五、煅煉工程隊伍，努力提高工程效益和質(zhì)量，多方努力積極主動(dòng)爭取縣委、縣政府及縣交運局等應急工程和代建工程，以緩解我段因添置設備、解決職工績(jì)效工資和待遇等問(wèn)題所帶來(lái)的資金壓力。
六、抓制度建設，強化管理。明年我段繼續規范和完善各項管理制度，做到有章可循，建章立制在先，使我段公路養護管理工作在內業(yè)資料、外業(yè)道路狀況、機關(guān)及基層工作秩序等管理上都步入規范化、制度化的軌道。
七、安全生產(chǎn)工作常抓不懈。明年我段要在吸取教訓的同時(shí)要深刻反思。一是要重點(diǎn)加大對路面巡查力度，加大對管養道路橋梁安全隱患的排查力度，對治理的安全隱患工作要做到及時(shí)性。二要進(jìn)一步修訂安全生產(chǎn)目標責任制，安全生產(chǎn)目標責任書(shū)要層層落實(shí)到人，逗硬考核和獎懲。
八、在公路小修保養工作中抓重點(diǎn)、抓熱點(diǎn)、抓難點(diǎn)，全面提升養護質(zhì)量和服務(wù)水平，因地制宜，實(shí)現快捷交通通道；大中修工程講效益和質(zhì)量；橋梁養護要加大橋梁安全檢查工作并及時(shí)上報。
九、全力以赴完成縣委、縣政府、市公路局及縣交運局下達的各項工作任務(wù)。
今年我段通過(guò)全體職工的共同努力，扎實(shí)工作，負重拼搏，全面完成了縣委、政府以及市公路局、縣交通運輸局下達的各項工作任務(wù)，取得了較好成績(jì)。明年是"十三"五規化開(kāi)局之年，必將面臨更大的挑戰和考驗，我段將圍繞行業(yè)主要任務(wù)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì )精神，堅定不移地落實(shí)我段公路發(fā)展與穩定的決策部署，突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)、創(chuàng )新機制，立足本職，創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，建文明行業(yè)，更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展，為建設美麗繁榮和諧開(kāi)江作出新的更大貢獻。
項目經(jīng)理年終總結14
在分公司領(lǐng)導的信任和培養下，我于xx年x月被任命為xxx項目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間，在分公司的大力支持和關(guān)心下，項目部各項工作進(jìn)展順利，現就近一年來(lái)的工作總結如下：
一、積極采取的措施，精心組織、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項安全質(zhì)量規章制度、完善管理體制
通過(guò)多年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專(zhuān)職安全員外，各工區也層層設立專(zhuān)職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面，絕不放松，強化強施工過(guò)程控制，堅持施工質(zhì)量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制，調動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段，極大的提高了員工的.勞動(dòng)積極性，部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升。
4、加強成本控制，強化數據管理，確保數據真實(shí)性
項目部每月9日定期召開(kāi)成本分析會(huì )，認真分析上月存在的問(wèn)題，找出不足，層層落實(shí)，下月改進(jìn)，要求各項對比實(shí)現數據化，數據必須真實(shí)可靠，施工現場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節，層層控制，每道工序都做到有據可查，為了確保數據的準確性，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現場(chǎng)收方互相復核簽認，確保了數據的真實(shí)性。進(jìn)場(chǎng)所有材料無(wú)論多晚，都由材料員簽收，保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續加現場(chǎng)文明施工管理，根據實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總人數8人。專(zhuān)門(mén)進(jìn)行文明工地建設相關(guān)工作，保持工地衛生清潔，使道路干凈暢通，盡量減少對周?chē)用窈铜h(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全，堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門(mén)聯(lián)系，主動(dòng)邀請其進(jìn)場(chǎng)檢查，征求意見(jiàn)，逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活，處處都想著(zhù)員工的疾苦
進(jìn)入冬季，天氣寒冷，千方百計籌措資金，盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時(shí)總結，及時(shí)調整
項目部定期組織進(jìn)行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結，總結成功的經(jīng)驗和存在的不足，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯，使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn)。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度，全面細致，人性化的管理，以人為本，有制度、有落實(shí)，人人重視安全質(zhì)量，人人實(shí)施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養，努力做好表率。
領(lǐng)導的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令，“其身正，不令而行”。因此，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實(shí)現領(lǐng)導的重要方法。
一是不斷豐富知識，提高工作能力。
二是認真履行崗位職責，精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己，力求做到公平公正。
自覺(jué)遵守各項規章制度，不搞特殊化，注意勤儉節約，不搞高消費娛樂(lè )活動(dòng)。辦公條件因陋就簡(jiǎn)，控制奢侈浪費。工作中實(shí)行“對事不對人”、“實(shí)物工作量考核”原則。
總而言之，xx年是我們豐收的一年，在各級領(lǐng)導的大力關(guān)心和支持下，我部精心組織合理安排，克服了工期緊、任務(wù)重、外觀(guān)質(zhì)量要求高等種種不利因素，嚴格按設計圖紙、施工技術(shù)要求及相關(guān)的規程和規范進(jìn)行施工，按質(zhì)保量完成了本工程的施工任務(wù)。施工中做到了無(wú)一安全事故及質(zhì)量事故。同時(shí)，業(yè)主、設計與總承包、質(zhì)監站和監理單位對我項目部的施工給予了很大的幫助和指導，在此，我們表示最衷心的感謝!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續工作。
最后，愿所有參建單位事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!
項目經(jīng)理年終總結15
光陰飛逝，激情澎湃的20xx年即將結束，靜下心來(lái)回想一年來(lái)自己的工作，認真總結，對自己的工作有個(gè)全面認識，是為了來(lái)年揚長(cháng)避短，更好地做好明年的工作。
一、工作完成情況
20xx年主要完成市場(chǎng)開(kāi)拓、項目管理、標準制定、編制文案、技術(shù)支持以及其他工作。
1、市場(chǎng)開(kāi)拓：
XX省XX系統：首先準備了大量的售前文案，細致地進(jìn)行了現場(chǎng)調研，并提交了“系統建議方案”。后公司決定暫停。
浙江X行：與X行浙江省分行信息中心建立聯(lián)系，向他們講解了設備的應用，并為其提供了各項技術(shù)支持，推動(dòng)在具體項目中的應用，目前重點(diǎn)配合其在銀行自助終端中配裝模組。
X銀行：與X行總部科技部聯(lián)系，并按照他們的要求，配合其X項目，正在此基礎上進(jìn)行改進(jìn)，以配合其特殊的技術(shù)需求。
行業(yè)協(xié)會(huì )：與協(xié)會(huì )建立了聯(lián)系，參與行業(yè)信息化會(huì )議，向企業(yè)宣傳、與潛在客戶(hù)建立關(guān)系、開(kāi)拓市場(chǎng)機會(huì )。
標準委員會(huì )：積極聯(lián)系國家標準委員會(huì )，并與之建立聯(lián)系，努力推動(dòng)、參與行業(yè)應用標準的建立，在行業(yè)大力推廣系統，將系統樹(shù)立為行業(yè)的應用標準。
2、項目管理：
�。�1）“XX系統”的開(kāi)發(fā)：委托開(kāi)發(fā)“XX系統”，作為項目經(jīng)理，積極組織項目組，對系統進(jìn)行深入細致的調研、系統分析、方案設計，經(jīng)常為了一個(gè)功能爭論的面紅耳赤、為了一個(gè)模塊四處奔波尋找更加優(yōu)良的解決方案；嚴把質(zhì)量關(guān)，增加開(kāi)發(fā)過(guò)程中的檢測，不放過(guò)任何一個(gè)BUG；狠抓開(kāi)發(fā)進(jìn)度，大家都以項目為中心，主動(dòng)放棄節假日、長(cháng)期無(wú)怨無(wú)悔、加班加點(diǎn)趕進(jìn)度，現已基本完成試點(diǎn)，正在為產(chǎn)品的穩定，進(jìn)行最后的運行測試和優(yōu)化工作。
�。�2）“BB系統”項目：把項目作為“BB系統”這個(gè)產(chǎn)品的實(shí)驗場(chǎng)，在完善我們自己的產(chǎn)品同時(shí)，完成了“BB系統”項目。在進(jìn)行項目實(shí)施的同時(shí)，積極尋求新的市場(chǎng)機會(huì )。
3、標準制定：
積極尋找有關(guān)渠道，努力作為標準發(fā)起單位參與國家標準的起草工作，并積極推動(dòng)標準工作進(jìn)展。同時(shí)，積極擴大成果，積極尋求開(kāi)展其他應用標準工作。
4、文案編制：
解決方案：主要完成了《CC解決方案》、《技術(shù)白皮書(shū)》、《DD解決方案》、《EE解決方案》等。
標準：起草并優(yōu)化“XX技術(shù)標準”。
其他：完成了向國家有關(guān)部門(mén)提交的'多項報告和文案等。
5、技術(shù)支持：
XX項目技術(shù)支持:配合XX開(kāi)展EE項目，對其骨干人員進(jìn)行了技術(shù)和市場(chǎng)培訓，并協(xié)同開(kāi)展XX的項目合作。
XX項目技術(shù)支持:配合事業(yè)部開(kāi)展XX項目，積極進(jìn)行現場(chǎng)調研、售前技術(shù)支持等工作。
二、存在問(wèn)題和解決方案
由于缺乏成熟的產(chǎn)品、有力的銷(xiāo)售渠道和成熟的商業(yè)模式，因此，導致市場(chǎng)開(kāi)拓滯后。
計劃在新的一年，在認真總結行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式的基礎上，積極調動(dòng)各方面資源，采用自主和代理雙渠道，全力以赴開(kāi)拓市場(chǎng)。
20xx年工作的設想
一、銷(xiāo)售目標
初步設想20xx年在20xx年的工作基礎上，開(kāi)始在行業(yè)全面推廣XX系統。
二、銷(xiāo)售策略
思路決定出路，思想決定行動(dòng)。20xx年XX的市場(chǎng)工作策略為“標準先行、成熟產(chǎn)品、樣板工程、商業(yè)模式、渠道推廣、自主開(kāi)拓”。首先，積極推進(jìn)“技術(shù)標準”的頒布和宣貫工作，建立在行業(yè)的應用標準地位，并借助技術(shù)優(yōu)勢，向全行業(yè)推廣“XX系統”。
盡快完善現有的“XX系統”，完成外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)和試點(diǎn)工作，力爭在上半年產(chǎn)品定型。
其次，加快樣板工程的建設，將XX作為我們的典型案例，可讓有意向使用“XX系統”的客戶(hù)到現場(chǎng)參觀(guān)，落實(shí)項目意向。
最后，實(shí)行兩條腿走路的策略。因為僅憑我們目前有限的資源難以迅速開(kāi)拓全國性的市場(chǎng)并取得成效，因此，花大力氣開(kāi)展全國招商
工作，建立代理商渠道，通過(guò)有相關(guān)社會(huì )資源的代理商，幫我們開(kāi)拓市場(chǎng)。同時(shí)，也不放棄我們自己的主動(dòng)性，自主開(kāi)拓市場(chǎng)。
三、工作計劃
1、工作計劃
第一季度，主要完成：
�。�1）產(chǎn)品方面：優(yōu)化、穩定內網(wǎng)部分；開(kāi)發(fā)外網(wǎng)部分。（2）標準：力爭推動(dòng)“技術(shù)標準”頒布和宣貫。（3）市場(chǎng)：總結商業(yè)模式，開(kāi)始建立代理商渠道。第二季度，主要完成：
�。�1）產(chǎn)品方面：完成外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)，完成產(chǎn)品定型。（3）市場(chǎng)：建立完整的代理商渠道，全面開(kāi)始市場(chǎng)開(kāi)拓。第二、第三季度，主要進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)拓，并取得成果、簽訂項目合同。
2、可能存在的問(wèn)題和對策
�。�1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：還需要借助研發(fā)力量，繼續完成“XX系統”外網(wǎng)部分的開(kāi)發(fā)工作。
�。�2）市場(chǎng)開(kāi)拓：需要增加制成人員、技術(shù)支持人員、商務(wù)人員。由于項目的特點(diǎn)，需要用到很多的外購設備，因此，需有制成人員的鼎力支持；在售前，需要按照客戶(hù)的實(shí)際需求，制作有針對性的演示系統，因此，需要有技術(shù)支持；構建代理商渠道，有大量繁雜的商務(wù)工作，需要增加商務(wù)人員，以便在短時(shí)間內迅速有效地開(kāi)拓市場(chǎng)。
過(guò)去的一年，我們揮汗如雨、默默耕耘；新的一年，我們充滿(mǎn)信心、干勁十足，主動(dòng)積極找市場(chǎng)、獻智獻策挖項目，在公司領(lǐng)導的英明指揮下，團結一致、奮力拼搏，定會(huì )取得輝煌的成果！
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